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2023年銷售年度計劃總結(jié)優(yōu)秀(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 17:14:26
2023年銷售年度計劃總結(jié)優(yōu)秀(五篇)
時間:2023-04-04 17:14:26     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。

銷售年度計劃總結(jié)篇一

根據(jù)目前的銷售比例,,展廳銷售占了公司整體銷量的80%,展廳管理就顯的特別重要,,保持展廳銷量的穩(wěn)定增長,,是確保公司整體銷量的重要環(huán)節(jié)。

上饒運(yùn)通銷售團(tuán)隊主要由以前上饒長風(fēng)的銷售顧問及新進(jìn)員工構(gòu)成,,對江西運(yùn)通的管理方式及sgm銷售流程都不甚熟悉,,而且未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),銷售團(tuán)隊不成熟,。再加上開業(yè)以后,,因市場原因,銷售情況較好,,故對銷售的基礎(chǔ)管理重視不夠,,在淡季是問題顯現(xiàn)比較多。在展廳管理方面,,重點(diǎn)需做好基礎(chǔ)管理工作,,嚴(yán)格按照sgm經(jīng)銷商運(yùn)作手冊及運(yùn)營線的展廳管理手冊進(jìn)行自檢,從銷售顧問的接待流程,、接待規(guī)范抓起,,逐步提高銷售顧問的規(guī)范化,。加強(qiáng)三表卡及大智慧的錄入管理,每日檢查銷售顧問的作業(yè),,及時掌握銷售顧問的有望客戶跟進(jìn)情況,,有效利用三表卡及大智慧這些銷售工具。制作銷售顧問月度分析表格,,要求銷售顧問對每月的銷售情況進(jìn)行分析和總結(jié),,特別是對成交客戶和戰(zhàn)敗客戶的分析,,同時對每月客戶進(jìn)行有效規(guī)劃,,掌握有望客戶信息,學(xué)會對自身工作的合理計劃,,通過有效的分析和計劃來提高對客戶的掌控能力,。堅持晨夕會制度,及時掌握客戶及及訂單情況,,便于根據(jù)實(shí)際銷售情況調(diào)整銷售政策,。利用展廳工作狀態(tài)表對各項銷售指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并以這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為對各項銷售業(yè)務(wù)工作的檢驗,,通過對數(shù)據(jù)的分析,,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行解決。

附營一直是公司的工作重點(diǎn),,自公司開業(yè)以來就非常重視附營銷售,,制訂了一系列附營業(yè)務(wù)流程,對指導(dǎo)附營業(yè)務(wù)起到了很大的作用,。

在裝潢工作方面,,提高銷售顧問的裝潢推薦意識,要求合作的裝潢公司對銷售顧問進(jìn)行裝潢業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織推薦話術(shù),。同時,加強(qiáng)對裝潢業(yè)務(wù)的管理,,要求裝潢公司每月提供裝潢產(chǎn)品供貨價格的變動情況,,便于對裝潢價格的及時調(diào)整,使價格更加貼近市場,,對裝潢施工質(zhì)量嚴(yán)格要求,,建立裝潢質(zhì)量質(zhì)檢流程,將裝潢投訴控制在較低的范圍內(nèi),。

保險業(yè)務(wù),,加強(qiáng)與各保險公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,確保拿到最優(yōu)惠的保險代理政策,,同時配合售后做好保險理賠工作,,做好保險的售后服務(wù),,樹立公司保險業(yè)務(wù)的服務(wù)優(yōu)勢,提高保險推薦率,。制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋kU業(yè)務(wù)流程,,規(guī)范保險業(yè)務(wù),加強(qiáng)對保險業(yè)務(wù)的監(jiān)管,。

gmac業(yè)務(wù),,爭取在9月份能直接開展gmac業(yè)務(wù),確保相關(guān)崗位人員的及時到位,,并安排好培訓(xùn),,使gmac業(yè)務(wù)能順利開展。加強(qiáng)對銷售顧問gmac業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,利用gmac業(yè)務(wù)優(yōu)勢繼續(xù)做大車貸這一市場蛋糕,,在12月份將gmac滲透率達(dá)到30%,明年上半年達(dá)到40%,。同時,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的gmac業(yè)務(wù)流程,避免不必要的風(fēng)險,。

