工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
房產(chǎn)中介個(gè)人年終工作總結(jié) 房產(chǎn)中介年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一
回首這一年,如夢(mèng)如幻,,無(wú)限感慨,。我從沒(méi)想過(guò)我這一生還會(huì)從事這樣一份工作,更沒(méi)有想過(guò),,我,,這樣一個(gè)沒(méi)有學(xué)歷、沒(méi)有背景,,沒(méi)有錢(qián)的“三無(wú)人員”,,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,,“前半輩子真是白活了,,新生活才剛剛開(kāi)始!”我之所以會(huì)取得這些成績(jī),首先我要感恩,,非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助,,正是因?yàn)橛辛四銈?,才使我由一個(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門(mén)外漢,迅速的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開(kāi)店,,正式成為我們新天地大家庭的一員,,那時(shí)在中介行業(yè),,我是一個(gè)不折不扣的新兵,對(duì)能不能干好沒(méi)有半點(diǎn)信心,。公司領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵(lì),,我也深知,,像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒(méi)有退路可走,只許成功,、不許失敗,。我也明白,失敗的原因千萬(wàn)種,、成功的捷徑就一條,,那就是努力、勤奮,、專業(yè),,我暗下決心,要做就做最好的,。功夫不負(fù)有心人,,經(jīng)過(guò)不斷努力,我連續(xù)5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jī)第一,,多次受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng),。截止到目前,僅僅9個(gè)月的時(shí)間,,實(shí)現(xiàn)賣(mài)房收入元,,租房
收入元,總收入近萬(wàn)元,,比過(guò)去十年掙得還多,,我很高興,比較滿意,,但我決不滿足,,我會(huì)把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年里,,實(shí)現(xiàn)更高的收入。此時(shí)此刻,,我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo),,那就是力爭(zhēng)做中介行業(yè)的no.1。
在這一年中,,在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的幫助下,,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟,,掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方法,,在此和大家簡(jiǎn)單作一交流和分享,不對(duì)之處敬請(qǐng)指正,。
1,、技能體現(xiàn)專業(yè)
首先從個(gè)人形象做起,做到正式,、得體,、專業(yè),沒(méi)有第二種方法可以改變對(duì)你的第一印象,。夯實(shí)基本功,。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,,反復(fù)翻閱,,聽(tīng)到的不是自己的,會(huì)用了才是自己的,。為房源找到主人,,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘,。詳細(xì)掌握客戶需求,,引導(dǎo)客戶修正需求,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源賣(mài)點(diǎn),,找到房源賣(mài)點(diǎn)和客戶需求的聯(lián)系點(diǎn),。建立詳細(xì)地附近樓盤(pán)檔案,熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本,,確??蛻糇稍儠r(shí)對(duì)答如流。
2,、是服務(wù)落腳滿意
從客戶進(jìn)門(mén)的第一印象開(kāi)始,,處處讓客戶滿意,時(shí)時(shí)讓客戶滿意,,力爭(zhēng)做到超出客戶的預(yù)期,。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),,爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶,。
3、是目標(biāo)追求先進(jìn)
復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,,找到別人成功的地方,,為我所用,我們會(huì)和他一樣成功,。
4,、是合作著眼真誠(chéng)
合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠(chéng)合作,、信用無(wú)價(jià),。合作好,業(yè)務(wù)才會(huì)更好,。展望未來(lái),,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說(shuō)到底,,我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了9個(gè)月,,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個(gè)新兵,,
需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,,在嶄新的一年里,我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn),,戒驕戒躁,,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取更大的成功,。
1,、我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高專業(yè)技能,。房產(chǎn)行業(yè)受?chē)?guó)家調(diào)控的影響非常大,,吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向,。以公司培訓(xùn)為契機(jī)繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí),。繼續(xù)完善樓盤(pán)檔案和客戶檔案,區(qū)分已成交客戶和未成交客戶,,以便對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性地促成和服務(wù),,提高促成成功率和客戶服務(wù)水平
2、熱情服務(wù),、誠(chéng)信待人,,提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,,要樹(shù)立正確的服務(wù)理念,,像對(duì)待自己的親戚朋友一樣對(duì)待客戶,,這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離,。我們不是在為顧客推銷(xiāo)房源,而是在為我們的親人選擇他們的家,。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任,,我們的成功率會(huì)大大提高。
3,、堅(jiān)持到底,,水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩,,即使客戶看了很多房子,,我們還是要耐心接待。只要他們想看,,我們就多努力,。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
最后,,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,,事事如意;快賣(mài)房子,多數(shù)錢(qián),,歡歡樂(lè)樂(lè)過(guò)大年;讓我們?cè)诔錆M期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績(jī)!謝謝!
房產(chǎn)中介個(gè)人年終工作總結(jié) 房產(chǎn)中介年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二
1,、感知十二生肖所包括的12種動(dòng)物、十二生肖的排列順序,;感受,、了解十二生肖一年一種屬相,12年一個(gè)輪回的規(guī)律,。
2,、發(fā)展幼兒的觀察力,培養(yǎng)簡(jiǎn)單的推理能力,。
自制生肖鐘,,山洞。大山,、腳印,、標(biāo)尺等標(biāo)記小圖片。蛋糕盒制作的鐘面,、十二生肖動(dòng)物圖片,、固體膠若干、課件,。
了解十二生肖一年一種屬相,,12年一個(gè)輪回的規(guī)律
教學(xué)方法與手段
視聽(tīng)講結(jié)合法,、談話法
教師活動(dòng)
幼兒活動(dòng)
一、了解十二生肖的12種動(dòng)物,,簡(jiǎn)單感知其順序,,理解其含義。
(l)出示生肖鐘,,激發(fā)興趣:猜猜鐘面上有多少種動(dòng)物,,為什么?我們來(lái)數(shù)數(shù)看是不是12種,。從哪兒開(kāi)始數(shù)呢,?老鼠第一,誰(shuí)第三,?誰(shuí)第六,?小豬第幾?
