做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進,,有條不紊。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
護士長年度工作計劃及安排篇一
1,、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,,強化她們的學習意識,,引導、關愛,、支持,、幫其至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,,并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,,要求講究實效、實用,。
3,、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作,。
4,、更新專業(yè)理論知識,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習,。
5,、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,,不斷探索進取,。
護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程,。從護理業(yè)務水平、崗位職責,、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,,對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵,。
1,、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,,操作中遵循無菌操作原則,。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀,、根測儀,、光固化燈等)包好防污膜。
2,、建立停電,、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
為方便臨床工作,,門診公用設備定點放置,、定人管理,制定各項使用登記制度,,責任到人,。
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,,平日工作中隨時督查,。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用,。
培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,厲行節(jié)約,,勤儉持家,,做好診室的小管家,避免材料的浪費,,每月認真做好醫(yī)生耗材的核算,。
根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),真正做到獎勤罰懶,,獎優(yōu)懲劣,。
不斷加強醫(yī)護,,護患溝通、聯(lián)系,、協(xié)作,,增進協(xié)調,處理好門診醫(yī)護導之間人際關系,,為提高護理質量和管理提供有力的契機,。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,,持續(xù)改進,,使護理工作能有計劃,按質按量完成,。
護士長年度工作計劃及安排篇二
對病人的護理工作要嚴格按照醫(yī)院的規(guī)定,,將護理工作做好,細心呵護每一位病人,,提倡護理質量,。結合醫(yī)院現(xiàn)有的制度,制作一個簡單的衡量標準,,對每一位護士進行考核,,這項標準需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細節(jié)填充進去,。使醫(yī)院的護理工作進行的更加順利,,更加完美。
在接下來的三個月時間里,,利用時間將每位護士的學習情況進行統(tǒng)計,,改變之前將所有的護士集中起來培訓的情況,根據(jù)不同的學習進度劃分層次,,分不同的班級加強個人的`護理,。重點關照工作時間短的護士,從而提高整體護士人員的素質,。
抽出時間組織護士禮儀培訓,,舉辦關于一次禮儀比賽來檢查學習情況,以此來迎接“5.12”護士節(jié),,全方面的提升護士的形象,。
在管理方面要繼續(xù)努力之外,在第二季度自身的學習同樣也不能放松,。工作總有做完的時候,,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率,在這時翻閱一些書籍,,松下緊繃的神經(jīng),,同時不至于過于放松導致放慢工作進度,。
在每周的學習過后,對自己學習到的知識有一個總結,,能夠運用到工作中去的,,要利用時間進行實踐,加深記憶,。
時間不會停留,,我能夠做的就是珍惜時間,合理的規(guī)劃好我的時間,,將有限的時間充實起來,,才能不辜負醫(yī)院對我的栽培,領導對我的信任,。因此在20xx年的第二個季度,,我會繼續(xù)努力,將第一季度沒有做到的彌補起來,,全心投入到工作中去,。
護士長年度工作計劃及安排篇三
一、在科護士長(護理部主任)領導和科主任業(yè)務指導下負責病區(qū)護理行政及業(yè)務管理,。根據(jù)護理部及科內,,制定本病區(qū),并組織實施,。
二,、負責實施病區(qū)的科學管理,包括護理人員的合理分工,、科學排班,;檢查落實各項管理制度;各種儀器,、設備,、藥品、布類,、家具管理,;護理員、衛(wèi)生員的業(yè)務管理等,。均達到規(guī)范化,、標準化要求。保持病區(qū)環(huán)境整潔,、安靜、舒適,、安全,、美觀,。
三、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,護理常規(guī)和中、西醫(yī)護理技術操作規(guī)程,。定期檢查基礎護理,、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行情況,進行嚴格的質量考核,,加強醫(yī)護配合,,嚴防差錯事故。
四,、全面掌握本病區(qū)護理工作情況與患者動態(tài),。參與重點患者的床頭交班;參加并指導危重,、大手術及搶救患者的護理,,突出辨證施護,并檢查護理病歷的書寫質量及措施落實情況,。
五,、隨同科主任查房,參加科內會議及大手術,、新開展手術的術前討論,,疑難病例與死亡病例討論。
六,、組織落實護理人員的`業(yè)務學習與技術訓練,,檢查指導護理人員做好健康宣教工作,努力提高護理質量與服務水平,。
七,、組織本病區(qū)的護理查房與護理會診。積極開展新技術,、新業(yè)務及護理科研工作,。
八、負責護理實習生及進修人員的管理,。并選派素質好,、有教學能力的護士擔任帶教工作。
九,、定期征求患者對醫(yī)療,、護理、中藥、飲食等方面的意見與建議,,不斷完善服務功能,,提高病區(qū)的服務質量和管理水平。
護士長年度工作計劃及安排篇四
1,、進一步健全和完善各項管理制度,,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化,、科學化,、規(guī)范化,。
2,、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,。
3,、堅持以人為本的服務理念,精益求精地配合手術,。
1,、護理技術操作合格率≥90%2、護理文書書寫合格率≥90%3,、急救藥品物品完好率≥100%4、消毒滅菌合格率≥100%5,、手術室質量管理合格率≥90%6、護理安全合格率≥90%7,、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為08,、年護理投訴率為09、病人對護理服務的滿意率≥92%10,、護理人員培訓率達100%,,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%12,、科室檢查合格率≥90%三,、工作措施(一)人員管理1,、在護理人員配置上,,盡早達到國家規(guī)定的手術間和護士比例1:3.滿足工作需要,,保證工作質量,。
2、逐步做到分層使用護士(1)根據(jù)手術室的任務和護理人員情況,,密切配合醫(yī)生完成手術,必要時親自參加,。
(2)認真做好護士技術檔案工作,。
(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,,加強科室護士管理,,實行彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念,,每月對護士工作考核一次,。
(二)質量管理1、認真學習關于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則,,結合手術室實際情況,,進一步完善護理質量考核標準。
2,、抓好質控管理,,科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動,明確分工,,責任到人,,做到人人參與,層層管理,,確保質量,。有檢查記錄、分析,、評價及持續(xù)改進措施,,科室每月有質量評析并記錄。
