工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習。

個人工作總結周報周個人總結及工作篇一

又是一個陽光明媚的早晨,，感覺全身的細胞都在不停歡快的跳動著,。我早早來到辦公室,，簡單的整理下辦公桌，就開始工作了,。公司現(xiàn)在還沒接什么新項目,，我除了復習之前的所學的內容，我還帶了幾本書來看,。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的企業(yè)個人實習周報資料,，提供參考，歡迎你的閱讀,。

企業(yè)個人實習周報一

獲得工作上的進步只是其中的一部分,，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗,。感謝領導,、老師和公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,，而不是一份真正的工作,。

通過這段時間的學習，我對未來的工作充滿了期待,，原來工作也可以有這么多的樂趣,，能收獲這么多的知識，而并不是為了工資而工作,，而是為了鍛煉自己,，為了讓自己的青春更有價值。

我還明白了,，過去人們所追求的傳統(tǒng)觀念上的學校專業(yè),、外語水平以及人脈以經(jīng)向現(xiàn)代觀念上的實踐經(jīng)驗、溝通能力和團隊精神轉變,。我是一個fast leamer,我能夠明白,，我現(xiàn)在正在做什么，而且我需要做什么,。因此,，我會向著用人單位的員工所具備的素質去塑造自己，全面的提升自己的個人職場素質和能力,。

實習最大的收獲是了解了平面排版的整個流程,，并熟悉了平面排版的軟件。其實無論是畫冊設計還是報紙排版或是廣告設計,，ps的圖片功能都是無比強大的,，在做版頭、報眉,、刊頭的時候都會用到ps,。所以無論如何ps的所有功能我都必須非常熟悉,，這樣在做效果時就會很輕松。要把平面設計里的一些設計構思與板式設計結合在一起,，這是我實習的最大目的,。

企業(yè)個人實習周報二

20__年10月25日：經(jīng)過一個多星期的正式實習工作，我已經(jīng)完全適應這樣的作息和工作方式了,。以前在學校的時候,，有時候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課,，老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”,。但是現(xiàn)在開始上班，公司里沒有人再會把我們當成孩子,，也不會像老師那樣寵溺和包容我們,。

不管是誰，遲到都是會受到領導的批評,，都會扣工資,。雖然我沒有養(yǎng)家的壓力，但是也舍不得工資被扣掉,，也不想給其他同事留下壞的印象，不想讓他們覺得我是個沒用的大學生,，所以每天早上都不敢偷懶,，準時起床去上班，有時候為了不遲到,，不吃早飯都是常態(tài),。

為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室,，把辦公室清掃一下,，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,，但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻,。

初步通過了他的考驗，所以分配給我一個工作任務,，對我進行進一步的考驗,。這個看似簡單的數(shù)據(jù)整理需要的就是耐心和細心，一個數(shù)據(jù)的錯誤就會導致所有的錯誤,。我想說,，師父，我準備好了,，我會認真完美的完成這個任務的,，一定不會讓您失望,。

企業(yè)個人實習周報三

又是一個陽光明媚的早晨，感覺全身的細胞都在不停歡快的跳動著,。我早早來到辦公室,，簡單的整理下辦公桌，就開始工作了,。公司現(xiàn)在還沒接什么新項目,，我除了復習之前的所學的內容，我還帶了幾本書來看,。

我來上班后,，我體會最深刻的話中，“書到用時方恨少”讓我刻骨銘心,。雖然我是跟著師傅學習預算的,，但是還有很多事都不了解，而我要多多了解其他方面,，公司的一個基本運作是這樣這都是需要我花時間去了解,。公司部僅僅有公路運算，還有投標,，代理招標等等,，平時上課有懂一點點，但是這要用起來是遠遠不夠的,。

我上禮拜特地跑到廈門文化藝術中心的圖書館接了幾本書來看看,，包括cad建筑工程，工程招標投標與合同管理等等,，有些內容確實被遺忘的差不多,，現(xiàn)在要惡補回來。

在這里有小小的感慨,，就是我在圖書館,，那里有關我專業(yè)的書是一層層的厚，與我所學的對比下,，我覺得自己上課學習的還是很不夠的,，我們學校也有一個圖書館，我回想起來我去圖書館的次數(shù)也是區(qū)區(qū)可數(shù)的,。為什么當初在學校就沒想過好好看書,，非要等出來才懂得“書到用時方恨少”的真正涵義。

