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人員管理思路及舉措篇一

1,、保持生活環(huán)境的整潔衛(wèi)生,，不隨地吐痰，不亂丟果皮,、紙屑,、煙頭等。

2,、宿舍區(qū)內(nèi)的走廊,、通道及公共場所，不堆放雜物,。

3,、不從樓上拋丟垃圾、雜物和倒水,，不弄臟和劃花墻壁,。

4、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，垃圾,、雜物倒在垃圾桶內(nèi)。

5,、注意安全,，不私自安裝電器和拉接電源線，不使用明火爐具(用電爐具)及超負(fù)荷用電,。

6,、預(yù)防火災(zāi)，不要在宿舍區(qū)燃放煙火和鞭炮,。

7、自覺維護(hù)宿舍區(qū)的安靜,，在中午,、晚上休息時(shí)間不使用高音器材，不大聲吵鬧,，不進(jìn)行有噪聲活動,，以免影響他人休息。

8,、美化環(huán)境,，愛護(hù)花草樹木和一切公共設(shè)施,。

1、住宿條件

(1)外地員工無適當(dāng)住所或交通不便的員工可申請住宿,。

(2)凡有以下情形之一者,，不得住宿：

①患有傳染病者。

②有吸毒,、賭博等不良嗜好者,。

③不允許攜帶家屬住宿。

2,、住宿員工要求

(1)員工對所居住宿舍,，不要隨意改造或變更。

(2)住宿員工有責(zé)任維護(hù)宿舍所有器具設(shè)備(如電視,、衛(wèi)浴設(shè)備,、門窗、床鋪等)完好,。如有破壞者,，由其承擔(dān)修理費(fèi)或賠償費(fèi)。

(3)住宿員工應(yīng)服從管理員管理,、派遣與監(jiān)督,。

(4)禁止員工在室內(nèi)燒煮、烹飪或私自接拉電線及接裝電器,。

(5)住宿員工起床后應(yīng)將棉被疊放整齊,。

(6)不要在室內(nèi)存存放危險(xiǎn)品、放易燃物品及違禁物品,。

(7)洗完衣物應(yīng)在指定位置晾曬,。

(8)夜間最遲于24時(shí)前返回宿舍。不得留宿親友,，外人拜訪要登記,。

(9)貴重物品不要放入宿舍，私自放入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù),。

(10)不要在墻壁,、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品,。

(11)廢物,、垃圾等不得放置在走廊，要集中倒于指定場所,。

(12)房間衛(wèi)生由住宿人輪流負(fù)責(zé),。

(13)節(jié)約用水，節(jié)約用電。

(14)不得在床上抽煙,，不要將煙灰,、煙蒂丟棄在地上。

(15)不得在宿舍內(nèi)聚餐,、喝酒,、賭博、打麻將或從事其他不健康活動,。

(16)正常上班時(shí)間不得回宿舍,。

(17)入住者不能在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)各類小動物。

(18)入住者不能在宿舍內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動或類似的活動,。

3,、住宿資格的取消

(1)不服從管理員監(jiān)督，嚴(yán)重違反宿舍安全規(guī)定,。

(2)在宿舍內(nèi)賭博,、打麻將、斗毆,、酗酒,。

(3)蓄意毀壞公司物品或設(shè)施。

(4)經(jīng)常妨礙宿舍安寧并屢教不改,。

(5)有偷竊行為,。

(6)入住者轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借居室。

4,、退宿要求

住宿者遷出宿舍時(shí),，應(yīng)將床位、物品,、抽屜等清理干凈,，帶出物品交管理員或主管人員檢查，確認(rèn)后方可離宿,。

1,、宿舍衛(wèi)生每周檢查一次，并由管理員打分評比,，如連續(xù)2周衛(wèi)生情況最差者罰款30元,。連續(xù)2周衛(wèi)生情況優(yōu)勝者獎勵50元。

