演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出,。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧,。
競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿競(jìng)聘銀行副行長(zhǎng)演講稿篇一
大家*午好!
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心,。今天,,我鼓足勇氣參加這次競(jìng)聘,是因?yàn)闊釔圻@項(xiàng)工作,,更重要的是我有做好這項(xiàng)工作的信心,。20xx年是東湖支行個(gè)貸業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的一年?;仡櫀|湖支行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,,從20xx年末20xx余萬元到20xx年6000余萬元,發(fā)展到20xx年末9150萬元,,在20xx年末個(gè)貸余額達(dá)27438萬元,,較上年增長(zhǎng)18000多萬元,超計(jì)劃11300多萬元,。這其中飽含著我的心血,,更是個(gè)銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我,,我將始終保持高度的責(zé)任感,,堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心,,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù),,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事滿意,。
二是作為部門負(fù)責(zé)人能以身作則,、吃苦耐勞無私奉獻(xiàn)。對(duì)于做銷售的人來說,,必須具備吃苦耐勞,、任勞任怨的敬業(yè)精神,因?yàn)殇N售人員要經(jīng)常外出拜訪,,不管天晴下雨都一樣,,作為個(gè)人銀行部經(jīng)理更要對(duì)本行的各種產(chǎn)品了解,并要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查,,然后才能具體展開工作,,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶搞好關(guān)系,,和客戶熟悉,,這一點(diǎn)很重要,在現(xiàn)在行業(yè)中,,無論是哪個(gè)行業(yè)的銷售,,其實(shí)都是在銷售自己的人際關(guān)系,因此和客戶,、潛在客戶搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng),,在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng),采取“以點(diǎn)照面,、以面帶點(diǎn)”的銷售策略,,讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中擁有獨(dú)特的位置。
三是具有豐富的專業(yè)知識(shí),。在多年的工作中,,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)中實(shí)踐,,不斷完善自我。20xx年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,,并獲得了全國(guó)的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》兩個(gè)證書,。從20xx年從事個(gè)貸工作以來,我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),,這些都有利于今后工作的展開,。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢(shì),,使我能更快、更好地發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),,順利地開展工作,。
假如我競(jìng)聘成功了,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷,。
我想做為個(gè)銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,,做到辦事不越權(quán)、不越位,,工作不拖沓含糊,。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作,。用全新的經(jīng)營(yíng)理念,,簡(jiǎn)化辦事程序,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、全體同事順心,。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任,、來提升本行的形象,。
鑒于東湖支行的客觀實(shí)際,一方面我將始終抓住個(gè)貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)不放松,,依靠個(gè)貸余額的增長(zhǎng),,帶來效益的增長(zhǎng)。另一方面,,樹立連鎖營(yíng)銷的理念,。對(duì)于個(gè)貸客戶,不僅僅是做個(gè)貸一塊,,還要帶動(dòng)銀行卡的發(fā)卡量,、pos消費(fèi)額的增長(zhǎng),短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳,。不斷提升服務(wù)層次,,擴(kuò)大服務(wù)范圍,依托優(yōu)質(zhì)客戶,,推動(dòng)保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品的銷售,,為客戶提供一站式服務(wù),為我行帶來一系列經(jīng)濟(jì)效益,。
作為一名銷售經(jīng)理,,要清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,因?yàn)槲覀兯N售的不僅僅是公司的物業(yè),,更重要的是我們?cè)阡N售服務(wù),,我們要服務(wù)自己的每一位客戶,,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,,對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動(dòng)手記錄,,利上晚上休息時(shí)間將收集到的問題進(jìn)行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,,給客戶以最圓滿的答復(fù),。
打造一支業(yè)務(wù)過硬,專業(yè)過關(guān),,服務(wù)到位的充滿活力的個(gè)人銀行部隊(duì)伍。一是加強(qiáng)思想引導(dǎo),。定期開展思想動(dòng)態(tài)分析,,通過員工反映、部門分析,、進(jìn)一步了解員工所思所想,,把思想政治工作與各類教育有機(jī)融合起來,引導(dǎo)和幫助各級(jí)管理者及廣大員工牢固樹立股東意識(shí),、公司市值意識(shí),,牢固確立執(zhí)行意識(shí)和程序至上意識(shí),樹立誠(chéng)實(shí)守信,、服務(wù)優(yōu)良,、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象,。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化,。抓住班前班后、周末等空閑時(shí)間,,組織員工學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)法規(guī)、學(xué)文化,、學(xué)技能,,積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。三是營(yíng)造和諧管理環(huán)境,。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,,要提升全行的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的有效轉(zhuǎn)變,,必須廣開言路,、群策群力,充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用,。四是強(qiáng)化“唯客戶,、唯市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點(diǎn)滴之中,一切服務(wù)活動(dòng)都要以客戶的要求為始點(diǎn),以客戶的滿意為終點(diǎn)。
說到這,,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),,我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,,卻很有道理,。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),,展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),,相信我、選擇我,、支持我,,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,,讓我們一起,,創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天!
