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機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇一

加強機關效能建設是踐行“三個代表”重要思想，進一步轉變機關作風,，提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》,，進一步推進行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經濟社會全面協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能,，提高機關綜合工作效能,，樹立“創(chuàng)新,、務實、高效,、廉潔”的機關新形象,，根據(jù)縣委、縣政府的部署,，結合本局的實際,，制定了《機關效能建設工作部署》，局長與各科室負責人簽訂了《機關效能建設責任狀》,，形成了“一把手”親自抓,，各科室負責人抓落實,，“誰主管誰負責,，一級抓一級”的良好局面。

制度化,、規(guī)范化建設是提高機關效能建設的基礎,，沒有嚴格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范，效能建設也失去了其核心內容,。我局從兩個方面入手加強制度建設：一是從建章立制入手,。根據(jù)效能建設要求，以規(guī)范化,、科學化,、制度化為目標，先后制定了《局機關工作人員績效考核辦法》,、《局文件檔案管理制度》,、《局年各科室目標管理考核內容》、《轉發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實施辦法》,、《局財務,、資產管理工作制度》、《局學習制度》,、《價格認證中心涉案資產價格鑒證制度》,、《局機關工作崗位ab角制度》、《局服務承諾制度》,、《局首問責任人制度》,、《局機關請銷假考勤制度》、《縣政務公開實施方案》等制度,，對機關效能建設的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定,，統(tǒng)一了運轉程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機制入手,。在建立健全各項制度的基礎上,，加強監(jiān)督,，狠抓制度的落實，先后制訂了《縣局否定報備制度》,、《縣局一次性告知制度》,、《縣局限時辦結制度》等制度，從制度上保證機關效能建設的有效性,、規(guī)范性,、長期性和各項工作的順利完成。

加強監(jiān)督是效能建設的有力保證,。權力的正確行使,，必須通過監(jiān)督予以制約，通過監(jiān)督予以規(guī)范,。在依托發(fā)展和改革局紀委監(jiān)督的同時,，局領導高度重視機關效能監(jiān)督渠道的暢通，去年起建立了漁農村價格監(jiān)督機制,，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個漁農村價格監(jiān)督站,，聘請8名聯(lián)絡員、110名監(jiān)督員,，建立了縣,、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡,，并經常通過上門或邀請他們來局征求意見,。同時，加強價格舉報工作,，維護消費者合法權益,。配備了專人負責舉報電話接聽、登記和受理,，節(jié)假日專門安排人員值守舉報電話,，并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進行查處，確保了投訴渠道的暢通,，促進了全局機關效能建設的順利開展,，為局機關進一步提高服務質量和工作效率打下了基礎。今年以來,，機關效能建設的深入開展和先進性教育的扎實推進,，尤其是去年《市行政效能責任追究暫行辦法》出臺后，經過縣,、局多次明查暗訪,，突擊檢查，局機關無一列上班時間玩游戲,、上網(wǎng)聊天等嚴重違反紀律的現(xiàn)象發(fā)生,，全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生,。制度措施的落實，同時使全局干部的工作責任性和進取性得到進一步發(fā)揮,，在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,，在服務質量和辦事效率上有新的改進，全局面貌有了進一步改變,。局費管科開展了商品價格監(jiān)測工作,，對大米、面粉,、肉,、禽、農資等31只商品進行每周監(jiān)測,，定時上報,，并動態(tài)跟蹤市場熱點商品價格變化趨勢，及時分析市場行情及對我縣經濟的影響,，為上級決策提供依據(jù),，當好參謀,。檢查分局加強監(jiān)督檢查力度,，做好舉報工作，迄今為止,，無一例被上級追究的投訴事件發(fā)生,。各科室正逐項落實各項年初下達的“各科室考核目標任務”。

總之,，在局領導的高度重視和紀委的大力監(jiān)督下,，推進了我局機關效能建設，取得了一定效果,。但制度建設是一項長期的工作,，我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作，把制度建設深入到工作的各個層面,，深入到機關效能建設的各個環(huán)節(jié),，確保機關效能建設走上制度化、經?；壍?，不斷改進工作作風，提高服務質量,，為實現(xiàn)局機關新的目標和經濟跨越式發(fā)展做出更大的努力,。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇二

今年來，我局機關效能建設工作,，緊密結合勞動保障工作實際,，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點,以建設一支“廉政,、勤政、務實,、高效”的勞動保障干部隊伍為目標,，加快機關管理制度化、規(guī)范化建設步伐,，全面推進機關效能建設,，現(xiàn)將全年機關效能建設工作自查情況匯報如下：

加強機關自身建設，提高機關效能,，是貫徹落實三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),，是實現(xiàn)新世紀發(fā)展目標的需要，也是從嚴治政的需要,。搞好機關效能建

設,，有利于全心全意為人民服務的全面貫徹落實，有利于黨風廉政建設和反腐敗斗爭綜合治理的標本兼治,，有利于強化民主監(jiān)督和加強民主法制建設,。基于以上認識,，為了保證我局機關效能建設工作順利進行,，我局成立了以局長為組長、副局長為副組長,、有關股室,、下屬單位和辦事窗口為成員的機關效能建設領導小組，并設立了辦公室,，制定了局年度機關效能建設工作方案,。同時我局建立了一把手負總責、班子成員分工負責的機關效能建設領導目標責任制,，由局主要領導親自抓,、分管領導分工負責、辦公室具體抓落實,，領導干部對分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤,，使全局形成領導負責、上下協(xié)調,、齊抓共管的有效工作機制,，并在實際工作中將效能建設和行評工作結合起來，與業(yè)務工作一同部署,，相互促進,，共同發(fā)展。主要領導多次在召開的會議上就開展效能建設工作進行了具體部署，強調機關效能建設的重要性和必要性,。全局干部進一步統(tǒng)一

了的思想認識,，明確了開展機關效能建設的指導思想和目的意義，確保了效能建設有組織,、有計劃,，按步驟實施。

堅持以素質教育為先導,，注意發(fā)揮人的主動性,、積極性和創(chuàng)造性，真正把機關效能建設與本局年度業(yè)務工作,、發(fā)展目標,、思想教育和行政管理等工作結合起來。一是加強領導干部和領導班子的自身建設,，進一步建立健全組理論學習制度,，凝聚力量，增強信心,。通過學習,，進一步認清形勢、統(tǒng)一思想,、明確任務,，大家一致認為，必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位置,，淡泊名利,，廉潔奉公，甘當人民的公仆,。二是利用每周五學習時間，將效能建設的有關文件精神,、政治理論列為學習的重要內容,，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀,、職業(yè)道德,、法制教育活動，不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平,。三是不斷充實干部職工的業(yè)務知識,，

提高為人民服務的本領，增強做好勞動保障工作為改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定大局服務的責任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。四是利用一些觸目驚心的反面教材,，對全體干部職工進行反腐倡廉教育，警示干部職工自覺的遵紀守法,，大家認為,，只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防線，才能做到清正廉潔,。五是以推進實施《公民道德建設實施綱要》為切入點,，大力加強思想作風建設。不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè),、奉獻勞動保障工作的熱情,，增強遵守黨的政治紀律、組織紀律和群眾工作紀律的自覺性,，促進工作作風的根本好轉,，扎實了深入開展機關效能建設的基礎。

機關效能建設領域十分廣闊,，內容極其豐富,，開展機關效能建設事關勞動保障工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,。因此,，我局在機關效能建設中選準切入點和突破口，從一開始就落實到行動上,。

（一）加強機關考勤工作,，實行機關工作人員掛牌上崗，不斷強化考勤制度,。我局對考勤工作確定了專人負責,，做到上班有簽到、請假有手續(xù),、公差明去向,。局領導對考勤情況隨時進行檢查并通報，局辦公室按月對考勤情況進行統(tǒng)計并公布,，年終將考勤與目標責任制完成情況緊密結合,，有效地控制了個別機關工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象,。

（二）抓好機關各項制度建設,。制度規(guī)范是效能建設的基礎和根本保證。為建立辦事效能,、運轉協(xié)調,、行為規(guī)范的機關管理體系，從我局基 本工作職能和具體業(yè)務事項出發(fā)，建立健全了首問責任制,、限時辦結制,、否定報備制、范文168.錯案追究責任制,、服務承諾制,、一次性告知制、公示制等,，同時還根據(jù)實際工作需要修訂,、制定了有關規(guī)章制度。這樣,，使崗位職責劃分更加合理,、崗位權限更加明確具體、履行職責程序更具有可操作性,，不斷實現(xiàn)以制度管事管人,。

（三）開展優(yōu)質服務，改進機關作風,。機關各股室和下屬各事業(yè)單位都進一步增強公仆意識,，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問題,、干工作的出發(fā)點和落腳點,，不斷提高為勞動保障對象服務的水平。我局作為110社會聯(lián)動成員單位之一,，積極參與110報警聯(lián)動服務,，做到“有難必幫、有求必應,、快速反應,、熱情服務”的承諾。

（四）抓好勞動信訪工作,。加強對信訪工作的領導,，我局根據(jù)縣信訪局和效能辦的要求，認真做好勞動爭議處理,。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇三

根據(jù)區(qū)效能辦《關于開展20ｘｘ年度機關行政效能建設考核評價工作的通知》（金效能辦發(fā)〔20ｘｘ〕6號）精神，結合我局工作實際,，現(xiàn)將我局20ｘｘ年度機關行政效能建設工作情況自查報告如下：

完成情況：今年以來,，我局狠抓“三項制度”在具體扶貧移民工作中的全面貫徹落實，以“三項制度”促進工作,，在工作中嚴守“三項制度”,，有力的促進了我局各項扶貧移民重點工作的順利開展并取得明顯實效。

（一）綜合扶貧開發(fā)工作成效明顯。

1,、彝家新寨建設順利推進,。

（1）住房建設。一是20ｘｘ年,，市上下達我區(qū)彝家新寨建設任務為3個村170戶（新建94戶,，改建76戶），其中：極度貧困村1個,、一般村2個,，計劃總投資2540、276萬元,。截止目前,，新建完成61戶，改建完成53戶（其中：和平鄉(xiāng)羅回村新建35戶,，改建16戶,，工程已全部動工，新建已完工24戶,，改建已完工16戶,；和平鄉(xiāng)蒲梯村新建44戶，改建38戶,，工程已全部動工,，新建完成37戶，改建完工37戶,；金河鎮(zhèn)燈塔村新建ｘｘ戶,，改建33戶，新建動工12戶,，改建動工24戶,，11戶因未通公路計劃，公路完工后抓緊實施）,。預計20xx年3月底前住房建設將全面完工,。二是新增象鼻村二組彝家新寨住房建設新建20戶，改建8戶,，已全面完工,。

（2）基礎設施建設。

一是燈塔村村內道路工程已動工建設,，羅回村,、蒲梯村村內道路工程已完成招投標，正在簽訂合同并將于近日進場,。燈塔村,、蒲梯村民俗廣場建設已完成設計正在進行財評,，羅回村民俗廣場正在進行選址。燈塔村,、蒲梯村,、羅回村安全飲水工程已完成招投標工作，正在簽訂合同并將于近日進場,。蒲梯村農網(wǎng)改造工程正在進行施工,。蒲梯村連戶路工程已完成8公里。羅回村垃圾處理池工程,、排污設施工程已完成,。環(huán)境綠化工程目前樹苗已分發(fā)，區(qū)林業(yè)局正指導農戶自行實施,。二是新增象鼻村二組公路建設,、電網(wǎng)改造、排污設施工程均已完工,。

2,、整村推進項目順利實施。

按照規(guī)劃,，今年我區(qū)實施和平彝族鄉(xiāng)蒲梯村、金河鎮(zhèn)黎明村兩個整村推進項目村,。截至目前,，蒲梯村通組公路環(huán)線硬化工程，已完成招投標工作,，正在簽訂合同并將于近期進場施工,，預計20xx年3月前完工；產業(yè)發(fā)展（養(yǎng)殖生豬430頭,，肉牛102頭）項目已啟動，預計年底前全面完成,。黎明村魔芋種植項目,，因季節(jié)原因將于20xx年3月初實施,，現(xiàn)已做好前期準備工作,；通組公路硬化工程，因通村公路正在修建,，材料無法運輸，計劃通村公路完工后抓緊實施,。