上饒運(yùn)通的銷售團(tuán)隊是一個嶄新的團(tuán)隊,,銷售顧問普遍未經(jīng)過公司的培訓(xùn),專業(yè)化水平及規(guī)范服務(wù)需要提高,,而且對江西運(yùn)通的管理模式需要一個接受過程,。公司自開業(yè)以來,銷售管理的重點(diǎn)一直以保證銷量穩(wěn)定的同時逐漸提高銷售顧問的各方面水平為主,,但在6,、7,、8三月進(jìn)入市場淡季后,,銷售部的很多基礎(chǔ)管理未到位的問題凸顯的比較嚴(yán)重,,也在一定程度上影響了銷售任務(wù)的完成,。在接下來的時間里,,銷售團(tuán)隊的.管理主要由以下幾點(diǎn)入手:

在做好銷售顧問專業(yè)知識和銷售技能培訓(xùn),、輔導(dǎo)的同時,,注意對銷售顧問職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),,通過與行政部的配合,在9月份將銷售部的管理重點(diǎn)放在對銷售顧問宣貫運(yùn)通企業(yè)文化及企業(yè)價值觀上,,提高銷售顧問對公司的認(rèn)同度。另一方面,,幫助銷售顧問建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,,找到適合自己的職業(yè)發(fā)展方向,樹立正確的職業(yè)觀,。

在10月份,,逐漸安排銷售顧問到江西運(yùn)通其他公司,,特別是南昌別克和雪佛蘭進(jìn)行短期的參觀學(xué)習(xí),并向銷售顧問宣貫江西運(yùn)通的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立銷售顧問對公司信心,,增加員工的歸屬感,。

繼續(xù)每月評選銷售部優(yōu)秀員工的同時,增加其他評選獎項包括每季度的最佳團(tuán)隊獎、每季度的銷售冠軍獎,、附營冠軍獎,、最佳節(jié)約獎等獎項,通過精神鼓勵和物質(zhì)獎勵的方式提高銷售顧問的榮譽(yù)感,,促進(jìn)銷售顧問各項能力的提高,。

關(guān)注銷售團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu)的合理性,根據(jù)各個銷售顧問的不同性格特點(diǎn)及個人能力,,幫助員工找到自己在團(tuán)隊中的位置,,同時鼓勵員工發(fā)展自己的特點(diǎn),幫助每個顧問形成自己的風(fēng)格,。

建立合理有效的培養(yǎng)和淘汰制度,建立完善全面的考評體系,根據(jù)對銷售顧問工作能力,、職業(yè)素養(yǎng),、團(tuán)隊精神,、學(xué)習(xí)能力等各方面進(jìn)行綜合考評,,對綜合考評優(yōu)秀者進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),作為銷售主管的人選,而對綜合考評最差者進(jìn)行談話,,并給予一個月的改進(jìn)期,連續(xù)兩月考評最差者進(jìn)行淘汰,。

每周至少與一名銷售顧問進(jìn)行談話,,了解銷售顧問的工作狀態(tài)、在工作中的困難以及對團(tuán)隊的看法,,及時掌握銷售顧問的狀態(tài),,保證銷售團(tuán)隊的穩(wěn)定健康發(fā)展。

每月最少組織一次團(tuán)隊活動,,通過團(tuán)隊活動提供銷售顧問相互溝通的平臺,,解決在工作中無法解決的團(tuán)隊問題。同時,,緩解工作壓力,,保證工作狀態(tài)。三,、培訓(xùn)計劃

銷售部下半年的培訓(xùn)計劃將以提高銷售顧問綜合能力為主,,特別是幫助銷售顧問樹立正確的職業(yè)觀及職業(yè)發(fā)展方向。每月制定培訓(xùn)計劃前,,做好培訓(xùn)需求調(diào)查,,了解銷售顧問目前最需要的幫助,使得培訓(xùn)更加貼近實(shí)際工作,,培訓(xùn)后進(jìn)行培訓(xùn)反饋調(diào)查,,了解培訓(xùn)的效果,利用多種多樣的培訓(xùn)方式,,提高培訓(xùn)的互動性和趣味性,,加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的檢驗和考核,并將培訓(xùn)考核結(jié)果記入銷售顧問月度績效考核,。

上饒運(yùn)通自開業(yè)以來,,由于市場營銷專員一直沒有到位,所以在上半年公司營銷活動沒有進(jìn)行有效的開展,。8月份公司招聘的市場營銷專員已到崗,,針對下半年的市場情況,增加與營銷專員的溝通,,依托管理公司企劃部及營銷中心的支持,,合理利用營銷費(fèi)用,加大上饒運(yùn)通的市場推廣力度,,以提高上饒運(yùn)通的知名度及提升來店客流,。

