心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來好好地做個(gè)總結(jié),，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法,。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

輿情監(jiān)測工作心得體會(huì) 輿情監(jiān)測介紹篇一

一、圍繞現(xiàn)實(shí)需求,，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和保障

一是結(jié)合省院下發(fā)的《四川省檢察機(jī)關(guān)輿情引導(dǎo)及應(yīng)急處理暫行辦法》,，市及時(shí)成立了由檢察長任組長，分管副檢察長任副組長,，宣傳,、信息技術(shù)、紀(jì)檢監(jiān)察及業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人各部門負(fù)責(zé)人為成員的“涉檢輿情引導(dǎo)及應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在政治部綜合宣傳處。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是指導(dǎo)全院開展涉及我院的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作,，對(duì)重大網(wǎng)絡(luò)輿情做好跟蹤,、督查和協(xié)調(diào)，深入探索網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律,，研究有效引導(dǎo)控制網(wǎng)絡(luò)輿情的長效機(jī)制,，及時(shí)分析輿情，對(duì)收集到的輿情信息認(rèn)真進(jìn)行分析,，并轉(zhuǎn)相關(guān)部門及時(shí)核查辦理,。二是從本院政治可靠、法律知識(shí)豐富,、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點(diǎn)的干警中確定了23名兼職輿論監(jiān)測員(同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員)開展經(jīng)常性的輿情監(jiān)測工作,。

二、密切監(jiān)測,，確保第一時(shí)間掌握輿情信息

由輿論監(jiān)測員密切關(guān)注和收集每日網(wǎng)絡(luò)媒體有關(guān)本院的涉檢涉訴信息,，個(gè)性是涉及檢察業(yè)務(wù)和隊(duì)伍建設(shè)方面的信息，并負(fù)責(zé)匯總分類,。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員每一天至少瀏覽一次各門戶網(wǎng)站和本地互聯(lián)網(wǎng),，尤其是樂山新聞網(wǎng)、海棠社區(qū)等貼吧,、bbs以及博客，負(fù)

責(zé)收集和掌握新聞媒體及網(wǎng)民對(duì)檢察工作,、隊(duì)伍建設(shè)等的報(bào)道和言論,，并做好監(jiān)測記錄，在發(fā)現(xiàn)涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情或突發(fā)事件后及時(shí)進(jìn)行分析研判與信息上報(bào),，做到狀況明確,、底子清楚、應(yīng)對(duì)適度，把隱患消除于萌芽狀態(tài),。

三,、正確處理，保證網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作效果

輿論監(jiān)測員在收集到涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情后,，快速對(duì)各種輿情信息進(jìn)行分類,，及時(shí)作來源理。一是對(duì)涉及本院的重大輿情,，迅速查找源頭媒體,，分析研判輿論熱點(diǎn)和輿情發(fā)展走向后，迅速向網(wǎng)絡(luò)輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告狀況并提出初步處置意見,。二是對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的一些不客觀真實(shí)的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情,，及時(shí)進(jìn)行發(fā)貼或跟帖釋明，澄清事實(shí)真相,，掌握主動(dòng)權(quán),，將影響控制在最小范圍。三是經(jīng)核查后,，輿情信息真實(shí)的,，責(zé)令相關(guān)部門制定處理方案，限期解決輿情反映的問題;輿情信息不真實(shí)的,，要及時(shí)設(shè)法消除影響,，避免炒作;輿情信息有故意詆毀檢察機(jī)關(guān)工作的，協(xié)調(diào)相關(guān)機(jī)關(guān)處理;輿情信息反映檢察機(jī)關(guān)工作人員違紀(jì)違法的,，交紀(jì)檢監(jiān)察部門查處;輿情對(duì)本院有益的意見推薦,，作為完善制度、改善工作的依據(jù),。

四,、暢通渠道，引導(dǎo)群眾理性合法表達(dá)訴求

開通電子舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話,，加大檢察工作動(dòng)態(tài)和成果的宣傳力度,。同時(shí)，加大檢務(wù)公開力度,，固定每周四為檢察長接待日,，并進(jìn)行社會(huì)公示公開，定期組織“檢察開放日”活動(dòng),，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表,、政協(xié)委員和社會(huì)各界到檢察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查工作，不斷拓寬人民群眾了解檢察工作的渠道,，最大限度地保障人民群眾對(duì)檢察工作的知情權(quán),、參與權(quán),、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),，從源頭上減少涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生,。

輿情監(jiān)測工作心得體會(huì) 輿情監(jiān)測介紹篇二

20xx年輿情導(dǎo)控工作總結(jié)

