當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

hr試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的亮點(diǎn)篇一

您們好!

本人自xx年3月28日起幸運(yùn)地成為公司總部行政人事部的一員后,，至今已工作二個(gè)月了,，在這期間，我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,，而對(duì)因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行反思總結(jié)，不斷吸取教訓(xùn),，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，獲得了進(jìn)步。

現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作,，我做出如下整理和總結(jié),，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱：

【工作總結(jié)】

一、人事方面

1,、招聘工作：

1)協(xié)助人事專(zhuān)員進(jìn)行招聘工作,，目前為止參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)四次;

2)做好求職者來(lái)電登記，以便專(zhuān)人進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)及人才儲(chǔ)備,。

2,、資料整理工作：

1)完善勞動(dòng)合同管理資料。

2)對(duì)目前在職員工勞動(dòng)合同的簽訂,、續(xù)訂,、鑒證等工作;離職員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理;

3)對(duì)公司人事文件及資料的歸檔及整理。

3,、社保,、團(tuán)體意外險(xiǎn)模塊工作：

1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,，離職員工社保減員;

2)4月份進(jìn)行本地戶(hù)口職工最低行政經(jīng)理的能力。

【優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)】

一,、 優(yōu)點(diǎn)：

1,、 為人正直，能堅(jiān)持原則;

2,、 對(duì)工作有激情,，舍得付出;

3、 能吃苦耐勞;

4,、 良好的溝通表達(dá)能力;

5,、 有一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)及基礎(chǔ)。

二,、 缺點(diǎn)：

1,、 有點(diǎn)理想化，追求完美主義;

2,、 有時(shí)太過(guò)于直率;

3,、 性子急;

4、 缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn);

5,、 對(duì)公司管理及經(jīng)營(yíng)模式了解的不太透徹,。

以上是我試用期間的工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,，使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,，我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐，我與共發(fā)展,。

匯報(bào)完畢，謝謝!

hr試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的亮點(diǎn)篇二

一,、試用期主要工作業(yè)績(jī)

6月17日,，我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作,，我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化,，特別在試用期后期的一段時(shí)間中，不管對(duì)我的工作認(rèn)真度,、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn),。

試用期間，原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜,，熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,，后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化，現(xiàn)大致概括有七：

1,、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo)：通過(guò)入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽(tīng)取,、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,，漸漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn)，對(duì)于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識(shí)和了解,。

2,、入職流程的明晰：通過(guò)對(duì)集團(tuán)本級(jí)若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個(gè)入職手續(xù)的過(guò)程,，新員工信息的申報(bào),、勞動(dòng)合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等,。

3,、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告：從第一次接觸月報(bào)，到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方,。一開(kāi)始漏洞百出,，效率低，理解不深,，漸漸地意識(shí)到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性,。目前正在對(duì)月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性,、統(tǒng)一性做加強(qiáng),，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。

4,、招聘工作的深入：從后期對(duì)招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng),，不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對(duì)我有更大的考驗(yàn)。在招聘人員方面,，通過(guò)簡(jiǎn)歷的搜索,，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話(huà)溝通和面談,，能夠從聲音,、眼神、形態(tài)來(lái)初步辨別一個(gè)人的品行和性格,。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談?dòng)^察中,，我還沒(méi)能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。

5,、時(shí)間管理：招聘工作總是階段性,，且不定時(shí)，很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要,。一直以來(lái)都認(rèn)為事情總是被打斷,，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺(jué)得困擾和郁悶,。但是慢慢地,，在各種敦促和輔導(dǎo)下,，在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,，且實(shí)施起來(lái)的成果還沒(méi)有得到很好的驗(yàn)證,，但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累下，對(duì)于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓,。

6,、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過(guò)幾次hr活動(dòng)及幾個(gè)月來(lái)與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對(duì)面或者電話(huà)溝通,，能夠較好地掌握交流技巧,，營(yíng)造一個(gè)輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ),。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,，同事之間交流無(wú)大障礙和矛盾，輕松自在,。

7,、人員信息的強(qiáng)化：通過(guò)月報(bào)的審核匯總，以及為招聘,、績(jī)效,、薪資等模塊工作采集提取各類(lèi)信息和數(shù)據(jù)，對(duì)各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,，也強(qiáng)化了對(duì)整個(gè)集團(tuán)員工信息的敏感度,。因此為其他人事方面工作的開(kāi)展理順了思路，增加了便利性,。

二,、試用期工作體會(huì)

試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個(gè)方面都考驗(yàn)了我對(duì)工作的態(tài)度,。從工作內(nèi)容上來(lái)說(shuō),，自實(shí)習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡(jiǎn)歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,，讓我著實(shí)有了更深的體會(huì)。

不同于前期實(shí)習(xí)的輕松,，培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力特長(zhǎng),，而非認(rèn)真就好。在學(xué)習(xí)的兩個(gè)月中,，先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致情況,，并在匯總的過(guò)程中體會(huì)到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時(shí)碰到的各種問(wèn)題慢慢減少的時(shí)候,，會(huì)覺(jué)得自己確實(shí)有了進(jìn)步,。但對(duì)于月報(bào)的匯總和報(bào)告,，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導(dǎo)致增加溝通時(shí)間和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在,。此外,，在月報(bào)的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,，對(duì)于每個(gè)變化的捕捉和深層意思的理解根本沒(méi)有深度,，沒(méi)有一個(gè)較警覺(jué)和敏銳的意識(shí)，也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一,。

