總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

信訪年度工作總結(jié) 信訪上半年工作總結(jié)篇一

1,、工業(yè)經(jīng)濟(jì),。稅收情況：1—2月份，完成工業(yè)銷售產(chǎn)值3060萬元,，同比增長9.7%,；1—2月份，財(cái)政稅收74萬元,，其中國稅31.39萬元,，同比下降30%，地稅42.61萬元，同比增長92.6%,。招商引資情況：引進(jìn)納稅企業(yè)2家,；正在洽談?dòng)幸饣剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)2家。

2,、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),。因氣溫較低，今年茶葉開采較晚,。3月20日,，只有少數(shù)的烏牛早茶農(nóng)戶開始采摘。截止目前,，早茶總產(chǎn)量7.4噸,，總產(chǎn)值352萬元。因3月初本地?zé)o茶可采,，不少擅長加工的農(nóng)戶外出到松陽等地炒茶,，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全鄉(xiāng)今年共有81人攜帶茶機(jī)256臺外出炒茶,，收入達(dá)200多萬元,。全鄉(xiāng)茶葉加工由單家獨(dú)戶向?qū)I(yè)化加工方向進(jìn)一步發(fā)展，目前單戶茶機(jī)在5臺以上的已達(dá)32戶,。如張斯村江海潮戶,，二個(gè)兒子共有茶機(jī)18臺，每天通過外出收購茶葉生產(chǎn)干茶50公斤,，截止目前,，已產(chǎn)干茶600多公斤，產(chǎn)值達(dá)26萬元,。

20xx年十項(xiàng)實(shí)事,，已經(jīng)啟動(dòng)4項(xiàng)。一是秀美鄉(xiāng)村建設(shè),。今年橫路村,、培香村為秀美村，嶺頭村為整潔村,，塘田村為空心村,，共規(guī)劃項(xiàng)目30個(gè)。其中橫路村的污水處理,、衛(wèi)生改廁項(xiàng)目正在實(shí)施,；培香村的文化廣場、公園綠化,、路燈安裝3個(gè)項(xiàng)目已完成進(jìn)度的40%,；嶺頭村的文化廣場建設(shè),、新區(qū)道路硬化項(xiàng)目已完成；塘田村的第二期屋基安置已安排在3月30日,，預(yù)計(jì)可安排43戶,，130多個(gè)屋基。二是加強(qiáng)基層組織建設(shè),。完成18個(gè)行政村的兩委換屆選舉工作,，完成17個(gè)村的村監(jiān)會和社管會選舉。三是旅居發(fā)展勢頭良好,。隨著夾溪特大橋的通車,，吸引了大批新昌等方向的游客來旅游觀光，帶動(dòng)了我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。1-3月份景區(qū)共接待游客5500人次,，門票收入15萬元。13家農(nóng)家樂直接營業(yè)收入達(dá)40多萬元,，其中翠竹居農(nóng)家樂收入達(dá)27萬元,。今年計(jì)劃新發(fā)展農(nóng)家樂3家,，使農(nóng)家樂總數(shù)達(dá)到16家,，可以一次接待600多人用餐和近260人的住宿，實(shí)現(xiàn)旅游團(tuán)隊(duì)能“游在胡宅,、吃在胡宅,、住在胡宅”。四是美化磐安行動(dòng)取得實(shí)效,。橫路,、胡宅、嶺頭,、張斯,、梭里塘等村及時(shí)組織村民，開展房前屋后春季綠化,，共種植茶梅,、桂花等三千多棵。投資近8萬元,，完成磐新公路尖山胡宅分界處至水下孔景區(qū)的沿路綠化工作,。五是重點(diǎn)工程順利進(jìn)行。投資500多萬的下畈水庫除險(xiǎn)加固工程已接近尾聲,，爭取4月份全面完工,。

