范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇一

您好！

我是食品餐飲服務單位（個人）,，為了保證食品安全,、接受社會監(jiān)督、承擔社會責任,，根據《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,，現承諾如下：

一、保持經營場所布局合理,、環(huán)境整潔,、不店外經營，嚴格把好從業(yè)人員健康關,，做到上崗人員必須具備健康證明,，每年對從業(yè)人員進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓。

二,、在經營場所醒目位置懸掛《餐飲服務許可證》,、《工商營業(yè)執(zhí)照》等相關有效證照。

三,、嚴格索證索票制度,，檢驗供貨商的許可證和食品合格的證明文件。

四,、嚴格食品進貨檢查記錄,，如實記錄食品的名稱、規(guī)格,、數量,、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式,、進貨日期等內容,。食品進貨查驗記錄保存二年。

五,、遵守“誠實可信”的商業(yè)道德,，明碼標價，如實告知每道菜的主料和配料,，不經營涉藥食品,，不使用未經消毒的餐、飲具,，絕不經營未經檢驗或檢驗不合格及超過保質期的腐敗變質食品,。

六、嚴格按照許可申請?zhí)峤坏摹敖洜I場所布局圖”守法經營,，杜絕超范圍經營,。

七、積極配合政府的監(jiān)管,，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,，發(fā)生食品安全事故及時上報。

八,、我店將嚴格依照《食品安全法》和其他相關法律,、法規(guī)的規(guī)定及食品安全標準從事經營活動,，如我店的食品出現質量問題,，我們愿意承擔一切法律責任。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇二

尊敬的用戶：

感謝您使用偉達地暖!

“竭盡一切可能 , 真誠為你服務”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨,。我們奉行：你的需要,，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優(yōu)質的售后服務的原則,。

從您使用偉達地暖開始,，我公司將為您提供完善和高質量的售后服務，并長時期提供咨詢和技術服務,。為此我們制定以下售后服務措施,，請用戶給予監(jiān)督。

1,、為用戶提供技術指導和技術咨詢 .

2,、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務 .

3、負責用戶設備安裝和日常維護的指導 , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件,。

工程售后服務承諾書范本工程售后服務承諾書范本

1,、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程，自安裝完成當日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季),。整個系統(tǒng)在保修期二年內免費維修,，終身維護。 保修期內可提（黨員承諾書）供免費上門維修服務,。保修期過后,， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修,， 24 小時上門服務,。

2、按照我公司的售后承諾,，自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內,，機電部分(溫控器、水泵,、流量開關等)出現質量問題,，將實行免費包換、保修的服務,。一年以后出現問題,，公司給予技術支持，只收取更換材料成本,，人工免費,。

3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術服務中心申報 . 申報響應 , 在約定的時間 24 小時內提供服務,，并排除故障,，使用戶設備恢復正常工作。維修響應時間為 24 小時以內;特殊緊急情況接到通知后即到場處理,。(外地項目視情況而定)

4,、 為使用戶能正確地使用本公司產品，并了解本公司地暖系統(tǒng)的結構,、性能,、安裝程序及維修標準，正確掌握操作,、日常維護和事故預防處理方法,，本公司專業(yè)技術人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術指導和系統(tǒng)調試，到學會為止,。

如有系統(tǒng)故障時,，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行，后查原因”為宗旨,，即系統(tǒng)出現故障,，我公司可先提供服務和備用部件,，保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行，故障設備配件帶回公司查明故障原因,，然后進行維修,，待該故障設備修理完畢后，再更換回來(部分進口設備配件進口周期較長),。

以下原因發(fā)生,，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：

1,、由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;

2,、由于操作不當而造成的故障或損壞;

1、服務響應時間：接到用戶服務通知后,， xx分鐘內給客戶準確答復,， xx小時內趕到現場進行維修;

工程售后服務承諾書范本承諾書

愛投數創(chuàng)

