當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

質(zhì)量月活動開展總結(jié)篇一

一,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的,。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,。20xx年,，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查,、消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療事故爭議,，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，規(guī)范診療行為,，堅持首診負責(zé)制,、三級查房制,、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度,。增強責(zé)任意識,，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施,，防患于未然,。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度,。加強質(zhì)控管理,，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行,，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員,。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房,、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力,，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費,，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,，盡可能滿足病員的需求,，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,，在優(yōu)化醫(yī)療流程,，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效,，增強服務(wù)意識,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),，減少掛號排長隊,，部分專家設(shè)立專門掛號窗口，推出電話預(yù)約掛號等措施,。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾,。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名,，護患構(gòu)筑連心橋,，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實際問題,，住院病人對護理工作滿意度達96,。

(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀,、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責(zé)任感,、事業(yè)心,、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,，事故就是最大的浪費”活動,，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神,，形成了比,、學(xué)、趕,、超的良好氛圍,。

(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設(shè)入手,，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,，制定了崗位職責(zé),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理,、會議,、學(xué)習(xí)、考勤,、安全保衛(wèi),、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理,、統(tǒng)計報表管理,、醫(yī)療文書檔案管理，獎,、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理,、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理,、藥品管理,、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細則;制定職能科室,、業(yè)務(wù)科室綜合目標責(zé)任書,，做到一級管一級，一級向一級負責(zé)的格局,。明確責(zé)任,，保證職能，做到責(zé),、權(quán)明確,，利益適度,，從而管理上做到了有章可循，有章必依,，逐步完善管理上的法制化,、制度化、規(guī)范化,、標準化,。

建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長,、副院長,、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，負責(zé)全院質(zhì)量管理工作,。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局,。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月,、季、年質(zhì)控相結(jié)合,，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),，確保終末質(zhì)量關(guān)?！白ト薄ⅰ按偃龂馈?、落實“三級醫(yī)師”查房制度,。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī),、制度,、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案,。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責(zé)任制預(yù)期目的,，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少,，無醫(yī)療事故發(fā)生,，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復(fù)評工作,。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費用,，是醫(yī)院的最根本目標

提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用,，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標,。降低醫(yī)療費用,，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長,、患者、社會人,、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題,，它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì),，降低管理成本著手,，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝,。

(一)今年我院嚴格執(zhí)行藥品,、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算,、分別管理,、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，降低總的醫(yī)療費用,，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重,。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元,，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔(dān),。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系，把社會效益放在首位,，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想,。“以病人為中心”,，以廣大患者利益為前提,，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院,、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查,、合理用藥,，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想,。

(二)擴大門診業(yè)務(wù)量,，提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次,，與去年同比增加12.18,。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下,，門診治療往往比住院治療的費用要低得多,。為滿足廣大群眾的需求，我院在原有門診所開設(shè)科室的基礎(chǔ)上,，去年又新開設(shè)了中風(fēng)面癱?？崎T診、針灸減肥門診,、失眠門診和心理咨詢門診,。

隨著人民群眾醫(yī)療保健意識的增強，去年我院膏方門診在前年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)受到廣大市民的好評,。我院請臨床經(jīng)驗豐富的專家為百姓度身定做，開出不同需求的進補膏方,，不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民,，去年共完成中藥膏方1280料。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療,、康復(fù),、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢，吸引了更多的就醫(yī)病人,，也為他們提供了良好的醫(yī)療服務(wù),，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,，是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心,。對于醫(yī)院的發(fā)展，必須有自己的品牌和特色,，醫(yī)院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上,，狠抓重點專科建設(shè),。中西醫(yī)結(jié)合婦科,、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點學(xué)科建設(shè)項目，眼底病專科,、蛇傷?？啤⒀话Y?？?、哮喘專科被列入市中醫(yī)重點?？平ㄔO(shè)項目,，男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進一步發(fā)展，腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點扶持學(xué)科,。婦科保胎病房,、眼底病專科也以其治療手法多樣,、療效確切,、服務(wù)到位而吸引了廣大患者,。婦科門診病人同比增加29.90,，出院病人同比增加5.41，實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70,，出院病人同比增加22.4,，實際病床使用率同比增加18.69，醫(yī)院通過重點?？频慕ㄔO(shè),，業(yè)務(wù)量有了顯著上升。

(三)綜合實力不斷提高,。我院在不斷加強和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,，也十分重視發(fā)展西醫(yī)技術(shù)，走一條“中醫(yī)特色顯著,，西醫(yī)功能全面”的新路子,，去年我院骨傷科、婦科,、外科等科室開展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多,，還積極引進并開展了許多微創(chuàng)手術(shù)，如骨傷科引進關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科,、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等,，進一步提高醫(yī)院的綜合服務(wù)功能。

(四)降低醫(yī)療費用還要處理好降低費用和加強檢查,、用藥的關(guān)系,。有目的和必要的檢查、用藥，尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥,、特效藥,，是實現(xiàn)早診斷、早治療,、早康復(fù)所必須的;又如外科,、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案,，倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素,，并制定嚴格的抗生素使用原則，根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時間,，有效控制感染,，減少并發(fā)癥，這些重點醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善,，使病人診斷治療的準確性得以提高,，這也是醫(yī)藥科技進步的表現(xiàn)，是病人和社會發(fā)展的需要,，從總體上講對醫(yī)院和病人都是有利的,。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系。出院者平均住院日統(tǒng)計的目的是為了提高質(zhì)量,、效率和效益,，是為了減少病人的費用，而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計上平均住院天數(shù)的減少,。中醫(yī)藥有其自身特點,，所收的病人慢性病人居多，疾病特點往往是“疑,、難,、雜、頑”,，因此并不鼓勵科室為了完成指標而收治一些與醫(yī)院功能和規(guī)模不相適宜的,，住院時間短，治愈率高的病人,，這對技術(shù)和經(jīng)濟效益的提高也是無益的,。

隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展，病人對醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求,，如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求,，降低百姓的醫(yī)療費用，是一項長期而艱巨的任務(wù),。我院將以此為目標,，不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，為老百姓提供驗、簡,、效,、廉的中西醫(yī)藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平,，做出更大的貢獻,。

質(zhì)量月活動開展總結(jié)篇二

實施質(zhì)量管理年活動是一個非常龐大、系統(tǒng),、全面的工程,，落實好此項活動對提高本xx醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義,。在近二年的實踐報告過程中,，我院通過以目標為導(dǎo)向，以四個體系建設(shè)為抓手的醫(yī)院質(zhì)量管理活動,，取得了較好的成績,。

一、建立一個目標一致,、團結(jié)協(xié)作的組織體系是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件根據(jù)職能,，我院成立二個醫(yī)院質(zhì)量管理年活動的組織體系。一是實施質(zhì)量管理年活動的領(lǐng)導(dǎo)組織：負責(zé)制訂活動方案,，分解目標,，制訂評估標準,，獎罰措施,，監(jiān)督、檢查實施情況等,。二是實施組織：主要負責(zé)實施活動內(nèi)容和反饋,，整改存在的不足等。

為使這二個組織能有效地開展工作,，還必須具備二個條件：首先,，必須具備高度的團結(jié)精神及相互協(xié)作能力。xx年進行二次大范圍的崗位競聘工作,，選拔一些優(yōu)秀的人才進入管理組織中,，進一步明確分工、職責(zé);通過召開全院職工運動會,、春節(jié)晚會,、軍民共建等活動，使醫(yī)院的管理層及廣大員工達到較高的愛崗敬業(yè),、團結(jié)協(xié)作水平,。其二,，必須具備認識上的高度統(tǒng)一。我院主要通過會議傳達,、集中學(xué)習(xí),、案例分析相結(jié)合的辦法來提高和統(tǒng)一認識。如在案例分析中,，通過對投訴或糾紛的處理,、分析來說明質(zhì)量管理年方案中某個或某幾個目標對減少投訴或糾紛的重要意義。