在協(xié)助培訓(xùn)期間,，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)。新員工培訓(xùn),、企業(yè)文化宣導(dǎo),，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動(dòng)的策劃組織和具體實(shí)施,，都讓我對(duì)培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會(huì),。每一次組織培訓(xùn)，都會(huì)被要求說(shuō)出組織的到位和不到位的地方,，雖然每次被問(wèn)及時(shí)可以說(shuō)出一二,，但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒(méi)有做好。除了對(duì)培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿(mǎn)意度調(diào)查,、通訊稿,、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒(méi)有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大,。

在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,，經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少,。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,，但實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的效果一般，且疏于對(duì)演講素材的收集?，F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),，更加沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)做過(guò)多的用心了。

在試用期的后期,，由于招聘方面的壓力而對(duì)于培訓(xùn)已涉及很少,，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開(kāi)始有些小緊張，但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),，用一個(gè)星期敲定了一名司機(jī),，同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,，大致上有了招聘的思路和方法,。 同時(shí)，在績(jī)效薪酬模塊雖然沒(méi)有直接的接觸,，但卻是從人員的基本信息入手,，從信息的梳理、篩選和提取,，對(duì)整個(gè)集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_(kāi)展起到鋪墊的作用,。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn)，方式方法上還有待改進(jìn),，但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的,。

三、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位,，內(nèi)容多了,，壓力大了，工作面也廣了,。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過(guò)程,，崗位從人事助理到專(zhuān)員，再到主管,，這都是一個(gè)正常的規(guī)律,。不管是在集團(tuán)還是在子公司，通過(guò)這幾個(gè)月的適應(yīng),，再加上后半年到一年的時(shí)間,，我相信自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專(zhuān)員的角色，屆時(shí)我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作,，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。同時(shí)我會(huì)告誡并督促自己，對(duì)某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識(shí)和較強(qiáng)的執(zhí)行力,，有自己主攻和擅長(zhǎng)的工作內(nèi)容,。

以后，在2年半到3年的時(shí)間,，我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,，同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專(zhuān)攻人力資源方向,，但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一,。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個(gè)局面,。 服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的觀察與體驗(yàn),，我能夠深刻認(rèn)識(shí)到汽車(chē)行業(yè)的特殊性,，并對(duì)其特殊性有一個(gè)比較理性的適應(yīng)?？赡茉谀承r(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,，但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)心理適應(yīng)性,。有深刻體會(huì)才會(huì)有感悟,，才有進(jìn)步和思維的開(kāi)闊。

四,、個(gè)人的評(píng)價(jià)及輔導(dǎo)需求 個(gè)人的優(yōu)勢(shì)：

1,、對(duì)于陌生或不熟悉的工作內(nèi)容樂(lè)意去學(xué)習(xí)和研究，對(duì)于交代的工作任務(wù)會(huì)想辦法盡快完成;

2,、對(duì)于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜,，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;

3、有一個(gè)較良好的心態(tài),，能夠沉下心工作,，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。

存在的不足：

1,、對(duì)于總結(jié)工作重視不夠,，包括培訓(xùn)模塊的學(xué)習(xí)總結(jié)、招聘模塊的階段性總結(jié)等,。接收內(nèi)容多,，總結(jié)提煉少，導(dǎo)致“消化能力”不高;

2,、時(shí)間運(yùn)用還不夠合理,，雖然較之前有改善，但也可能是因?yàn)楣ぷ餍?、方法等因素,，?dǎo)致后期每天的工作時(shí)間緊張，工作任務(wù)壓力大;

3,、缺少過(guò)程反饋,，特別在遇到同時(shí)要處理很多事務(wù)時(shí)，不能給予當(dāng)事人一個(gè)進(jìn)度反饋,，以為在完成后反饋即可,，而缺少了過(guò)程中的反饋;

4、細(xì)致度、執(zhí)行力仍需提高,，在很多事情干擾的情況下,，不能及時(shí)或者完美地完成交代的工作，導(dǎo)致增加返工,，延遲時(shí)間;

輔導(dǎo)需求：

1,、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);

2,、在處理模棱兩可的任務(wù),、應(yīng)對(duì)緊急或重要事件時(shí)的方法指導(dǎo)和增強(qiáng);

3、時(shí)間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強(qiáng),。

hr試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的亮點(diǎn)篇三

我于20xx年x月26日入職,，至今工作已滿(mǎn)三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,，在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我邊學(xué)習(xí),，邊工作，有進(jìn)步也有不足,。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作,，做出如下總結(jié)：

一、招聘工作：

1,、發(fā)布招聘信息;

對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理,，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員,。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。

2,、建立有效的人才庫(kù);對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選,，有人用;至今人才庫(kù),，存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份,。

3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表：8-10月份

4,、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議：

a：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員招聘難,、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;

建議與對(duì)策：

1、加大招聘職位的宣傳力度,、增加招聘渠道。(如報(bào)紙,、各類(lèi)招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。

2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候,，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,。可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,，加大培訓(xùn)力度,，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,，節(jié)省人力資源成本,。為用工旺季做人才儲(chǔ)備;

二、薪酬相關(guān)：

8月份參與了薪酬評(píng)定方案,、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂,。9月份完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，并于10月份完成薪酬調(diào)研問(wèn)卷,，同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總,，完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比。通過(guò)參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí),、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解,。

三、部門(mén)常規(guī)性工作：

1,、日常工作：考勤的整理,、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用,、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記,、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;

四,、分析：

a：個(gè)人能力分析：

(一)自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)

優(yōu)勢(shì)：有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,，細(xì)致,、認(rèn)真,、有耐心，服從指揮;能虛心的聽(tīng)取別人的建議,，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),，心態(tài)平和。

