在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考,，一起來看看吧

商務函件格式篇一

———記ⅹⅹ市郵政函件局營銷員ⅹⅹ同志先進事跡

ⅹⅹ年,，ⅹⅹ市郵政函件局面向全市公開招聘營銷員，35歲的ⅹⅹ最終憑借自己的實力成功應聘,，從此在函件業(yè)務的營銷前沿陣地上勇于開拓,、奮力拼搏。5年多來,，她嘗到過營銷成功的喜悅,，被罵時傷心的滋味，拒絕時的無奈,，但她從沒因此而退縮,，一心撲在函件營銷工作上，通過自己不懈的努力,，闖出了宣化函件業(yè)務發(fā)展的一片新天地,。2011年個人函件綜合業(yè)務營銷業(yè)績達萬元，其中函業(yè)務收入萬元,，為27家單位制作賀卡實現(xiàn)收入萬元,。在做好本職工作的同時積極參與局內各項重點營銷項目，利用客戶資源銷售“思鄉(xiāng)月”月餅 萬元,，端午節(jié)“飄香棕” 萬元,，攬收儲蓄存款50余萬元。

06年從事函件營銷工作,，作為一名勞務工,，ⅹⅹ沒有埋怨營銷工作的苦,，也從沒有臨時的思想,，而是把營銷工作作為自己的事業(yè)去追求，以滿腔的熱情對待每一天的工作,，六年多來,，不知去了多少商場學校，跑多少個工廠企業(yè)，走了多少路,，接觸了多少客戶,，被拒絕了多少回，自己也數(shù)不清,，但這其中有苦有甜,，也有收獲，每當做成一筆業(yè)務都給她更多的信心,，同時也促使她向新的起點邁進,。

營銷工作經常需要學會換位思考，用自己的實際行動真正做到

“一切為了客戶”,，當每次發(fā)現(xiàn)一個新客戶時,，她總是先從客戶的角度出發(fā)，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點,、業(yè)務需求,、活動目的進行分析，做好充分準備后,，再去找客戶洽談,，在交談中尋找雙方合作的共同點，不只是為了要業(yè)務收入,，而是和用戶交朋友,，通過合作實現(xiàn)雙贏。不論什么樣的客戶,，她都一視同仁,，無論客戶業(yè)務量多與少、無論客戶的距離遠與近,、不論客戶素質高與低,，她都一樣熱情、平等地對待,?？蛻羧绻龅绞裁磫栴}，她能幫助解決的,，她都會真心誠意幫助客戶,，用真情去打動客戶。記得在為一家美容院做郵政廣告時,客戶是一個很挑剔的人,雖然只做了1萬份廣告,但洽談超過十五次,，還因客戶對設計的廣告樣稿一次次的不滿意多次挨罵,，但她始終是笑臉相陪。最后定稿那天是中午1點多,客戶看著滿意的的廣告稿簽下同意印刷幾個字,并且說王姐真是辛苦你了,當時說不上是幸福,是苦澀,眼淚在眼眶打轉,她只知道用戶滿意比什么都重要,自己受點委屈算不了什么,，更重要的是客戶信任郵政廣告了,。并且大大加深了自己與客戶之間的感情,。

長期在營銷崗位上工作,靠的是耐心和不屈不撓的堅韌毅力，因此這些年來培育和擴大了自己的忠實客戶群,，記得與洪洋廣場開發(fā)廣告時,，剛開始經理不認可數(shù)據(jù)庫，不愿意做郵政業(yè)務,，但她并沒有因此放棄,，而是一次次上門營銷，用自己的耐心去打動用戶,，漸漸的和經理熟了,，和他身邊的人也熟了，并且在和該單位打交道時,，只要是自己能幫到對方的,，她就會盡全力去做，比如說跑腿買個郵票寄寄信,，

交個電話費等等,，漸漸的她們成了朋友，恰逢該單位推出新酒類產品要進行宣傳,，抓住機遇,，準備好相關材料，再次將郵政廣告介紹給該單位時,，該經理被她的誠意和耐心所打動,，當下簽訂制作中數(shù)據(jù)庫商函5萬份，實現(xiàn)收入11萬元,。在年底的賀卡戰(zhàn)役中,，，雙方再次合作,，很快就達成了制作協(xié)議,，定制了萬元的郵政賀卡，并建立起了長期合作關系,。

在開發(fā)業(yè)務中,，用心也很重要，用心就是善于發(fā)現(xiàn)客戶,，把握客戶市場信息,。這些年她養(yǎng)成了一個習慣就是觀看新聞，關注周圍發(fā)生的新的信息,，得知市政府需要制作政府公報,，消息確定后，她立刻聯(lián)系到政府辦公室,，接著,，她敲開了該部門王主任的辦公室。通過列舉維函件業(yè)務上的種種優(yōu)勢,，她的苦口婆心終于說服了王主任,。雖然在別人眼里這只是一筆很小的業(yè)務，但ⅹⅹ看重的是“潛在的價值”,。她說,，“這個曾經未能開發(fā)商函業(yè)務的客戶，現(xiàn)在把這項業(yè)務也交給了函件局,，每年能為企業(yè)創(chuàng)收幾萬多元,。已經變成了我們的大客戶。這些潛在的價值都是從一點一滴中挖掘出來的,。我們只有從一點一滴中積累,，才能開拓更大的市場?！?/p>

幾年來,，ⅹⅹ在自己的工作崗位上默默奉獻著,以任勞任怨的工作姿態(tài),共同與函件專業(yè)部門人員一起經歷著從“0”開始的艱辛。在她的生活中,單位的事大于家里的事,，在她的腦子里只有如何發(fā)展好業(yè)務這一個想法,。多少個星期天她都忙碌在來回跑活改樣的道路中，兒子,、丈夫己遠比不上她的工作,，平時沒時間管兒子，星期六日也是

很少陪兒子,。為了工作她做了一個不稱職的妻子,，一個不合格的媽媽，為了工作,，她默默承受著,，心中的苦和樂只有她自己最清楚。

干一行,、愛一行,、專一行，她一心撲在工作上,，熱衷于這一挑戰(zhàn)性的郵政營銷專業(yè),，并且在做好營銷的同時，她不放松自身文化的學習,，用知識武裝自己,，創(chuàng)新思維，創(chuàng)造不平凡的業(yè)績,，實現(xiàn)自己的人身價值,，為ⅹⅹ郵政函件業(yè)務又好又快的發(fā)展,，奉獻著青春、智慧和力量,！

商務函件格式篇二

轉眼間我市郵政局實習已經有9個多月了,，在這9個月的實習工作中，我完成了從一名剛出校門的學生轉換社會人員的身份轉變,，我在郵局學到了許多課堂上學不到的東西,，我不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗，受益匪淺,。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法,。入局9個多月的時間，從入局見習,、培訓,，再到各專業(yè)局，支局鍛煉以到計劃財務科的實習,，各個新環(huán)境的不同學習,、認識、感受,，苦也融融,，樂也融融，讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,，走向成熟,。