人要灌入新的能源,，而知識就是我們的能量,，只有掌握一定的理論知識，才能運用到我們的生活實際中去,。

而且,，越深入的學習,，越會發(fā)現(xiàn)自己不懂的地方越多，還有更多的內容要我們去學習,。

企業(yè)個人實習周報四

臨近畢業(yè)的最后一年,，我也開始實習了。剛剛步入單位,，因不熟悉而手足無措,。領導開始跟我講述我的工作之后，再與上一位工作者進行交接,，此時我的內心是澎湃的,。工作內容雖然不難，但也想提高效率,，盡力做好,。

最開始事情并不多，就空閑了下來,。于是我就開始找事做,，可還是沒有大于工作的事來填補我的空閑時間，不禁有點無可奈何,。終于,，領導交給了我工作的第一件事，不難卻費點腦子,。

我做了3個小時,，打印出來拿到他面前。心里期待著,。他給我指出了幾個錯誤，我修改了很久,，又交了上去,，完成了。這是我開始摸索著做的第一件事,，不熟悉也沒做到極致,。慢慢的，我對自己的工作流程都已清楚明白,。更加明白自己更多的是一個社會上的初試者,，要慢慢融入這社會去適應去翻騰。

離開學校的第二個月了,，不禁想念校園時光,，想念上課時與老師們的玩笑;下課時與同學們的嬉鬧;中午時一起的“呼呼大睡”;放學時的各種八卦。我在嘗試著我從未接觸過的事情,，也會一直堅持下去,。

企業(yè)個人實習周報五

一,、實習目的：

在旅游實踐中去應用自己的所學知識，提高自己的專業(yè)技能,，將我所學的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮,，在平時中積累計調操作團隊的細節(jié)和導游帶團的細節(jié)，真正做好計調,、導游的工作,。

二、實習時間：

2月23日至3月1日

三,、

四,、實習主要內容：

這一周轉眼就過去了，事件過的真快,。但是坐下來想想,，這一周收獲頗豐。2月23日,，到江西海外旅游總公司報道,，因為之前已經(jīng)和張經(jīng)理談好了，我將在2月底到5月中旬在江西海外旅游總公司實習,。

作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學生,，我早就希望自己能夠在旅游實踐中去應用自己的所學知識，提高自己的專業(yè)技能,。以前拿到導游證后,，由于課程緊張沒能及時到旅行社去實習，只是周末偶爾在周末帶下學生團短程游,，這并未能是我所學的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮?，F(xiàn)在，我終于進入了一家正規(guī)的旅行社實習,。

江西海外旅游總公司是江西省旅游局直屬的老牌龍頭旅行社.江西省規(guī)模最大實力最雄厚的首強旅游綜合服務機構,經(jīng)國家旅游局批準,，足額交納160萬質量保證金的.江西省第一家特許經(jīng)營中國公民自費旅游業(yè)務的組團社，是中國旅行社江西省唯一常務理事單位,。

1,、按目的地分：可分為國內計調、出境計調,、專線計調

2,、接客源分：可分為組團計調、地接計調,。因為公司現(xiàn)在要帶的團還不是很多,，張總就要求我先熟悉專線計調的情況，包括專線的情況，如黃山門票,、景交,、住宿、餐費,、車費,，如何報價等等。學習作為一個計調的基本工作,。

因為自己以前做過組團計調,，所以在做黃山專線計調時候能夠很快進入角色，但同時又跟組團計調有很大的差別,，比如,，報價方式不同、與客戶交談方式不同等等,?；旧线@周的工作狀態(tài)表現(xiàn)與公司其他計調相比還是屬于“菜鳥”級的。

讓我想通許多,。

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個人工作總結周報周個人總結及工作篇二

一,、倉庫保管員的工作

2、責所有有關原輔材料,、中藥材,、危險品、化試,、冷藏物品等的入庫,、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄,。

二,、配合車間生產(chǎn)

2、配合以上各車間的領料工作,，及時填寫貨位卡,，分類帳，核準現(xiàn)場物料等,，做到帳目清晰，可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，改正。