劣勢(shì)：考慮事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合,，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究,，以及缺乏一定的主動(dòng)性。

(二)需改進(jìn)和提高的方面

1,、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提高自身的執(zhí)行力,。

2,、政策法規(guī)持續(xù)性學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在的崗位是人事專(zhuān)員，結(jié)合工作實(shí)際,，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)

(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2、對(duì)今后工作分析

①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);

③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,，濾清思路從新整理;

五：總結(jié)

我能勝任本職工作,，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來(lái),，工作、思想情況的總結(jié),。我將會(huì)一如既往去工作,，以認(rèn)真、勤勞,、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,，始終如一的努力工作。盡最大的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。

hr試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的亮點(diǎn)篇四

一年之季在于春，在一個(gè)初春的季節(jié)我踏入了新景祥成為公司一員,，轉(zhuǎn)眼間加入新景祥已近兩個(gè)月了,，在這段時(shí)間里對(duì)新景祥從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對(duì)于我來(lái)說(shuō)有很深遠(yuǎn)的意義,。回想在過(guò)去的二個(gè)月里,，讓我歡喜讓我憂(yōu),，有成功喜悅也有緊張過(guò)程，但工作卻是循序漸進(jìn)的,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段期里我負(fù)責(zé)的是招聘工作,，工作總結(jié)如下：

1、招聘崗位入職1人,，另有4人待入職(總裁辦秘書(shū),、招商、新媒體編輯);

2,、《人才庫(kù)管理辦法》(初稿)的制訂,、修改、定稿,、實(shí)施和日常管理;

3,、股份公司人才庫(kù)的建立和管理;

4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;

5,、筆試試題(專(zhuān)業(yè)類(lèi))的標(biāo)準(zhǔn)化建立(職能類(lèi)4個(gè),，業(yè)務(wù)類(lèi)2個(gè));

6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價(jià)格,、產(chǎn)品等);

7,、招聘網(wǎng)站的日常維護(hù)和管理;

8、子公司招聘支持工作等;

9,、其它,。

其中以招聘崗位,、人才庫(kù)、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作,。第1項(xiàng)工作因剛加入公司對(duì)用人部門(mén)崗位需求點(diǎn)把握不準(zhǔn)，所以推進(jìn)比較緩慢，但經(jīng)與用人部門(mén)反復(fù)溝通和磨合,，對(duì)于崗位需求點(diǎn)把握有很大提升,，這項(xiàng)工作也是今后工作中的重點(diǎn),。第2,、3項(xiàng)工作為人才庫(kù)工作，是今后招聘工作中人才儲(chǔ)備的基礎(chǔ)性工作也是重點(diǎn)工作,。第6項(xiàng)招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價(jià)格的4.5折扣,，為公司節(jié)省了1萬(wàn)多招聘成本。

以上為我這兩個(gè)月的工作內(nèi)容及業(yè)績(jī),，關(guān)于今年年度計(jì)劃中,，除了上述工作，今后還有以下工作為招聘工作的重點(diǎn)：

1.《招聘管理辦法》和管理工具的運(yùn)用;

2.筆試題庫(kù),、面試題庫(kù)的建立(包括通用類(lèi),、專(zhuān)業(yè)類(lèi)、管理類(lèi));

3.完成股份公司直屬部門(mén)的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作;

4.完成《校園招聘實(shí)施的指導(dǎo)方法》并下發(fā)至各子公司;

5.各子公司簡(jiǎn)歷庫(kù)和核心崗位人才庫(kù)的日常管理和維護(hù),。

當(dāng)然,，我還有很多不足的地方，感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭?，在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了誠(chéng)信務(wù)實(shí),、伙伴分享、客戶(hù)至上,、追求卓越的企業(yè)文化，也體會(huì)到了新景祥人的執(zhí)著和堅(jiān)定，尤其是在上級(jí)汪莉?qū)ξ夜ぷ鞯囊龑?dǎo)和參加職業(yè)化精英特訓(xùn)營(yíng)后,，對(duì)新景祥有了全新的認(rèn)識(shí),，為此我會(huì)繼續(xù)努力,，通過(guò)各種渠道加深對(duì)新景祥的了解與認(rèn)同,，且在業(yè)余時(shí)間提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,，為新景祥的建設(shè)做出一份努力,。

hr試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的亮點(diǎn)篇五

一,、今年做出的主要工作：

修訂了《員工考勤管理制度》于xx年4月29下發(fā),，制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在xx年4月23日下發(fā),、修訂了《工作餐管理辦法》在xx年4月23日下發(fā);

通過(guò)了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門(mén)對(duì)我公司200x年度的勞動(dòng)年檢，拿到了年檢證;

融合《工傷保險(xiǎn)條例》,、省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),，結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》，并通過(guò)工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定，下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請(qǐng)工傷科科長(zhǎng)針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn),。

經(jīng)歷了工傷事故申報(bào),、工傷鑒定、待遇支付全過(guò)程;了解了工傷事故發(fā)生后申報(bào)辦理的流程;

對(duì)公司保險(xiǎn)一塊進(jìn)行了規(guī)范,，啟用月報(bào)管理,，每月會(huì)同生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，經(jīng)核對(duì)匯總上交財(cái)務(wù);

設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,，已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,，減化了繁瑣的辦理流程，達(dá)到了方便,、實(shí)用,，提高了工作效率;

廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全，廣播組成員日趨穩(wěn)定,，廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個(gè)新臺(tái)階;

