當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

公司年終總結(jié)篇一

本人在工作中,，接觸到許多煙囪,，體會到只有技術上不斷創(chuàng)新，設備不斷更新,，才能創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益和社會效益,。

比如，以前在造粒塔和煙囪的滑模中,，我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂（額定起重量為3,、5t），后來經(jīng)過論證和技術經(jīng)濟分析比較,，決定從xx煙囪開始采用大噸位千斤頂（額定起重量為6,、0t），與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點：可以節(jié)約一半的支承桿,；支承桿脫空長度更高,，滑模安全性可以得到更大的保證；減少了支承桿的加固工作量,。在20xx年和20xx年施工的貴州xx工程的2個煙囪和xx供熱工程的煙囪,，就采用了大噸位千斤頂，其技術和經(jīng)濟效益十分明顯,。

另外,，在滑模測量技術上我們也進行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移,，而平臺扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺經(jīng)緯儀測量,，顯得非常麻煩。后來我們在煙囪內(nèi)部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀,，根據(jù)測量數(shù)據(jù)就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉(zhuǎn)值了,。其精高提高了，工作量也減小了,。

盡管我們現(xiàn)在在滑模技術方面取得了一定的成績,，但距世界滑模的先進水平還有不小的距離,，這需要我們不斷改進技術，總結(jié)經(jīng)驗,。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說,，主要存在以下幾個問題：

1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,，只限于圓形構筑物的滑模,。

2、在垂直運輸方面比較落后,，傳統(tǒng)方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,，此種方法比較落后，我們可以改進為：在筒體外側(cè)配一臺自升式高塔,，不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸,，而且可以節(jié)省幾臺卷揚機的費用。從長遠效益來看,，后者肯定比前者明顯,。

3、按傳統(tǒng)方法制作的鋼平臺只能使用一次,，不僅浪費了鋼材,，還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下,，我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,，這可以多次重復利用；

4,、在滑模糾偏和糾扭上,，設想在提升架外側(cè)安裝自動收分控制裝置。

對于長期從事技術管理工作的人而言,，無論是他的技術水平,，還是施工能力都不容置疑，但是在經(jīng)營管理上感覺要欠缺些,。當然這除了與他自身是否愿意學習有關,，但還與我們企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)分工過細不無關系。因此一個企業(yè)要想造就更多的復合性人才,，就必須加強技術人員的經(jīng)營理念培養(yǎng)和適應市場經(jīng)濟的能力,。這點是我本人體會最深的。

總之,，作為一名工程技術人員,，除了嚴格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外，還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓,，大膽進行技術改革和創(chuàng)新，在施工組織設計和施工方案上不斷優(yōu)化,，努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力提高到一個新的臺階,。

公司年終總結(jié)篇二

我是個極其熱愛設計的人，有興趣,，有靈感,，能開設計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板，這個念頭一直沖擊著自己,，鞭策著自己,，使自己堅強，使自己勤奮,！在20xx年的時候,，終于碰到一貴人，是我一個高中同學,，他出大部分資金,，一起合伙開了個設計公司，在那時,，自己幾年的夢想在一殺那就實現(xiàn)了,，———我擁有了自己的公司了！

1,，開了公司并不一定賺錢,，開公司只是手段，賺錢才是最高指令,。我忽略了,。

2，開公司了,，不一定就是老板,，因為我還沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠,。需要幾年的時間來塑造,。我也忽略了。

3,，我是設計師出身,，抹不去的是對設計的愛護，對市場的怯懦,。

4,，對公司的發(fā)展給予了無限的期望，其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。

以下我就逐一分析我所忽略的這幾點,。

我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧~

在公司開張的那段時間里,，可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,，可以招收自己滿意的員工,，可以鍛煉自己的管理分配能力，————重要的是,，好象我應該可以不做設計了,！——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意~~

所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設計頭腦,，和我合作的合伙人也是設計界的高手,，在消化上絕對沒有問題了，理所當然地應該招收業(yè)務人員,，先攻沒把握的部分,，這是自己一貫的作風。

于是,，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務人員,，開始對外跑業(yè)務，幸運的是我招收的前兩個業(yè)務員在沒多久就出了單子,，我感覺非常高興,，加上自己的一些社會關系，業(yè)務量還算豐富,。但就是感覺業(yè)務消化慢,，客戶由于各種原因，拖延項目時間,，有的是中途喊停,，很是讓我頭疼。還好,，公司的備用資金充分,，可以逐步發(fā)放大家的工資。

