時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學習做準備吧！那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇一
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，建立保障機制
為加強對社會教育工作的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督,，形成街道、社區(qū),、學校三方聯(lián)合的社會教育網(wǎng)絡(luò),，組成學校、社會,、家庭“三結(jié)合”的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò),。為保障中小學生社會教育工作長期堅持、有效開展,，實行定期會議,、計劃總結(jié)、表彰獎勵制度,。
二,、整合資源，構(gòu)建社會教育平臺
一是充分發(fā)揮“五老”隊伍對中小學生社會教育的強大力量,。二是整合社會物質(zhì)資源,，充分利用各種場所開展活動，開展中小學生社會教育及各種校外活動,。-年擬申請在陽光社區(qū)憑借“未年成活動中心”這個平臺,，再建立一個留守兒童之家。
三,、加大投入,，建立健全激勵機制
街道黨政領(lǐng)導(dǎo)實行“定點聯(lián)?！敝贫龋瑢Χc聯(lián)系學校經(jīng)常聯(lián)系,，定期走訪,，指導(dǎo)學校的德育工作，參加學校的一些重大活動,。加大對教育工作經(jīng)費的投入,，主要用于教育工作的宣傳報道，校園周邊環(huán)境整治,，街道,、社區(qū)工作人員學習培訓(xùn)，協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的企事業(yè)單位幫助對口學校解決一些實際困難,。
四,、多渠道、多方式開展社會教育工作
(一)加強未成年人思想道德建設(shè),。開展以社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德,、個人品德為主要內(nèi)容的道德實踐活動,。
(二)凈化未成年人的成長環(huán)境。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),，與相關(guān)部門聯(lián)系,，對營業(yè)性網(wǎng)吧、營業(yè)性歌舞娛樂場所,、電子游戲廳,、錄像廳等社會文化場所進行監(jiān)督檢查，嚴防文化垃圾毒害未成年人,。
(三)關(guān)愛特殊群體未成年人的健康成長,。對弱勢群體開展助學、助困,、助殘,、助孤活動，對特殊群體有針對性地開展不同的關(guān)愛活動,。
(四)加強法制宣傳教育,，維護未成年人合法權(quán)益。與司法部門及學校聯(lián)系,，對未成人宣傳法律常識,，依法維護未成年人合法權(quán)益。
(五)建立中小學生參加社會實踐的有效機制,。開展適合中小學生的社會實踐活動和富有趣味的校外活動,。
(六)加強家長教育,，正確開展家庭教育。結(jié)合文明公民建設(shè)進行家長教育,，通過開展“小手拉大手”活動引導(dǎo)大家爭做合格家長;把家庭教育經(jīng)?；⒁?guī)范化,，培養(yǎng)合格公民,。
(七)開展老少共建社會主義精神文明活動,。教育中小學生尊老助老;動員老年人關(guān)心未成年人，參加關(guān)心下一代的各項工作,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇二
一,、注重增強了業(yè)務(wù)知識學習，進一步晉升了科室人員綜合素質(zhì)
上半年以來,，全科人員可以或許積極參加局黨組和支部組織開展的學習,、教導(dǎo)、會議,、參不雅學習等各項運動,，共同市局以干代訓(xùn)運動，同時,，應(yīng)用工作和業(yè)余光陰全面,、系統(tǒng)、認真地學習有關(guān)平安生產(chǎn)方面的司法,、律例和規(guī)范標準,，通過學習，自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得了明顯的進步,，為做好平安生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作打下了優(yōu)越的根基,。
二、嚴格平安生產(chǎn)執(zhí)法法度模范,，認真履行平安生產(chǎn)監(jiān)管職責
平安生產(chǎn)執(zhí)法工作是一項綜合性,、系統(tǒng)性、專業(yè)性,、政策性對照強的工作,，工作的開展環(huán)境將直接影響到安監(jiān)部門的切身利益和自身形象。今年以來,，嚴格依照年初訂定的執(zhí)法反省計劃,，按計劃、有步驟地組織開展了執(zhí)法反省工作;上半年以來,，依照年初訂定企業(yè)執(zhí)法監(jiān)察計劃及共同各項大反省運動,，共計反省企業(yè)107家,，此中完成執(zhí)法計劃12家，職業(yè)衛(wèi)生專項反省2家,，平安生產(chǎn)大反省90家,，共同全市異地執(zhí)法組反省企業(yè)3家。共計下達執(zhí)法文書21份,，查處隱患156條,，此中存案處罰12家，下達處罰抉擇書金額為30.5萬元,，此中28.5萬已完成繳納,，2萬元正在催繳中。指導(dǎo)分管鎮(zhèn)辦的執(zhí)法業(yè)務(wù)工作8次,，對其執(zhí)法歷程和文書制作中遇到的問題進行贊助,。聯(lián)合鎮(zhèn)辦對企業(yè)進行平安生產(chǎn)執(zhí)法反省7次，并幫忙其制作執(zhí)法卷宗及追繳罰款,。
三,、完善卷宗整理工作，增強證據(jù)鏈閉環(huán)意識
進一步增強卷宗整理學習,，認真學習研究《山東省平安生產(chǎn)行政執(zhí)法文書使用手冊》,，在制作卷宗歷程中嚴格依照《手冊》要求，依據(jù)市局要求積極進行修正完善,，同時積極共同監(jiān)督審理科及鎮(zhèn)辦進行卷宗評審工作,，在評審歷程中繼承進步和提高。上半年共計完成20--年文書歸檔9份,，為省巡視組反省整理20__/17年文書80余份,，共同市局文書稽核制作文書4次，行政執(zhí)法網(wǎng)文書上傳22份,。
四,、進一步進步辦事意識，為企業(yè)的成長創(chuàng)造優(yōu)越的情況
日常執(zhí)法反省工作中,，在嚴格執(zhí)法的同時,，積極主動的為企業(yè)做好辦事工作，對企業(yè)在平安治理方面存在的缺陷,、現(xiàn)場存在的平安隱患及治理方法,、措施等方面的問題進行了交流和探討，對企業(yè)在治理方面提出的疑難和不解等問題實時給于解答和贊助,，在交流和探討中潛移默化的引導(dǎo)企業(yè)由曩昔的家庭式,、粗放型治理模式向精細化、規(guī)范化、標準化治理方法改變,，真正形成以人為本,、協(xié)調(diào)共處、平安成長的優(yōu)越情況和善氛,，對實現(xiàn)持續(xù),、康健、穩(wěn)定地成長起到了必然的作用,。
五,、完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
共同工商貿(mào)科進行春節(jié)期間完成煙花爆仗平安反省，完成正月十五玉黛湖花燈會值班任務(wù),，在左局率領(lǐng)下對13家區(qū)直部門進行20__年平安工作稽核,，到火趁魅站南廣場進行拆遷工作，督導(dǎo)鎮(zhèn)辦對全省巡查工作迎檢資料進行籌備,，共同平安專員對全戔戔直部門進行平安督導(dǎo),，共同平安生產(chǎn)月鼓吹運動及安保工作,，共同付家鎮(zhèn)進行魯中裝飾資料城專項整治運動,，完成燈塔在線、大好人好事上報等老例工作,。
六,、下半年的工作計算
1、進一步增強學習,，盡力晉升平安生產(chǎn)執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法程度
2,、進一步加大執(zhí)法監(jiān)察的力度，確保平安生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,。
3,、共同好國家、省市區(qū)舉辦的各項運動,，如異地互查,，平安生產(chǎn)大反省等。
4,、確保完成20--年年度下半年平安執(zhí)法監(jiān)察計劃,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇三
上半年，我局在縣委縣,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級部門的悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作,，始終堅持“廉潔,、服務(wù)、高效”原則，積極推進機關(guān)事務(wù)改革,，全面履行管理,、保障和服務(wù)職能，不斷強化管理方式,、創(chuàng)新服務(wù)模式,，提升服務(wù)水平，通過全局干部職工的共同努力,，較好地完成了上半年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)報告如下：
一、201x年上半年工作總結(jié)
(一)以開展群眾路線教育實踐活動為引領(lǐng),，深化機關(guān)干部隊伍自身建設(shè),。我局教育實踐活動自正式啟動以來，積極投身教育實踐活動,，通過抓學習交流,、抓意見征集、抓邊整邊改,、抓破解難題,，有力推動了各項工作的有序開展。一是周密部署,，扎實推進,。結(jié)合后勤機關(guān)實際，制定了全局《深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,，對教育實踐活動進行了安排部署,，并召開全局黨員干部大會，正式啟動了我局黨的群眾路線教育實踐活動,。二是深入學習,，注重效果。緊緊圍繞規(guī)定學習篇目和重點學習內(nèi)容,，累計集中學習時間達8天11個專題,，撰寫學習體會19篇，組織5場專題學習討論,，增強了全局黨員干部做好教育實踐活動的自覺性和主動性,。三是突出重點，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員高度重視,，以身作則，認真按照帶頭在政治上,、工作上,、作風上、廉潔自律上、社會日常生活中“五個堅持”的要求,。為全局開展教育實踐活動作出了表率,。四是緊扣重點，開門納諫,。緊扣“四風”重點,，通過開展“三走進”活動拉近距離、提升服務(wù)水平,。走進基層群眾解難,。幫助指導(dǎo)結(jié)對單位解決困難問題，對群眾提出“微心愿”進行認領(lǐng)解決,。走進服務(wù)對象問計,。采取多種途徑了解會務(wù)服務(wù)、用餐服務(wù),、接待服務(wù),、用車服務(wù)、大院管理等意見和建議30多條,。走進服務(wù)點巡查,。不定期開展巡查，把發(fā)現(xiàn)的問題分解落實到相關(guān)責任科室,，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭領(lǐng)銜破解難題,，以實實在在行動解決實際困難,。五是邊學邊改,，抓好落實。緊密結(jié)合當前工作重點,，堅持邊學邊改,、邊查邊改，認真做好辦公用房清理,、視頻會議室改造,、機關(guān)食堂變壓器改造等服務(wù)工作，有力推動了各項工作的落實,。六是從嚴抓好干部正風肅紀工作,。以反面典型為素材，加強對干部隊伍作風建設(shè)的責任感,、緊迫感,，促使干部職工嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，筑牢思想防線,。引導(dǎo)干部職工樹立正確的人生觀,、世界觀、價值觀，腳踏實地做好本職工作,。
(二)強化服務(wù)保障能力,，著力提升機關(guān)后勤服務(wù)水平。一是厲行節(jié)約,，做好公務(wù)接待工作,。上半年，總計接待內(nèi)賓70批共864人次,。公務(wù)接待接待批次,、人數(shù)、接待費較去年分別減少了60%,、72%,、77%，其中食堂接待次數(shù)占總接待次數(shù)近50%,。圓滿完成省“扶殘助殘愛心城市”,、省園林城市創(chuàng)建等后勤接待任務(wù)。加強對公務(wù)接待各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理力度,，嚴格控制接待支出,。二是高度負責，加強機關(guān)大院后勤保障,。進一步深化“平安大院”創(chuàng)建,。嚴格落實門崗身份登記，加強外來人員車輛進出的管理,，組織相關(guān)人員開展專業(yè)知識學習,，努力提升預(yù)防處置能力。進一步加強對大院安?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè),，安裝更換新伸縮門、治安崗?fù)?、滅火器,、監(jiān)控攝像頭等硬件設(shè)施，投入資金近5.3萬元,。進一步提升會務(wù)服務(wù)保障能力,。組織物業(yè)管理人員開展業(yè)務(wù)學習和實地考察培訓(xùn)，提高重要會議,、重大活動的服務(wù)保障能力,。截止6月底，共完成會務(wù)服務(wù)676場,，服務(wù)參會對象達14000余人次,。三是健全物業(yè)管理服務(wù)標準體系。著力抓好大院內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔和水,、電,、消防等設(shè)備的定期檢查和維護工作。確保夏季用電高峰及汛期期間機關(guān)大院用電安全,。三是提升服務(wù),，樹立機關(guān)食堂品牌形象。加強機關(guān)食堂內(nèi)部管理,，提升機關(guān)食堂人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，嚴把食品采購質(zhì)量關(guān)口，嚴格落實食品安全責任制度,，努力改善菜品搭配,，提高菜品質(zhì)量。積極創(chuàng)建市“文明餐桌”行動示范食堂,，大力倡導(dǎo)“節(jié)約糧食,、浪費可恥”的文明就餐理念。上半年,，累計提供就餐服務(wù)約5萬人次,，未出食品安全事故。四是注重安全,，優(yōu)化公務(wù)用車服務(wù)管理,。嚴格落實公車使用制度和車輛管理制度，確保公務(wù)用車的正常運轉(zhuǎn),。上半年,，公務(wù)用車服務(wù)中心共為47個單位提供339次用車服務(wù)，安全行駛71797公里,。為中高考的學生提供愛心專用車接送考生20余次,。
(三)履行機關(guān)事務(wù)管理職能，提升科學管理能力,。一是緊跟進度，推進辦公用房清理及修繕工作,。圍繞全面停止新建樓堂館所,、嚴格控制辦公用房維修改造、全面清理辦公用房面積超標,、嚴格規(guī)范辦公用房管理等四個方面開展專項清理整治,。共清理騰退超標準面積 5725㎡。按照“老城控,、新城建”的思路,，科學編制全縣行政事業(yè)單位辦公用房整合方案,，實現(xiàn)全縣辦公用房優(yōu)化配置、提升城市綜合功能,，加速新城二期開發(fā)建設(shè)進程,。按期完成縣政府第三會議室視頻改造工程、縣機關(guān)大院3號樓外墻提升工程,。啟動縣機關(guān)食堂變壓器改造工程,，加快啟動新城區(qū)配套食堂建設(shè)，確保便民中心進駐前期工作全面鋪開,。二是高效規(guī)范,，推進公共機構(gòu)節(jié)能工作。積極開展“節(jié)能知識進校園”,、“節(jié)能產(chǎn)品進廣場”,、“綠色低碳進單位”等為載體的節(jié)能宣傳周活動，通過節(jié)能知識講座,、征文比賽,、節(jié)能產(chǎn)品推介、發(fā)放節(jié)能倡議書和宣傳手冊,，大力倡導(dǎo)低碳生活理念,，普及節(jié)能知識，增強全社會節(jié)能意識,。認真做好能耗監(jiān)測平臺建設(shè)和全縣機關(guān)單位的能耗統(tǒng)計工作,，確保全縣機關(guān)單位節(jié)能降耗工作得到落實。完成洞一中市級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建驗收,，啟動縣圖書館創(chuàng)建省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作,。
二、下半年工作思路
(一)深化群眾路線教育實踐活動,。一是做好“四風”問題查擺工作,。圍繞黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四風”方面存在的問題和征求到的意見開展“六查”。二是開展談心交心活動,，把問題談開,、思想談通、意見談好,，努力消除隔閡,、化解矛盾、加深了解,、增進互信,。要做到“四必談”。交心談心時,，要帶著問題談,，做到見人見事見思想,。談心交心情況要在專題民主生活會和組織生活會上作出說明。三是撰寫對照材料,。按要求對遵守黨的政治紀律情況和兩項情況作出說明,，重點寫清“四風”突出問題，列舉具體表現(xiàn)和典型事例,，對群眾提出的意見和上級黨組織,、督導(dǎo)組點明的問題要明確作出回應(yīng)。深入剖析產(chǎn)生問題的原因,，明確今后的努力方向和改進措施,。四是開好民主生活會。通過召開專題民主生活會和支部組織生活會,，切實解決好思想認識問題,，明確整改落實的努力方向和工作要求。五是繼續(xù)開展正風肅紀行動,。加強教育引導(dǎo),，集中整改問題，強化制度建設(shè),，推進作風轉(zhuǎn)變,，著力營造“干部清正、政府清廉,、政治清明”的良好環(huán)境,。
(二)不斷提升后勤服務(wù)保障水平。一是確保公務(wù)接待服務(wù)工作提質(zhì)提效,。加強對公務(wù)接待工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,，嚴控接待支出，減少公務(wù)接待成本,。二是著力提升機關(guān)大院后勤服務(wù)水平,。加強機關(guān)安全保安人員的教育、管理與培訓(xùn),，提升大院安保隊伍的管理能力和工作形象,。做好敏感時期機關(guān)大院安全保衛(wèi)工作。三是繼續(xù)深化機關(guān)食堂品牌創(chuàng)建,。加強對食堂衛(wèi)生環(huán)境的常態(tài)化管理,，提升食堂從業(yè)人員素質(zhì)，著力改善機關(guān)食堂服務(wù)環(huán)境,。以溫州市文明餐桌示范食堂創(chuàng)建為抓手，廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳,，提升機關(guān)干部職工的文明就餐意識,。四是科學規(guī)范公務(wù)用車服務(wù)管理,。加強對公務(wù)用車的維修、保養(yǎng),，規(guī)范公務(wù)用車使用情況登記制度,，加強對各部門公務(wù)用車使用情況的跟蹤管理，杜絕公車私用現(xiàn)象,。
(三)深化推進機關(guān)事務(wù)管理工作,。一是加強機關(guān)辦公用房清理督查工作。建立健全集中統(tǒng)一,、權(quán)責明確的管理機制,，進一步細化資源共享、資產(chǎn)處置,、設(shè)施維修等方面的標準規(guī)范,，依法依規(guī)對機關(guān)辦公用房及其配套設(shè)施使用情況開展監(jiān)督管理。二是加強對公務(wù)車輛的管理,。強化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責任意識,、安全意識和服務(wù)意識的教育培訓(xùn)，抓好車輛安全管理和安全防范工作,，確保公務(wù)車輛安全運行,。三是推進公共機構(gòu)節(jié)能工作。繼續(xù)廣泛開展節(jié)能宣傳活動,，充分發(fā)揮機關(guān)單位在節(jié)能工作中的示范帶頭作用,。做好能耗消費半年報和年報統(tǒng)計和全縣節(jié)能監(jiān)督檢查工作，完成省級示范單位創(chuàng)建驗收和市對縣節(jié)能考核工作,。