1,、每月根據(jù)市場情況,進(jìn)行一次外展,,外展場地根據(jù)實(shí)際消費(fèi)群體進(jìn)行選擇,。

2、增加報紙及電視媒體的投放力度,,結(jié)合市場需求,,加大gmac業(yè)務(wù)的推廣力度。

3,、從10月份開始,,進(jìn)行上饒主要消費(fèi)市場的巡展,計劃10月份進(jìn)行鄱,、余,、萬三縣巡展,11月份進(jìn)行玉山巡展,,12月進(jìn)行廣豐巡展,。

4、每月推出一款重點(diǎn)推廣車型,,設(shè)計促銷方案,,針對車型進(jìn)行布置,促進(jìn)該車型的銷售,。

5,、在11、12月選擇合適時間,,針對上饒各級政府采購,、行政事業(yè)單位及大中型企業(yè)進(jìn)行公務(wù)用車推薦會。提高針對公務(wù)車市場的推薦率,,促進(jìn)銷售,。

6、根據(jù)展廳格局,,進(jìn)行有效的布置,,突出品牌氛圍,營造客戶舒適區(qū),,創(chuàng)造客戶購買沖動,。

由于以前一直是銷售顧問,雖然專業(yè)知識較豐富,,在銷售意識及銷售技巧上也有自己的特點(diǎn),,但在上饒運(yùn)通擔(dān)任銷售主管職務(wù)以來,發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊管理及銷售基礎(chǔ)管理上比較缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識,,希望公司能提供參加職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)培訓(xùn),,提高各方面的管理水平,。需要培訓(xùn)的項目:團(tuán)隊管理、sgm銷售經(jīng)理培訓(xùn),、營銷管理、合理安排工作的技巧(提高工作效率),、展廳管理等,。

銷售年度計劃總結(jié)篇二

根據(jù)公司××年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司××年度的渠道策略做出以下工作計劃:

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11.4%,。20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%,。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及××年度的產(chǎn)品線,公司××年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷,;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在××年度計劃主抓六項工作:

1,、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司××年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至××年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時調(diào)整)

銷售年度計劃總結(jié)篇三

從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的不是很好。在河南市場上,,xx產(chǎn)品品牌眾多,,由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,,x個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子,。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫個人工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。

在鄭州區(qū)域,,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場,。

銷售年度計劃總結(jié)篇四

本人在xx年度銷售的業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方,。今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定銷售工作計劃如下:

一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品,。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相合,。

四,、今年對自己有以下要求

1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2:一周一小,,每月一大,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。

4:對自己嚴(yán)格要求,,學(xué)習(xí)亮劍精神,,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。

以上就是我xx年的工作計劃,工作中總會遇到難題,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

銷售年度計劃總結(jié)篇五

通訊行業(yè),不僅市場瞬息萬變,,競爭也日益激烈,。如果想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,絕非易事,,傳統(tǒng)模式也早已難以滿足客戶需求,。如果我們大家還依舊停留在“為了賣手機(jī)而賣手機(jī)”策略之上,而忽略客戶的售中、售后服務(wù)工作,,那么我們的企業(yè)勢必也會難逃在這場激烈的競爭之中的淘汰,。因此,我們的企業(yè)一定要在20xx年工作的基礎(chǔ)之上,,針對過去一在工作中遇到的一些問題,,制定20xx年的工作計劃。

企業(yè)文化的核心價值觀,,永遠(yuǎn)都是成就客戶,。只有真正了解他們的需求、真正地幫助到他們,,才能經(jīng)營好自己的產(chǎn)品,。因此,抓住客戶需求,,必須要深入企業(yè)每個員工的內(nèi)心,。只有真正為客戶解決實(shí)際問題,才能夠收獲更多的客戶源,,才能夠獲得客戶的信任,,這也才我們的企業(yè)能夠不斷成功的關(guān)鍵。深入客戶的問題,,才能找出客戶問題的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,,才能找到我們大家行業(yè)內(nèi)甚至行業(yè)外的一些參照、方法,,從而也才能夠很好的幫助他們解決實(shí)際問題。