為了能讓業(yè)務進一步擴大,，我又招收了幾個業(yè)務員,，但后來的幾批業(yè)務員中，幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟效益,，而且他們的報價,，策劃，洽談,，花費了我很大的精力,，畢竟他們是業(yè)務員，對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,，沒有什么見效之后,，或則自動離職，或則公司清退,，都是無功而返,，這樣大概也過了大半年的時間。

1,，業(yè)務員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求,，瞄準利,。只要是來設計公司做業(yè)務的人，基本是沒有什么業(yè)務經(jīng)驗的,，因為正如男怕入錯行,，擁有好的業(yè)務能力的人，是不應該到設計這個行業(yè)里來的,，他們可以選擇更好的,，更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,，或剛來深圳沒多久的員工,，等他們認清了市場規(guī)律之后，也是感慨設計市場的局限,，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了,。或則是能力根本就不行的,，出不來業(yè)績,，老板自己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法,?？傊麄冸x開了這個行業(yè),，因為他們對這個行業(yè)沒有感情,，沒有什么糾纏，而我作為在設計圈滾爬幾年的人,，是放不下對設計行業(yè)的局限的,，得繼續(xù)留守。

2,，公司起步資金不大,，只能從實在，簡練的角度來出發(fā)，絲毫不能大面積沖擊市場,，營造自己的品牌平臺,，充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務。因此業(yè)務員很容易地就可以拋棄公司的平臺,，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢,？特別是越老練的業(yè)務員，越能跟客戶關系拉近,，就更能棄掉公司,，而且更有甚者，他們只要一個月能保證一定量的業(yè)務,，就能自己扯牌子做公司了,。我們可以假設，一個普通業(yè)務員要做到5000的業(yè)務才能維持他的底薪和開銷,，而一個優(yōu)秀的業(yè)務員就要做到8000以上的業(yè)務（收款數(shù)）,，才能稱得上優(yōu)秀，他如果能努力一下,，做到一萬的話,，他就可以請2個設計師，弄個工作室,，不是嗎,？

3，業(yè)務員期望自己能有足夠多的業(yè)務來保證自己的收入,，因此,，他們無論面對多大的業(yè)務，都希望公司能接下來,，特別是新業(yè)務員,，他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會，客戶只要一說,，這次是小業(yè)務,，價格底點，但以后我們有大把的機會,，業(yè)務員就心動了,，纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮,，如果沒有小的業(yè)務給新業(yè)務員鍛煉的話,，怎么能有大業(yè)務的返回呢？做吧,！而導致的結(jié)果是,，業(yè)務小的,，我們總想快點完成，（時間就是本錢嘛）,，而小的業(yè)務不比大業(yè)務容易消化,，相反，出不起錢的主,，一般還叼蠻難消化,，這樣一扯拉，脾氣上來了,，時間沒了,，品牌沒了，利潤也就沒了,。老板自己也被拖得筋疲力盡,！

總結(jié)以上的幾點，可以看出,，如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子，離開了公司價格就得掉下去的話,，招收業(yè)務員就如同一位前輩說的,，為他人做嫁妝?！囵B(yǎng)業(yè)務員,，根本不能從他們身上賺到錢。

于是乎,，出于以上的惡性循環(huán)考慮,，我徹底放棄了對業(yè)務部門的依賴，改而轉(zhuǎn)為電話銷售,，因為我的想法是：業(yè)務員由于利益的關系,，小業(yè)務要做，大業(yè)務就跑掉,。而電話銷售的作用主要就是拉來信息,，由我自己，或高級設計師洽談,，中間沒多少利益關系,，（雖然電話銷售也有一定的提成，但畢竟少）,。

但實際上,，我也請過幾批的電話銷售人員，但奇怪的是一個象樣的業(yè)務都沒拉到,。而且有幾個女孩,，我認為電話銷售能力很強,，又大膽，又敬業(yè),，聲音甜美,，努力了，沒成功,?；貋淼男畔⒑苌伲茈s,。

1,，行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話銷售,，如網(wǎng)絡公司,，類似中國企業(yè)網(wǎng)等，或很多銷售人員的第一步也是電話銷售,。但我們做的是視覺設計,，是一種追求概念享受的，在不知名的前提下,，來貿(mào)然接受是不容易的,。畢竟我們做的不是功能性的工作，有時,，我們解決的.不是實際問題,，而是滿足客戶的審美情緒。