3,、每天檢查督導科室工作,,晨間提問護士,以保障護理質量,,提高護理人員水平,。
(三)加強手術安全管理1、認真組織學習《護士條例》,、《患者十大安全目標》,、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),以提高手術室護理人員的法律意識。
2,、加強護理差錯事故管理,,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,,分析原因并提出整改措施有記錄,。
3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,,嚴格查對制度,、手術部位標識制度、手術風險評估制度,、急救藥品物品管理制度,,查隱患,定措施,,促改進,。
4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理,,有記錄,。
5、年護理嚴重差錯事故,、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0.
(四)業(yè)務學習及培訓
(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排,,選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術,為搬進新手術室打下良好的基礎,。
(2)護理業(yè)務學習,,每月組織一次,有記錄有講稿,。
(3)??婆嘤枺吭乱淮?,做好新進人員及年輕護士培訓,。
(4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,,提高知識層次,。
(五)更新服務理念(1)切實轉變護理理念,注重人性化服務,,積極參與優(yōu)質護理服務工程,,活動,全面提升護理服務質量,,以的護理工作狀態(tài)為病人服務,。
(2)實行績效考核,,充分調動護士主動服務意識,根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動,。
(3)每月進行一次患者滿意度調查,,召開一次公休座談會,認真聽取手術醫(yī)生及病人的意見及建議,,為病人及時解決問題,。
(六)院感管理1、進行院感知識培訓學習,,醫(yī)療廢棄物分類處置,,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性,。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法,、無菌技術操作,,生物檢測標本采樣,職業(yè)防護等方法,。
3,、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴格執(zhí)行消毒技術規(guī)范等,。
4,、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%.5、積極做好搬進新手術室的人力儲備,。
20xx年已來臨,,二級甲等醫(yī)院的評審,新手術室的起用,,我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下,,積極搞好二級評審工作,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障護理安全,,改善服務態(tài)度,為二級甲等評審達標而努力奮斗,!
護士長年度工作計劃及安排篇五
一,、加強護理人員質量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護士條例》,,明確各項護理工作質量標準和職責,,以達到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。
二,、加強各級人員的素質培養(yǎng),,不斷提高各級人員的綜合素質,,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質,、業(yè)務綜合素質的培訓,、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會,、護士長,、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿于護理工作全過程中,。做到責任到人,,落實到崗,努力提高基礎質量,、環(huán)節(jié)質量,、終末質量。
三,、科室制定出切實可行的優(yōu)質護理服務實施方案及考核標準,。強調人文護理服務,實行責任護士包干病人,,為病人提供個性化護理服務,。科室對住院病人每月一次滿意度調查,、工休座談會,,每月對各病區(qū)進行病員滿意度調查。
四,、執(zhí)行各項護理質量檢查標準,,尤其是護理服務流程及崗位標準。
五,、加強護理安全管理,,樹立質量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,,加強護理缺陷的管理,,嚴格執(zhí)行“三查八對”,預防護理并發(fā)癥,、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生,。
六、繼續(xù)承擔高,、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務,,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,,指導護生應用護理程序進行工作,。
七,、加大節(jié)假日、雙休日護理質量考核力度,。提高節(jié)假日及夜班護理工作質量,。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,,杜絕作假現(xiàn)象,。
八、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》,、《消毒技術規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術規(guī)范》等,,做好防護工作,預防醫(yī)院感染,。
九,、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,,檢查病歷質量,對存在的.質量及安全問題在護士會上進行通報,,并提出整改措施,,達到持續(xù)質量改進的目的。
十,、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄,、整理歸檔、考核,、總結,、反饋與提高。
十一,、質量考核具體安排
每月對病房優(yōu)質護理服務,、護理文書的書寫、??谱o理質量,、一級護理及整體護理、臨床教學,、病員滿意度調查,、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核,。
護士長年度工作計劃及安排篇六
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同,。
擔任內五科護士長近一年的時間里,,深刻體會了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,,七分護理”,,也在內五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。
在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,,加強護理管理,,加強基礎護理,提高服務質量,,開展優(yōu)質護理服務上,,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。
互相學習促進,開展護理病例討論,,并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。
對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。深化親情服務,,提高服務質量。
提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展“優(yōu)質護理服務”,,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,,改善護理服務,,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處,。
三,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。
切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施,。
四,、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