2,、浪費(fèi)公共洗澡間水者每次罰款20元

3,、在宿舍公共走廊、樓梯亂扔垃圾者將給予警告,，再犯者罰款10元。

4、忘記關(guān)閉公共電視機(jī)者每次罰款10元,。

5,、如發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間員工未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在宿舍內(nèi)每次罰款100元。

人員管理思路及舉措篇二

第一條員工必須在員工食堂就餐,，嚴(yán)禁在宿舍,、走廊，辦公室等地就餐,，違反1次罰款20元,。

第二條食堂操作間，除食堂工作人員外,，其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,，違反1次罰款20元。

第三條就餐要排隊(duì)打飯,，不得擁擠,、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少,，嚴(yán)防浪費(fèi),。

第四條員工就餐時(shí)，要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,，不隨地吐痰,，不準(zhǔn)亂扔臟物，嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吸煙,。

第五條就餐員工要養(yǎng)成愛護(hù)公物的習(xí)慣,，不準(zhǔn)損壞餐具、餐桌和餐椅,，損壞要按原價(jià)賠償,。

第六條如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

員工宿舍管理制度

第一條員工宿舍為員工休息場所,，必須保持環(huán)境清潔,。

第二條員工實(shí)行輪流值日，對員工宿舍進(jìn)行日常清理,。

第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩,，違者罰款20元。

第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器,，和電爐子,。

第五條嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫，亂釘釘子,，違者罰款20元,。

第六條嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博,、酗酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款50—200元,。

第七條宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。

第八條男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，將開除處理,。

第九條未經(jīng)他人同意不得翻動他人物品，違者處20—50元罰款,。

第十條不得損壞宿舍內(nèi)備品,，違者按價(jià)賠償。

第十一條,。值日衛(wèi)生清理不干凈,，將處20元罰款。

人員管理思路及舉措篇三

深圳物業(yè)管理各崗位人員編制標(biāo)準(zhǔn)

說明:由于各小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不徑相同,所以本資料僅僅作為參考之用,需要與項(xiàng)目經(jīng)營相集合進(jìn)行考慮,。

一.公共事務(wù)人員勞動定額

萬平方米以下住戶服務(wù)中心配設(shè)管理員3人。

萬平方米以下不高樓宇巡查組,只設(shè)住戶服務(wù)中心;15萬平方米以上設(shè)置樓宇組,。巡樓組管理員每增加5萬平方米,增設(shè)1人,。住戶服務(wù)中心管理員每增加10萬平方米,增設(shè)1人。

3.干部配置:15萬平方米以下設(shè)置主管1人,不設(shè)班(組)長;15萬平方米以上,設(shè)置主管1人(可由管理處副經(jīng)理兼),住戶服務(wù)中心班長1人,巡樓班(組)長1人,。

二.保安人員勞動定額

1.固定崗保安員每人當(dāng)值時(shí)可監(jiān)護(hù)面積為3000-3500平方米,。

2.全封閉小區(qū)每入口需設(shè)置3個(gè)(三班倒)。

3.巡邏保安員每組(兩人一組)可監(jiān)護(hù)面積為5萬平方米左右,。

4.封閉停車場每出::入口處應(yīng)設(shè)置3人,。

萬平方米以下保安干部的配置為主管1人、班長3 --4人,。30萬平方米以上可增加組長一級干部,平均按每5-8萬平方米配置組長1人,。

6.智能化小區(qū)(大廈)已設(shè)置治安、消防監(jiān)控系統(tǒng)時(shí),可適當(dāng)養(yǎng)活保安人數(shù),但每個(gè)消防,、保安監(jiān)控中心應(yīng)至少配置屏幕監(jiān)控保安員3人,。 7 保安人員綜合勞動定額:每2000-2500平方米配置1人。

三.機(jī)電維修人員勞動定額

1.每個(gè)高壓配電房值班電工3人,。

2. 水工每10萬平方米配置1人,。

3.中央空調(diào)每10萬平方配置1人。

4.電梯工每10部電梯配置1人,。

5.維修電工每10萬平方米配置3人,。

6.綜合維修工每10萬平方米配置2人。

7.干部配置標(biāo)準(zhǔn):