3,、農村貧困人口脫貧工作超額完成。

根據(jù)國家,、省,、市精準扶貧工作會議精神，按照區(qū)扶貧開發(fā)工作領導小組辦公室的安排部署,，今年我區(qū)的脫貧人口目標任務為1006人,，截至11月底，全區(qū)已脫貧1209人,，完成年度目標任務1006人的120%,。

（二）、移民工作取得階段性成果,。

1,、枕頭壩電站全面投產。

（1）工程建設全面完成,。1月31日完成了3#機安裝,，3月31日完成了下閘蓄水驗收，3月10日完成了蓄水階段移民專項驗收,，4月30日完成了三期圍堰拆除,，7月31日首臺機組投產發(fā)電，8月25日第二臺機組投產發(fā)電,，9月25日第三臺機組投產發(fā)電,，10月31日第四臺機組投產發(fā)電。

（2）移民安置工作順利驗收,。全年累計完成土地征用1228,、08畝，基本完成了移民檔案階段性收集整理入庫,，全面完成了新村一組人飲工程,、淹沒區(qū)通訊工程、新光村二組人行梯步交工驗收及關村壩連接線,、白熊溝電站,、寶水溪電站及索橋竣工結算審計工作，全年累計完成移民投資528,、38萬元,，完成省下計劃492、3萬元的107,、32﹪,。

（3）信訪維穩(wěn)工作實現(xiàn)“三零”目標,。全年累計排查處理建設征地矛盾糾紛和各類遺留問題30件，成功化解30件,。

（4）后期扶持工作穩(wěn)步推進,。枕頭壩一級水電站移民后期扶持資料已完成統(tǒng)計、匯總,、公示等基礎工作,，移民后期扶持規(guī)劃已編制完成，預計12月底上報市扶貧移民局審核,。

（5）固定資產投資超額完成,。枕頭壩一級水電站預計全年完成固定資產投資19億元，完成“轉型升級年”目標任務9億元的211%,。

（6）稅費繳庫對財政收入貢獻巨大,。枕頭壩一級、沙坪二級水電站1-11月累計地稅稅費入庫2556,、14萬元,，占全區(qū)1-11月地稅稅費入庫10719萬元的23、85%,。

2,、沙坪電站移民安置工作通過驗收。

（1）工程建設穩(wěn)步推進完成,。3月31日實現(xiàn)二期轉流,，項目施工全面轉入發(fā)電廠房建設階段，泄洪閘壩段工程已基本完成,，并提前合同節(jié)點34天啟動廠房砼澆筑,，目前廠房澆筑已累計完成8、6萬m3,，整體進度滿足20xx年4月首臺機組投產發(fā)電需要,。截至11月底，完成投資3,、56億元,，占全年計劃4、8億元的74,、17%,。

（2）移民安置工作順利驗收。完成了移民檔案階段性收集整理入庫,，全面完成了庫尾公路墊高復建工程,、柏香村分散安置區(qū)飲水工程竣工結算審計工作，全年累計完成移民投資441,、43萬元,，完成省下計劃ｘｘ0,、86萬元的292、6﹪,，蓄水階段移民驗收工作已于10月20日通過省扶貧移民局驗收前現(xiàn)場檢查預計于12月8日接受省級驗收,。

（3）信訪維穩(wěn)工作實現(xiàn)“三零”目標。全年累計排查處理建設征地矛盾糾紛和各類遺留問題10件,，成功化解10件。

完成情況：今年,，結合“三嚴三實”要求,，為把為民務實清廉的要求內化于心、外化于形,、固化于制,，我局對已有的各項工作制度進行梳理、修訂,、補充,、完善，建立健全了領導干部聯(lián)系指導服務基層,、黨員干部直接聯(lián)系服務群眾,、控制“三公”經費支出、從嚴管理干部,、規(guī)范班子內部運行等具體制度規(guī)定,，通過“廢改立”共擬定了28項工作制度制作成《制度匯編》，做到了全局干部職工人手一冊,。同時注重抓好中央,、省市區(qū)各項制度規(guī)定的承接、貫徹和執(zhí)行,，以制度機制規(guī)范權力運行,、管住干部行為、鞏固活動成果,。

完成情況：一是認真落實中央“八項規(guī)定”和區(qū)委“九項規(guī)定”,，大力整治“庸懶散浮拖”不良風氣,。二是進一步制定和完善了“首問負責制度”,，局辦公室設置為首問責任崗，辦公電話設置為扶貧移民政策咨詢,、扶貧移民工作舉報,、投訴電話,，嚴格執(zhí)行舉報投訴處理辦法，所有工作人員堅持佩證上崗,；三是進一步加強了執(zhí)行服務事項限時辦結制度的執(zhí)行力度,，嚴格按照執(zhí)行服務事項限時辦結制度的規(guī)定,，在既定的工作日內完成了服務事項；所有的服務承諾均在專門設立的群眾接待室內上墻予以公布,；四是責任追究制度進一步常態(tài)化,，對工作人員的履職監(jiān)督納入職工的年度目標考核范圍，標準化,、制度化工作進入正軌,，全年無一起違反責任追究制度的人和事。

完成情況：一是嚴格按照區(qū)委,、區(qū)政府的安排部署和區(qū)機關行政效能建設工作領導小組辦公室的工作要求,，成立了以分管副區(qū)長親自擔任組長，局長任副組長,，局辦公室牽頭,，全局干部職工參與的行政效能建設長效機制工作小組，制定了具體的工作計劃,，進一步制定和完善了切合實際,，操作性強的“三項制度”，截至目前,，尚未接到一起針對我局的投訴和舉報,，無一起超時辦理的情況，無一起違反責任追究制度的人和事,；二是全力以赴搞好小涼山綜合扶貧開發(fā)及枕頭壩一級,、沙坪二級水電站工程建設協(xié)調服務工作，將今年全區(qū)精準扶貧工作作為區(qū)委,、區(qū)政府重點督查內容,，每周督查進展，及時向區(qū)委,、區(qū)政府主要領導通報精準扶貧工作進展情況和存在問題,，全年發(fā)送專報簡報6期。

完成情況：今年年初,，我局機關行政效能建設工作即配合,、“作風建設”、“三嚴三實”一并啟動,，我局及時組織全局干部職工學習,，搞好宣傳，在局機關營造“人人講效能,、處處抓效能,、事事創(chuàng)效能”的良好工作氛圍。一是認真組織全局干部職工學習區(qū)委、區(qū)政府《關于加強機關行政效能建設的實施意見》,，提高對加強機關行政效能建設工作的認識,。二是認真貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府有關行政效能決議,、會議精神,，及時組織干部職工認真學習。在全區(qū)機關行政效能會議后,，局召開了班子會議認真研究,，并組織了干部職工學習，傳達了會議精神,，同時認真學習了區(qū)委,、區(qū)政府主要領導在全區(qū)機關行政效能建設工作會的講話精神，深刻領會其精神實質,，并結合我局工作實際，及時查漏補缺,，全面推進機關行政效能建設工作,。三是積極組織相關人員到廣州中山大學、北京清華大學等上級和兄弟單位學習和借鑒,，將好的做法和經驗及時運用到我局具體工作中,。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇四

為切實加強我鄉(xiāng)機關行政效能建設，進一步改進機關作風,，提高工作效率,，鄉(xiāng)黨委、政府扎實有序的開展行政效能建設年活動,，促使機關黨員干部的精神面貌煥然一新,，工作效率明顯提高，使全鄉(xiāng)上下形成了干實事,、求實效,、講效率、謀發(fā)展的良好局面,。按照縣委,、縣政府的部署和縣效能辦關于開展自查工作的要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)自查工作情況報告如下：

鄉(xiāng)上專門召開會議,，研究制定了《龍沱鄉(xiāng)行政效能建設實施方案》,，成立了由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長為組長的行政效能建設活動領導小組，組織精干力量組成辦公室,，由鄉(xiāng)黨委副書記任辦公室主任,，負責對行政效能建設的具體組織指導，確保把各項措施落到實處。

鄉(xiāng)上及時召開了全鄉(xiāng)行政效能建設會,，對指導思想,、目的意義、步驟方法和有關要求等作了具體的安排部署,。采取懸掛橫幅標語,、設置宣傳欄、張貼標語和書寫黑板報等多種形式,，在服務窗口,、辦公場所、重要公共場所營造濃厚的行政效能建設氛圍,，使行政效能建設活動深入人心,。

為加深干部職工對行政效能建設的.認知程度，我鄉(xiāng)切實加大學習力度,。采取集中學習,、專題討論等方式，多次組織干部職工重點學習了《機關干部作風建設問責辦法》,、通過集中學習討論,，使廣大工作人員充分認識開展“行政效能建設”活動的重大意義，進一步增強了大局意識,、責任意識,、法制意識、效能意識和服務意識,。

鄉(xiāng)政府各部門在查擺問題過程中,，以改進作風，轉變職能,，健全制度為切入點,，突出“解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機關形象”這個重點,，通過自查,、座談、問卷調查,、征求群眾意見等形式,，認真學習、對照檢查,、深入評議,，查找出工作中存在的諸多問題：

（一）學習理論自覺性不高，思想政策水平跟不上形勢發(fā)展要求,。

有的干部學習缺乏自覺性,，沒有處理好學習與工作的辯證統(tǒng)一關系,；學習目的不夠明確，學習內無動力,，外無壓力,；學習針對性不夠強，沒有真正做到結合實際工作進行學習,，解決復雜問題的能力不強,。

（二）創(chuàng)新意識不強，缺少打開新局面的思路,、魄力和干勁,。

部分干部進取心不強，工作方式方法不適應新形勢新任務的要求,。面對新形勢新問題,，缺乏新辦法、新點子和新舉措,。抓工作只是簡單地按照布置的任務搞幾次活動,，以文件落實文件，以會議落實會議,，看起來轟轟烈烈，實際效果并不好,，工作缺乏針對性和實效性,。

（三）鉆研業(yè)務的勁頭不足，綜合素質有待提高,。

一些干部在機關工作多年,，對計算機的基本操作技術不熟練,，工作效率有待提高，在工作中謀劃能力,、執(zhí)行力有待加強,。

（四）作風不實,，抓工作落實不到位。一些干部衙門習氣比較重,，把為群眾辦事看作是有求于自己,，有“四難”（門難進、臉難看,、事難辦,、話難聽）的現(xiàn)象出現(xiàn),；有推諉扯皮、消極應付的事情發(fā)生,。

針對上述突出問題,，鄉(xiāng)行政效能建設領導小組辦公室特制訂如下整改措施：

（一）深化學習教育活動,。

組織機關干部深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，大力開展宗旨觀、權力觀,、利益觀教育，確保牢固樹立人民利益至上的理念,，使誠實守信,、依法行政,、從嚴治政,、廉潔從政成為機關工作人員共同的價值取向和行為規(guī)范,。努力塑造機關干部“學習好,、服務好、績效好,、形象好”的新形象,。

（二）加強機關文化建設,。

以創(chuàng)建學習型,、創(chuàng)新型,、服務型,、誠信型,、廉潔型機關為重點,，把弘揚創(chuàng)新精神,、提高干部素質和服務能力,，營造“團結,、進取,、勤政,、務實”的人文環(huán)境作為機關文化建設的著力點和落腳點,，增強機關的凝聚力和向心力，進一步改進和加強機關工作作風,，準確把握機關工作定位,，促使機關干部在服務中心,、服務大局、服務基層,、服務群眾上創(chuàng)造性地履行好職責,，正確處理好對上負責和對基層群眾負責的關系。