三、新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。集中組織開展了農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)員培訓(xùn)會,，制定了今年的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理制度，突出選好、用好養(yǎng)護(hù)人員,。二是順利推進(jìn)低收入農(nóng)戶奔小康工程,。圓滿完成全鄉(xiāng)低收入農(nóng)戶情況調(diào)查核查工作，共調(diào)查核實(shí)低收入農(nóng)戶1370戶,，2954人,，其中2500以下267戶,468人。完成群眾增收致富項(xiàng)目規(guī)劃54項(xiàng),，其中特色種養(yǎng)業(yè)26項(xiàng),，二、三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目26個(gè),，其它項(xiàng)目2個(gè),。三是認(rèn)真開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。認(rèn)真抓好18個(gè)村的衛(wèi)生長效保潔管理,，繼續(xù)將生態(tài)衛(wèi)生創(chuàng)建工作列入村干部年度考核,，制定靈活的獎(jiǎng)懲制度。修建了前山村垃圾填埋場道路建設(shè),；四是全力以赴抓好創(chuàng)業(yè)承諾項(xiàng)目建設(shè),。經(jīng)村報(bào)鄉(xiāng)審，確定18個(gè)行政村56項(xiàng)創(chuàng)業(yè)承諾項(xiàng)目,，其中已有8項(xiàng)開工建設(shè),。

計(jì)劃生育工作。1—3月計(jì)劃生育率94.1%,，綜合避孕率91.9%,。完成1例社會撫養(yǎng)費(fèi)征收。數(shù)字電視整改工作,。全鄉(xiāng)共有4126戶,，截止目前已完成2265戶的數(shù)字電視整改工作，占總數(shù)的55%,。土地整改工作,。積極配合國土部門，確保了全鄉(xiāng)土地整改工作的全面完成,。

社會穩(wěn)定工作,。一是開展矛盾糾紛排查、調(diào)處,、化解,。1-3月份全鄉(xiāng)排查矛盾糾紛xx起，已調(diào)處10起,，其中下周村兩農(nóng)戶房屋間的空地糾紛因涉及原因較多,，未調(diào)處成功,，現(xiàn)當(dāng)事人已上訴，將通過法院調(diào)處解決,。二是開展春節(jié)前后安全生產(chǎn)大檢查,。不間斷的組織安全生產(chǎn)小組對農(nóng)家樂、企業(yè)生產(chǎn),、森林防火,、道路交通、工程施工等安全進(jìn)行全面安全檢查,，進(jìn)行森防演練和民房消防演練,，防火期安排專人巡邏執(zhí)勤，1-3月份未發(fā)生一起安全生產(chǎn)類事故,。三是全面部署過橋安保工作,。對各村過橋活動(dòng)進(jìn)行排摸，制定切實(shí)可行的過橋方案,，明確有關(guān)安全過橋事宜,；聯(lián)合派出所進(jìn)一步合理調(diào)配值勤力量，加強(qiáng)巡邏巡查,。從1月9日過橋活動(dòng)開始以來,，共排摸出來自新昌、天臺,、東陽及本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個(gè)村,，約一萬人參加“過橋”活動(dòng),，組織安排了全體鄉(xiāng)干部,、各村干部、公安民警做好安全保衛(wèi)工作,，使安全保衛(wèi)工作扎實(shí)有力,，未發(fā)生一起過橋事故。四是加強(qiáng)周邊治安聯(lián)防,。充分利用平安邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)機(jī)制,，在春節(jié)前走訪新昌縣回山鎮(zhèn)、鏡嶺鎮(zhèn)及東陽市三單鄉(xiāng),，加強(qiáng)溝通,，協(xié)同發(fā)展，確保了與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的社會穩(wěn)定,。四是制定各村巡邏計(jì)劃,。要求各村在茶葉采摘農(nóng)忙時(shí)期，18個(gè)行政村制定切實(shí)可行的巡邏方案（包括巡邏時(shí)間,、巡邏路線等）和日常管理,，并發(fā)動(dòng)村老年協(xié)會,，每天安排專人對全村進(jìn)行治安巡邏，要求巡邏人員統(tǒng)一帶上紅色治安袖套,，對進(jìn)村的陌生人留個(gè)心眼,。在巡邏中，如發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即報(bào)警,，確保入室盜竊案不發(fā)生,，維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。