*30萬平方米以下,配置主管1人,不設(shè)班組長;

*30-80萬平方米以上,配置主管1人,運(yùn)行班(組)長1人,維修班長(組長)1人,。

*80萬平方米以上,可考慮配置主管1人,運(yùn)行班(組)長1人,機(jī)電維修班(組) 1人,綜合維修班(組)長1人,。

8 .綜合勞動人數(shù)定額:每10萬平方米10-12人,。

四.清潔人員勞動定額

1.梯級清掃:14層/小時(shí)/人。

2.地面清掃:300平方米/小時(shí)/人,。

3.拖樓梯:13層/小時(shí)/人,。

4.擦樓梯扶手、通花鐵欄,、地腳線:12層/小時(shí)/人。

5.洗地毯:360平方米/小時(shí)/人.

6.刮玻璃:4平方米/分鐘/人.

7.清潔電梯轎箱(抹鋼油):1個(gè)/10分鐘.

層以下樓房(無電梯)1梯10棟/人;9層以上樓房(帶電梯):1梯8棟/人.

9.干部配置標(biāo)準(zhǔn):10萬平方米以下,配置主管1人,不設(shè)班組長;20-50萬平方米,配置主管1人,技術(shù)員1人,班(組)長2人;50萬平方米以上,每增加20萬平方米增設(shè)班(組)長1人

9.保潔人員綜合勞動定額每8000-10000平方米,配置1人..

五.園林綠化部人員勞動定額1 綠籬及灌木修剪

(1)墻狀綠籬:人工20米/小時(shí);機(jī)剪:50米/小時(shí);

(2)叢生或塊狀綠籬:人工:25平方米/小時(shí);機(jī)剪:50平方米/小時(shí);

(3)球形:直徑1米球形,4棵/小時(shí),直徑大于1米的適當(dāng)降低平均數(shù);

2.大樹修剪:

(1)冠徑15米以上,需三個(gè)配合.1棵/8小時(shí)3人,平均棵/人.小時(shí)

(2)冠徑10-15米,需三個(gè)配合.3棵/8小時(shí)3人,平均棵/人.小時(shí);

(3)冠徑5-10米,需二個(gè)配合.12棵/8小時(shí)2人,平均棵/人.小時(shí);

(4)冠徑5米以下,高3米以下,單人操作,平均2-5棵/人.小時(shí);

3.剪草

(1)特級,、一級草坪:360平方米/人,、小時(shí);

(2)二級草坪:280平方米/人、小時(shí);

(3)三級草坪:用汽墊機(jī)剪180平方米/小時(shí);割灌機(jī)剪60平方米/小時(shí);

(4)四級草坪:用割灌機(jī)剪,40平方米/小時(shí),。

4.施肥

(1)粒肥:撒施,550平方米/小時(shí);點(diǎn)施灌木,240棵/小時(shí);點(diǎn)施盆花,900盆/小時(shí);點(diǎn)施小喬木(環(huán)施),50棵/小時(shí);

(2)液肥:機(jī)施兩個(gè)配合,平均250平方米/人,、小時(shí);手噴,室內(nèi)大盆植物15棵/小時(shí);室外大棵植物24棵/小時(shí);手淋,200棵/人、小時(shí);

5.噴藥:機(jī)噴,

平均350平方米/人,、小時(shí);壺噴,室內(nèi)大植物15棵/小時(shí);室外中小植物25棵/小時(shí);小型盆栽壺噴200棵/小時(shí),。

6.淋水:自動噴淋平均8000平方米/人、小時(shí),人工淋平均2000平方米/人,、小時(shí),。

7.花苗上盆:時(shí)花平均250盆/人、::小時(shí),苗木平均200盆/小時(shí),。

8.花木出圃質(zhì)量修整:時(shí)花平均500盆/人,、小時(shí),小盆觀葉植物150盆/人、小時(shí);大型觀葉植物平均10盆/小時(shí),。