三,、配合gmp的認證

1,、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調帳工作；

3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作,。

四,、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作

1、做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作,；

2,、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄；

3,、化驗中心,、質保部取樣后，做好清潔工作,；

4,、分料后，做好清潔工作及清場記錄,。

五,、配合其他的工作

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,，領料工作及相關記錄,；

4、配合化驗中心的取樣工作,；

5、每月協(xié)助財務做好盤點工作；

6,、配合成品保管員做好出庫、退貨,、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作,。

以上為本人工作總結,，請領導批評指正,。

一周的工作很快就結束了,，在這一周有很多收獲，下面就這一周的工作做一個小的總結,。

找正確的方法,。另外就是一定要去行動,，去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，并且改正問題。這其實就是一個準備過程，并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累，知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),，那個時候我們工作起來便是如魚得水了,。

1,、行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,，主持了一次公司的晨會，懂得了術業(yè)有專攻的道理,，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的,。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,，熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉,，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。

了這方面的知識和見解,，對自己有一個很大的提升與鍛煉,，為以后的工作和學習奠定了基礎,。

3、銷售內勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾,，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。

1、行政工作，思考問題不夠全面,，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流,，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的幫助,。

2、在人事方面,，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試,。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

3,、在銷售內勤工作當中,，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求,。

綜上所述,，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通,，多多聽取一些有益的意見,，處理好同事之間的關系，完善自己的話術,，擴充自己的行政知識面,，進一步的去了解和熟悉電子商務，提高查找客戶資源的效率,，為公司的銷售部做好堅實的后盾,！我將更加勤奮的工作,，虛心的學習，做好工作計劃,，有目標地工作,，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,，為銷售部今后的工作帶來更好的效益,。

近一周來，隨著氣溫的回升,。萬物復蘇,，大地春暖花開。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中,，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,，先找準思想方向,，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來,，自己的工作情況,，捫心自問，坦言總結,。在諸多方面還存在有不足,。因此，更要及時強化自己的工作思想,，端正意識,，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先,，在不足點方面,，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要,。因此，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強化說服顧客,，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。

質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,，大小,，顏色，價位,。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績,。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,，不論做任何事,，務必竭盡全力。這種精神的有無,，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓,，學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。

個人工作總結周報周個人總結及工作篇三

我在公司做客服已經(jīng)快10天了吧、我感覺客服不是這么好做的哦,。我直接覺得我很適合做客服,，當我做了；我才感覺并不是這么好做的哦,！

第一、必須具備打字速度快,。

第二,、必須具備靈活的頭腦、理解能力強,。

第三,、必須具備自控能力！其實根本不止這三點,。

目前我做客服只總結了這三點,，可能做客服的時候越長的話；總結的越多,。我只是做了10幾天,，也總結不出什么大道理來；我自己總結的就是打字速度快是必須的,，因為如果你打字不快的話,、客戶一多的話基本你就亂了、每天起碼有三個高峰期：上午10點到11點,、晚上8：30到9：30,、夜里10：30到11：30。這個是我目前自己看出來屬于高峰期的時間段。我自己感覺我打字速度還可以吧,，但是如果一到高峰期期的話,、我肯定會混亂一下，然后花個幾十秒時間速度調整一下,。這個就說明我打字速度跟不上,、但是我覺得我在這幾天肯定把自己的打字速度提上去的！

第二點是必須具備靈活的頭腦,、理解能力強,。靈活的頭腦也就是說你的頭腦必須能轉得過顧客，不但要轉的過還要把顧客給忽悠??；這樣的話這個生意就是十足的把握拿下了！我覺得我頭腦還算轉的挺快的,！但是我感覺我的我的理解能力不強,，應該說是非常的差；這幾天我直接出現(xiàn)這個問題,。今天也是,，人家顧客明明問的：“是最后面那圖衣服打開好像一塊布。"我卻沒看懂,，我居然把羊絨的打開看最后一張圖問人家是不是這個,，當時顧客就來火了。說：“請把聊天記錄看一下”我把聊天記錄打開也沒幾行字,，好像看見說昨天來過,，當時我就說我電腦壞了，剛換過沒聊天記錄,。顧客實在被我氣沒辦法了就發(fā)個大笑過來,；然后我就叫焦玉芬看一下什么意思，她讓我問張丹,，張丹打一個電話給顧客解釋了一下,。

然后顧客說明天再來吧！就這樣一個生意就跑咯,；所以我覺得我應該把自己的理解能力在提高一下,。所以只能下次顧客說話的時候認真看了，如果實在不懂的話就問老前輩咯,！

第三點就是必須具備自控能力強,！我覺得自控能力在我看來是最重要的了；因為你在網(wǎng)上做生意做客服的話沒有控制能力能賣出東西嗎,？和顧客交談的時候一定要控制自己不要和他很沖,，或者氣他,。就算顧客真的很氣人；你也不能氣他,，因為你一氣他肯定覺得購物不愉快,，客服不會做生意，肯定是要走的,！