(2)小朋友當(dāng)中有沒(méi)有屬“小豬”的,?為什么說(shuō)自己是“小豬”,?小朋友還有什么屬相?
(3)小朋友的屬相為什么有的是豬,,有的是狗,,不一樣呢?
小結(jié):同一年生的孩子屬相就一樣,,豬年生的屬豬,,狗年生的屬狗……一年一個(gè)屬相。
(4)結(jié)合生肖鐘觀察:一共有多少種屬相,?12種屬相一個(gè)個(gè)輪下來(lái),,要多少年?小結(jié):原來(lái),,鐘面上的12種動(dòng)物就是人的12種屬相,。12個(gè)屬相一個(gè)個(gè)輪流下來(lái),要12年,。
1,、幼兒欣賞生肖鐘,初步了解生肖的排列,。2,、幼兒交流討論
開(kāi)始利用教具激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。啟發(fā)幼兒結(jié)合“生肖鐘”進(jìn)行思考,,鼓勵(lì)幼兒說(shuō)出老師的屬相狗是以前輪到的,,小朋友的是以后輪到的,屬相是不停地輪流的,、一年一種屬相,。
二,、發(fā)現(xiàn)、感受十二生肖12年輪回一次的規(guī)律,。
(1)你還知道什么人的屬相,?(自由講述)
(2)想不想知道客人老師的屬相?一起去采訪吧,!
(3)幼兒交流采訪結(jié)果,。
(4)結(jié)合交流、采訪結(jié)果,,引導(dǎo)幼兒思考:有的客人老師的屬相和小朋友屬相一樣,也有的老爺爺?shù)膶傧嗪托∨笥岩粯?,這是怎么回事,?
啟發(fā)幼兒結(jié)合“生肖鐘”進(jìn)行思考,鼓勵(lì)幼兒說(shuō)出“客人老師的屬相狗是以前輪到的,,小朋友的是以后輪到的”,、“屬相是不停地輪流的、一年一種屬相”等推理結(jié)果,。
(5)十二屬相輪流一次要多少年,?
(6)
小結(jié):十二屬相12年一個(gè)輪回。一年一個(gè)屬相,,不停地向前輪流
,。。幼兒交流
幼兒思考教師的提問(wèn)并根據(jù)提問(wèn)回答問(wèn)題,。幼兒欣賞故事,,了解生肖的排列。
通過(guò)活動(dòng),,使幼兒感受十二生肖12年輪回一次的自然規(guī)律,。
三、講解故事,,幫助幼兒了解生肖排列的由來(lái)并初步熟悉排列順序,。
(1)十二屬相為什么會(huì)這么排隊(duì),你知道嗎,?(鼓勵(lì)幼兒按經(jīng)驗(yàn)講述)
(2)介紹一個(gè)神奇的關(guān)于體育比賽的故事(附后),。引導(dǎo)幼兒復(fù)述故事。
(3)
小結(jié):今天小朋友在生肖鐘上發(fā)現(xiàn)了許多秘密:人的屬相有12種,,屬相12年輪流一次,,一年一種屬相。
(4)今天我們自己也來(lái)做生肖鐘,。教師觀察,、指導(dǎo),、參與制作活動(dòng)。
根據(jù)教師提問(wèn)回答問(wèn)題,。
復(fù)述故事內(nèi)容,。
通過(guò)故事的講解,讓幼兒進(jìn)一步的了解十二生肖,,并能知道他們的排列順序,。
在活動(dòng)開(kāi)展之前,我們要求孩子們回家調(diào)查了解過(guò)自己的生肖以及身邊家人或朋友的生肖,,孩子對(duì)生肖有了基本的了解,,他們知道生肖有很多種,但是孩子不能理解為什么是十二生肖而不是更多生肖,,于是在活動(dòng)中,,我給孩子們講述了關(guān)于生肖的故事,通過(guò)故事的講述孩子們不再對(duì)生肖的數(shù)量產(chǎn)生更多的疑問(wèn)了,?;顒?dòng)中,很多孩子都能理解生肖是輪流的,,知道生肖是循環(huán)的,。在制作生肖鐘的過(guò)程中,孩子們的興趣很濃,,但是常規(guī)不是很好,,以后要加強(qiáng)常規(guī)管理,讓孩子們能夠有更好的學(xué)習(xí)的秩序,。
房產(chǎn)中介個(gè)人年終工作總結(jié) 房產(chǎn)中介年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),,在這一年多的時(shí)間里,,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁,、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo),。
工作在銷(xiāo)售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,,良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每天工作在銷(xiāo)售一線,,面對(duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人。
上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心,,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,,必須好好的學(xué)習(xí),。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài),、向上的心態(tài),,去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作,、好好生活,。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為xx企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神,。
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),,作為銷(xiāo)售部中的一員,,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
20xx年下旬公司與xx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面,。開(kāi)盤(pán)之際,,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善,。
20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地。