9.盆景

(1)修剪:小盆平均10盆/小時(shí),中盆平均5盆/小時(shí),大盆平均2盆/小時(shí);

(2)換泥轉(zhuǎn)盆:小盆平均8盆/人小時(shí),中盆平均2盆/小時(shí),大盆需兩個(gè)人以上配合,平均1盆/人小時(shí),。

10.插花

(1)一般插花:

*盆花。小盆8分鐘,中盆20分鐘,大盆35分鐘,。

*花束,。小束15分鐘,中束25分鐘,大束35分鐘。

*花籃,。小籃10分鐘,中籃15分鐘,大籃25分鐘,。

(2)創(chuàng)意插花:

*盆花,小盆20分鐘,中盆40分鐘,大盆90分鐘。

*花束,小束25分鐘,中不40分鐘,大束60分鐘,。

*花籃,。小籃20分鐘,中籃40分鐘,大籃80分鐘。

11.機(jī)械檢修:正常的周期性檢修每月2天/人,突發(fā)性檢修按機(jī)械故障的修理難度而定,。

12.殘花清理:.報(bào)廢殘花的清理平均400盆/人小時(shí);可重新利用殘花的處理平均300盆/小時(shí),。

13.雜物清除:人工除雜草密度平均每小時(shí)2-55平方米/人不等;化學(xué)除草坪平均每小時(shí)700平方米/人。

14. 按綠地面積計(jì):每6000平方米綠化室外綠化面積需綠化工1人,每5畝花木生產(chǎn)地需工人4人,。

15.建筑內(nèi)綠化管理:按每20000平方米建筑用地面積(或每200戶業(yè)主)配1名綠化工,。

16.干部配置標(biāo)準(zhǔn):30萬平方米以下,設(shè)主管1人,園藝師2人,不設(shè)班(組)長;30萬平方米以上,設(shè)主管1人,班組長2人,園藝師每10萬平方米配置1人;如有花木基地時(shí),可增設(shè)花木基地主管1人,。

17.園林綠化部人員綜合勞動定額:每10萬平方米3-4人,花木基地工人每5畝配置4人

人員管理思路及舉措篇四

、自覺執(zhí)行國家各項(xiàng)政策和法令,，遵守公司規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

,、熟悉本崗位工作,，樹立“安全第一”的思想，確保人身和設(shè)備安全,。

,、堅(jiān)持文明生產(chǎn)，保持工作場地的整潔,；堅(jiān)持八小時(shí)工作制,，不遲到不早退，不串崗,。

,、不經(jīng)請假與準(zhǔn)許，不得擅離職守,，不準(zhǔn)把電梯交給無證人員操作,。

、在開梯前,，應(yīng)對電梯進(jìn)行試梯運(yùn)轉(zhuǎn),，一切正常，才可開梯工作,。

,、電梯出現(xiàn)故障，要立即停機(jī),，并呼叫維修人員,，與維修人員共同檢修，待機(jī)時(shí)間不得離開崗位,。

,、操作員須持證操作。禁止違章作業(yè),，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,。

、嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

,、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行我公司的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)，工作中維護(hù)我公司的利益和信譽(yù),。

,、負(fù)責(zé)執(zhí)行電梯保養(yǎng)合同所規(guī)定的貴方各項(xiàng)條款,。

、代表貴公司與人才樓管理處處理電梯保養(yǎng),、維修施工中出現(xiàn)的各種問題(合同范圍內(nèi)),，重大問題逐級匯報(bào)。

,、認(rèn)真及時(shí)填寫務(wù)忘錄,，實(shí)事求是的填寫保養(yǎng)、急修等各項(xiàng)報(bào)表,。

,、負(fù)責(zé)根據(jù)備件消耗情況申報(bào)電梯備件需要計(jì)劃。

,、負(fù)責(zé)我處電梯按時(shí)巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知有關(guān)人員處理,。

