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護(hù)士工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理咳嗽本?i釗敫骺剖壹觳欏⒍醬?、坑?jì)饋?計(jì)婪絞揭韻殖】計(jì)闌な考安榭床∪?、查看兼@?、?∫繳意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
護(hù)士工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
一、對各級護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排
1,、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
2、每月組織一次院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí),。
3,、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識查房。
4,、每周2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識提問,。
5、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基理論考試和技術(shù)操作考核,。
6、定期或不定期組織學(xué)習(xí),、考核核心制度,、相關(guān)法律知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等,。
二,、根據(jù)年資不同,對各級護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求
1,、畢業(yè)后1年暫未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格護(hù)理人員的培訓(xùn):要求以臨床基礎(chǔ)護(hù)理技能為主,,兼學(xué)專科護(hù)理知識和技術(shù),。能熟練掌握晨間護(hù)理,、晚間護(hù)理、鼻飼,、吸痰,、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等,。每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核,,護(hù)理理論知識考核及院感知識考核。
2,、畢業(yè)后1~5年輪轉(zhuǎn)護(hù)士的培訓(xùn),。
護(hù)士工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,,為人民多辦實(shí)事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,,并有多人多次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩,。
在日常工作中,,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,,做好各項(xiàng)安撫工作,,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時(shí)解決,。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),,自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí),、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)無差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測,。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,,消毒、毀形,、焚燒,,半年手術(shù)切口感染率0。5%,。
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),、成人考試,,從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演,、“5,。12”才藝表演和電腦打比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信,,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),,才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn),。
我們完成了多臺大小手術(shù),,搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),,均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒,;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠;醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,病人的感動是我們追求的目標(biāo),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。
護(hù)士工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
一,、工作總結(jié)
1、第三季度我院順利通過二級醫(yī)院驗(yàn)收,,針對驗(yàn)收期間專家指出的問題護(hù)理部積極組織討論尋求整改措施,,以求我院護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),使我院護(hù)理技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高,,更好的服務(wù)于臨床住院患者,。
2、提升我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平,,全面改進(jìn)危重患者護(hù)理質(zhì)量,。
1)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作第三季度開展較前有改善,在住院患者滿意度調(diào)查中住院患者對我院護(hù)理服務(wù)都給予了充分的肯定和滿意,,在護(hù)理部質(zhì)控小組檢查中反饋滿意度達(dá)98%,,分級護(hù)理達(dá)95%,危重護(hù)理達(dá)90%。
2)護(hù)理部于第三季度分別送外出進(jìn)修icu護(hù)理人員共6人,,并組織進(jìn)修人員相互交流與臨床護(hù)理人員相互學(xué)習(xí),,進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理人員危重病護(hù)理知識,提高了我院危重病護(hù)理質(zhì)量,,提升我院危重病護(hù)理服務(wù)技術(shù)水平,。
3)8月份及9月份,護(hù)理部分別在婦產(chǎn)科,、消化內(nèi)科進(jìn)行護(hù)理查房,、個(gè)案追蹤等,以此提升??萍膊∽o(hù)理質(zhì)量,,更優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)于臨床住院患者。
3,、護(hù)理部于8月份安排8位護(hù)理人員參加宿遷市護(hù)理協(xié)會護(hù)理管理知識培訓(xùn),,增加我院護(hù)士長護(hù)理管理知識。并安排護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理知識講座,,全院護(hù)士長及n3-n4級護(hù)士大部分參加護(hù)理管理知識學(xué)
習(xí),,學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理知識,提升我院護(hù)理管理水平,,但個(gè)別護(hù)士長在科室管理者存在漏洞,。
4、注重護(hù)理人員思維能力,、實(shí)踐能力,、人文素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)床邊查房,,運(yùn)用個(gè)案追蹤學(xué)的方法推進(jìn)危重護(hù)理護(hù)理工作深入持久開展,。
5、“護(hù)理百日安全”活動順利完成,,在此活動期間評比出一等獎2名,,神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科科各獎勵500元,,二等獎1名胸泌外科獎勵300元,,三等獎1名門急診獎勵200元,較差科室有產(chǎn)房,、消化內(nèi)科,、婦產(chǎn)科罰扣100元每科,現(xiàn)獎罰金額已落實(shí),,進(jìn)一步促進(jìn)我院護(hù)理安全核心制度的落實(shí),,加強(qiáng)我院護(hù)理人員護(hù)理工作積極性,加深護(hù)理人員護(hù)理安全的意識,,但在此活動期間仍發(fā)生了多起不良事件,,部分護(hù)士護(hù)理核心制度落實(shí)仍存在不足。
6,、三基操作和三基理論考核按計(jì)劃有序開展,,考核成績有存檔,不合格者補(bǔ)考有存檔,,但存在落實(shí)不足,。下半年護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核已于第三季度完成,考核成績有存檔,,考核合格率100%,。
7、維持了正常的護(hù)理工作秩序,,有序的開展護(hù)理質(zhì)控管理,,保障臨床住院患者的安全。
二,、追蹤分析
護(hù)理部第三季度制定計(jì)劃基本完成,,計(jì)劃落實(shí)率達(dá)90%以上,計(jì)劃制定合理有效,,可操作性強(qiáng),,下面就存在的問題,進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析:
1,、對評審過程中專家提出的問題護(hù)理部積極組織討論,,對存在問題進(jìn)行整改,以求我院護(hù)理工作得到進(jìn)一步提高,。
2,、護(hù)理管理中存在的不足及分析:個(gè)別護(hù)士長在科室管理中存在包
庇袒護(hù)現(xiàn)象,對科室護(hù)士不能一視同仁,,造成科室管理存在缺陷,,科室護(hù)士不能友好團(tuán)結(jié),不利于科室護(hù)理工作開展,。針對此現(xiàn)象護(hù)理部罰扣護(hù)士長兩月管理績效,,要求科室護(hù)士長在管理中要一視同仁,搞好科室團(tuán)結(jié),。
3,、三基理論有的按照計(jì)劃落實(shí)不足,分析原因如下:三基理論考核全院進(jìn)行分層培訓(xùn)與考核,,但是院前急救出診,、護(hù)士事假產(chǎn)假等無法參加使得參考率比計(jì)劃中降低,未達(dá)到計(jì)劃中的參學(xué)率與參考率,為此護(hù)理部對院前急救出診,、事產(chǎn)產(chǎn)等護(hù)士進(jìn)行合理培訓(xùn)及考核爭取做到參考率100%
4,、在“護(hù)理百日安全無事故”活動過程中發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)士的積極性較前有所提高,但是對護(hù)理核心制度的執(zhí)行率還存在問題,,突出是護(hù)理核心制度交接班制度,、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實(shí)不到位,。要求科室護(hù)士長加強(qiáng)管理,,杜絕安全隱患,在管理上做到獎罰分明,,將科室護(hù)士的工作與其個(gè)人績效緊密掛鉤,。
5、護(hù)理質(zhì)量控制委員會積極檢查對存在問題及時(shí)反饋,,討論制定整改措施,,以求護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。