(四)加強黨風廉政和作風建設(shè),。認真落實黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)責任制，加強廉政風險防控能力建設(shè),。認真落實中央和省,、市、縣廉潔自律,、厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定得到有效落實,，建立長效機制，進一步做好厲行節(jié)約工作,，加強對工程建設(shè),、維修改造、物品采購,、節(jié)能技改等監(jiān)管力度,，努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費行為的發(fā)生，提高公用經(jīng)費的使用效率,，形成堅持厲行節(jié)約,、反對鋪張浪費的良好風尚,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇四
一、對于銷售工作的認識
1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀、科學的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。
8.努力保持同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結(jié)束,，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,，快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼,，更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇五
今年以來，黨政辦公室緊貼街道黨委,、辦事處的工作重心,，圍繞中心，服務(wù)全局,，以“學習型,、服務(wù)型、創(chuàng)新型,、效率型”辦公室為目標,，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)、辦會辦文、后勤保障等職能作用,，不事張揚,，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新,，扎實工作，進一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平，有效地保障了機關(guān)正常有序運轉(zhuǎn),。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開展和機關(guān)的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn),。
一,、樹立奉獻精神，強化服務(wù)意識,，努力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作
黨政辦公室的工作就是服務(wù),，服務(wù)就意味著奉獻，沒有奉獻精神,，沒有吃苦耐勞的作風,，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性,，就難 以勝任這項工作,。因此，在日常工作上,，我們將愛崗敬業(yè),，強化責任意識，扎實做好值班等本職工作,，作為每一個辦公室人員的起碼要求,，及時上傳下達、準確傳遞各類信息,，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理,。在協(xié)調(diào)服務(wù)上，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻而不索取,，耐得住工作清苦,，變壓力為動力，把心思用在工作上,，正確處理名與利,、苦與樂、得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，在工作中展現(xiàn)自己的人生價值,。
黨政辦公室工作是一項系統(tǒng)工程,，僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào),，隨叫隨辦;對多項活動綜合權(quán)衡、通盤考慮,、統(tǒng)一安排,，用足內(nèi)力、巧用外力,、形成合力,，不斷建立健全與各部門有機結(jié)合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛,、協(xié)作配合,、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機制;注重摸實情、講真話,，獲取第一手材料,，增強感性認識，提升理性認識,，及時準確地反映機關(guān)干部的要求和呼聲,，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合，努力做到“服務(wù)無遺漏,、管理無縫隙”,，來客接待服務(wù)水平不斷提高。
二,、嚴格制度,，規(guī)范辦公室日常工作
今年以來，黨政辦公室共收文1600余份,，發(fā)文500多份,，籌備各類會議66場次,，接待來客80余次，接待來訪群眾40余人次,。在辦文,、辦會、辦事等方面,，辦公室均嚴格按制度辦事,，按程序辦事，按規(guī)定辦事,，保證了辦公室正常,、有序、高效運轉(zhuǎn),。辦文辦會方面：嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范辦理程序，提高文稿質(zhì)量,，提高工作效率,，并規(guī)定了專人負責印信管理和傳真收發(fā)工作。會務(wù)安排,、會議材料準備、會場布置等都基本上做到了嚴謹有序,，周密細致,。接待來客基本做到了熱情周到、有禮,、有節(jié);接待群眾來訪時,，做到了有問必答，件件有登記,，事事有回音,。在后勤管理上，通過采取細化責任,、建章立制等措施,，努力抓好機關(guān)衛(wèi)生、車輛管理和機關(guān)后勤等工作,。合理調(diào)配車輛,，嚴格遵照公務(wù)用車規(guī)定安排使用公車，要求司機加強自律和車輛的日常保養(yǎng),、維修管理,，保證車輛正常運轉(zhuǎn);制定措施，對保潔人員嚴格要求,，保證機關(guān)衛(wèi)生,、干凈,、整潔?；顒影才欧矫妫恨k公室制作了請示報告單,、公文處理單、會議通知單,、活動安排表等一系列活動安排表格,，各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報,。綜合協(xié)調(diào)方面：進一步加強與市直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通,，加強與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通，不斷學習先進經(jīng)驗,。同時,，加強了部門之間的聯(lián)系溝通，促使各項工作保持步調(diào)一致,。
三,、勤修內(nèi)功，促進整體素質(zhì)的提高
今年,，辦公室狠抓內(nèi)部建設(shè),，勤修內(nèi)功，不斷提高全體人員的整體素質(zhì),。一是加強學習,。學理論、學業(yè)務(wù),，充分利用各種資料書籍,，組織全體人員學習政治理論、業(yè)務(wù)知識,，不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識水平,。二是加強實踐鍛煉。要求全體人員多下社區(qū),、居委,，多搞調(diào)查研究，多寫各類文章,，使之在工作中學習,，在實踐中進步。三是加強作風建設(shè),。開展了“強素質(zhì),，樹形象”活動，加強了宗旨意識教育,，強化求真務(wù)實意識,，甘于奉獻意識,，增強了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
下步,，黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標,，團結(jié)協(xié)作、扎實工作,，為確保年度任務(wù)的圓滿完成,，將重點做好以下工作：
(一)進一步提高辦文辦會水平
進一步提高辦文辦會質(zhì)量，確保下半年辦文辦會從細,、從嚴,、周密、高效,，嚴格發(fā)文標準,，提高發(fā)文質(zhì)量，做到文件的及時收發(fā),、傳閱,、送閱。明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度,，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象,。完善各項規(guī)章制度,，嚴格按照制度辦事，做到收文有規(guī)范,、辦會有制度、辦事有紀律,，各項工作有章可循,、有據(jù)可依。
(二)全心全意做好接待工作
要不斷加強個人修養(yǎng),，自覺提高接待標準,，學習兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,，樹立辦公室的良好形象,。
(三)任勞任怨做好服務(wù)保障工作
一如既往地抓好機關(guān)的后勤保障工作，為黨委,、辦事處解除后顧之憂,，為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供良好的工作環(huán)境,。
下半年,，黨政辦公室將以求真務(wù)實,、開拓進取的作風，扎實工作,、奮發(fā)有為,，爭取更大的進步，為北辛街道經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出新的更大貢獻,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇六
(一)細分目標市場,，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,，堅持以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點,、模式,，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶,，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗,，深化營銷，增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點,，進行全產(chǎn)品營銷,，擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進行營銷,，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān),。
(二)加強服務(wù)渠道管理,，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,，還要“精耕細作”,，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,，有側(cè)重,、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度，整合流程,，以目標客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率,，及時處理問題,，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,，提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護,，保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,，擴大銀證業(yè)務(wù)占比,，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,，明確職責，加強考核,，形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,，增強市場快速響應(yīng)能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強人員管理,，實施日常工作規(guī)范,，制定行為準則，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,，通過深入基層培訓(xùn),，擴大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平
要以風險防控為主線,，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,，制定切實的防范措施,，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,，加大對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇七
上半年，公司在地方政府,、各級職能部門的大力支持和關(guān)懷下,，在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下，積極采取措施,，調(diào)整思路,，統(tǒng)一思想，以飽滿的熱情扎實工作,，以務(wù)實的作風謀求發(fā)展,，各部門工作均取得較好業(yè)績，超額完成了公司經(jīng)營目標,。共生產(chǎn)化學農(nóng)藥和中間體實物量噸,，比去年同期上升%，其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸,，比同期上升%,，合成產(chǎn)品噸，比同期上升%,。實現(xiàn)含稅銷售收入萬元,，同比上升%，其中加工產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元,，同比上升%,，合成產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元，同比%,。實現(xiàn)利稅萬元,，同比上升%。
一,、上半年各部門工作取得的成績
(—)抓技術(shù)創(chuàng)新,，向科技要效益,。我們在穩(wěn)產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)系統(tǒng)以及廢水處理系統(tǒng)工藝,、設(shè)備進行改造升級,，提高生產(chǎn)和廢水處理環(huán)節(jié)科技含量，減少生產(chǎn)時間,，達到工藝目的，提高收率和效率,。
1.乙基氯化物,。對回廠原材料五硫化二磷進行小試，有針對性的對工藝進行了微調(diào),，五峰的五硫化二磷通過工藝改進,，用其生產(chǎn)的氯化物質(zhì)量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作，5月初進行通氯連續(xù)化中試,，增加了對氯化反應(yīng)進一步的理解,，對工藝改進起了促進作用;5月份進行了高溫通氯中試，同時進行小試及分析跟蹤,，其對質(zhì)量和收率均無影響,，收率從小試看優(yōu)于原工藝。通過大生產(chǎn)驗證,，高溫通氯使日生產(chǎn)能力從48批提高到51批,。節(jié)約氯氣15公斤/批，提高了裝置生產(chǎn)能力,，同時降低冷凍要求,，冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃，從而有效地降低能耗,。
2.醚醛生產(chǎn)工序全面改造升級,，生產(chǎn)效率大幅度提高。一道4月份大生產(chǎn)調(diào)整配比,，間溴主含量基本達到了88%,，優(yōu)于原來的85%，提高了約3個百分點,，有效地提高了收率;二道5月份進行中試,，與生產(chǎn)相比，提高收率2個百分點;三道3月份起工藝改變,，反應(yīng)時間縮短2-3小時,，間溴殘余小于1%以上占三分之二，原工藝小于1%以上占二分之一,。
3.制劑,。通過配方優(yōu)化小試,，除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內(nèi)，乳化穩(wěn)定性達到國家標準;調(diào)整可濕性粉劑配方,，提高可濕性粉劑擴散性,、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%,，通過攻關(guān),，減量達到2%以內(nèi)，在計量誤差范圍之內(nèi),。
4.污水處理,。通過技術(shù)攻關(guān)調(diào)整出水ph值，新增粗濾池,，新增壓濾機,，改進處理路線，有效解決了自化學預(yù)處理系統(tǒng)至微電解系統(tǒng)全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題,，改一級吸收為兩級吸收,，有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設(shè)備優(yōu)化和工藝改進，使之能適應(yīng)我公司廢水出水cod達5000mg/l,，達到生化處理進水標準,。
與此同時，積極做好項目申報和辦證工作,。因公司改制要求,，將公司所有有效期內(nèi)“三證”及時辦理更名手續(xù)，新的湖北蘄農(nóng)化工有限公司農(nóng)藥三證已全部到位,。
二,、抓市場開拓，向市場要效益,。在銷售市場上,，一改往年一個銷售模式來操作市場。處處貫徹的風險意識,，通過半年的運作證實我們改變操作模式是值得探索的,。今年通過與“河北濟泰農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司”采取模擬公司運作，費用共擔,、利潤共享的運作方式擴大了我們在華北和內(nèi)蒙客戶市場,。特別今年安徽市場采取“責任承包、上繳承包費”模式促進業(yè)務(wù)人員的積極性,。在市場機遇,、氣候同等的情況下安徽片區(qū)劉雁青同志銷售已突破500萬元，預(yù)計今年可達到600萬元,。成為近20xx年來首個獨立省級片區(qū)銷售過500萬的片區(qū),。廣東市場利用該區(qū)域優(yōu)質(zhì)客戶資源,，強強聯(lián)合使我公司優(yōu)質(zhì)在廣東市場尋求最大的網(wǎng)路覆蓋率。公司目前克百威系列產(chǎn)品在廣東省縣市級實現(xiàn)85%的覆蓋,，為下一年度銷售提供了很好的舞臺,。江西九江、景德鎮(zhèn),、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理,，目前在這一區(qū)域銷售達到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產(chǎn)品,。
三,、抓內(nèi)部管理管理，向管理要效益,。一是抓人事管理。根據(jù)各單位人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，配備到各崗位,，較好完成各單位人員的入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、調(diào)崗等人事管理等工作,。目前，已招聘員工共計13余人,，已轉(zhuǎn)正員工23人,，并確定了員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。同時,，規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。