二,、建立一個分工合理,、責(zé)任明確的目標體系，是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的基礎(chǔ)

1,、建立分級目標,。將目標逐層、逐級進行具體化和細化分解,。我院共設(shè)有5大一級目標,，12個二級目標，近100個三級目標,。

2,、明確責(zé)任。對應(yīng)于各項目標,，確定每級目標的負責(zé)人,，每一個具體的、細化后的目標都有負責(zé)人,、落實人,。

3、明確目標的完成期限,。如病歷完成時間,，合同簽訂時間等。

4,、量化目標,。我們要求對所有的目標量化達到80%以上。如各科每月業(yè)務(wù)量,、出院病人數(shù),、投訴發(fā)生的例數(shù)等，對一些不能明確進行量化的目標內(nèi)容,，也必須明確要求達到的效果,。

三、建立一個執(zhí)行力強,、效率高的實施體系,，是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的關(guān)鍵

為保證實施體系執(zhí)行力和效率問題,，主要開展六個方面的工作：1、建立,、完善,、落實各項制度。我院結(jié)合質(zhì)量管理年活動的內(nèi)容和目標要求進行制度完善與補充,。2,、完善組織。xx年,，我院成立了院感科,，xx年成立信訪辦、icu等,，以使工作更加規(guī)范化,、專業(yè)化。3,、優(yōu)化流程,。如明確病員就診流程、輸液流程,、糾紛處理流程等,，以提高效。4,、分段實施,。促進醫(yī)院的評估、分析,、整改,。5、反饋修正,。建立有效的反饋機制,，對反饋的問題進行分析并及時作出修改調(diào)整。

四,、建立一個客觀的、可操作性強的評估——激勵體系,，是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障

我院成立考核小組,，建立按月考核、年終激勵的評估——激勵體系,?？荚u是所有行政工作中最困難的工作，在實踐過程中必須堅持：1,、定期考評與即時考評相結(jié)合的辦法;2,、標準統(tǒng)一,，客觀公正;3、分部門考評,統(tǒng)一匯總,、分析,、反饋;4、注意考評結(jié)果,、數(shù)據(jù)的收集,、積累、分類和匯總,。同時建立激勵機制進行配套,，主要設(shè)立了“個人即時獎罰”、“科室目標獎勵”和“科主任目標基金”為主的激勵體系,。在考評中根據(jù)個人行為是否符合目標要求,，將即時進行獎罰。如違反勞動紀律的,，將被扣一定數(shù)量的獎金;對受到表彰的,、開展新技術(shù)的進行一定的獎勵。

通過醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,，醫(yī)院的各項工作取得了較好的成績：縣衛(wèi)生局對醫(yī)院進行年終考核,，我院列三家縣級醫(yī)院第一名;醫(yī)院獲“先進集體”稱號;放射、檢驗,、病理等六大市質(zhì)控考核成績優(yōu)秀,，其中檢驗考核列全大市所有醫(yī)院第一名;麻醉考核獲領(lǐng)導(dǎo)支持獎;藥品比例較大幅度的下降;醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進一步的提高。

質(zhì)量月活動開展總結(jié)篇三

由于×××工程施工條件的限制,，現(xiàn)場實體安裝工作主要是專業(yè)之間的工序交接工作,、×××的安裝工作以及安裝工作前期的機工具、輔料和施工措施的準備工作,。根據(jù)×××項目部對9月份開展質(zhì)量活動月的部署,，和《×××項目部關(guān)于開展xx年×××工程“質(zhì)量月”活動的通知》的精神，×××項目部結(jié)合工程實際,、因地制宜,，積極配合與開展“質(zhì)量月”活動。9月份由于×××使用墊板的質(zhì)量問題,，對質(zhì)量“活動月”的工作進行了調(diào)整安排,，有針對性的做了以下主要工作：

1.對組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進行了補充，增加了關(guān)鍵崗位的人員,，并對工作重新進行了分工,，明確了崗位與職責(zé);對質(zhì)量體系的有效運行進行自查自糾，調(diào)整不合理的環(huán)節(jié),。

2.對施工進度計劃結(jié)合工程特點重新進行了調(diào)整,。

3.對×××工程施工質(zhì)量管理規(guī)定的內(nèi)容進行修改與補充,。

4.對作業(yè)層進行調(diào)整：①調(diào)整×××公司的管理班子;②增派技能過硬，素質(zhì)高的專業(yè)工種人員,。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,，滿足項目需要。

5.復(fù)測加熱爐項目的測量控制網(wǎng),、增加基礎(chǔ)沉降觀測頻率,，每周測量一次。

×××是初次進入×××施工,，對×××工程管理的要求和做法還不太習(xí)慣與適應(yīng),。在工作中暴露出對×××工程質(zhì)量目標的困難和艱巨性認識不足。對9月份質(zhì)量“活動月”的工作總結(jié)和要求如下：

1.質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面,，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,。加強質(zhì)量管理，細化施工方案,，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患，確保產(chǎn)品質(zhì)量一次成優(yōu),。

2.增強施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識,，明確施工標準、質(zhì)量檢查方法,，加強施工細節(jié)管理強化職工培訓(xùn)與過程總結(jié),，注重全員參與，加大對違規(guī)行為的處罰力度,，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，落實質(zhì)量管理責(zé)任制。

3.各級管理人員要站在太鋼工程的角度上,，堅持樹立和落實質(zhì)量是施工進度和效益的保障,、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念，切實履行監(jiān)督管理職責(zé),。

4.要統(tǒng)一思想認識,，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益,，忽視產(chǎn)品質(zhì)量的高標準要求,。

5.加大處罰力度，嚴摳施工管理過程的質(zhì)量細節(jié),，加強過程檢查。

6.做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施

7.做好宣傳工作,，各項規(guī)章制度和措施大家要熟悉,，并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

回顧9月份質(zhì)量“活動月”的工作，收獲與教訓(xùn)同存,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改善工作方法,，加強管理，強化認識,。以便在今后的施工過程中把各項管理工作做的更好,。

質(zhì)量工作建議：

1.提高各層次人員的素質(zhì)是提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本。

2.確定制度,、規(guī)范方法,、明確職責(zé)、透明考核,。

3.加強培訓(xùn),，不斷提高。

質(zhì)量月活動開展總結(jié)篇四

為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束,，這是我門全體kf工作人員上至管理人員,，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事,。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中,、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起,，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān),，促進和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措,。

回顧一月以來的活動開展,，我們?nèi)wkf工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排,、積極參與,、全面實施、逐步推進并不斷完善,，圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,，取得了可喜的成效，達到了理想的目的,。通過認真分析問題的癥結(jié),，提出合理的建議，拿出整改的方案,，采取過硬的措施,，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作：

1、質(zhì)量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動,，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動,，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,，質(zhì)量與安全管理標兵，他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,，是我們的楷模,，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,，讓先進的更先進,，讓后進的趕先進。

2,、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論,。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結(jié)合自身工作,，紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,，大家一致認識到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,，更談不上大發(fā)展了,。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任,，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!

3,、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式,，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,，嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責(zé),，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使kf工作人員做到人人愛護和正確使用機器設(shè)備,、工具,，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”,。

4,、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件,。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,，大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量,。

以上成績的取得,，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作、大力支持,、積極配合,、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動不只是流入形式化,，要深入,、落到實處，不要將其作為一場運動,，而是要長期堅持下去,，把它作為一個kf管理工作的奮斗目標。

此次活動的開展,，全體kf工作人員都傾注了大量的心血,，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措,，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力,、勇奪佳績”的奮斗目標,，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進了服務(wù)品質(zhì)的改善,，并且要長期堅持下去,，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,，它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神,、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!