為切實(shí)加強(qiáng)輿情管理，增強(qiáng)輿情應(yīng)對(duì)潛力和輿情應(yīng)對(duì)水平,，著力創(chuàng)造有利于司法審判的良好輿論環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,，我院不斷加強(qiáng)輿情導(dǎo)控工作力度，創(chuàng)新輿情導(dǎo)控工作方法,。20xx年,，透過官方微博進(jìn)行庭審圖文直播492件，直播新聞發(fā)布會(huì)10次,，透過論壇監(jiān)控,、引導(dǎo)輿情42件，透過個(gè)人微博,、馬甲灌水,、評(píng)論輿情70多件，全年沒有出現(xiàn)重大負(fù)面輿情?，F(xiàn)將20xx年輿情導(dǎo)控工作總結(jié)如下：

一,、主要狀況

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立輿情應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

為有效預(yù)防和及時(shí)處置輿情危機(jī),，我院決定成立輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長覃惠健親自掛帥,，分管副院長林小文任副組長,，其他黨組成員為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由研究室負(fù)責(zé)人謝文杰擔(dān)任辦公室主任,，全面負(fù)責(zé)輿情導(dǎo)控日常工作，對(duì)輿情導(dǎo)控作24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,。同時(shí),，精心挑選人員，組建了18名職責(zé)心強(qiáng),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過硬的干警組成網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍,。

(二)“四到位”模式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行全程監(jiān)控,、研判,、引導(dǎo)、化解,，有效引導(dǎo)公眾輿論,，切實(shí)保障全院工作科學(xué)有序發(fā)展。

“勤察”監(jiān)測到位,。由辦公室,、研究室落實(shí)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)測，及時(shí)捕捉帶有苗頭性,、傾向性,、群體性的涉及工作相關(guān)問題的輿情信息，確保重大輿情早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早預(yù)警、早處置;1

“深研”分析研判到位,。透過收集的輿情信息進(jìn)行分類分析,、研判，根據(jù)敏感程度,、來龍去脈和影響程度,，制定急處置預(yù)案，以便迅速作來源置,?！翱鞈?yīng)”防激化到位。發(fā)現(xiàn)涉及工作的輿情,，立即第一時(shí)間作出反應(yīng),，展開調(diào)查，掌握真實(shí)狀況,，采取用心有效應(yīng)對(duì)措施,。對(duì)敏感性的、有信訪苗頭的案件則提前介入,，及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào)狀況,，嚴(yán)防負(fù)面輿情發(fā)生?！岸嗍琛毕绊懙轿?。有針對(duì)性的對(duì)網(wǎng)民的留言、意見視情跟貼,，進(jìn)行正面疏導(dǎo),，盡力消除炒作空間，杜絕流言散發(fā)傳播,，及時(shí)化解各種負(fù)面影響,，主動(dòng)滿足群眾的知情需求。

(三)強(qiáng)化輿情反饋和應(yīng)對(duì)策略管理,。

在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí),，值班網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)員及其他應(yīng)對(duì)員在統(tǒng)一口徑,、統(tǒng)一指揮下，對(duì)重大輿情,，在事件發(fā)生后第一時(shí)間公布信息,，并根據(jù)事件發(fā)展發(fā)布后續(xù)消息、應(yīng)對(duì)措施,。對(duì)博客,、論壇等媒介出現(xiàn)偏頗、失真的報(bào)道,，要求輿情應(yīng)對(duì)員主動(dòng)介入輿情,，及時(shí)將輿情信息處理狀況進(jìn)行跟帖、發(fā)帖,，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,，消除負(fù)面影響。

(四)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)力量,，主動(dòng)公開司法信息,。為更進(jìn)一步推進(jìn)“陽光司法”，加大司法公開力度,，該院建立了系統(tǒng)各人社交網(wǎng)絡(luò)群,，開通北流新浪官方微博，利用官方微博開展輿情導(dǎo)控工作,。利用官方微博進(jìn)行庭審直播,，并及時(shí)對(duì)重大活動(dòng)進(jìn)行播報(bào)，充分滿足群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),，把握了輿論的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán),。自開通新浪微博以來，該院已在微博直播案件庭審492件,，直播新聞發(fā)布會(huì)10次,，報(bào)道重大活動(dòng)13件，發(fā)表官方微博1875條,，擁有粉絲320xx人,。同時(shí)，該院在廣西裁判文書網(wǎng)985份,，主動(dòng)理解社會(huì)2監(jiān)督,。