二,、目前存在問(wèn)題：

招聘方面：

技術(shù)管理類(lèi)人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動(dòng)專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對(duì)較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);

部門(mén)在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》進(jìn)行審批，而是隨意的口頭或電話(huà)通知,，同時(shí)也未明確招聘的崗位要求,、工作內(nèi)容的描述，導(dǎo)致人力資源招聘過(guò)程中不盡完美;

部門(mén)人員的崗位調(diào)動(dòng),，與其它部門(mén)發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心;

考勤：

考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,，只有原始記錄，不能計(jì)入正常休假,、出差,、病假、公假放假等信息,，部門(mén)上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,，每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入、核對(duì);得不償失,。只能依靠指紋打卡,，經(jīng)常手脫皮的人員無(wú)法打卡。

離職辦理：

部門(mén)未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,，在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),，造成人事部門(mén)沒(méi)有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。

合同管理：

多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,，(集團(tuán)定期處理不符合要求,，生產(chǎn)區(qū)重視不夠，經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動(dòng)者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金,，一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,，一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,，而合同中未有規(guī)定，此舉又是違反合同法的;

制度不完善,，人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;

員工手冊(cè)未建立,，對(duì)員工的宣傳未達(dá)到一定的效果，員工的對(duì)公司的認(rèn)可度,、歸屬感較淡;

部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確,，造成忙得格外忙，閑得上班甚至玩游戲,，公共環(huán)境下影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工心理平衡;

缺少激勵(lì)機(jī)制,，不能激起員工的工作熱情;

崗位說(shuō)明書(shū)及工作流程圖資料不齊，下一步工作開(kāi)展緩慢;

生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,，達(dá)不到預(yù)期效果;

三,、對(duì)所存在問(wèn)題的建議處理措施及xx年工作計(jì)劃

招聘、離職：落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》,，審批下發(fā),，嚴(yán)格按照制度要求來(lái)規(guī)范各部門(mén)的人員招聘、異動(dòng),、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門(mén)的考勤;

考勤：下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問(wèn)題,，提高工作效率和考勤管理?

合同管理：針對(duì)以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動(dòng)合同法，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,，制訂了一系列的應(yīng)對(duì)措施,，設(shè)計(jì)了《勞動(dòng)合同到期通知書(shū)》、《勞動(dòng)合同續(xù)簽通知書(shū)》,、《勞動(dòng)合同解除通知書(shū)》,、《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》、《解除,、終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》以及《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書(shū)》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,，形成文件，對(duì)集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,。

制度建設(shè)：成立制度建設(shè)小組,，做出制度建設(shè)策劃方案，明確制度制訂,、修訂的流程,、完成時(shí)間、主要負(fù)責(zé)人等,，通過(guò)集中研討,、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度，反復(fù)推敲意見(jiàn)一致后上報(bào)集團(tuán)審批,，統(tǒng)一結(jié)冊(cè),、下發(fā)、執(zhí)行,。

員工手冊(cè)：向集團(tuán)明確既定的員工手冊(cè)的建議/方向,，特別考慮的環(huán)節(jié)，然后由人力資源中心牛淑凡,、吳遠(yuǎn)群,、李火生三人設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報(bào)、經(jīng)集團(tuán)審批,、進(jìn)行下發(fā),。

部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū),、工作流程圖：部門(mén)職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,，各部門(mén)經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū),、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,，各崗位人員自行起草，各部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源,。集團(tuán)設(shè)立部門(mén)職責(zé),、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,，由人力資源中心進(jìn)行初審,，人力資源中心會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審，上交集團(tuán)審批,，結(jié)冊(cè),、下發(fā)、執(zhí)行,。

激勵(lì)機(jī)制：可由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),、行政總監(jiān)隨意暗訪(fǎng)、調(diào)查聽(tīng)取民聲,、民意,，組織相關(guān)人員進(jìn)行意見(jiàn)收集、統(tǒng)一,，起草文件,，納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行。

廣播站：廣播站的一系列文件資料已經(jīng)發(fā)往生產(chǎn)一區(qū),，后期將把集團(tuán)設(shè)備趕快配齊后,，同李火生到生產(chǎn)一區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、共同協(xié)商,，需要時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),。制訂方法,，爭(zhēng)取把一區(qū)廣播站辦成和集團(tuán)一樣的效果。

hr試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的亮點(diǎn)篇六

20--年--月--日通過(guò)面試,，來(lái)到----公司工作,，我努力了解公司的文化、制度,、相關(guān)本崗工作的各種信息,，以便盡快的融入到公司大家庭。對(duì)我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

在工作初期,，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對(duì)公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu),、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度,。對(duì)公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心，愿意更加堅(jiān)實(shí)與公司共同成長(zhǎng),。

二,、工作了解

1.信息化工作無(wú)中期的戰(zhàn)略目標(biāo)。

基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)維方面

建設(shè)薄弱,。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息,、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全,、擴(kuò)展應(yīng)用......管理松散,，缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制(當(dāng)然這和公司之前無(wú)本崗位人才有關(guān))。

3.網(wǎng)絡(luò)方面

網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無(wú)規(guī)劃,、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,，這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,，無(wú)法支撐發(fā)布it應(yīng)用服務(wù)。

系統(tǒng)推進(jìn)方面

對(duì)于目前oa系統(tǒng)在測(cè)試準(zhǔn)備階段深切體會(huì)到一些問(wèn)題：

(1).從整體看這套o(hù)a不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu),。即：我公司所選這款蝶oa系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),，不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們oa應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì)暴漏出很多問(wèn)題,。