質(zhì)量月活動開展總結(jié)篇五

一,、服務(wù)質(zhì)量月活動安排：

1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務(wù)質(zhì)量回訪卡,，征求患者對目前醫(yī)院各服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問題和不足,，以及對今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設(shè)性意見，對服務(wù)質(zhì)量回訪卡上的問題進行分類和總結(jié),，是哪個服務(wù)環(huán)節(jié)出的問題,，哪個環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫出書面整改措施，杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生。

2,、醫(yī)院為了進一步開展質(zhì)量服務(wù)月活動,，專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》，裝訂成冊,，人手一冊,，要求每個醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場上，從患者的角度出發(fā),，比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求,，對自己的服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量進行自查，每人寫出了一份的自查報告和改進建議,。并在全科會議上進行發(fā)言,，由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進行了評議。

3,、醫(yī)院在質(zhì)量服務(wù)月的活動中提出了“提高服務(wù)意識,，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意”的口號,，并制作了橫幅標語懸掛在醫(yī)院大廳,。另外通過公司網(wǎng)站和宣傳欄，宣傳醫(yī)院的各種服務(wù)項目,，使患者對醫(yī)院的服務(wù)項目和措施有一個全面的了解,，醫(yī)院同時也公布了24小時服務(wù)的義務(wù)咨詢電話，對患者提出的各種關(guān)于疾病問題和保健常識進行及時解答,，進一步方便了患者,。

4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進行一次義診活動,，免費對同學(xué)們進行測量身高,、體重和血壓，并現(xiàn)場解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢,。

5,、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方，公布和張貼醫(yī)院的服務(wù)承諾制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,，患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務(wù)過程,，如有不滿意或不解的問題，隨時可撥打服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,，醫(yī)院在認真調(diào)查和詢問后,，會在最短的時間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)。

二,、通過自查發(fā)現(xiàn)以下問題和不足：

1,、個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識離患者的要求還有一定的差距,，工作中使用文明用語不到位，缺乏與患者之間的溝通,，偶爾出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛,。

2、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范性差,，上班時間著裝不整,，個別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無關(guān)的雜物，影響醫(yī)院的整體形象,。

3,、個別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對待患者，工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范不到位,，降低了患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度。

4,、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏相互的協(xié)作,，各自行動，缺乏全局觀念,。

5,、醫(yī)院各項制度的執(zhí)行和落實不到位，考核,、監(jiān)督和處罰力度不夠大,。

三、針對上述存在的問題,，制定了以下的整改措施：

1,、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》，認真落實和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項規(guī)定,，加強考核和監(jiān)督,，對違反規(guī)定的加大處罰力度，確保服務(wù)質(zhì)量的提高,。

2,、組織個別服務(wù)態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作責(zé)任心,，今后對多次批評教育無效者,，醫(yī)院將解除與其的勞動合同。

3,、重點加強醫(yī)院各項工作服務(wù)標準的執(zhí)行和考核制度,，完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，組織全體人員加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),，全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量,。

四,、這次總公司進行的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表對醫(yī)院的評價為：

1、領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院總體服務(wù)評價較高,，大部分學(xué)生和職工認為醫(yī)院的總體服務(wù)比較良好和一般,，其中少部分學(xué)生和職工認為醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度較差，但是總體上看,，醫(yī)院的服務(wù)水平還是比較好的,。

2、師生對醫(yī)院還提出以下需要改進的地方：

? 藥價高,。

? 診斷太潦草,，不診斷就拿藥，有時不對癥,。

? 條件差,，有些病不能及時就醫(yī)。

? 醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好對學(xué)生不理不睬,，對學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)不一視同人,。

3、針對師生上述要求,，醫(yī)院決定采取以下整改措施：

? 醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司,，今后醫(yī)院銷售的藥品價格將 參照市場零售價格銷售，并且對藥品價格進行公示,，醫(yī)院將不定期的檢查藥品價格,，如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價格超出市場零售價，醫(yī)院將對醫(yī)藥公司進行經(jīng)濟處罰,。

? 要求門診醫(yī)生在對每位患者的診治過程中,，都應(yīng)耐心聽取患者對病情敘述，仔細詢問病史,，認真檢查,，全面分析，依據(jù)有關(guān)的檢驗結(jié)果,，做出準確及時的診斷,，并下達正確合理治療方案。嚴禁濫開與治療無關(guān)的藥品,，合理用藥,，不得增加患者經(jīng)濟負擔(dān)。

? 由于醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的有限,，對一些疾病確實不能作進一步的檢查,、診斷和治療;疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者或經(jīng)過治療不能緩解和控制病情，未見好轉(zhuǎn)或加重者,，都應(yīng)及時建議患者轉(zhuǎn)上一級醫(yī)院進行診治,，并負責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)院事宜,，以免延誤病情。

? 門診醫(yī)生對待患者應(yīng)態(tài)度和藹,，語氣親切,，耐心解答患者提出的有關(guān)問題，對不能立即答復(fù)的問題,，盡可能的說明原因,，不得以任何理由，訓(xùn)斥,、刁難,、推諉患者，始終做到對學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,。

? 今后醫(yī)院還應(yīng)繼續(xù)加大服務(wù)態(tài)度的改進,，增強服務(wù)意識，處處以患者的利 益為重,，站在患者的角度思考問題,，處理問題，逐步建立和諧的醫(yī)患關(guān)系 ,。

五、醫(yī)院為了更好的服務(wù)患者,，今后將開展一些新的服務(wù)舉措：

1,、醫(yī)院每季度在學(xué)生公寓內(nèi)舉行義務(wù)服務(wù)，免費測量身高,、體重和血壓,，并提供常見病的治療和預(yù)防咨詢。

2,、為了進一步完善服務(wù)信息反饋和監(jiān)督體系,，醫(yī)院負責(zé)人每學(xué)期與學(xué)生會干部和學(xué)生代表進行2—3次座談會，聽取學(xué)生們提出的建議和需求,，并在每系聘任一名監(jiān)督員,，隨時反饋學(xué)生患者的建議，監(jiān)督醫(yī)院的各項服務(wù)程序和服務(wù)承諾,，促進服務(wù)質(zhì)量的提高,。

3、繼續(xù)開展一些人性化的服務(wù),，如免費為患者提供一次性紙杯和開水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥,。

質(zhì)量月活動開展總結(jié)篇六

我校按照上級文件精神，圍繞“打造優(yōu)質(zhì)課堂,，提高教學(xué)質(zhì)量”的活動主題開展了一系列活動。這次教學(xué)質(zhì)量月活動,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，教導(dǎo)處組織教師和學(xué)生積極參與各種活動，使得本次活動取得了很大的成績,，取得了較好的效果，現(xiàn)將“教學(xué)質(zhì)量月”開展情況綜述如下：

一,、精心組織,，宣傳發(fā)動

為了組織好“教學(xué)質(zhì)量月”活動，教導(dǎo)處宣傳發(fā)動,，召開了教研組長會議,，負責(zé)制定活動方案。利用每周一業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,，對方案進行研討,，分組組織全體教師認真學(xué)習(xí)，吃透精神,，要求人人參與“教學(xué)質(zhì)量月”活動,。同時在校園貼標語，拉出條幅,、橫幅,，營造氛圍。激發(fā)全體教師參與興趣,。

二,、落實活動，責(zé)任到人

為了有效實施“教學(xué)質(zhì)量月”活動方案,，真正把活動落到實處,，取得實效，我校在制定的工作計劃中,，注重層層落實,，責(zé)任到人，并規(guī)定完成工作的質(zhì)量和任務(wù)的期限,。在整個“教學(xué)質(zhì)量月”活動中,，我們具體做了以下工作：

1.抓認識，開展教學(xué)理論的學(xué)習(xí)活動

2月底教導(dǎo)處組織教研組長進行了備,、教,、改、輔等常規(guī)工作檢查,，并進行現(xiàn)狀分析,，了解存在的問題。針對的問題組織教師學(xué)習(xí)各科課程標準和相關(guān)理論,，進一步開展研討,，進行集體備課,，提高教師們夯實對各學(xué)科常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)的認識。

2.抓規(guī)范,，認真落實常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)