五,、護理各項指標完成目標在xx年里,爭取在基礎護理合格率,,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。
六,、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。
護士長年度工作計劃及安排篇七
新的一年到來,我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場的激烈競爭,,流動人口的增加等等,不進則退,。結合我科的實際,,我們制定出了護理工作計劃如下。
這一年我們將以急診發(fā)展作為第一要務,,凝聚人心,,以新思路、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力,,加強急診管理,,提高醫(yī)療服務質量,,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,,加快我院急診發(fā)展,。
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,,健全各班工作職責,;完善急診、入院,、手術“綠色通道”,,使急診服務及時、安全,、便捷,、有效,;完善24小時急診服務目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范,。
2、抓優(yōu)質服務工作,,堅持以病人為中心,,更新服務理念,加強主動服務意識和急診急救意識,,強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識,。規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內容,,注重服務技巧,,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,定期進行分析、總結,,強化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,,保證服務質量,,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,,構建和諧醫(yī)患關系,。
3,、希望在院部的支持下,使急診的醫(yī)生能夠相對固定,,并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,,穩(wěn)定急診急救隊伍,。
4、能夠增加護士的編制,,爭取開放二樓的留觀室,,以拓展科室的業(yè)務,滿足患者的需求,,從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀,。
5、積極創(chuàng)新,,努力開展新業(yè)務,、新技術,從而加快科室業(yè)務的.發(fā)展,,爭取使科室業(yè)務收入比今年提高25%以上,。大力鼓勵科研,提高大家對論文寫作的積極性,,要求護師以上每人交論文一篇,。
6、很抓“三基三嚴,,制定各級各類人員培訓考核計劃,,加強業(yè)務知識和技能培訓,尤其是針對入科3年以下護士,;加大對各級醫(yī)護人員培訓效果的考核,;采取多種形式,分層次,、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質,、業(yè)務素質、管理素質的培訓,,強化全員職業(yè)責任意識,。
7、加大在崗培訓力度,,有計劃的開展急診醫(yī)學繼續(xù)教育項目,。在院部的支持下,安排一名醫(yī)生和一名護士到內地大醫(yī)院學習急診急救,回來在科室講課,,以便帶動科室整體急救水平,,加快科室發(fā)展
8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合,,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通,;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院,。
9、加強上級醫(yī)師急救指導,,加強三級會診,,加強與其他專科的協(xié)作配合,,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。
10、加強急診醫(yī)療,、護理文書的書寫和考評,,重點檢查與醫(yī)療、護理質量和患者安全相關的內容,,完善定期檢查,、考評,、反饋,、總結的質控制度,堅持一周一小查,,一月一大查,,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
11,、強化對急診設備(心電監(jiān)護儀,、呼吸機、除顫儀,、洗胃機等)的定期維護,、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,,使搶救設備的完好率達到100%,。加強訓練、規(guī)范使用,,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求,。進一步加強心肺復蘇技能的訓練,,使心肺復蘇技能達到高級水平。
12,、進一步完善120指揮調度系統(tǒng),、院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,,提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護、除顫儀,,呼吸機等,。加強對搶救室和“120”救護車內急救物資(用物、藥品,、儀器)的管理,,保證急救物質處于完好備用狀態(tài)。
13,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,進一步加強院內感染管理,預防和控制院內感染,。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
護士長年度工作計劃及安排篇八
一年的時間轉瞬即逝,,回顧這一年來的工作,,有許多的收獲,更有許多的不足,,總結經(jīng)驗,,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,,現(xiàn)制定20××年護理計劃:
20××年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,,責任到人,,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,,增加科室各班人員的自我管理能力,,規(guī)范科室管理。
制定助產士培訓計劃,,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,,護理文書中增加臨產觀察記錄,,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務,、新技術加強培訓,,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力,。
1,、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制,,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作,。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導,,全面提高產房、新生兒室的管理,,完成各項護理質量控制與管理工作,。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,,嚴格消毒滅菌,。并做好各項登記工作。
3,、加強病房管理,,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,,患者出院當日做好終末消毒處理,,防止發(fā)生交叉感染,。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,,放手不放眼,,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,,定期進行轉科考試,,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師,。
提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力,。
繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,,盡可能的滿足患者的合理需求,,定期征求患者意見,改進服務質量,,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),,定期檢查維修,,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟化,;加強急救藥械的管理,,專人分管、定點放置,、定期消毒,、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài),。