謝謝大家,!
競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿競(jìng)聘銀行副行長(zhǎng)演講稿篇二
大家好,!
一是可實(shí)現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);
二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù),;
三是成本低,,效率高;
四是與客戶聯(lián)系更加緊密,,溝通更加便利,。
基于以上認(rèn)識(shí),我相信,,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,,必將對(duì)三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的'推動(dòng)作用,對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義,。
1,、敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。11年的工作實(shí)踐證明,我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命,,不計(jì)投入,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,無論在那一個(gè)崗位上,,我都充滿激情,,渴望成功,以“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo),,并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo),、同仁的認(rèn)可。
2,、精通計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器管理,。我從20xx年開始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),,15年來孜孜以求,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識(shí),,鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級(jí)維修能力,、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)能力,。特別是在普及率極高的windows平臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),,解決問題速度快,,質(zhì)量好。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來,,我創(chuàng)辦過個(gè)人網(wǎng)站,,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗(yàn),,對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉,,對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長(zhǎng)為全國(guó)建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會(huì)員6951人,,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊,、梧桐家園齊名的三大論壇,。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面安全管理web,、ftp服務(wù)器的能力,。這對(duì)于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用,。
3,、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中,,我先后從事過會(huì)計(jì),、儲(chǔ)蓄、信貸,、計(jì)算機(jī)維護(hù),、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事,、文秘,、宣傳、黨務(wù),、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作,,具備多方面的知識(shí)。
4,、長(zhǎng)于言辭,,工于文字,熟悉基層,、了解客戶,,有做好公關(guān)、營(yíng)銷工作,、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心,。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,,語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營(yíng)銷方案,,分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì),。此外,我有長(zhǎng)期在一線工作的經(jīng)歷,,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,,對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經(jīng)歷對(duì)于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義,。
5,、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,對(duì)建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,,我還擁有城市金融專業(yè)的??茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書,金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí),。同時(shí),,我曾先后從事過會(huì)計(jì)前臺(tái)、儲(chǔ)蓄管理,、信貸管理等工作,,對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷比較熟悉。
6,、組織,、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng),。由于長(zhǎng)期從事綜合工作,,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,,潛移默化中鍛煉了自身的溝通,、協(xié)調(diào)能力。同時(shí),,我曾多次參加行內(nèi)大型會(huì)議,、營(yíng)銷活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作,在信息技術(shù)部期間,,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、上線動(dòng)員會(huì),、采購(gòu)談判等活動(dòng),,在大型活動(dòng)組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測(cè):到20xx年,,亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元,。20xx年中國(guó)的b2c業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元,。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),,預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初,,中國(guó)將成為僅次于美國(guó)的世界第二電子商務(wù)大國(guó),。20xx年,,中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,,中國(guó)的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,,就是17萬個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)同樣適合國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是,,中國(guó)的信息綜合能力還很低,,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部披露,,20xx年電子商務(wù)交易量?jī)H為8億元,。而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測(cè)試表明,中國(guó)的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距懸殊,,基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國(guó)家,。
一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國(guó)平均水平,;
二是居民收入狀況及pc家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比,;
三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,。
但同時(shí),,我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件:
一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司,、葛洲壩電廠,、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售,、原材料采購(gòu)全國(guó)化,、國(guó)際化程度及企業(yè)管理水平較高,網(wǎng)上銀行低成本,、高效率的特點(diǎn)對(duì)其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項(xiàng)目,、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項(xiàng)目、中國(guó)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出),,同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,對(duì)于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段,。
二是中國(guó)電信宜昌分公司,、長(zhǎng)城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在宜昌同時(shí)并存,,為了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,,不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),,這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會(huì),。
三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開,、地下網(wǎng)吧500余家,、擁有計(jì)算機(jī)近4萬臺(tái),,經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾),生意興隆,,無形中推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及,,提高了居民計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,,會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。
四是雖然招行,、工行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,但除了招行外,均未取得實(shí)際成績(jī),,這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇,,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,,就一定會(huì)收獲“對(duì)手做市場(chǎng),我們占市場(chǎng)”的驚喜,。
基于以上分析,,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,困難與希望同在的形勢(shì),。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),我有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在全行員工的共同努力下,,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),。下面,,我將分四個(gè)方面向各位闡述我對(duì)網(wǎng)銀工作的建議。
起步階段,。建議對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營(yíng)銷任務(wù)等考核指標(biāo),,在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好,、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,,建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員,、分析員、客戶端軟件維護(hù)員,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員,、專職客戶經(jīng)理等崗位,,通過崗位細(xì)分來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理,;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國(guó)花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),,建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作,;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,,出現(xiàn)與美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,,合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),,組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況,,建議分三個(gè)階段開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)介入階段。營(yíng)銷目標(biāo),,引起市民對(duì)建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注,;減輕柜臺(tái)人員負(fù)擔(dān),減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象,;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,;個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(2)與網(wǎng)絡(luò),、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的it銷售,、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),,僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,,有些甚至取得了全國(guó),、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),,年銷售額20億元以上,,這些企業(yè)基本采用多級(jí)分銷模式,交易雙方固定,,對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,,目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,,有望扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面,。
(3)對(duì)賬戶資金變動(dòng)情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購(gòu),。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)個(gè)人素質(zhì)及收入較高的代工客戶,;
(2)醫(yī)保、社??ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體,;
(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;
(4)一本通客戶,;
(5)企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù),、管理人員。
(二)功能完善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段,。本階段開始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國(guó)推廣,,我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際。預(yù)期形勢(shì)為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),,企業(yè),、個(gè)人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大,。營(yíng)銷目標(biāo):企業(yè)用戶500戶,;個(gè)人用戶50000戶;簽約商戶100家,。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè),;
(2)證券業(yè);
(3)行政性收費(fèi)單位及社會(huì)保障組織,、保險(xiǎn)公司等,;
(4)旅行社;
(6)電子商務(wù)企業(yè),。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶,;
(2)銀證通用戶;
(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個(gè)體工商戶,;
(5)熱衷網(wǎng)上購(gòu)物的哈電族,、哈網(wǎng)族;
