時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計劃篇一

1,、認真聽?。赫J真聽取每一次培訓(xùn)與會議內(nèi)容,，從中深刻領(lǐng)會其中含義，正確理解中心內(nèi)容,。再與實際工作相結(jié)合,，同時在勤務(wù)工作中也要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求，認真分析其中重要思想內(nèi)容,，使其達到理論與實際相銜接地理論高度,。

2、細心記錄：在每次工作會議與學(xué)習(xí)講座的同時,，認真做好各項記錄工作,。俗話說得好，“好記性不如爛筆頭”,。從而,，在今后的工作中遇到以前學(xué)習(xí)到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題,，都可以事后總結(jié),，日后查閱。這些都可當(dāng)做自己的工作經(jīng)歷,。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式,，與風(fēng)險評估。但切記不可按部就班,，要做到具體問題具體分析,，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后，具體問題,，具體處理,。

3、認真總結(jié)：在每次工作會議與公司組織學(xué)習(xí)的同時,，認真進行總結(jié)內(nèi)容與精神,，并結(jié)合平時工作中所遇到的問題進行認真分析，并總結(jié)其中的中心思想與操作方法,，以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經(jīng)驗,。

4、嚴格執(zhí)行：嚴格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時工作中公司提到的各種要求,，對于這一點在本公司是非常重要的,。因為,，我們在勤務(wù)工作中遇到的每一個環(huán)節(jié)都與安全、紀律等問題密不可分,，每一條都牽系著公司發(fā)展的各項重大因素,。因些必須非常重視，所以在內(nèi)心要時刻樹立嚴格要求自己,，時刻秉承高度的紀律性以及安全意識和認真負責(zé)的工作態(tài)度，這樣才能把本職工作做好,。

5,、及時反饋：在公司各項會議與學(xué)習(xí)后，通過以上總結(jié)得出的思想認識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時,，要及時反饋向上級領(lǐng)導(dǎo)以尋求正確而高效的解決方案,，為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。

1,、紀律性：從以上學(xué)習(xí)總結(jié)當(dāng)中的“嚴格執(zhí)行”可落實在實際工作中,，就是嚴格執(zhí)行公司對與平時勤務(wù)的要求規(guī)范以及安全意識，實際運用到平時的工作當(dāng)中,，認真落實每一個環(huán)節(jié)的勤務(wù)任務(wù),，從時間性要求、著裝要求,、槍械管理要求,、持槍站位要求、警戒與警惕性要求,、勤務(wù)交接要求,、保密要求、勤務(wù)對象要求,、溝通要求,、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴格的紀律性，只有這樣,，才能把勤務(wù)工作真正落到實處,。

2、安全性：以上各項紀律性要求,，都必須緊扣安全性這一個大環(huán)節(jié)上,，它就像一個大的鑰匙環(huán)，把我公司部要勤務(wù)工作內(nèi)容貫穿到始終,，每一個環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進行,，只有這樣，我們的的勤務(wù)工作開展才有實際意義,，不管是開車還是槍械,，不管是站位還是勤務(wù)交接,，不管是工作溝通還是日常生活，都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計,。

3,、高效性：在保證以上兩點的同時，高效性同樣是一個必不可缺的一部分,，在不論是平時學(xué)習(xí),、開會還是勤務(wù)保障，認真高效的處理事情也是工作的根本,。如果背離了這點,，就說明在工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，沒有用心,，馬馬虎虎,。其實他是對工作與學(xué)習(xí)的認真情況的一個最終體現(xiàn)，只有認真有序安排工作,，才能高質(zhì)量的完成勤務(wù)工作,，例如：開車線路順序、款箱的車內(nèi)擺放順序,、一天的工作內(nèi)容時間安排等都需要在有序,、認真、安全,、守紀的情況下的進行,。

4、可執(zhí)行性：此點,，是在保證公司紀律性,、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務(wù)流程的同時對于特殊情況和突發(fā)事件的應(yīng)對機制和靈活處理能力體現(xiàn),，例如：同事遇到特殊情況需要臨時換班換線,，等以上問題都需要我們可以給出可執(zhí)行性方案以爭求領(lǐng)導(dǎo)參考決定;切記任何情況都不可擅自做主。