在20xx科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”,、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,,同時日常工作做到入室有宣教,,治療、護理隨時有指導,,利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復,、母乳喂養(yǎng)情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導,。
“準媽咪課堂”計劃于20××年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生,、助產士進行授課,,授課方式采取講授演示、問答互動,、參觀學習等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,,滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求。
護士長年度工作計劃及安排篇九
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄;護理操作時要求三查七對,;堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
二,、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的`年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內容為:安排本周工作重點,,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質控檢查情況,,并學習護士長管理相關資料。
3,、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,,要求大家做好護理工作計劃及總結,。
4、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結束后,,向全體護士進行了匯報。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、做好護士長,,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、??浦R、護理技術操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務科合作,,聘請專家授課,,講授骨科,、內、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1—2次,,內容為基礎理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧,;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧,、洗胃,;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、堅持了護理業(yè)務查房。
護士長年度工作計劃及安排篇十
病區(qū)護士長的工作計劃如下:
一,、在科護士長(護理部主任)領導和科主任業(yè)務指導下負責病區(qū)護理行政及業(yè)務管理,。根據(jù)護理部及科內,制定本病區(qū),,并組織實施,。
二、負責實施病區(qū)的科學管理,,包括護理人員的合理分工,、科學排班;檢查落實各項管理制度,;各種儀器,、設備、藥品,、布類,、家具管理;護理員、衛(wèi)生員的業(yè)務管理等,。均達到規(guī)范化,、標準化要求,。保持病區(qū)環(huán)境整潔,、安靜、舒適,、安全,、美觀。
三,、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,護理常規(guī)和中,、西醫(yī)護理技術操作規(guī)程,。定期檢查基礎護理、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行情況,,進行嚴格的質量考核,,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故,。
四,、全面掌握本病區(qū)護理工作情況與患者動態(tài)。參與重點患者的床頭交班,;參加并指導危重,、大手術及搶救患者的護理,突出辨證施護,,并檢查護理病歷的.書寫質量及措施落實情況,。
五、隨同科主任查房,,參加科內會議及大手術,、新開展手術的術前討論,疑難病例與死亡病例討論,。
六,、組織落實護理人員的業(yè)務學習與技術訓練,檢查指導護理人員做好健康宣教工作,,努力提高護理質量與服務水平,。
七、組織本病區(qū)的護理查房與護理會診,。積極開展新技術,、新業(yè)務及護理科研工作。
八,、負責護理實習生及進修人員的管理,。并選派素質好,、有教學能力的護士擔任帶教工作。
九,、定期征求患者對醫(yī)療,、護理、中藥,、飲食等方面的意見與建議,,不斷完善服務功能,提高病區(qū)的服務質量和管理水平,。
護士長年度工作計劃及安排篇十一
在醫(yī)院“謀變革,,求發(fā)展”的主旋律中,新的一年如期而至,,我們神經(jīng)內科將繼續(xù)堅持,,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的`每一細節(jié),,為使護理工作目標地明確開展,,為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統(tǒng)更年輕化,,抓好工作質量做以下工作計劃,。
1、組織全科護理人員學習護理法律知識,,提高法律意識,,用法律保障患者和自身的合法權益。
2,、加強入院宣教和健康教育,,提高病員及家屬的安全意識,主動參與安全管理,,在病區(qū)內全面控煙,。
3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務,,嚴格執(zhí)行核對制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4,、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,保持設備的完好,。
5,、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌操作制度,防止交叉感染的發(fā)生,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任。
6,、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。
護士長年度工作計劃及安排篇十二
為進一步適應醫(yī)療市場形勢,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,并為icu護士創(chuàng)造輕松愉快的工作,、學習環(huán)境,制定新的一年護理工作計劃如下:
根據(jù)護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排,,月工作重點,,對護理工作進行督導、檢查,,并結合質控護士的檢查結果,,將問題及時反饋,如果反復出現(xiàn)的問題則在每月的科室質量反饋會上進行分析,、討論,,共同商討改進方法,并記錄,,不斷提高科內護理質量,。盡量使得基礎護理合格率達≧90%、等級護理合格率達≧90%,、急救物品完好率達100%,、護理文件書寫合格率≧90%。,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。
1,、嚴格執(zhí)行查對制度,,在工作中具體落實三查七對;注射,、服藥,、處置查對;輸血查對,;飲食查對等幾方面,。平常工作中勤檢查,醫(yī)囑班班查對,護士長每周總查對一次,,出現(xiàn)問題及時整改,。
2、對有引流管,、氣管插管的清醒病人,、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管,。
3,、內服、外用藥品分開放置,,瓶簽清晰,。氯化鉀及10%的氯化鈉有醒目標志。
4,、各種搶救器材保持清潔,、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,,用后及時補充,;無菌物品標識清晰,保存符合要求,,確保在有效期內,。