對于各大通訊企業(yè)來說,,拓展渠道始終是其發(fā)展過程中至為重要的一個環(huán)節(jié),,甚至還有人提出了“得渠道者得天下”的觀點(diǎn)。對于通訊企業(yè)來說,,想要提高其品牌競爭力,,尋找分銷渠道是必不可少的。目前,,我們的企業(yè)的主要銷售渠道由營業(yè)廳以及通信產(chǎn)品零售店組成,,針對零售店的分布比較廣泛的現(xiàn)狀,我們大家可以嘗試在商場里建立一些店鋪,,這樣就能加大原有店鋪的覆蓋面,,也可以為消費(fèi)者提供更廣的服務(wù)。采取這種拓寬通訊產(chǎn)品店鋪的渠道,,不僅能夠提高品牌競爭力,,還可以擴(kuò)大產(chǎn)品服務(wù)的認(rèn)知度,一定程度上也促進(jìn)了產(chǎn)品銷售量的提升。

如今,,我國通訊市場正逐步從最初的低速向業(yè)務(wù)發(fā)展高發(fā)速化,、多化樣發(fā)展。毋庸置疑,,我們的企業(yè)新業(yè)務(wù),、新市場的拓展勢必會給企業(yè)開辟更加廣闊的成長空間,因此,企業(yè)可以在立足主營運(yùn)營通信市場的基礎(chǔ)上,,拓展一些新市場,、新業(yè)務(wù),從而就可以確保企業(yè)的長期發(fā)展,。我們的企業(yè)應(yīng)該在維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上,,引入一些新元素,比如電腦,、無人機(jī),、vr等,從而帶給顧客一種全新的,、全方位的體驗?zāi)J健?/p>

想要有效地?fù)屨际袌龇蓊~,,就必須要對消費(fèi)者進(jìn)行一種有力的消費(fèi)引導(dǎo)與刺激,提高客的戶進(jìn)店率,。我們大家不僅需要增加新顧客的進(jìn)店率,,還要維護(hù)和擴(kuò)大老客戶的回頭率。我們大家要盡可能吸引更多的消費(fèi)者光顧我們大家的店鋪,,從而拉升門店的人氣,。然而,客戶進(jìn)店不是我們大家最終追求的目標(biāo),,最關(guān)鍵還是要促進(jìn)他們消費(fèi),。我們大家應(yīng)該盡可能把握注每一位顧客,讓其購買我們大家的產(chǎn)品,。我們大家要學(xué)會揣摩客戶的心理,,從而在最大程度上來刺激他們購買。針對那些效益比較差的店面,,我們大家會首先進(jìn)行調(diào)查,,并會根究調(diào)查的實(shí)際情況做出適當(dāng)調(diào)整、進(jìn)行改進(jìn),,一直到店鋪獲得整體盈利能力的提升,;對于那些在做出調(diào)整和改進(jìn)之后,仍沒有任何改善和收益的店面,,就只能采取關(guān)店,、停業(yè)的的舉措,。

電子渠道在促銷和客戶消費(fèi)能力的激發(fā)上有著強(qiáng)大的生命力,其傳播和惠及用戶的范圍大大超過實(shí)體渠道,;實(shí)體渠道在新業(yè)務(wù)的體驗和推廣,、交互式服務(wù)上的優(yōu)勢也是電子渠道所無法取代的,所以兩者之間應(yīng)該相互協(xié)同,,發(fā)揮各自優(yōu)勢,。未來通訊零售的發(fā)展模式,將會是線上線下聯(lián)動模式,,借以取長補(bǔ)短,。早前,商務(wù)部對于實(shí)體零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型也曾表示,,將采取推動經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,、促進(jìn)線上線下融合與引導(dǎo)多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展三措施對零售行業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo)。我相信,,線上線下的結(jié)合模式,,必然會引領(lǐng)企業(yè)的整體發(fā)展。如今,,我們大家已經(jīng)經(jīng)歷了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,、3g、4g,、5g,、虛擬運(yùn)營商、o2o,、f2c,、crm客戶運(yùn)營、云,、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)快速裂變和演進(jìn),,這種種跡象已經(jīng)表明,通訊行業(yè)已進(jìn)入新的時代,。線上和線下的結(jié)合,走出了pc時代的路子,,在現(xiàn)今移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,我們大家要做的就是連接人和服務(wù)。所以,,我們的企業(yè)才會規(guī)劃成立電商部門,,主要就是在本市做線上線下的引流工作,因為只有“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體店”的模式,,才是通訊零售行業(yè)未來發(fā)展的主流模式,。

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