回顧這九個多月的實習，說心里話,，我感觸很深,。因為這次實習時間短，加之又是各個科室任務量最大最繁忙的時候,，所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,，更要自己看著學著每一項工作的具體流程。最終在科班領導及班組的關懷和指導下,，在各位同事的支持和鼓勵下,，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務知識，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務人員為用戶服務,，這使我覺得很充實也很滿足,。下面我將就我在各個專業(yè)局及科室實習的主要內容和情況進行以下匯報。

一,、營業(yè)前臺實習

營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質的窗口。實習第一天,，當我站在這里,，我內心又激動又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里,。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,，需要協(xié)調的事情也多，特別是在奧運會進行的重要時刻,，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn),。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄,。我們的業(yè)務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,，仔細查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品,。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,，說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時候,，我們的業(yè)務人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因,，得到用戶的認可和接受。這樣的態(tài)度,，這樣的素質,，真的是很難得值得我這個新人學習的。

這次實習主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程---函件業(yè)務,，特快專遞,，包裹收寄。現(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,，所以這幾項業(yè)務的辦理也變得比以往簡單了,。其中業(yè)務量最大的就是我們的ems，很多時候甚至超過了普通信件,。這讓我覺得很自豪,。因為就我所知道的，目前國內有很多和郵政ems競爭的快遞公司：天天,、中通,、申通、宅急送等等,，但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論,。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可,。但是提到我們郵政的包裹,，我覺得需要改進的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多,，檢查太嚴格,，使得很大一部分用戶流失,。這造成的經濟損失是小，但是對我們今后的業(yè)務發(fā)展影響是比較大的,。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,，但是從我們郵政局長遠的發(fā)展來看，需要做一些相應的挽救措施,，使得郵政包裹重新做回國內的老大,。

二、郵政通信營業(yè)廳實習

三,、儲蓄前臺實習

在儲蓄前臺實習后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。這一點我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在儲蓄已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受,。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,，敲打每個數(shù)字都要很小心謹慎,，如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗 位上有所發(fā)展,。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力,。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力,這才是我們實習的真正目的,。

雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長,，但是我深深的體會

到作為一名合格的郵政營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務水平,，更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質,。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通,、最平凡的崗位,，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習,。

四、計劃財務科實習

在這五個多月里,，我大多數(shù)時間在財務科實習,。會計是我大學所學的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習期我在財務實習過,，所以對財務的人和工作已經有了一定的了解,，為我這次真正的實習奠定的一定的基礎，也為我能更順利的工作打下了基礎。

五,、函件局實習

函件是中國郵政的基礎性也是核心業(yè)務,，直接關系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成：一名局長,，一個經理,，兩個電腦制作，兩個營銷人員和一個核算員,。在未到函件局實習之前我單純的認為在電子通訊,、電子商務越來越發(fā)達的今天，函件業(yè)務作為郵政的基礎業(yè)務,、核心業(yè)務也許會漸漸萎縮,。但是到了函件局之后我對郵政函件的認知發(fā)生了改變：在社會經濟高速發(fā)展、各項通訊設備蓬勃發(fā)展的今天,，函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,，這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業(yè),。為了響應國家局的號召,，金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項目有很多。在我實習期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候,。大家集思廣益,，為郵政dm廣告冊的制作獻計獻策。函件局的實習,，讓我看到了團隊協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義,。由于我沒有營銷和制作的經驗，所以就只能幫助他們做一些基礎性的工作,，例如建立數(shù)據(jù)庫,。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式，有時是否達到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫,。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,，所以要建立詳細的數(shù)據(jù)庫,。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單，我在為成功的營銷打基礎呢,。

商務函件格式篇三

1.什么是商務書信?

商務書信就是公司寫給其他公司、客戶,、顧客或合作伙伴的信件，其使用的語言比一般朋友之間的書信語言要正式，并以商業(yè)流程或商業(yè)交易等為主要內容,。

2.什么時候需要寫商務書信?

你會用商務書信與顧客,、客戶,、商業(yè)伙伴和其他公司進行溝通。有些商務書信是“公司寫給公司”,，有些則是不同公司個人之間的書信往來,。商務書信的格式,，與學術寫作或創(chuàng)意寫作不同。通常一家公司會就所有的內部文件和通信,，采用一種固定的格式,。如果你的公司已經有固定的格式,，那就按照公司的格式。

3.信的長度超過一頁時,，如何安排格式?

如果信的內容比較長,，會超過一頁,，那就換一張紙繼續(xù)打下去，但是不要加入信頭,，而是用空白,、紙質好的白紙,。至于第二頁的格式要怎么安排，有幾種不同的做法,，但是你至少都要在頁面頂端寫上收件人的姓名,、頁數(shù)和日期,，有些人還會加上參考文號或主旨。你可以把所有這些信息都靠左對齊,，或是把姓名靠左對齊,，頁數(shù)打在中央，日期則靠右,，然后空三行,，繼續(xù)信的內容,。

4. 商務書信的格式(1) ：齊頭式

齊頭式(block style)是一種簡便的商務書信格式，在齊頭式中,，文件或信中的每個部分都從左邊界起頭,。不同的部分——比如說不同的段落或地址——則以空行的方式隔開,。齊頭式很簡單，因此非常受歡迎,。其主要格式如下：

□ 段落齊頭：在齊頭式中,，文件或信中的每個部分都從左邊界起頭,。

□ 不同的段落之間要空行：不同的部分(比如說不同的段落，或商務書信中的地址),，則以空行的方式隔開——

(1) 寄信人地址和收件人的地址之間：空三行

(2) 稱呼與信件正文的第一段之間：空一行

(3) 信件正文的段落之間：空一行

(4) 大小標題與隨后的段落之間：不空行

5. 商務書信的格式(2)：改良齊頭式

改良齊頭式(modified block style)結合了縮排式與齊頭式的特點,，它看起來跟縮排式很像,，而最大的不同，就是在改良齊頭式中：①段落首行齊頭,，新段落與左邊界齊頭(flush left),。②寄件人地址,、日期、結尾敬辭和簽名都縮排,，如同縮排式,。改良齊頭式就跟齊頭式一樣,，版面看起來清晰整齊，它是商務書信經常使用的格式,。

6.商務書信的格式(3)：縮排式

縮排式(indented style)比其他通用的商務書信格式稍微復雜一些,。縮排式是比較老式的商務書信格式,，所以很多人都熟悉這種格式,。在縮排式里,，每個段落的首行要縮排，信件中某些其他部分也要縮排,。有些人覺得縮排式是商務書信最傳統(tǒng)的格式，但是也有些人覺得這種格式過時了,。有些人覺得縮排式在頁面上看起來不是那么清晰,，有時候要把縮排的地方上下對齊也不是那么容易,，而其他的格式應用起來通常比較簡單。現(xiàn)在大家更喜歡采用其他新的格式,，但是很多商務人士還是習慣使用縮排式,。在商務書信中,，縮排式的意思就是要縮排，要縮排的部分包括：