課堂教學(xué)是完成教學(xué)任務(wù),、實施素質(zhì)教育的主渠道，是經(jīng)常性教學(xué)組織形式,，每位教師都必須高度重視課堂教學(xué)的研究,，不斷提高自己的課堂教學(xué)水平。通過備課,、上課,、作業(yè)、輔導(dǎo)等各項環(huán)節(jié),，強化教學(xué)中心意識,，注重小事做細，細節(jié)做實,，有效提高40分鐘的課堂效益,。教導(dǎo)處利用教師例會及時將存在的問題予以反饋，在教研組長的指導(dǎo)下整改,。

3.抓提高,，扎實開展教學(xué)展示活動。在全校開展了“課堂教學(xué)風(fēng)采”展示評選活動,，上課教師教風(fēng)嚴謹,，他們在課堂上展示出來的積極進取，朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌,，對我們?nèi)w教師而言，是非常有鼓舞的,。

4.抓教研,，倡導(dǎo)評課議課活動。各學(xué)科教研組,、針對活動實施情況,，開展一輪又一輪的研討、交流活動,，從中總成功經(jīng)驗,，讓集體受益。展示課后,，教導(dǎo)處組織全體教師以座談的形式進行評課,、議課，每個人都是“學(xué)習(xí)共同體”中的成員,，大家把座談會當(dāng)成推心置腹的場地,，暢所欲言,，各抒己見，各有收獲,，從而獲得雙贏的好效果,。

5.抓推廣，積極組織師生參加各種競賽活動,。

學(xué)校在教師中開展了教案設(shè)計比賽,、論文撰寫比賽，在學(xué)生中開展了作業(yè)比賽,，口算比賽,，優(yōu)秀詩文誦讀等活動，促進師生各種能力在鍛煉中提高,。

6.認真開展教學(xué)質(zhì)量分析會,。

三、總問題,，反思整改

在全校師生的共同努力下,，“教學(xué)質(zhì)量月”取得了階段性成果。本次活動使學(xué)校教學(xué)工作呈現(xiàn)一派忙碌又愉悅的氛圍,。激發(fā)了教師的工作熱情,，強化了教師“質(zhì)量強校”的意識,，促進了學(xué)校的發(fā)展,。

同時，活動月也暴露了一些問題：少數(shù)教師工作散漫,，對自己的本職工作缺乏熱情,；參加學(xué)校組織的活動積極性不高；常規(guī)工作流于應(yīng)付,，缺乏創(chuàng)新意識,。針對上述常規(guī)教學(xué)中存在的問題，學(xué)校制定如下措施進行整改,。

（一）不斷更新教育觀念,，牢固樹立質(zhì)量意識

合學(xué)校辦學(xué)實際，組織教師加強學(xué)習(xí),，更新觀念,，進一步強化質(zhì)量意識，提高教師“質(zhì)量強?！钡拈L遠認識,，使學(xué)校提出的“面向全體、善待差異，促進每一個學(xué)生發(fā)展”的教育觀形成共識,。大力推進,、不斷深化課程改革，確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,。

（二）加強制度建設(shè),，使教學(xué)常規(guī)管理科學(xué)化

1.學(xué)校組織教研組長形成核心組，進一步研討和修改教學(xué)常規(guī)管理制度及相應(yīng)的考核與獎懲制度,。通過制度來規(guī)范,、引導(dǎo)學(xué)校教研活動，使學(xué)校教研活動正?；?、規(guī)范化、有效化,。對老師的教學(xué)工作進行綜合考核并進行適當(dāng)?shù)鬲剳?，以激勵教師?guī)范高效地完成教學(xué)常規(guī)工作。

2.建立科學(xué)的教學(xué)常規(guī)管理制度,，對備課,、作業(yè)、輔導(dǎo),、測試等日常教學(xué)行為做出詳細的更加切實可行的規(guī)定,，加強對各教學(xué)環(huán)節(jié)的嚴格考核，努力實現(xiàn)精細化教學(xué)管理,，建立健全教學(xué)質(zhì)量長效監(jiān)控機制,。隨機抽查教師的備課情況，及時復(fù)備課,，寫課后反思及對后進生的輔導(dǎo),。督促常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)能真正做到高效運行。

（三）加強隊伍建設(shè),，提升教學(xué)能力水平

1.不斷學(xué)習(xí)和實踐,，提升干部教學(xué)指導(dǎo)能力

（1）堅持干部自主學(xué)習(xí)與集體理論學(xué)習(xí)研討相合，每學(xué)期召開一次主題研討,，每人有專題的交流。支持教育教學(xué)干部參加有關(guān)培訓(xùn),，提高干部的教學(xué)指導(dǎo)能力,。

（2）繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部“三個一”制度，深入一一線,，深入教研組,，深入課堂，和老師們一起備課、上課,、評課,、共同研討教學(xué)、教材,、學(xué)生,，和老師們共同提高。

（3）進一步落實領(lǐng)導(dǎo)班子每周集體聽課,、會診及分散聽課制度,，在集體研討的基礎(chǔ)上派代表與教師說課反饋，促進課堂教學(xué)指導(dǎo)能力的提高,。

2.強化教師基本功培訓(xùn),，促進教師專業(yè)化發(fā)展

（1）細致分析自身教學(xué)，制定有針對性的整改措施,，在日常教學(xué)工作中落實,。

（2）充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，通抓住學(xué)習(xí)交流的機會,，努力提高教師的教學(xué)水平,。

總之，我校這次的教學(xué)質(zhì)量月活動時間雖然比較短,，但取得了一定的成效,，為全校教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的作用。我們希望通過“教學(xué)質(zhì)量月”活動,，喚起全校師生員工對教學(xué)質(zhì)量高度重視的責(zé)任心,，促進學(xué)校建立完善、深化教學(xué)改革,、提高教學(xué)質(zhì)量的長效機制,。

質(zhì)量月活動開展總結(jié)篇七

根據(jù)建設(shè)部(建質(zhì)[20xx]217號)，省建設(shè)廳(閩建建[20xx]37及南建管[20xx]51號)《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》的有關(guān)文件精神,，我局認真組織和開展緊扣“質(zhì)量安全,、共同的責(zé)任”活動主題，結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作,，因地制宜,，突出重點，務(wù)求實效地開展了20xx年“質(zhì)量月”活動,，現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動情況總結(jié)匯報如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確

為突出重點,，務(wù)求實效地開展好這項活動,，我局成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了簡潔、明確的活動實施方案,，同時在質(zhì)量安全例會上進行了宣傳,、動員，統(tǒng)一思想,，提高認識,，確保“質(zhì)量月”活動達到預(yù)期的效果,。

二,、營造氣氛，廣泛宣傳

10月8日在質(zhì)量安全例會上,，組織各方責(zé)任主體,，認真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動的文件，細心領(lǐng)會其精神實質(zhì)和內(nèi)容,，要求各施工企業(yè)制定具體的活動方案,，監(jiān)理企業(yè)督促具體實施，本次活動,。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,，懸掛標語橫幅10余條，張?zhí)麄鳂苏Z100余張,，內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,，工程質(zhì)量安全知識等，較好地營造了“質(zhì)量月”的氣氛,，收到了良好的宣傳效果,。

三、重拳出擊,，整治風(fēng)暴

本次的“質(zhì)量月”活動,，結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作展開的，一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管[20xx]41號文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項整治淘汰限制使用竹腳手架,、井字架,、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實施意見>的通知》的精神，20xx年4月1日起,，嚴格限制人工挖孔樁的使用,，這一項目到目前為止，已得到基本控制,，樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi),，20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架,，這一工作在“質(zhì)量月”活動期間加大了查處力度，也已完全禁止使用;三是針對質(zhì)量安全專項整治督查的內(nèi)容，組織了施工質(zhì)量,、施工臨時用電等的專項檢查,，共發(fā)出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知,，提出整改意見84條,，現(xiàn)基本整改到位，整改率為96%,。