(五)配合媒體加強(qiáng)輿論宣傳，打好輿情主動(dòng)仗,。

“流言止于公開,，透明贏得人心”，要緊緊圍繞“以正確的輿論引導(dǎo)人,、以公開的事實(shí)信服人”的工作方針,，本著“實(shí)事求是,、快速反應(yīng)、公開透明,、妥善處置”的工作要求,，配合新聞媒體開展新聞宣傳報(bào)道工作。牢牢把握新聞媒體這一重要的輿論宣傳陣地,，把正確導(dǎo)向放在宣傳工作的首位。一是主動(dòng)邀請(qǐng)玉林電視臺(tái),、玉林日?qǐng)?bào),、玉林晚報(bào)等新聞?dòng)浾邅碓号月犕徎騾⑴c執(zhí)行15次，讓新聞?dòng)浾哂H身感受司法,、理解司法,、尊重司法，推動(dòng)更好的宣傳司法,。二是及時(shí)公開重大案件的審判,、執(zhí)行信息，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件的規(guī)定,，凡是對(duì)重大案件的審理和執(zhí)行都透過新聞發(fā)布會(huì)的形式公開案件審判,、執(zhí)行狀況，以主動(dòng)公開回應(yīng)各方關(guān)切,。三是加大開展“人民法官為人民”“踐行群眾路線”等主題實(shí)踐活動(dòng)中所涌現(xiàn)出的典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)方面的宣傳報(bào)道力度,，透過宣傳報(bào)道，讓群眾更好的感知司法,、支持工作,。四是加強(qiáng)同媒體合作，組織拍攝法治宣傳報(bào)道片,。透過報(bào)道片,，以圖、文,、聲三者結(jié)合的形式普及法律知識(shí),，傳播法治思想，宣傳人民司法為民的感恩事跡,。

二,、下一步工作推薦

一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。我院的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,，著手組建好我院的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,，使之覆蓋到全院各個(gè)庭室、各個(gè)部門,，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的重點(diǎn)之一,。由各庭室,、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、3

收集好涉及本單位,、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

二是進(jìn)一步建立健全要求收集,、研判,、處置制度。各庭室,、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,，做好本部門網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判,、上報(bào)工作,，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),，用心配合研究室搞好輿情處置工作,。

三是多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流,。加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生,。

四是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。

輿情監(jiān)測工作心得體會(huì) 輿情監(jiān)測介紹篇三

輿情監(jiān)控總結(jié)

按照院黨組指示精神,，我處專門抽調(diào)人員負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市負(fù)面涉檢輿情信息,，緊緊圍繞我院重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo)，力爭及時(shí),、全面的搜集,、上報(bào)涉及市院及基層院的重大事件和突發(fā)事件的輿情。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，全員參與。我處采取“全員參與,、個(gè)人負(fù)責(zé)的24小時(shí)讀網(wǎng)”方式,，一是協(xié)調(diào)安排我處相關(guān)負(fù)責(zé)搜集國內(nèi)重要新聞?lì)惥W(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站,、其它網(wǎng)站信息;二是制定24小時(shí)監(jiān)測制度,，全體人員值班讀網(wǎng)，有重要輿情信息及時(shí)上報(bào);三是由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧、天涯等幾個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站,，并負(fù)責(zé)整理其它基層院上報(bào)的輿情信息,，構(gòu)成《涉檢輿情摘報(bào)》上報(bào)院黨組。

二,、嚴(yán)格把關(guān),，提高質(zhì)量。根據(jù)輿情信息工作時(shí)效性,、政治性,、政策性強(qiáng)的特點(diǎn)，堅(jiān)持把講政治,、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中,，及時(shí)全面了解社情民意，關(guān)注社會(huì)輿情的動(dòng)態(tài),，個(gè)性是對(duì)各種重要問題、重大事件,、突出事件的反映和特殊群體的思想動(dòng)態(tài),。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材，又時(shí)刻關(guān)注其它新聞媒體,，廣泛收集社情民意,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有價(jià)值的信息。

三,、時(shí)時(shí)搜集,，定期上報(bào)。20xx年上半年報(bào)送《涉檢輿情摘報(bào)》5期,，輿情信息200余條,，其中有一篇題為《大連海關(guān)緝私局做假病歷放主犯，抓無辜慈善家關(guān)押一年》一篇輿情受到最高院檢察長曹建明的高度重視,，為院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握社情民意,、分析形勢(shì)、推動(dòng)工作帶給了重要依據(jù),。

回顧這半年來的工作,，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時(shí)也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面,。