1) 段落的第一行

2) 寄件人地址(return address)

3) 寄件日期(date)

4) 結尾敬辭(complimentary close)

5) 簽名(signature)

采用縮排式時,，最重要的就是要前后一致,，縮排最少要六格,，要縮更多格也可以——只要每個段落縮排的距離都一樣。對于商務書信中的其他要素也一樣,，重要的原則是縮排的距離一樣,，彼此上下對齊,。

① 段落的第一行要縮排

每個段落的首行都縮排，與正文的左邊界距離 厘米左右;這是最常見的縮排距離,，但是大于 厘米的縮排也有人用,。不同的公司對于怎么縮排,、縮排多少可能有不同的習慣,。關鍵就是要前后一致，也就是每段縮排的距離都一樣,。要把段落縮排有幾種可行的做法：

□可以按幾次空格鍵

□可以按一次tab 鍵

□也可以利用段落格式設定的功能

通常你會用 enter 鍵在段落之間多空一行，但是采用縮排式的商務書信,，也可能在段落之間不空行,。不過最重要的原則仍然是要前后一致,。

② 商務書信中的其他部分縮排

商務書信采用縮排式時，還有其他的部分也要縮排：寄件人地址,、日期、結尾敬辭,、簽名,。這些部分的縮排方式，應該從頁面的右半邊起頭,，統(tǒng)一從頁面中線稍微往右的地方起頭。

商務函件格式篇四

2012年全盟工作會議發(fā)言材料

-------函件局

落實全盟工作會議精神,，進一步轉變觀念,，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領函件業(yè)務發(fā)展,，圍繞發(fā)展目標，遵循函件業(yè)務發(fā)展規(guī)律,，通過實施函件業(yè)務專業(yè)化經營管理模式,，加強營銷策劃，做好產品創(chuàng)新和總部項目開發(fā),，發(fā)揮項目拉動作用,，深化主題營銷和項目營銷活動；全面發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函,、賬單、郵政賀卡,、郵資封片,、戶外及dm郵送廣告業(yè)務，進一步推動函件業(yè)務實現(xiàn)又好又快發(fā)展,。

重點市場發(fā)展,，要從創(chuàng)造價值,、傳遞價值、收藏價值的角度來看市場,。要實現(xiàn)從由低端市場向高端市場的轉變,，以創(chuàng)新為手段,，深度挖掘高附加值市場，優(yōu)化市場結構,，提升函件的品牌形象,。

重點區(qū)域發(fā)展，從全盟經濟狀況和函件業(yè)務經營發(fā)展看,，各縣市局均成明顯的階梯狀特征，區(qū)域發(fā)展存在不平衡現(xiàn)狀,，這就要求我們在營銷活動組織,、項目推廣,、產品推廣等經營活動中，要結合各區(qū)域的環(huán)境,，制定差異化的指導意見，措施和要求,，形成函件各類業(yè)務協(xié)調發(fā)展,。

重點業(yè)務發(fā)展，要優(yōu)化業(yè)務結構,，突出發(fā)展高效業(yè)務，重點扶持長效業(yè)務,，提高效益型業(yè)務的比重,，例如：政府部門,、移動,、電信、金融類等等,。這些大客戶市場需求大、收支系數(shù)高,，我們要加大投入，做到一對一跟蹤服務,。

目標一：收入預算目標650萬元,，年增長率,。

目標二：完成本專業(yè)收支差額預算

整合內部資源，實施團隊營銷,、區(qū)域營銷、行業(yè)營銷和項目營銷相結合的方式,。適當組織全盟營銷培訓、業(yè)務培訓及業(yè)務交流,，在重大項目策劃、市場營銷運作上加強專業(yè)聯(lián)動和區(qū)域聯(lián)動,提高專業(yè)化程度,，提升綜合競爭力,。加強專業(yè)局管理,，全力支撐好旗縣層面業(yè)務發(fā)展。

以項目營銷為支撐,，利用節(jié)假日促銷、日常促銷的商機,，在創(chuàng)新服務和開發(fā)營銷上下功夫，搶占市場,，做大收入規(guī)模，提高經濟效益,。具體業(yè)務發(fā)展措施及項目情況如下：

數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務

發(fā)展策略:數(shù)據(jù)庫商函要以直郵服務企業(yè)為契機,，重點面向服裝,、房地產、汽車,、家電、機械設備,、土特產品等生產型企業(yè)和農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)客戶，幫助他們策劃產品,、商品及科技成果的促銷推廣方案,，設計,、創(chuàng)意廣告圖樣，制作,、封裝商函，提高廣告的藝術品位,，提高回函率和交易成功率，使他們成為郵政長期穩(wěn)定的客戶群,。在開發(fā)新客戶和寄發(fā)內容上要有突破,，針對不同客戶的需求,，開發(fā)企業(yè)問卷調查、產品介紹,、溝通消費者的致函和商品目錄等多種信息內容。以用戶為導向,，深挖內部潛力，不斷尋找新的業(yè)務增長點,，多方尋求合作發(fā)展領域。完成67萬元收入預算目標,項目

名稱及收入預算：

項目一：直郵服務中小型企業(yè)，在各局積極配合,我盟29家企業(yè)申請一審已通過.如設計圖稿二審通過, 預算實現(xiàn)收入28萬元,；

項目二：第七屆中小學生書信比賽,預算完成2萬元；

項目三：畫冊,、紀念冊等印刷品業(yè)務,預算完成25萬元,；

項目四：行業(yè)數(shù)據(jù)庫商函營銷推廣,預算完成12萬元,；

賬單業(yè)務

發(fā)展策略:在做好銀企對賬單業(yè)務的同時，不斷開發(fā)政府類,、通信業(yè)、保險業(yè),、公共服務業(yè)賬單市場，進一步優(yōu)化賬單作業(yè)流程,，做到賬單接收、處理,、投遞及回收工作的無縫對接,。完成50元收入預算目標,，項目名稱及收入預算：

項目五：銀企對賬單，預算完成40萬元,；

項目六：稅務\\\\公積金等政府賬單，預算完成10萬元,。

郵政賀卡業(yè)務

發(fā)展策略:發(fā)揮郵政賀卡“傳遞真情”的作用，重點關注個人消費及中小企業(yè)的賀卡需求,，實現(xiàn)賀卡業(yè)務的常態(tài)發(fā)展。完成420元收入預算目標,，項目名稱及收入預算：