（三）修訂和完善《龍沱鄉(xiāng)行政效能建設考核辦法》,。

按照“服務、效能,、便民”的原則，建立有效的機關績效考評機制,?？己藘热莺湍甓葝徫回熑沃葡嚆暯?。注重平時考核結果,，完善年度考核與平時考核相結合、領導考核和群眾,、服務對象評議相結合的目標績效考核制度。建立機關干部的考核檔案,，突出描述工作業(yè)績和工作潛能,，加強對干部考核的全程跟蹤和審查評價。要建立考核結果與獎懲掛鉤制度,，注重考核與崗位培訓,、評先評優(yōu)等管理環(huán)節(jié)的密切銜接,?？己藱n案和考評等次要作為獎懲的主要依據(jù),。

（四）建立合理的工作流程,。

對鄉(xiāng)屬站所辦主管的各類辦理項目（含審批辦證）的內容,、條件和環(huán)節(jié)進行全面,、認真的摸底和梳理,，做好流程再造工作,，縮短非必要的中間環(huán)節(jié),，通過流程固化指引工作,，努力從“靠領導推動”轉向“靠流程推動”,，簡化工作決策環(huán)節(jié),。

鄉(xiāng)行政效能建設領導小組辦公室抽調鄉(xiāng)紀委,、鄉(xiāng)黨政辦相關人員組成督查組,，采取“聽、看,、查”的方式,，對各村,、各單位,、各部門行政效能建設情況從組織學習情況、配套制度細化和落實情況,、相關內容公開公示情況等方面逐項進行了檢查,，并按照《龍沱鄉(xiāng)行政效能建設考核辦法》進一步明確了行政效能建設的量化目標,，確保全鄉(xiāng)的行政效能建設工作取得實效,。

建立健全了學習制度、鄉(xiāng)黨委政府議事制度,、民主生活會制度、工作制度、財務管理制度,、龍沱鄉(xiāng)行政執(zhí)法和工作責任追究制度，機關干部行為規(guī)范等各項機關工作制度,。修訂完善各站所及各崗位職責58項,。將鄉(xiāng)機關工作人員照片、姓名,、職務,、職責、具體工作及各站所,、各崗位職責,、各站所工作流程圖進行了統(tǒng)一公示,；統(tǒng)一制作各領導、各站所門牌及各機關干部桌牌,、胸牌，做到了掛牌上崗,、掛牌辦公、掛牌服務,，促進了機關規(guī)范化建設,，提高了機關依法行政水平和機關工作效率,。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇五

為進一步推進營造機關作風建設的濃厚氛圍，縣婦聯(lián)按照機關作風效能建設相關文件要求,，結合實際,，切實加強干部隊伍建設，轉變工作作風,，提高工作效率和質量，建設學習型機關和人民群眾滿意機關,，更好的服務于我縣經濟發(fā)展營造良好的政務環(huán)境,，特制定了托克托縣婦聯(lián)機關作風建設“九項制度”。

（一）加強學習教育,，提高思想認識,。機關作風建設“九項制度”下達以后,，縣婦聯(lián)及時組織全體干部職工進行了專題學習討論,，同時,，充分利用各種宣傳載體,，集中開展了宣傳教育,，極大地提高了部門干部職工對“九項制度”的認識,，調動了全體婦聯(lián)干部職工參與機關作風建設的主動性和積極性,。縣婦聯(lián)領導及時將貫徹落實效能建設“九項制度”納入各黨支部的重要議事日,，建立了“一把手負總責,、分管領導直接負責,，其他人員各負其責”的責任追究制度，有效促進了效能建設在縣婦聯(lián)的深入開展。

（二）嚴格落實“九項制度”，建立縣婦聯(lián)機關作風建設長效機制,。在貫徹落實效能建設“九項制度”當中,，婦聯(lián)注重結合本部門實際，著力在建立長效機制上下功夫,，見成效,。對照“九項制度”的具體要求，及時對婦聯(lián)機關各項工作進行了認真地清理和完善,，建立和完善了《首辦負責制》,、《文明辦公制》、《崗位責任制》等九項制度,。規(guī)范了機關工作程序,，提高了工作效率。針對“九項制度”相關要求,，進行了認真地自查,，形成了書面的自查報告和整改措施,。

（三）結合婦聯(lián)實際，制定了具體措施優(yōu)化效能建設,。一是細化和完善了黨務,、政務，明確了相關人員的權力和義務,，促進了黨風廉政建設責任制的不斷落實,；

（一）少數(shù)干部職工對效能建設“九項制度”的認識還不夠，存在與己無關或關系不大的思想,，缺乏落實“九項制度”的緊迫感,；

（二）機關工作程序和工作機制還需進一步改善，就如何適應新的工作要求,，轉變工作方式,，提高工作效率等方面還需進一步加以研究和改進；

（三）干部職工的創(chuàng)新能力還有待進一步加強,；

（一）進一步加大對效能建設“九項制度”的學習宣傳力度,。將效能建設“九項制度”列入全體干部職工學習培訓的重要內容，通過反復學習宣傳,，使全體干部職工真正做到人人皆知,，自覺遵守；

（二）進一步理順工作機制,，創(chuàng)新工作方法,，努力適應工作的新要求，特別是在進一步婦女工作建設方面,，不斷加強工作質量和效率,；

加強監(jiān)督檢查。進一步加大對機關作風建設“九項制度”的督查力度,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇六

自學校機關效能建設動員會后,，學生處上下十分重視,，進行了專題研究，牢牢圍繞三強化一進步,，即：強化服務重點解決職能作風轉變不到位題目,；強化務實為各系等辦學單位辦實事，調和解決學生工作中,、招生就業(yè)中的矛盾和題目,；強化效力有求必應，有求早應,，辦事講質量,；進步素質重點解決內部職員的松,、散、亂題目,，認真進行了自查自評和整改工作,。

幾個月來，學生處同道工作作風得到了進一步轉變,，與各系關系進一步密切,，全體工作職員勤奮工作，廉潔自律的風氣正在構成,。目前,，學生處各項工作均獲得了階段性成果。至6月初ｘｘ屆畢業(yè)生就業(yè)率已到達65﹪（柯山校區(qū)）,、40﹪（濱江校區(qū)）,，比往年同期有明顯進步，招生咨詢,、宣傳工作已全面展開：招生電話,、網(wǎng)絡正熱起來，學生工作也步進了規(guī)范的軌道,，兩校區(qū)學生穩(wěn)定?，F(xiàn)將效能建設情況報告以下：

在效能建設中，我們堅持了三個落實和三個結合,。

三個落實；一是抓好思想落實,。結合學生處工作實際,，針對我處部份同道對效能建設的熟悉模糊現(xiàn)狀，我們利用會議,、個別溝通等情勢,，宣傳加強效能建設對改善學生處部分形象，建立學生工作龍頭部分模范作用的必要性和重要性,，使大家自覺地站在實踐三個代表的高度,，站在學校專本的高度，加強責任感,，加大工作力度,。二是抓好任務的落實。學校動員會后的第二天,，我們就召開處務會專題研究部分效能建設題目,，制定出《學生處效能建設實施辦法》，并在校內率先上墻公布工作承諾情況,。我們依照承諾中要解決的重點題目和各科的分工,，一件一件對比檢查,。對已解決的題目，看有沒有反復,；對已展開的工作,，看甚么時候完成；對未展開的工作制定切實可行的措施和計劃,。三是抓好措施的落實（見附件）,。

三個結合：一是把效能建設與職能作風轉變結合起來。我們積極改進管理的工作方式,、方法,，針對個別同道沿襲的居高臨下，命令式職能管理的方式變成溝通互動式,、調和服務督查的職能管理方式,，使我處與各系和相干部分處于一種和諧的關系，從而進步調和,、督查工作的效力,。二是把效能建設與推動以生為本工作相結合。我們以為,，學生處的工作是為了學生的一切,，為了一切學生的成長、成才服務,。在加強教育管理力度的同時,，理應從各個方面為學生的利益著想。為此：

（1）我們在制定出臺各項政策,、制度時,，要聽取學生的意見，在各項評優(yōu)工作時,，向全校學生公示,，并認真處理反饋的意見。

（2）我們在學生部（處）網(wǎng)站開設留言頁,，針對當前柯山校區(qū)的實際情況,，我們設置留言簿，及時凝聽學生的反映,。

（3）在開學初,、3.15、3.19及畢業(yè)生離校前后等敏感季節(jié),，適時召開學生座談會,，把握學生的思想動態(tài)，及時化解矛盾。

（4）努力提供就業(yè),、學生工作方面的服務,。就業(yè)進程中，接待近100家用人單位來校,，提供1000余條,、20xx余個崗位的就業(yè)信息。同時,，接待學生現(xiàn)場咨詢,，電話咨詢更是家常便飯。三是把效能建設與個人考核相結合,。效能建設不應當也不是一項臨時的運動,，更應當是一項長時間堅持的制度。為此,，我們把效能建設工作滲透到工作的各個方面,。要求學生處每位同道從小處著手，以效能優(yōu)先,，認真完本錢職工作,、年度個人考核要充分參考效能因素。

在展開機關效能建設中,，我處圍繞學校工作目標,，認真落實崗位職責，相干科室落實了辦事程序,、服務承諾制,、首問責任制、辦學限時制,、效能追究制等規(guī)章制度,。在落實服務承諾制時，學生處同道能熱忱回答,、接待,、提供來訪者周到的服務,，并起到較好效果,。4月份，寧波一家大型單位到柯山校區(qū)來招聘畢業(yè)生,，本來只招聘5-6人,，后在安排場地、通知學生口試等進程中用人單位親身感遭到我校就業(yè)工作部分的就業(yè)服務質量,，破例錄用了30人（被錄用的學生第一年收進達3萬以上）,。事后，該單位同道談到多錄用的緣由時,，十分夸大學生處同道的工作熱忱,、責任感的突出,、就業(yè)服務工作的到位，體現(xiàn)了我校一流的服務質量,。

為了進步學生處效能建設實效,，接受廣大師生的監(jiān)視，我們上墻公布了就業(yè),、助學貸款,、保險等辦事制度、程序,、流程圖,。招生辦在小教大專班錄取時認真實行一次性告知、一站式辦結,、一條龍服務的制度,，努力減少辦事環(huán)節(jié)，加大辦事進程和結果的透明度,，進步辦事效力,，最大可能地為考生及其家長提供方便、快捷的服務,，同時,，為錄取到好的生源提供了保障,。

★存在的題目：

1.對效能建設的思想熟悉,，干部中較為明確,、清楚,，但普通員工對效能建設工作的必要性和重要性雖有了較高熟悉,，但真正體現(xiàn)到行動上離要求尚有一定的差距,，有時在布置工作時,，在調和各種關系時,，仍能捕捉到純機關作風的影子,。

2.抓效能建設進程中,，雖制定了相干制度，但離制度的要求,、標準還有差距,。如：公寓輔導員對如何常常性展開與學生談心，做心理咨詢工作方面還有很多工作要做,。

3.在加強學生就業(yè)服務方面,，我們在就業(yè)指導、就業(yè)信息,、推薦,、咨詢服務等方面有了明顯的進步，但由于并校后一些實際因素，學校如作甚學生提供職業(yè)技術能力的培訓,，如相干職業(yè)資歷證書的獲得（秘書,、營銷等）服務還很不到位。

★下一步工作思考：

學生處將依照校黨委效能建設的同一部署和要求,，以這次督查為契機,，以目前所獲得成績?yōu)槌霭l(fā)點，加大力度,，扎實做好各項工作,。

一、繼續(xù)加大宣傳教育力度

就整體而言,，宣傳教育工作還是一個薄弱環(huán)節(jié),，仍未構成整體協(xié)力。今后,，我們要通過宣傳教育,，把這項工作的重要性、必要性講透,、講深,，使之成為一種思惟、一種觀念,，構成一種看不見摸不著的但能深深感覺得到的潛伏物,，即學生處的文化，學生處的處風,。為此,，要借助制度、溝通,、考核等方法進一步加大力度,。