5,、可持續(xù)性:對于以上要求的事項,，在今后工作中的持續(xù)性也是一個非常重要的，在今后工作中要保持以上要求,，持之以恒,。不可以虎頭蛇尾，敷衍了事,。只有這樣才能保持自己的先進帶頭做用和主人翁責(zé)任感,。也只有每個同事都保持這樣的工作作風(fēng)，公司才能真正實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐,。

以上是本人在今年工作中自己總結(jié)出來的經(jīng)驗與思想,，本人也是把這些深刻的溶入到我的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中去的,，時刻用工作與學(xué)習(xí)方式來要

求自己。同時也把這些工作經(jīng)驗與同事一起交流,，從而到互幫互助的作用,，在共同努力完成每日工作的同事也增進了同事之間有友誼，我希望我的同事們都能在工作中天天進步,，穩(wěn)健的發(fā)展下去,，從而推動公司的長遠發(fā)展目標(biāo)而共同努力，共同奮斗,。在新的一年即將來臨之季,，敬祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,、新年快樂,，事事如意!也敬祝公司在新的一年里,，業(yè)績蒸蒸日上,、發(fā)展欣欣向榮!

企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計劃篇二

作為一名公司里的新員工第一寫的工作總結(jié)怎么寫呢?本文系公司新員工工作總結(jié)范文，僅供參考,。

20xx年對我來說具有特別的意義,，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很

多事情有待完善,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻我的一點光和熱,。

一年來，我主要完成了以下工作：

1,、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,，企管審核人員對報銷單的事項、金額,、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,，我錄入到費用登記軟件中,，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表,，交由財務(wù),。

2、保險柜文件的管理,。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件,、合同,、協(xié)議、行政后勤等,。需要進行整體的區(qū)分,，方便各部門人員需要時，及時提供,。

3,、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到xx市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),、xx市經(jīng)貿(mào)委,、xx市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多,。

4,、檔案這一塊，是花時間,、經(jīng)歷最多的一塊,，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單,。在這樣有效的分類下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對員工個人基本信息的錄入,，例如：姓名、身份證,、畢業(yè)學(xué)校等一系列,。涉及得非常細,。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看,。

5、公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門憑用印申請單,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核,，才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦,，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核,。

6、外賓的接待,。公司來訪的客人較多,，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況,，對于客人一系列問題進行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,，放好資料、倒水等事項。

7,、有關(guān)政府性文件,、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件,，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,，終于完美的完成,。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理,。

企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計劃篇三

20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度,。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年,，是面對新變化,、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年,。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下,，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。

20xx年，我司實收毛保費****萬元,，同比增長*%,，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元,，賠付率為**%,。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo)。

20xx年初,，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,，將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解，把計劃分解成月計劃,，月月盤點,、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

今年來,，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布,，其他人員可以參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失,，保證了主要險種的市場份額占有率,。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目,、新上工程名錄,，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫助我們收集,、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,，并分解到相關(guān)部門,，要求加大公關(guān)力度,，睜脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明,；屬競爭流失的，我們決不消極退出,，而是主動進攻,，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段,，逐個突破,，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保,。因為企業(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,，加之競爭等因素,，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,，我們充分動員,，統(tǒng)一思想，上下形成合力,，迎難而上,。做到責(zé)任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,，共同公關(guān),。

根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險,、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù),；同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破,。

今年以來,，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車,、責(zé)任險,、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑,、你追我趕,、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標(biāo),，層層落實，自加壓力,，跑企事業(yè)單位,，跑個人家庭，一筆筆,、一份份,，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實事求是,、“迅速、及時,、準(zhǔn)確,、合理”的原則。只要接到報案,，無論事故大小,，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料,，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘,，雙人定損，交叉做案,，限時賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度,，積極參與“三個中心”建設(shè),，以進一步提高服務(wù)水平；三是加強考核,、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育,，重者嚴肅處理，決不姑息,；四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握,，提前介入,，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,，以減少損失,，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè),、**藥業(yè),、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案,，深受客戶的好評,。