二是抓公司管理,。狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工工作紀律,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機制,，加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。配備專職管理員抓erp規(guī)范運行,。erp在實施運行中暴露的一些問題在逐步改進，各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作,。
三是抓生產(chǎn)管理,。以“制度規(guī)范化、工作計劃性,、實施細致化,、考核嚴肅化”為準則，用明晰的工作思路,，服務(wù)式的職能管理方式組織生產(chǎn),，調(diào)動了職能管理人員積極性，增強了工作主動性,。完善安全,、環(huán)保、消防,、公用工程管理體系,，明確職責范圍，分級,、分塊負責,，與各生產(chǎn)單位簽訂年度責任狀。加強日常安全檢查,，開展專項安全檢查,，環(huán)保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項必須落實具體人和具體時間,，使檢查取得實效,，對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行進行處理;對不能及時整改的制定了相應(yīng)的監(jiān)控措施并逐條進行了分析,。根據(jù)?；钒踩a(chǎn)需要，上半年下達安全隱患整改8次,，完成率88%,。并納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故,、無重大設(shè)施事故,、無重大火災(zāi)事故、無重大爆炸事故,。積極開展“提質(zhì)降耗,，節(jié)能減排”活動，練內(nèi)功，增強產(chǎn)品生命力,。緊跟市場,，靈活調(diào)度組織生產(chǎn)，確保企業(yè)經(jīng)濟效益,。
四是抓財務(wù)管理,。積極協(xié)調(diào)社會職能部門關(guān)系，加深稅企聯(lián)系,，積極爭取稅收優(yōu)惠政策,，合理避稅。積極籌資融資,，靈活調(diào)度使用,，確保生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)良性運轉(zhuǎn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,，確保企業(yè)順利轉(zhuǎn)軌,。適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營新形式，及時制定相關(guān)規(guī)定,，做到業(yè)務(wù)操作規(guī)范化,、程序化，財務(wù)管理方面得到較大的加強,。
二、各部門工作中存在的問題及跟進解決的措施
一是在技術(shù)創(chuàng)新方面,。對氯化物廢氣問題目前為止沒有徹底解決;對五峰五硫化二磷使用工作滯后;公司更名辦證進度達不到公司要求,，辦證力度與進度與公司要求有差距。
二是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,。環(huán)保管理遠沒有達到我們預(yù)期的目標,，化學處理和催化微電解處理有長足進步，但沒能徹底解決氣味問題;氯化物的生產(chǎn)和硫磺后處理氣味嚴重;工作職責及工作完成情況考核力度還不大,，干部和員工工作積極性沒有最大限度發(fā)揮;水排放和水回用的方案還在進一步的推敲和落實,。
三是在市場營銷方面?？蛻羧簶?gòu)建不合理,，市場客戶存在兩極分化現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)形成了惡性循環(huán),，導(dǎo)致部分市場區(qū)域銷量不均衡;產(chǎn)品在部分區(qū)域上存在小而全,，沒有突出產(chǎn)品優(yōu)勢做好產(chǎn)品的擴張銷售;顆粒產(chǎn)品的包裝還是原始人工操作，不利于提升包裝質(zhì)量,，降低包裝成本,。
四是在內(nèi)部管理方面。對各部門工作情況,、人員紀律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理,、特別是在協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)和激勵機制有待完善和加強;人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,，沒有從傳統(tǒng)的勞動人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡;erp系統(tǒng)還存在一些問題沒有解決，特別是在財務(wù)方面,，影響了實施的效果,。
五是在財務(wù)管理方面。有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度有待改進;財務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一,有待整體提高;財務(wù)軟件未能升級,，效率不是最高;財務(wù)部的管理職能有待加強;erp軟件操作有待規(guī)范,。
三、下半年重點工作計劃
一是進一步加快科技創(chuàng)新,。氯化物繼續(xù)完善高溫通氯工藝,，使之做到正常化,、規(guī)范化;同時冷凍鹽水問題提升至-10℃的探索;就連續(xù)化通氯與水解連續(xù)化聯(lián)動工藝探討工作繼續(xù)與葛化工程師聯(lián)系;硫磺處理崗位廢氣,、脫溶崗位廢氣綜合治理;降低硫化工序硫化堿吸收堿用量，硫磺處理工序中和堿改液堿為石灰水;醚醛庫存的34t間氯使用問題;針對間溴蒸餾塔易腐蝕,，增加一道工序,，新增2臺間溴預(yù)蒸系統(tǒng);下半年開車對二道工序的優(yōu)化和醚醛裝置的進一步利用問題;解決氧樂果分解問題，對劑型進行調(diào)整,，對水乳劑,、微乳劑展開攻關(guān);進一步解決化學預(yù)處理工序廢氣問題，對生化處理工序力爭達到設(shè)計能力5000mg/l廢水日處理150噸,。
二是進一步加強經(jīng)營管理,。規(guī)劃好20xx年市場產(chǎn)品銷售方案，落實好產(chǎn)品藥效試驗策劃好20xx年銷售;積極做好蘄春“統(tǒng)防統(tǒng)治”工作,，總結(jié)經(jīng)驗為20xx年這項工作做好鋪墊;加大促銷力度消化庫存產(chǎn)品與客戶做好結(jié)賬和往來帳核對工作;生產(chǎn)方面積極組織人員參加公司的安全培訓(xùn);搞好各線的設(shè)備大修和維護保養(yǎng)工作,。
三是進一步加強內(nèi)部管理。繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,，修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制;加強勞動人事管理工作,，推進erp實施，利用公司erp平臺,，提高公司辦公效率水平,，逐步向無紙化辦公目標邁進;組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作,，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
四是進一步加強財務(wù)管理,。制定學習目標,，對基層工作人員的電腦及電算化培訓(xùn)，提升財務(wù)部的整體工作素質(zhì);以實施erp軟件為契機,，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作;在條件允許的情況下,，進行會計軟件系統(tǒng)升級，更好地開展核算和管理,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇八
一,、以開展和諧企業(yè)活動為切入點，通過勞動競賽,、提合理化建議等活動,，幫助企業(yè)共度難關(guān)，達到企業(yè)增效,、職工增收,、互利“雙贏”、社會穩(wěn)定的目的,。
二,、組織開展豐富多彩的職工文休活動，進一步增強企業(yè)的凝聚力,。
三,、學習貫徹落實全總-大會議精神，提高自身素質(zhì),，為推動企業(yè)發(fā)展,、促進社會和諧作工獻。
四,、圓滿完成區(qū)委辦、區(qū)府辦下達的基層工會組建任務(wù),。
五,、深入開展企業(yè)工會活力“6+1”活動，進一步規(guī)范基層企業(yè)工會建設(shè),。
六,、認真組織學習《勞動合同法實施細則》，繼續(xù)抓好《勞動合同法》的貫徹落實,，切實維護職工群眾的合法權(quán)益,。
七、服務(wù),、指導(dǎo),、幫助街道工會中層組織建設(shè)，規(guī)范各中層機構(gòu)的各項制度和工作程序，提高中層機構(gòu)的活力,。
篇5：20__年個人工作計劃
作為學校的 一名骨干教師,，在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年里,，我決心更加嚴格的要求自己,，起好骨干教師的帶頭作用，以課改為中心,，以科研為導(dǎo)向,，注重課堂常規(guī)教學，在學習中成長,，在反思中進步,。
計劃一：
(一)預(yù)期目標
1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力,，積極的參加學校的各種競賽和教研活動,，不斷的磨練自己。
2,、不斷的提高自己的科研能力,，平時多讀一些有關(guān)自己學科的最新前沿資料，注意收集,，注意積累,。用新課標的理念不斷的充實自己。
3,、加強和結(jié)對教師的交流和切磋,，發(fā)揮骨干教師的帶頭引領(lǐng)作用，注重培養(yǎng)學生各方面的能力,。
(二)現(xiàn)狀分析
在教學方面積累了一些經(jīng)驗,，但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己,，使自己的業(yè)務(wù)水平有更大的提高,。
(三)具體措施
1、在本學期里閱讀教育理論的書籍,，并寫好讀后感,。
2、積極開展與本學科教師的手拉手活動,，要有實效,，積極進行研討及反思，共同進步,。
3,、平日要多進行互相聽課活動,，交流思想,，相互學習,，共同進步。
4,、在教學中,，做到“三反思”：即實踐前的反思,，實踐中的反思，實踐后的反思,。
5,、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式，根據(jù)學生實際情況,，創(chuàng)新一些適合學生的活動,，轉(zhuǎn)變學生的學習方式，使學生會學,、樂學,。
6、扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,，協(xié)調(diào)備課組與學校間各項工作,，團結(jié)組內(nèi)成員，加強備課組教育教學
7,、采用多種形式進行教育理論和新課標學習,，以學導(dǎo)行，以學促教,，以學提升個人素質(zhì),。
8、應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學,。要靈活,、合理使用網(wǎng)上下載課件，吸引學生的注意力,，激發(fā)學生的學習興趣,，使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,，有效地激發(fā)學生的學習興趣,，使生產(chǎn)生強烈的學習欲望,。
9,、繼續(xù)利用課余時間多讀書多學習，不斷提高自身教育教學水平及修養(yǎng),。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇九
20__年上半年,，我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣委縣政府的大力支持下，遵照黨中央,、國務(wù)院一系列重要會議,、文件精神，以及省市分行年初行長會議精神為指導(dǎo),，深入貫徹科學發(fā)展觀,，認真落實國家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施，積極支持新農(nóng)村建設(shè),、糧棉油購銷和加工,、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，不斷加強基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè),，積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè),、無私奉獻的精神，著力提升全行經(jīng)營管理水平,，在支持__縣縣域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,，我行各項工作取得了明顯的成效并出色地完成了半年任務(wù)。
一,、全行經(jīng)營管理基本情況
1,、深入開展黨風廉政教育，扎實推進合規(guī)管理,。
2,、上半年實現(xiàn)安全運營，無任何責任事故發(fā)生,。
3,、加強咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)超額完成,。完成中間業(yè)務(wù)收入_.78萬元,，占半年計劃1_.24%。
4,、積極拓展財政性存款,，存款工作進一步加強。日均存款13_6萬元,，同比增加1196萬元,，增幅達_.34%。
5,、多方協(xié)調(diào)溝通,，盡可能清收不良貸款。通過與法院,、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,，申請強制執(zhí)行,，實現(xiàn)清收不良貸款_萬元。
6,、增收節(jié)支,，贏利水平居歷史高位。各項財務(wù)收入3_6.38萬元,，各項支出1_7.51萬元,，實現(xiàn)賬面贏利1__8.87萬元，占全年計劃的_%,。
7,、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進展，涌現(xiàn)以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)標兵,。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登,，嚴斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。
8,、加大收息工作力度,，綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應(yīng)計利息32_萬元,，實際收息32_1萬元,，帳面貸款利息綜合收回率高達1_.99%，考慮中央財政補貼未到位因素,，利息綜合收回率進一步達1_.05%,。
9、加大信貸投放力度,，業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展,。上半年累計投放各類貸款2_14.50萬元，同比增加2_14.50萬元,，達歷史新高,，各項貸款余額9_.65萬元。其中,，拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)_萬元,，推進了信貸產(chǎn)品多元化。
10,、及時收回各類貸款,，確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330.50元,，同比增加343_0.50萬元,，其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16_萬元，準政策性貸款2_6.50萬元,，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70_萬元,，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1_萬元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長期貸款_萬元,。
二,、主要工作措施
(一)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期信貸業(yè)務(wù)，大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展
今年我行將新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點，著力加強項目營銷,，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè),，推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟形態(tài)的形成,，帶動邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)項目的情況和建設(shè)及運營單位的實力,，我們擇優(yōu)支持在建,、續(xù)建項目，合理地滿足其規(guī)模資金需要,。今年,，我行大力營銷的__縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復(fù)，根據(jù)目前項目進度,，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共_萬元,。同時，我行營銷的大別山紅色旅游_萬元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目已經(jīng)進入貸款申報審議程序,。
(二)緊盯市場行情,，合理引導(dǎo)企業(yè)銷售，確保按計劃收回貸款
一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場行情,，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時機適時銷售,，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨，防止不當賒銷所帶來的風險,。20__年棉花價格波動巨大,，三級棉從最高的3_0元/噸一直跌到前期_00元/噸，我行始終關(guān)注棉花市場行情,，并根據(jù)形勢于2月份,、4月份、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會,，督促企業(yè)利用有利時機加快庫存銷售,，減輕了企業(yè)市場價格下跌的損失，并進一步制定市場風險防范措施以保障貸款本息安全,。二是多次與企業(yè)進行溝通,，嚴格執(zhí)行清場計劃,，切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作，及時收回了全部貸款本息,，為20__年油菜籽收購打下了堅實的基礎(chǔ),。三是認真執(zhí)行糧食購銷政策，加強收購資金回籠工作,，確保約期收貸,。截止6月底，我行收回貸款_.50萬元,，清收準政策性不良貸款_萬元,，實現(xiàn)準政策清場2_6.50萬元，其中糧食收購貸款收回_萬元,，收回率達_.86%;油菜籽收購貸款收回3_萬元,，收回率達1_%;棉花收購貸款收回_萬元，收回率_.61%,。
(三)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置,，始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應(yīng)與管理，促進農(nóng)民增收
