演講稿要求內(nèi)容充實,,條理清楚,,重點突出,。在社會發(fā)展不斷提速的今天,,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,。那么演講稿該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,,我們一起來看一看吧,。
競聘銀行經(jīng)理演講稿競聘銀行副行長演講稿篇一
大家*午好,!
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。今天,,我鼓足勇氣參加這次競聘,,是因為熱愛這項工作,更重要的是我有做好這項工作的信心,。20xx年是東湖支行個貸業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的一年,。回顧東湖支行的個貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,,從20xx年末20xx余萬元到20xx年6000余萬元,,發(fā)展到20xx年末9150萬元,在20xx年末個貸余額達(dá)27438萬元,,較上年增長18000多萬元,,超計劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血,,更是個銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果,。如果組織上把這項重任交給我,,我將始終保持高度的責(zé)任感,堅強的事業(yè)心,,努力戰(zhàn)勝困難,,竭力完成各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,同事滿意,。
二是作為部門負(fù)責(zé)人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻(xiàn),。對于做銷售的人來說,,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,,因為銷售人員要經(jīng)常外出拜訪,,不管天晴下雨都一樣,作為個人銀行部經(jīng)理更要對本行的各種產(chǎn)品了解,,并要做好充分的市場調(diào)查,,然后才能具體展開工作,鋪貨速度要快,,要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關(guān)系,,和客戶熟悉,這一點很重要,,在現(xiàn)在行業(yè)中,,無論是哪個行業(yè)的銷售,其實都是在銷售自己的人際關(guān)系,,因此和客戶,、潛在客戶搞好關(guān)系實際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng),在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng),,采取“以點照面,、以面帶點”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨特的位置,。
三是具有豐富的專業(yè)知識,。在多年的工作中,我始終不忘充實自己,,堅持在實踐中學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)中實踐,不斷完善自我,。20xx年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,,并獲得了全國的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個人理財》兩個證書。從20xx年從事個貸工作以來,,我積累了許多工作經(jīng)驗,,這些都有利于今后工作的展開,。我相信這是我競爭個人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢,使我能更快,、更好地發(fā)揮個人特長,,順利地開展工作。
假如我競聘成功了,,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷,。
我想做為個銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,,做到辦事不越權(quán),、不越位,工作不拖沓含糊,。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,,推動工作。用全新的經(jīng)營理念,,簡化辦事程序,,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心,。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),,來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升本行的形象,。
鑒于東湖支行的客觀實際,,一方面我將始終抓住個貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢不放松,依靠個貸余額的增長,,帶來效益的增長,。另一方面,樹立連鎖營銷的理念,。對于個貸客戶,,不僅僅是做個貸一塊,還要帶動銀行卡的發(fā)卡量,、pos消費額的增長,,短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳。不斷提升服務(wù)層次,,擴大服務(wù)范圍,,依托優(yōu)質(zhì)客戶,推動保險和理財產(chǎn)品的銷售,,為客戶提供一站式服務(wù),,為我行帶來一系列經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名銷售經(jīng)理,,要清楚地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,,因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業(yè),,更重要的是我們在銷售服務(wù),我們要服務(wù)自己的每一位客戶,,多與顧客溝通,,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,,利上晚上休息時間將收集到的問題進(jìn)行歸納總結(jié),,想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復(fù),。
打造一支業(yè)務(wù)過硬,,專業(yè)過關(guān),服務(wù)到位的充滿活力的個人銀行部隊伍,。一是加強思想引導(dǎo),。定期開展思想動態(tài)分析,通過員工反映,、部門分析,、進(jìn)一步了解員工所思所想,把思想政治工作與各類教育有機融合起來,,引導(dǎo)和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識,、公司市值意識,牢固確立執(zhí)行意識和程序至上意識,,樹立誠實守信,、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范,、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象,。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化。抓住班前班后,、周末等空閑時間,,組織員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī),、學(xué)文化,、學(xué)技能,積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),。三是營造和諧管理環(huán)境,。在新的機遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,要提升全行的整體實力和競爭力,,促進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式的有效轉(zhuǎn)變,,必須廣開言路、群策群力,,充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用,。四是強化“唯客戶,、唯市場”的經(jīng)營理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點滴之中,一切服務(wù)活動都要以客戶的要求為始點,以客戶的滿意為終點,。
說到這,,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球,!”聽起來很夸張,,卻很有道理。的確,,撬動地球需要支點,,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺,。在此,,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,,相信我,、選擇我、支持我,,您不會后悔,,我則會倍加珍惜,讓我們一起,,創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天,!