項目七：愛電影看天下業(yè)務,，預算完成收入10萬元,；

項目八：日常節(jié)日賀卡營銷，預算完成50萬元；

項目九： 2013年郵政賀卡營銷戰(zhàn)役,，預算完成360萬元,；為2013年函件業(yè)務發(fā)展奠定基礎。

郵資封片業(yè)務

發(fā)展策略:以日常型郵資封片卡為載體,，拓展和搭載多種商業(yè)和服務功能,，為行政企事業(yè)單位進行量身訂制,，同時,，進一步挖掘郵資封片卡的傳播功能和文化價值，全力推進定制和銷售市場,。完成24萬元收入預算目標。項目名稱及收入預算：

項目十：郵資封開發(fā)業(yè)務,，預算完成6萬元；

項目十一：旅游景點郵資門票業(yè)務,，預算完成1萬元,；

項目十二：日常明信片的營銷,，預算完成17萬元。

函件其它業(yè)務

發(fā)展策略: 畫冊要加強與集郵公司的合作,，立足市場策劃，注重新業(yè)務的開發(fā)工作,，推動客戶新增長。實現(xiàn)函件業(yè)務與集郵業(yè)務雙嬴,。dm郵送廣告要面向商業(yè)零售批發(fā)企業(yè),、房地產業(yè),、旅游業(yè)、娛樂服務業(yè)、社區(qū)服務業(yè)等行業(yè)客戶,。成為商家及經營者推銷產品,、推薦服務的工具，成為老百姓消費,、購物的參謀。完成130萬元收入預算目標,，項目名稱及收入預算：

項目十三：畫冊開發(fā)（旅游風光冊,、企業(yè)形象冊,、政府禮品冊），完成130萬元收入預算目標,。

項目十四：戶外及dm中郵廣告業(yè)務,預算完成9萬元。

以上五類業(yè)務14個項目收入共計700收入預算目標,，其中：旗縣層面占比為69%。希望旗縣局的領導在2012年的工作中給予大力支持,。

謝謝！

商務函件格式篇五

單位邀請函的格式

邀 請 函 格 式

外國人來華辦理商務,，需要中方公司出具商務邀請函給對方。以便要來中國辦商務的外國友人拿到xxx駐外大使館,出具有中方公司邀請他來參加展覽,、商務活動,，以便拿到簽證,。。,。

出具一份有公司抬頭的邀請函，上面注明邀請對方來的原因,，對方個人信息,，護照號碼及有效期，邀請對方在華時間,，費用承擔等。

在發(fā)給對方時,，最好附一張公司營業(yè)執(zhí)照復印件，一份對方在華日程表,。 補充：但是肯定要有你們公司和他之間的關系證明了。

邀請信是邀請親朋好友或知名人士,、專家等參加某項活動時所發(fā)的請約性書信,。它是現(xiàn)實生活中常用的一種日常應用寫作文種,。在國際交往以及日常的各種社交活動中，這類書信使用廣泛,。但要注意，簡潔明了,，看懂就行,，不要太多文字,。

一、搬遷邀請函格式

單位(領導朋友等）：

感謝您一直以來對本公司（或本人）的關心和支持,，使公司得以業(yè)務蓬勃發(fā)展，現(xiàn)公司已遷至 什么地方 ,，誠邀請貴單位（或領導朋友）在（時間地點）參觀公司新址，并赴本公司的慶典午宴,。

落款：（單位,、時間）

二,、一般邀請函格式

尊敬的： 稱呼

您好,！

什么單位 將于 xx年xx月xx日在 什么地方 ,，舉辦 活動，特邀您參加,，謝謝。

…… …… 余下全文

商務函件格式篇六

2011年工作總結

2011年是函件專業(yè)深入專業(yè)化經營,“十二五規(guī)劃”的開局之年,。周口函件專業(yè)在市局黨委的正確領導與大力支持下，不斷探索,、拓展發(fā)展函件業(yè)務，創(chuàng)新經營,。按照省公司要求，轉變經營理念,，加快業(yè)務轉型，全力打造郵政廣告媒體品牌,，為實現(xiàn)函件成為第三大綜合廣告媒體而努力。我們緊緊圍繞以“大力發(fā)展直郵業(yè)務,，突出發(fā)展商函賬單業(yè)務,，健康發(fā)展郵資封片卡業(yè)務,，效益發(fā)展廣告業(yè)務”的中心指導思想，實現(xiàn)了函件業(yè)務又好又快發(fā)展,。

2011年函件專業(yè)累計實現(xiàn)收入較去年同期凈增398萬元，完成全年計劃的76%,，較去年同期增幅16%。

自2010年年底市“直郵協(xié)會”成立以來,，倡導直郵理念積極服務大中小企業(yè),，成功召開全市各商會,、中小企業(yè)代表參加的首屆會員會議,。積極與各商會溝通,，提供策劃和直郵服務；參與全局項目開發(fā),，利用商會關系順利開發(fā)“愛心包裹”15萬元。通過積極努力,，函件直郵服務中小企業(yè)夯實了基礎。

招生商函項目：針對招生商函項目,，支撐提前鎖定目標客戶,，細分市場,，客戶經理分類定向公關，精耕細作，全區(qū)共實現(xiàn)商函寄發(fā)33萬封,，實現(xiàn)收入36萬元。

“農民負擔監(jiān)督卡”項目,，是利用一家一份“農民負擔監(jiān)督卡”為載體的一個不可多得的媒體。通過積極努力,，細分市場,、統(tǒng)籌安排,，對大客戶采取重點公關，此項目得到了醫(yī)療衛(wèi)生,、通信、保險,、金融等行業(yè)的青睞，全市實現(xiàn)合同收入萬元,，全省排名第一,，市局本身實現(xiàn)項目收入57萬元。

交警賬單：通過對交警賬單的市場分析,，結合交警部門反映問題，我們提出新的策劃方案,，實現(xiàn)了交警賬單規(guī)模開發(fā)，累計報批

有力的支撐了賬單業(yè)務的快速發(fā)展,。 銀企賬單：全面落實省公司賬單“破零擴面上規(guī)?！钡囊?，全市

五大商業(yè)銀行（工、農,、中、建,、郵）銀企賬單全部開發(fā)，農村信用社銀企賬單也已經簽單,；全年實現(xiàn)收入13萬元,。

五五普法項目：抓住市委“落實“五五”普法規(guī)劃,，促進和諧社會建設”這一要求，不失時機拿出宣傳實施方案,，得到了政法委書記的支持，親筆為此次活動答題卡題詞,，并親自組織召開專題會議，2010年年底成功舉辦周口市“五五”普法有獎知識競賽活動,。此次活動成功開發(fā)郵資封片29萬枚,，在2011年形成收入58萬元,。

建黨90周年： 在省局的領導下，我市積極開展《建黨90周年》明信片紀念冊的銷售工作,，各局針對“唱紅歌”比賽,、黨員表彰等活動進行明信片紀念冊的銷售,，共形成收入萬元,。