一是健全服務(wù)群眾機(jī)制,。鄉(xiāng)黨組織結(jié)合工作實(shí)際,，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),，找準(zhǔn)著力點(diǎn),，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。進(jìn)一步完善鄉(xiāng)干部“辦事檔案”,、大學(xué)生村官“成長檔案”,；健全鄉(xiāng)干部每周進(jìn)村不少于三次的駐村制度，建立鄉(xiāng)干部和村兩委干部“干部工作日志”,、村干部創(chuàng)業(yè)檔案,、黨員服務(wù)檔案。進(jìn)一步深化“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”工作模式,，由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、大學(xué)生村官,、醫(yī)護(hù)人員,、教師和民警、村黨員干部等45人組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),，開展聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,，切實(shí)讓人民群眾得到實(shí)惠。二是完善督查指導(dǎo)機(jī)制,。成立了由鄉(xiāng)紀(jì)委書記任組長的工作督查組,，不定期對各村創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查。現(xiàn)已組織兩次對全鄉(xiāng)各村動(dòng)員會召開情況,、村實(shí)施方案和黨員個(gè)人承諾公開情況進(jìn)行督查,。針對督查情況，對反映出來的問題進(jìn)行重新部署落實(shí),，進(jìn)一步落實(shí)整改措施,，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。創(chuàng)新機(jī)制,，切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),。三是創(chuàng)先全員學(xué)習(xí)培訓(xùn),。緊緊抓住干部素質(zhì)提升這個(gè)關(guān)鍵，把培訓(xùn)干部作為提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，分期組織鄉(xiāng)干部,、村黨支部書記、大學(xué)生村官開展教育培訓(xùn),。通過創(chuàng)新“三學(xué)”,，即“定學(xué)、考學(xué),、獎(jiǎng)學(xué)”,，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提升素質(zhì)能力,。同時(shí),，落實(shí)激勵(lì)措施，積極引導(dǎo)干部加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，不斷在實(shí)踐中總結(jié),、反思，不斷更新思維觀念,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和有效性,。

一是完善四項(xiàng)制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。完善鄉(xiāng)干部駐村駐夜制度,、工作出勤制度、工作匯報(bào)制度,、雙休日值班制度等四項(xiàng)工作制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行制度。二是倡導(dǎo)健康娛樂,，樹立良好形象,。要求鄉(xiāng)干部在上班時(shí)間不準(zhǔn)搓麻將,、打撲克,、上網(wǎng)聊天、炒股等活動(dòng),，同時(shí),，倡導(dǎo)鄉(xiāng)干部在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行看書、學(xué)習(xí),、打球等健康的娛樂活動(dòng),，積極培養(yǎng)鄉(xiāng)干部健康向上的生活情趣。三是明確干部分工,，開展“三服務(wù)”活動(dòng),。9名班子成員分成3個(gè)小組,，帶領(lǐng)駐村干部分別到各村、企業(yè),、重點(diǎn)項(xiàng)目開展“三服務(wù)”活動(dòng),。通過實(shí)地考察、召開座談會等形式,，著重解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,。已成功化解矛盾糾紛3起，幫助5家企業(yè)解決了難題,，推進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目下畈水庫建設(shè),。

一是招商引資難，財(cái)政收入來源少,，財(cái)政增收困難,。

二是社會穩(wěn)定形勢依然嚴(yán)峻，矛盾糾紛,、安全生產(chǎn),、信訪不容樂觀。

三是計(jì)劃生育工作難度大,。流動(dòng)人口管理難,，尤其是重點(diǎn)村計(jì)劃生育工作，四項(xiàng)手術(shù)遺留對象落實(shí)難,，社會撫養(yǎng)費(fèi)征收難,。