2,，我們的客戶需要我們做設計的次數(shù)不多,，比如一年一般是1-3次，來得快,，去得快,，我們能撈中的概率極低。

3,，電話銷售人員由于沒利益驅(qū)使,，單一的電話運作，一是枯燥,，沒了樂趣,，二是沒足夠大的激情，不能靈活地挖掘市場機會,。

這樣時間又過了大半年,，收獲不大，繼續(xù)靠著自己的社會關系,，以及網(wǎng)絡上的信息來維持公司的發(fā)展,，還好,，資金夠。

第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業(yè)務的發(fā)展,，真正通過自己的社會關系,，發(fā)展網(wǎng)絡資源來維系業(yè)務，在這幾個月時間里,，我也通過努力,，發(fā)現(xiàn)其實和之前的運作比，更輕松,，更簡化,，但公司如何做大，做好,，做深呢,？

這段時間我也去了解過一些開設計公司的朋友考察過，也和一些對設計行業(yè)失去信心的朋友談過,，也和行外的朋友交流過,，最終做成整理如下：

我一個對設計失望的朋友曾經(jīng)說過，其實設計根本不是個行業(yè),，充其量只是個職業(yè),，就是企業(yè)的一個美工！想想也有道理,，本來就是分工的逐步細化產(chǎn)生的公司類型,，因此,，我們可以看到深圳有那么多的設計公司,，牛毛一樣的多，但有幾家是大型的呢,？我曾經(jīng)去一個規(guī)?；纳a(chǎn)公司談業(yè)務時，突發(fā)奇想,，為什么不把設計公司做成大規(guī)模的呢,，只要有充足的業(yè)務，就可以招收充足的設計師,，招收足夠的客戶服務人員,，不就利潤大了嗎？這個想法是很合理的,，但實際根本沒商人去操作,，為什么呢？因為能把一個設計公司做這么大,，靠的不是對設計的興趣和熱愛,，靠的是一種絕對的商業(yè)智慧,，經(jīng)營頭腦，而如此聰明,，如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來弄設計這個行業(yè)呢,，他大可以把他的能力發(fā)揮到其他行業(yè)去，如飲食,，如服裝,，————設計，不能量化,！

設計這個行業(yè),，我自認為是個比較特殊的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的經(jīng)營比做是理發(fā)店,，來一個客戶就要理一下,，不能一次理多個，人多了只能排隊了,。而且里發(fā)師手藝成熟了,，就自己開個小理發(fā)店了，我們一樣,，賣的就是一個手藝,，賺的就是手藝錢。因此理發(fā)店也沒有超大規(guī)模的,。

后來又感覺這個比喻不一定合適,，設計的價格可以抬很高，可以價值很高,，如一個標志20萬,，好象理發(fā)還不能達到，因此不具備一定的可比性,。我后來就感覺應該更象是一個古董店,，為什么呢？古董店的古董也是不可復制的,，它的價格就得賣個懂行的人了,，如果你把一個清朝的碗賣給一個農(nóng)民，估計他2元也不愿意出,，對他,，沒用！所以古董行也不對不懂行的老板開放,，寧愿生意冷清,，也不能大聲叫賣，因此,，電話營銷不行,。設計行業(yè)的價值高低有時取決于人家是否欣賞,，欣賞的人是否有錢，不欣賞的人他想設計一個標志,，只是感覺有這個需要,，如果你的價格超過5元，他寧愿不要,，因為沒有標志,，他不會餓死，他也不會感覺不塌實,?！皇歉杏X大家都有了，咱也得來一個,。而沒錢的人,，也很想擁有一個好的標志，也很欣賞你的設計,，但口袋沒錢,，你也難辦?？傊?，古董店只面對有錢的，懂行的人開,，其他人等安靜,。————設計不是生活必需品,。