太昊陵門票項目。抓住淮陽縣委提出“把太昊陵廟會,，作為強力推進文化改革發(fā)展試驗區(qū)建設的突破口”的機會，春節(jié)前拿出太昊陵門禁系統(tǒng)擴建方案,，并向縣委縣政府作了詳細匯報，得到主要領導的支持,，擴建工程于2月2日廟會前兩日竣工,。此次改建共增設門禁設備24臺,，達到現(xiàn)在的40臺，客流量由以前的120萬人,，達到目前的180萬人，收益由原來每年120萬元達到了180萬元,，通過改造項目續(xù)簽合同五年,，每年門票收入凈增60萬元,。

寄給未來的一封信項目：聯(lián)合市團委,、市教育局統(tǒng)一運作，以綠色環(huán)保為主題,，開展“寄給未來自己的一封信”活動，實現(xiàn)收入萬元,。此項目作為經典案例,，我省8個地市主動復制推廣，并選為集團公司作為賀卡進軍校園市場的典型案例,，在2012年賀卡工作會上全國推廣。

“樂游河南”項目：是函件產品與旅游產品的完美結合業(yè)務,，我局對該項目多次研討,，以客戶需求為切入點,，發(fā)揮產品特點拿出具體策劃實施方案，有步驟,、有計劃地進企業(yè)宣傳承攬，全市實現(xiàn)項目收入20萬元,。

賀卡業(yè)務是函件業(yè)務的一項重要業(yè)務，2011年郵政賀卡我們提

出除了要求做好常規(guī)的工作外,，還要提升三個能力,，扎實做好2011年郵政賀卡開發(fā),。

提升新產品的市場拓展能力。結合集團,、省公司的新產品、新政策,，做好培訓，根據(jù)不同行業(yè)特點和不同客戶需求,，為每個客戶提供合適的個性化賀卡。提升郵政賀卡的通政,、通商能力。研發(fā)賀卡的功能,，提升賀卡附加價值，針對政務、商務市場的高端客戶,，策劃項目，有效提升賀卡收入,。提升農村市場郵政賀卡的需求能力,。農村賀卡市場主要抓住四各方向：鎮(zhèn),、鄉(xiāng)市場、招商市場,、學校市場、地方特色產業(yè)市場,，結合好咱們新產品的新功能,，就能很好的解決農村市場的需求能力,。在全市的各級部門和干部職工的共同努力下，2011年郵政賀卡圓滿超額完成1270萬元目標計劃,。

市局在市政府停止審批戶外媒體的情況下另辟蹊徑，先后開發(fā)了小區(qū)多功能感應屏廣告,，前期100塊已安裝到位，形成收入5萬元,，此媒體得到了商家認可,，2012年全市進行推廣,。扶溝局400個行政村的郵政服務公示牌建成，招商收入4萬元,，得到了省局認可并全省推廣,。鄲城局主干道垃圾燈箱廣告牌140個,招商7家客戶，形成收入28萬元,。此項目得到了省局認可，作為典型案例在全省推廣。鹿邑局利用黃金地段郵政大樓主體建設三面翻,，招商收入15萬元。建成后引起高端客戶的關注,，紛紛咨詢；鹿邑真源置業(yè)出資萬元誠邀郵政為其在銘鹿路真源置業(yè)樓盤外圍建設落地式廣告大牌,。

市局成立了專門的報刊團隊,，招聘善管理,、精謀劃的業(yè)務經理、業(yè)務人員和勤奮肯干的投遞人員,，為使隊伍建強,，我們還聘請報刊界知名人士,、業(yè)務骨干擔當顧問，定期對新招人員進行業(yè)務培訓,，參與報刊管理工作，效果大有改觀,，目前發(fā)展勢頭強勁,。全市以報刊傳媒“掃空白”為基礎,，重點啟動“消費指南”、“縣市關注”,，取得了良好的成績。截至目前,，全市共發(fā)行綜合刊,、?？?15期，形成收入萬元,。

函件專業(yè)傾全局之力，在前期策劃宣傳、中期創(chuàng)意精心組織,，后期總結經驗，查漏補缺,，達到通過活動來練兵的目的?；顒愚k的一次比一次好，一次比一次完善,，得到了社會認可，打響了郵政傳媒大型活動運營專家這一品牌,，提升了郵政傳媒社會知名度和影響力,。目前大項目活動已形成收入150多萬元,。

“郵政特供月餅”項目，我局形成收入萬元，完成目標的，位居全省前列。

報批能力進一步加強：2011年各縣市局都注冊,、開通了郵資封、片,、卡報批賬戶,，并配備了專職或兼職的報批員,，市局采取加強培訓等措施，提升報批設計人員能力,，在所屬地就可直接申請報批，報批合格率達到了98%以上，更好地支撐了賀卡,、封片等業(yè)務發(fā)展,。

員工素質進一步提高：每周

銷能力,；王晶,、xxx偉同志分別被評為高,、中級培訓師。關注客戶經理晉級待遇的提升，在加強培訓提升能力的同時,，給員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,。2011年聘用工增加4人，營銷人員也從年初的32人增加到49人,，其中有2人晉升為高級客戶經理,，3人晉升為中級客戶經理,，28人晉升為初級客戶經理,。專業(yè)專職營銷隊伍累計營銷收入萬元,，占函件收入比重，人均營銷業(yè)績萬元,。

媒體建設得到進一步拓展,。2011年全市共計建成廣告大牌13處,，三面翻3處,、支局所樓頂大牌40處,，跨街廣告7處，路名牌140塊,，村郵站閱報欄50個，郵政編碼牌625個,，信報箱廣告80個,，燈桿廣告100個,。

2010年市函件局領導班子緊緊圍繞在市局黨委周圍,，致力于建設一個民主,、團結、工作有力,、作風硬朗的團隊而努力工作。大到政策制定,，小到日常工作,，事關決策都發(fā)揚集體民主,，共同商討定奪，事事做到科學,、公平、公正,。逐漸形成了一個心往一處想,，勁往一處使,，團結、和諧,、奮進的團隊氛圍。

及時了解掌握職工家庭情況,，積極幫扶困難職工，深入開展省公司“三保證,、三關愛,、六落實”活動,。開展形式多樣集體活動，通過演講比賽,、節(jié)日聯(lián)歡,、茶話會等形式豐富了職工業(yè)余生活，促進團隊建設,，有效提升了企業(yè)凝聚力,。特別是響應省公司和市局黨委的號召,，全力開展中秋慰問活動中，代表市局黨委深入函件局每個職工家庭噓寒問暖,，把市局黨委的親切慰問帶到了每個家庭，這些工作極大地激發(fā)了函件廣大干部職工愛崗敬業(yè)的工作熱情,。

一年來在市局黨委的正確領導下，團結的函件局領導班子,，關心職工群眾生活，從基層出發(fā)替職工考慮,，民主,、民生建設得到了深入開展，激發(fā)出的合力,，為專業(yè)發(fā)展提供了有力的支持和保障。