企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計劃篇四

伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,，我們的品牌在不斷的快速提升,，身邊的同事也都在不斷進步與提升，朝著同一個目標(biāo)共同努力奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑,。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年x總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二,、負責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),。

四,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤,。

五、今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

六,、進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強,，人員增長率過高。促銷人員是xxx市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等；

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動,；

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司以人為本的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,！

企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計劃篇五

光陰似箭、日月如梭,，轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20xx年已經(jīng)過去,，充滿機遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來，回顧已經(jīng)過去的20xx年，個人雖然在工作中也取得了一定的成績,，同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方,。下面根據(jù)個人的心得總結(jié)如下：

項目人員分工在徐經(jīng)理的調(diào)整，使項目分工即更加具體明確化,，既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍，作到了條線清晰,，區(qū)域明確,。 項目團隊建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,，項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高,。每周的項目例會制度，項目團隊每位員工都有發(fā)言機會,，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團結(jié)意識,。并且通過周例會及時傳達公司及項目部的精神，通過不斷加壓和鼓勵,，不斷提高項目團隊士氣,，振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲,。

①項目進度基本達到建設(shè)單位年初制定的年度目標(biāo),。

基本完成年初建設(shè)單位制定的年度計劃目標(biāo)，雖然在一定程度上存在滯后,，但總體計劃基本在受控狀態(tài),。雖然上半年受土方單位土方開挖及天氣的影響，地下工程滯后一個月有余,。但經(jīng)過下半年的趕工,，差距基本縮小在可控范圍。并且按原計劃完成了建設(shè)單位計劃的銷售節(jié)點,。

②形象進度：10#-12#,、14#樓主體結(jié)構(gòu)全部封頂，砌體結(jié)構(gòu)完成;15#,、1x#-19#樓外墻腳手架拆除;13#,、1x#、20#-23#樓內(nèi)外墻及樓地面裝飾結(jié)束,，人貨電梯及塔吊拆除,。 ③在年初制定的年度計劃時，10#-12#樓計劃安排在20xx年下半年開工,，但是在四月份建設(shè)單位要求10#-12#樓20xx年9月中旬必須完成六層銷售節(jié)點,。為此項目部多次召開專題會，討論制定落實計劃，并且項目部把該計劃目標(biāo)實現(xiàn)的第一責(zé)任主體落實在我的頭上,，這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇,。

特別在后期所有工作面全面鋪開，土建,、安裝,、消防、外墻保溫,、外墻涂料,、裝修再加上其他甲分包單位，施工單位數(shù)量超過十幾家,，工期緊協(xié)調(diào)管理難度大,。為此增加了定期專題理會制度，除周一下午的監(jiān)理例會外,，另安排了各專業(yè)分包專題協(xié)調(diào)會,，并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,，為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果,。

④項目榮譽

整個項目現(xiàn)場安全文明施工管理工作，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,，并且收到了較好的效果,，受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓蟊頁P。本項目在今年獲得“江蘇省安全文明標(biāo)化工地”,，同時還獲得“集團標(biāo)桿工程”,。

回想自己在建筑管理工作已有十幾年時間了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情,、目標(biāo)和方向,。在前幾年有一種有力使不上的感覺，曾經(jīng)也有過激情時刻,，但更有困惑,、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐經(jīng)理的栽培和教導(dǎo),，思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃,，整個精神面貌煥然一新，感到渾身有用不完的勁,?？傊医衲甑墓ぷ饕巡饺肓肆夹缘臓顟B(tài),，為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),，感謝我們的團隊,。特別是本工程在第三方督導(dǎo)檢查中，質(zhì)量,、安全,、文明意識得到全面提高，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉,。從整個實踐中我總結(jié)以下二點經(jīng)驗：