二、著力抓好各項工作：

1.進一步規(guī)范招生,、就業(yè)政務公然工作,。認真貫徹落實省教育廳、省招委和學校黨委的政策和要求,，繼續(xù)對政務公然的內容,、時間、程序,、方法進行規(guī)范,，及時留意搜集,、整理,、處理學生及考生的意見，堅持公然一上午政策，做好招生,、就業(yè)的規(guī)范工作,。

2.著力優(yōu)化服務，重視窗口的管理,。

a,、為畢業(yè)生提供良好的咨詢服務、離校服務及假期中的就業(yè)改派服務,。

b,、為在校生的假期前的管理提供全方位的服務。

c,、為各類搬遷學生的教育管理工作,，盡量完善地做好相應工作，盡量地做好服務工作

d,、為新生的報到,，適應大學生活提供有效的服務

3.繼續(xù)并完善實行承諾制

在就業(yè)承諾方面，不但對畢業(yè)生的政策信息,、技能等方面進行指導承諾,，而且要對變職學生的職業(yè)技術能力的進步方面進行力所能及的努力。同時,，對現(xiàn)有的就業(yè)承諾制進行完善和進步,。

在實施辦事工作的承諾方面，要在提供服務的同時要進一步進步辦事質量和效力,。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇七

今年以來,，鎮(zhèn)黨委、政府按照市,、區(qū)機關效能建設決策部署和要求,，堅持以轉變機關工作作風為重點，以提高為民服務水平為目標,，通過健全制度,、完善措施、加強督查等,，機關效能建設明顯好轉?，F(xiàn)將自查情況報告如下：

1、加強組織領導,。結合效能建設職能劃轉,，及時調整充實了鎮(zhèn)效能建設領導小組，明確了職責分工,，形成了鎮(zhèn)黨委主要負責人親自抓負總責,、分管領導具體抓,、人人有責任的效能建設責任體系，構建了“一級抓一級,、層層抓落實”的工作格局,，推動了各項工作的順利開展。

2,、注重宣傳教育,。

一是以鞏固黨的群眾路線教育實踐活動為契機，組織鎮(zhèn),、村黨員干部重溫入黨誓詞,、中央八項規(guī)定和省市區(qū)相關規(guī)定等，同時在年初開展了黨風廉政知識測試,、百名黨員大走訪活動,。

二是創(chuàng)新形式，利用飛信,、led顯示屏,、宣傳彩頁等形式，廣泛宣傳機關效能建設“十項制度”和“十不得”,、基本規(guī)范,、問責辦法等制度，營造效能建設我知曉,、我參與,、我踐行的濃厚氛圍。三是及時通報區(qū)內外先進和反面典型,，發(fā)揮先進典型的正面引導和反面典型的警示教育作用,。

3、狠抓督查落實,。

一是堅持每周至少開展一次效能督查,，發(fā)現(xiàn)問題實名通報并做相應處理。截至目前,，已有近50人次因效能問題被鎮(zhèn)問責,。

二是按照市區(qū)效能建設規(guī)定，為機關各部門統(tǒng)一制作安裝了工作人員去向牌,，并公布聯(lián)系電話,，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督,。

4,、做好工作結合。在抓好平時效能建設的同時,，注重做好與階段性,、中心性工作的結合,，如在夏季防汛、夏秋禁燒,、創(chuàng)城、征遷拆違等工作中,，將效能督查貫穿始終,。

主要完善了鎮(zhèn)機關考勤制度、值班制度,、請銷假制度,、車輛管理制度等，研究制定了《吳小街鎮(zhèn)聘用人員管理暫行辦法》,，同時認真貫徹落實蚌埠市機關效能建設建設“十項制度”,、“十不得”和基本規(guī)范。

一是效能建設各項規(guī)章制度還需進一步健全完善,，并嚴格執(zhí)行,；

二是效能建設工作開展還不夠平衡，鎮(zhèn)機關在編工作人員明顯好與聘用人員,；

三是效能建設涉及面廣,、工作量大與鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職人員少、辦公設備缺形成突出矛盾,。

一是進一步強化組織領導,，不斷加大效能督查力度，嚴格落實責任制和責任倒查機制,；

二是不斷加大宣傳教育力度,，重點做好《蚌埠市機關效能建設基本規(guī)范》的宣傳工作；

三是加強鎮(zhèn),、村為民服務中心(工作站)規(guī)范化建設,，狠抓工作人員日常管理，進一步提高辦事效率,；

四是持續(xù)開展作風建設,，弛而不息抓作風，努力建設一支高素質的鎮(zhèn),、村干部隊伍,。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇八

近年來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，貫徹落實科學發(fā)展觀,，緊密結合科技工作實際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點,以建設一支“廉政,、勤政,、務實,、高效”的科技干部隊伍為目標，加快機關管理制度化,、規(guī)范化建設步伐,，全面推進機關效能建設,，并取得了一定的成效。

我局成立了以局黨組書記,、局長肖愛國為組長,，副局長李莉華、紀檢組長曹信君為副組長,，有關科室室,、下屬單位負責人為成員的機關效能建設領導小組，并設立了機關效能建設辦公室,，制定了局年度機關效能建設實施方案,。同時我局建立了一把手負總責、班子成員分工負責的機關效能建設領導目標責任制,，由局主要領導親自抓,、分管領導分工負責、局效能建設辦公室具體抓落實,，領導干部對分管科室和下屬單位聯(lián)系掛鉤,，使全局形成領導負責、上下協(xié)調,、齊抓共管的有效工作機制,，并在實際工作中將效能建設和行評工作結合起來，與業(yè)務工作一同部署,，相互促進,，共同發(fā)展。局里多次召開全局干部職工動員大會,，傳達學習省,、市、區(qū)有關效能建設的文件和會議精神,，主要領導多次在召開的會議上就我局開展效能建設工作進行了具體部署,，強調機關效能建設的重要性和必要性。全局干部進一步統(tǒng)一了的思想認識,，明確了開展機關效能建設的指導思想,、目的意義和方法步驟,，確保了效能建設有組織、有計劃,，按步驟實施,。

今年，作為全市七個民主評議政風行風單位之一,，我局結合政風行風評議,，積極加強機關效能建設，堅持開門整風,，堅持重在整改,，堅持強化監(jiān)督,，增強服務意識,、責任意識和法律意識,，認真履行工作職責，以建設服務型機關實實在在的成效,，贏得群眾滿意、基層滿意,。在宣傳上,，通過湖北電視公共頻道《楚天品牌》欄目，展示科技在自主創(chuàng)新,、科技興農,、科技人才、科技信息服務等方面所取得的成績;通過《天門日報》向社會作出科技部門政風行風公開承諾;通過天門網(wǎng)嘉賓訪談,，與網(wǎng)友互動,，介紹科技工作職能、科技項目申報,、知識產權保護情況;通過“科技服務民生”宣傳日活動,，組織科技成果展、專家現(xiàn)場咨詢,、廢舊電池現(xiàn)場回收,、科技惠民文藝演出等活動，發(fā)放科技宣傳資料7000余份,，吸引公眾參與近萬人;通過編制科技工作畫冊,，向基層發(fā)放xx余份，讓群眾更直接認識和了解科技工作職能,。在自查上,，通過印制征求意見函、召開座談會,、短信平臺等方式,，向各級干部,、人大代表、政協(xié)委員和廣大群眾廣泛征求意見,，收到意見,、建議95條。在整改落實上,，針對問題,，我們積極加強整改，明確以科學發(fā)展觀為指導,，以行風建設為抓手,，切實轉變作風，積極加強整改,，確保收到實效,。

我局密結合科技工作的實際，從講求實效,，取信于民入手,，把求真務實的要求落實到機關作風建設的各個方面，把優(yōu)質落實到服務企業(yè),、服務基層,、服務經濟發(fā)展上來。

廳市科技合作開啟先河,。我們積極與省科技廳實施全方位對接,，充分展示天門項目優(yōu)勢與技術需求，合理利用全省科技資源,，扶持政策,在全市率先簽訂廳市科技合作協(xié)議,為天門企業(yè)開展創(chuàng)新活動搭建了良好平臺,，奠定了堅實基礎。王延覺廳長帶著對天門事業(yè)的深情與厚愛,，為天門干部和企業(yè)家作了科技進步與自主創(chuàng)新的輔導報告,。

科技獎勵大會助推熱潮。我們成功召開了全市科技工作暨第八屆科學技術獎勵大會,，對獲得企業(yè)創(chuàng)新獎,、科技進步獎、優(yōu)秀論文獎的單位,、企業(yè)和個人進行了隆重表彰,。市委書記別必雄、市長張愛國出席會議并作重要講話,。進一步助推全市科技創(chuàng)新熱潮的形成,，凸顯了科技工作在經濟發(fā)展中的支撐作用。

專利申報又上臺階。目前,，全市專利申請185件,，占年計劃的90%，其中發(fā)明專利40件,，兩項重要指標位居地市州前列,，三直管市之首。

項目申報再創(chuàng)新高,。全年已組織申報國家,、省級各類科技計劃項目35個，其中立項21個,，共爭取項目資金800萬元,，比去年同期增長160%。益泰藥業(yè)獲省級科技重大專項支持,，天門紡機機械研發(fā)中心通過專家評審,。組織天門紡機等4家企業(yè)成為了全省150家創(chuàng)新型企業(yè)建設試點。益泰藥業(yè)等6家企業(yè)進入了全省200家重點培育企業(yè),。近期,，又有11家企業(yè)入圍第二批100家重點培育企業(yè),，經省保薦機構對這11家企業(yè)進行實地考核,，有2—3家有望進入。

深入開展“百家企業(yè)尋找科技靠山”活動,。我們依托武漢城市圈高校和科研院所的科教資源優(yōu)勢,，深入開展“百家企業(yè)尋找科技靠山”活動。截止目前,，全市58家企業(yè)與30多所高校院所合作開展技術攻關,，有15家企業(yè)與高等院校合作建立了研發(fā)中心。

構建政風行風建設的長效機制,，關鍵在于制度建設,。按照要求，我們突出源頭預防,、糾建并舉,，把健全制度、完善機制,、加強管理擺在更突出的位置,，積極探索建立符合科技工作實際的規(guī)范性制度和監(jiān)督、制約,、激勵機制,，以制度管人、以制度管事、以制度管權,，從根本上解決政風行風建設中存在的問題,。

一是建立政風行風建設監(jiān)督機制。局機關將政風行風建設工作納入年度工作計劃,，統(tǒng)一研究,、統(tǒng)一部署。在黨政機關,、人大代表,、政協(xié)委員、服務部門和對象中聘請政風行風監(jiān)督員,，常年接受監(jiān)督,，每半年召開一次監(jiān)督員會議，征求意見和建議,，使階段性,、集中性評議向規(guī)范化、常態(tài)化監(jiān)督過渡,。同時積極抓好上班簽到制,、首問責任制、信息反饋制,、舉報檢查制,、崗位責任制、檔案管理制等相關制度,。

二是建立季度工作匯報機制,。每季度召開一次工作匯報會議，邀請機關干部,、企業(yè)代表,、服務對象、群眾代表參加,，向他們通報科技工作情況,，積極聽取對科技工作的意見和建議。

三是建立每月工作簡報制度,。每月編制一期科技工作簡報,，向市委、市政府,、各部門,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè),、科技示范基地,、協(xié)會組織發(fā)放，及時通報每月科技工作。

四是建立常年網(wǎng)絡征求意見機制,。充分發(fā)揮科技局網(wǎng)絡作用,，及時更新工作動態(tài)，設立局長信箱,，常年聽取各方面意見和建議,，及時加強整改。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇九