當然了,，以上的兩個比喻，都是從設計師的角度來談的,，作為設計公司的經(jīng)營者,，當然是考慮如何提高利潤了,。因此我把他比喻成咖啡店,。咖啡店的咖啡一杯40幾元,，你怎么算它的成本都很難達到的,。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了！3元一杯的咖啡,！”估計也沒幾個人來,，咖啡不如白開水解渴，不如白米飯解餓,，要他做甚,？曾經(jīng)有一個客戶說,，你設計個標志,，又不需要什么本錢，你搗鼓個三天，成本也就幾百元，我看500元就可以了。真是讓我氣憤,，我當時就比喻,，你去咖啡店泡咖啡,，你愿意跟人家算成本,，講價格嗎,？————那究竟，咖啡的價格是如何提升的呢,？靠的是名氣,，是裝修的環(huán)境,，靠的是排斥只想吃飽的消費者,。

通過以上的幾個比喻，對比分析,，可以看出,，設計是一個高享受，滿足尊貴消費心理的行業(yè),。

公司年終總結(jié)篇三

進入12月份，20xx年即將結(jié)束，新的一年將要來到,。人們總是習慣在年末總結(jié)自己一年的成果,，保險行業(yè)也不例外。面對日益加重的競爭壓力,，提升自己的實力勢在必行,。今天我們先來了解一下中宏保險公司。

中宏人壽保險有限公司是國內(nèi)首家中外合資人壽保險公司,，由加拿大宏利人壽保險（國際）有限公司和中國對外經(jīng)濟貿(mào)易信托投資公司（中化公司核心成員）合資組建,。公司于1996年11月26日在上海正式成立，時任中國總理李鵬先生和時任加拿大總理克雷蒂安先生蒞臨開業(yè)典禮,，并主持剪彩儀式,。

“以客為尊”是中宏永遠倡導的理念,，中宏以國內(nèi)消費者的需求為導向，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,，發(fā)展技術先進的客戶服務平臺,，并致力于推進誠信服務。中宏更培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的員工和代理人隊伍,，具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),，成為中宏向客戶實現(xiàn)承諾之中堅力量，更為中宏贏得了國內(nèi)壽險業(yè)第一塊“誠信金牌”,。

“易變的歲月,、不變的承諾”,，競爭和機遇更激發(fā)了中宏無限活力,，中宏給您信心與承諾，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和誠信的服務面向國內(nèi)廣大消費者,，努力打造國內(nèi)壽險業(yè)第一品牌,。

隨著保險市場的日益開放，競爭必將日趨激烈,，中宏有絕對的信心,，以思維國際化、行動本地化的戰(zhàn)略方針面對未來保險業(yè)市場的機遇與挑戰(zhàn),，并將在特色產(chǎn)品,、人性化服務、專業(yè)精英人才等高度上不斷進取,，建筑完善系統(tǒng)的核心競爭力來拓展全國業(yè)務,。

作為中宏公司的員工，不斷學習,，不斷接受挑戰(zhàn)才會有新的進步和收獲,。20xx年即將過去，在過去的一年里,，每一個員工都要做好工作總結(jié),。在這里為大家介紹一下保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)。

1,、圍繞目標,，落實計劃，緊抓業(yè)務工作

計劃落實早,、措施實20xx年初,，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,，把計劃分解成月計劃,，月月盤點,、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險市場，加大新工程,、新項目的拓展力度,，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作數(shù)量的基礎上,，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關,。一旦出現(xiàn)脫報,，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務,，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率,。

二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,，提前獲悉新上項目,、新上工程名錄,，并和***部門,、汽車銷售商建立友好合作關系,，請他們幫助我們收集,、提供新車信息,，對潛在的新業(yè)務,、新市場做到心中有數(shù),，充分把握市場主動,，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素,。

三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,，并分解到相關部門，要求加大公關力度,，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,，我們決不消極退出,，而是主動進攻，上門聽取意見和建議,，改善服務手段,，逐個突破，全面爭取回流,。

四是大小齊抓,，能保則保。因為企業(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素,，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況,，我們充分動員,，統(tǒng)一思想，上下形成合力,，迎難而上,。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,，共同公關,。

3、在競爭中求生存,，在競爭中促發(fā)展,。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽,、太平洋產(chǎn)險,、太平洋壽險、中華產(chǎn)險,、平安產(chǎn)險,、平安壽險、天安產(chǎn)險,、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部,、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小,，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領導匯報工作,，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的,，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,，與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),，不僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,，向中小企業(yè)提供保險保障,，主動服務于他們，給予肯定,。真實的讓縣委,、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持,、信賴和幫助的,，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務,，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

三是服務更加人性化,、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議,，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任,。

四是要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,，嚴格內(nèi)部管控,，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平,。