大連市宣傳處

輿情監(jiān)測工作心得體會(huì) 輿情監(jiān)測介紹篇四

縣教育局網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作總結(jié)

今年以來,，縣教育局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)教育部門的精心指導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞縣委提出“全力加快綠色的經(jīng)濟(jì)崛起，建設(shè)富庶秀麗幸福新大埔”的目標(biāo),，密切配合縣委,、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作能按照縣委宣傳部統(tǒng)一部署和要求,，服務(wù)大局,，努力構(gòu)建和諧社會(huì)、平安教育,。

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

為了進(jìn)一步拓展教育系統(tǒng)輿情信息工作渠道,，構(gòu)建多層次,、寬領(lǐng)域、全方位的教育輿情信息工作格局,，進(jìn)一步完善輿情信息工作長效機(jī)制,，用心維護(hù)和宣傳大埔教育的良好形象，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，我局成立了以局黨組成員,、工會(huì)主席、秘書股長廖永珠為組長,，各股室站負(fù)責(zé)人為副組長,，許俊波、李頌航,、張晉健,、賴惠瓊、邱漢章同志為組員的教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確工作職責(zé),，建立三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。

二,、健全制度,，強(qiáng)化監(jiān)控

按照網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作科學(xué)化、規(guī)范化的要求,，健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控制度,、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)制度、輿情快速處置制度,、輿情信息考評(píng)制度和專題信息報(bào)告制度共五項(xiàng)輿情信息工作管理制度,。要求重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò)上(大埔論壇)反映的有償補(bǔ)課問題、人事變動(dòng)問題,、績效工資改革問題,、校園違規(guī)收費(fèi)問題,、校園管理不善問題、師德師風(fēng)建設(shè)問題,、廉潔從教問題等不利于大埔教育健康發(fā)展的信息和有關(guān)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn),、熱點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)此類不良網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控,、上報(bào),、回復(fù)和引導(dǎo)。

三,、加強(qiáng)管理,，正面引導(dǎo)

一是加強(qiáng)輿情信息工作管理。不斷完善輿情信息收集處置機(jī)制,，信息員堅(jiān)持每一天空上網(wǎng),，登錄《大埔論壇》和qq群，查看信息帖子,，并在每月25-26日值班時(shí)收集記錄重點(diǎn),、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,，做好輿情信息日志,，有關(guān)其他單位的重大信息透過qq群及時(shí)向有關(guān)單位通報(bào)。二是加強(qiáng)不良網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控,。我局要求全縣各校園指定專人每一天抽空上網(wǎng)，對(duì)《大埔論壇》等網(wǎng)站上可能出現(xiàn)的有關(guān)大埔教育的不良信息帖子加強(qiáng)監(jiān)控,，用心回應(yīng),，做到理性疏導(dǎo)，做好相關(guān)解釋工作,，及時(shí)化解矛盾;用心發(fā)揮網(wǎng)站的導(dǎo)向作用和能動(dòng)作用,，努力營造健康、禮貌,、向上的教育網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。三是加強(qiáng)不良信息的正面引導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)有關(guān)教育的不良網(wǎng)絡(luò)信息,，個(gè)性是遇到重點(diǎn),、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，充分認(rèn)識(shí)不良信息的嚴(yán)重性和危害性，透過借助媒體力量,，對(duì)公眾所關(guān)心的教育重大熱點(diǎn)問題加強(qiáng)正面引導(dǎo),，

不是采取針鋒相對(duì)的謾罵或抨擊，而是做好解釋等相關(guān)工作，盡量把大事化小,，小事化了,，把不良影響最小化。今年x月份以來,，我局對(duì)出此刻《大埔論壇》上15個(gè)有關(guān)大埔教育的焦點(diǎn),、熱點(diǎn)帖子進(jìn)行回帖解釋，有效地化解了矛盾,。

四,、加強(qiáng)宣傳，提高潛力

一是加強(qiáng)教育信息的正面宣傳,。充分利用《大埔教育信息網(wǎng)》和《大埔論壇》等網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),，正面宣傳有關(guān)教育的政策法規(guī)、辦事流程,、校園招生,、教師招考等向社會(huì)公開的資料，從事后被動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)引領(lǐng)式宣傳,。二是提高應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的潛力,。我局每年定期舉行全縣各校信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高信息員和全縣各校園對(duì)可能出此刻網(wǎng)絡(luò)上(大埔論壇)各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置潛力,，增強(qiáng)對(duì)新聞宣傳重要性的認(rèn)識(shí)和輿論信息危機(jī)的意識(shí),，提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的基本技能。