我自己覺得這點我做的最差勁了,。這幾天我總是遇到難纏或者是存心找茬的，總感覺他們在耍我,、玩我,、在氣我、那時候我當然控制不住想罵,，但是我得考慮后果,；所以我都不罵，但是我會覺得心里不平衡,，我總是會氣他們一下,；但是人家被氣一下就要和你說good bye！今天就是一個人和我談的很好,，都準備買了,。

準備拍的時候還問東問西的，我就氣了他一句,。然后他就說我卡上錢不夠,，明天來拍吧。我努力讓他先拍一下,，他就是不肯,！最后沒辦法我就發(fā)個汗，但是張丹突然跟我說：你下次記住如果別人要走的話,，要說點好話，這次合作不成還有下次的哦,。親,！我當時就感覺這個辦法很好的，如果我是顧客我要走了別人還這樣說肯定會很高興下次也肯定會來的,。我覺得我會學習的,，只要有好方法的我一定會學習！還是那句話：我行的,！

這個就是我做客服以來總結的三點,，可能是我做客房的時間段還沒發(fā)現(xiàn)關鍵的，只發(fā)現(xiàn)了皮毛吧,！

個人工作總結周報周個人總結及工作篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下。下面給大家分享一些關于周報個人工作總結,，更多周報個人工作總結點擊“”查看,。

時間匆匆流逝，轉眼間,，到公司任職前臺文員已過去了一個星期,，在這短短的幾天內，我的收獲和感觸良多,，自任職以來,，我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容，以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,，較好的完成自己的各項任務?，F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下：

一、認識前臺文員這個崗位的總要性

要做好前臺文員這個崗位的工作,，就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性,。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象,，前臺也是公司對外形象的窗口,，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象,。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤,，接待,，打印、復印,，下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務完成的不是很出色,，希望接下來能取得進步,。由這幾天的實踐，可以總結出,，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,，所以簡單的事情要細心做，重復做,，快樂做!

二,、在實踐中學習，努力適應工作

作為一個應屆畢業(yè)生,，也是剛踏入社會的新人,，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,，感謝上級領導和同事的指導,、包容，讓我能更快地適應崗位,，更出色的完成工作任務,。

三、認真工作,，更注重細節(jié)

接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務要認真仔細,，對待同事要虛心真誠,，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四,、擴展自己的知識面,，不斷完善自己

在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足,，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,，一些接電話的用語不夠專業(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的學識,，以便更好更出色地完成工作。

一個星期就又過去了,，不得不感嘆時間的流逝,，在這一個星期里，我的工作也有一些收獲,，因此在此做個比較簡單的總結,。

一個星期的工作不是很多，大部分都是在重復之前的工作,，只不過做個星期的工作增加了一些難度,。公司下個月因為要舉辦一場活動，因此這周我想要把活動的計劃做出來,，好好的規(guī)劃整個活動,，把初期的策劃方案做出來,，然后在拿到領導那去考察,，因為活動有點大，因此需要很仔細的準備,，我也就忙起來了,，領導對我初期的計劃不是很滿意,，因此一星期來我修改了好多次，甚至有時候還會加班熬夜完成,，因為要把整個初稿定型,，才能進行下一步。除了這個,，我也要去尋找活動的場地,，要跟場地負責人談判，盡量把價格壓到最低,，幫公司降低成本，這些我都要去弄,，一星期都忙不過來,。

我慶幸的是經(jīng)過我每天不斷的修改計劃,，終于在這星期末把計劃初稿定下來，完成了第一步的工作,。在這星期內,，我也完成了活動的場地的勘察，終于定下了最終舉行活動的場景,，也做到了領導要求的把價格控制在公司能接受的范圍內,，完成了這一步的計劃,。同時也把配合這場活動的人都通知到了，跟他們一起開會討論,，盡量讓大家都統(tǒng)一意見,。當然光會議的主持我就有_場，這些都是需要我去做ppt和講解的,，還要去收集材料,，制作出文案來，把文件分別派發(fā)到所有負責活動的人手中,，在時間范圍內做好這一工作,。