謝謝大家!
競聘銀行經(jīng)理演講稿競聘銀行副行長演講稿篇二
大家好,!
一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù),;
二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);
三是成本低,,效率高,;
四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利,。
基于以上認(rèn)識,,我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,,必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的'推動作用,,對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
1,、敬業(yè)精神及責(zé)任意識強,。11年的工作實踐證明,,我是一個在事業(yè)上敢于搏命,不計投入,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,,渴望成功,,以“永遠(yuǎn)爭第一”為工作的最高目標(biāo),并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo),、同仁的認(rèn)可,。
2、精通計算機,、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計,、服務(wù)器管理。我從20xx年開始接觸計算機及網(wǎng)絡(luò),,15年來孜孜以求,,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識,鉆研新技術(shù),,硬件方面具備板卡級維修能力,、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護(hù)能力。特別是在普及率極高的windows平臺上經(jīng)驗豐富,,實戰(zhàn)能力強,,解決問題速度快,質(zhì)量好,。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來,,我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng),、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗,,對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉,對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解,。20xx年初調(diào)機關(guān)黨委工作后,,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,集中精力抓了機關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊,、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站,、全面安全管理web,、ftp服務(wù)器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù),、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用,。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì),。在11年的建行生涯中,,我先后從事過會計、儲蓄,、信貸,、計算機維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理,、人事,、文秘、宣傳,、黨務(wù),、客戶服務(wù)等多項工作,具備多方面的知識,。
4,、長于言辭,工于文字,,熟悉基層、了解客戶,,有做好公關(guān),、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心,。我性格熱情樂觀,,興趣廣泛,語言表達(dá)能力和交流能力較強,,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優(yōu)勢,。此外,,我有長期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,,對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深刻的了解,,這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,,對建行業(yè)務(wù)比較熟悉,。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的??茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書,,金融理論基礎(chǔ)較扎實。同時,,我曾先后從事過會計前臺,、儲蓄管理、信貸管理等工作,,對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉,。
6、組織,、協(xié)調(diào),、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作,,我與行內(nèi)各部門,、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通,、協(xié)調(diào)能力,。同時,我曾多次參加行內(nèi)大型會議,、營銷活動的組織準(zhǔn)備工作,,在信息技術(shù)部期間,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項目評審會,、上線動員會,、采購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗,。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測:到20xx年,,亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國的b2c業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元,。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國與發(fā)達(dá)國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),,預(yù)計20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初,,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國,。20xx年,中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右,。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,,中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,,就是17萬個商業(yè)機會。這一點同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行,。但另一方面的現(xiàn)實情況是,,中國的信息綜合能力還很低,電子商務(wù)的交易量始終不大,。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,,20xx年電子商務(wù)交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明,,中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國家相比差距懸殊,,基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。
一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國平均水平,;
二是居民收入狀況及pc家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比;
三是同業(yè)競爭激烈,,競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,。
但同時,我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件:
一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司,、清江開發(fā)總公司,、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),,這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售,、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,,網(wǎng)上銀行低成本,、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目,、中國電信企業(yè)財務(wù)管理項目等需求已經(jīng)提出),,同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。
二是中國電信宜昌分公司,、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,,不斷降低上網(wǎng)資費,,大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機會,。
三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,,整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計算機近4萬臺,,經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾),,生意興隆,無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及,,提高了居民計算機,、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,,會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶,。
四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,但除了招行外,,均未取得實際成績,這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良,、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實可行的營銷策略,,就一定會收獲“對手做市場,,我們占市場”的驚喜。
基于以上分析,,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域,。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機會,,我有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全行員工的共同努力下,,圓滿完成工作任務(wù),,并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標(biāo)。下面,,我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議,。
起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實行在個銀部設(shè)立專職管理員,,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標(biāo),,在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系,;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,,建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員,、客戶端軟件維護(hù)員,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員,、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細(xì)分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化,、科學(xué)化管理,;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部,,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作,;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機構(gòu)),,建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中分離,,合并成立獨立的分支機構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行,。
根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,,建議分三個階段開展市場營銷工作。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段,。營銷目標(biāo),,引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺人員負(fù)擔(dān),,減少客戶排隊現(xiàn)象,;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破;個人用戶數(shù)量達(dá)到5000名,。