商務函件格式篇七

尊敬的先生/女士：

您好,！請恕打擾。我是一名從xx工程學院經濟管理系電子商務專業(yè)結業(yè)的大學大專結業(yè)生,。我很僥幸有機回向您遞上我的個人資料,。為了找到符合自個專業(yè)和愛好的作業(yè),，非常好地表現(xiàn)自個的才干，實現(xiàn)自個的人生價值,，謹向各位領導作一毛遂自薦。

現(xiàn)將自個的狀況扼要介紹如下：

作為一名電子商務專業(yè)的大學生，我酷愛我的專業(yè)并為其投入了無窮的熱心和精力,。在三年的學習日子中，我所學習的內容包括了從會計學的基礎常識到運用等許多方面,。通過對這些常識的學習,，我對這一范疇的有關常識有了必定程度的了解和把握,，此專業(yè)是一種東西，而使用此東西的才干是最主要的,，在與課程同步進行的各種有關時踐和實習中，具有了必定的實踐操作才干和技能,。在學校作業(yè)中，加強鍛煉處世才干,，學習管理常識,，吸收管理經驗,。

我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更寬廣的天地里展露自個的才干,，我不滿意與現(xiàn)有的常識水平，期望在實踐中得到鍛煉和進步,，因而我期望可以參加你們的單位,。我會踏踏實實的做好歸于自個的一份作業(yè),，盡心竭力的在作業(yè)中取得好的成果。我信任經過自個的勤勉和盡力,，必定會做出應有的奉獻。

剛謝您在百忙之中所給與我的重視,，愿貴單位工作欣欣向榮，屢創(chuàng)佳績,，祝您的工作白尺竿頭,，更進一步！

期望各位領導可以對我予以考慮,，我熱切期盼你們的回音。

此致

敬禮

求職人：xxx

20xx年x月x日

商務函件格式篇八

invitation letter

attention:

xxx(誰去美國寫誰名字,以下資料也一樣,如實填寫,只能英文)

passport no.

nationality: china

position: general manager(如實填寫)

company: 公司名稱

room xxx, , xxx road, xxx area, shanghai, china

tel:

mobile:

email address:

xxx(人名,誰去寫誰,有幾個照著上面那格式寫幾個)

passport no.

nationality: china

position: marketing manager(如實填寫)

company: 公司名稱

roomxxx, no. xxx, xxx road, hongkou area, shanghai, china

tel:

mobile:

email address:

dear sir and madam,

we herewith invite ms. xxx and as general manager/ marketing manager of xxxx co,. ltd to visit us for a regular business conference section during 16th – 24th march as well as attend international vision expo -new york 2010 (19th -21th march).

our business conference agenda is as following(在美國的日程安排):

16th – 17th march, last year’s business performance review

18th - 21th march, attend vision expo in new york

22th -24th march, discussion 2010 catalogue

誰支你們此行的費用就寫誰,這里一般寫公司名稱,如abc company will provide all the expense for this trip which including freight and accommodation.

please serious note that we must guarantee you comply our local law and will departure our country on 25 march 2010.

we wish you a good trip and look forward to meeting you here in usa.

with best regards,

sign/stamp:美方客戶簽字

美方客戶公司名稱

地址

傳真

商務函件格式篇九

國家計委,、經貿辦,、農業(yè)部、商業(yè)部,、經貿部、紡織部,、技術監(jiān)督局：

為進一步發(fā)展我國羊毛生產,，搞活羊毛流通,，提高羊毛質量，根據(jù)xxx領導同志的批示,，現(xiàn)就有關問題通知如下：

一、要切實抓緊抓好草場改造和羊種改良工作,。（略）

二、技術監(jiān)督局要加強羊毛的質量監(jiān)督和檢驗工作,。（略）

三、要盡快組織直接進入國際羊毛拍賣市場,。（略）

四、為了促進國內養(yǎng)羊業(yè)的發(fā)展,，支持紡織工業(yè)生產和擴大出口創(chuàng)匯。（略）

上述有關政策,，請有關部門,、各地區(qū)特別是羊毛生產區(qū)認真研究落實,，執(zhí)行中的問題，由國家計委和經貿辦協(xié)調，并督促落實,。

xxx辦公廳（蓋章）

一九九三年一月三日

商務函件格式篇十

感謝信

letter of thanks

感謝信(letter of thanks)是外國政府機構或個人的關心、支持,、幫助或熱情款待表示感謝的對外函件。其具體格式和要求與邀請函相同,。

例文

date and place

minister of _____

(address)

beijing,china

dear minister,

i am writing this letter to thank you for you warm hospitality accorded to me and my delegation during our recent visit to your beautiful country. i would also like to thank you for your interesting discussion with me which i have found very informative and useful.

during the entire visit, my delegation and i were overwhelmed by the enthusiasm expressed by your business representatives on cooperation with china. i sincerely hope we could have more exchanges like this one when we would be able to continue our interesting discussion on possible ways to expand our bilateral ecomomic and trade relations and bring our business people together.

i am lookingforward to your early visit to china when i will be able to pay back some of the hospitality i received during my memorable stay in yur beautiful country. with kind personal regards,

faithfully yours,

(signed)

minister of economic cooperation

place

商務函件格式篇十一

本人所在崗位為法務專員，主要工作職責為合同評審,、合同資料及數(shù)據(jù)收集,、錄入,、歸檔，合同執(zhí)行記錄,，項目對外結算資料制作，各類報表制作,、更新,，項目執(zhí)行進度跟進,，書面函件、協(xié)議起草,，應收款催收及其他法務工作等。在職期間,，工作態(tài)度端正,，扎實肯干,，謹從教誨，虛心好學,，積極改進工作。具體工作報告如下：

一,、 工作基本成效

1,、 合同評審方面，良好運用法律相關知識,、結合合同背景及公司立場，對公司合同從格式的規(guī)范,、內容的合規(guī)性，以及公司利益的把握方面作出了質量保障,。在入職以來接近200份合同的評審中，能按照公司規(guī)范,、領導要求完成評審工作，對文本勘誤,、條款風險提出合乎法規(guī)和公司利益的意見，期間并未出現(xiàn)重大合同質量及風險問題,，為其他部門工作提供了配合,，期間無投訴,，得到了同事和領導的肯定。

2,、 日常報表制作、更新,，結算資料制作,。針對項目臺賬,、合同明細表、合同用印登記表,、質保金到期明細表,、應收款兩年訴訟時效表,，業(yè)績表等,，每月能及時準確更新,，有錯漏能及時更正,，為項目管理工作及其他部門工作提供了有效的數(shù)據(jù)支持、信息依據(jù);在結算資料方面,，根據(jù)合同約定及客戶要求，準時為營業(yè)提供結算對賬單,、付款函件等書面資料,，期間未接到投訴,。績效考核未出現(xiàn)嚴重扣分,。