雖然這星期的工作很累很忙,，但是結果是好的，我把工作都做好了,，每一步都是按照計劃做的,，也沒有出現(xiàn)太大的漏洞，這還是比較好的,。只是我還是有些經(jīng)驗不足,，用的時間太多，因此也就會影響計劃的實施和活動的進程,，也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,，沒有松懈下來，所以才能在這一個星期內就做好這一部分的工作,，也算是一個進步了,。

這星期結束，意味著下一星期又要來臨,，時間過得是真快,，如果要追上時間，做事是真的不能松懈,，對之后的工作流程,，我有了這星期的工作底子，我不會再覺得很難熬,，并且我還有更大的沖勁去做,，希望可以做到讓領導們滿意，我會加油的,，相信明天會更好,。

通過一周的工作，感覺自己成長了很多，主要在以下四個方面有不少的進步：職業(yè)素養(yǎng),、電話銷售、陌生拜訪,、時間調度,，以下做詳細總結：

一、職業(yè)素養(yǎng)

1,、衣著言行

每天穿西裝,、打領帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,，尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務”的心理，形成一種心理暗示,。

2,、服務的心態(tài)

每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,，下班時拖地,，既能不斷在我心里強化“服務”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”,，從細處著手,。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病,。

3,、學習的能力

這些天，一直在看《一分鐘銷售》,，將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結合,，感覺獲益很多，銷售的目的,、溝通的方式,、銷售前中后所應注意的問題，都讓我受益匪淺,。

二,、電話銷售

1、電話銷售的最終目的是約見,。

2,、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣,。

3,、話術，也是我要解決的一個問題,。

4,、如何提問,，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時,。

總結我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,，主要集中在：

1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,，一上來就是直接介紹公司和個人,，結果屢遭拒絕。

2,、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,，結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。

3,、興奮點的調節(jié),。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺,，如何把自己調節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方,。

三、陌生拜訪

周五是我人生的第一次陌生拜訪,，感覺自己這次的問題就是：前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏,。

1、準備工作不足,，表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,，導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答，同時,，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,，出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有,，就是對路線的考慮不周,，導致中間出現(xiàn)了很多的差錯，結果延誤了與客戶見面的時間,。

2,、經(jīng)驗的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,，如忘記同別人交換名片,，敲門的高度上等。

四,、時間的調度

主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,，如何平衡，如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài)，同時又能保持生活的愉快以及學習的動力,。這個目前還在不斷的學習與思考中,。

“今日事，今日畢”,，是我這一周工作在時間方面的體會,。

總結一下，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”,。要不斷的自己“歸零”，調整心態(tài),，愿意從細微之事不斷成長,，以及保持一種學習的心態(tài)，不斷總結,、歸納,、成長!

最后，要感謝韋老師和路老師,，還有楊老師,、_這一周對我的關心與幫助，希望我們以后開心共事,，合作愉快!

忙忙碌碌的一周又結束了,，這一周感覺過的相當快，這一周除了完成教學工作以外,，周一周二的中午時間完成了幸福的種子的教學培訓,，上完了這兩節(jié)課，對以后給幼兒怎么上語言課心中似乎一下子明朗了很多,。周三的中午又進行了一年一次消防安全知識培訓,，也是受益匪淺。

幼兒在經(jīng)過三個星期的熟悉,，本周已經(jīng)適應了幼兒園的生活了,，基本上都能按時來園，早上來時跟老師問好,，下午回去也會主動跟老師再見,。新學的早操也都熟悉起來了，只有個別小朋友還是不太認真,，思想不夠集中,。上周五新來的朱朱小朋友還不能適應這邊的一日生活，總是不知道自己該干什么,，上課的時候總是和小朋友們講話,，這方面我們還需加強提醒。

總的來說，我們還需繼續(xù)努力,，更加細心,。

將近五周的時間，孩子們的生活方面的常規(guī)正在逐步形成,。在坐姿方面,，大部分幼兒的表現(xiàn)都很好，只有林子墨小朋友最特別,，有點坐立不安,，小椅子經(jīng)常都是歪的，跟孩子的家長也交流過,，媽媽反映在家也是這樣,。在運動方面，孩子們的能力也在逐漸增強,。他們能夠按照自己的想法,，進行運動。在游戲時,，也是這樣,，他們能夠根據(jù)自己的生活經(jīng)驗，進行游戲,。有的孩子能夠與同伴進行游戲,，有的孩子沉浸在自己的游戲活動中，都玩的很高興,。在選擇區(qū)域游戲的過程中,，可以看出一個人的性格特征，有的小朋友的興趣比較廣泛,，有的幼兒總是獨來獨往,。在家園共育方面，家長都能很好的配合帶各種廢舊材料裝飾班級,。