,、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的電梯保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范及工藝要求。

,、在保養(yǎng)工作中嚴(yán)禁違章操作,，嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全規(guī)范。

,、按時(shí)完成保養(yǎng)工作量,，保證及時(shí)、周到的服務(wù),。

,、在單位主管設(shè)備負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織貫徹執(zhí)行上級有關(guān)電梯使用管理方面的規(guī)定,；

,、負(fù)責(zé)本單位電梯使用管理工作，組織或會同有關(guān)部門編制本單位電梯使用管理規(guī)章制度,；

,、審核本單位有關(guān)電梯的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

,、組織做好電梯使用管理基礎(chǔ)工作,，檢查電梯檔案資料的收集、整理和歸檔工作情況,；

,、做好電梯能效測試報(bào)告、能耗狀況,、節(jié)能改造技術(shù)資料的保存,；

,、抓好操作人員的安全教育、節(jié)能培訓(xùn)和考核工作,，不斷提高操作人員技術(shù)素質(zhì),；

、根據(jù)本單位電梯使用狀況,，審定所編制的電梯定期檢驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

,、定期或不定期組織檢查本單位電梯使用管理情況,；

,、參加電梯事故調(diào)查與分析,，提出處理意見和措施。

操作人員守則

1.堅(jiān)守崗位,，不得擅自離崗,、脫崗,，不做與崗位無關(guān)的其他事情；

2.認(rèn)真執(zhí)行電梯操作規(guī)程,；

3.精心操作,，防止超載運(yùn)行；

4.時(shí)刻注意安全生產(chǎn),，經(jīng)常檢查安全附件的靈敏性和可靠性,；

5.按時(shí)定點(diǎn)、定線巡回檢查,；

6.認(rèn)真監(jiān)視儀器儀表,，如實(shí)填寫運(yùn)行記錄；

7.認(rèn)真做好所操作電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作,；

8.努力學(xué)習(xí)操作技術(shù)和安全知識,，不斷提高操作水平。

安全操作規(guī)程

1.電梯操作人員每天開梯前,，應(yīng)進(jìn)行以下檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，立即停機(jī),，報(bào)告維修人員,，等故障處理完后，才能正常運(yùn)行電梯,。

a檢查轎箱內(nèi)的衛(wèi)生照明狀況是否良好,，有無雜物。

b檢查開關(guān)門是否正常。

c地坎內(nèi)是否有異物,，門機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否異常,。

d檢查安全觸板是否可靠。

e檢查運(yùn)行當(dāng)中有無異常聲音或抖動現(xiàn)象,。

f檢查大廳內(nèi)是否有雜物影響出入電梯,，層樓顯示燈是否完好，基站鎖有無損壞,。

常規(guī)檢查制度

電梯維修人員每天應(yīng)對所有電梯巡查一次,，并做好記錄，檢查出來的故障,，能及時(shí)處理的立即處理,，不能處理的，報(bào)告有關(guān)部門,，等故障處理完以后,，才能運(yùn)行電梯。電梯維修工每天巡檢內(nèi)容如下：

a機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境是否良好,。

b控制屏內(nèi)各電氣部件是否有異常,，變壓器是否過熱，電壓是否正常,。

c曳引機(jī)運(yùn)行是否平穩(wěn)無撞擊及振動聲，曳引輪是否有落槽現(xiàn)象,。齒輪箱的油位置是否正常,。

d曳引電動機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異常聲音，溫度是否偏高,，風(fēng)冷是否良好,。

e制動器是否動作靈活可靠，制動閘瓦和制動輪表面是否有油污,，有無檫皮現(xiàn)象,，制動時(shí)有無跳動和噪聲。

f限速器的夾鉗口處有無異物,，旋轉(zhuǎn)是否良好,。

g鋼絲繩磨損是否符合要求。

維修保養(yǎng)制度

1.電梯應(yīng)由專人負(fù)責(zé)維修保養(yǎng),，經(jīng)常檢查各工作系統(tǒng)是否正常,，如發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象應(yīng)暫停使用,，待修復(fù)后方可使用,。