充分發(fā)揮團隊的力量和作用

在具體處理或回復(fù)對方正式意見之前,，我都會在小組范圍內(nèi)進行溝通，達成一致意見并請示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù),。必要時擴大溝通范圍,，整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志，團隊的力量,。,、主動出擊，變被動等待為主動針對對方效率低,，辦事拖拉的現(xiàn)狀,，前期我們吃過不少苦頭。像工程師指令單一事,，對方一直僅限于口頭通知要求，后來在徐經(jīng)理的授權(quán)下,，我作為項目部主要負責(zé)人,，就馬上召集相關(guān)負責(zé)人討論回復(fù)意見，并做到有理有據(jù),，主動出擊,，明確我方要求，限制回復(fù)時限,。一時給對方造成一定壓力,，使對方被動的跟著我們走。特別關(guān)于圖紙變更事件的處理,，主動強勢把我們的要求展示給對方,，對方為了減少將來返工拆除量，也就只好順著我們的意思走,，結(jié)果我們節(jié)省了工期,，也節(jié)省了成本。主動出擊不僅對外,，對內(nèi)同樣有效,。

端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功

在整個時間的處理過程中，如果說沒有阻力是不可能的,?？墒俏倚臒o雜念，一心想把事情做好，及時和大家溝通協(xié)調(diào),，加上我的真誠,，贏得了所有參與者的理解和支持。是我的真誠和熱情感染了他們,，而他們的熱情和友善也鼓舞了我,。就這樣臨時搭建起來的團隊，提前并沒有領(lǐng)導(dǎo)安排,，靠著我們對中天文化的理解,、靠我們對工作的熱愛、靠我們?nèi)w人員的激情,，我們團結(jié)在了一起,，我們用心了、我們努力了,，所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊,，感謝我們的中天,。

①,、語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項目管理的需要,，需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,，以滿足團隊發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。

②、項目部作為項目工程載體的主導(dǎo)作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項目推進的主導(dǎo)意識不強,。這種能力的提高不僅需要項目經(jīng)理提高,，同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高，只有這樣工程管理團隊的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高,，從而更大限度地發(fā)揮出項目部的更大作用,。

③、對總包管理的全面管理作用,，沒有充分的發(fā)揮出來,。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外,，項目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強,。鑒于現(xiàn)在的項目開發(fā)模式,，必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,，才能更好的做好項目的管理工作,。

④,、學(xué)習(xí)力不強,。很慚愧的講，自工作以后除了專業(yè)書之外,，關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少,，較大的限制了自己的視野和個人發(fā)展。在這高科技信息化時代,，使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學(xué)習(xí)欲,。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)之外，關(guān)于管理方面的知識可謂很是匱乏,。通過近來關(guān)于管理方面書籍的學(xué)習(xí)和閱讀，更加大了我對自己不足的理解和認識,，越學(xué)越知不足,。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野，不斷學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高,，在實踐中提高。

企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計劃篇六

正值20xx年新春佳節(jié)到來之際,，我代表公司向榮獲20xx年度的先進個人和先進集體表示衷心的祝賀,！向為公司三個文明建設(shè)作出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福和衷心的感謝,，并致以崇高的敬意！

20xx年是公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,，緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),，抓機遇、求發(fā)展,，全體員工齊心協(xié)力,，頑強進取，大干快上,，各方面的工作取得顯著成績的一年,。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠,、團結(jié),、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，大力倡導(dǎo)“精、細、實,、高、新”的管理理念，同心同德,、真抓實干，超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,，各項主要指標(biāo)均達到了歷史最好水平,。公司全年生產(chǎn)尿素噸，比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,，比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,，比上年同期增%;利稅突破萬元,，比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,，比上年同期增長%。員工年均收入為元,，與上年同期相比增加%,。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,，全部予以落實,。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作,。

安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中，我們以同志“安全責(zé)任重于泰山”的講話為指導(dǎo),，做到人員落實,，制度落實，機構(gòu)落實,，責(zé)任落實，經(jīng)費落實,。堅持加強現(xiàn)場安全管理,，及時發(fā)現(xiàn),、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全,、消防知識培訓(xùn),，開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),，提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患,，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，提高安全人員待遇等,，全年未發(fā)生輕傷,、重傷和死亡事故,。