2、如有違約,，依據主合同處罰條款執(zhí)行,。

3、公司售后服務熱線： xxx-xxxx-xxxx

4,、24小時技術支持,、售后電話：xxxxxxxxxxx

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇三

親愛的患者朋友：

為營造安全、安靜,、舒適的住院環(huán)境,，為您提供及時、有效的護理,，滿足您的健康需求,，我們特向您承諾：

為了落實衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質服務病房。爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我們的承諾,。決心落實基礎護理,，做到讓患者滿意，社會滿意,，政府滿意。堅持以人為本,，保證患者的安全,。用我們的愛心、細心,、耐心,、責任心換來患者舒心，社會安心,，政府放心,。

我們的口號是：讓微笑傳遞關愛；我們的護理理念是：及時、有效,、安全,、舒適。響應號召,，我們決心做到：

1．認真遵守工作時間,每天堅持提早15分鐘到崗,，按照交接班流程自覺做好交接班工作，堅守工作崗位,。

2．語言文明,，態(tài)度和藹，服務熱情,，儀表端莊,，著裝整潔，不佩戴飾物,，護理行為規(guī)范,。

3．嚴格遵守操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行無菌操作原則,，及時準確執(zhí)行醫(yī)囑,，嚴格執(zhí)行三查八對，認真評估病人信息,，細心觀察病情和用藥后的反應,，及時解決病人的健康問題，并為病人提供飲食,、心理,、功能鍛練等健康教育。

4．認真落實基礎護理,，嚴格按照執(zhí)行,，詳細見左側《住院患者基礎護理服務項目》

5．尊重病人的知情同意權和隱私權，維護病人的尊嚴,，為病人保守秘密,。

6．加強溝通，促進醫(yī)患和諧,。在每項護理工作前給以病人清晰的告知,。了解病人需求，并以迅速的反應滿足病人的需求,，提供主動服務,。對病人提出的問題，認真聽取,，耐心解釋,，及時處理,。

7．病區(qū)干凈整潔，無垃圾,、無雜物,，病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位,，保持備用床,。

8.晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”。加強排泄護理及各項基礎操作,，勤翻身拍背,，預防壓瘡。

9. 護理人員根據病人病情,，定時巡視病房,，密切觀察病情變化，發(fā)現問題及時予以處理,。保持輸液通暢,，無外滲，主動續(xù)加液體,，注意調節(jié)輸液速度,。

10.搶救室物品規(guī)范放置，急救設備24小時保持備用狀態(tài),。

11.加強查房,，確保醫(yī)療護理質量。

12.優(yōu)化服務流程,、簡化服務環(huán)節(jié),。為病人提供安全、舒適,、溫馨的病房環(huán)境,。

13.注重公共服務禮儀，營造溫馨環(huán)境,。爭取做到,，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導診,、人人都是義務電梯員,，展示邢臺醫(yī)專第二附屬醫(yī)院良好的精神風貌。

14.堅持按照物價局核定的標準收費,，為您提供收費清單。如有誤差,，一定及時糾正,，最大程度保障您的利益,。

承諾人：xxx護理人員

年月日

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇四

感謝您購買“禮品售后服務承諾書”旗下的湖北特產組合禮盒，為了維護消費者的合法權益以及樹立公司產品良好的形象,，我們特就“禮品售后服務承諾書”旗下的六組合,、八組合禮品裝以及相關產品的質量保證以及售后服務鄭重承諾：

1、凡購買“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,，請妥善保管禮品盒內的如出現質量和售后問題,，我們將以此為憑證接受相關售后和質量問題處理。

2,、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,，盒內產品若出現缺失和過期的質量問題，請您原樣退還給我們,，我們重新給你郵寄一份,，承擔退還的費用并獎勵該產品雙倍價格賠償金。

3,、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,，若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產品損壞,。請您將破損的產品原樣(酒類除外)退還給我們,，我們將為您重新郵寄該產品，并承擔您退還的費用,。