我行始終把支持糧棉油購銷業(yè)務(wù)作為重中之重,，堅決落實總行和省分行制定的各相政策和措施,，全力做好收購資金供應(yīng)與管理。一是嚴格執(zhí)行各項購銷政策,，切實做好20__年度秋季糧棉油收購掃尾工作,，及時足額供應(yīng)政策性收購資金，確保糧棉油儲備的增儲,、輪換和糧棉臨時收儲計劃的順利實施,，確保國家糧油購銷政策有效落實。上半年,，發(fā)放地方儲備糧貸款59.50萬元,，準政策性糧食收購貸款2400萬元。二是根據(jù)市場行情和企業(yè)收購進度,，合理把握收購貸款投放節(jié)奏,，確保了不出現(xiàn)因收購資金斷檔而出現(xiàn)“賣難”，同時防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價的現(xiàn)象,。三是加強市場行情分析,，深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實企業(yè)的經(jīng)營能力、經(jīng)營計劃和實際資金需求,，及時足額撥付收購資金,，確保了收購工作平穩(wěn)有序開展。上半年，發(fā)放了油脂收購貸款3000萬元,。四是強化了庫存檢查,、企業(yè)經(jīng)營情況分析等貸后監(jiān)管措施，準政策性貸款每月查庫不少于4次,，政策性庫存和商業(yè)性庫存不少于2次。
(四)擇優(yōu)支持和加強維護并舉,，大力支持中小型企業(yè)，活躍地方經(jīng)濟
對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),，我行堅持區(qū)別對待,、有保有壓、擇優(yōu)扶持,、嚴控風險的原則,，實施差異化的信貸策略，審慎發(fā)展新客戶,，堅決退出劣質(zhì)客戶,，積極維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種,、合理增加貸款額度,、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營業(yè)務(wù)理性發(fā)展,。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,，湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據(jù)企業(yè)的情況,，主動上門服務(wù),，積極營銷_萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款，切實為企業(yè)解決了資金需求,，合理地滿足了企業(yè)對資金需求時限的要求,。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型,。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來,，上半年獲得了4_萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款，為企業(yè)進一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀,。
我行嚴格按照“穩(wěn)健發(fā)展,、擇優(yōu)扶持、差別管理,、嚴控風險”的原則,，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強。今年,，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴大養(yǎng)殖規(guī)模的項目,，積極開展前期營銷工作，并與省市分行進行了多次溝通,。
(五)警鐘長鳴,，狠抓廉政建設(shè)和安保工作，確保安全經(jīng)營
腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問題,，事關(guān)民心向背,，要做到警鐘長鳴、毫不松懈,，堅決反對各類腐敗行為,，牢筑反腐敗戰(zhàn)線。上半年,，我行一是通過視頻講座,、個別輔導(dǎo)等形式在全行深入開展黨性黨風黨紀教育，加強對黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育,，以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例,，有針對性地開展示范教育、警示教育,、崗位廉政教育,，用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機制,，與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書,，加強相互監(jiān)督和制約，推進廉潔辦貸管貸,，防范違紀違法案件發(fā)生,。
安全無小事。我行從廉政建設(shè),、案防和保衛(wèi)等方面強化安全意識,，建立了案件防控機制。一是提高全行員工安全認識,。把安全運營作為全行基礎(chǔ)管理的一個重要內(nèi)容來抓,，形成全員參與、齊抓共管的工作格局,。二是鎖定重點,。結(jié)合實際，確定了三個方面的檢查重點,，即財會內(nèi)控管理,、計算機及網(wǎng)絡(luò)管理、安全防范。三是密集檢查,。對安全防范部位堅持每月至少隨機檢查一次,，一個季度普查一次。
(六)突出紅色旋律,，著重抓思想政治工作,，組織開展好建黨92周年各項活動
今年是個喜慶年，是建黨92周年大慶,，也是辛亥革命102周年,。我行結(jié)合92周年慶典，著力做好思想政治工作,，進一步突出紅色主旋律對員工的教育和激勵作用,。目前，我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織,，員工思想活躍,，且社會影響,、其他金融機構(gòu)對我行的影響不容忽視,，加強思想政治工作尤為重要。我行堅持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來抓,，堅持教育引導(dǎo),、意愿訴求、適時談心,、心理減壓,、思想隱患排查相結(jié)合，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力,。把思想政治工作與解決實際問題結(jié)合起來,，重視員工的合理建議，及時研究解決存在的問題,，一時解決不了的耐心做好說服解釋工作,，營造和諧的企業(yè)氛圍。
圍繞建黨92周年慶典,，積極組織開展各項文體教育活動,，為黨旗添彩，為祖國喝彩,，為黃岡加油,。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動帶頭，積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動干部及家屬,，認真排練緊扣時代主旋律的大型歌舞《春天的故事》,、__戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目。通過全行上下及職工家屬的共同努力，我行參加市分行慶“7·1”演出活動取得了比較好的成績,。
(七)雙管齊下,，加強存款營銷和中間業(yè)務(wù)工作，提高經(jīng)營效益
由于去年存款工作未完成計劃,，對我行考核排名起了較大的影響,。這激發(fā)了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會中明確了,，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,，并從兩點著手：一是嚴格落實企業(yè)銷售歸行制度，并考核到每個客戶經(jīng)理,，保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會”召開有利之機,，大力營銷財政存款。經(jīng)過半年的努力,，取得了一定的成效,。6月末全行各項日均存款139_萬元,比去年同期增加_萬元。6月末存款余額1_.85萬元,，比年初增加2_9.85萬元,。
在中間業(yè)務(wù)工作上，落實省分行《投融資顧問業(yè)務(wù)管理實施細則》,，將評估費收入,、保險收入、信用等級評定收入納入企業(yè)投融資顧問費統(tǒng)一計算,，逐企業(yè)地做好了解釋工作,，并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問協(xié)議》。經(jīng)過半年的努力,，中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好,。元至六月，全行實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_.78萬元,，完成半年計劃1_.24%,，其中咨詢顧問費收入_.04萬元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入_.58萬元;人民結(jié)算收入_.72萬元;代理保險費_.2萬元;銀行承兌匯票承兌收入_.15萬元;其他中間業(yè)務(wù)收入_.09萬元。
(八)夯實基礎(chǔ),，切實加強信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè),，促進業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)
認真組織開展合規(guī)教育，培育合規(guī)文化氛圍,。上半年,，通過“合規(guī)管理月”活動，利用板報,、警言和事例教育等形式,，大力宣傳“盡職免責,、失職追責”等文化理念，使之深入了員工內(nèi)心,。
在信貸基礎(chǔ)管理上,，認真抓落實規(guī)章制度和嚴格操作流程管理，確保信貸投放合規(guī)合法,。在貸款營銷環(huán)節(jié),，嚴格貸款準入條件，合規(guī)營銷項目和企業(yè),，對在社會上有劣跡,、在金融機構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè)，一律不予支持;對于實力較強,、信用較好,、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，則納入項目庫進行跟蹤培育,。在調(diào)評估查環(huán)節(jié),，倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學調(diào)查，對客戶經(jīng)營管理狀況,、財務(wù)報表數(shù)據(jù),、擔保資產(chǎn)、風險情況等重要信息,，逐項進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場的調(diào)查評估活動,，確保調(diào)查評估所形成的結(jié)論有根有據(jù),、科學合理,。在貸款審議環(huán)節(jié)，堅持和完善貸前決策會議記錄制度,，嚴格按照準入條件和貸款要求進行認真審議,，并對不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持，對商業(yè)性貸款不留風險敞口,，做到風險全覆蓋,。在貸后管理環(huán)節(jié)，加大對物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度,，加強對貸款企業(yè)庫存實物,、應(yīng)收應(yīng)付賬款、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析,，確保信貸資金安全,，并落實了全程操作盡職記錄。
(九)勤儉辦行,，進一步加強財務(wù)會計管理,，提升服務(wù)水平
一是堅持艱苦奮斗,、勤儉辦行思想，嚴格財務(wù)收支管理,，控制成本費用,，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，確保每一分錢都用到實處,。二是加強收支管理,。在收入管理上，我行一方面將收息工作作為重點,，深入挖掘收息潛力,，多收息、早收息;另一方面,，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),，降低經(jīng)營成本。在費用管理上,，制定各項費用指標開支執(zhí)行實施細則,，進一步明確開支標準和列支范圍，嚴格費用標準,，控制費用支出,，特別是嚴格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營性支出，杜絕鋪張浪費;加強固定資產(chǎn)管理,，合理利用指標,，將指標用于確實需要之處。三是加強窗口服務(wù),，為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù),，方便了企業(yè)辦理各項業(yè)務(wù)，企業(yè)滿意度上升,。四是實現(xiàn)“零差錯”,。上半年，我行會計結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無差錯,、系統(tǒng)運行無中斷,、業(yè)務(wù)變更無滯后、運行管理無事故,。五是實現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。我行有效貸款規(guī)模不斷擴大，存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展,，綜合盈利水平有所提高,，上半年各項費用支出控制在上級行核定的指標范圍內(nèi)，實現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。元至6月,，全行實現(xiàn)各項財務(wù)收入3_.38萬元,，其中貸款利息收入3_.31萬元，金融機構(gòu)往來收入_.07萬元,，中間業(yè)務(wù)收入_.78萬元,，其他營業(yè)收入_.22萬元;各項財務(wù)支出1_.51萬元，其中借款利息支出1_.83萬元,，營業(yè)稅金及附加_9.04萬元,，業(yè)務(wù)管理費1_.39萬元，存款利息支出_.38萬元,，其他營業(yè)支出_.07萬元,，營業(yè)外支出_.80萬元。收支相抵實現(xiàn)賬面贏利_.87萬元,。
(十)樹立榜樣,，著力宣傳嚴斌事跡，提升我行形象
榜樣的力量是無窮的,。嚴斌生前是我行客戶部門的一名員工,，他的先進事跡感人肺腑,。我行深入發(fā)掘嚴斌先進事跡,，從先進事跡中提煉出豐富深刻的嚴斌精神，嚴斌精神不僅是__縣農(nóng)發(fā)行的精神財富,，也是整個農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個縮影,。我行以宣傳嚴斌先進事跡為契機，大力弘揚嚴斌精神,，組織開展了“認真學習嚴斌精神，爭做愛崗敬業(yè)標兵”座談會,、報告會等多種學習活動，開辦了學習嚴斌事跡專欄和學習園地,，制作了嚴斌先進事跡活動展板，每個行員都撰寫了心得體會,，并向省市主要媒體進行投稿宣傳，人民日報也對嚴斌先進事跡進行了專版報道,，通過宣傳和教育活動,，不僅提高員工綜合素質(zhì),，而且提升了我行的社會形象。上半年,，我行員工在市分行組織的“弘揚嚴斌精神,，爭做知識型員工”財會比賽中,，獲得一個一等獎,、二個三等獎的好成績;在省市分行舉辦以學習嚴斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚”演講比賽中,，我行選手均獲得第一名的好成績,。所取得的這些成績，無疑是學習嚴斌精神所結(jié)的碩果,。
在總行,、省分行和市分行三級行的指導(dǎo)和幫助下，我行嚴斌先進事跡報告團先后在黃岡市分行,、湖北省分行,、總行、__縣,、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報告,，影響較大，反響強烈,，嚴斌的先進事跡和嚴斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。我行還積極向__縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進行宣傳和溝通，積極配合__縣戲劇院以嚴斌事跡為基礎(chǔ),，創(chuàng)作了大型現(xiàn)代__戲《赤子情》,，即將上演。這將是__戲的發(fā)祥地以__戲傳頌當代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉,，將對宣傳嚴斌先進事跡和精神起著不同尋常的作用,。
三、存在的不足
經(jīng)過全行上下的努力,，半年工作取得了一定成績,，但是與先進的兄弟行比較，與省市分行的期望,，還是存在差距,，存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù),、貸款清收進展緩慢,、綜合盈利能力有待進一步提高等，究其原因：
1,、從我行內(nèi)部方面來看：一是人員素質(zhì)有待提高,。我行員工平均年齡大,，結(jié)構(gòu)不均衡，綜合素質(zhì)有待提高,，已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,，迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能，急需組織大規(guī)模的培訓(xùn),，提高干部職工素質(zhì),。二是一些員工存在消極懈怠、過份注重個人得失,、小團體主義等不良情緒和行為,。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié)，還不夠精細化,、人本化,。
2、從外在環(huán)境來看：一是市場形勢變化加劇,，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難,，加大了我行經(jīng)營管理的難度。二是已批復(fù)項目未達到放貸要求或正在落實貸前條件,，一些好項目不夠成熟,，影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。三是縣域經(jīng)濟環(huán)境有待改善,，政府支持力度有待加強,。
下半年，全行將在上級行的指導(dǎo)下,，查找薄弱環(huán)節(jié)和不足,，尋求經(jīng)營管理良策，團結(jié)奮進,，確保全年計劃圓滿完成,，并為下一年工作打下扎實的基礎(chǔ)。
四,、下半年打算
1,、扎實做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作。要嚴格落實清場計劃,，進一步加強對糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作,，加大查庫頻次，加強資金監(jiān)管和銷售回籠工作,，努力實現(xiàn)銷貨款及時歸行，確保實現(xiàn)清場計劃和按時約期收貸,。
2,、鼓勵員工自學,，加大員工培訓(xùn)力度。一是加大培訓(xùn)力度,，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,，促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢。二是要鼓勵員工自學,，調(diào)動員工學習積極性,，認真落實省市分行有關(guān)自學成材的各項鼓勵和獎勵措施。
3,、進一步加強企業(yè)文化建設(shè),，提高文明辦行水平。一是進一步發(fā)掘嚴斌先進事跡,，充實嚴斌精神內(nèi)涵,，引導(dǎo)員工學習和實踐嚴斌精神，推動企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展,。二是加強人本管理,，倡導(dǎo)關(guān)心員工、愛護員工,、培養(yǎng)員工,，堅決反對拉幫結(jié)派、搞小團體,、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀的行為,。三是加強制度建設(shè)，形成完善的制度體系,，形成用制度管人,、按制度辦事的機制。