天天漸漸的轉涼了,，這種忽冷忽熱的天氣也是小朋友們最愛著涼生病的，我們班在這方面做的還不錯,，小朋友都添加衣物,，被子也都換成了厚實的。小朋友在活動時,，冷熱時老師都會提醒小朋友們及時添減衣物,。

秋天也是細菌容易滋生的，因此我們班保育老師每天都在用醋消毒,，還定時的的臭氧消毒,，一切工作都是為了孩子們的健康,。

本周的教學目標也基本上是按時完成，周四的上午在五幼聽了幾節(jié)公開課,，課上確實不錯,，我們這些新人還是需要再努力，把每一天都當做一份新工作那樣的激情來對待,，只要這樣才能做得更好,。

隨著氣溫的下降，孩子們的衣服也越穿越多,，特別是體型瘦弱的小朋友,，在洗手的時候，他們很那把衣袖往上卷,，需要老師的幫忙,。

戶外的體育活動孩子的興趣總是很濃厚。最近的晨間鍛煉主要是鍛煉孩子的左右手拍皮球,，對于能力強的孩子就要求左右手交叉拍,。而單手拍球還困難的小朋友就要求練習能夠連續(xù)拍_個以上以后再進行左右手交叉拍球,。小朋友們基本上都能很認真的的去練習,。

這周也有幾個孩子因為天氣冷了，生病了,，好幾天沒能來幼兒園,，家長應該及時給幼兒增添衣物，以免幼兒著涼生病,。

認真算起來,，加入新的公司已經(jīng)有一周的時間了，經(jīng)過陌生,、熟悉,、適應的過程，雖然只有短短7天的時間,，但于我自身而言真的收獲滿滿,，新工作是我不曾接觸過的領域，本以為嚴重跟不上節(jié)奏,，內心也存在不小的焦慮,，但事實上，公司內同事相處融洽,，遇到不懂的問題,，上級也會及時幫助，現(xiàn)對我入職一周進行如下個人的工作總結：

一,、整體感受

入職第一周的工作相對來說還是輕松的,，在了解公司的工作流程后,，開始熟悉各項所需技能，只有前期將基礎打牢,，在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn),。由于剛開始并不是很熟悉操作，因此效率會低很多,，自身也逐漸意識到了問題,，在經(jīng)過上級的指導與自身摸索后逐漸找到了合適的方法，后來自身也意識到,，在思維上提高效率才是關鍵所在,。

二、主要任務

1,、明確公司企業(yè)文化

2,、基礎軟件的學習與實際操作。

3,、內容的整合與修改,，多次核對與檢查，確認信息無誤,。

三,、存在的不足

雖然在本周及時完成本職工作，但也存在一些不足,，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

1,、在完成工作的過程中還是不夠細心，會出現(xiàn)因馬虎而導致信息遺漏,。

2,、自身的工作計劃制定的不是很合理。

針對上述自身存在的問題,，在接下來的工作中也會及時改正,，及時做到自我反思，使得能夠更好的完成工作任務,。

四,、下周的工作計劃

在完成了本周的任務后，對工作流程有了更加深刻的理解,，那么針對第一周的工作完成情況,，對下一周的工作計劃也進行了相應的調整，確保下一周的工作可以順利且高效的進行,，主要包含以下五個方面：

1,、工作完成順序由重到輕，明確輕重緩急,。

2,、每項任務完成時間采用計時的方式,，盡可能在保證質量的前提下，壓縮時間成本,。

3,、依據(jù)每日任務，安排不同的休息時間,。

4,、加強自身的業(yè)務學習，在工作中找到自己的方法,。

5,、嚴格要求自己，摒棄惰性,，及時轉換到新的角色中來,。

古語有云，“三人行,，必有我?guī)熝伞?，在這個新的大家庭中，每一位領導和同事都是我的老師,，作為公司的一位新成員,，我也會盡快提高自身專業(yè)技能，努力做到不拖后腿,，積極高效地完成每一項任務,，再次感謝公司的每一位同仁,，在接下來的工作中,，我也會不斷提高自己。