(6)中,、高等院校在校生及其家人,。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,,激活電子商務(wù)市場(chǎng),。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,,通過培育、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國(guó)一流的電子商務(wù)基地,。具體做法為,,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間,、二級(jí)域名和高速線路(免費(fèi)期3年),。然后通過采取積極爭(zhēng)取地方政府支持,力爭(zhēng)獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策,;向發(fā)展前景大,,管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款,;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢(shì)向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì),、維護(hù)管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,,引進(jìn)一批在國(guó)內(nèi)外影響大,、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密,、對(duì)建行忠誠(chéng)度高的核心網(wǎng)上商戶,,實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場(chǎng)育成階段,。本階段開始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí),。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對(duì)性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級(jí)產(chǎn)品,,同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場(chǎng)形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為,、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱,。營(yíng)銷目標(biāo):實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)地方政府的電子政務(wù)部門,;
(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán),;
(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)(金融市場(chǎng));
(5)國(guó)內(nèi)及國(guó)際著名電子商務(wù)企業(yè),。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者,。
(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營(yíng)銷活動(dòng),做好三峽區(qū)域的營(yíng)銷工作,;
(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁(yè),,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);
(3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶,、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,;
(5)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,上門營(yíng)銷,;
(8)與證券,、保險(xiǎn)公司合作,,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì)”,,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會(huì)”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng),,形成轟動(dòng)效應(yīng),,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,爭(zhēng)取政府與企業(yè)的支持,。
五是對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行上門服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,以提高用戶操作技能和交易成功率。
六是對(duì)有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè),、電子商務(wù)營(yíng)銷等方面的咨詢服務(wù),,幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng)。
電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷,、培訓(xùn)等工作外,,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù),,具有便于運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn),,建議在處理這些日常工作時(shí)參考國(guó)外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,,實(shí)現(xiàn)工作安排程序化,、報(bào)表生成自動(dòng)化和市場(chǎng)分析智能輔助化,提高工作效率和準(zhǔn)確性,,避免重復(fù)勞動(dòng),。同時(shí),為了提高客戶端軟件安裝,、調(diào)試,、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬,、軟件配置參考方案,,并對(duì)安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝,、排障手冊(cè),,用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
在結(jié)束這次演講前,,我想談一下自己參加競(jìng)聘的感受。其實(shí),在決定參加競(jìng)聘時(shí),,我也曾有過猶豫,,但我認(rèn)為參加競(jìng)聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競(jìng)技,,能夠在演講臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財(cái)富,!此時(shí)此刻,,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考,,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識(shí),。最后,請(qǐng)?jiān)试S我用一首七言絕句來表達(dá)我此時(shí)的心情:“平生最愛班超事,,豈甘終老刀筆吏,。他日龍泉?jiǎng)υ谑郑覟榻ㄐ袛匮申龋?/p>
競(jìng)聘銀行經(jīng)理演講稿競(jìng)聘銀行副行長(zhǎng)演講稿篇三
大家好,,首先作一個(gè)自我介紹,,本人ciiai,從事金融方面的工作2年,。在營(yíng)銷中心工作,,大專文化。我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷主任,。
我是一名勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競(jìng)聘,。首先感謝行長(zhǎng)室,,信用卡營(yíng)銷中心,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮,。營(yíng)銷主任是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域,。我決心以堅(jiān)定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn),。興業(yè)營(yíng)銷中心要生存要發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競(jìng)聘演講稿,,展示自己,。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,,從客戶需求出發(fā),,營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將營(yíng)銷主任以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長(zhǎng)室,,營(yíng)銷中心對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),,不負(fù)眾望,。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。進(jìn)行以來一直在一線與客戶營(yíng)銷工作,,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,,苦干實(shí)干,,全面奉獻(xiàn)自己。營(yíng)銷主任對(duì)我來說是個(gè)新的課題,,但我相信我自己的能力,。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,,爭(zhēng)做一名出色的營(yíng)銷主任。
這次競(jìng)聘如果成功,,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取華東區(qū)第一名,。
1,、傳收經(jīng)驗(yàn):一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗(yàn)和問題與營(yíng)銷人員分享,。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,,自然我也賺到錢了,。有問題多從自身找原因。
2,、幫助員工:真心幫助他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴},,協(xié)助他們解決。幫助他們成長(zhǎng),。用心對(duì)待,。其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做營(yíng)銷的生存壓力都是不小的,。
3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,,一定要起到帶頭大哥的作用,,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!