5、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,,按icu獎罰制度對當事人給予批評,、罰款,科室及時組織討論,,提出處理意見,、必要的防范整改措施,并上報護理部,。每月質控會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,,提出防范措施。
6,、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓,、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,,確保護士及時,、準確、客觀,、真實,、完整地完成護理記錄,,保證醫(yī)療護理安全。
做好科內感染管理工作,,嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度,,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置。加強清潔工的管理,,保持icu病室干凈,、整潔。
1,、每月定期組織科內護士業(yè)務學習,,實行輪流主講,進行icu規(guī)章制度,、護理常規(guī),、操作規(guī)程的學習,在學習中使講課者在授課過程中加深了印象,,又使聽課者得到了提高,。
2、要求并督促每位護士參加院內護理部組織的講課,、護理查房等,有計劃的完成繼續(xù)教育學分,。
3,、鼓勵科內護士參加各種形式的成人考試教育,使護理人員的綜合素質得到進一步提高,。
4,、利用晨會提問,學習本專業(yè)基礎知識,,強化職責制度等,。加強護士基本技能操作培訓,按護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核,、培訓,,制定切實可行和有效的三基理論、??浦R學習計劃,,將三基和專科理論按內容分篇,,每月每篇人人考核過關,。
5、增強科室護士科研意識,,爭取在20xx年完成護理論文1-2篇,。
6,、科室計劃選派2名護士外出進修學習。
7,、在科室試行品管圈,,以科室為圈,在圈長的帶領下,,運用頭腦風暴等一系列的方法來優(yōu)化護理方法,,提高護理質量。
8,、結合我科的實際情況,,計劃在我科培養(yǎng)危重癥專科護士1名,。
安排每組三人進行五組倒班,。新大樓投入使用在即,icu將擴大規(guī)模,,我科護理人員將面臨空缺,,希望領導對我科人才儲備工作給予支持。
護士長年度工作計劃及安排篇十三
20xx年,,把“以病人為中心”的服務,,具體到護理行為的每一細節(jié),我們從自身做起,,高標準,、嚴要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,。我們堅信,有各位領導大力支持和正確指導,,更有全科護理人員齊心協(xié)力,,我們定能完成各項工作。現(xiàn)計劃如下:
1,、重點加強對新進護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,。護理人員嚴格要求自己,衣帽整潔,、美觀,、樹立白衣天使的形象。
2,、加強護理安全管理,,有效地回避護理風險,,各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應或輸液反應發(fā)生的搶救黃金時刻,。為病人提供優(yōu)質、安全,、有序的護理服務,。
3、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,嚴重違反操作者給予通報批評,。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
4、加強重點時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,強化護士良好的`職業(yè)認同感,,責任心和獨立值班時的慎獨精神.
5,、以病人為中心,提倡人性化服務,,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
1,、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓,盡量每年組織理論考試和技術操作考核,。護師以上的職稱,,每個月給護理組所有成員講課一次,還有技術操作的正確指導,,如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作,。
2,、護理查房或者床頭交接班時提問護士,內容為基礎理論知識,、??评碚撝R、院內感染知識等,,養(yǎng)成良好的習慣,。
3、加強對病房的管理,,提高病人的滿意度,。
4、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務,。
1、給護理組騰出更衣間,,地點設置:方便,、快捷、有利以急診搶救工作,。
2,、開設醫(yī)院食堂,方便值班人員,、加班人員用餐,。
3、給護理組購進所需物品,,如:浸泡器械的方盤,、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4,、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,,特別是搶救室。
5,、制空組的成員,,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務,分清工作細節(jié),。
6,、重新規(guī)劃清潔工作,使技術人員和清潔員都認清自己的工作范圍,。
護士長年度工作計劃及安排篇十四
xxxx年,,為加強醫(yī)療護理工作,提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術水平,,今年的工作要以服務質量為主,,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,,以病人為中心,提高工作中的服務理念,。不斷創(chuàng)新,,提高社會責任感,和人民群眾的滿意度?,F(xiàn)xx科室全體護理人員制定xxxx年護理工作計劃如下,;
1、建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
2、加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念,,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。
3,、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
1、進一步規(guī)范護理文書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學,,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3,、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
4,、加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5,、不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
6,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
7,、對重點員工的管理:如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
8,、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,,如輸血,、輸液反應、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
護士長年度工作計劃及安排篇十五
作為一名護理工作管理者,,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同,。在接下來的工作中,,我準備將我詳細的護士長半年工作計劃范文這樣規(guī)劃:
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核x次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內x項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,搜集整理有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平,。
(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵調動她們的工作積極性。
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
護士長年度工作計劃及安排篇十六