(2).oa的模塊選擇不合理,。對(duì)一般oa非常有用的模塊沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，如：日程提醒,、數(shù)字簽名,、移動(dòng)應(yīng)用。對(duì)我們目前現(xiàn)狀沒(méi)必要的模塊又買(mǎi)了,，如：郵件模塊,、辦公用品管理,。

(3).金蝶oa系統(tǒng)功能弱。開(kāi)放自助修改地方的相對(duì)市場(chǎng)上主流oa較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬,，不可修改;知識(shí)中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱,。

(4).系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散,，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問(wèn)更換平凡,、對(duì)接人多,。

三、工作推進(jìn)

1.將兩個(gè)無(wú)線(xiàn)路由安裝使用起來(lái),。

上線(xiàn)準(zhǔn)備工作完成,。截止20--年1月17日oa上線(xiàn)前的準(zhǔn)備基本完成，包括上線(xiàn)前全員培訓(xùn),。接下來(lái)就是公司開(kāi)始試用行,，上線(xiàn)運(yùn)行后再出現(xiàn)的問(wèn)題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。

3.機(jī)房整理,，將小ups裝給財(cái)務(wù)利用;不用之物清理出機(jī)房,。

四、工作展開(kāi)計(jì)劃

通過(guò)對(duì)公司的了解,，利用現(xiàn)有資源,，以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要(oa系統(tǒng)推行到全公司)，結(jié)合公司信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，逐步從架構(gòu)開(kāi)始完善信息化工作,，計(jì)劃工作如下：

1.首先將oa系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來(lái)。

2.下一步整改機(jī)房,，使機(jī)房相對(duì)安全,，整潔。

3.深入了解整個(gè)集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,，為日后公司更多的it應(yīng)用做準(zhǔn)備。

4.建立升級(jí)和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,，即：升級(jí)郵箱,、建立整個(gè)集團(tuán)可應(yīng)用的即時(shí)通訊系統(tǒng)、簡(jiǎn)單文件共享,。

5.擬建初步的信息化管理辦法,。

系統(tǒng)在各個(gè)公司逐步推行使用起來(lái)。

hr試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的亮點(diǎn)篇七

一,、感受和心得體會(huì)

1.確定了目標(biāo),，明確了方向,。

經(jīng)過(guò)此段時(shí)間對(duì)公司的了解及實(shí)踐工作，讓我們看到了希望,，確定了目標(biāo),，明確了方向;是一個(gè)優(yōu)秀、發(fā)展?jié)摿薮蟮钠髽I(yè),，選擇在工作,，是我的愿望，我相信在工作能實(shí)現(xiàn)我的理想,，展現(xiàn)我的才能,。

2.建立了良好的心態(tài)——良好的心態(tài)是走向成功最重要的前提。

我們的工作要求比較細(xì)致,，而我們做免品活動(dòng),，并不是要我們?yōu)榱舜黉N(xiāo)而做促銷(xiāo),，這是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程,，是讓我們從中了解工作流程，深入思考,，了解更深層次的東西;工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,，但做起來(lái)其實(shí)是比較細(xì)致的工作，需要花費(fèi)大量的精力與耐心,，所以保持一個(gè)良好的心態(tài),，才能讓我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵嵘覀兊哪芰Α?/p>

3.適應(yīng)了新的環(huán)境，建立了再學(xué)習(xí)的能力,。

步入社會(huì),，融入社會(huì)，是生存的前提;經(jīng)過(guò)此段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，我們適應(yīng)了工作方式,，在工作中我們通過(guò)學(xué)習(xí)和思考，建立了面對(duì)新事物學(xué)習(xí)新事物試用期工作總結(jié)范文,，思考創(chuàng)造,，步步提升，強(qiáng)化自己的能力,。

4.形成一種新的思維模式,。

每當(dāng)遇上新問(wèn)題試用期工作總結(jié)范文,，思維的第一發(fā)應(yīng)是“該怎么解決,，解決的方法有哪些，方法有1,、2、3……”而不是推脫或是找借口,，也不是首先想著請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),。良好的思維方式是我們走向成功的捷徑。

5.做事注重細(xì)節(jié),，從細(xì)致處尋找突破,。

一滴水能夠折射太陽(yáng)的光輝，最不起眼的細(xì)節(jié)中蘊(yùn)藏著事物的本質(zhì),。古人云“千里之堤,，潰于蟻穴”，強(qiáng)調(diào)不要忽視小的失誤;而“千里之行,，始于足下”則表明,，要想取得成功，也必須一步一步做起,。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建全,，但是網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度不一,，疏漏在所難免,，我們只有從細(xì)節(jié)處尋找突破，雞蛋里找骨頭才能不斷提升完善,。我們正在努力培養(yǎng)我們精確的處事方式,，細(xì)心的態(tài)度。

二,、能力的提升

1.樹(shù)立了良好的心態(tài),，奮進(jìn)的決心。

2.吃苦耐勞,，勤奮進(jìn)取,，學(xué)以致用是發(fā)展的基礎(chǔ)，也是成功的前提;此段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn),，讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠(yuǎn),，爬的高試用期工作總結(jié)范文。

3.明白了x公司創(chuàng)業(yè)的困苦,，發(fā)展的艱辛,，公司壯大完善的漫漫長(zhǎng)路，明白了成功背后必須付出千倍的努力 試用期工作總結(jié)范文 ,，歷經(jīng)了萬(wàn)難的困苦,，也明白了生活的不易。