4,、堅持查庫巡庫和風險排查制度,，盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風險點。一是不斷加大查庫力度,，提高查庫的頻次,，確保賬、表,、實物與銀行臺賬一致,。二是進一步加強各項應(yīng)收應(yīng)付款項的核查工作，防止企業(yè)各類虛掛和做假行為,。三是加強風險排查,，在糧棉油貸款清場前后和秋季糧棉油貸款前進行兩次全面的風險排查，防止各類風險向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開展一次全面的清倉查庫,，確保貸款形成的庫存物資,、賬簿、貸款,、銀行臺賬相符,。
5、加強會計核算和財務(wù)管理,，確保全年零差錯運營和盈利計劃完成,。一是加強“窗口”服務(wù)功能，改善服務(wù),，為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù),。二是加強財務(wù)核算和費用管理，合理利用固定資產(chǎn)指標和修理費等為員工提供更好的辦公條件,，盡力節(jié)約會議費,，爭取并合理使用招待費，辦公節(jié)約化,。三是積極做好收息工作,，提前做好盈利測算工作。四是加強日常業(yè)務(wù)操作管理,，落實各項操作規(guī)程和安全制度,，及時準確報送各類報表和數(shù)據(jù)，確保安全無事故和“零差錯”運營,。
6,、積極做好項目和企業(yè)的營銷和維護工作，扎實促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。一是以新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長點,，切實加強項目營銷,，不斷完善項目庫管理，對項目實行入庫,、培育和出庫全程全方位動態(tài)管理,。積極關(guān)注__縣招商引資大項目進展情況，爭取營銷1至2個有影響的項目,。二是實行服務(wù)和管理并舉,，著力做好老客戶的維護工作。三是對達到放貸條件的項目和企業(yè),，要進一步加強貸中銜接工作,，加快實施進度,，實現(xiàn)早投放、早見效;對未達到放貸條件的已批復(fù)未實施項目,，要積極引導(dǎo)企業(yè)落實貸款條件,，搞好客戶服務(wù)工作,。
7,、倡導(dǎo)合規(guī)管理，做好黨風廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價值”,、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”、“盡職免責,、失職追責”的觀點,，引導(dǎo)員工嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)，堅決杜絕任意違反或逆程序操作,。二是堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的方針，持之以恒地抓好黨紀,、政紀,、法紀教育，加強內(nèi)控管理和案件防控,，杜絕各類事故案件發(fā)生,。三是進一步加大行務(wù)公開力度，實行民主管理行務(wù),。四是繼續(xù)開展“四無”創(chuàng)建活動,，以促進我行依法合規(guī)、平安和諧,、持續(xù)健康的發(fā)展,。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈，不能有絲毫的放松,，確保全年安全無事故,。
8、多措并舉加強銀政對接,、咨詢服務(wù)和存款工作,，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。一是加大銀政對接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度,，積極引導(dǎo)和督促政府落實融資平臺改造,、財政補貼、財政性存款等承諾事項,。二是通過項目營銷和企業(yè)續(xù)貸帶動我行中間業(yè)務(wù),、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。如項目投資咨詢和抵質(zhì)押評估帶動咨詢業(yè)務(wù)、項目資本金帶動存款業(yè)務(wù)等,。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準入要求的企業(yè)開辦銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù),，適當減化辦貸手續(xù)，加快辦理進度,，為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù),。四是排除人際因素，加大貨款回籠力度,，將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行,，增加日均存款。
9,、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作,。對糧棉油購銷等主體業(yè)務(wù)，不能懈怠,，要始終擺在第一位,，不斷加強和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測,，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營能力,、網(wǎng)點布局、倉容和經(jīng)營計劃,，合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴格貸款準入和貸款條件,，實行有差別的信貸政策，加大對優(yōu)質(zhì)的購銷加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度,，加大力度逐步退出對小米廠,、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強全程管理,，嚴格落實“五項關(guān)口”,、“八個環(huán)節(jié)”、“十條底線”等信貸管理制度和措施,，不斷提高貸款物資保證率,，著力加強貸后管理，合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為,，加強銷售貨款回籠管理,，確保“放得出,、收得回,，有效益”。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇十
去年下半年以來,，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控,、抓管理,、防案件、防風險上來,，提出了一系列的措施和要求,，涉及管理體制、人員思想,、隊伍建設(shè)等方方面面,。通過這些措施和要求，文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來,。全分行管理水平的提高,，是從正面講發(fā)展的前提,。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生,、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難，再那樣折騰,，就無可救藥了,。所以我們必須要解決好管理和風險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
一,、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,，真正學會在嚴密的風險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。經(jīng)過幾年的思想準備,、組織準備、體制準備,，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制,，高度防范風險,，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學會在嚴密風險控制下走向市場,。在當前宏觀調(diào)控的形勢下，不少大企業(yè)有一些困難,，我們看準了企業(yè),，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,，學會抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,，學會經(jīng)營客戶,。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,，而不是簡單的信貸投放。在當前發(fā)展的概念下,，我們要注意幾個問題：
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,，回收一塊，退出一塊,，保證新的投放需要,。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下,。要加強貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè),、重點客戶,、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行,、省分行審批項目上,。要講究經(jīng)營策略，要有大局觀,，在抓住重點項目的同時,，要積極做好營銷儲備，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信,、電力,、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,，重點關(guān)注教育,、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時對鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,，抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,，逐步退出經(jīng)營績效差,、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,，大力推動企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認真分析企業(yè)存款形勢,，研究制定出切實可行的措施,。希望盡量減少“過路財神”，不要有水分的數(shù)字,。
五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風險控制能力,，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，在實施“公司業(yè)務(wù)上移,、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后，個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要,。個貸體制和機制理順后,，個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額,。
二,、在內(nèi)部管理風險控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上，繼續(xù)細化和深化基礎(chǔ)管理,，完善風險防范措施，提升基礎(chǔ)管理水平,，提高風險控制能力,，下半年，要繼續(xù)加強基礎(chǔ)和細節(jié)管理,，從根本上提高防范風險能力,，推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風險防范工作要常抓不懈,，建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機制,。一是繼續(xù)深入推廣風險管理平臺工程,，確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進度：7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內(nèi)完成工程推廣,。風險管理平臺工程是加強管理的重點,，工作量,、工作任務(wù)比較大,，各分支行要給予高度重視,。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機制,，出臺產(chǎn)品風險評級制度,，完善風險控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,，引入經(jīng)濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價政策。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,，完善內(nèi)控評價和授權(quán)體系,，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況、各機構(gòu)經(jīng)營管理水平,，調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),。四是加強貸款準入管理,，完善貸款調(diào)查,、審批機制,，建立審批人評價制度，嚴格授權(quán)管理,，嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),。五是嚴格新增不良貸款責任認定和追究,，堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,，樹立正確的職業(yè)觀,、風險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作,。目前,，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負擔,。盡管對不良資產(chǎn)進行了剝離,，但我們的不良率還是很高，特別是信用卡業(yè)務(wù),，下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點,、著力點要作相應(yīng)調(diào)整，要深入研究存量不良問題,，及早處置,，及早核銷，防范風險,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
三、深入推進“安全運行年”工作,。今年提出要實現(xiàn)安全運行,，涉及到治理整頓、機構(gòu)改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實推進,，一定要確保安全運行。
四,、積極配合總行做好重組改制工作,。要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理,、機構(gòu)撤并,、財務(wù)計劃等組織和推進工作。公告期后,，我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并計劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,，各分支行要按照總行的要求,，加強組織，明確責任進行工作布置,。各二級分支行要實行一把手負責制,，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,，制定多層次的應(yīng)急預(yù)案，特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度,，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準,，不得離開本職崗位,。同時，要確保應(yīng)急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度,。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,，嚴格遵守答疑紀律,，在這個敏感的階段，要確保萬無一失,，不能松懈,，不能出大的問題。
五,、繼續(xù)推進“員工培訓(xùn)年”工作,。要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓(xùn)，進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),，特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓(xùn)和指導(dǎo),，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
六,、做好dcc上線的各項準備工作。一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案,。
七,、配合銀監(jiān)局做好三項檢查，及時落實整改,。銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,，包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,，通知到人,。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置,，及時糾正問題,。另外審計中查處的問題，該整改的要整改,，該調(diào)整的要調(diào)整,，該解決的要解決。
八,、關(guān)注分立公告后員工的思想工作,。股改分立公告后,，從社會外界看基本平靜，沒有影響客戶的利益,，市場反應(yīng)不大,。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長,、部門老總密切關(guān)注員工負面的情緒苗頭,。有的人可能會急得不得了，有的人會想不通,，有的人接受了錯誤的信號,，什么情況都會有。比如老干部可能對 “集團”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚,?？偟膩碇v要給大家一個信心，要明確在股改過程當中,，肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化,。
九,、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,，有些行進行了網(wǎng)點改造,，有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。作為二級分支行的行長,，要有點戰(zhàn)略眼光,，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力,，但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放,。一個單位、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,，在哪個位置,、地方干都不可能干一輩子，財產(chǎn)也不是個人的,，但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,，基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上,。我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,，肚子餓了，先把谷子吃了,、賣了，連種糧也不留，明年再說,。我們做銀行,，不能寅吃卯糧，這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,，跨年度的財務(wù)安排要多考慮,，不能放棄。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇十一