我院將以科學發(fā)展觀為指導,深化"以病人為中心"的服務理念,,以"提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務"為主題,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質,、滿意的護理服務,。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量,。
1,、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責,、工作流程、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,,加強對危重病人的管理,。
2、全面提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,。從"三基三嚴"入手,,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,、法律法規(guī),、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。
(2)加強護士禮儀規(guī)范學習,。
(3)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,,提高護士觀察病情,、落實護理措施、記錄護理文書的能力,。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉運、交接,、圧瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),,加強護理管理確保目標實現(xiàn),。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投訴的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范措施與改進措施,。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎護理,、護理安全、病歷文書書寫,、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每月的`護士工作例會上進行總結,;對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)全面履行護士職責,。整合基礎護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等,,為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術,、儀容儀表,、健康宣教、制定整改措施,,及時反饋,。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標,,盡可能的為病人提供方便,杜絕生,、冷,、硬、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
6、優(yōu)質護理服務績效考核措施
每季度根據(jù)患者滿意度調查,、護士出勤率,、操作技術、護理質量,、儀容儀表等方面入手,,堅持客觀、公平,、公開原則,,科室評選出一名優(yōu)質護理人員,并給予獎勵,,以調動護士積極性,從而達到提高優(yōu)質護理質量的目的,。
護士長年度工作計劃及安排篇十七
1,、不斷強化安全意識教育,把安全護理做為每月護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施。以院內外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,,如病人交接、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。
4,、加強重點時段的管理,如夜班,、早班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制及節(jié)假日聽班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
5,、加強重點病人的管理,如手術病人、危重病人,、老年病人,,在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理,,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時
指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8,、加強護理人員自身職業(yè)防護,,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
9、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作如輸血輸液反應、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1,、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,。
2,、護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入院宣教及健康教育,。
3,、責任護士每天與患者和家屬溝通,包括健康教育,、了解病人的病情轉歸,、心理需求、用藥后的效果及反應等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的.前提和必要條件。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務質量差的護士給予批評教育。
6,、發(fā)放護患聯(lián)系卡,,征求病人及家屬意見,對出院病人按時進行電話回訪,,對存在問題及時進行整改,。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,,每周進行質量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,,并組織學習,,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,,不足之處進行原因分析并及時整改,,強化護理人員的服務意識、質量意識,。
4,、每月對質控小組、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況,。
1、對各級護理人才培養(yǎng)計劃進行培訓,,每月組織理論考試和技術操作考核,。
2、每周晨會提問2—5次,,內容為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識,、相關法律法規(guī)等。
3,、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演練,,提高護士應急能力。
5,、按要求進行心肺腦復蘇演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用,如呼吸機,、除顫儀,、簡易呼吸器等。
1,、要求主管護師及以上人員每年必須在省級刊物發(fā)表論文一篇,,護師撰寫論文一篇。開展新技術1~2項,。
2,、嚴格按要求帶教。
護士長年度工作計劃及安排篇十八
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃,。
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,,增強人員的法律意識。
3,、推進各項急診工作標準化管理,,以提高搶救成功率。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能,。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位,。
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充、記錄,,保持整齊清潔,。
1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人,推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內感染的發(fā)生,。
護士長年度工作計劃及安排篇十九
回望這第二季度來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下:
第二季度來,,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,,也進行了培訓,。第二季度的系統(tǒng)培訓下來,考核結果證明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,最后打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,,透過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,資料涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,,而把詳細資料輸入電腦,,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士超多時間,,因此深受大家歡迎,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。第二季度來,先后在,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇,。
應對我的病人我的科室,,我能夠坦然的說,為了你們,,我一向在努力!但是,,應對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,,展望未來,對新的第二季度的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合,,讓自己的管理方式更加成熟,。
護士長年度工作計劃及安排篇二十
我所擔任護士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,,辭舊迎新,,我為自己做出了護士長年度工作計劃。
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基矗
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的.培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,。
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四),、增強科研意識,,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。
以上就是我所羅列的護士長工作計劃,,相信大家一起努力,,在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護士長年度工作計劃及安排篇二十一
一,、護理部在工作管理中針對八月份出現(xiàn)的問題進行跟蹤監(jiān)控:
①搶救藥品是否在有效期內,,搶救器械是否處于備用狀態(tài)。
②體溫,、脈搏測量情況,。
③輸液巡視卡填寫情況。
二,、八月中旬,,護理部深入病房進行護理工作滿意度調查,總結調查結果,,反饋各科室護士長,,匯報主管院長。
三,、下旬,、護理部和客服部一起召開工休座談會,聽取病人意見和建議,,總結會議內容,,上報主管院長。
四,、月底,,護理部和兩名護士長共同進行全院護理質量檢查,檢查內容:護理質量,、病房管理,、四室管理、消毒隔離,、無菌觀念,、搶救物品,、護理文書等,檢查結果以表格形式反饋給各科室,。
五,、優(yōu)質護理服務調查小組月底到病房進行優(yōu)質護理服務調查,聽取醫(yī)護人員的.建議,,統(tǒng)計評選出四名優(yōu)質護理服務之星,,并給予獎勵。
六,、本月護理部到臨床科室進行護理查房,,和各科護士長一起到病人床旁制定詳細的護理措施。
七,、院領導親自邀請市中心醫(yī)院護理部主任劉麗為我院護理人員授課,。
八、八月護理部重點工作是:
1,、節(jié)后病人增多,,護士長合理安排工作,各科護理人員停止節(jié)日休假,,保證護理工作的正常運行,。
2、護士長加大監(jiān)管力度,,保證護理質量,,加強護理安全。
3,、護理部加強巡視病房,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋各科護士長,制定整改措施,,及時整改,。
4、臨床科護士長積極參加護理晨間交接班,,掌握新入院病人和危重及大手術病人的基本情況,。
5、由于老年病人增多,,各科護理人員應嚴謹護理交接班制度,,防止皮膚壓傷,,提高對跌倒/墜床等意外事件的風險意識,,防止意外發(fā)生。
護士長年度工作計劃及安排篇二十二
人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,,特制訂20xx年護理工作計劃:
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內x項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的.護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
(一)20xx年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
護士長年度工作計劃及安排篇二十三
新的一年又來到了,。在新年的鐘聲敲響下,,我知道我又該計劃計劃我今年的工作了,去年我工作的圓滿完成多虧了自己在年初制定的工作計劃,,我想今年也該按照去年的方法繼續(xù)做好我的護理工作,,讓病人以及家屬在我的護理下能夠更快更好的出院。
有了去年的護理工作經(jīng)驗,我打算在今年要更加積極主動的去參加院里面組織的護理培訓,。在去年的.護理培訓中,,我學到了很多,而且都是我在平日里得碰運氣才能學到的護理經(jīng)驗,,如果有更多的這樣的護理培訓可供我參加學習的話,,我一定二話不說的去把這些護理培訓都學了,省得我到了護理特殊病患時,,因為缺乏經(jīng)驗而讓我的護理工作大打折扣,,使得病患沒能夠更好地恢復與治愈。護理作為我的專業(yè)來說,,我就得拿出專業(yè)的水準來治愈病人,,給他們帶去最好的護理經(jīng)驗!
去年在護理病人的時候,,出現(xiàn)過一次因為病人不配合我的護理工作而對病人發(fā)火的情況,,現(xiàn)在回想起來,真是羞愧不已,。在今年的護理工作中,,我會拿出我十二分的耐心來對待我護理的病人,堅決不會再出現(xiàn)去年所發(fā)生的情況,,更不會讓病人因為我而引起情緒波動,,進而耽誤治療和恢復。如果有專門針對耐心培養(yǎng)的培訓,,我也是愿意參加的,,畢竟我作為一個護理人員,最重要的,,除了護理技術外,,或許就是對待病人擁有一顆耐心了。我在家里不是一個很有耐心的人,,從事護理工作使得我的耐心提高了很多,,但我知道這還不夠,要想讓病人更滿意我的護理,,我的耐心在今年還得往上提一提,,拉一拉。
病患家屬是我護理工作另一個需要認真對待的群體,??v觀我這幾年的護理生涯,除了病人是促使我得到成長的群體,,還有一個幫助我成長的就是病患家屬了,,特別是那些無理取鬧,、胡攪蠻纏的病患家屬,你會發(fā)現(xiàn)自己的工作需要比做其他任何工作都要多的智商和情商,,不然病患的家屬會讓你分分鐘不知道如何將工作進行下去,。為了保證自己正常的護理工作不受影響,那首先就是得學會對病患家屬更加的包容,,不把他們的表現(xiàn)當成他們的本來面貌,,畢竟他們的家人生病住院,甚至有的出現(xiàn)了我們作為醫(yī)護人員也無法解決的問題和疾病,,我們能做的就是包容他們在失控狀態(tài)下的表現(xiàn),,再盡自己所能去治愈病患,。
護士長年度工作計劃及安排篇二十四
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,,結合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下:
1、加強護理管理,,在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”,,保“二乙”醫(yī)院護理要求為目標,,保障護理安全,,為病人提供優(yōu)質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,,加強增收節(jié)支,,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,,為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。
3,、將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
4、對重點員工的管理,,如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
5,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
6,、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1,、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,,正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的,、意義工作實質和具體措施等。