4.建立了隨機(jī)學(xué)習(xí)的能力;建立了進(jìn)取的精神,，再學(xué)習(xí)的能力;建立了做事三思后行,，事后的能力。

5.明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性;公司是大家，是小家;公司的拓展只有大家齊心協(xié)力共同努力,，才能把拓展宣傳整體搞上去;銷(xiāo)售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動(dòng)整個(gè)公司,，只有共同努力才是王道;團(tuán)結(jié)是公司發(fā)展的根本，切忌因競(jìng)爭(zhēng)而影響公司發(fā)展,。

6.鍛煉了膽量,，在促銷(xiāo)過(guò)程中，面對(duì)消費(fèi)者由開(kāi)始的拘束到現(xiàn)在能非常流利和自然的向每一位消費(fèi)者和宣傳我們的產(chǎn)品,。

7.加強(qiáng)了溝通能力,，每到一個(gè)新的地方都要跟老板和服務(wù)員打好交道，建立良好的關(guān)系,，做好公司的形象,，為以后的活動(dòng)及公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)，這樣也大大的鍛煉了自己,，學(xué)到了更多的溝通技巧,。

8.學(xué)會(huì)做人，有始有終;我們與老板建立良好的關(guān)系,，有利于下次活動(dòng)的展開(kāi);活動(dòng)后處理好善后工作,，給老板留下良好的形象，有始有終,，建立公司形象,。

試用期工作總結(jié)范文

三、促銷(xiāo)的流程

促銷(xiāo)工作是一個(gè)循序漸進(jìn),，一環(huán)扣一環(huán)的工作,。我們?cè)诖黉N(xiāo)中的工作安排直接影響著我們促銷(xiāo)是否能順利的進(jìn)行下去。

1.事前的準(zhǔn)備是促銷(xiāo)的開(kāi)始,，也是基礎(chǔ) 試用期工作總結(jié)范文 ,。促銷(xiāo)點(diǎn)的選點(diǎn)尤其重要，什么時(shí)間段選擇什么地方做促銷(xiāo)效果最明顯;排點(diǎn),，安排時(shí)間,，離得比較近的點(diǎn)時(shí)間上要錯(cuò)開(kāi)，不宜同時(shí)進(jìn)行,。

2.人員安排,，人員安排是促銷(xiāo)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在安排人員時(shí)要合理,，人流量較大的地方安排兩個(gè)或者兩個(gè)以上的促銷(xiāo)員,，人流量小的地方安排一個(gè)促銷(xiāo)員就可以了。

3.讓老板壓貨,，跟老板打好交道,，讓老板覺(jué)得我們促銷(xiāo)是為了他好,，為他盈利。

4.準(zhǔn)備贈(zèng)品;準(zhǔn)備好贈(zèng)品,，并計(jì)劃好贈(zèng)品的發(fā)放,，如何贈(zèng)送才能更大吸引消費(fèi)者，但禮品的成本又在我們控制的合理范圍之內(nèi);贈(zèng)品的安排量根據(jù)也應(yīng)該根據(jù)各個(gè)點(diǎn)的不同情況安排,，人流量比較多的地方適當(dāng)安排多點(diǎn),，人流量少的地方安排少一點(diǎn)。

5.物料準(zhǔn)備,，我們做促銷(xiāo)肯定會(huì)使用很多的必要材料,，如：促銷(xiāo)桌、kt板,、冰貼以及價(jià)格牌等,，這些東西我們?cè)诖黉N(xiāo)之間就應(yīng)該安排到位。

6.產(chǎn)品陳列,，堆箱一定要有氣勢(shì),，有吸引力，產(chǎn)品的擺放一定要整齊,、美觀,、大方，給消費(fèi)者一種美的感覺(jué),。

7.了解促銷(xiāo)點(diǎn)的價(jià)格,，盡量建議老板使用我們的推廣價(jià)格,，但不能強(qiáng)制性要求,。

8.觀察整個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)的形象是否做好，沒(méi)做好的像辦法進(jìn)行整改,，及時(shí)解決,。

9.促銷(xiāo)工作完成，收拾好東西,，整理干凈,，管理好剩下的贈(zèng)品，和老板打招呼,，離開(kāi),。

四、體會(huì)的促銷(xiāo)技巧

在促銷(xiāo)過(guò)程中,，促銷(xiāo)技巧非常重要,，是能決定你的銷(xiāo)量和產(chǎn)品推廣的基石試用期工作總結(jié)范文。我們?cè)诖黉N(xiāo)過(guò)程中要充分運(yùn)用各種各樣的促銷(xiāo)技巧以實(shí)現(xiàn)我們的促銷(xiāo)目的,。

1.主動(dòng)熱情,，給人一種親切的感覺(jué)。

7.促銷(xiāo)展臺(tái)要形象生動(dòng)化，產(chǎn)品的陳列即要有氣勢(shì)又要整齊美觀,，更要具有吸引力,，能吸引更多的消費(fèi)者來(lái)關(guān)注我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品,，購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,。

8.和老板以及同事打好關(guān)系，搞好工作氣氛,，一個(gè)良好的工作氛圍不僅能使工作順利的進(jìn)行下去還能提高工作效率和質(zhì)量,。

10.充分了解自己產(chǎn)品信息，能夠流利而又通俗易懂的回答消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品提出的疑問(wèn)和問(wèn)題,。

五,、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案

4.相鄰兩個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)存在價(jià)格差別

解決方案：和老板溝通，分析一下利弊,，最后建議老板按照我們的推廣價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,，如果實(shí)在不行，我們就拿贈(zèng)品來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力,。