輿情監(jiān)測工作心得體會(huì) 輿情監(jiān)測介紹篇五

20xx年,，在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下,，在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，新區(qū)文廣中心認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控,、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。

一,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，健全工作機(jī)制，主動(dòng)營造集宣傳,、引導(dǎo),、管理相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作格局

20xx年，亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作,，負(fù)責(zé)監(jiān)控,、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,，切實(shí)提高輿情監(jiān)控的廣度和效果,。同時(shí),，從明確職責(zé)入手，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機(jī)制：一是明確結(jié)合本機(jī)關(guān)的職能,，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判,、上報(bào)工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作,。

二,、強(qiáng)化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播

在xx大,、區(qū)兩會(huì)等各重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),，文廣中心相關(guān)人員負(fù)責(zé)全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息,，力求無任何負(fù)面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通,。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn),、分類整理,，并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱，及時(shí)鎖定輿情反映的問題,，充分挖掘事實(shí)明顯,、情節(jié)清晰、細(xì)節(jié)詳盡,、可查性強(qiáng)的案件線索,，及時(shí)流轉(zhuǎn)案件管理部門，提高成案率,。對(duì)一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級(jí)危機(jī)的輿情信息,，及時(shí),、快速核查其真實(shí)性。

對(duì)于可信度高,、可查性強(qiáng)的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情,，確保在第一時(shí)間展開調(diào)查，在不泄露案情的前提下,，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上通報(bào)調(diào)查進(jìn)展,。調(diào)查結(jié)束后，對(duì)反映屬實(shí)的輿情,，按規(guī)定予以通報(bào);對(duì)于輿情反映不屬實(shí)的,，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮,，并做好解釋疏導(dǎo)工作。

三,、強(qiáng)化正面引導(dǎo),，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論

從20xx年初,，新區(qū)進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息公開工作的監(jiān)督管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞,、消息從線索帶給,、初稿采寫，到審稿簽發(fā),、網(wǎng)上發(fā)送的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,，確保信息發(fā)布、公開工作既順利進(jìn)行,、健康發(fā)展,，又無失密、泄密事故發(fā)生,。文廣中心及時(shí)了解掌握本機(jī)關(guān)的政策落實(shí),、重大部署、重要工作推進(jìn)和重要案件信息,，透過網(wǎng)絡(luò)擇機(jī)適時(shí)向社會(huì)公開發(fā)布,。

同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)評(píng)、跟帖,、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控,，并提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生,。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時(shí),，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲,、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法,，加強(qiáng)與報(bào)刊、廣播,、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作,，拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道，及時(shí)做好宣傳引導(dǎo)工作,，壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論,，使網(wǎng)友能在第一時(shí)間了解事情真相，明辨是非,。

四,、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),，用心做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，發(fā)布權(quán)威信息

新區(qū)根據(jù)市,、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作,。相關(guān)工作人員每一天負(fù)責(zé)對(duì)涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,，并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議,、重要慶典活動(dòng),、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,，堅(jiān)持做到24小時(shí)監(jiān)控,，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。

20xx年,，新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站,，主動(dòng)向社會(huì)各屆公布新區(qū)發(fā)展,、新城建設(shè)的相關(guān)資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道,，今年下半年,，對(duì)亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源,，提高辦公效率,，創(chuàng)新辦公模式。

新區(qū)用心將網(wǎng)絡(luò),、廣播,、電視、報(bào)紙相結(jié)合,，建立公眾溝通互動(dòng)平臺(tái),，便于公眾查詢，節(jié)省查閱成本,，保證信息公開的質(zhì)量和效率,。20xx年度共主動(dòng)公開政府信息304條，其中全文電子化達(dá)100%,。在主動(dòng)公開信息工作中，為方便公眾了解信息,，亭湖新區(qū)在主動(dòng)公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點(diǎn)加強(qiáng)政府信息公開受理處的建設(shè),，構(gòu)成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理,、規(guī)范服務(wù)的工作流程,，為公眾了解信息帶給便利,。

輿情監(jiān)測工作心得體會(huì) 輿情監(jiān)測介紹篇六

網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測工作總結(jié)