“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,，但我們要以“質(zhì)量月”為契機，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,，以推動我市的工程質(zhì)量更上一個臺階而努力奮斗,。

質(zhì)量月活動開展總結(jié)篇八

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的重心，而教師教育教學(xué)理念,、教學(xué)方式,、工作態(tài)度又是這個重心的保障。我校緊緊抓住我縣“教育提升年”這一契機,，依據(jù)《xx縣教育局中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升年活動工作方案》的總體要求,，合我校實際，認真扎實地開展了一系列加強和改進教學(xué)工作的活動,，現(xiàn)匯報如下,。

一、宣傳動員,，統(tǒng)一思想

為認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,、落實縣教育局教學(xué)質(zhì)量提升年動員會會議精神，我校在3月份開學(xué)之初,，在召開的教職工開學(xué)工作會議上,，傳達了縣教育局教學(xué)質(zhì)量提升年活動的會議精神，要求廣大教職員工認真學(xué)習(xí),，明確意義,，思想重視，貫徹落實,。

二,、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實施方案

1,、成立了以校長為組長,、分管校長為副組長，教務(wù)主任等及科室負責(zé)人和年級領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，教務(wù)處具體負責(zé)該項活動的實施安排,，其它科室積極認真配合,，全面認真落實該項工作。

2,、根據(jù)縣教育局文件要求及我校實情,，認真制定了《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量提升年活動工作方案》、《綠珠初中春季期教學(xué)工作計劃》,、《綠珠初中秋季期教學(xué)工作計劃》,、《綠珠初中教師教學(xué)管理獎罰細則》和《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量檢查評估制度》（中考獎勵方案）等實施方案。

三,、廣泛宣傳,，積極營造活動氛圍

為了在全校師生中營造“教學(xué)質(zhì)量提升年”的輿論氛圍，我校出版了“教學(xué)質(zhì)量提升年”專欄,，積極推廣名校教師在提高教學(xué)質(zhì)量方面的經(jīng)驗,；要求班主任召開“教學(xué)質(zhì)量提升年”主題班會，提高學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的認識,；要求各科組專門召開“教育提升年”專題會議,，認真學(xué)習(xí)《xx縣教育局中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升年活動工作方案》和《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量提升年活動工作方案》，讓大家明確工作要求,，活動意義,，并認真地開展工作。

四,、簽訂教學(xué)質(zhì)量提升目標責(zé)任書

根據(jù)《教育局教學(xué)質(zhì)量提升年活動方案》和我?！督虒W(xué)質(zhì)量提升活動方案》，創(chuàng)造良好的教學(xué)質(zhì)量提升活動氛圍,，讓廣大教師認識到提升教學(xué)質(zhì)量活動的重要性,，我校組織教師學(xué)習(xí)并簽訂了《綠珠初中提升教學(xué)質(zhì)量目標責(zé)任書》。

五,、認真管理,、強化落實，檢查工作常態(tài)化

1,、明確領(lǐng)導(dǎo)分工,、責(zé)任具體到人。

學(xué)校定期召開行政會議,、科組長會議,、班主任會議及教職工會議，針對《方案》要求,，認真梳理管理工作中存在的問題,，統(tǒng)一思想、重心下移,，落實責(zé)任,，強抓落實,。實行校長親自抓，分管副校長具體抓,，其他中層領(lǐng)導(dǎo)配合抓,，年級主管領(lǐng)導(dǎo)、教研組,、班主任落實抓，細化工作目標和工作環(huán)節(jié),。形成上下一心,，齊抓共管的工作局面，努力營造良好的教育教學(xué)氛圍,，讓管理激發(fā)動力,、發(fā)揮效益。

2,、強化常規(guī)工作,，以檢查督導(dǎo)落實。

做好教師的計劃,、總,、備課教案、聽課次數(shù),、課外輔導(dǎo),、開學(xué)第一課教案、作業(yè)批改,、單元測試等重要教學(xué)環(huán)節(jié),，教務(wù)處每學(xué)期組織兩次教學(xué)常規(guī)大檢查，具體工作由各科組長負責(zé),。檢查做到有記錄,、有印章。并將檢查果在教職工會議上公布,，以表彰先進,，鞭策后進。同時,，教務(wù)處還專門對各科組的科組活動進行檢查,，對做得不夠的將給予通報批評。

3,、強化科組教研,，以聽課、評課為重點,。

每學(xué)期,，每位領(lǐng)導(dǎo),、教師均按要求至少上一節(jié)公開課、研究課,。領(lǐng)導(dǎo)聽課次數(shù)達20節(jié),，教師達15節(jié)。課后,，科組長要組織本科組成員進行評課,，評課做到有記錄，課后有反思,。對畢業(yè)班的學(xué)生,，還針對每次月考進行座談，了解學(xué)生對教師上課的建議,。對七,、八年級的學(xué)生，則在段,、期考后,，班主任或教師要與部分學(xué)生座談，主要是了解學(xué)生對教師上課的態(tài)度,、模式的看法,，以便改進教師的教學(xué)方法，全面提高教學(xué)質(zhì)量,。

4,、強化競爭意識，開展教學(xué)競技活動,。

為了讓教師永葆激情,，在學(xué)習(xí)中相互借鑒，取長補短,，我校每學(xué)期積極開展教學(xué)競技活動,。活動不設(shè)獎,，但每周向全校教職工公布各科上研究課的教師名單,，所上科目，校長親自帶領(lǐng)各科教師聽課,，課后在教職工會議上表彰教法好的教師,，并要求大家向他學(xué)習(xí)，以達到鼓勵的目的,。同時,，還組織教師參加上級有關(guān)的教學(xué)評比活動。我校的陳武臺老師參加了玉林市錄像課評比，黎曉琴,、朱文媛,、尢雪玲等老師還積極在《語文在線》上發(fā)表課件、論文,、優(yōu)秀教案等,，還有部分教師參與玉林教科所的論文評比活動。

5,、強化學(xué)生競技能力,，夯實學(xué)生基礎(chǔ)知識。

為了提高學(xué)生應(yīng)考能力,，夯實學(xué)科基礎(chǔ),，我校根據(jù)上級要求，開展了語文科的書寫比賽活動,，古詩文默寫背誦比賽活動，作文書寫活動,；英語科的單詞黙寫比賽活動,；數(shù)理化的考試比賽活動等等。這些競賽活動,，不僅提高了學(xué)生的應(yīng)試心理素質(zhì),，而且也夯實了學(xué)生的學(xué)科基礎(chǔ)知識，為我校全面提高教學(xué)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),。

6,、強化畢業(yè)班教學(xué)工作，提升畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量,。

（1）走出去聽教學(xué)質(zhì)量好的學(xué)校的課,。本年度，我們畢業(yè)班先后到縣內(nèi)的學(xué)田初中,、鳳山二中,、水鳴初中、那林二中聽課學(xué)習(xí),；縣外到北流大坡外初中參觀聽課學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)別人的先進應(yīng)考復(fù)習(xí)方法，以提升我校畢業(yè)班教師的應(yīng)考復(fù)習(xí)經(jīng)驗,。

（2）召開畢業(yè)班全體教師會議,，分析月考質(zhì)量。實行班主任跟班制,，及時了解學(xué)生思想動態(tài)的變化,。在關(guān)注優(yōu)生的同時，還要特別關(guān)愛,、鼓勵中差生,，以提高他們的學(xué)習(xí)成績,。

（3）召開部分家長會議，形成教育合力,。一是家長會有針對性：即按優(yōu)秀生,、邊緣生和弱科生、學(xué)困生分三個層次召開學(xué)生家長會,，根據(jù)每個層次學(xué)生的不同情況,，有針對性地與家長進行溝通和交流，因此得到了家長的大力支持和配合,。為此,，我校在中職送生工作中，還獲得教育局的表彰,。