4,、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面

根據(jù)**當前階段的保源情況,，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險,、家庭財產(chǎn)保險,、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與***,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務；同時與縣教委取得聯(lián)系,，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任,，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

5,、開展勞動競賽,，促進“兩險”業(yè)務健康成長

今年以來，我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,，并自行組織了摩托車,、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑,、你追我趕,、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標，層層落實,，自加壓力,，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭,，一筆筆,、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務,。

公司年終總結(jié)篇四

各分公司,、總公司行政綜合部、財務部：

20xx年即將過去,，為肯定成績,，表彰先進，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓,，盡早籌劃明年工作，實現(xiàn)20xx年經(jīng)營目標?，F(xiàn)就做好20xx年度工作總結(jié)的有關事項通知如下：

（一）單位總結(jié)

1,、20xx年工作完成情況。各部門在個人總結(jié)的基礎上,，對20xx年的工作進行全面,、認真的總結(jié)和回顧，結(jié)合部門績效考核,，突出工作重點,、工作成效，做到內(nèi)容實在,，數(shù)字準確,，不講大話、套話,。2,、要深入分析本單位存在的問題及原因，認真吸取教訓,，制定切實可行的整改措施,。3,、要認真學習貫徹董事長及總公司的要求指示，結(jié)合實際情況,，研究制定20xx年工作思路和目標,，做到思路清晰、目標明確,、措施扎實,，為開拓性做好20xx年工作打下良好的基礎。

（二）個人總結(jié)

1,、要認真回顧本人一年來做的哪些工作,？取得了哪些成效？有哪些經(jīng)驗,？存在哪些問題和不足,？2、一年來,，本人自學了哪些業(yè)務知識,，參加了哪些內(nèi)部及外部培訓，有哪些收獲和體會,？自身能力素質(zhì)有哪些提高,？3、結(jié)合自身實際,，提出對部門和公司的具體意見建議,。

年度總結(jié)大會預計20xx年1月15日左右召開。會期1天時間,，會議議程：1,、各分公司、財務部及項目負責人進行總結(jié)發(fā)言,；2,、總經(jīng)理做20xx年度工作報告，并對20xx年工作進行安排部署,；3,、對先進工作者進行通報表彰；4,、董事長做重要講話；5,、全體與會人員聚餐,。

1、各單位要充分認清做好年終總結(jié)的重要性和必要性,，認真負責地組織好,、實施好本單位的年度總結(jié)。各單位總結(jié)的時間結(jié)合本部門情況自行把握，務必于1月5日前完成,，所有部門及個人均要撰寫總結(jié)材料,。

2、年終總結(jié)要體現(xiàn)“真,、像,、實”的精神，把成績講夠,，把問題找準,，把措施定實，以主人翁的姿態(tài)多提有利于公司發(fā)展的意見建議,。

3,、把總結(jié)的過程變成“自我學習、自我教育,、自我提高”的過程,，變成“講正氣、鼓實勁,、干實事”的過程,。

4、各部門的總結(jié)于20xx年1月5日前報行政綜合部,，以便行政綜合部及時收集材料,，撰寫總公司年度工作總結(jié)。個人總結(jié)書面材料由各部門統(tǒng)一收集后于20xx年1月5日前交行政綜合部,，部門及重要崗位人員的總結(jié)材料,，行政綜合部要提請董事長及公司主要領導審閱。

xxxx有限公司

二〇一四年十二月二十五日

公司年終總結(jié)篇五

首先在這里我非常感謝20xx年為zz辛勤付出的每一個員工,，每一個日日夜夜,，每一里路程，每一個家人,，每一個用戶,，每一個客戶；20xx對于我們,，對于zz,，對于行業(yè)都是很艱難很困難的時光，感謝大家和zz一起度過這一特殊的一年,，我以最恭敬的敬意感謝你們,，謝謝！謝謝,！