2.根據(jù)使用單位的具體情況，電梯機(jī)房內(nèi)或附近，設(shè)置維修人員值班室,，并應(yīng)有電話和衛(wèi)生設(shè)施,，無關(guān)人員禁止入內(nèi)，在電梯使用過程中,，值班維修人員必須堅(jiān)守崗位,，時(shí)刻注意電壓的波動和變化，一旦電梯發(fā)生故障,，做到隨喊隨到,，及時(shí)排除，使故障停車時(shí)間減少到最少,。

3.每天對設(shè)備的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,，使機(jī)械、電器保持清潔,，特別是各繼電器的接點(diǎn)保持靈敏,，接觸良好可靠。

4.每周對電梯的主要安全設(shè)施和電器控制部分進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,，每層的廳門要嚴(yán)格檢查,，在廳門則邊決不允許有扒開廳門的可能，否則予以修復(fù),。

5.每三個(gè)月對電梯的所有機(jī)械,、電器等傳動控制與安全設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，并進(jìn)行必須要的調(diào)整,、維修和加潤滑油,。檢查范圍包括機(jī)房、井道和底坑,。

6.每年組織有關(guān)人員進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn),，檢查所有機(jī)械、電器安全設(shè)施的工作情況,，修復(fù),、更換磨損嚴(yán)重的零部件。

7.根據(jù)電梯的使用情況,，可在三至五年內(nèi)對電梯進(jìn)行一次大修,。包括各活動部位的軸承拆洗、加潤滑油,，調(diào)整蝸輪減速機(jī)的油箱清洗更換新油等,。

8.根據(jù)電梯的使用情況，做到隨時(shí)檢查及時(shí)修理,，對在電梯進(jìn)行檢查和修理過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，要作詳細(xì)的記錄，以便系統(tǒng)考核各部件的故障情況。

9.如電梯長時(shí)間不用,，沒有維修人員值班時(shí),，必須拉掉電源開關(guān)。

10.平動盤車時(shí)用的松閘幫手,，應(yīng)懸掛在面房內(nèi)醒目,、方便取拿的地方定期報(bào)檢制度

1.電梯使用應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求，在安全檢驗(yàn)合格證有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求,。

2.作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度：

,、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工種。

,、電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種,。

、電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn),、教育檔案,，及時(shí)通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性,。

,、電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施

,、單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施,，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國家有關(guān)電梯的法律,、法規(guī),、規(guī)章的學(xué)習(xí)；電梯事故的案例的分析,；電梯有關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。必要時(shí)可組織人員進(jìn)行筆試,。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄,。

、參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,，培訓(xùn)合格的予以報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用

,、電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣

,、電梯安全管理人員培訓(xùn)工作考核按質(zhì)量技術(shù)部門的規(guī)定要求進(jìn)行,。

3.意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)制度

、救護(hù)人員需保持鎮(zhèn)靜,，及時(shí)與服務(wù)中心取得聯(lián)系,，并告之具體情況；

、與乘客取得聯(lián)絡(luò),，穩(wěn)定其情緒,，并告訴乘客已采取急救措施；

,、確定統(tǒng)一指揮,、監(jiān)護(hù)、操作人員,；

,、切斷機(jī)房總主電源，確認(rèn)廳門,、轎門是否關(guān)妥,。通知轎廂內(nèi)人員不要靠近轎門和試圖打開轎門，注意避免被貨物碰傷,、砸傷,；

、機(jī)房人員與其他救援人員須確定聯(lián)系方法并保持良好聯(lián)系,，操作前須先通知各有關(guān)人員,，得到應(yīng)答后方可操作；

,、機(jī)房內(nèi)盤車操作時(shí)至少兩人協(xié)同作業(yè),，一人盤車，一人松開抱閘,，并注意平層標(biāo)記,；

、電梯轎廂移至平層處,，將剎車恢復(fù)到制動狀態(tài),；

、確認(rèn)制動可靠后,，放開盤車手輪,；

、通知有關(guān)人員機(jī)房操作完畢,，可打開電梯廳門,、轎門放人或卸貨；

,、查看是否有乘客受傷,、貨物受損。

作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度

1.電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工種,。

2.電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種,。

3.電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn),、教育檔案，及時(shí)通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證