2,、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,,發(fā)揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理,、病情觀察,、健康教育、心理護理和生活護理,,為患者提供全程,、連續(xù)、個性化的護理服務,。改善服務態(tài)度,、提倡文明服務,、增強主動服務意識。加強溝通技巧,,提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關系和諧。
3,、加強護士分層管理,,明確各層責任護士的任職資格與職責,制定規(guī)范的學習計劃,,申請到上級醫(yī)院學習,,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士,。分級培訓每季度一次,,全體培訓每月四次,有考核有實踐,。全面提高業(yè)務素質,,更好的做消毒滅菌工作,。
4,、結合專科特點,,進一步優(yōu)化服務流程,,完善服務細節(jié),開展特色,,確立優(yōu)質??谱o理服務品牌。
5,、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作,。
1,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,,按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的.“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,加強??萍寄艿呐嘤?,強化她們的學習意識,,具體措施:
1)組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責,、護理核心制度,。
2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習。
3)制定科室業(yè)務學習計劃,,技能操作計劃,,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,,記錄成績,。
4)護理查房時提問護士,內容為內科護理常規(guī),,基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識
5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,,加強設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,,都要給予科室的崗前培訓,,并制定實習生帶教計劃,予以??浦R講課,,進行專科理論和操作考核,,合格后方可離科,。
1、消毒物品合格率達到百分之百
2,、做到下手下送,,更好為臨床服務
3按時業(yè)務學習,不斷提高護理質量
4,、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生,,真正做到無菌、滅菌,。
5.刷洗,、消毒,、滅菌遵守操作流程,保證消毒質量,。
護士長年度工作計劃及安排篇二十五
思想是行動的源頭,,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要,。利用各種改革成功的先例,,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉,。
1,、認真落實護理核心制度,每月組織科室人員學習并進行考核,。
2,、加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理,。
3,、實行每班床頭交接班,按護理部要求落實分級護理制度,。
4,、落實患者安全告知書和入院須知。
5,、明晰各類各種標識,。
6、制定科室今年的安全管理措施,,并嚴格落實。
7,、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施,。
1、科室制定繼續(xù)教育計劃,,每月進行一次集中培訓,。以業(yè)務學習內容每月進行出題考核一次。
2,、認真學習三基知識,。
3、督促科室所有人參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學習,。
4,、組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,,并進行學習交流,。
1,、發(fā)揮質控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施,。
2,、護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,,對各班工作進行監(jiān)督檢查,,對危重病人的護理質量進行檢查指導。
3,、科室進行新老搭配在工作中進行帶教互助,,幫助年輕工作人員技能的提高。
4,、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改,。
5、繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目,。
6,、做好科室的管理并作好與病人及病人家屬的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進行考核,。
1,、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,。三勤:勤觀察、勤動手,、勤動口,;四輕:說話輕、走路輕,、操作輕,、關門輕;六心:接待病人要熱心,、護理病人有愛心,、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心,、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲。從小處著手,,抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內涵,。提升服務質量。
2,、落實以病人為中心,,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的`休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。
1,、根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護理文書書寫格式,,書寫內容等等,。
2、加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)??铺厣?。
3、加強檢查和指導,。
1,、根據(jù)院部要求整理各項二級醫(yī)院創(chuàng)建資料。
2,、為護士建立信心,,并強調創(chuàng)建工作重要性。
3,、配合科主任完成科室創(chuàng)建具體工作,。
在新的一年我們全科室護理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務質量,,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責,。
護士長年度工作計劃及安排篇二十六
對病人的護理工作要嚴格按照醫(yī)院的規(guī)定,將護理工作做好,,細心呵護每一位病人,提倡護理質量,。結合醫(yī)院現(xiàn)有的制度,,制作一個簡單的衡量標準,對每一位護士進行考核,,這項標準需要在之后的工作中不斷地完善,,不斷將細節(jié)填充進去。使醫(yī)院的護理工作進行的更加順利,更加完美,。
在接下來的三個月時間里,,利用時間將每位護士的學習情況進行統(tǒng)計,改變之前將所有的護士集中起來培訓的情況,,根據(jù)不同的學習進度劃分層次,,分不同的班級加強個人的護理。重點關照工作時間短的護士,,從而提高整體護士人員的素質,。
抽出時間組織護士禮儀培訓,舉辦關于一次禮儀比賽來檢查學習情況,,以此來迎接“5.12”護士節(jié),,全方面的提升護士的形象。
在管理方面要繼續(xù)努力之外,,在第二季度自身的學習同樣也不能放松,。工作總有做完的時候,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率,,在這時翻閱一些書籍,,松下緊繃的神經(jīng),同時不至于過于放松導致放慢工作進度,。
在每周的學習過后,,對自己學習到的知識有一個總結,能夠運用到工作中去的,,要利用時間進行實踐,,加深記憶。
時間不會停留,,我能夠做的就是珍惜時間,,合理的規(guī)劃好我的時間,將有限的時間充實起來,,才能不辜負醫(yī)院對我的栽培,,領導對我的信任。因此在20xx年的第二個季度,,我會繼續(xù)努力,,將第一季度沒有做到的彌補起來,全心投入到工作中去,。