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銀行大堂經(jīng)理崗位競聘演講稿三分鐘 銀行大堂經(jīng)理崗位簡介篇一

大家好,！

聽，春的腳步近了,，萬物復(fù)蘇,，呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。 看,，我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,，支行人事改革大幕已悄然拉開,，一個(gè)公開、公平,、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí)，今天,，我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理,。 我叫***，現(xiàn)年**歲,，學(xué)歷函授本科,，19**年入行，先后在**辦事處,、中心儲(chǔ)蓄所,、支行辦公室、**分理處,，歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘,、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù),。

第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。****年*月至**月間,，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理,，會(huì)操作,，善營銷。

第二：有良好的個(gè)人形象,，文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象,，因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考,，勤動(dòng)筆的習(xí)慣,，在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際,，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《****人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,，如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手,，敬業(yè)愛崗,，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。

銀行大堂經(jīng)理崗位競聘演講稿三分鐘 銀行大堂經(jīng)理崗位簡介篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

感謝大家給我這次競聘的機(jī)會(huì)，我競聘的崗位是支行大堂經(jīng)理,，我叫xx,，今年xx歲，畢業(yè)于xx大學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè),，中專學(xué)歷,，在農(nóng)行工作xx年，隨著我行改革的深入,，對每位員工提出了更高的.要求,。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn),，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn)。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢：

1、政治思想過硬,。本人能夠正確理解,、貫徹國家的各項(xiàng)方針政策和法律、法規(guī),，具有良好的職業(yè)操守,，誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè),，廉潔自律,，工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,、組織紀(jì)律,，能夠經(jīng)受組織和群眾的監(jiān)督，擁有雄厚的群眾基礎(chǔ),。

2,、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì)。自xx年參加工作以來,，我先后從事過儲(chǔ)蓄,、對公，票據(jù)交換和聯(lián)行等崗位工作：xx年來我一直在基層工作,，對國家的金融政策,、會(huì)計(jì)制度，銀行的各項(xiàng)財(cái)會(huì)政策,、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉，會(huì)計(jì)知識,、銀行業(yè)務(wù),、技能功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,，有較高的業(yè)務(wù)水平,，具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過在與對公單位的業(yè)務(wù)合作中,，積累了一定的公關(guān)能力和營銷經(jīng)驗(yàn),，有較強(qiáng)的觀察分析能力，能了解客戶需求,，貼近客戶心理,；

工作之余嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，相繼取得了中級經(jīng)濟(jì)師資格證,，反假幣證書,，代理理財(cái)從業(yè)資格證書等，目前正在學(xué)習(xí)代理保險(xiǎn)等新興業(yè)務(wù),，提高自身各項(xiàng)綜合能力,。因?yàn)橹挥胁粩嗉訌?qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,，才能為客戶提供更多,、更好、全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù),。

3、具備人脈優(yōu)勢,。本人作為本地人,，多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈，這為營銷我行的各項(xiàng)金融產(chǎn)品提供了便利如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位,，我將腳踏實(shí)地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事，緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,，當(dāng)好主任的得力助手,，爭取優(yōu)質(zhì)客戶資源，和同事們一起,，按照支行的要求,，將網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展上一個(gè)新的臺階,，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步,。

具體措施如下：

大堂經(jīng)理的＇工作必須立足于網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,，是無法開展工作的,。只有緊緊依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,，才能取得良好的效果,，因此在以后的工作中，我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。這就要多傾聽同事們的意見，并對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),，幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓團(tuán)隊(duì)敢于積極嘗試,，在實(shí)踐中練兵,，只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士,；

其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶”,，并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的團(tuán)隊(duì)，幫團(tuán)隊(duì)避免不必要的投訴,。

大堂經(jīng)理的職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,，促進(jìn)營銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,，與廣大客戶交朋友,，識別優(yōu)質(zhì)客戶。積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,，通過自己的成功營銷,，帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的營銷意識和氛圍，爭取將本網(wǎng)點(diǎn)打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn),。

靈活的大腦,、超前的思維、豐富的信息,、周到的服務(wù),，是贏得客戶良好口碑的法寶?？蛻舴诸惞芾?，是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,，對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,，提供差異化的服務(wù)。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,。只有這樣，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展,。不管這次競聘成功與否,，我將一如既往，始終堅(jiān)持”老老實(shí)實(shí)做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。

謝謝,！

銀行大堂經(jīng)理崗位競聘演講稿三分鐘 銀行大堂經(jīng)理崗位簡介篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：

