在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧

收銀員的崗位職責說明書篇一

2, 熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準確開列發(fā)票帳單

3, 按照規(guī)章制度和工作流程進行業(yè)務(wù)操作

4, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

5, 熟悉掌握收款機的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范

6, 熟悉餐廳優(yōu)惠卡,優(yōu)惠,咖啡,套餐的使用規(guī)定,消費項目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限

7, 每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現(xiàn)金必須做 到日結(jié)日清, "長繳短補" ,不得"以長補短" ,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原 因,及時向財務(wù)匯報

8, 完成當班營業(yè)日報,財務(wù)報表

9, 當班結(jié)束后,認真簽閱交接班登記簿,及時交接當日營業(yè)款項,當班報表, 帳單,明確當天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)

10,做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

收銀員的崗位職責說明書篇二

1,、潔身自愛,，嚴于律已;小心謹慎,，細心認真;堅持遵循財務(wù)制度辦事。

2,、任何人不許進入收銀臺范圍(主管及經(jīng)理例外，其余人等未經(jīng)許可不得進入),。

3,、收銀員當班營業(yè)額發(fā)生差額,，差額由當班收銀員承擔。(必須在交班時點清,，否則兩班一起承擔)

4,、如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔,，由當班者承擔;若無法檢驗時則由全體收銀員共同承擔。

5,、充值務(wù)必先收現(xiàn)金，否則不予充值,。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄并得當班網(wǎng)管簽名認可,。

6、不得挪用公款,，或是用公款代墊私人費用,，一經(jīng)查明，立即辭退,。

7、商品銷售為現(xiàn)金支付,，不得借出任何商品,，貨物既出不收回,。(包括飲料、小食、香煙,、點卡)。

8,、不得到經(jīng)理簽名確認，前收銀員不得離開收銀臺,。(帳目不對的,，由前一班收銀員承擔,。)

9、機器有故障,，收銀員必須即時通知網(wǎng)管，網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,，否則屬網(wǎng)管責任。(如網(wǎng)管實在解決不了的,，應(yīng)及時告知主管)

10,、購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價格買,，禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退)

收銀員的崗位職責說明書篇三

1.收取賬款

(1)按照收銀結(jié)賬規(guī)章制度和工作規(guī)范,，為客人辦理結(jié)賬手續(xù)。

(2)按照酒店制定的收費標準向客人收取費用,。

(3)嚴格執(zhí)行支票,、信用卡及外幣兌換的結(jié)算程序。

(4)對于現(xiàn)金,、信用卡、支票,、簽單掛賬、轉(zhuǎn)房間賬等不同買單方式需要嚴格按照程序操作,。

2.賬單核對與整 理

(1)負責簽收餐廳及其他部門送來的消費單據(jù)并及時入賬。

(2)負責輸入酒水員遞交的對應(yīng)臺號的酒水單的品種,、數(shù)量。

(3)負責預(yù)收定金及部門暫支款的輔助臺賬管理,，及時催收暫支款,。

(4)管理備用金,。

(5)餐廳的日賬單、酒水單,、結(jié)賬單的裝訂上交，當日現(xiàn)金,、簽單賬單、信用卡卡單,、支票等 買單方式的核對及整理。

(6)為客人開具餐飲發(fā)票,，如需要會務(wù)發(fā)票需要提示客人總臺開具。

3.編制報表并上交

(1)負責收銀收入日報表的編制和營業(yè)單據(jù)的整理并交夜審員審核,。

(2)將營業(yè)款裝入交款袋，存放于總臺保險箱,。

4.其他工作

(1)檢查儀容儀表,，做好上下班交接工作。

(2)了解客人需求,，解答客人疑難問題。

(3)負責向客人介紹付款的注意事項和付款方式,。

(4)負責收銀臺設(shè)備包括電腦、打印機,、計算器,、pos 機、pda 點菜器,、觸摸屏等的日常維護 與清潔。

(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作,。

收銀員的崗位職責說明書篇四

1、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定,，熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度，并負責向客戶解答;

2,、熟悉收銀臺的各種設(shè)備，熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機軟件,、硬件;

3,、負責網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;

4,、對待客人主動熱情,，必須做到唱收唱付;

5、收到客人發(fā)送的請求服務(wù)的信息,，應(yīng)及時給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);

6、收銀員在工作中,，顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡,，包早場卡,，包機卡),，應(yīng)當時結(jié)帳，不得轉(zhuǎn)給下一位顧客,。如未按規(guī)定履行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴肅處理，帶班經(jīng)理負連帶責任

7,、負責清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

8、認真核對,、填寫交接班記錄本;

9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;

10,、不得在收費機,、沖點卡機私自安裝運行與工作無關(guān)的任何程序，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;

11、不得在收費機,、沖點卡機私自插接u盤,、mp3,、手機等外接設(shè)備,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;

12,、上班期間禁止攜帶手機上崗。

13,、定時廣播公益廣告;

14,、完成帶班經(jīng)理臨時交辦的工作,。

收銀員的崗位職責說明書篇五

1. 收銀員業(yè)務(wù)上屬于財務(wù)部指導(dǎo),，行政上屬于前廳領(lǐng)導(dǎo),。

2. 按照服務(wù)員填寫的點菜單,、加菜單、酒水單上記載的菜品,、灑水、 香煙等名稱,、數(shù)量、準確輸入電腦,，及時核對。對照結(jié)賬單記載 的金額準確,、及時、快速收款,，打印發(fā)票,，并加蓋印章。收款過 程中做到快,、準、不錯收,、不漏收，對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗,，每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行 長繳短補的規(guī)定,，不得以長補短，發(fā)現(xiàn)長款或短款,，必須如實向 上級匯報,。備用金,，必須班班交接，天天核對,，具有書面記錄,， 并在班前班后在出納處準備足夠零鈔,。對營業(yè)額的準確性,、安全 性負責。妥善保管營業(yè)尾款,，拒收假幣,，否則發(fā)生短缺責任自負,。

4. 不得將公款挪作私用，任何人不得借用收銀處的備用金,，如有發(fā) 生收銀要負相應(yīng)責任。營業(yè)中收入百元大鈔及時入柜,，確保資金 安全。

5. 接受信用卡結(jié)賬時,，應(yīng)認真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理，對于外卡結(jié) 賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如：有效身份證明復(fù)印件,、聯(lián)系電 話等) ，是熟客的可以正常受理,，不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金 結(jié)賬。收支票時,，要求留客人的地址,、身份證號及電話,。

6. 每班營業(yè)結(jié)束時,，必須認真做好交班工作，不得向無關(guān)人員泄露 有關(guān)酒店營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù),，不得隨意給顧客多開發(fā)票,。

7. 每日根據(jù)匯總金額填寫交款單,，與點菜單、結(jié)賬單一起于次日交

財務(wù)室審核,。認真填寫上繳財務(wù)的交款清單，電腦賬,、錢款與清 單必須一致。

8. 愛護及正確使用各種機械設(shè)備(如電腦,、打印機、計算器,、驗鈔 機等) ,，并做好清潔保養(yǎng)工作,。

9. 做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,，保持收銀臺面的整齊、 干凈,。

10. 以員工手冊為準繩,，自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度,，積極參加培 訓(xùn) ，嚴格按照規(guī)定穿著工服,，保持個人儀容儀表的整潔大方。

11. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作,。