6.遇到其他產(chǎn)品的忠誠(chéng)消費(fèi)者

解決方案：有的消費(fèi)者會(huì)直接說(shuō)要?jiǎng)啪苹蛘咂渌谱拥漠a(chǎn)品,，我們可以先向他我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和好處，并且鼓勵(lì)他消費(fèi)我們的產(chǎn)品,，讓消費(fèi)者形成一種消費(fèi)我們產(chǎn)品的心理,。

8.不友好的對(duì)待

解決方案：在促銷(xiāo)過(guò)程中我們會(huì)遇到不同的消費(fèi)者，有時(shí)候甚至?xí)蝗宿陕?、漫罵,，我們始終要友好、熱情的對(duì)待,，讓消費(fèi)者感覺(jué)我們x公司的人都是那么友好,、熱情，以至對(duì)我們產(chǎn)生感情,，有利于提高我們產(chǎn)品的美譽(yù)度和公司形象,。

hr試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的亮點(diǎn)篇八

我叫___，自20__年__月入職以來(lái)已近兩個(gè)月,，在這近兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。工作兩個(gè)月以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，自己的思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào),。

1.工作情況

懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了朗山酒店,。大家都知道酒店服務(wù)分為前臺(tái)區(qū)和后勤區(qū),。工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修，及安裝會(huì)議設(shè)備,，并提供服務(wù)外,，主要工作在后勤區(qū)，故工程部在酒店中為后勤部門(mén),。其主要任務(wù)是為酒店其它部門(mén)提供良好的服務(wù),。并確保所管轄設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設(shè)備運(yùn)行均由工程部負(fù)責(zé),，同時(shí)現(xiàn)代酒店是集住宿,、餐飲、辦公,、運(yùn)動(dòng)鍵身,、視聽(tīng)會(huì)義、等為一體的綜合場(chǎng)所,。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,，對(duì)設(shè)備的依賴(lài)程度也與日俱增，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,，服務(wù)就要受到影響,，幾乎無(wú)法由人來(lái)代替,，所以說(shuō)工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,，銷(xiāo)售價(jià)格，安全及利潤(rùn),，工作效率及酒店的聲譽(yù)等,。總而言之,，工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),，一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問(wèn)題將威脅到整個(gè)大廈。

在見(jiàn)習(xí)期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、嚴(yán)于律己,，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,，吃苦耐勞、積極主動(dòng),、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,，我還負(fù)責(zé)本酒店的技術(shù)培訓(xùn),，在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作，以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)每月培訓(xùn),，在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,，我看到公司正逐步做大做強(qiáng),，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)酒店將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新人,，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。

2.學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到酒店的時(shí)候，對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇,。因?yàn)槲覍W(xué)的不是酒店專(zhuān)業(yè),，所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在主管,、同事的盡心教導(dǎo)下,，我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短兩個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)酒店的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),，這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。

作為見(jiàn)習(xí)生，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合主管搞好管理工作,，特別是在“創(chuàng)一流”期間,，為此我經(jīng)常向新老同事請(qǐng)教。

在酒店呆了兩個(gè)月,，我接觸了很多同事,，就在接觸他(她)們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”,。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō)：“誠(chéng)實(shí)做人,、努力工作!”

3.思想情況

作為一名年輕工作者,，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多,。而作為一名團(tuán)員,，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,，做出成績(jī),。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作,，保持優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過(guò)酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

光陰似箭,，人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,，那么，人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,，是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!

hr試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的亮點(diǎn)篇九

試用期間,，根據(jù)工作需要,，本人先后借調(diào)到--市農(nóng)經(jīng)站,、---農(nóng)村土地確權(quán)辦工作學(xué)習(xí)，在---確權(quán)辦,、農(nóng)業(yè)廳經(jīng)管處及--市農(nóng)業(yè)局各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，我充實(shí)地度過(guò)了一年的學(xué)習(xí)時(shí)光，完成了由學(xué)校剛畢業(yè)的“新兵”向事業(yè)單位工作人員角色的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將試用期間的工作情況總結(jié)如下：

一,、思想方面

在思想上，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論,，不斷提高自己的理論和思想水平,。了解和掌握上級(jí)文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家的方針政策,。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央一號(hào)文件,、視察廣西的重要講話(huà)精神，把兩學(xué)一做教育日?；?，不斷提升自身的修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，同時(shí)也不斷審視自己,，尋找差距，填補(bǔ)空白,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，著力提升自己的綜合能力。

二,、工作方面

試用期間,，本人工作積極主動(dòng)，踏實(shí)肯干,，主要協(xié)助完成以下與土地確權(quán)和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體相關(guān)的工作：

(一)參與籌辦20--年--農(nóng)業(yè)項(xiàng)目投資合作對(duì)接洽談會(huì)專(zhuān)場(chǎng)展示活動(dòng)工作;

(二)參與舉辦20--年第三期,、20--年第一期全區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證培訓(xùn)班;

(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)印制《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證領(lǐng)取確認(rèn)書(shū)》;

(四)參與舉辦辦20--年全區(qū)提升農(nóng)經(jīng)干部綜合素質(zhì)培訓(xùn)班和20--年全區(qū)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社輔導(dǎo)員及農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法員培訓(xùn)班;

(五)參與20--年度--農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社示范社、示范家庭農(nóng)場(chǎng)的評(píng)選和20--年國(guó)家農(nóng)民合作社示范社的推薦申報(bào)工作,，主要負(fù)責(zé)前期評(píng)選通知的起草和后期各市申報(bào)材料的審核,、名單公示和正式公布;