一年又過去了,，翻過13年的一篇,，有很多事情需要總結(jié)和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃,，我總結(jié)了六個字：思過,、思變、出發(fā),。

zz在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上,，尤其是在xx年，我們所犯過的錯誤和失敗的經(jīng)驗比成功和正確的事情要多很多,，所以我們要直面失敗和錯誤,，敢于開展批評和自我批評；把這些東西總結(jié)起來,，歸納起來,，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃成功之母,；同志們我們再想一想,，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎,？進步了多少,？學習了多少新的知識？增加了多少能力,？提高了多少境界,？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎,？我們的服務水平提高了嗎,？我們的客戶滿意度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎,？我們的效率提高了嗎,？我們的執(zhí)行力提高了嗎？我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎,？我們的精氣神,、正能量又提高了多少？社會和行業(yè)都在高速發(fā)展,，我們前進和發(fā)展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀,？同志們，勝敗乃兵家常事,；我們不害怕失敗,，就害怕繼續(xù)犯低級錯誤，就害怕不總結(jié),，不提高呀,；我們也不怕你們離開zz，就害怕你們沒有學到真本事,、半途而廢,，沒有把自己練成正真的優(yōu)秀人才就放棄zz；我們應該思考過去,，開創(chuàng)未來,；我經(jīng)常和大家一起談夢想理想目標，人生最大的價值和意義,，要么去實現(xiàn)自己的理想,，要么就是走在夢想的路上！

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，猝不及防,；行業(yè)的變化，防不勝防,；在現(xiàn)在這個快的社會,，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰,，不領先就沒有發(fā)展,；不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力,，就很容易崩潰,；逆水行舟，不進則退,；時代逼著我們向前快跑,，所以思過以后就要思變，刻不容緩,；怎么變,，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想,、小市民思想,；把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮,；總結(jié)過去,，思考未來；認識自己很難,，否定自己更痛苦,，但是要發(fā)展，取得更大的成績,，就必須要面對自己面對未來,，淘汰陳舊的思想和方法,，吸受新的先進的發(fā)展思想理念，學習和開創(chuàng)新的方法,；甚至是推到從來,，磨刀不費砍柴功；把我們變成一個真正的強者,，一個行業(yè)的領頭羊,，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領,，從白領錘煉成金領和精領,；新年薪貌新zz，思過思變思未來,！同志們,，讓暴風雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己,，改變未來,，創(chuàng)造新的佳績！唱出新的青春之歌,！

同志們,，既然我們都有夢想，我們已經(jīng)設計好新的發(fā)展大計,，我們就一起出發(fā),，風雨無阻，堅定,、堅強,、堅持我們的夢想；夢想是用來實現(xiàn)的,，成績是干出來的,，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干,、肯干,、能干、實干,，zz的平臺永遠屬于干事人的平臺,；姐妹齊心，兄弟同力,，信心,、用心、耐心，用我們的熱血,，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章,；有夢想就有未來，有行動就會更精彩,！自強不息zz人,，全力以赴創(chuàng)奇跡！

最后祝大家新年快樂,！我們的家人們新年快樂！萬事如意,！我們一起迎接20xx,！

公司年終總結(jié)篇六

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲,，xx年是一個充滿收獲的一年,，在這一年中，在公司領導與同事的幫助下,，圓滿完成了相應的任務,，得到了業(yè)主和施工方的認可，本人任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細仔的進行工作，不斷學習,、不斷總結(jié),、不斷完善。xx年的工作可分為二部分：移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理,；現(xiàn)做如下匯報總結(jié)：

經(jīng)過五個月時間,，移動13a工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103,。75公里,。

在實際工作中，首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通,，協(xié)調(diào)各種關系,，以便盡快地開展監(jiān)理工作。

在監(jiān)理實際工作中,，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告,，施工有措施,，技術有交底，定位有復查,，材料,、設備有試驗,，隱蔽工程有記錄有簽證，質(zhì)量有質(zhì)檢,，專檢,，交工有資料。

在工程質(zhì)量控制方面,，采取主動控制與被動控制相結(jié)合,，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主,，,、檢查砂、石,、水泥,、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比,，并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報,。

根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關鍵部位，對施工單位提出改進意見,，并與業(yè)主溝通,。

在監(jiān)理工程中，要求施工單位一切施工按原設計內(nèi)容,、設計要求,、施工驗收規(guī)范，按質(zhì),、按量敷設施工,，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查，以保證工程質(zhì)量,。做好一切記錄,，并每個工程都拍了照，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù),，堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改，如果不整改便發(fā)整改通知單,，并通知業(yè)主,。

本人在工程監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關系,，使他們相互配合,，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進度,。

從年初到現(xiàn)在,，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個工程左右,，上半年為20個工程,，下半年為60個工程。

網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進行設計交底,、寫日報,、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本,。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴格,。