上半年,，ⅹⅹ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,，緊緊圍繞“鞏固、完善,、改革,、發(fā)展”的工作方針，以“雙五”戰(zhàn)略為目標,，結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,，鼓足干勁、同心協(xié)力,，克服不利因素,，繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，以“誠實守信,、創(chuàng)新務(wù)實”為座右銘,，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開辟廣闊的生存空間,。
截止六月末,，我行各項存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元,，增長,，比去年同期萬元增加萬元，增長,。其中,儲蓄存款余額為萬元,，比年初萬元增加萬元，增長,，比去年同期萬元增加萬元,，增長;對公存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元,，增長,，比去年同期萬元增加萬元，增長,。各項貸款余額為萬元,，比年初萬元增加萬元,，增長，比去年同期萬元增加萬元,，增長,。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分,，不良貸款余額萬元,，比年初增加萬元，增長,，比去年同期萬元減少萬元,，下降，不良貸款占比,，比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分,，不良貸款余額萬元，比年初萬元增加萬元,，增長,，不良貸款占比，比年初下降了個百分點,。各項收入萬元,，各項支出萬元，經(jīng)營體現(xiàn)虧損萬元,。
一,、上半年工作總結(jié)上半年，ⅹⅹ銀行經(jīng)營工作總的特點是：存款規(guī)模增幅不大,，不良貸款盤活工作有一定成效,，經(jīng)營體現(xiàn)虧損。
(一)克服不利因素,，努力吸收存款,，開創(chuàng)吸儲工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響，20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利,，行領(lǐng)導(dǎo)立即組織中層召開吸儲工作會議,，并制定吸儲方案。
1,、員工轉(zhuǎn)變觀念,，吸收存款由被動變?yōu)橹鲃咏陙恚倚幸恢睂⑽鼉ν瓿汕闆r與員工工資相掛鉤,，但成效不大,。今年上半年，行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”,，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,，員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變,，由過去的“被動吸儲”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬、同學,、朋友等各種關(guān)系千方百計吸收存款,，僅第一季度三個月的時間，員工就吸收存款余萬元,，儲蓄存款余額較年初增長萬元，超額完成第一季度儲蓄存款計劃,，為全年的吸儲工作打開新局面,。
2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,，對公存款有所增加上半年,，我行卓有成效地開展各種營銷活動，積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單,，一方面既提高我行的知名度,，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù)。在穩(wěn)定老客戶的同時,，也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,，對于一些特殊客戶，由行領(lǐng)導(dǎo)親自進行攻關(guān)和疏導(dǎo),，在全行的共同努力之下,，不僅遏制了存款下降的趨勢，還比年初增加萬元,，比去年同期也有所增長,。
(二)以信用卡和市場開發(fā)為依托，大力拓展中間業(yè)務(wù)截止六月末,，我行新發(fā)卡張,，卡余額萬元;pos機消費額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶，沉淀金額萬元;代理財產(chǎn)保險元,，代理千嬉紅保險份,，金額元，代理鴻泰壽險份,，金額1萬元;代收移動,、聯(lián)通手機話費筆，金額萬元;代售充值卡萬元,，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元,，較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項指標
1、加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度,，充實中間業(yè)務(wù)小組成員三月份,，我行進行了全員崗位競聘,，人員有所調(diào)整。為加大中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,，我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業(yè)務(wù)小組,。
2、中間業(yè)務(wù)指標層層分解我行個人業(yè)務(wù)部將一年的全部指標分解到月,，分解到人,，并責成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式,，較好地完成總部下達的中間業(yè)務(wù)指標,。
3、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，大力開發(fā)新業(yè)務(wù),、新品種六月中旬，我行在繼續(xù)做好“代收手機費”,、“代售充值卡”,、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，新開辦“代收小靈通話費”和“代收網(wǎng)通固定電話費”的業(yè)務(wù),。上半年,，我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶，新開卡張,。
(三)積極辦理信貸業(yè)務(wù)新品種,，增強社會效應(yīng)1、開辦承兌業(yè)務(wù)截止六月末,，我行共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)兩筆,，金額總計萬元，手續(xù)費收入元,。20xx年初,，我行公司業(yè)務(wù)部組織員工學習承兌匯票管理辦法。為加大我行社會知名度,，擴大社會效應(yīng),，20xx年3月，我行開始進行對外宣傳,。20xx年3月31日,，我行辦理了第一筆承兌匯票，金額為萬元,。承兌匯票業(yè)務(wù)為我行帶來的收入并不多,，但是通過該項業(yè)務(wù)的辦理，既可以讓更多客戶了解我行，在服務(wù)過程中,，又可以增近與客戶之間的感情,、增強良好的社會效應(yīng)，同時,，也可以增加我行對公存款,。
2、開辦下崗失業(yè)小額擔保貸款截止六月末,，我行辦理下崗失業(yè)小額擔保貸款筆,，金額萬元。為增加收入來源,，在行領(lǐng)導(dǎo)的積極運作下,，我行成為市財政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔保貸款的金融機構(gòu)。為保證每筆貸款的及時發(fā)放,，我行公司業(yè)務(wù)部員工予以積極、主動地配合,，使該項業(yè)務(wù)得以順利開展,，真正體現(xiàn)了ⅹⅹ銀行“家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)市民”的宗旨。
(四)積極催收貸款,，努力壓縮不良貸款1,、做好貸后調(diào)查，積極催收貸款截止六月末,，我行收回貸款筆,，金額萬元，為防止新的不良貸款的產(chǎn)生,，減少信貸資產(chǎn)的損失,，我行積極做好貸后檢查工作。上半年,，公司業(yè)務(wù)部對我行正常貸款戶逐一走訪,，了解企業(yè)經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與行長溝通,，同時做好貸后檢查報告,。對于即將到期的貸款，提前一個月向借款戶下發(fā)收款通知,，并進入企業(yè)調(diào)查,，對于經(jīng)營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊,。對于涉及政府行為的貸款,，我行提前兩個月開始進行催收，例如自來水公司與市場服務(wù)中心貸款，我行信貸員分別走訪了ⅹⅹ,、ⅹⅹ,、ⅹⅹ、ⅹⅹ,，及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊,。同時，將ⅹⅹ所欠的萬元利息全部催收完畢,。
2,、努力壓縮不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量截止六月末,，按一逾兩呆口徑劃分,，我行不良資產(chǎn)萬元，比去年年初增加萬元,，比去年同期減少萬元,，下降，不良貸款占比,，比年初下降個百分點,。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題，由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,，使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還,。上半年，我行加大清收力度,，通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,，此外，通過各種法律手段,，盤活部分不良資產(chǎn),，從相對指標上完成了總部下達的任務(wù)。
(五)積極開展黨建工作,，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用我行多次召開支部會議,，首先選舉ⅹⅹ同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領(lǐng)導(dǎo)下,，黨支部定期召開支部會議,，認真學習黨建工作要點以及各種黨的理論知識，并結(jié)合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢,，研究措施和對策,，較好地發(fā)揮了黨支部在經(jīng)營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。上半年,，在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下,，通過總部黨委的嚴格審查和組織談話，使我行兩名黨外積極分子成為中共預(yù)備黨員，并使一名預(yù)備黨員成為正式黨員,。此外,，黨支部隨時掌握員工的思想動態(tài)，教育員工用發(fā)展的和辯證的方法思考和解決問題,，堅持“三會一課”制度及組織召開民主生活會,，加強黨風廉潔、自律和反腐敗斗爭的自覺性,。特別是黨的“xx大”召開以后,，黨支部經(jīng)常組織員工學習“xx大”報告和新黨章，提高員工的政治理論水平,。
(六)加強“四防一?！保_保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關(guān)規(guī)章制度,，加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理,，制定了保安人員管理檔案，不斷提高其綜合素質(zhì);定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性,，對火源,、滅火器擺放位置、性能進行經(jīng)常性檢查,，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發(fā)現(xiàn)隱患,、問題,，及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查,，同時做好自查和總結(jié),，將有關(guān)材料及時上報。
上半年,，我行工作雖然取得了一定的成績,，但較總部的各項指標還有很大差距，雖然存款,、貸款規(guī)模均有所增擴大,，但是增幅較小，較總部下達的任務(wù)還有一定差距;員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化ⅹⅹ銀行員工的要求還有很大的差距,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇十二
20xx年上半年,，我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委縣政府的大力支持下,，遵照黨中央,、國務(wù)院一系列重要會議、文件精神，以及省市分行年初行長會議精神為指導(dǎo),，深入貫徹科學發(fā)展觀,，認真落實國家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施，積極支持新農(nóng)村建設(shè),、糧棉油購銷和加工,、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，不斷加強基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè),，積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè),、無私奉獻的精神，著力提升全行經(jīng)營管理水平,，在支持xx縣縣域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,，我行各項工作取得了明顯的成效并出色地完成了半年任務(wù)。
一,、全行經(jīng)營管理基本情況
1,、深入開展黨風廉政教育，扎實推進合規(guī)管理,。
2,、上半年實現(xiàn)安全運營，無任何責任事故發(fā)生,。
3,、加強咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)超額完成,。完成中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元,，占半年計劃1x.24%。
4,、積極拓展財政性存款,，存款工作進一步加強。日均存款13x6萬元,，同比增加1196萬元,，增幅達x.34%。
5,、多方協(xié)調(diào)溝通,，盡可能清收不良貸款。通過與法院,、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,，申請強制執(zhí)行，實現(xiàn)清收不良貸款x萬元,。
6,、增收節(jié)支,，贏利水平居歷史高位。各項財務(wù)收入3x6.38萬元,，各項支出1x7.51萬元,，實現(xiàn)賬面贏利1xx8.87萬元，占全年計劃的x%,。
7,、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進展，涌現(xiàn)以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)標兵,。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登,，嚴斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。
8,、加大收息工作力度,，綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應(yīng)計利息32x萬元,，實際收息32x1萬元,，帳面貸款利息綜合收回率高達1x.99%，考慮中央財政補貼未到位因素,，利息綜合收回率進一步達1x.05%,。
9、加大信貸投放力度,，業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展,。上半年累計投放各類貸款2x14.50萬元，同比增加2x14.50萬元,，達歷史新高,，各項貸款余額9x.65萬元。其中,，拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬元，推進了信貸產(chǎn)品多元化,。
10,、及時收回各類貸款，確保按時清場,。上半年累計收回各類貸款47330.50元,，同比增加343x0.50萬元，其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16x萬元,，準政策性貸款2x6.50萬元,，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬元，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬元,，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長期貸款x萬元,。
二,、主要工作措施
(一)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期信貸業(yè)務(wù)，大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展
今年我行將新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點，著力加強項目營銷,，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè),，推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟形態(tài)的形成,，帶動邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)項目的情況和建設(shè)及運營單位的實力,，我們擇優(yōu)支持在建,、續(xù)建項目，合理地滿足其規(guī)模資金需要,。今年,，我行大力營銷的xx縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復(fù)，根據(jù)目前項目進度,，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬元,。同時，我行營銷的大別山紅色旅游x萬元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目已經(jīng)進入貸款申報審議程序,。
(二)緊盯市場行情,，合理引導(dǎo)企業(yè)銷售，確保按計劃收回貸款