本階段企業(yè)重點目標(biāo)客戶:
(2)與網(wǎng)絡(luò),、計算機聯(lián)系極為緊密的it銷售、服務(wù)商,。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場,,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售,、服務(wù)商,,有些甚至取得了全國、中南區(qū),、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),,年銷售額20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級分銷模式,,交易雙方固定,,對計算機及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面,。
(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè),。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。
本階段個人重點目標(biāo)客戶:
(1)個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶,;
(2)醫(yī)保,、社保卡用戶中素質(zhì)較高的群體,;
(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶,;
(4)一本通客戶;
(5)企業(yè)高級財務(wù),、管理人員,。
(二)功能完善和市場競爭階段。本階段開始時間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際,。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),企業(yè),、個人用戶逐步增加,,特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標(biāo):企業(yè)用戶500戶,;個人用戶50000戶,;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點目標(biāo)客戶:
(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè),;
(2)證券業(yè),;
(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等,;
(4)旅行社,;
(6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個人重點目標(biāo)客戶:
(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶,;
(2)銀證通用戶,;
(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;
(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族,、哈網(wǎng)族,;
(6)中、高等院校在校生及其家人,。
本階段的一項重要工作是培育,、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場,。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育,、引進(jìn)兩個途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地,。具體做法為,,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供免費空間,、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,,力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策,;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范,、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款,;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計、維護(hù)管理,、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,,引進(jìn)一批在國內(nèi)外影響大、信譽高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,,培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密,、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展,。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場育成階段,。本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,,一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費潮流的旗艦級產(chǎn)品,同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益,,網(wǎng)上消費成為主流消費行為,、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營銷目標(biāo):實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷,。
本階段企業(yè)重點目標(biāo)客戶:
(1)地方政府的電子政務(wù)部門,;
(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團(tuán);
(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場),;
(5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè),。
本階段的個人重點目標(biāo)客戶:零售商品消費主力——女性消費者。
(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動,,做好三峽區(qū)域的營銷工作,;
(2)在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù),;
(3)要求網(wǎng)點向新開戶,、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
(5)對重點企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,上門營銷,;
(8)與證券,、保險公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,;
(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”,,與企業(yè)用戶合作,,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,形成轟動效應(yīng),,推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,爭取政府與企業(yè)的支持。
五是對重點客戶實行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn),,以提高用戶操作技能和交易成功率,。
六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù),,幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動,。
電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓(xùn)等工作外,,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作,。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運用國際先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行管理的特點,,建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,,按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,實現(xiàn)工作安排程序化,、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,,提高工作效率和準(zhǔn)確性,避免重復(fù)勞動,。同時,,為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試,、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案,,并對安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊,,用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前,,我想談一下自己參加競聘的感受,。其實,,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,,但我認(rèn)為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,,能夠和5位青年才俊同場競技,能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的考察和指導(dǎo),,是我人生的寶貴財富,!此時此刻,成功與失敗已不再重要,,重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識。最后,,請允許我用一首七言絕句來表達(dá)我此時的心情:“平生最愛班超事,,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,,敢為建行斬焉耆,!
競聘銀行經(jīng)理演講稿競聘銀行副行長演講稿篇三
大家好,首先作一個自我介紹,,本人ciiai,,從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作,,大專文化,。我競聘的崗位是營銷主任。
我是一名勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工,。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行長室,,信用卡營銷中心,,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),,對我們每一位員工提出了更高的要求,。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。營銷主任是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。興業(yè)營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,,我決定來參加此次競聘演講稿,展示自己,。
以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),,營銷銀行產(chǎn)品,,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將營銷主任以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長室,,營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,,不負(fù)眾望,。
1、有著較強工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。進(jìn)行以來一直在一線與客戶營銷工作,,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,我總覺得作為年青人總該有點追求,,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,,苦干實干,,全面奉獻(xiàn)自己。營銷主任對我來說是個新的課題,,但我相信我自己的能力,。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請教不斷地調(diào)整自己,,爭做一名出色的營銷主任。
這次競聘如果成功,,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,,全力拓展團(tuán)隊人員的數(shù)量,,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭取華東區(qū)第一名。
1,、傳收經(jīng)驗:一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗和問題與營銷人員分享,。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,,自然我也賺到錢了,。有問題多從自身找原因。
2,、幫助員工:真心幫助他們在工作中遇到的問題,,協(xié)助他們解決。幫助他們成長,。用心對待,。其實在外打工都不容易,特別是選擇做營銷的生存壓力都是不小的,。
3,、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,,起到非常好的標(biāo)桿作用,。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!