四是農(nóng)業(yè)增收渠道拓展難，實(shí)現(xiàn)規(guī)模土地流轉(zhuǎn)存在一定困難,。

1,、以深化“作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”為載體，提高干部工作效率和服務(wù)水平,，密切干群關(guān)系,，提升政府形象。

2,、以社會撫養(yǎng)費(fèi)征收為突破口,，抓住重點(diǎn)，做好基礎(chǔ),，確實(shí)抓好計(jì)生工作,。

3、以調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為抓手,，實(shí)行土地流轉(zhuǎn),，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。

4,、加強(qiáng)招商引資力度,，擴(kuò)大稅源,，確保財(cái)政增收。

5,、抓好鄉(xiāng)十大實(shí)事及鄉(xiāng),、村兩級創(chuàng)業(yè)承諾項(xiàng)目實(shí)施，加快新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程,，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件

信訪年度工作總結(jié) 信訪上半年工作總結(jié)篇二

××××年第二季度,，信訪辦以構(gòu)建“和諧我區(qū)”為目標(biāo)，立足信訪,、穩(wěn)定工作,，通過科學(xué)思考和周密部署，使我辦各項(xiàng)工作全面推進(jìn),，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

⒈完成信訪辦機(jī)構(gòu)重組,、建章立制工作

信訪辦主抓了機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備,、建章立制等幾個(gè)問題,。強(qiáng)化了內(nèi)部建設(shè)，設(shè)置了接訪科,、穩(wěn)定科,，以便與上級做好工作對接。配備了經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的專職信訪穩(wěn)定工作人員,，提高了工作效率。并重新調(diào)整了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，成立了信訪工作接續(xù)站,，使機(jī)構(gòu)調(diào)整充分適應(yīng)我區(qū)不斷發(fā)展的形勢需要。發(fā)布了《關(guān)于依法信訪的實(shí)施辦法》等幾項(xiàng)工作意見和方案,，健全,、完善了接訪、辦信,、綜治等工作程序和制度,，使信訪穩(wěn)定工作在我區(qū)能夠正常的發(fā)揮職能作用。同時(shí),，狠抓工作人員素質(zhì)能力建設(shè),，對新《信訪條例》進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，使信訪穩(wěn)定工作走上依法、有序,、高效發(fā)展的軌道,。

⒉開展了“解決當(dāng)前突出信訪問題專項(xiàng)整治”活動(dòng)

針對我區(qū)信訪穩(wěn)定工作的新局面,、新形勢，以此次專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī),，通過成立聯(lián)席會議制度辦公室,，使各部門形成聯(lián)動(dòng)，集中處理了一批群眾反映強(qiáng)烈,、久拖未決的遺留問題及一批新發(fā)生的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題，及與百姓日常生活息息相關(guān)的問題等,，促進(jìn)了我區(qū)和諧局面的形成,。

⒊圓滿的完成了市、省及全國“兩會”期間我區(qū)信訪穩(wěn)定工作,。

國家,、省、市“兩會”期間,，信訪辦工作保持小時(shí)高度警戒狀態(tài),，工作人員放棄休息時(shí)間，全力保證信息暢通,，保障我區(qū)在信訪穩(wěn)定工作上不出問題,。通過召開兩個(gè)層面的工作會議及下發(fā)“關(guān)于做好省及全國兩會期間信訪穩(wěn)定工作的`通知”，將全區(qū)個(gè)相關(guān)部門納入信訪穩(wěn)定工作體系,，建立了主管領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作聯(lián)絡(luò)員責(zé)任制,，確保第一時(shí)間將各部門職責(zé)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定問題報(bào)至我辦，以便迅速開展工作,，將問題解決在萌芽狀態(tài),。此外，通過領(lǐng)導(dǎo)包案,，落實(shí)具體包保責(zé)任,，達(dá)到穩(wěn)定上訪目的，收到良好效果,。尤其在省和全國“兩會”期間,，我辦堅(jiān)持“兩手抓”，一方面,，由某人親自帶隊(duì)到省,、進(jìn)京做好接訪、勸返工作;另一方面,，留區(qū)工作人員全力做好接訪,、信息報(bào)送工作，密切關(guān)注區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況，及時(shí)化解了某等矛盾,，防止了因矛盾激化而發(fā)生越級到省,、進(jìn)京訪的情況。確保了“兩會”期間,，我區(qū)未發(fā)生去市,、到省、進(jìn)京訪案件,，實(shí)現(xiàn)了“零登記”目標(biāo),，受到了市里的好評。