（4）落實畢業(yè)班師生幫扶制度,。教師幫扶的重點是邊緣生和弱科生，教務(wù)處根據(jù)學(xué)生月考或期中,、期末考試成績,，將各班的優(yōu)秀生、邊緣生和弱科生有針對性的分配給任課教師,，建立了“一幫三”的幫扶制度,，以達到不能讓每一位學(xué)生落伍的總體要求。

（5）要求畢業(yè)班教師認真研究考綱,、考題,，制定切實可行的復(fù)習(xí)計劃，并組織畢業(yè)班教師按照考綱考題的要求,，合中考實際,，提高教學(xué)的針對性。

六,、認真落實教師“五個一”活動,，全面提升教師的專業(yè)素養(yǎng)

為了全面提升我校教師的專業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)《xx縣教育局中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升年活動工作方案》總體要求,，我校認真落實教師“五個一”活動,。要求每位教職工多寫教學(xué)反思，形式可以多樣,，可以在紙上寫,，也可以在博客及qq空間上書寫；利用科組會這一平臺,，提出自己在教學(xué)的困惑,、案例，讓全科組成員一起商討解決；每周教務(wù)處均落實每一學(xué)科教師上公開課,、研討課,，課后要有反思、有評課,；每月科組會上,，教師都可以提出自己在本周或本月上課時所遇到的問題，以便集體討論,，問題可以是學(xué)生上課態(tài)度,、興趣愛好、也可以是課文內(nèi)容,、教法,、學(xué)法；研究課題,，是提高教師素養(yǎng)最行之有效的方法,，因此，我校教師積極參加了國家規(guī)劃“少教多學(xué)”課題研究,，而市級的課題有《語文學(xué)習(xí)與學(xué)生生活聯(lián)系的研究》,、《初中語文口語交際教學(xué)實施的研究》b類課題、玉林市b類課題《農(nóng)村初中“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化策略研究》,、《英語教學(xué)閱讀方法研究》a類課題、《初中物理探究問題教學(xué)的實踐與研究》等等,，這些課題的研究,，大大地提升了我校教師的科研水平和專業(yè)素養(yǎng)。

七,、以質(zhì)量監(jiān)控為抓手,，提高教學(xué)質(zhì)量為要務(wù)

教學(xué)常規(guī)運行的好壞，是能否提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,。我校在“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動中,，合我校實際，開展了一系列教學(xué)常規(guī)監(jiān)控活動,。

1,、全面征訂教育局勤工儉學(xué)司的資料作業(yè)，杜絕校外作業(yè)進校園,，不額外布置作業(yè)給學(xué)生,，只完成上級配套的作業(yè)，不在周未布置作業(yè)給學(xué)生,，一切作業(yè)均在課堂或課后完成,，課堂測評主要是檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，周末不布置作業(yè)是為了不加重學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)。

2,、對單元檢測的監(jiān)控,，則是以縣教研室的試卷為主。教師測試有記錄,、有分數(shù),、有講評、有分析,，有檢查,。期中、期末考試有卷面分析,，一切按上級部門的要求來分析學(xué)生的考試成績,。

3、組織學(xué)生考試,，做到年級交叉,、桌面無書、雙人監(jiān)考,、流水改卷,，以達到成績的真實性，公平性,。

八,、以師資隊伍建設(shè)為抓手，全面建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍

1,、強化校本培訓(xùn),，提高教師的專業(yè)化水平。學(xué)期初,，教務(wù)處就根據(jù)教育局師訓(xùn)科的培訓(xùn)方案,，制定本校教師、班主任的培訓(xùn)工作計劃,，采用遠程培訓(xùn),、集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)的方式進行，學(xué)后能及時撰寫學(xué)習(xí)心得和反思,。目的是提高教學(xué)專業(yè)素養(yǎng),，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和方式，提高課堂效率,。

2,、堅持推門聽課，向45分鐘要質(zhì)量,。本學(xué)期,，教務(wù)處有計劃地開展了課堂教學(xué)研究課活動,，以校長為組長，帶領(lǐng)行政班子堅持推門聽課,，以便及時發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)中存在的問題,，幫助教師實現(xiàn)課堂教學(xué)的優(yōu)質(zhì)化，提高課堂效率,。

3,、認真開展教師培訓(xùn)工作，推進教師隊伍整體素質(zhì)的提高,，是實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵,。為此，學(xué)校根據(jù)上級要求,，除了開展“五個一”活動外,，還要求教師參加讀書活動撰寫讀書心得，其中陳武臺,、馮恩東兩位教師在讀書活動征文比賽中還獲得了一等獎,。

4、開展“誦讀經(jīng)典”活動,，營造一個充滿濃郁文化氣息的“書香校園”,。從4月份開始，學(xué)校啟動了全校師生的“誦讀經(jīng)典”活動,，讓師生親近經(jīng)典名籍,，為師生精神的成長提供一個全新的平臺。我校一些班級開展了學(xué)生朗讀比賽,、古詩文背誦比賽等活動,，陳武臺老師、黃宏,、龐英鳳兩位學(xué)生兩次參加教育局主辦的“誦讀經(jīng)典”比賽活動，陳武臺老師獲得“個人先進”,，黃宏同學(xué)獲得一等獎,、龐英鳳同學(xué)獲得了三等獎。

5,、開展外出學(xué)習(xí)活動,，提升課題研究能力。學(xué)校先后派黃沖等三位教師到貴州銅仁參加“少教多學(xué)”課題年會活動,、派梁鋒主任等四位教師到玉林名山中學(xué)參加“教學(xué)多學(xué)”研討會,；“少教多學(xué)”課題組成員還先后到東平一中、永安初中參加了此課題的研討會,。我校在此課題的研究上取得了一些初步成果,，在《語文在線》上發(fā)表了諾干篇論文,、課件、教學(xué)設(shè)計,、簡報等等,。同時，還派骨干教師參加了本縣在王力中學(xué)舉行的作文教學(xué)研討會,，以提高作文教學(xué)水平,。

總之，我校在“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動中做了許多工作,，教師教學(xué)理念,、教學(xué)方式都有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)生的學(xué)風(fēng),、紀風(fēng)都有了相應(yīng)的好轉(zhuǎn),，但學(xué)生學(xué)業(yè)成績的提高仍需要一個過程，中考成績有待穩(wěn)定和提高,。前面的路是曲折的,，但前途是光明的。我校全體教職員工,，心往一處想,，力往一處使，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,、突出亮點,、永葆特色，改進不足,，為全面提高我校的教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗,。

質(zhì)量月活動開展總結(jié)篇九

根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會,、上海市建設(shè)和交通委員會等十二個委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展“20xx年上海市質(zhì)量月”活動的通知》精神,，結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》，上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開展“20xx年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動安排的通知》,，積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實開展質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：

一、圍繞質(zhì)量月活動主題,，提高質(zhì)量意識

1,、落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強宣傳發(fā)動,。

上海建工,、城建集團，江蘇,、浙江,、中建,、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負責(zé)人質(zhì)量月活動動員會,，傳達文件,，布置工作，提出要求,，落實責(zé)任,。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，分析本單位質(zhì)量工作狀況,，尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動員職工，營造“質(zhì)量月”活動氣氛;組織職工進行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。據(jù)不完全統(tǒng)計各企業(yè)及其工地共展出黑板報3100塊,，宣傳標語、橫幅3500條,。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn),、知識競賽、講座,、宣傳會共250場(次),。

2、加強質(zhì)量自查,，促進質(zhì)量管理,。

上海建工集團，城建集團,，浙江,、江蘇、四川,、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動中,，廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項整治工作，特別對在建的軌道交通工程,、住宅工程,、安裝工程開展有重點地專項檢查，對檢查結(jié)果進行匯總,，并以文件,、簡報及會議形式進行通報,，據(jù)各單位不完全統(tǒng)計,，共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。

3,、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,。

上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會質(zhì)量安全專業(yè)委員會,，舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班,。對新頒布的法律法規(guī),、規(guī)范標準以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進行培訓(xùn),，參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長,、質(zhì)量工程師共有150余人次，切實從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平,。