大家好！首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平,、公正,、公開的競爭環(huán)境,，使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺，各顯其能,。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,，而是通過競爭變得與眾不同，更獨(dú)特,?！?這次競爭對我來說，成功固然重要,，但更主要的是能鍛煉自己,，提高自己，使自己在競爭中走向成熟,。我會(huì)抓住這次競爭的機(jī)會(huì),，使自己在事業(yè)上更上一層樓。

首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,，使大家對我有一個(gè)比較全面的了解,。

我叫xxx，今年xx歲,，大專學(xué)歷,，xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè)。 20xx年xx月至今xx支行工作,，曾先后從事xx,、xx、xx等工作,。由于我在工作中認(rèn)真努力,，聽從安排，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,，并獲xx,、xx年度xx工會(huì)積極分子；榮獲xx年度xx金融先進(jìn)工作者,；xx年度考核為優(yōu)秀,；獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎(jiǎng)?wù)拢粁x年度xx金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個(gè)榮譽(yù)稱號,。

自參加工作那天起,，我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技能放在首位,。我于20xx年順利通過了國家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試，預(yù)計(jì)5月份就能拿到國家理財(cái)師的證書,；我還取得了中國銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書及個(gè)人理財(cái)專業(yè)證書,。同時(shí),，多年的工作經(jīng)歷使我對私會(huì)計(jì)、公會(huì)計(jì),、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉,；對英林的

客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營銷能力,，我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張,，在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡，據(jù)了解是xx營銷貸記卡單項(xiàng)的第一名,。

不去播種，不去耕耘,，再肥的沃土也長不出莊稼,；不去奮斗，不去創(chuàng)造,，再美的青春也結(jié)不出碩果,。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,，我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,，請?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們評議,。

營銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是我行賴以生存的基礎(chǔ),，營銷和服務(wù)工作搞不好,，直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,，我將協(xié)助xx,，在工作中從以下幾個(gè)方面著手：

第一，廣泛收集各方信息,。我將定期歸納分析市場信息,、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,，提出改進(jìn)的建議，以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,，并采取有針對性的措施加以解決。

第二,，大膽創(chuàng)新,，探索新的競爭形式下的新的工作模式,。在工作中，我會(huì)積極探索新的營銷模式,，把“腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。

第三，建立完善的競爭機(jī)制,。我將在員工中實(shí)行定期評比,、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,，鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù),。

第四,，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點(diǎn),。在今后的工作中,，我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體,，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),，以積極拓展新客戶,，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益,。

當(dāng)前,，柜面顧客排隊(duì)過長已成為我行的突出問題，這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,，也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高,。為此，我將針對這一問題,，做好以下工作：

第一,，協(xié)助xx壓縮當(dāng)前后臺人員，增加對外服務(wù)窗口,。

第二,，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,，減少排隊(duì)等候時(shí)間,，利用客戶叫號系統(tǒng)，引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),，以充分利用柜面資源,。

第三，在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),，減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用,。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好,、更快捷的金融理財(cái)服務(wù),。

第四，注重源頭分流,，加大電子銀行宣傳推廣力度,。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶,、私人客戶開戶時(shí)，推介辦理網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力,，提高服務(wù)效率,。

第五，協(xié)助xx進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合,。對一些辦理時(shí)間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,，提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度，減少正?？蛻襞抨?duì)等候時(shí)間,。

第六，加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),，改善客戶等候環(huán)境,。

調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一,。在處理這個(gè)問題上,，可以說我是占有優(yōu)勢的，因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,，能夠使各種關(guān)系得到很好的解決,。

在處理誤解問題時(shí)，我將本著實(shí)事求是的原則,，找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦,。當(dāng)然，還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),，把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,，提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進(jìn)行全方位教育工作,，教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時(shí)，多站在顧客的角度思考問題,，并盡量解決,。

只有創(chuàng)造，才是真正的享受,，只有拚搏,，才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏,、積極

創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里,，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝,，我仍將一如既往的努力工作,，為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

我的演講結(jié)束,，謝謝大家,！

銀行大堂經(jīng)理崗位競聘演講稿三分鐘 銀行大堂經(jīng)理崗位簡介篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,、在座的各位同事：

大家好,！

非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)公開公平競聘崗位的機(jī)會(huì)。今天,，我競聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理,。我叫xx，現(xiàn)年xx歲,，學(xué)歷xx?？疲?0xx年入行,，一直在xx分理處從事記賬員,、綜合員、主管會(huì)計(jì)等。多年來,，我一直堅(jiān)守在營業(yè)崗位第一線,，扎扎實(shí)實(shí)工作，愛崗敬業(yè),，勤勤勤懇懇,，為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了積極的貢獻(xiàn)。