3、 項目管理工作方面,，首先能依據(jù)項目執(zhí)行計劃,，跟進各部門的進度工作及相關文件歸檔,，項目推進中部門間的配合，在特除情況時,，能較好完成項目上對客戶溝通協(xié)調方面的書面函件，重點項目,，作出書面的風險評估或違約分析報告,，為營業(yè)對客戶溝通協(xié)調及談判提供了參考,，較好的完成了部門間的配合工作，因而得到了領導及同事的肯定,。

4、 應收款項目工作,。主要職責為,，對客戶的溝通協(xié)調,，發(fā)函,、結算等工作,。在此期間能完成領導交待任務，未出現(xiàn)本人崗位環(huán)節(jié)的拖延或失誤造成收款推延,。

二、 個人突出業(yè)績簡述

1,、應收款催收,?！禵___》到期應收款總額214680元，約占合同總價25%,，自20__年驗收以來，前期收款困難,，期間經歷客戶公司被并購,，結算拖延嚴重的情況,，經過領導的帶動及本人的努力，與各方溝通,，目前項目已進入支付環(huán)節(jié)。有望提前完成考核指標,。另外《____》近18萬的收款工作中,，經與律師和甲方的溝通跟催,，目前已收14萬，最后4萬多的也進入支付階段,。

2、項目的風險分析,。針對重點項目能從合同約定和計劃執(zhí)行上作出風險點的識別和違約責任方面的分析,，個人主要有《____風險評估報告》,、《____違約分析報告》,。

3,、效力文件的取證歸檔。針對歷史項目對客戶的來往函件進行ems妥投證明的辦理,，并將此取證建檔管理。

三,、崗位專業(yè)性長處：

1、熟悉與掌握與公司業(yè)務相關的法律法規(guī)及強制性規(guī)定,，如《公司法》《合同法》《特種設備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識產權法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關實施條例,。在法務工作中能運用專業(yè)知識系統(tǒng)提出合理化意見,。

2、熟悉訴訟相關工作,，在公司訴訟案件中能與法律顧問單位順暢對接，并根據(jù)律師訴訟所需辦理司法程序業(yè)務,，為公司業(yè)務執(zhí)行的效力證據(jù)收集及訴訟防范方面作出有效輔助,。3,、良好的口頭溝通和書面表達能力。一方面,，能在具備法務意識的基礎上與客戶及律師完成溝通，必要時起草書面函件實現(xiàn)溝通協(xié)調及公司意志表達;另一方面,，能獨立起草、修改公司部門業(yè)務所需的合同,、協(xié)議等。

以上,，為本人關于法務專員工作的個人報告,。有成績亦有不足，日后須努力貫徹領導要求并實現(xiàn)每一次工作都達到標準,，望領導給予肯定和鼓勵，督促成長進步,。

法務專員：____ 綜合質量管理部

商務函件格式篇十二

商務感謝信格式

感謝信是一種禮儀文書，用于商務活動中的許多非協(xié)議的合同中,，一方受惠于另一方，應及時地表達謝忱,，使對方在付出勞動后得到心理上的收益，它是一種不可少的*手段,。

感謝信的寫作格式是書信體。寫作時應篇幅短,，中文200字左右即可;對收信人為自己做的好事了然于胸,，不要忘了什么;把對方給你帶來的好處都寫清楚,，不要含糊其詞;表示感謝的話要合乎商家往來的習慣,，語氣不應過于卑屈。謝意之外,，如果允許別人什么應切實可行,，能說到做到,。

商務感謝信范文

商務感謝信

xxxx電纜有限公司于xx年x月x口在南京舉行隆重開業(yè)典禮，此間收到全國各地許多同行,、用戶以及外國公司的賀電,、賀函和賀禮,。上級機關及全國各地單位的領導，世界各地的貴賓，國內最著名的電纜線路專家等親臨參加慶典,，寄予我公司極大的希望，謹此一并致謝,，并愿一知既往與各方加強聯(lián)系。進行更廣泛,、更友好的合作。

xxxx電纜有限公司

董事長:xxx

總經理:xxx

xx年x月x日

商務函件格式篇十三

xxxxxxxx公司(企業(yè))聲明書

xxx市商務委員會,、xx市財政局：

我公司是xx市一家從事服務外包業(yè)務的企業(yè),，現(xiàn)謹對xx年度申請商務部,、財政部支持承接國際服務外包業(yè)務發(fā)展資金工作的有關情況，聲明如下：

1,、我公司嚴格按照xx年度商務部、財政部支持承接國際服務外包業(yè)務發(fā)展資金的申報要求申請資金,，共獲得服務外包人才培訓專項資金補貼 萬元,，國際認證補貼xx萬元,，合計xx萬元。此項資金?？顚Ｓ茫瑹o虛假申報,、騙取套取,、擠占挪用的行為,。

2、我公司無歪曲或虛飾申報資料的事情,，所有提交資料的真實性、合法性,、完整性由我公司負責,，并接受有關審核部門為審核此項資金而進行的必要核查,，承擔相關法律責任。

負責人(法人簽字并加蓋公章)：

xxx年xx 月xx 日

商務函件格式篇十四

2010年函件專業(yè)工作總結

2010年我局函件業(yè)務在局領導的正確領導下,，經過全局員工共同努力,，我局實現(xiàn)了函件業(yè)務收入175萬元,，占年計劃165萬元的106%，比同期的129萬元增長了35%,。在完成數(shù)中賀卡收入92萬元，占完成數(shù)的55%,；賬單收入18萬元,，占完成數(shù)的10%,；郵資封片收入18萬元，占完成數(shù)的11%,；窗口郵票收入9萬元，占完成數(shù)的5%,；郵送廣告收入34萬元,，占完成數(shù)的14%,；商函收入4萬元，占完成數(shù)的2%,。

函件分局一年來主要做了以下幾個方面的工作：

為確保工作落實，又成立了賀卡營銷團隊,，負責相應項目的開發(fā)和營銷工作,。實行“五個一”工程：市局團隊按一個營銷項目、一個掛帥領導,、一個營銷團隊、一套營銷方案,、一個支撐部門,；支局

1團隊按政府一家，學校一家,，企業(yè)一家，醫(yī)院一家,，特色產業(yè)一家進行開發(fā),。做好個人營銷與團隊營銷相結合,，感情營銷與數(shù)據(jù)庫營銷相結合，做好賀卡業(yè)務的跟蹤服務和業(yè)務督辦,。

一是啟動了“《金松滋》“臺歷型賀卡發(fā)行項目，實現(xiàn)收入12萬元,。二是精心組織參加“寄一張賀卡,，獻一份助學愛心”賀卡營銷活動,，實現(xiàn)收入34萬元,。三是組織開展了“社會主義新農村建設”為主題，建設成就賀卡展示營銷項目,，實現(xiàn)收入20萬元。四是組織開展“倡導文明新風,，建設和諧松滋”主題有獎賀卡營銷活動，實現(xiàn)收入7萬元,。五是抓好了“白云邊股份有限公司”的賀卡項目開發(fā)，實現(xiàn)收入16萬元,。