20xx年，公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,，按照iso14001環(huán)境管理體系要求，公司加大了環(huán)保投入,，環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%，同時,，為了實現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達到零排放”的目標(biāo)，在相關(guān)部門通力配合下,，完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作，并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目,。

“質(zhì)量是生命線，環(huán)境是健康源”,，這句話深植于每個員工心中。20xx年,，公司堅持“依靠科技進步,，走綠色經(jīng)營之路,，建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),，推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想,。公司在通過iso9001—20xx質(zhì)量管理體系和iso14001—20xx環(huán)境管理體系認證后,，從年初就著手兩個體系的'整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,，并于七月份發(fā)布實施，通過一段時間的運行后,，于10月份進行了內(nèi)部審核,，對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改,。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后，公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,，從而進一步提升了公司形象。

為了降低能源消耗,，擴大生產(chǎn)規(guī)模,，促進生產(chǎn)長周期運行,，公司堅持技改不停步，向技改要效益,。20xx年公司共投資600余萬元，運用新技術(shù),、新設(shè)備、新材料,、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng),、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術(shù)改造,，既降低了能耗,，又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的，保證了生產(chǎn)長周期安全運行,。通過技改后，年可新增產(chǎn)值1400萬元,，可創(chuàng)利潤400萬元，尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸,。通過技改，降耗,、增產(chǎn)效果十分明顯,，20xx年全年5次打破日產(chǎn)記錄,，3次打破月產(chǎn)記錄。

（1）節(jié)能減耗降成本,，狠抓質(zhì)量上臺階。

20xx年,，公司面對生產(chǎn)原、燃,、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴重老化的挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本,，尋求新的經(jīng)濟增長點,。并從節(jié)約一滴油、一方氣,、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,，嚴格管理,，精心操作,，減少跑、冒,、滴、漏,。公司在做好節(jié)能降耗的同時，嚴格按照體系要求,，緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題，堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,，決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力，公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98,。3%，優(yōu)等品率達到63,。5%，合格品率為100%,。

（2）完善制度建設(shè),，加大執(zhí)行力度,。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，一是抓住機遇,，靠靈活機動的生產(chǎn),、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理,。20xx年,，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，新制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理實施辦法》,、《企業(yè)方針目標(biāo)管理辦法》,、《市場營銷管理辦法》,，修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》,。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理,、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等,、獎懲逗硬，同時結(jié)合“動之以情,、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程,，不斷提高管理質(zhì)量，真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動,。

（3）加強財務(wù)監(jiān)督，保障資金需求,。

為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展,、技術(shù)改造的資金需求,，20xx年，公司進一步對資金使用實行分級計劃,、分層把關(guān)，總經(jīng)理嚴格審核,，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時,，加大資本運作力度，用好用活資金,。一是對銀行貸款及時采取先還后貸，避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,，堅持每周一對應(yīng)收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表,，督促銷售人員對貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平,，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉(zhuǎn),。四是由于20xx年尿素價格持續(xù)上漲,，公司利潤逐月上升，公司強化資本運營管理,，通過科學(xué)論證，先后控股,、參股的幾家企業(yè)運營正常，投資回報前景看好。五是資金及時支付,，利用辦公信息自動化系統(tǒng),、網(wǎng)上銀行的功能，準(zhǔn)確,、及時、安全,、高效保障資金需求渠道暢通。

（4）推行辦公自動化,，提高工作效率。

為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,，規(guī)范工作程序，提高工作效率,，公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,，加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理,、銷售管理,、采購管理,、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理,、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊,，并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做，少費紙張少用墨”,，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。20xx年11月,，公司通過了重慶市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,，使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍,。