4,、您購買“禮品售后服務承諾書”旗下禮品組合裝時，請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,，如出現封貼破損,，請您一定要求銷售人員給你替換，因為禮品盒的封條破損后,，我們將對盒內的產品不具有質量保證和售后服務的承諾,。

5、隨盒附贈一張?zhí)禺a地圖和“禮品售后服務承諾書”調查回饋表,，如出現遺失和破損,，不能成為產品退還的理由。

禮品售后服務承諾書2

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量,，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務,、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

1,、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料,。

2、 對產品性能的檢測,，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程,、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。

1,、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品,。

2,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能,、更改產品部件為代價的基礎上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

1,、產品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產,、安裝，力爭滿足用戶需求,。

2,、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

① 技術保養(yǎng)維修手冊

② 安裝總圖

③ 外購件說明書及制造廠家

④ 提供易損件,、備件清單,，并附送一定量的備件

1、服務宗旨：快速,、果斷,、準確、周到,、徹底

2,、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障,，供方在接到通知后,，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

4,、 服務原則：產品保修期為一十二個月,，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計,。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況,。

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇五

一、轉變工作職能,，端正服務態(tài)度,，本著“一切為了企業(yè)，一切服務企業(yè)”的原則,，為企業(yè)做好服務,，充分發(fā)揮勞動和保障作用。

二,、轉變工作作風,，提高辦事效率，認真執(zhí)行首問責任制,、一次性告知制度,，不拖拉，不扯皮,，絕不超越審批,、審核和辦理的時限，保證做到工作時間隨來隨辦,，超時默認,。

三、加強行業(yè)作風建設,，實行政務公開,，所有收費項目和標準嚴格按照規(guī)定收取，并做到收費項目和標準公示,，自覺接受群眾監(jiān)督,。

四、加強勞動執(zhí)法隊伍的建設,，樹立服務意識,，幫助企業(yè)解決實際問題，不斷提高依法行政水平,，自覺維護企業(yè)和勞動者的合法權益,，為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間。

五,、勞動保障工作要努力營造區(qū)域最佳投資環(huán)境,，為招商引資提供優(yōu)質服務，為建設特色突出,、實力雄厚的現代化新南開做貢獻,。

六,、公布聯系電話及舉報電話（聯系電話：），接受社會各界的監(jiān)督,，如發(fā)現在勞動執(zhí)法工作中行政管理人員和執(zhí)法人員有違法違規(guī)行為將予以嚴厲處理,。

1、堅持理想,，實現德育滲透,。

堅持共產主義的理想信念，貫徹黨的教育方針,，并將共產主義的理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質教育中,，培育共產主義事業(yè)的接班人。

2,、加強學習,，提高實踐能力。

樹立終身學習的.理念,，做一個學習型的教師和黨員,，提高將理論轉化為實踐的能力，在教育教學中發(fā)揮中堅骨干作用,。

3,、增強黨性，塑造榜樣形象,。

牢記黨員身份,，模范遵守廉潔從教規(guī)定，言傳身教,，為人師表,。做師德修養(yǎng)的模范，做群眾的榜樣和朋友,，做學生的榜樣和朋友,，樹立為教育教學服務的意識。

4,、熱愛學生,，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

熱愛學生,，大力培養(yǎng)學生良好的思想素質和職業(yè)道德,，提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，奠定學生終身發(fā)展的基礎,。