按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示，中心于20xx年x月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測科,，主要負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負(fù)面輿情信息,，以及與我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策信息?？剖医M建以來緊緊圍繞我市重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo),，力爭及時(shí)、全面的搜集,、上報(bào)反映我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變化,，反映干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，反映重大事件和突發(fā)事件的社會(huì)輿情?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與,。中心采取“全員參與,、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)的24小時(shí)讀網(wǎng)”方式，一是協(xié)調(diào)安排中心相關(guān)科室負(fù)責(zé)搜集國內(nèi)新聞?lì)惥W(wǎng)站,、論壇類網(wǎng)站,、其它網(wǎng)站信息;二是制定24小時(shí)監(jiān)測制度，全體人員值班讀網(wǎng),，有重要輿情信息及時(shí)上報(bào);三是組建專業(yè)科室,，由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧等幾個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站，并負(fù)責(zé)整理其它科室上報(bào)的輿情信息,，構(gòu)成《重要輿情摘報(bào)》上報(bào)市委,、市政府及市委宣傳部。

二,、嚴(yán)格把關(guān),，提高質(zhì)量。根據(jù)輿情信息工作時(shí)效性,、政治性,、政策性強(qiáng)的特點(diǎn)，堅(jiān)持把講政治,、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中,，及時(shí)全面了解社情民意，關(guān)注社會(huì)輿情的動(dòng)態(tài),，個(gè)性是對(duì)各種重要問題,、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動(dòng)態(tài),。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,，又時(shí)刻關(guān)注其它新聞媒體,，廣泛收集社情

民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有價(jià)值的信息,。

三,、時(shí)時(shí)搜集，定期上報(bào),。20xx年分別向市委辦,、市委宣傳部報(bào)送《重要輿情摘報(bào)》242期，輿情信息1452條,，其中社情民意107條,。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意、分析形勢(shì),、推動(dòng)工作帶給了重要依據(jù),。20xx年末在市委辦組織的報(bào)送信息評(píng)選活動(dòng)中獲得先進(jìn)科室的榮譽(yù)。

回顧這一年來的工作,，深感輿情信息工作的重要性和必要性,，同時(shí)也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。

輿情監(jiān)測工作心得體會(huì) 輿情監(jiān)測介紹篇七

春節(jié)期間,，沛縣供電公司主動(dòng)出擊,，用心聯(lián)系網(wǎng)站版主，及時(shí)協(xié)調(diào)工作關(guān)系,，認(rèn)真對(duì)待各類輿情,。共搜索到負(fù)面輿情1條，并及時(shí)上報(bào),。

為了保證春節(jié)期間公司輿情穩(wěn)定,，我們主要做好了以下幾點(diǎn)工作：

1.認(rèn)真做好互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控

一是人工監(jiān)控，不間斷地訪問重要站點(diǎn),。監(jiān)控人員不斷地訪問各大網(wǎng)站,、社區(qū)、博客去獲取資料,，了解第一手資料,。二是搜索引擎監(jiān)控，反復(fù)搜索關(guān)鍵詞了解全網(wǎng)動(dòng)態(tài),。在資訊搜索,、網(wǎng)頁搜索、博客搜索等欄目定期搜索關(guān)鍵詞,，宏觀了解全網(wǎng)動(dòng)態(tài),。

2.進(jìn)行廣泛信息篩選

當(dāng)搜索到與本企業(yè)有關(guān)的信息后，根據(jù)資料進(jìn)行篩選甄別，對(duì)負(fù)面信息及時(shí)上報(bào),，把有關(guān)信息網(wǎng)頁作為證據(jù)摘錄保存。摘取正面報(bào)道及時(shí)上報(bào),，為企業(yè)決策帶給參考,。

3.及時(shí)進(jìn)行信息處理

將收集到的信息進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,，責(zé)成有關(guān)部門,、單位整改糾正，經(jīng)調(diào)查與實(shí)際狀況不符的,，與發(fā)布負(fù)面信息的新聞媒體或網(wǎng)站接觸,，要求撤除負(fù)面信息的報(bào)道或發(fā)布更正聲明。

4.加強(qiáng)溝通與引導(dǎo)

加強(qiáng)與新聞媒體,、網(wǎng)站溝通,，使其轉(zhuǎn)變對(duì)我公司態(tài)度，力求減少對(duì)不利于我公司負(fù)面信息的報(bào)道或刊發(fā),。尋求政府和宣傳部門對(duì)我公

司的支持,，組織開展正面宣傳，宣傳沛縣供電公司正面形象和先進(jìn)事跡,，力爭將負(fù)面影響降到最低,。

沛縣供電公司黨群部

20xx-2-6

輿情監(jiān)測工作心得體會(huì) 輿情監(jiān)測介紹篇八

網(wǎng)絡(luò)輿情信息階段性工作總結(jié)

我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年x月成立，在縣委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控,、研判,，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,，同時(shí)提出今后工作的一些想法,。