（5）切實加強物資供應(yīng)，保證采購物資質(zhì)量,。

為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn)，供應(yīng)處全力以赴,，認真做好庫房管理工作,，及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況，盡量減少物資壓庫,。在采購中，千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查,，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),，降低采購成本,，提高進銷差率,。通過努力，20xx年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計劃,，外購物資按時到貨率達到了98。46%,，一次驗收合格率達到99%，進銷差率>1。1%,。

（6）抓住市場，調(diào)整營銷策略,。

為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價格，20xx年公司認真對全國市場需求變化進行分析,，準(zhǔn)確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略,，并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況,，適時調(diào)整銷售策略,，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率,。經(jīng)過一年的努力，公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到100%,，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，產(chǎn)品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位,。

在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力,。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。20xx年公司根據(jù)年初制訂的培訓(xùn)計劃和各部門工作實際,，認真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務(wù)管理基礎(chǔ)培訓(xùn),，全公司班長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),，高級工、中級工培訓(xùn),，iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓(xùn)和新一輪質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的培訓(xùn)等18項培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及黨和國家的方針,、政策、法律法規(guī),，生產(chǎn)管理,、財務(wù)管理、營銷管理,、勞動保護、民主管理,、檔案管理、化工專業(yè)技術(shù),、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設(shè)等,。通過培訓(xùn)，既提高了公司員工的綜合素質(zhì),，又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。

面對市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,，我國加入wto，市場競爭愈來愈激烈,，這也給工業(yè)企業(yè)帶來嚴峻的挑戰(zhàn),。公司作為一個高耗能的化工企業(yè),，如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,，圍繞20xx年追求財富最大化這一目標(biāo)，抓住發(fā)展契機,，以求實的精神，扎實的工作作風(fēng),，靈活的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),，不斷強化資本運作水平和質(zhì)量，進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,，實施多品種、多元化的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,，先后出資控股機械公司、農(nóng)資公司,、車用天然氣公司、精達化工有限公司,，以及參股經(jīng)營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司,。目前這些公司（除精達公司外）運營正常，發(fā)展前景較好,，為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基矗20xx年,，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，黨政工齊抓共管,，將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室,、文明班組、文明科室,、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化,、體育、娛樂活動,。對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力,，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)（工作）積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍。經(jīng)過全公司上下一心齊努力,，我們公司不僅物質(zhì)文明建設(shè)取得了好成績，而且政治文明,、精神文明建設(shè)也成績斐然。公司繼續(xù)保持了江津市“文明單位”稱號,，公司黨委連續(xù)四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號,，公司工會繼續(xù)保持了重慶市“模范職工之家”稱號，公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”,，公司九個處室和3個車間繼續(xù)保持了文明車間（處室）稱號,，30個班組（科室）繼續(xù)保持了文明班組（科室）稱號，537名員工繼續(xù)保持了“文明員工”稱號,。20xx年,，公司評出兩個先進集體,，六個先進班組（科室）,，十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎,。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表，他們?yōu)楣救嫱瓿蓌xxx年的目標(biāo)任務(wù)作出了卓越的貢獻,。為此，我代表公司黨,、政、工再次向他們表示衷心的感謝,！

20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績,，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,，部分員工思想觀念依然陳舊，轉(zhuǎn)變較慢,，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識,、競爭意識。其二,，個別員工綜合素質(zhì)還有待提高,，公司專業(yè)技術(shù)人才青黃不接,。其三,，個別管理人員創(chuàng)新意識較差，管理水平偏低,，管理工作缺乏新的突破,。其四,，雖然銷售形勢喜人，市場占有率有較大提高,，但產(chǎn)品單一，終端客戶的需求調(diào)查,、信息反饋欠佳，市場存在潛在的危機,。其五，員工培訓(xùn)雖多,，但仍存在流于形式的現(xiàn)象。其六,，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接,、效率低,、質(zhì)量差的現(xiàn)象,。其七，管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,，執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,，有待于我們在工作中不斷總結(jié),、改進和完善。

企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計劃篇七

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,。

回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。

新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。

自20xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑,。

過去,，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。

通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。

協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。

為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二.負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。

計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育。

本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。

等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作,。

自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。

促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。

下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。

控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念,。