5,、努力工作，構建和諧校園。

身體力行地維護學校的團結統(tǒng)一,，做學校與員工,，領導與群眾的連心橋，努力構建和諧校園,。

6,、不計名利，發(fā)揚奉獻精神,。

在有限的條件下,，以無限的熱情投入學校工作。發(fā)揚艱苦奮斗的精神,，愛崗敬業(yè)，保證教育教學質量,，多作奉獻不計較名利得失,。

（1）需由設計資質等級和業(yè)務范圍允許的承包人完成的設計文件提交時

間： 承包人必須在確保不影響工期的前提下，在需二次設計的項目開工前30日提供有關設計文件,。

（2） 應提供計劃,、報表的名稱及完成時間：ａ、合同簽訂后5天內,，承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進度計劃壹式肆份,；ｂ、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報當月完成工程進度報表（含月形象進度,、工程結算費及月工程價款單）（截止當月20日）和下月施工進度計劃表,、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。

（3） 承擔施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責任和要求：承包人負責全部工作并承擔全部費用,，若因承包人原因產生的一切后果均由承包人承擔,。

（4） 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設施的要求： 提供現場辦公用房2間，每間20平方米,、辦公桌椅4套,、文件柜1套；會議室1間40平方米,，會議桌椅1套,；現場宿舍2間，每間20平方米,，每間配床鋪4套,。上述各項所需費用已含在合同總價內。

（5）需承包人辦理的有關施工場地交通,、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù)： 由承包人負責按xx市的有關規(guī)定辦理，并承擔相應責任，其費用按有關規(guī)定執(zhí)行,，該費用已包含在合同總價中,，包干使用。

（6） 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔： 工程竣工未向發(fā)包人移交前,，承包人負責保護,。已竣工工程在承包人保護期間發(fā)生損壞，由承包人負責修復并承擔相應費用,；若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導致工程損壞的,，承包人應及時做好修復工作，相關費用由發(fā)包人承擔,。

(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物,、構筑物（含文物保護建筑）、古樹名木的保護要求及費用承擔： 本工程周邊的建筑物,、構筑物的保護工作由承包人負責,，此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作,，承包人呈報保護方案,，經發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準后，由承包人做好保護工作,，保護費用經發(fā)包人審查批準后,，由發(fā)包人承擔，如因承包人原因損壞,，返修費用由承包人負責,。

（8） 施工場地清潔衛(wèi)生的要求： 承包人應保證施工場地清潔符合有關規(guī)定和xx市文明施工要求，施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務大廈工程質量,、安全,、文明施工管理規(guī)定》，做到安全文明施工,；場內車輛通道口應按規(guī)定設洗車槽及其它設施,；交工前清理現場達到市環(huán)境衛(wèi)生的要求，保證施工場地平凈,、整潔,，發(fā)生的費用由承包人承擔，因承包人違反有關規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承,。

（9） 雙方約定的承包人應做的其他工作：

a,、 因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料，承包人應核實資料的真實性,，因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負責,。

b,、 承包人應對發(fā)包人提供的水準點、坐標點和控制點進行有效保護,，如施工過程當中損壞或遺失,，發(fā)包人聯系原放樣單位復位，所發(fā)生的費用由承包人承擔,。

c,、 如有需要，承包人必須配合供電,、供水,、市政、有線電視,、通訊,、網絡等部門的施工。

d,、 及時向xx市建設行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續(xù)以確保按期開工,。

e、 承包人必須負責協(xié)調處理周圍地方關系,，確保工程順利完成，因相鄰關系所產生的一切后果均由承包方自行承擔,。

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇六

售后服務,，就是在商品出售以后所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,，售后服務本身同時也是一種促銷手段,。下面是小編為大家整理的計算機售后服務承諾書，歡迎閱讀,。

尊敬的顧客：

你好,！

感謝你購買我公司產品，本公司所提供的全套設備均選用正規(guī)供貨渠道,，均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障),。公司售后服務部現有經專業(yè)培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下,。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外)：

(一) 按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;

(二) 免費為保修期內出故障的設備提供備機;

(三) 免費提供售前,、售后技術咨詢和使用人員培訓;

(四) 免費送貨;

(五) 免費提供定期跟蹤維護;