一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場行情,，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時機適時銷售,，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨，防止不當賒銷所帶來的風險,。20xx年棉花價格波動巨大,，三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸，我行始終關(guān)注棉花市場行情,，并根據(jù)形勢于2月份,、4月份、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會,，督促企業(yè)利用有利時機加快庫存銷售,，減輕了企業(yè)市場價格下跌的損失，并進一步制定市場風險防范措施以保障貸款本息安全,。二是多次與企業(yè)進行溝通,，嚴格執(zhí)行清場計劃，切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作,，及時收回了全部貸款本息,，為20xx年油菜籽收購打下了堅實的基礎(chǔ),。三是認真執(zhí)行糧食購銷政策，加強收購資金回籠工作,，確保約期收貸,。截止6月底，我行收回貸款x.50萬元,，清收準政策性不良貸款x萬元,，實現(xiàn)準政策清場2x6.50萬元，其中糧食收購貸款收回x萬元,，收回率達x.86%;油菜籽收購貸款收回3x萬元,，收回率達1x%;棉花收購貸款收回x萬元，收回率x.61%,。
(三)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置,，始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應(yīng)與管理，促進農(nóng)民增收
我行始終把支持糧棉油購銷業(yè)務(wù)作為重中之重,，堅決落實總行和省分行制定的各相政策和措施,，全力做好收購資金供應(yīng)與管理。一是嚴格執(zhí)行各項購銷政策,，切實做好20xx年度秋季糧棉油收購掃尾工作,，及時足額供應(yīng)政策性收購資金，確保糧棉油儲備的增儲,、輪換和糧棉臨時收儲計劃的順利實施,，確保國家糧油購銷政策有效落實。上半年,，發(fā)放地方儲備糧貸款59.50萬元,，準政策性糧食收購貸款2400萬元。二是根據(jù)市場行情和企業(yè)收購進度,，合理把握收購貸款投放節(jié)奏,，確保了不出現(xiàn)因收購資金斷檔而出現(xiàn)“賣難”，同時防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價的現(xiàn)象,。三是加強市場行情分析,，深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實企業(yè)的經(jīng)營能力、經(jīng)營計劃和實際資金需求,，及時足額撥付收購資金，確保了收購工作平穩(wěn)有序開展,。上半年,，發(fā)放了油脂收購貸款3000萬元。四是強化了庫存檢查,、企業(yè)經(jīng)營情況分析等貸后監(jiān)管措施,，準政策性貸款每月查庫不少于4次,，政策性庫存和商業(yè)性庫存不少于2次。
(四)擇優(yōu)支持和加強維護并舉,，大力支持中小型企業(yè),，活躍地方經(jīng)濟
對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，我行堅持區(qū)別對待,、有保有壓,、擇優(yōu)扶持、嚴控風險的原則,，實施差異化的信貸策略,，審慎發(fā)展新客戶，堅決退出劣質(zhì)客戶,，積極維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度,、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,，湖北力達紡織公司就是一個典型例子,。我行根據(jù)企業(yè)的情況，主動上門服務(wù),，積極營銷x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,，切實為企業(yè)解決了資金需求，合理地滿足了企業(yè)對資金需求時限的要求,。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來,，上半年獲得了4x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,，為企業(yè)進一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。
我行嚴格按照“穩(wěn)健發(fā)展,、擇優(yōu)扶持,、差別管理、嚴控風險”的原則,，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展,，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強。今年,，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴大養(yǎng)殖規(guī)模的項目,，積極開展前期營銷工作，并與省市分行進行了多次溝通,。
(五)警鐘長鳴,，狠抓廉政建設(shè)和安保工作,，確保安全經(jīng)營
腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問題，事關(guān)民心向背,，要做到警鐘長鳴,、毫不松懈，堅決反對各類腐敗行為,，牢筑反腐敗戰(zhàn)線,。上半年，我行一是通過視頻講座,、個別輔導(dǎo)等形式在全行深入開展黨性黨風黨紀教育,，加強對黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育，以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例,，有針對性地開展示范教育,、警示教育、崗位廉政教育,，用身邊的事教育身邊的人,。二是建立了銀企廉政共建機制，與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書,，加強相互監(jiān)督和制約,，推進廉潔辦貸管貸，防范違紀違法案件發(fā)生,。
安全無小事,。我行從廉政建設(shè)、案防和保衛(wèi)等方面強化安全意識,，建立了案件防控機制,。一是提高全行員工安全認識。把安全運營作為全行基礎(chǔ)管理的一個重要內(nèi)容來抓,，形成全員參與,、齊抓共管的工作格局。二是鎖定重點,。結(jié)合實際,，確定了三個方面的檢查重點，即財會內(nèi)控管理,、計算機及網(wǎng)絡(luò)管理,、安全防范。三是密集檢查,。對安全防范部位堅持每月至少隨機檢查一次,，一個季度普查一次。
(六)突出紅色旋律，著重抓思想政治工作,，組織開展好建黨92周年各項活動
今年是個喜慶年，是建黨92周年大慶,，也是辛亥革命102周年,。我行結(jié)合92周年慶典，著力做好思想政治工作,，進一步突出紅色主旋律對員工的教育和激勵作用,。目前，我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織,，員工思想活躍,，且社會影響、其他金融機構(gòu)對我行的影響不容忽視,，加強思想政治工作尤為重要,。我行堅持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來抓，堅持教育引導(dǎo),、意愿訴求,、適時談心、心理減壓,、思想隱患排查相結(jié)合,，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。把思想政治工作與解決實際問題結(jié)合起來,，重視員工的合理建議,，及時研究解決存在的問題，一時解決不了的耐心做好說服解釋工作,，營造和諧的企業(yè)氛圍,。
圍繞建黨92周年慶典，積極組織開展各項文體教育活動,，為黨旗添彩,，為祖國喝彩，為黃岡加油,。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動帶頭,，積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動干部及家屬，認真排練緊扣時代主旋律的大型歌舞《春天的故事》,、戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目,。通過全行上下及職工家屬的共同努力，我行參加市分行慶“7·1”演出活動取得了比較好的成績,。
(七)雙管齊下,，加強存款營銷和中間業(yè)務(wù)工作，提高經(jīng)營效益
由于去年存款工作未完成計劃，對我行考核排名起了較大的影響,。這激發(fā)了全行上下的工作積極性,。我行在年初職工大會中明確了，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,，并從兩點著手：一是嚴格落實企業(yè)銷售歸行制度,，并考核到每個客戶經(jīng)理，保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會”召開有利之機,，大力營銷財政存款,。經(jīng)過半年的努力，取得了一定的成效,。6月末全行各項日均存款139x萬元,比去年同期增加x萬元,。6月末存款余額1x.85萬元，比年初增加2x9.85萬元,。
在中間業(yè)務(wù)工作上,，落實省分行《投融資顧問業(yè)務(wù)管理實施細則》，將評估費收入,、保險收入,、信用等級評定收入納入企業(yè)投融資顧問費統(tǒng)一計算，逐企業(yè)地做好了解釋工作,，并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問協(xié)議》,。經(jīng)過半年的努力，中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好,。元至六月,，全行實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元，完成半年計劃1x.24%,，其中咨詢顧問費收入x.04萬元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入x.58萬元;人民結(jié)算收入x.72萬元;代理保險費x.2萬元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬元;其他中間業(yè)務(wù)收入x.09萬元,。
(八)夯實基礎(chǔ)，切實加強信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè),，促進業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)
認真組織開展合規(guī)教育,，培育合規(guī)文化氛圍。上半年,，通過“合規(guī)管理月”活動,，利用板報、警言和事例教育等形式,，大力宣傳“盡職免責,、失職追責”等文化理念，使之深入了員工內(nèi)心,。
在信貸基礎(chǔ)管理上,，認真抓落實規(guī)章制度和嚴格操作流程管理,，確保信貸投放合規(guī)合法。在貸款營銷環(huán)節(jié),，嚴格貸款準入條件,，合規(guī)營銷項目和企業(yè)，對在社會上有劣跡,、在金融機構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè),，一律不予支持;對于實力較強、信用較好,、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，則納入項目庫進行跟蹤培育,。在調(diào)評估查環(huán)節(jié),，倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學調(diào)查，對客戶經(jīng)營管理狀況,、財務(wù)報表數(shù)據(jù),、擔保資產(chǎn)、風險情況等重要信息,，逐項進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場的調(diào)查評估活動,，確保調(diào)查評估所形成的結(jié)論有根有據(jù)、科學合理,。在貸款審議環(huán)節(jié),，堅持和完善貸前決策會議記錄制度，嚴格按照準入條件和貸款要求進行認真審議,，并對不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持,，對商業(yè)性貸款不留風險敞口，做到風險全覆蓋,。在貸后管理環(huán)節(jié),，加大對物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度，加強對貸款企業(yè)庫存實物,、應(yīng)收應(yīng)付賬款,、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析，確保信貸資金安全,，并落實了全程操作盡職記錄,。
(九)勤儉辦行，進一步加強財務(wù)會計管理,，提升服務(wù)水平
一是堅持艱苦奮斗,、勤儉辦行思想，嚴格財務(wù)收支管理,，控制成本費用,，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，確保每一分錢都用到實處。二是加強收支管理,。在收入管理上,，我行一方面將收息工作作為重點，深入挖掘收息潛力,，多收息,、早收息;另一方面，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),，降低經(jīng)營成本,。在費用管理上，制定各項費用指標開支執(zhí)行實施細則,，進一步明確開支標準和列支范圍,，嚴格費用標準，控制費用支出,，特別是嚴格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營性支出,，杜絕鋪張浪費;加強固定資產(chǎn)管理，合理利用指標,，將指標用于確實需要之處,。三是加強窗口服務(wù)，為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù),，方便了企業(yè)辦理各項業(yè)務(wù),，企業(yè)滿意度上升。四是實現(xiàn)“零差錯”,。上半年,，我行會計結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無差錯、系統(tǒng)運行無中斷,、業(yè)務(wù)變更無滯后,、運行管理無事故。五是實現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。我行有效貸款規(guī)模不斷擴大,，存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展，綜合盈利水平有所提高,，上半年各項費用支出控制在上級行核定的指標范圍內(nèi),，實現(xiàn)了穩(wěn)健盈利。元至6月,，全行實現(xiàn)各項財務(wù)收入3x.38萬元,，其中貸款利息收入3x.31萬元，金融機構(gòu)往來收入x.07萬元,，中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元,，其他營業(yè)收入x.22萬元;各項財務(wù)支出1x.51萬元,，其中借款利息支出1x.83萬元，營業(yè)稅金及附加x9.04萬元,，業(yè)務(wù)管理費1x.39萬元,，存款利息支出x.38萬元，其他營業(yè)支出x.07萬元,，營業(yè)外支出x.80萬元,。收支相抵實現(xiàn)賬面贏利x.87萬元。
(十)樹立榜樣,，著力宣傳嚴斌事跡,，提升我行形象
榜樣的力量是無窮的。嚴斌生前是我行客戶部門的一名員工,，他的先進事跡感人肺腑,。我行深入發(fā)掘嚴斌先進事跡，從先進事跡中提煉出豐富深刻的嚴斌精神,，嚴斌精神不僅是xx縣農(nóng)發(fā)行的精神財富，也是整個農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個縮影,。我行以宣傳嚴斌先進事跡為契機,，大力弘揚嚴斌精神，組織開展了“認真學習嚴斌精神,，爭做愛崗敬業(yè)標兵”座談會,、報告會等多種學習活動，開辦了學習嚴斌事跡專欄和學習園地,，制作了嚴斌先進事跡活動展板,，每個行員都撰寫了心得體會，并向省市主要媒體進行投稿宣傳,，人民日報也對嚴斌先進事跡進行了專版報道,，通過宣傳和教育活動，不僅提高員工綜合素質(zhì),，而且提升了我行的社會形象,。上半年，我行員工在市分行組織的“弘揚嚴斌精神,，爭做知識型員工”財會比賽中,，獲得一個一等獎、二個三等獎的好成績;在省市分行舉辦以學習嚴斌精神為主題的“紅心向黨,、青春激揚”演講比賽中,，我行選手均獲得第一名的好成績。所取得的這些成績,，無疑是學習嚴斌精神所結(jié)的碩果,。
在總行,、省分行和市分行三級行的指導(dǎo)和幫助下，我行嚴斌先進事跡報告團先后在黃岡市分行,、湖北省分行,、總行、xx縣,、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報告,，影響較大，反響強烈,，嚴斌的先進事跡和嚴斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。我行還積極向xx縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進行宣傳和溝通，積極配合xx縣戲劇院以嚴斌事跡為基礎(chǔ),，創(chuàng)作了大型現(xiàn)代戲《赤子情》,，即將上演。這將是戲的發(fā)祥地以戲傳頌當代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉,，將對宣傳嚴斌先進事跡和精神起著不同尋常的作用,。
三、存在的不足
經(jīng)過全行上下的努力,，半年工作取得了一定成績,，但是與先進的兄弟行比較，與省市分行的期望,，還是存在差距,，存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù),、貸款清收進展緩慢,、綜合盈利能力有待進一步提高等，究其原因：
1,、從我行內(nèi)部方面來看：一是人員素質(zhì)有待提高,。我行員工平均年齡大，結(jié)構(gòu)不均衡,，綜合素質(zhì)有待提高,，已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能,，急需組織大規(guī)模的培訓(xùn),，提高干部職工素質(zhì)。二是一些員工存在消極懈怠,、過份注重個人得失,、小團體主義等不良情緒和行為。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié),，還不夠精細化,、人本化,。
2、從外在環(huán)境來看：一是市場形勢變化加劇,，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難,，加大了我行經(jīng)營管理的難度。二是已批復(fù)項目未達到放貸要求或正在落實貸前條件,，一些好項目不夠成熟,，影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。三是縣域經(jīng)濟環(huán)境有待改善,，政府支持力度有待加強,。
下半年，全行將在上級行的指導(dǎo)下,，查找薄弱環(huán)節(jié)和不足,，尋求經(jīng)營管理良策，團結(jié)奮進,，確保全年計劃圓滿完成,，并為下一年工作打下扎實的基礎(chǔ)。
四,、下半年打算
1,、扎實做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作。要嚴格落實清場計劃,，進一步加強對糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作,，加大查庫頻次,，加強資金監(jiān)管和銷售回籠工作,，努力實現(xiàn)銷貨款及時歸行，確保實現(xiàn)清場計劃和按時約期收貸,。
2,、鼓勵員工自學，加大員工培訓(xùn)力度,。一是加大培訓(xùn)力度,，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢,。二是要鼓勵員工自學,，調(diào)動員工學習積極性，認真落實省市分行有關(guān)自學成材的各項鼓勵和獎勵措施,。