一、提升輿論引導(dǎo)潛力,，營造良好上網(wǎng)氛圍,。

1.強(qiáng)化管理，加強(qiáng)溝通,。

20xx年x月初,，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū),、融水好門戶等網(wǎng)站,、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問題的相關(guān)言論,、帖子,，認(rèn)真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)必須要配合我辦的工作,。

2.強(qiáng)化禮貌上網(wǎng)意識(shí),。

根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,，20xx年x月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳,、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項(xiàng)工作,，推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓,、兩手都要硬”的意識(shí)，把精神禮貌建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,，防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé)，遏制網(wǎng)絡(luò)色情,、暴力,、欺詐、侵權(quán),、低俗等行為,，營造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

二,、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控,、收集和整理工作。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排好值班人員,，負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,，并在每一天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議,、重要慶典活動(dòng),、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度,。

三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件,。

1.從20xx年x月份至20xx年x月,，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起,。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會(huì)議,，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法,，透過跟帖引導(dǎo)輿論,、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理,、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,，消除不良影響,，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。

2.從20xx年x月份至20xx年x月,，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站,、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站,、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。

3.從20xx年x月份至20xx年x月,，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次,。

四、下一步工作設(shè)想,。

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載

體，一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此,，我辦提出如下推薦,，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。

我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門,，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一,。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控,、收集好涉及本單位,、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

2.建立健全要求收集,、研判,、處置制度。

各單位,、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判,、上報(bào)工作,，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作,。

3.多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流,。加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生,。

4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。

5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí),。

x縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室

輿情監(jiān)測工作心得體會(huì) 輿情監(jiān)測介紹篇九

為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的煤炭市場形勢(shì),，做好職工的思想工作，我礦于20xx年5月3日下發(fā)《馬蘭礦網(wǎng)絡(luò)輿情管理辦法》,，并成立了網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作組,，在17個(gè)基層單位建立網(wǎng)絡(luò)站，共有輿情員28名,。在礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控,、研判,，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將我礦20xx年開展的輿情工作總結(jié)如下,，同時(shí)提出今后工作的一些想法,。

一、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控,、收集和整理工作,。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé),，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作,。每一天安排輿情員負(fù)責(zé)對(duì)馬蘭礦貼吧,、西山煤電集團(tuán)吧、山西焦煤吧等友情貼吧中涉及本礦的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)控,，并在每月月底進(jìn)行匯總,，報(bào)礦網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室。輿情辦公室根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性,、重要性,、波及范圍及反應(yīng)問題的準(zhǔn)確度進(jìn)行分類建檔，并區(qū)分輕,、重,、緩、急,，及時(shí)反饋到涉及部門和單位,。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng),、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,，確保輿情信息能夠及時(shí)反饋并作出回應(yīng),。

二、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件,。

1.從20xx年1月至11月,，我礦輿情辦公室牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我礦的輿情事件21起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,，我辦于第一時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法,，透過跟帖引導(dǎo)輿論,、冷處理、刪帖等處置措施,，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作,。

2.從20xx年1月至11月,，我辦要求相關(guān)貼吧刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論5條,，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站,、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。

三,、下一步工作設(shè)想,。

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載體，一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此,，提出如下推薦：

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè),。

我礦的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚，著手組建好我礦的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,，使之覆蓋到全礦各個(gè)單位,、各個(gè)部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一,。由各單位,、各部門的輿情人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位,、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

2.建立健全收集,、研判,、處置制度。

各單位,、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判,、上報(bào)工作,，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),，用心配合輿情辦公室搞好輿情處置工作,。

3.多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流,。

加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生,。

4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。

5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí),。

輿情監(jiān)測工作心得體會(huì) 輿情監(jiān)測介紹篇十

區(qū)輿情信息與調(diào)研工作總結(jié)

20xx年以來,，薛城區(qū)輿情信息與調(diào)研工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三貼近”要求,，緊緊圍繞全區(qū)工作大局和全區(qū)宣傳思想工作的目標(biāo)任務(wù),，著力反映薛城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大變化,，著力反映干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，著力反映重大事件和突發(fā)事件的社會(huì)輿情,，著力反映宣傳思想工作的新舉措,、新經(jīng)驗(yàn)、新進(jìn)展,?；仡欉^去的輿情信息與調(diào)研工作，主要做了以下工作：