詳細服務內容如下：

一、整機保修,、主件保修,、耗材及易損件保修：

按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修,、耗材及易損件保修,，詳情見產品保修卡,。

二、運輸方式

在產品購買后,，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,，確認送貨時間與要求;

其次，在規(guī)定的時間內,，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產品送到使用單位;

第三,、對所提供的產品，保證均有原廠外包裝,，包裝外觀無破損,，并且沒有開封;

第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試; 第五,、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有,，自行處理;

第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時,，如有缺損,、備品配件、隨機工具,、附件,、產品本身破損，由我公司負責,。

三,、交貨時間

在簽訂采購合同后，我公司與用戶單位具體負責人聯系,，確認送貨時間與要求,，如無特殊情況在7個工作日內交貨。

由于水災,、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位,，并提供免責情況證明,，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間,。

四,、安裝、調試服務

我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間,、地點內委派技術人員進行安裝,。并對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程,。

在安裝后機器能正常的運行起來,，我公司技術人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要,。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調試,。

五,、完工工期

我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和說明,，一般為交貨后7天之內,。

六、整機免費換貨期限

本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的內容和范圍,，向用戶單位提供“三包”服務,，細則如下：

1、七日內免費退貨

即自產品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,，以下稱“購機日”)起7日內(含),，如果所購買的產品出現“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇退貨,、換貨或者修理,。如用戶選擇整機退貨，我公司將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票上的價格為準,，下同)一次性退清貨款,。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內(含),，如果所購買的產品出現“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,，我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3,、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內(含),，如果所購買的產品出現“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的,，可以選擇整機更換或故障部件維修,。如選擇整機更換，憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄,，生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品,。

七、質保期內產品故障服務響應時限

1). 24小時服務熱線:

此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.

號碼 : xxxxxxxx,，還可以直接拔打業(yè)務經理的手機,節(jié)假日不休息,。

2). 30分鐘電話響應:

在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯系,，了解故障現象, 確定維修事宜,提出解決方案,。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經分析后發(fā)現是硬件問題,與使用者約定時間,在規(guī)定的時間內派工程師上門維修,。

3). 7天*24小時工作制

我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時,，節(jié)假日照常,。

技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日， 8:00-----18:00,。

八,、上門服務時間

在接到用戶單位報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯系,確定故障現象于上門服務時間段派遣工程師上門.技術服務部的上門服務時間：每周一至周日，8:00-----18:00, 節(jié)假日照常,。

九,、故障修復時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時內派專業(yè)人員到達現場,，及時予以解決 ,。對于設備性故障，一方面在系統(tǒng)設計時,，我們盡量避免單點故障,，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除,，如不能排除,，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,，直到該設備修好為止,。一般性故障24小時內修復。

十,、提供備用設備時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障,，我公司保證2小時內派專業(yè)人員到達現場，及時予以解決,。對于設技術服務部的備品備件庫,，保證故障在24小時內排除，如不能排除,，為了不影響用戶的工作,，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止,。設備性故障,，一方面在系統(tǒng)設計時，我們盡量避免單點故障,，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,，保證故障在24小時內排除，如不能排除,，為了不影響用戶的工作,，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,，直到該設備修好為止。

十一,、其他

詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據,。

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇七

致xxxx：

本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,，該工程如由我公司中標承包,，我公司愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到 合格 等級,；若竣工驗收未達到 合格 等級,，自愿扣取該工程結算價的 2 %作為違約金。

2,、工期：保證 個月完成,。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的 0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%,。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,，貴方報經上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位,。

3,、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規(guī)定文明工地的 合格 標準,。

4,、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發(fā)包人支付違約金,。

5,、工程保修期按本工程招標文件第 條第 款執(zhí)行。

6,、經核對,，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內容，工程量亦核實無誤,。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同,；若存在錯項和漏項問題,，一切責任由我公司負責。

7,、如我公司中標,，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。

特此承諾

承諾單位（公章）：司

法定代表人或委托代理人（簽名）：

日 期： 年 月 日