為進一步深化規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設,，提升機關履職能力和辦事效率,，促進依法行政。市投促局嚴格按照市委,、市政府的部署,，把規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設工作作為加強行風黨風廉政建設，密切黨群干群關系的重要抓手,，有力推進了招商引資及投資促進工作任務的全面完成,。根據(jù)都規(guī)服辦【xx】17號文件要求，對照《都江堰市xx年深化規(guī)范化服務型政府(機關)建設暨機關行政效能建設目標任務分解表》(都規(guī)服辦【xx】6號文件)的目標任務進行了全面自查?，F(xiàn)報告如下：

按照市委,、市政府的要求和部署，認真貫徹落實,。一是局黨組先后多次召開會議,，研究部署深化規(guī)范化服務型政府(機關)建設暨機關行政效能建設工作。通過抓學習,，使大家進一步認識到只有深化開展規(guī)范化服務型政府(機關)建設暨機關行政效能建設工作,，才能具體落實“三個代表”重要要求,，才能使科學發(fā)展觀在工作中得到體現(xiàn),，才能進一步加強黨風廉政建設，從源頭上預防和治理腐敗的現(xiàn)象,，才能促進廣大干部認真履行職責,，嚴格依法行政。二是根據(jù)單位實際,，及時調整了規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設工作領導小組,，領導小組下設辦公室，由董德金同志兼任辦公室主任,，具體負責規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設日常工作的開展,。真正做到了領導重視、認識統(tǒng)一,、組織健全,、措施具體四到位，為規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設工作的順利開展提供了強有力保證。

(一)以“vip”優(yōu)質服務機制為重點,，不斷深化行政管理體制改革

按照“聯(lián)合受理,、抄告相關、并行審批,、限時辦結”的原則,，切實做到“六個一”服務，即：一個項目,、一名領導,、一套人馬、一項任務,、一份責任,、一抓到底，確保簽約項目早動工,、早投產,、早見效。對重大社會投資項目實行綠色通道服務方式,，服務內容更加具體,，服務方式更加規(guī)范。同時加強工作人員的職業(yè)培訓,，切實提高公共服務意識和水平,，不斷轉變工作作風，形成優(yōu)質高效的政務環(huán)境,，進一步強化產業(yè)指導,、投資服務、基礎信息等方面的公開工作,，提高了政務服務時效,，促進了投資軟環(huán)境改善。

(二)以政務信息公開統(tǒng)一平臺為主要形式,，積極推行規(guī)范化服務型機關暨效能建設工作

一是規(guī)范制作局政務公開欄,。根據(jù)實際，專門制作了局政務公開欄,，將職能職責,、內設機構、辦事流程,、便民服務導引等內容進行了公開上墻,，方便了群眾辦事。制作了規(guī)范的標牌標識和工作牌,，要求工作人員持證上崗,，接受群眾監(jiān)督,。

二是認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，落實專人負責信息公開工作,，確保政務公開工作的順暢,、高效運行。繼續(xù)通過公開欄,、會議,、簡報以及媒體等形式實行公開;加強電子政務建設，充分利用政府信息公開統(tǒng)一平臺,，進行政府信息統(tǒng)一公開;申請了政府機構新浪官方微博,，推進網(wǎng)上政務公開，主動向社會公開和接受社會監(jiān)督,。政務信息制度性,、政策性強的內容實行長期公開，經常性工作每月公開,，階段性工作做到分段公開,，動態(tài)性的內容及時公開，對有變化的內容及時調整和更新,。xx年1—9月,，門戶網(wǎng)站公開信息共計204條，主動公開信息數(shù)2262條,，政府信息咨詢數(shù)達58人次,，信息公開時效明顯，涵蓋了我局工作的全部內容,。

(三)以“陽光政務”開通為契機,，深化開展規(guī)范化服務型機關暨效能建設工作

為進一步提高工作效能，推進“陽光政務”政風行風熱線工作順利開展,，確定了局黨組書記,、局長柏易柔為第一發(fā)言人，局黨組成員,、副局長譚曉秋為第二發(fā)言人,。認真貫徹執(zhí)行《“陽光政務”政風行風熱線工作問責暫行辦法》(都紀發(fā)【xx】9號)文件精神，為進一步嚴肅工作紀律,，深化政務公開工作奠定了良好基礎。

(四)以“四個結合”為出發(fā)點,，不斷推進規(guī)范化服務型機關暨效能建設工作

在推行規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設工作中,，注意做好“四個結合”：把政務公開與目標考核相結合、與服務承諾相結合,、與政風行風相結合,、與黨風廉政建設相結合,，有力地推進了規(guī)范化服務型政府(機關)建設工作的開展,，投資促進和招商引資工作收到了明顯成效,。1-8月，我市實現(xiàn)新簽約引進重大項目6個,，完成全年目標任務的75%,，完成率在成都市第三圈層區(qū)(市)縣中排列第四、注冊率排名第一,。1-8月,，外商投資實際完成1417萬美元，完成全年目標任務的50.6%,。1-8月,，我市實際到位內資完成數(shù)38.79億元，完成全年目標任務的75.32%,。根據(jù)測算和已掌握的現(xiàn)有資源,，全年目標任務有望超額完成。

(五)以“四項制度”為著力點,，進一步深化規(guī)范化服務型機關暨效能建設工作

年初,，結合工作實際，進一步修訂完善了《都江堰市投資促進局機關內部管理制度》(都投促黨組【xx】16號),，內容涵蓋《首問責任制》,、《工作人員規(guī)范服務制度》等十四個方面，全面規(guī)范了機關干部工作行為,，為進一步深化開展規(guī)范化服務型機關暨效能建設提供了行動準則,。特別設立了首問責任崗，方便群眾辦事,。規(guī)定凡是辦事群眾進入本單位,，第一位接聽來電、接觸來訪的工作人員必須負責為辦事群眾熱情服務,、耐心解答;建立并不斷完善責任追究制,，對局內部工作人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究,，有利于實現(xiàn)權責統(tǒng)一，更好地服務于群眾辦事。

(六)以宣傳引導為抓手，不斷將規(guī)范化服務型機關暨效能建設工作推向高潮

一是政務公開主要通過網(wǎng)絡、宣傳媒體,、招商活動等方式進行,，做到集中公開與分散公開結合,，形成多層次,、多角度的立體政務公開體系,。

二是積極利用宣傳媒體、招商活動開展各種形式的信息公開工作,。

目前已成功在xx年都江堰市對外開放暨投資促進大會、xx年投資促進業(yè)務工作會、都江堰市現(xiàn)代服務業(yè)推介會,、上?！案卸鲓^進”大型招商推介活動上將我市投資促進軟,、硬環(huán)境等內容進行宣傳和公開,。通過宣傳都江堰,、推介都江堰,，先后吸引了國內外一大批大集團,、大企業(yè),、大型商會到我市投資考察,，取得了階段性成效：新引進推進了壹街區(qū)燈塔酒店,、青城山第六感酒店,、青城洲際酒店、涵碧樓酒店,、四川國際大酒店,、百倫華美達酒店、萬豪國際酒店,、禮里假日酒店,、百倫廣場、大潤發(fā),、香江家居,、尚都外灘·新天地、通用汽車倉儲物流中心,、法冰力酒文化國際交流中心,、瑞士-都江堰凱撒里茲酒店管理學院、趙公山文化和旅游開發(fā),、天府國際·鳳凰城,、國際學術交流中心、江翰工業(yè),、晨明電動車,、好圣汽車零部件制造、康祺電器,、康能電器,、慶泰鋼構、中孚科技,、藍精靈眼鏡,、利爾藥業(yè)、申都藥業(yè),、春盛藥業(yè),、雪國高榕,、上海孫橋現(xiàn)代農業(yè)科技示范園區(qū)、德弘現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)化基地,、臺灣青城烏龍茶,、獼猴桃綜合開發(fā)項目，新洽談了通用航空俱樂部,、城市空中主題公園,、蓮花湖綜合開發(fā)、青城書院,、道解二期綜合開發(fā),、紅樹林高端連鎖酒店、益生健康中心,、太陽能發(fā)熱產業(yè)園,、無功補償元件和成套裝備制造、四川中醫(yī)藥業(yè)文化產業(yè)園,、維納軟件、德邁安科技,、北京鼎訊同創(chuàng),、上海中晟易鍵通、華域數(shù)字,、麓城數(shù)碼,、四川華譽珍稀水果產業(yè)園、四川同益高科技農業(yè)產業(yè)園,、北京華新宏圖有機蔬菜水果示范園等項目,。大量項目的引進、落地建成投產有力地助推了三次產業(yè)振興跨越,，為我市震后經濟快速恢復與提升提供了強有力的支撐,。

(七)以創(chuàng)新為企、為民服務體制機制為核心,，確保規(guī)范化服務型機關暨效能建設工作的順利實施

一是進一步落實項目促建機制,。圍繞項目促談、項目促建工作,，進一步強化“四級”項目工作例會,，即市委市政府每季度召開一次產業(yè)發(fā)展工作會，市政府每月召開一次工作例會,，各產業(yè)投資促進中心每半月召開一次工作例會,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、責任部門每周召開一次工作例會,，集中研究解決項目儲備,、洽談、簽約及落地發(fā)展中遇到的困難、問題和在項目引進中的新方法,、新思路,、新舉措，確保項目順利推進,。今年以來,，共召開“四級”項目工作例會20余次、企業(yè)家座談會3次,，這些會議的務實召開,，為企業(yè)解決了用地用房需求、人才住房保障,、揚塵治理,、供水、電,、氣,、網(wǎng)絡、交通等問題10余件,。

二是進一步完善第三方評價測評機制,。通過委托第三方專業(yè)評價機構的方式對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的服務企業(yè)工作進行“背靠背”評價，并將三方評價結果納入市委,、市政府投資促進目標考核體系管理,，便于及時發(fā)現(xiàn)和整改工作中存在的問題，推動服務工作質量和水平不斷提升,。

三是落實項目后評估清退機制,。按照項目后評估清退機制，定期對投產達產(營運)企業(yè)進行全面評估,，對有閑置用地;對占地大,、產值少、稅收少并與“投資協(xié)議”相關約定嚴重不符的;對列入淘汰,、落后和污染大的企業(yè)要進行全面清理,，制定清退辦法，落實清退措施,。

四是進一步改進工作方式,，提高服務水平。全局干部職工認真貫徹落實執(zhí)行市委,、市政府關于“產業(yè)振興年,、投資促進年、改革突破年,、管理提升年”的工作要求,，堅持辦實事,、求實效，提高工作效率,。

五是進一步增強服務意識,，接受群眾監(jiān)督。全體干部職工嚴格遵守機關制度,，實行“亮牌上崗”,，工作時間內佩戴工作牌，接受群眾監(jiān)督,。

六是進一步創(chuàng)新學習模式,，提高業(yè)務能力。全局干部職工繼續(xù)以“產業(yè)我推介”的創(chuàng)新學習模式,，備課講課,，真正做到“人人精通產業(yè)工作，個個熟悉全局工作”,，不斷提高干部業(yè)務知識水平,，更好地服務群眾。目前,，講課已達多次,，學習內容涵蓋了城鎮(zhèn)規(guī)劃體系、外商投資企業(yè)知識,、led產業(yè)信息集成知識、生物醫(yī)藥產業(yè)信息集成知識,、bpo概念知識,、世界酒店業(yè)發(fā)展趨勢等。今年,，全局將進一步加強學習,，進一步提高業(yè)務水平、服務質量和辦事效率,。

七是進一步強化服務功能,，優(yōu)化招商環(huán)境。深化完善招商引資方面的規(guī)定和優(yōu)惠政策,，制定《關于進一步鼓勵和支持現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展的意見(試行)》(都府發(fā)【xx】13號),、《關于進一步鼓勵和支持工業(yè)集中發(fā)展的意見(試行)》(都府發(fā)【xx】14號)、《關于進一步鼓勵和支持現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的意見(試行)》(都府發(fā)【xx】15號),，貫徹落實政策,、兌現(xiàn)政策，改善服務態(tài)度,，提高服務質量,，堅決不做朝令夕改,，毀壞信譽的事情，進一步優(yōu)化招商引資環(huán)境,。