二,、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項檢查，強化質(zhì)量監(jiān)督,。

1,、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。

為了進一步規(guī)范本市住宅建筑市場,，提升本市住宅工程質(zhì)量水平,，市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查，共抽查了40個工地,，共開具局部停工整改指令單4份,、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二,、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,，檢查表明，工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控,，基本能按照施工圖設(shè)計文件,、按有關(guān)規(guī)范、標準,、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范,。但通過檢查同時也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴重質(zhì)量問題，施工單位,、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運轉(zhuǎn)不正常,。

2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項執(zhí)法檢查,。

為加強對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管,，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項檢查。檢查本市建筑工地30個,，涉及監(jiān)理企業(yè)30家,，其中甲級資質(zhì)15家，乙級資質(zhì)13家,丙級資質(zhì)2家,。簽發(fā)局部停工指令書1份,，安全質(zhì)量問題整改通知書15份,。檢查結(jié)果表明，大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,，對工程實物,、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進行有效監(jiān)理，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時簽發(fā)整改通知單,，督促施工單位全面整改,，并做到整改完畢有回復(fù)、質(zhì)量問題能封閉,。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,，特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè)，質(zhì)量監(jiān)理能力有待進一步提高,。

3,、組織開展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。

為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量,，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行了專項檢查,。此次檢查共抽查了本市二級構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家,、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,，外省市進滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家，開具3份質(zhì)量問題整改指令單,，對生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴,，鋼筋無生產(chǎn)許可證，實物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求,。

4,、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。

為進一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為,，保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量,，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),，開具質(zhì)量問題整改通知單21份,。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進場驗證、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過程控制;配合比設(shè)計,、調(diào)整;試驗室人員配備,、檢測設(shè)備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,，混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài),。但也暴露出個別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大，質(zhì)量負責(zé)人更迭頻繁，企業(yè)內(nèi)部管理松懈,，質(zhì)量意識淡薄，在原材料復(fù)試,、混凝土生產(chǎn)中嚴重違規(guī);對原材料備案證明現(xiàn)場使用驗證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進一步加強和完善,。

5、組織開展全市檢測機構(gòu)質(zhì)量專項執(zhí)法檢查,。

為進一步貫徹落實《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范本市建設(shè)工程檢測市場行為，提高檢測質(zhì)量,，市安質(zhì)監(jiān)總站對本市部分對外檢測機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗室進行了質(zhì)量專項檢查,。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁,、鋼結(jié)構(gòu),、室內(nèi)環(huán)境在內(nèi)的20家對外檢測機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗室。檢查表明通過對141號部長令《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,，檢測機構(gòu)普遍增強了質(zhì)量意識,，檢測行為和檢測工作質(zhì)量得到規(guī)范和提高，但同時也發(fā)現(xiàn)部分檢測機構(gòu)在管理上還存在不少問題,。個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法制觀念淡薄,，內(nèi)部管理松懈，缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求,，導(dǎo)致在一些基礎(chǔ)管理上出現(xiàn)了各種問題,，有些問題的性質(zhì)還很嚴重。對此檢查小組作出了查處和整改要求,，共開具了7份整改指令單,。

6、組織開展全市安裝工程質(zhì)量專項執(zhí)法檢查,。

為加強本市建設(shè)項目安裝工程質(zhì)量管理,，強化對安裝工程的重視與檢查，規(guī)范安裝工程的質(zhì)量行為,，市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質(zhì)量的專項檢查,，共檢查本市在建項目安裝工程40個，其中大型工業(yè)裝置4個,，廠房10個,，軌道交通車站2個，辦公樓公建項目14個和住宅高層10個,，共開具了質(zhì)量問題整改單23份,。這次專項檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查，首次將安裝設(shè)計、安裝材料納入到檢查范圍,。檢查表明,，本市建設(shè)項目中的安裝工程質(zhì)量總體基本上處于受控狀態(tài)，施工質(zhì)量標準出現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關(guān)建設(shè),、設(shè)計,、監(jiān)理和施工等工程參建各方，能按照政府有關(guān)規(guī)定,，重視安裝工程管理和施工,。但同時也暴露出，本市建設(shè)項目安裝工程質(zhì)量管理發(fā)展的不平衡,，少數(shù)工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),，違規(guī)施工、違章操作仍有出現(xiàn);建設(shè),、監(jiān)理,、施工單位的質(zhì)量行為意識不強。

三,、聚焦重點,，嚴格軌道交通工程質(zhì)量監(jiān)控。

1,、開展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查

為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實施意見》文件精神,，進一步提高工程建設(shè)各方責(zé)任意識，推動軌道交通工程質(zhì)量安全工作,，市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開展了專項檢查,。此次共檢查了10條軌道交通線的36項工程。檢查發(fā)現(xiàn),，效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實,，質(zhì)量安全責(zé)任制普遍建立并基本得到落實，各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強,，工程現(xiàn)場質(zhì)量安全基本受控,。但在具體工作中，還存在一些不足,，如部分質(zhì)量安全責(zé)任制度的編制缺乏針對性和可操作性,有些工程對施工過程中風(fēng)險點和危險源的控制措施制定不夠嚴密,，以及招投標文件對人員資格要求在現(xiàn)場執(zhí)行不嚴格等。針對這些問題,，檢查組提出了具體建議,，要求建設(shè)參與各方要制定切實措施，保證軌道交通建設(shè)的順利進行,。

2,、成立軌道交通工程承壓水風(fēng)險控制研究課題。

隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來,，軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,，技術(shù)風(fēng)險居高不下。其中承壓水的風(fēng)險控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題,。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,，總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計,、施工、建設(shè),、監(jiān)督等有關(guān)單位,，成立《軌道交通工程承壓水風(fēng)險控制研究》課題組，對承壓水問題進行全面,、深入研究,，提出切實可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,，防范承壓水風(fēng)險,。

質(zhì)量月活動開展總結(jié)篇十

根據(jù)教育局的統(tǒng)一安排，我校從9月1日至9月30日以來,，圍繞“重質(zhì)量,，共享美好生活”的活動主題展開了一系列活動。本次活動在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功?，F(xiàn)將我?；顒娱_展情況總結(jié)如下:

一、精心組織,，全面動員,。

為了組織好“質(zhì)量月”活動，學(xué)校根據(jù)上級精神,，把9月1日至9月8日定為宣傳發(fā)動階段,。召開了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議，研討制定了“質(zhì)量月”活動實施方案,，9月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動實施方案,，組織教師認真學(xué)習(xí)，吃透文件精神,，激發(fā)了全體教師參與興趣,。

二、加強組織與領(lǐng)導(dǎo),，確?；顒臃桨傅膶嵤?/p>

活動開始，為確保我?！百|(zhì)量月”的順利展開,，我校成立了以校長為組長，以其他行政成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。形成了校長負總責(zé),、教師全員參與的活動體系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參與并嚴格監(jiān)督活動的整過程,，確保了各項活動順利進行,，圓滿完成了“質(zhì)量月”的各項任務(wù)。

三,、主要開展的活動及效果,。

(一)、借助多種載體,，大力開展質(zhì)量宣傳活動,。

學(xué)校利用校園廣播，宣傳櫥窗等平臺,，以懸掛橫幅,、印發(fā)張貼質(zhì)量宣傳資料等形式，向廣大師生宣傳國家,、省對質(zhì)量工作的決策,、部署和要求。通過掛標語,、講座等形式大力宣傳“質(zhì)量月”,，向廣大師生和群眾重視質(zhì)量的重要性，大力營造人人關(guān)心,、重視質(zhì)量的校園氛圍,。

(二)、豐富多種形式,，開展質(zhì)量主題教育活動,。

1、利用周會課,，舉辦一次“全民重質(zhì)量,，共筑中國夢”專題講座。

2,、舉行了一次“重質(zhì)量,，共享美好生活”征文比賽。

3,、針對學(xué)生身邊的質(zhì)量安全,，學(xué)校組織安全檢查小組對學(xué)校小賣部的食品安全進行了檢查,，有效地防范了不安全的食品進入校園。