在實際工作中，首先我主動接近網(wǎng)通建設經(jīng)理并與之溝通,，建立了良好的關系，以確保解決工作上的難題,，在公司領導安排下主動去輔助建設經(jīng)理處理工程上的一些問題,，我基本做到了工作安排上服從公司領導、工程進度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設經(jīng)理的要求,。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,，有問題在堅持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突,。

在工程監(jiān)理實際工作中,，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進度方面,，要求施工方收到網(wǎng)通建設經(jīng)理的工單以后馬上組織設計交底,、領取材料并準備施工，施工前要求施工方必須有開工報告,，材料到場必須監(jiān)理到場進行檢查后才能施工,，隱蔽工程需簽證，現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,，要求施工方立即整改,。并要求施工方一切按設計要求施工，如有變更需設計到現(xiàn)場落實,，并確實好變更的數(shù)據(jù),，在日報這一方面，按照公司要求,，每兩天一日報,，并附每天施工的圖片及進度及問題，不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工,，要求施工方立即協(xié)調(diào),，如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進度按建設經(jīng)理的要求去進展,。

費用管理這一方面,，根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料，一般按設計要求施工,，完工后進行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料,，保證費用不超支，按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用,，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設經(jīng)理的要求,。

質(zhì)量方面，每一個工程從進場到完工,，每天抽時間去查看并拍照,，完工后進行全方位質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問題,，寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設經(jīng)理,，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。

協(xié)調(diào)方面,，我起著承上啟下的作用,，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關系，也須協(xié)調(diào)好自己與建設經(jīng)理的關系,，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設方的關系,。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展，盡量避免任何沖突,。

1,、部分事情自己善自做主

比如移動管道工程湘滸大廈基站，由于工程質(zhì)量有問題,，施工方遲遲不整改,，我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,，我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500，雖然是建設經(jīng)理的要求,，可是我沒有請示領導,，責任歸我。

2,、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查

對施工方的竣工資料這一方面,，網(wǎng)通建設方要求嚴格,，公司內(nèi)部便更加嚴格，每一處施工方的簽字蓋章,、材料的審核,、材料的測試資料、竣工圖紙的準確,，都要一一檢查,，有時候雖然過于繁忙而過于匆忙，但是這是職責,，所以問題還在于自己,。

3、設備知識懂得不夠

雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),，可是設備這一塊的知識及實踐不夠,。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程，在設備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,，讓建設方與施工方有空話可說,，雖然很認真的去學去做，不懂的還是很多,，沒有給建設方減輕壓力,，反而增加了負擔，所以在這一塊,，我要求公司能給予一定的培訓。

4,、靈活性需加強

對待工程質(zhì)量雖要求按標準實施,，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難,，也要保證質(zhì)量的可靠,，能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如,，監(jiān)理移動工程洋湖村基站,，河的堤上不能開挖1米1深，可我堅持要求開挖80公分,，但實際只準開挖60公分左右,，在劉總監(jiān)的教導下，我的思維開擴了一些,。做事需要一定的靈活性,。

1、吸取經(jīng)驗教訓

不學習不總結(jié)便不會有進步,，如果同樣的錯誤一直不改,，便危害到整個公司,，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓，如經(jīng)常不去現(xiàn)場,，隨意簽字,、亂審核等以為沒事，如果形成習慣,，便只有等著處罰的降臨,。

2、是注重集體學習和自己學習的統(tǒng)一,。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,，其水平遠遠不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術或施工企業(yè),，知識結(jié)構較為單一,、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強的骨干人才,。所以我們一定要注重學習,，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,，為建設單位出謀劃策,。早來的監(jiān)理員要不斷進取，起到帶頭作用,，新來的人員要拼命學習,，注重實踐，干一點會一點,，注重經(jīng)驗的積累,，應盡快趕上，不要放在哪里都不能單獨承接工程,，光跟在別人后面實習,，對不能單獨承接工程的，我們將視其情況予以解決,，不能長期這樣下去,。

3、注重工作方法,，搞好關系協(xié)調(diào),。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務水平要高,，一心一意靠在工程上,。二是要搞好關系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務行為,，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設單位認可,，取得報酬,。我們到工地上，一定要擺正位置,，不能以行家自居,、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應該怎么做,，而是要善于說明情況,，讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,，要把查出的問題說清楚,，說清楚后要加強檢查驗收，確實無法解決的,，要讓建方,、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關系弄僵,，工作也干不好,。對建設單位來說，如果我們只收費,、不服務,，那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。