考試,，保持操作證的有效性,。

4.電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,。

5.單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施,，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國家有關(guān)電梯的法律,、法規(guī),、規(guī)章的學(xué)習(xí)；電梯事故的案例的分析,；電梯有關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),。必要時(shí)可組織人員進(jìn)行筆試。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄,。

6.參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,，培訓(xùn)合格的予以報(bào)銷相應(yīng)的

費(fèi)用。

7.電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn),，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎,。

8.電梯安全管理人員培訓(xùn)考核按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的規(guī)定要求進(jìn)行。

意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)制度

1.電梯發(fā)生意外事件或事故應(yīng)按國家規(guī)定,，及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員或部門,，發(fā)生一般事故(指無人員傷亡，

設(shè)備損壞不能正常運(yùn)行,，且直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元以下的設(shè)備事故)和嚴(yán)重事故(指造成死亡1～2人,，或者受傷19人(含19人)以下，或者直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元(含50萬元)以上100萬元以下,，以及無人員傷亡的設(shè)備爆炸事故)后,，應(yīng)當(dāng)立即向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告。查明事故發(fā)生的原因,，提出相關(guān)的預(yù)防措施,。

2.電梯安全管理人員應(yīng)確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，成員人員必須

包括一名單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，電梯安全管理人員和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)人員,。

3.每年至少要進(jìn)行一次應(yīng)急演習(xí),，成員人員都必須參加。

4.演習(xí)內(nèi)容,、時(shí)間,、排險(xiǎn)方法,、急救預(yù)案由電梯安全管理人員擬定，行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,。

5.演習(xí)結(jié)束后,，電梯安全管理人員應(yīng)將該次演習(xí)的情況作書面記錄，并進(jìn)行總結(jié),，對存在的問題在下

次演習(xí)中進(jìn)行調(diào)整,、修改。

技術(shù)檔案管理制度

1.電梯技術(shù)檔案的種類：

a,、電梯隨機(jī)出廠文件(包括產(chǎn)品出廠合格證,、安裝使用維護(hù)保養(yǎng)說明書、電梯主要部件型式試驗(yàn)報(bào)告書,、裝箱單,、機(jī)房井道布置圖、電氣原理圖接線圖,、電梯功能表,、主要部件安裝示意圖、易損件目錄),；

b,、竣工驗(yàn)收報(bào)告；

c,、特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)電梯驗(yàn)收報(bào)告和定期檢驗(yàn)報(bào)告,；

d、日常檢查,、維護(hù)保養(yǎng)記錄,，大修、改造記錄及檢驗(yàn)報(bào)告,；

e,、運(yùn)行情況記錄和交接班記錄；

f,、事故及故障記錄,；

g、注冊的登記表,。

2.電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應(yīng)認(rèn)真貫徹國家檔案工作的方針,、政策，做好檔案,、資料的接收,、登記、整理,、保管,、借閱等事宜,，為電梯的安全運(yùn)行提供準(zhǔn)確的信息資料。

3.電梯日常管理人員應(yīng)監(jiān)督電梯作業(yè)人員作好各種記錄,，及時(shí)將各種記錄移送檔案部門保管,。

4.電梯日常管理人員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門保管。

5.有關(guān)人員部門需借用電梯資料的應(yīng)經(jīng)電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱,，并按規(guī)定作好借閱登記手續(xù),，按時(shí)歸還借閱資料。

6.電梯的各種資料應(yīng)按年度由檔案管理部門裝訂成冊,。

7.電梯相關(guān)資料的銷毀應(yīng)經(jīng)電梯日常安全管理人員的允許才可進(jìn)行,。