4,、對學(xué)校的在建工程,，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保在校學(xué)生的人生安全,。

5,、教學(xué)中，圍繞“打造高效課堂,，提高教育質(zhì)量”的主題開展了一次教學(xué)大練兵,。

教學(xué)大練兵活動中，在學(xué)?？傮w部署下,，全體教師積極參與，認識準備,，各部門各負其責(zé),。首先是以集體備課小組為單位確定了各學(xué)段不同學(xué)科的課堂教學(xué)研究主題：一二年級語文教學(xué)為如何有效的進行低年級識字教學(xué);三四年級為閱讀教學(xué)的指導(dǎo);一二年級的數(shù)學(xué)教學(xué)則為學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,，三四年級為如何構(gòu)建學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的課堂,。做到了教學(xué)有目標，研究有主題,。

根據(jù)學(xué)校安排各學(xué)科確定了研究主題后,，認真組織教師開展了集體備課，在備課中,，教師們討論教材,、討論教法、研究學(xué)法,、專研教法。教師們都能充分發(fā)表個人意見，執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學(xué),。整個活動中無論是老教師還是青年教師都是以嚴肅的態(tài)度對待這次活動,，本著學(xué)習(xí)提高的心態(tài)面對備課，體現(xiàn)了我校教師真抓實干的工作作風(fēng),。

為更進一步重視本次活動的開展,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先示范，打前陣,，以積極認真的態(tài)度率先開展課堂教學(xué)大練兵,，引起了教師對本次活動的更加重視，使得這次活動更加順利進行,。

總之,，通過此次質(zhì)量月活動,，我校師生重質(zhì)量、追求高質(zhì)量的意識更強了,。

質(zhì)量月活動開展總結(jié)篇十一

根據(jù)上級《關(guān)于20xx年第一次“質(zhì)量月”活動的通知》要求,，結(jié)合本工程具體情況，于今年9月開展以“人人抓質(zhì)量,，層層抓落實,，通過規(guī)范化施工，杜絕路基施工隱患,，提升構(gòu)造物外觀質(zhì)量及砼鋼筋保護層合格率,，提升鋼筋制安合格率，完善工程資料,，確保目標實現(xiàn)”為主題的“質(zhì)量月”活動,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我分部高度重視,、精心組織,、嚴格要求，項目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效,，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動，項目經(jīng)理對各部室負責(zé)人要求提高對工程質(zhì)量工作重要性的認識,，要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質(zhì)量管理,，細化施工方案,，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患,。要以質(zhì)量月活動為契機,，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

為了保障此次活動順利開展,，項目部成立了以項目經(jīng)理為組長，項目總工程師及項目副經(jīng)理為副組長,，成員由各科室負責(zé)人,、各作業(yè)隊施工隊長等人員組成的質(zhì)量專項領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)質(zhì)量月活動的實施和協(xié)調(diào)工作,。

2. 加大質(zhì)量觀念宣傳力度,。

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識,，加大宣傳力度,，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳畫,、宣傳標語的形式開展以技術(shù)為保證,，以質(zhì)量管理為手段，通過質(zhì)量月活動,，全面推動工程進展,，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視第一范文網(wǎng)質(zhì)量的良好氛圍,。

3. 質(zhì)量月活動專項整治情況

根據(jù)指揮部,、駐地辦、項目部在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的施工中存在的質(zhì)量缺陷,，通過質(zhì)量月活動大家集思廣益及時討論缺陷的原因,，并形成一套質(zhì)量改進體系，具體改進措施如下：

1,、路基填筑的控制措施

路基范圍的清表要徹底,，填前碾壓壓實度達到規(guī)范要求，路床頂面以下0-80cm其壓實度不小于96%,。填方材料必須滿足技術(shù)規(guī)范要求,，分層填筑，松鋪厚度控制在30cm以內(nèi),，路基每側(cè)加寬碾壓30cm,，在最佳含水量±2%時進行碾壓,，采用大噸位壓路機碾壓,，加大對路堤基底、挖方零填路段等處壓實度的檢測力度,。

2,、橋涵結(jié)構(gòu)物回填抓好以下方面

徹底清除橋涵兩側(cè)軟弱土，回填材料選用透水性良好的砂礫料,，填料粒徑不超過5cm,。在施工過程中設(shè)專職臺背回填施工隊，并派有經(jīng)驗的施工技術(shù)人員對結(jié)構(gòu)物進行現(xiàn)場指揮,。在施工方法,、工藝及質(zhì)量控制點加以明確。每層填料松鋪厚度≤15cm,，壓實度≥97%,。水泥穩(wěn)定砂礫填筑時其壓實度每層不小于98%，每層填筑完畢后,，由專職質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師驗收合格后,，進行下一層的施工,。

3、橋涵結(jié)構(gòu)物的外觀質(zhì)量差

橋涵結(jié)構(gòu)物的外觀質(zhì)量差,，主要表現(xiàn)在混凝土表面蜂窩麻面,、水泡氣孔多、顏色不一致,、線條不順直等產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因較多,，我們從以下幾個方面進行控制：

(1)選擇同一產(chǎn)地、同一品牌,、同一顏色的水泥原材料,，同一單位工程采用同一批原材料。這樣可有效的避免因所用的原材料不同造成混凝土外觀顏色不一致,。

(2)控制好砂石的級配,，不能都用規(guī)定級配的最大極限百分比砂料，選用大致均勻的中砂,，這樣有利于混凝土表面密實光潔,。

(3)要嚴格控制混凝土的水灰比及拌和時間，根據(jù)砂,、石含水量及時調(diào)整用水量,，以保持混凝土良好的和易性，減少水泡氣孔的形成,。

(4)嚴格控制模板質(zhì)量,，配模圖須經(jīng)監(jiān)理人員認可后方可進行模板的拼裝。

(5)嚴格按照配模圖進行模板拼裝,，拼裝時確保模板表面清潔,、脫模劑涂刷均勻，重點把關(guān)模板接縫拼裝嚴密,。

(6)模板拼裝完成后,，嚴格按照圖紙、規(guī)范進行檢查,，確保模板的平整度,、拼縫尺寸符合規(guī)范要求，注意預(yù)埋(留)件位置的合理性,，支撐加固的強度等,，不合格不能進行澆筑。

(7)澆筑砼時,，嚴格按規(guī)范進行施工,，重點控制砼的水灰比、坍落度,、砼澆筑的連續(xù)性,、振搗時間,、砼料的下落高度、保護層的厚度等,。

(8)嚴格控制橋涵工程基礎(chǔ),、墻身沉降縫的豎直度。

(9)控制好混凝土工程的拆模時間,，加強混凝土工程的后期養(yǎng)護,。

4、鋼筋保護層合格率不準 改進措施：

(1)保證墊塊厚度準確,，并根據(jù)面積大小保證墊塊數(shù)量墊夠;

(2)鋼筋有可能隨混凝土振搗而沉落時,，應(yīng)采取措施防止保護層偏差，綁絲節(jié)點必須滿足施工要求,。

5. 嚴格施工過程質(zhì)量控制

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，項目部實行了目標管理，一級抓一級,，層層抓落實,，質(zhì)量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度,、檢試驗認可制度,。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中,，技術(shù)人員跟班作業(yè),，及時指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后進行自檢,，確保工序報驗一次合格,。每周六下午由項目部召開質(zhì)量分析分，總結(jié)現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處,，并對本周質(zhì)量進行講評,，對整個工程的進展中存在的問題進行調(diào)查和探討,。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決,。

9月27日本年質(zhì)量月活動經(jīng)過項目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識,，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,，達到了預(yù)期的目標，并取得了良好的社會效益,。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,，努力提高施工和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平,，確保工程質(zhì)量安全,。