下一步將繼續(xù)深化開展規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設工作,。

一是進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例,，認真清理政務公開事項,，查漏補缺，編制更加科學規(guī)范的公開內容,。

二是進一步健全和完善規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設工作制度,，規(guī)范工作行為，提高工作質量,。力爭全局規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設工作朝著更加規(guī)范化,、制度化的方向發(fā)展。

三是進一步抓重點促深化,，加大規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設工作的力度,。要按照有關規(guī)定，對辦理的行政事項進一步公開辦事程序,、辦事標準,、辦事結果，并在工作質量,、態(tài)度,、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度,。繼續(xù)優(yōu)化辦事流程,，對各項辦事指南的公開進行進一步細化，從辦事者的角度出發(fā),，將整個辦事流程詳細告知群眾,，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。

規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設工作是一項長期堅持的工作,，將繼續(xù)不斷總結經驗,，彌補不足，大力促進為政清廉,，優(yōu)化服務質量,，實現(xiàn)機關職能和作風轉變，促進依法行政,，確保政令暢通,，提高政務公開工作水平，推進依法行政,，大力拓展規(guī)范化服務型政府(機關)建設暨機關行政效能建設的廣度和深度,，把規(guī)范化服務型政府(機關)暨效能建設工作推向深入,，全面完成“產業(yè)振興年、投資促進年,、改革突破年,、管理提升年”各項工作。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇十

今年來,，我局機關效能建設工作,，緊密結合勞動保障工作實際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點,以建設一支“廉政,、勤政,、務實、高效”的勞動保障干部隊伍為目標,，加快機關管理制度化,、規(guī)范化建設步伐，全面推進機關效能建設,，現(xiàn)將全年機關效能建設工作自查情況匯報如下：

加強機關自身建設,，提高機關效能，是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),，是實現(xiàn)新世紀發(fā)展目標的需要,，也是從嚴治政的需要。搞好機關效能建設,，有利于全心全意為人民服務的全面貫徹落實,，有利于黨風廉政建設和反腐敗斗爭綜合治理的標本兼治，有利于強化民主監(jiān)督和加強民主法制建設,?；谝陨险J識，為了保證我局機關效能建設工作順利進行,，我局成立了以局長為組長、副局長為副組長,、有關股室,、下屬單位和辦事窗口為成員的機關效能建設領導小組，并設立了辦公室,，制定了局年度機關效能建設工作方案,。同時我局建立了一把手負總責、班子成員分工負責的機關效能建設領導目標責任制,，由局主要領導親自抓,、分管領導分工負責、辦公室具體抓落實,，領導干部對分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤,，使全局形成領導負責,、上下協(xié)調、齊抓共管的有效工作機制,，并在實際工作中將效能建設和行評工作結合起來,，與業(yè)務工作一同部署，相互促進,，共同發(fā)展,。主要領導多次在召開的會議上就開展效能建設工作進行了具體部署，強調機關效能建設的重要性和必要性,。全局干部進一步統(tǒng)一了的思想認識,，明確了開展機關效能建設的指導思想和目的意義，確保了效能建設有組織,、有計劃,，按步驟實施。

堅持以素質教育為先導,，注意發(fā)揮人的主動性,、積極性和創(chuàng)造性，真正把機關效能建設與本局年度業(yè)務工作,、發(fā)展目標,、思想教育和行政管理等工作結合起來。一是加強領導干部和領導班子的自身建設,，進一步建立健全組理論學習制度,，凝聚力量，增強信心,。通過學習,，進一步認清形勢、統(tǒng)一思想,、明確任務,，大家一致認為，必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位置,，淡泊名利,，廉潔奉公，甘當人民的公仆,。二是利用每周五學習時間,，將效能建設的有關文件精神、政治理論列為學習的重要內容,，深入開展了宗旨意識,、黨性黨紀、職業(yè)道德,、法制教育活動,，不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平,。三是不斷充實干部職工的業(yè)務知識，提高為人民服務的本領,，增強做好勞動保障工作為改革,、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的責任感和使命感,，提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。四是利用一些觸目驚心的反面教材，對全體干部職工進行反腐倡廉教育,，警示干部職工自覺的遵紀守法,，大家認為，只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防線,，才能做到清正廉潔,。五是以推進實施《公民道德建設實施綱要》為切入點，大力加強思想作風建設,。不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè),、奉獻勞動保障工作的熱情，增強遵守黨的政治紀律,、組織紀律和群眾工作紀律的自覺性,，促進工作作風的根本好轉，扎實了深入開展機關效能建設的基礎,。

機關效能建設領域十分廣闊,，內容極其豐富，開展機關效能建設事關勞動保障工作改革,、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,。因此，我局在機關效能建設中選準切入點和突破口,，從一開始就落實到行動上,。

（一）加強機關考勤工作，實行機關工作人員掛牌上崗,，不斷強化考勤制度,。我局對考勤工作確定了專人負責，做到上班有簽到,、請假有手續(xù)、公差明去向,。局領導對考勤情況隨時進行檢查并通報,，局辦公室按月對考勤情況進行統(tǒng)計并公布，年終將考勤與目標責任制完成情況緊密結合,，有效地控制了個別機關工作人員存在的遲到,、早退現(xiàn)象,。

（三）注重實效,以政務公開為重點不斷擴大效能建設的工作成果。在開展效能建設活動中,，我局始終堅持以推行政務公開為重點,，堅持一切從實際出發(fā)，不走過場,，確保效能建設工作取得實效,。

一是促進了行政管理過程的公正和規(guī)范。

二是阻塞了干部以權謀私的渠道,。一些過去群眾關注的事公開辦理,，群眾參與監(jiān)督，干部不能再偏親向友,，減少了犯錯誤的機會,。

三是密切了勞動保障部門與人民群眾的關系。政務公開使群眾對勞動保障工作由了解到理解,，由知道到支持,，逐步消除了隔閡，密切了感情,，群眾對勞動保障部門工作的滿意率不斷提高,。

四是維護了社會穩(wěn)定。通過政務公開,，群眾的上訪量逐漸下降,。

由于我局在抓機關效能建設的過程中，緊密結合自身的實際,，認真制定工作方案,，完善效能制度，精心組織實施,，形成一級抓一級,，層層抓落實的良好局面。當然,，我局機關效能建設在取得成效的同時,，也存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在個別同志服務態(tài)度還比較生硬,；深入基層調研少,，為基層排憂解難做得不夠；有關機關效能建設,、政務公開的文件,、資料檔案有待于完善。

總之，我局將進一步把握機關效能建設的本質要求,，認真履行勞動保障工作職責,，不斷提升服務質量和水平，為促進我縣經濟社會的全面發(fā)展作出不懈努力,，為構建和諧社會作出新的貢獻,。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇十一

根據(jù)市委《關于在全市開展“作風效能提升年”活動的意見》（章辦發(fā)[20xx]6號）文件精神，ｘｘ市商業(yè)集團總公司于20xx年4月份開始在總公司機關和企業(yè)領導班子中開展了深化作風建設,，提高機關效能的主題活動,。通過近四個多月的活動地深入開展，總公司工作作風轉變有了較大改觀,，機關效能建設也得到了較大提升,，全系統(tǒng)在思想建設和經濟效益都得到了進一步提升、開創(chuàng)了創(chuàng)新發(fā)展的新局面,。

（一）,、重點整治黨員干部作風中存在的十個方面的突出問題。

1,、宗旨意識不牢,，理想信念錯位，群眾觀念淡化,，對群眾感情冷漠,，高高在上，不接地氣的問題,。

2,、工作作風不實，漂浮散漫,，庸政,、懶政、散政,、怠政,，不作為、亂作為,、慢作為,，熱衷搞形式主義、做表面文章,、搞花架子等“庸懶散奢”的問題,。

3、精神狀態(tài)不佳,，有畏難情緒,，工作拈輕怕重,、標準不高，缺乏激情,、萎靡不振，固步自封,、安于現(xiàn)狀,，只求過得去、不求過得硬的問題,。

4,、擔當精神不強，推諉扯皮,，敷衍塞責,，遇到問題繞道走，“明哲保身,，但求無過”,，“不干事、不惹事,、怕出事,、不求進步”的問題。

5,、服務意識不強,，把職責當權力、把服務當恩惠,，只圖自己方便,、不管群眾辛苦，編造種種借口“吃拿卡要報”,，“門好進,、臉好看、事依然難辦”的問題,。

6,、業(yè)務能力不強，對法律法規(guī),、政策文件等學習得不深不透,，業(yè)務知識不熟練，甚至曲解亂用,、造成工作失誤的問題,。

7、創(chuàng)新能力不強,，思想僵化,、因循守舊,，做事循規(guī)蹈矩、生搬硬套,，遇到困難只強調客觀表象,、不善于開動腦筋，缺乏主觀能動性,，不敢大膽試,、大膽闖的問題。

8,、工作落實不力,，對上級決策部署、部門重點工作滿足于喊口號,、擺樣子,、實功虛做，能推不攬,、能拖不緊,、不推不動的問題。

9,、工作效率不高,，懶懶散散、拖拖拉拉,，遇事不是雷厲風行,、立行立改，而是大事小辦,、急事緩辦,，工作缺乏前瞻性等問題。

10,、紀律意識不強,，“混日子、守攤子,、人浮于事”,，上班遲到早退，工作時間擅自脫崗空崗,、上網(wǎng)聊天購物玩游戲等從事與工作無關的活動的問題,。

（二）、主要工作措施

1,、加強學習教育,，提高黨性修養(yǎng)。充分利用“三會一課”制度,、黨組織集中學習和黨員自學等多種形式,，組織帶領黨員干部認真學習領會習近平總書記系列重要講話特別是關于作風建設系列重要指示精神,，普遍開展一次“摒棄為官不為、強化責任擔當”的大討論,、組織一次《黨章》專題學習,、進行一次重溫入黨誓詞活動，教育引導黨員干部充分認識積極作為,、敢于擔當是黨員干部的基本素質和職責要求,，切實認清“庸懶散奢”、“為官不為”作為一種“軟腐敗”的極端危害性,，牢固樹立正確的價值觀、權力觀和地位觀,，提高黨性修養(yǎng),，補強“精神之鈣”。要從黨員干部工作實際出發(fā),，加強本職業(yè)務知識的學習,，切實增強解決實際問題、踐行黨的群眾路線,，推動科學發(fā)展的素質能力,。

2、深入查擺問題,，制定整改措施,。充分利用黨的群眾路線教育實踐活動的成果，組織黨員干部針對作風效能建設方面存在的十個方面的突出問題,，通過座談,、訪談、問卷調查以及領導點,、互相提,、群眾幫、自己找等形式,，廣泛征求上級領導,、部門單位特別是服務對象的意見，嚴查細照,、對號入座,，列出具體表現(xiàn)，深挖思想根源,，結合部門和崗位職責,，制定切實可行的整改方案，提出真正管用的整改措施,。

3,、開展機關作風紀律重點治理,。堅持不懈抓好中央“八項規(guī)定”精神落實，嚴格執(zhí)行省,、濟南市委和ｘｘ市委關于加強作風建設的相關規(guī)定,，嚴格實行工作紀律“十個不準”：不準遲到早退，不準無故缺勤,，不準脫崗串崗,，不準在上班時間聊天、玩游戲,，不準在會議時間頻繁出入,、玩手機、接打電話發(fā)送信息,，不準利用工作時間健身娛樂,，不準用公款吃喝、互相宴請,、贈送節(jié)禮,，不準用公款旅游，不準公車私用,，不準酒后駕車,。建立日常巡查制度，對發(fā)現(xiàn)的問題嚴肅查處,，進行通報,。強化機關內部管理，建立完善相應的日常監(jiān)督辦法和工作規(guī)范,，推進機關工作紀律,、辦公秩序進一步好轉。

