總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)不足及改進(jìn)篇一
一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界,。
一是眼勤,。
內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,,查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針,、政策,,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,,掌握工作進(jìn)展,,熟悉情況,看出問題,,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),,補(bǔ)已之短,。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求,。
二是手勤。
在工作上積極主動(dòng),,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,,對(duì)看到的情況、問題,、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展,,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤,。
在處理日常事務(wù)工作中,,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況,、細(xì)節(jié),、一件事的著落,要勤問,、勤打聽,、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,不能隨自己的意志去辦,,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。
四是腿勤。
要結(jié)合實(shí)際,,經(jīng)常開展調(diào)查工作,,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,,相互交流情況,,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤,。
對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年,、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性,,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系,。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,,采取歸納,、比較、判斷,、推理和分析,,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,,透過現(xiàn)象看本質(zhì),,掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),,注意發(fā)現(xiàn)問題,,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,,是一個(gè)熔爐,,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作,。
完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)不足及改進(jìn)篇二
20xx年是我加入太平洋人壽保險(xiǎn)公司第四年,回望過去的一年,,感慨萬(wàn)千,,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在同事的幫忙和配合下,,我在學(xué)習(xí)和工作中成長(zhǎng),逐步成熟,,現(xiàn)將一年的工作,、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報(bào),,以便來(lái)年更進(jìn)一步,,有所提高,。
自加入公司我一向從事白水營(yíng)銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,,日常重點(diǎn)工作是核保初審,、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷部日常財(cái)務(wù)工作,,除此外還包括公司文件上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理,;95500協(xié)調(diào)回訪,;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。
應(yīng)對(duì)公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量,以及不斷增長(zhǎng)的客戶服務(wù)需求,,我們營(yíng)銷部也增加了一名綜合柜員,,我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營(yíng)銷部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量,,相反,,隨著太平洋保險(xiǎn)面向未來(lái),全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè),,價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的.一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”,。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),,對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,,不僅僅是工作量大幅增加,,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要到達(dá)更高更全面的水平。
所以在20xx年我為自我提出以下要求:
1,、時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,進(jìn)取,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
2、經(jīng)過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自我的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。經(jīng)過多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
3,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),,更快提高自我的業(yè)務(wù)工作本事和水平,。
4、爭(zhēng)取在20xx年經(jīng)過公司中級(jí)保全員考試,。
財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,,要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票,,對(duì)不貼合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷,。
總結(jié)下來(lái),這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),,使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,為客戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)不足及改進(jìn)篇三
進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,,一年的時(shí)間下來(lái),,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了以前很多沒有的東西,,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,從這一階段來(lái)看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,,既要完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。
20xx年來(lái),,我更是體會(huì)到,工作時(shí),,用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,,時(shí)常忙而亂,,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來(lái),,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二,、溝通較少,,工作中遇到問題,沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,,多開口,,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,,讓大家彼此理解,,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單,。
四,、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
總而言之,,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,,也是一個(gè)舞臺(tái),,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作,。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)不足及改進(jìn)篇四
進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,,三個(gè)月的時(shí)間下來(lái),自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),,到這個(gè)大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助,。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,,工作時(shí),用心,、專心,、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,。
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,,時(shí)常忙而亂,,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),,我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來(lái),以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。
二、溝通較少,,工作中遇到問題,,沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,,彼此了解的的方法,,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,讓大家彼此理解,,信任,,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三,、專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)四,。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,,處世判事能力不足在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
總而言之,,內(nèi)勤這個(gè)崗位,,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),,既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)不足及改進(jìn)篇五
內(nèi)勤每天閱讀文件,,翻看檔案,,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無(wú)印象,。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,,領(lǐng)會(huì)精神,,吃透方針、政策,,記住術(shù)語(yǔ),,明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,,掌握工作進(jìn)展,,熟悉情況,看出問題,,以利指導(dǎo),;對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,,取彼之長(zhǎng),,補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求。
在工作上積極主動(dòng),,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,,對(duì)看到的情況,、問題、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展,,都要根據(jù)需要分別摘錄。
在處理日常事務(wù)工作中,,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié),、一件事的著落,,要勤問、勤打聽,、勤催辦,,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。
要結(jié)合實(shí)際,,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),,要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。
對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年,、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性,,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系,。對(duì)收集的信息,,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納,、比較,、判斷、推理和分析,,注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,,透過現(xiàn)象看本質(zhì),,掌握分析,、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,,養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。
總而言之,,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,,也是一個(gè)舞臺(tái),,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作,。
完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。