⒋結(jié)合“先教”活動(dòng),，不斷推動(dòng)信訪穩(wěn)定工作縱深開展

信訪辦作為黨和政府與群眾聯(lián)系的紐帶,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在這次活動(dòng)中,，除了開展保先辦的規(guī)定動(dòng)作,，還結(jié)合部門實(shí)際情況，增加了自選動(dòng)作,。本著部分有理部分解決,，沒有道理幫助解決實(shí)際困難的原則，深入問題戶,、困難戶家中進(jìn)行走訪,，協(xié)調(diào)解決困難，使上訪問題得以緩解和控制,，也使百姓真正看到了先進(jìn)性教育的成果;另一方面,，也將積極分子納入了本次“先教”活動(dòng)，充分發(fā)揮了積極性,，努力為信訪穩(wěn)定工作爭做貢獻(xiàn),，形成良好的工作氛圍，增了組織的生機(jī)和活力,。

⒌積極籌備召開年全區(qū)信訪,、政法穩(wěn)定工作會議

月份，我辦陸續(xù)起草了《××××年社會治安綜合治理工作要點(diǎn)》,、綜治成員主要職責(zé)分工及會議主要內(nèi)容等會議材料,，做好了會議召開的準(zhǔn)備工作。

⒍按照市綜治委要求,，積極開展“社會治安綜合治理宣傳月”活動(dòng),、“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護(hù)區(qū)”及“社會治安混亂地區(qū)(場所)重點(diǎn)整治”活動(dòng)

在“社會治安綜合治理宣傳月”活動(dòng)期間，向區(qū)直部門,、駐區(qū)單位,、街道社區(qū)介紹活動(dòng)方案,，宣傳口號，在顯要位置懸掛標(biāo)語余幅,，使我區(qū)人民對綜治活動(dòng)有了感性認(rèn)識,。發(fā)布了“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護(hù)區(qū)及對社會治安混亂地區(qū)(場所)重點(diǎn)整治活動(dòng)實(shí)施方案”,，增加了學(xué)校專業(yè)保安人員,，增強(qiáng)了學(xué)校的安全保障能力。拉開了社會治安混亂地區(qū)(場所)重點(diǎn)整治工作的序幕,。

⒈召開年全區(qū)信訪,、政法穩(wěn)定工作會議

初步定于月中旬前召開本次會議，通過會議,，部署工作,、形成制度、落實(shí)責(zé)任,，從而規(guī)范全區(qū)信訪穩(wěn)定,、政法工作，使其健康有序的發(fā)展,，形成信訪穩(wěn)定工作新格局,。

⒉協(xié)調(diào)處理好當(dāng)前存在的幾個(gè)影響我區(qū)形象和發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題

隨著我區(qū)拆遷工作的全面推進(jìn),，有關(guān)拆遷問題成為近期百姓上訪的矛盾集中點(diǎn),，我辦要協(xié)調(diào)配合各相關(guān)職能部門做好關(guān)于拆遷的政策解答等各項(xiàng)工作。此外,，某事宜的解釋,、、等工作也是近期工作的焦點(diǎn),。好以上幾項(xiàng)工作,，對我區(qū)防止越級訪、進(jìn)京訪的發(fā)生有著重大意義,。