4,、是嚴把質(zhì)量關,，對材料、驗收批,、分項,、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符,。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位,，走過場,，憑相當然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題,，出了問題你要負法律責任,，這一點部長和分管領導一定要詳細檢查，發(fā)現(xiàn)誰不負責任,，拿單位的利益作交易,、當兒戲，誰這樣做了處理誰,，誰被投訴了處理誰,。

5,、希望公司實施一個確保、兩個空間,、三個手段,。一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證,；兩個空間就是占領并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間,；三個手段就是抓業(yè)務的提高、抓隊伍的純潔,、抓人才的引進,。首先從工作紀律入手作為切入點，以抓業(yè)務水平為平臺展開工作,。關鍵是培養(yǎng)人才,，鍛煉隊伍，從全國的監(jiān)理形勢來看,，監(jiān)理的工作目標是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,，建立一流的監(jiān)理人才隊伍，樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),，運用現(xiàn)代化信息管理手段,，通過一流的服務質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術服務。

總之,，xx年是一個充滿激情的一年,，在公司領導的按排下，我完成了各項任務,，在公司領導的培養(yǎng)下,，我學到了很多，在公司領導教導下,，我不斷成長不斷成熟,，使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè)，能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作,，讓公司領導省心,，在這一年中，感謝公司領導給予的各方面幫助,，各方面支持及各方面的信任,，使自己能圓滿完成工作。

公司年終總結(jié)篇七

準備開會,，請大家把手機關機或調(diào)到靜音狀態(tài),。

一、 宣布大會開始

光陰似箭,，日月如梭,。我們**********度過了一個緊張,、忙碌的20xx年，又迎來了嶄新的20xx年,。在新的一年到來之際,，我謹代表公司感謝公司的所有員工在20xx年對公司做出的貢獻，為了在20xx年更好的完成公司安排的工作,，我們在此召開年度總結(jié)大會,，希望全體員工認真聽講、認真記錄學習,，現(xiàn)在我宣布大會開始,。

二、 大會進行第一項,，請公司總經(jīng)理發(fā)言,。

三、 大會進行第二項,，請 ***項目經(jīng)理發(fā)言,。

四、 大會進行第三項,，請 *** 項目經(jīng)理發(fā)言,。

五、 大會進行第四項,，請 *** 項目經(jīng)理發(fā)言,。

六、 大會進行第五項,，請 ***項目經(jīng)理發(fā)言,。

七、 大會進行第六項,，請 *** 項目經(jīng)理發(fā)言,。

八、 大會進行第七項,，請 ***發(fā)言,。

九、 大會進行第八項,，請 ***發(fā)言。

十,、 大會進行第九項,，宣布公司20xx年優(yōu)秀個人獲獎人員，經(jīng)過公司認真的評選獲得優(yōu)秀項目經(jīng)理的是***,；優(yōu)秀生產(chǎn)經(jīng)理的是***,；優(yōu)秀技術管理員的是***,；優(yōu)秀管理人員的是***；優(yōu)秀機械操作手的是***,、吳文君同志,；優(yōu)秀司機的是***、***,，有請

張總為獲獎人員頒獎,，并發(fā)表獲獎感言。

十一,、 下發(fā)任命通知書及調(diào)整工齡工資的通知,。 十二、 有財務科公布3號挖掘機20xx年分紅情況,。

今天的會議開得非常好,，各部門負責人、各項目部負責人認真總結(jié)了20xx年的成績也提出了20xx年的工作目標這讓我們看到了20xx年公司蓬勃發(fā)展的曙光,，這個會議可以讓我們認識20xx年的不足,，又可以讓我們把壓力變?yōu)閯恿ΑＭㄟ^這次會議我們充分相信,，20xx年我們會在公司張總的領導下,，同心同德，艱苦奮斗,、開拓創(chuàng)新,，我們一定會譜寫出道正公司輝煌燦爛的新篇章。

最后,，祝全體員工在新的一年工作愉快,，身體健康，合家歡樂,。

現(xiàn)在我宣布,，會議到此結(jié)束。

（中午公司在鴻騰三館準備了酒席,，請全體員工共進午宴,，度一個歡樂祥和的時刻。）