4,、深入基層,，真心為民辦事。一是按照總公司黨委領導干部聯(lián)系企業(yè)制度,，每一名黨員領導干部,，每周都要抽出半天時間，到所聯(lián)系的企業(yè)指導幫助企業(yè)開展工作,，切實解決企業(yè)經營管理中遇到的困難和問題,，集中解決一批基層單位和職工群眾反映強烈的突出問題；二是進一步推動機關工作重心下移,，引導機關黨員干部深入企業(yè)開展調查研究,，切實摸清基層面臨的問題和需求，有針對性地制定工作措施,，改進服務方式,。三是加大幫貧扶困力度,，開展好黨員干部聯(lián)系幫扶困難群眾工作，廣泛開展黨員聯(lián)系群眾活動,，經常聯(lián)系困難群眾和結對幫扶對象,，及時掌握困難職工情況，想方設法幫助他們克服困難,、擺脫困境,。

為了加強對活動的領導，總公司黨委成立有分管書記任組長,，工、青,、婦參加的活動領導小組，具體負責活動的開展?？偣军h員領導干部要以身作則、率先垂范，帶頭參加學習討論,，帶頭查擺問題搞好整改,，帶頭深入一線解決問題,，帶頭聯(lián)系幫扶困難群體,，帶頭公示權力清單,、責任清單和工作寫實記錄,，用實際行動為黨員干部作出榜樣,。領導小組對活動中發(fā)現(xiàn)的問題、群眾反映的突出情況,、群眾舉報等向相關人員下發(fā)函詢通知，相關責任人應實事求是作出說明并給予書面回復。對確實存在“庸懶散奢”、“為官不為”情形的領導干部,，活動領導小組對其下發(fā)《整改通知書》,，責任人必須及時制定和落實整改措施，并將整改情況書面上報總公司黨委,。對未及時整改或整改效果不明顯的,，由總公司黨委進行約談問責,，直至作出組織處理,。

一是作風漂浮，不深入基層調查研究,，不沉入到一線督導落實,，習慣靠文件、靠會議,、靠電話布置工作,。不少企業(yè)領導應酬多、私事多,，對本單位面臨的改革,、作風建設等工作很難保證精力，更別說有所創(chuàng)新,。

二是精神狀態(tài)不佳,。主要是惰性大、狀態(tài)差,，工作激情和進取精神明顯滑坡,，有得過且過的渙散思想。

三是缺乏學習,。許多同志被事務性工作羈絆,，對學習不重視，不想學,，不主動學,，對發(fā)展新理念、新方法,、新模式,、新思維關注不夠,、研究不透,，思想明顯落伍，工作明顯脫離實際,、脫離群眾路線，與“三嚴三實”要求相悖,。

四是工作推諉扯皮,。很多工作推不動，好的工作思路無法貫徹落實,，想法太多,，怕出力怕?lián)煛Ｒ虼?，只要找出癥結所在，才能對癥下藥,，做到藥到病除,。

通過這次活動的開展，我們要達到的總體目標是：對標踐諾,、對接提效,、對標提質、對照“三嚴三實”要求,，打開思想這個總開關，運用辯證思維,，深入查找和改進思想,、作風,、工作上的問題和不足,，奮進圖強,、勵精圖治；客觀分析發(fā)展形勢,，堅持行之有效的思路舉措,，增強自信；清醒看到發(fā)展優(yōu)勢,，充分釋放發(fā)展?jié)摿?，激發(fā)動力。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇十二

建立了效能建設領導小組和辦公室,，負責制定效能建設工作計劃,，明確職責和分工，對效能建設工作實行統(tǒng)籌管理對有關工作進行監(jiān)督,、檢查,。制定了實施方案和崗位責任制、服務承諾制,、限時辦結制,、首問負責制等各種規(guī)章制度，并已裝訂成冊,，部分內容通過網(wǎng)絡等形式向社會進行了公示,，接受社會監(jiān)督。

對效能建設工作實行年終評比考核,，對在工作中模范遵守相關制度,、工作滿意率較高、受到服務對象書面表揚及工作成績突出的科室和個人,，給予表彰,，并在評優(yōu)活動中優(yōu)先考慮;對在工作中搞不正之風、服務對象意見較大或因各種原因屢受批評的科室和個人,，取消年終評比先進資格;造成嚴重不良影響的,，將給予行政處分。

在政務公開方面,，對我局的職能,、內部機構、聯(lián)系方式,、咨詢,、投訴舉報電話、監(jiān)督電話,、電子信箱等以網(wǎng)絡,、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進行常年公開;對年度工作目標,、公務員,、干部錄用、任免,、考核等以張貼,、發(fā)放材料的形式進行公開;對實施的行政許可事項和服務事項的依據(jù)、條件,、程序,、期限,、收費、實施機關及需提供的材料,、申請書,、表格等分別以網(wǎng)絡、宣傳材料,、咨詢電話的形式進行常年公開,，并通過首都之窗按照規(guī)定的格式，將上述內容和我局的職能,、許可項目,、服務項目、決策,、工作動態(tài)等政務公開目錄進行了在線填報,，對有關內容的變動及時進行了在線修改和完善;對我局執(zhí)行的相關法律法規(guī)、規(guī)章等以網(wǎng)絡,、咨詢電話的形式進行常年公開,。

在工作動態(tài)方面，我局將落實區(qū)政府的折子工程和為民辦實事作為一項重要工作來抓,，尤其是對煤炭和燃油質量的監(jiān)管,，局黨組要求大家從構建和諧社會的高度來認識這項工作的重要性，要高標準,、高質量做好這項工作;對于年度工作目標的完成和考評工作,，我局年初已制定了行政執(zhí)法和重點監(jiān)管工作的目標和實施方案及實施細則，實行季度考核,，年終總評;對于廉正建設,，我們上半年結合先進性教育和黨員兩個《條例》的學習，使廉正建設的教育和監(jiān)督得到深化,，下半年我們要結合構建和諧社會的教育進一步推進此項工作,。

1、我局全程辦事代理制受理室在充分準備的基礎上,，于去年6月21日開始運行,。根據(jù)先易后難、先簡后繁的原則,，我局將制造修理計量器具許可證簽發(fā),、部門和企事業(yè)單位的最高計量標準考核、受理投訴舉報,、接待業(yè)務咨詢共四項業(yè)務納入受理室受理的業(yè)務范圍,。其中行政許可2項,，服務事項2項,，全部免費,。

2、我局負責實施的行政許可事項共7項,，包括局行政機關負責實施的制造修理計量器具許可證簽發(fā),、部門和企事業(yè)單位的最高計量標準考核、場(廠)內機動車輛使用登記,、特種設備使用登記,、壓力管道使用登記和特檢所負責實施的特種設備制造安裝維修監(jiān)督檢驗及定期檢驗、計量檢測所負責實施的計量器具強制檢定,。服務事項為4項,，包括企業(yè)標準備案、企業(yè)執(zhí)行標準注冊登記,、特種設備安裝告知和組織機構代碼登記,。其中，計量器具制造修理許可證簽發(fā)和部門,、企事業(yè)單位最高計量標準核準兩項行政許可事項已納入全程辦事受理室業(yè)務范圍,，嚴格按照行政許可法、許可程序和工作規(guī)則的要求辦理,，實行受,、審分離，由受理室受理許可申請,，送達許可決定和證書,。特種設備使用登記、場(廠)內機動車使用登記和服務事項,，尚未納入全程辦事受理室業(yè)務范圍,。壓力管道使用登記工作，因條件不具備,，目前尚未開展,。特種設備檢驗由特設所受理室統(tǒng)一受理，并按市局規(guī)定的檢驗工作規(guī)則實施檢驗,。

自去年9月18日實施網(wǎng)絡監(jiān)控以來,，我局受理室共受理行政許可事項17件，全部納入網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng),，群眾滿意率為100%,，按時辦結率為88%，其中網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)顯示超時的2件是由于企業(yè)原因造成的,。

我局承辦的許可事項均由一個部門獨立審核,，不涉及聯(lián)審聯(lián)批和聯(lián)合辦理的問題

3、推進電子政務工作,，可從我局的網(wǎng)站下載文件和表格,，查閱我局的有關信息,。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇十三

在縣委、政府的正確領導下,，在各級主管部門的關心支持下,，我們認真學習“三個代表”重要思想，貫徹落實富發(fā)[20xx]23號文件《自治縣黨委,、自治縣人民政府關于實施20xx年全縣經濟目標和機關效能建設目標責任制的決定》的精神,，對照我們縣文聯(lián)的目標責任制項目，克服困難,，努力工作,，逐條逐項落實完成，取得了顯著的成績也較好地完成了任務,，現(xiàn)自查自評如下：

1,、文藝隊伍建設方面：重視作者隊伍培養(yǎng)，提高作品質量,。出席縣一中文學社成立大會,，給數(shù)百名全校師生上創(chuàng)作指導課；與謝志武,、謝成章,、毛呈俊、盤詩云,、周赴,、周火、毛明生,、余青麟,、馮昱、梁莉,、唐先文等縣內外作者加強聯(lián)系,，交流信息，指導他們創(chuàng)作,，效果顯著,。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年我縣作者共在《賀州日報》,、《廣西日報》發(fā)表各類文章250多篇（唐玉文發(fā)表87篇,，其中6000字以上的大短篇20多篇），謝成章的《浪淘沙》等三首詩還獲得了中國作家世紀論壇全國作品評比一等獎,。（自評15分）

2,、文藝理論研究方面：根據(jù)市縣有關方面的指示和安排，進行“瀟賀古道”富川段的歷史研究和創(chuàng)作,，在《賀州日報》,、《賀州古道文化論》,、《貴港日報》等報刊上發(fā)表了《神奇謝沐關》、《狀元村覽勝》,、《瑤鄉(xiāng)風雨橋》等40多篇文章，編寫了《和中學生談創(chuàng)作》給縣一中《春苗》文學社師生講課,，皆獲得讀者,、聽眾及有關方面的好評。（自評15分）

3,、文藝精品創(chuàng)作方面：實施精品戰(zhàn)略,，振興富川文藝事業(yè)。所創(chuàng)作的反映我縣五保村建設的廣播劇《真情暖人心》,，由賀州市電臺制作播出并獲區(qū)廣播劇評比三等獎,；創(chuàng)作的電視劇《瑤鄉(xiāng)情緣》已與區(qū)中外文化交流中心簽訂出版合同，近期出版,；創(chuàng)作的電視專題片《古城起義烈士陵園》已由賀州市電視臺制作播出,，入輯區(qū)黨委宣傳部編輯出版的《全區(qū)愛國主義教育基地》一書之中；為中國南嶺盤王節(jié)暨富川臍橙節(jié)新體育場籃球賽閉幕式文藝表演寫了串臺詞,，得到有關方面的好評,。（自評20分）

4、對外宣傳方面：進行愛國愛縣創(chuàng)作宣傳,，活躍富川的文藝事業(yè),。不圖名利無私奉獻，為團縣委,、廣電局,、文體局、電信局,、武警中隊,、衛(wèi)生局、環(huán)保局,、文化館,、老年藝術團等單位進行宣傳創(chuàng)作，所編寫的小品,、曲藝及其他形式的作品演出,、發(fā)表、參與評獎,，效果良好,；為市民政局創(chuàng)作的唐玉文作詞、秦緒峰作曲,、陳鵬編輯制作,、馮曉斌演唱的歌曲《真情暖人心》,，參加有關方面的演出評獎，獲得好評,；在《新桂網(wǎng)》,、《廣西富川瑤族自治縣》、《唐玉文》等網(wǎng)站（網(wǎng)頁,、留言欄）發(fā)表了近百篇贊美瑤鄉(xiāng)風光的文章,，讓人們熱愛富川，到富川旅游投資,，為繁榮瑤鄉(xiāng)經濟做出貢獻,；當向導、解說員介紹富川古道及風景名勝,，至今已接待香港,、廣東、新華社,、區(qū)作協(xié)等處的專家,、學者400多人，并印制100多份資料分發(fā)給他們,，得到他們的贊譽和好評,；接受《南國早報》劉日剛主任等一行的采訪，介紹富川經濟繁榮的大好形勢,，提供瀟賀古道及洛湛鐵路的有關資料,，為他們采寫贊美富川鐵路的修建新聞給予協(xié)助和便利。（自評15分）