(六)參與20--年全區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作督查，作為第一督查組成員對(duì)--市和--市在確權(quán)工作中承包經(jīng)營(yíng)權(quán)調(diào)查成果完成情況進(jìn)行督查;

(七)籌備20--年全區(qū)農(nóng)民合作社發(fā)展廳際聯(lián)席會(huì)議,，全面負(fù)責(zé)會(huì)議所需所有材料,，如會(huì)議通知、會(huì)議議程,、會(huì)議主持詞,、20--年度--示范社、示范家庭農(nóng)場(chǎng)初審情況匯總表,、20--年國(guó)家農(nóng)民合作社示范社申報(bào)情況匯總表等;

(八)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他調(diào)研,、匯報(bào)等工作,。

三、試用期間的收獲

(一)提高了業(yè)務(wù)能力,。在農(nóng)業(yè)廳經(jīng)管處和--市農(nóng)業(yè)局各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我積極學(xué)習(xí)確權(quán)和新型經(jīng)營(yíng)主體相關(guān)政策文件，業(yè)務(wù)能力有了明顯提高,，可以熟練起草相關(guān)請(qǐng)示,、通知、報(bào)告,、講話(huà)稿等,，對(duì)群眾咨詢(xún)的問(wèn)題也可進(jìn)行初步解答。

(二)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)動(dòng)力,。相對(duì)基層,，廳機(jī)關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范,，置身于這樣一個(gè)新的環(huán)境中,，我深感自身視野狹窄，能力欠缺,，差距較大;我充分認(rèn)識(shí)到不學(xué)習(xí),、不提高、則不能適應(yīng)新形式的需求,。于是,，我虛心請(qǐng)教、認(rèn)真學(xué)習(xí),，進(jìn)一步熟悉了解農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理的業(yè)務(wù),。

(三)增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。處室領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ魃暇ぞI(yè)業(yè),、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度,，讓我深切感受到了機(jī)關(guān)緊張有序的工作氛圍，感受到了他們愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任意識(shí),，每個(gè)人對(duì)自己分管的工作都有著強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,，這些都是我在今后的工作中要學(xué)習(xí)的。

四,、存在的不足

參加工作剛滿(mǎn)一年的我在工作中還有許多的不足之處：一是業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力還不夠強(qiáng),，雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的積累，在業(yè)務(wù)能力上有了一定的提高,，但同廳經(jīng)管處的同志相比還有一定差距;二是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，辦事心切，處事不夠干練，想問(wèn)題不夠全面,，不夠深刻,，雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù),，但在工作中會(huì)出現(xiàn)失誤以至于反復(fù)更改,，降低工作效率。

在今后的工作中,，我將取長(zhǎng)補(bǔ)短,，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的觀念，敬業(yè)愛(ài)崗,，高度負(fù)責(zé),，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望!

hr試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的亮點(diǎn)篇十

我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西,。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫(huà),、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知,，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,，再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái),，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解,。面對(duì)這種情況,，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下,，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，不斷提高工作能力,，一步步提高自己，完善自己,，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力,，能遵紀(jì)守法，忠于職守,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,。在目前的工作崗位上,，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，要求很高,，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的員工,，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,，因此，在目前的工作崗位上,，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力,，具備了一定的工作能力,，能夠從容的接待客戶(hù)，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)技能,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為此,，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,，遇到蠻不講理的客戶(hù),，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重,。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù),，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲,，走有送聲,，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，不斷完善自己

作為一名新員工,，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。熱愛(ài)自己的本職工作,，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,，我的工作水平有了一定的進(jìn)步,，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,，但不足之處仍然存在,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏,、錢(qián)箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等,。此外,，對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠,，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手,。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，掌握新理論，適應(yīng)新要求,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才,。

hr試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)的亮點(diǎn)篇十一

一,在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好,管好下面的人員.雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo).

二,做好了員工的管理,指導(dǎo)工作領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵?總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨.在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班.

(1),專(zhuān)業(yè)能力作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少.作為基層的主管,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作.專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:1是從書(shū)本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái).而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)."不恥下問(wèn)"是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度.

(2)工作判斷能力所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對(duì)于所有工作的人都非常的重要.培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ).對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的判斷,才能明辨是非.其次,對(duì)于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說(shuō)是決斷.其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn).

(3),溝通能力所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn).這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí)).公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少.溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門(mén)利益服從公司利益.部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心.反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通.

(4),培養(yǎng)下屬的能力作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作.不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題.很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分.交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快.但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事.讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé).一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱.綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子.

(5),管理能力管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專(zhuān)業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理能力就越少.反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高.管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專(zhuān)業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等.管理能力來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作.

(6),學(xué)習(xí)能力當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體.學(xué)習(xí)分兩種,一是書(shū)本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行.你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的,更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展.走上社會(huì)的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài).學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專(zhuān)業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí).未來(lái)人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過(guò)去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本.

(7),職業(yè)道德但丁有一句話(huà):智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補(bǔ).對(duì)于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的.這就好比對(duì)于一個(gè)人而言,健康,財(cái)富,地位,愛(ài)情等都很重要,但健康是"1",其他的都是"0",只要"1"(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無(wú)限大.職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言,就是那個(gè)"1",只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對(duì)于公司而言,才是一個(gè)合格之人才.職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管.不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基."做一天和尚撞一天鐘",只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘.以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多.我堅(jiān)信一句話(huà):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人.一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西.因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了經(jīng)理的肯定.

三,合理安排好收銀員值班,換班工作收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力.

因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況.

四,抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào).

這一年,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會(huì)把工作做得更好.