3,、進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，提高文明辦行水平,。一是進一步發(fā)掘嚴斌先進事跡,，充實嚴斌精神內(nèi)涵,，引導(dǎo)員工學習和實踐嚴斌精神，推動企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展,。二是加強人本管理,，倡導(dǎo)關(guān)心員工、愛護員工,、培養(yǎng)員工,，堅決反對拉幫結(jié)派、搞小團體,、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀的行為,。三是加強制度建設(shè)，形成完善的制度體系,，形成用制度管人,、按制度辦事的機制。
4,、堅持查庫巡庫和風險排查制度,，盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風險點。一是不斷加大查庫力度,，提高查庫的頻次,，確保賬、表,、實物與銀行臺賬一致,。二是進一步加強各項應(yīng)收應(yīng)付款項的核查工作，防止企業(yè)各類虛掛和做假行為,。三是加強風險排查,，在糧棉油貸款清場前后和秋季糧棉油貸款前進行兩次全面的風險排查，防止各類風險向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞,。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開展一次全面的清倉查庫,，確保貸款形成的庫存物資、賬簿,、貸款,、銀行臺賬相符。
5,、加強會計核算和財務(wù)管理,，確保全年零差錯運營和盈利計劃完成。一是加強“窗口”服務(wù)功能,，改善服務(wù),，為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù)。二是加強財務(wù)核算和費用管理,，合理利用固定資產(chǎn)指標和修理費等為員工提供更好的辦公條件,，盡力節(jié)約會議費,，爭取并合理使用招待費，辦公節(jié)約化,。三是積極做好收息工作,，提前做好盈利測算工作。四是加強日常業(yè)務(wù)操作管理,，落實各項操作規(guī)程和安全制度,，及時準確報送各類報表和數(shù)據(jù)，確保安全無事故和“零差錯”運營,。
6,、積極做好項目和企業(yè)的營銷和維護工作，扎實促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。一是以新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長點,，切實加強項目營銷,，不斷完善項目庫管理，對項目實行入庫,、培育和出庫全程全方位動態(tài)管理,。積極關(guān)注xx縣招商引資大項目進展情況，爭取營銷1至2個有影響的項目,。二是實行服務(wù)和管理并舉,，著力做好老客戶的維護工作。三是對達到放貸條件的項目和企業(yè),，要進一步加強貸中銜接工作,，加快實施進度，實現(xiàn)早投放,、早見效;對未達到放貸條件的已批復(fù)未實施項目,，要積極引導(dǎo)企業(yè)落實貸款條件,，搞好客戶服務(wù)工作,。
7、倡導(dǎo)合規(guī)管理,，做好黨風廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”,、“盡職免責,、失職追責”的觀點，引導(dǎo)員工嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),，堅決杜絕任意違反或逆程序操作,。二是堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的方針，持之以恒地抓好黨紀,、政紀,、法紀教育，加強內(nèi)控管理和案件防控,，杜絕各類事故案件發(fā)生,。三是進一步加大行務(wù)公開力度，實行民主管理行務(wù),。四是繼續(xù)開展“四無”創(chuàng)建活動,，以促進我行依法合規(guī)、平安和諧,、持續(xù)健康的發(fā)展,。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈，不能有絲毫的放松,，確保全年安全無事故,。
8、多措并舉加強銀政對接,、咨詢服務(wù)和存款工作,，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。一是加大銀政對接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度,，積極引導(dǎo)和督促政府落實融資平臺改造,、財政補貼、財政性存款等承諾事項,。二是通過項目營銷和企業(yè)續(xù)貸帶動我行中間業(yè)務(wù),、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。如項目投資咨詢和抵質(zhì)押評估帶動咨詢業(yè)務(wù),、項目資本金帶動存款業(yè)務(wù)等,。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準入要求的企業(yè)開辦銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù)，適當減化辦貸手續(xù),，加快辦理進度,，為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù)。四是排除人際因素,，加大貨款回籠力度,，將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行，增加日均存款,。
9,、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作。對糧棉油購銷等主體業(yè)務(wù)，不能懈怠,，要始終擺在第一位,，不斷加強和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測,，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營能力,、網(wǎng)點布局、倉容和經(jīng)營計劃,，合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴格貸款準入和貸款條件,，實行有差別的信貸政策，加大對優(yōu)質(zhì)的購銷加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度,，加大力度逐步退出對小米廠,、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強全程管理,，嚴格落實“五項關(guān)口”,、“八個環(huán)節(jié)”、“十條底線”等信貸管理制度和措施,，不斷提高貸款物資保證率,，著力加強貸后管理，合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為,，加強銷售貨款回籠管理,，確保“放得出,、收得回,，有效益”。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇十三
在過去的第一記得里,，4s點銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下,，通過全體人員的共同努力，克服困難,，努力進取,，與各公司各部門團結(jié)協(xié)作圓滿完成了銷售任務(wù)。
一,、銷售目標完成情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設(shè)等一系列工作,，取得了可喜的成績,。車輛總計銷售1690臺,、精品銷售額496.4萬,、保險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬,。
二,、目前存在的問題
經(jīng)過以及噸的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,，團結(jié),，上進的隊伍。團隊有分工,，有合作,。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想,，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持,。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題,，也是要迫切需要改進的,。
1、銷售人員工作的積極性不高,，缺乏主動性,，懶散，自覺性不強,。
2,、對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率,、基盤客戶,、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個,。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,，每次搞活動邀約客戶、很不理想,。導(dǎo)致有些活動銷售不佳,。
3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,，銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,，服務(wù)意識沒能更好的提升，導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式,。銷售部目前組員,，內(nèi)勤，主管的互動溝通不及時,，不能保證及時,，全面了解狀況,，以便隨時調(diào)整策略。
4,、銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇十四
一,、完成情況
1,、本周主要以“法制宣傳活動”為側(cè)重點，借鑒“12.4活動”相關(guān)經(jīng)驗,，與社區(qū),、街道辦等單位強強聯(lián)合，周密籌劃,、積極準備,、妥善安排，力爭開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面,。
2,、繼續(xù)了對于“每周一文”、“自學活動”,、“創(chuàng)新爭優(yōu)”等活動的深入開展,，保證了社工在工作上的責任感、緊迫感,、使命感,。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進性、服務(wù)工作的自覺性以及幫扶工作的科學性,。為社工站發(fā)展不斷注入新動力,，將其推向新高度。
二,、任務(wù)分工
會議記錄（趙琦）
網(wǎng)絡(luò)信息的健全,、維護（站文斌）
本周總（李家何）
內(nèi)部文本整理、專業(yè)學習,、每周一文（全員）
三,、下周計劃
（01月10日——01月16）值班：站
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇十五
一、x月總結(jié)
x月份又過去了,，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶,，讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮,，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點：
__月份的新客戶不多,，老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學習,?！安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,，現(xiàn)在我的能力還不足,，所以我要一直在努力，努力學習,，努力工作,，努力生活，讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，既然我們選擇了這個行業(yè),，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,，對于自己喜歡的事情要付出的努力,，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,，所以我們要用的激情投入到工作中去,。
二、x月工作計劃
對于下個月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好老客戶的定期回訪,，避免導(dǎo)致老客戶的流失,，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,，我們要把網(wǎng)撒的更大,，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，不一定就每一個客戶都能做到銷售,，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶,，成為我們的鐵桿客戶,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要,。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則,，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),，百折不撓，勇往直前,。
總而言之,，希望下個月我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇十六
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路,，以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善,、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可,，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所,。
20xx年上半年，我們共完成商品銷售,。億元,，較去年同期增長，回顧上半年,，我們主要做了以下工作：
⒈上半年20xx20xx除根據(jù)20xx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,，另外結(jié)合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,，引進了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大,、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴大了毛利率,、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,，并進行了有效的整改,，從根本上保證了消費者的利益,。經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障,，20xx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。
⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序,、工作紀律、商品質(zhì)量,、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果,。
⒉完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程,、工作標準進行了詳細地理順,。
⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,，以看錄像,、授課的形式分別對主管,、員工進行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié),、方面進行了專項檢查整改。
在20xx年下半年當中,，20xx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,，擴大經(jīng)營規(guī)模,。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設(shè),、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難,。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開展的瓶頸,，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件,。
⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間,、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),，提高工作效率,，發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點,、鼓勵員工,，使員工進步。
⒋做好公司的安全工作,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃坐談會篇十七
一、綜合辦公室行政管理工作：
1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份,；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心,。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4,、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動,；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動,；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二,、綜合辦公室人事管理工作
1,、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達成目標過程中,，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹慎招聘。
2,、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。
3、加強檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。
4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5,、加強績效考核,，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性,。
三、綜合辦公室采購管理工作
1,、公開公共透明,，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上,，有的多達十余家,，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護公司利益。
2、圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4,、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。
四,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