面對擬競聘的崗位,，我想自身有如下優(yōu)勢：

第一：有飽滿的工作熱情,，嫻熟的業(yè)務(wù)技能。工作三十二年年中,，本人從事記賬員年,，綜合員年，主管會(huì)計(jì)年,，多年的崗位磨練,，練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，還是新業(yè)務(wù),，我能夠做到懂原理，會(huì)操作,，善營銷,。

第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐,。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著工行的形象,，因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺,。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。由于我在基層一線崗位工作多年,，近距離接觸廣大客戶,，對客戶非常了解，也養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)的工作作風(fēng),，能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿綗崆榉?wù)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,，如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手,，敬業(yè)愛崗,，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),；

既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù),。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤，年老體弱出手相助手勤,，分析客戶需求腦勤,，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,，即眼好,、耳好、口才好,。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,，相機(jī)行事，如看到有人在利率牌前議論,，可上前營銷我行產(chǎn)品,。耳好,，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,，聽到不和諧的聲音,，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾，解決問題,。口才好，則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷,。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,，促進(jìn)營銷,。因而,，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,，識別優(yōu)質(zhì)客戶,，積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,，如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事,，為梨樹支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。

謝謝大家！

銀行大堂經(jīng)理崗位競聘演講稿三分鐘 銀行大堂經(jīng)理崗位簡介篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,，在座的各位同事：

大家好,！

丑未寅初逢盛世,，瑞虎吉年好運(yùn)來,。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，一個(gè)充滿公平、公正、公開的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)，我行人事改革的大幕正在悄然拉開,。今天,，我擬競聘的崗位是☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理。我叫☆☆☆，今年24歲,，來自☆☆☆支行營業(yè)部,，學(xué)歷是電大法律專業(yè)畢業(yè),。我于20xx年8月入行，先后在柜員,、后督等崗位鍛煉,。曾獲省行演講比賽特等獎(jiǎng)、市行演講比賽二等獎(jiǎng),、☆☆☆支行先進(jìn)工作者等多項(xiàng)榮譽(yù),。

在工作中我了解到：大堂經(jīng)理是一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立維系客戶關(guān)系的核心。在一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置大堂經(jīng)理,，是適應(yīng)客戶需求,，挖掘營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源潛力，深化服務(wù)內(nèi)涵,，提升服務(wù)水平,，為客戶提供個(gè)性化差別化服務(wù)的有效方式。我還知道：大堂經(jīng)理要具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的工作責(zé)任心,；具有良好的人際關(guān)系和營銷能力,，具有體察客戶的敏感性，語言流利,，表達(dá)清晰,，能與客戶進(jìn)行有效地交流與溝通；具有較全面的業(yè)務(wù)知識水平,，熟悉掌握已開辦業(yè)務(wù)的操作流程,、自助服務(wù)的渠道和自助設(shè)施的使用方法以及各項(xiàng)規(guī)章制度，能滿足客戶的咨詢需求,；對他行產(chǎn)品有一定了解,，具備分析能力以應(yīng)對各種事務(wù)進(jìn)行管理。職責(zé)明確為：建立,、維系客戶關(guān)系,；宣傳營銷銀行業(yè)務(wù)；識別,、分流,、疏導(dǎo)客戶；了解需求，反饋信息,；受理處置投訴,。崗位重要，制度規(guī)范,。

天生我材必有用,。面對擬競聘的大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我認(rèn)為自身有充分的優(yōu)勢：首先,，對工作有激情,。自從進(jìn)入農(nóng)行6年間，我服從組織安排,，在不同的崗位上滿懷激情地工作著，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，還是新興業(yè)務(wù),，力求做到懂原理，會(huì)操作,，善營銷,。其次，對農(nóng)行有感情,。作為一名員工,，需要嫻熟的業(yè)務(wù)作支撐，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作保障,，愛行的情懷作基礎(chǔ),。在入行的這些年里，我視行為家,，行興我榮,，行旺我傲。積極工作,，愛崗敬業(yè),。在崗位上和參與的活動(dòng)中，多次獲得驕人的成績,。第三,，對客戶有真情?？蛻羰巧系?，是我們的衣食父母。個(gè)人的綜合素質(zhì),，文明的言談舉止代表著我行的良好形象,。多年來，對待客戶我始終一張笑臉相迎，一句暖心話,，一杯熱開水,，在歡聲笑語中辦理著不同的業(yè)務(wù)；客戶至上,，這樣,，加快了辦理的速度，也加深了與客戶間的真情友誼,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委，各位同事,，如果我有幸競聘上☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，我將圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好營業(yè)部主任的得力助手,。一是在尋找目標(biāo)市場活動(dòng)中,。認(rèn)真及時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn),，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場,。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個(gè)階段，首先是目標(biāo)市場定位,，其次是為產(chǎn)品尋找市場,。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會(huì)一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面,。二是在產(chǎn)品宣傳中,。大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近年來,，隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,，一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場聲譽(yù),，又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,。很多客戶往往就是從報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來,，這樣,，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任,。乘熱打鐵,，事半功倍。三是在工作方式中,。講求靈活的工作方式,，要建立以大堂經(jīng)理為中心,，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,，會(huì)計(jì)柜臺的一個(gè)良性互補(bǔ)群體,。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營銷服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務(wù),?？傊谛碌膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)工作,，力爭業(yè)績再上新臺階,，再創(chuàng)新輝煌。

雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越,。新的一年，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),。假如我有幸競聘上☆☆☆支行營業(yè)部大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，我將與☆☆☆支行腳踏實(shí)地,、共創(chuàng)美好的明天,，為農(nóng)行這個(gè)共同的家園添磚加瓦,，貢獻(xiàn)自己的力量,。假如沒有競聘上，我也同樣會(huì)全身心的投入到今后的工作中去,，百尺竽頭更進(jìn)一步,；進(jìn)了農(nóng)行門，就是農(nóng)行人,！選擇做農(nóng)行人,，此生無怨無悔！

送牛迎虎,，又逢吉年,。新年伊始，借此機(jī)會(huì),，祝各位領(lǐng)導(dǎo),、評委，各位同事,，在虎年中財(cái)源廣進(jìn),，平安吉祥，合家歡樂,，萬事如意,！

謝謝大家,！

銀行大堂經(jīng)理崗位競聘演講稿三分鐘 銀行大堂經(jīng)理崗位簡介篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！

我這次來到這里競聘,，是希望競聘大堂經(jīng)理的一個(gè)職位，我也是有充足的一個(gè)信心,，我想當(dāng)我到了這個(gè)崗位上面去了,，也是一定可以做好這份工作的，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)們失望的,，當(dāng)然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優(yōu)秀的,，但是我也是不差的。

我一直以來都是坐柜員的工作,，在工作之中,，我認(rèn)真努力的去做好了自己的工作，也是得到了很多客戶的好評,，并且在工作之中,，我也是沒有出過什么差錯(cuò)，這也是可以說是我在這次競聘之中的一個(gè)優(yōu)勢,，我對于工作是非常的認(rèn)真,，我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上，也是可以做好的,，并且我也是非常樂于學(xué)習(xí)的,，銀行組織的很多次的一個(gè)培訓(xùn)，我都是有來參加,，并且在參加的過程中也是積極的提問,，去消化老師所講的內(nèi)容，讓自己有所收獲,。得到能力上的一個(gè)提升,。

雖然我之前沒有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)，但是這并不是說我就不能做這個(gè)工作,，而且其實(shí)也是我的一個(gè)優(yōu)勢,，由于沒有做過，所以在思想上是會(huì)更加的重視,，同時(shí)也是沒有一些條條框框,，也是可以讓我更加發(fā)散的思維來看待問題，能有所創(chuàng)新,，而且我也是看過大堂經(jīng)理是如何工作的,，我想在服務(wù)客戶方面我是能做好的，畢竟在做柜員的日子里,，客戶對于我的服務(wù)也是非常的滿意的,。

同時(shí)當(dāng)我真的擔(dān)任了大堂經(jīng)理這個(gè)職位之后我也是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí),，我清楚，無論在什么崗位,，都是要不斷的去學(xué)習(xí),，這樣才有進(jìn)步，同時(shí)在工作之中,，我也是會(huì)認(rèn)真積極的去服務(wù)客戶,，從柜臺走出來，我也是能更加的融入到客戶進(jìn)入我們銀行的第一次招待,，并且指導(dǎo)引領(lǐng)他們來辦理好業(yè)務(wù),。同時(shí)由于我是做過柜員的，所以對于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚,，我想這也是我非常大的一個(gè)優(yōu)勢,。

當(dāng)然我也是知道，如果我沒有競聘成功,，其實(shí)我也是不會(huì)氣餒,，這次即使是沒有機(jī)會(huì)，那么我就會(huì)下次再來,，同樣的我也是會(huì)在自己的一個(gè)崗位上繼續(xù)努力,，不斷的去提升自己的一個(gè)能力水平，不過我相信我這次是有很大的機(jī)會(huì),，這也是我對于自己比較的有信心,，我也是相信當(dāng)我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上，是能夠做好的,，也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì),，同事們能投我一票,。

謝謝,！