5,、完成市文聯(lián)交給的《可愛的新賀州》,、〈瀟賀古道文化論〉二書的撰稿任務，共創(chuàng)作,、上交了20多篇有關富川歷史,、人文、風景名勝等文章給市文聯(lián),，〈瀟賀古道文化論〉一書已經出版,，共收集我4篇文章，其中一篇論文〈試論瀟賀古道與富川經濟文化發(fā)展的意義和作用〉有一萬多字,，〈可愛的新賀州〉一書已經完稿,，正在審稿出版當中。（自評15分）

6,、機關效能建設方面：為發(fā)展富川經濟參政議政,，積極上交政協(xié)委員提案，被縣政協(xié)評為20xx年度“四個一”活動先進個人，我領頭提交的《關于交通安全管理的建議》被評為優(yōu)秀提案,；縣廣電局制作的電視專題片《瑤族作家唐玉文》,，在《瑤鄉(xiāng)采風》專欄播出反映良好；支持,、參觀了盤王節(jié)期間縣少年活動中心的根雕,、富川風情圖片展，和攝影名家林青暢談我縣民族風情攝影并為之題詞留言,；為我縣老詩人謝成章的古體詩集寫了五千多字的推介,、評論文章；克服困難,，盡最大努力完成了《賀州日報》、〈今日廣西〉等報刊20xx年的訂閱及市,、縣有關部門交給的工作任務,。（自評20分）

以上自評不知當否，請檢查組的領導和同志批評指正,。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇十四

自開展機關效能建設活動以來,，縣委組織部按照縣效能辦通知要求，提高認識,，認真組織,，環(huán)環(huán)相扣，步步落實,，至8月31日,，自查自糾階段各項工作任務按時完成。現(xiàn)將我部自查自糾情況匯報如下：

目前,，我部干部隊伍素質,、工作作風都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強烈的事業(yè)心和責任感,，在各自的崗位上恪盡職守,，真抓實干，為全縣經濟和社會的協(xié)調發(fā)展做出了貢獻,。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公,、執(zhí)政為民的政治高度來看，與縣委的要求還存在差距,。表現(xiàn)在以下幾方面：

1,、個別干部素質不高。忽視學習提高,，思想理論水平,、工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務不精、對其他業(yè)務不通的現(xiàn)象,。

2,、創(chuàng)新意識不夠。安于現(xiàn)狀,，得過且過,，習慣于按部就班，照抄照轉,，墨守陳規(guī),，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神,。

3,、機關作風不扎實。大局觀念淡薄,，缺乏主動服務的意識和顧全大局的胸懷,，不注意自身形象，有時說話不注意場合,，在機關工作的時間多,，深入實際、深入基層較少,。

4,、工作效率不高。工作平平庸庸,，心無章法,，事無主次，不管輕重緩急,。

綜合分析上述問題的根源,，主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透，對保持共產黨員先進性的要求做的不緊,；堅持黨的理論聯(lián)系實際,，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠,，在新形勢,、新任務面前，改造和提高自己的積極性,、主動性不高,。

1、政治理論水平不高,。認為工作的職責就是干實事,，抓具體工作多,，抓理論學習少，工學關系處理不得當,。工作重,、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務,、虛工作,，可學可不學。由于理論學習不夠,，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學的理解和準確的把握,，導致政治理論水平不高，遇到問題,，有時認識模糊,，顧慮較多，反映到工作中,，缺乏敢闖,、敢試、敢為人先的精神和勇氣,，不能大膽開拓進取,。

2,、群眾觀點有所淡薄,。全心全意為人民服務是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基,。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨,，也是黨性強弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長期在機關工作,，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了,，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多,，深入基層,、深入群眾少。不同程度地反映到工作上,，不能很好地解決群眾的問題,。

1、以學習教育為途徑,，提高組工干部政治業(yè)務素質,。

以創(chuàng)建學習型機關、知識型隊伍為目標,，把學習教育貫穿始終,。做到“四抓”：一抓學習培訓。結合保持共產黨員先進性教育活動，重點學習了“三個代表”重要思想,，黨的十六大及十六三中,、四中全會精神，黨的領導人關于加強組織部門建設的論述,，《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》,，縣內外先進典型及組織人事業(yè)務知識等。二抓學習考評,。堅持了“五個一”學習制度,，即“一日一學”，要求每個干部每天有效學習時間不少于1小時,；“一周一講”,，利用每周五下午學習日時間組織集中講課，或聘請專門教師,，或點名讓干部自己備課,、授課；“一月一考”,，每月就前段所學知識進行一次閉卷考試,，考試成績記入本人學習檔案，對連續(xù)兩次考試不合格者給予通報批評,；“一季一評”,，每季度開展一次集中學習講評，根據(jù)干部日常學習表現(xiàn)及知識掌握情況,，進行階段考評,；“一年一考核”，年終對每個干部學習情況進行綜合評價和考核,，考核結果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù),。三抓調查研究。開展了組織工作重點課題調研攻關活動,，要求每個科室和個人至少承擔1個調研課題,，帶課題深入基層搞調研。四抓學習載體,。通過座談,、研討、知識答題等形式,，不斷豐富學習形式,，提高學習效率。每個科室利用專用微機,，通過黨政信息網(wǎng),，從網(wǎng)上直接下載資料,，及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗，從而促進了學習,，也推動了工作,。

2、以規(guī)范程序為突破,，提高服務質量,。

為外塑良好形象，增強組織部門親和力,，從以下幾方面為突破口,，做好工作：

一是問題首接首問責任制和辦事負責制。規(guī)定凡第一個接待來訪者,，必須負起責任,，屬于自己職責范圍的，要負責到底,，不屬于自己職責范圍的,，要及時協(xié)調聯(lián)系到有關科室，直到來訪群眾滿意為止,。

二是“六個一”文明服務,。即要求每名干部在接待來人來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座,，話前倒一杯茶,，情況問一個明，辦事給一個公,，臨走道一聲安”,，使群眾切實感受到組織部門的溫暖,。

三是使用文明用語,。要求每個干部在日常工作生活中都要將“請、您好,、謝謝,、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中,、掛在嘴上,，時時刻刻做文明人、辦文明事,、樹文明風,，切實提高服務質量和水平。

3,、以制度約束為手段,，規(guī)范干部日常行為,。

本著靠制度管人、依制度辦事的原則,，進一步規(guī)范和完善各項制度,，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。

一是部機關工作規(guī)范,。按照“公道正派,、嚴謹務實、開拓創(chuàng)新,、廉潔高效”的“十六字”部風和組工干部“八不準”日常行為規(guī)范(即不準“跑風漏氣”,，不準借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準借工作之便從事有償中介服務,，不準到基層報銷應由個人支付的各種費用,，不準打著單位和領導的名義辦私事，不準接受可能對執(zhí)行公務有影響的宴請,，不準參加用公款支付的營業(yè)性歌廳,、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準喝酒),，自覺規(guī)范言行,。

二是分級負責制。日常工作和行為中實行一級抓一級,，一級對一級負責,，即副部長對部長負責，科長,、主任對主管部長負責,，工作人員對科長、主任負責,，從而增強全部人員的責任意識,。

三是組織工作紀律。要求每個干部都必須認真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》,，嚴格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事,，嚴防工作中的不正之風。建立了錯事追究制度,，即對因工作不利或責任心不強等原因造成錯事給組織部門造成不良影響者,，均給予相應批評教育或紀律處分。

4,、以督導檢查為措施,，開創(chuàng)各項工作新局面。

認真堅持周匯報,、月調度分析,、季總結考評制度,，對各科室作風建設各項制度落實情況進行督導，以便總結經驗,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時改進。采取定期,、不定期查崗等形式對機關人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責情況進行督查,，促進機關作風的有效轉變。將各項制度有效落實到各項工作當中,，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,，有效推動各項組織工作開展。把好經驗,、好做法制度化,、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門良好形象的長效機制,，開創(chuàng)各項工作的新局面,。

機關效能建設心得 機關效能建設領導小組篇十五

作為一名老干部工作人員，自機關作風整頓以來,，我按規(guī)定認真學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》,、《中國共產黨紀律處分條例》、《地委老干部局開展“機關作風效能建設年”活動實施方案》等有關文件及其他必讀遍目,。通過學習和認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài),，查擺了自身工作以來在政治思想、組織紀律,、為人民服務宗旨,、實事求是等方面存在的問題，并對此進行了認真剖析,，通過此次學習徹底轉變以前一些不正確的觀念和提高自己不足之處,。以便今后更好地開展工作。

能樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀,，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念,，堅定對黨的思想路線,、方針政策的貫徹和執(zhí)行，堅持實事求是,、奮發(fā)有為,、貼近實際。對待工作能始終保持熱情服務的態(tài)度,，積極主動盡心盡責地為老干部解難事,，具有一定時不我待的使命感和危機感,。不足表現(xiàn)在：沒有培養(yǎng)自己從政治的角度來觀察、分析問題,，認識事物只停留在表面,，未透過現(xiàn)象看本質，對事物的理解不深刻,、不全面,。

善于思考，動腦,，對出現(xiàn)的問題從不采取逃避的方法,，不等待領導的指示，說一步走一步,，不會認為“車到山前必有路”,，而是力求尋找對策。積極向老干部推出過“四心”服務,，主動做到“誠心,、熱心、耐心,、細心”,。老干部活動中心是為老干部服務的窗口單位，自身的形象建設十分重要,。在接待老干部來訪上,，推出過“五個一”服務，對老干部一張笑臉相迎,、一聲熱情問候,、一杯熱茶招待、一陣促膝交談,、一個滿意說法,。同時，積極想辦法開展各項文體活動,，能滿腔熱情地為老干部服好務,，為拓展老干部活動服務事業(yè)發(fā)展能盡心盡力、盡職盡責,。不足表現(xiàn)在：對老干部業(yè)務知識的掌握還不夠不全面,，認為自己了解的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了。

積極建立各項制度,，堅持用制度來規(guī)范工作和行為,。用公務員守則規(guī)范我們的服務言行，模范遵守各項規(guī)章制度,，做事不推委扯皮,，不敷衍塞責,，不做違法違規(guī)行為，不公款吃喝,。與老干部們溝通時,，做到熱情禮貌、耐心細致,、態(tài)度溫和,，耐心解答他們提出的問題，沒有門難進,、臉難看,、話難聽、事難辦的“四難”的衙門作風,。不足表現(xiàn)在：執(zhí)行制度上,，力求自己做好做到就好的思想，對工作人員抓的不夠不實,。對待工作有時沒有做到腳踏實地,，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好,。

保持良好的工作作風是國家和民眾對一名公務人員的基本要求,。保持良好的工作作風，從點點滴滴做起,，自覺地踐行,，把整頓機關工作作風的要求貫穿到日常的具體工作當中，否則,，就不能算是一名合格的公務人員,。我將進一步樹立大局意識、服務意識和助手意識,。從現(xiàn)在做起,、從我做起、從小事做起,，不論對離退休老干部還是社會老人,，我都會真心誠意地對待他們，時時,、事事,、處處都要首先換位思考，切切實實地為他們著想,，為進一步加強機關作風建設,，提高行政效能，樹立良好的公仆形象,。我將在強化服務意識上下功夫,，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平,。堅持“創(chuàng)先作風,、提升能力、提高效率,、作出表率”十六字方針,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，高質量完成年度工作任務,，使自己成為一個“廉潔,、勤政、務實,、高效”的干部,。