在2010年賀卡戰(zhàn)役中，我局還深挖賀卡業(yè)務市場,，紙廠河支局在開發(fā)政府賀卡的數(shù)量有較大突破。紙廠河支局通過與政府主要領導協(xié)商,，詳細向他們介紹了我局賀卡的優(yōu)點并為他們量身定做了政府成就卡4000枚,，實現(xiàn)收入萬元，各支局也迅速加大政府賀卡營銷力度,，確保在去年開發(fā)數(shù)量的基礎上穩(wěn)步增長,。截至目前為止,，總共完成簽樣77家，印制46950枚,，實現(xiàn)收入 88 萬元。

件,，實現(xiàn)收入18萬元,。今年我局加大了賬單開發(fā)力度,，賬單收入逐步上升。

針對我

市部分學校外來通信郵票進入校園市場,，我局一手抓市場的整治，一手抓市場的營銷,，取得了良好效果,。

我局在函件業(yè)務發(fā)展中實現(xiàn)了兩個創(chuàng)新：

以部室,、分局負責人為隊長，各成員為營銷員組成營銷團隊,。激發(fā)員工開發(fā)工業(yè)務熱情，增強團隊凝聚力,，既加快了營銷的速度,，也避免了重復營銷,。

各營銷團隊、支局依據(jù)其業(yè)務發(fā)展情況選擇合適的檔位,，自我加壓，明確方向,，確定發(fā)展目標,。

在發(fā)展業(yè)務的同時，我們還加強了函件業(yè)務方面的管理工作,。一是支局函件業(yè)務項目申報和開發(fā)管理工作,；二是對函件業(yè)務相關資金的收繳情況進行檢查,；三是按要求上報綠卡信息等工作。

全年的業(yè)務發(fā)展也讓我們發(fā)現(xiàn)了當前存在的問題：主要是函件業(yè)務發(fā)展后勁不足,，特別是從三月份開始，每月收入只有3到5萬元,；二是發(fā)展不平衡,，完成收入的占比差距大,；三是營銷力度仍然不夠；四是商函投遞質量問題等,。我們在抓發(fā)展的同時也會不斷尋找解決問題的辦法。并且在今后的工作中加大力度,，使工作再創(chuàng)新局面,，再上新臺階,！

商務函件格式篇十五

尊敬的各位領導，大家好!

非常感謝局領導給我這個參與支局長競選展示自我的機會,。首先我自我介紹一下，我叫,，今年歲,，大專畢業(yè),，年進入市郵政局工作，現(xiàn)任郵政所所主任,。今天我要競聘的是中心支局支局長。

自從年參加郵政工作以來,，我曾做過郵政營業(yè)員,、儲匯營業(yè)員,、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作,。多年來，我一直致力于做好本職工作,，特別是自年任郵政所主任以來，在各級領導,、同事們的關心、支持和幫助下,，我們郵政所通過努力,，取得了優(yōu)秀的經營業(yè)績,。特別是近幾年，每年都超額完成市局下達的計劃任務,，我們業(yè)務收入計劃的完成率達到%，其中三項重點業(yè)務中,，函件完成%,，特快完成%,，儲蓄完成%，其它各項業(yè)務完成情況也良好,。

由于多年的郵政一線工作和管理經歷，本人非常熟悉和了解郵政,，也非常熱愛郵政事業(yè),，對郵政充滿了感情和期望,。作為郵政系統(tǒng)的一份子，我將繼續(xù)與郵政同命運,、共成長,，這就是我參加此次支局競聘的主要原因，另外,，我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。

1,、多年的工作經驗，使我從基層業(yè)務做起,，直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務管理是我最大的優(yōu)勢,，郵政業(yè)務雖然不是高科技，但熟悉一線郵政業(yè)務和郵政一線生產管理是一個支局長的基本條件,，而我個人認為自己是具備這個條件的。

3,、團結合作、關愛下屬,。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎,，它的重要性是很高的,。正因如此,，一個團隊的團結性關系到一個單位,、一個部門能否取得良好發(fā)展，而我在團隊團結性上是做得非常好的,。

當然,，年青是我又一大優(yōu)勢,，我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務的沖勁，如果各位領導信任我,，讓我當選這次支局長,，我將帶領中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作：

1、以發(fā)展業(yè)務為首要任務

我將根據(jù)各種郵政業(yè)務的特點制訂一定的發(fā)展策略,，重點是抓好三項重點業(yè)務，再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務和次重點業(yè)務,，以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標,。

函件業(yè)務是郵政的根本,，發(fā)展函件業(yè)務致關重要，而正常的窗口函件業(yè)務一般較少,，我在充分走訪政府、站所,、中小企業(yè)的前題下,，按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡,、封、片業(yè)務,，促成企業(yè)多用郵政業(yè)務將是年發(fā)展函件業(yè)務的關鍵。

而特快,、物流業(yè)務,，是各企事業(yè)單位必用業(yè)務,，有市場，關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額,。所以，我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,，再通過公析客戶的具體需求，做好全面貼心的服務,，以此爭取更多的客戶是重點。

至于，儲蓄業(yè)務,，我是有經驗的,，我們將做好窗口服務,、加強宣傳，重點抓好旺季業(yè)務發(fā)展,，淡季抓好代發(fā)工資,、發(fā)卡等項目,，多吸引自來業(yè)務，同時爭取大客戶業(yè)務和集團業(yè)務將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務的主要手段,。

而其它業(yè)務則要根據(jù)不同的業(yè)務特點，利用團隊的力量,，采取一定的營銷手段，必有成效,。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務策略的前題是必須抓好窗口的服務，窗口是形象,，是所有營銷的歸集點,。

2,、加強團隊建設

團隊是我們生存的基礎，是根本,，所以，我認為作為中心支局的支局長,，在每年初,，必須根據(jù)下達的計劃任務,，實事求是的，在公開公平的基礎上,，制訂考核獎勵辦法，將責任,、義務,、權利充分結合到辦法中，強調多勞多得的原則,，以充分調動職工的積極性、創(chuàng)造性,。

3、加強管理,、規(guī)范經營

郵政的所有經營和業(yè)務發(fā)展,，都有一定的規(guī)范要求,，所以，加強內部管理是業(yè)務良性發(fā)展的必要條件,。而規(guī)范經營只要按市局的規(guī)范要求，通過加強內部管理,，按年初制定的計劃,，組織業(yè)務制度的學習,，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到有章必循,，必能有序合規(guī)經營,。

以上只是我的一些精淺想法,，不當之處請各位領導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,，我將盡自己的最大努力，充分調動職工的積極性,，全面完成市局下達的各項計劃任務,，做到讓領導滿意,、讓下屬職工滿意。