一,、加強(qiáng)輿情信息隊(duì)伍建設(shè),。在全區(qū)宣傳思想工作會(huì)議上，要求各單位各部門要切實(shí)把輿情信息工作擺上議事日程,，明確分管領(lǐng)導(dǎo),，指定專人負(fù)責(zé)，按照工作安排,，切實(shí)做好“兩個(gè)建設(shè)”,，即輿情信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)和輿情信息隊(duì)伍的建設(shè)。在全區(qū)基層各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各機(jī)關(guān)單位抽選20多名人員,，成立了通訊員隊(duì)伍，對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高寫作水平,，促進(jìn)了信息收集工作面上展開,，確保信息質(zhì)量,。各單位各部門把那些潛力強(qiáng)、作風(fēng)硬,、素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精的干部放到輿情信息工作崗位上。安排他們列席重要會(huì)議,，參加有關(guān)重要活動(dòng),，閱讀有關(guān)重要文件，跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,，了解各部門和基層的工作狀況,，保證了輿情信息隊(duì)伍工作人員的素質(zhì)，為下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、明確職責(zé)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制,。一是執(zhí)行審核把關(guān)制,?；鶎痈鲉挝蛔珜懙男畔ⅰ⒄{(diào)研由部辦公室把關(guān)并及時(shí)報(bào)送,。二是實(shí)行全員參與制,。部機(jī)關(guān)在確定1人為信息員的基礎(chǔ)上，各科室做到人人重視,、人人參與輿情信息工作,，對(duì)涉及到本科室業(yè)務(wù)工作的部署、貫徹,、落實(shí)及對(duì)有關(guān)問題的推薦,、反映時(shí)，與部辦公室通氣,，共同研究確定信息采寫意見,。對(duì)一些重點(diǎn)課題、重要信息和重頭稿件的撰寫,，充分發(fā)揮群眾智慧,，集中優(yōu)勢(shì)力量，加強(qiáng)群眾攻關(guān),。三是落實(shí)檢查通報(bào)制,。重點(diǎn)抓好對(duì)專職或兼職信息宣傳員的督促檢查，透過召開會(huì)議,、開展座談交流活動(dòng)等形式,，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)他們的用心性,。對(duì)不重視信息和宣傳工作,、長期不報(bào)送稿件的基層單位，進(jìn)行督查和通報(bào),。四是做好輿情信息考評(píng),，把輿情信息的報(bào)送工作作為宣傳思想工作的一項(xiàng)重要資料，納入年終全區(qū)工作千分制考評(píng),，使輿情信息工作融入到全區(qū)工作中去,，做到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門共同重視,。

三,、深入調(diào)研，進(jìn)一步提高輿情信息報(bào)送質(zhì)量,。一是堅(jiān)持圍繞大局,、服務(wù)中心的原則。輿情信息工作時(shí)效性、政治性,、政策性很強(qiáng),，堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到宣傳輿情信息工作的具體實(shí)踐中,，緊緊圍繞宣傳思想工作的中心任務(wù),，及時(shí)全面了解社情民意，關(guān)注社會(huì)輿情的動(dòng)態(tài),，個(gè)性是對(duì)各種重要問題,、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動(dòng)態(tài),。二是堅(jiān)持客觀公正,、實(shí)事求是的原則。堅(jiān)持一

切從實(shí)際出發(fā),，實(shí)事求是,，講真話、報(bào)實(shí)情,，全面,、準(zhǔn)確、客觀地反映真實(shí)狀況,，做好挖掘提煉工作,，加大綜合性信息、高層次信息和預(yù)測性信息的報(bào)送力度,。三是堅(jiān)持全面分析,、綜合運(yùn)用的原則。既注意從信息渠道了解好做法,、好經(jīng)驗(yàn),、好典型，發(fā)現(xiàn)和挖掘素材;又時(shí)刻關(guān)注新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),，廣泛收集社情民意,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有價(jià)值的信息,。對(duì)一些有價(jià)值的信息素材和新聞線索,，組織專題調(diào)研，進(jìn)行深度挖掘和提煉,，加以綜合利用,。努力提高對(duì)輿情信息的綜合分析水平，努力從超多零散的信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性,、普遍性的問題,，從而找到對(duì)策，提出推薦,，提高工作水平,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

我區(qū)的輿情信息與調(diào)研工作還有必須的差距和不足。突出表此刻輿情信息的質(zhì)量和為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)的水平還有待進(jìn)一步提高,。二是各單位,、各部門和本部各科室雖然做了超多的工作，取得了必須的成績,，但在常規(guī)工作的總結(jié)和報(bào)送上存在很大的不平衡性,，還沒有辦法使基層的宣傳思想工作在省、市委宣傳部信息刊物上得到全面快速反映;三是輿情推薦類信息比較少;四是調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化,、采用上還有較大的不足,。下一步，對(duì)于這些問題,，我們要切實(shí)加以解決,。