⒊繼續(xù)做好去年拆遷遺留問題重點(diǎn)人員穩(wěn)定工作,。

在年拆遷中，仍有部分居民對拆遷補(bǔ)償政策,、漏項(xiàng)等問題存有看法,，今年，新一輪的拆遷工作已經(jīng)開始,，我辦要防止其互相聯(lián)系,，結(jié)伙進(jìn)行越級、進(jìn)京上訪,，切實(shí)做好涉及人員的穩(wěn)定工作,，盡量將矛盾化解在當(dāng)?shù)?，達(dá)到使上訪人息訪的目的。

⒋重點(diǎn)抓好綜治工作

因此,，我辦要從人員配備,、體制、機(jī)制,、基礎(chǔ)工作,、發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)作用、政法宣傳調(diào)研等工作方面全面推進(jìn)綜治和維穩(wěn)工作建設(shè),，通過整合力量,、充分協(xié)調(diào)等搞好幾個(gè)專項(xiàng)整治工作。

⒌做好擴(kuò)區(qū)后,，新納入地區(qū)信訪穩(wěn)定工作調(diào)研和接待處理工作,。

首先完成對新增地區(qū)信訪穩(wěn)定工作的摸底調(diào)研工作，掌握第一手資料,，做到心中有數(shù);其次完成現(xiàn)有區(qū)與新增區(qū)信訪,、穩(wěn)定工作的對接;在全區(qū)信訪、穩(wěn)定工作一盤棋的思路上,，根據(jù)區(qū)域不同,，制定切實(shí)可行的信訪、穩(wěn)定工作措施,，全力確保信訪,、穩(wěn)定工作順利開展，維護(hù)良好的招商引資環(huán)境,，全力建設(shè)“和諧我區(qū)”,。

⒎全力做好重大節(jié)假日及政治敏感期的信訪、穩(wěn)定工作,。

“五一”將至,，為防止不穩(wěn)定人員在重大節(jié)假日及政治敏感期制造事端，我辦要全力加強(qiáng)此階段的防控工作,，及時(shí)化解矛盾糾紛,，避免越級到省、進(jìn)京訪的發(fā)生,，防控非法分子滋事,，確保全區(qū)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

信訪年度工作總結(jié) 信訪上半年工作總結(jié)篇三

為構(gòu)建和諧校園,，積極推動(dòng)廉政建設(shè),，促進(jìn)學(xué)校管理，提升社會效益,，大孔完小把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的工作來做?，F(xiàn)將第三季度信訪工作總結(jié)如下：

大孔完小十分重視信訪工作,，使人民群眾的來信來訪及時(shí)、妥善,、有效地得到處理,，對于群眾來信來訪中提出的各類問題，我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決,，不以任何理由推諉,、拖延，突出了學(xué)校對學(xué)生,、家長,、社會的服務(wù)意識,。

工作的重要性

開學(xué)之始,，我校通過全體教職工會議，組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作的有關(guān)規(guī)章制度,，認(rèn)識信訪工作的重要性,，增強(qiáng)主人翁意識，提高認(rèn)識,，增強(qiáng)覺悟,，把為學(xué)生服務(wù)的`思想牢固樹立起來，引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中,，耐性細(xì)致對待工作,，并且逐步轉(zhuǎn)變觀念，正確處理問題,，使家長,、學(xué)生、社會滿意,。

學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確,、及時(shí)處理各類信訪，對于各類信訪件,，經(jīng)過一到二天調(diào)查處理,，力爭盡快答復(fù)，把工作做到細(xì)處,、實(shí)處,，力爭件件落實(shí)，讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難,，滿足社會和家長的合理要求,，調(diào)解矛盾，維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和良好的秩序,。

信訪工作是推動(dòng)學(xué)校工作的手段,，把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來,，在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫。做好工作,，做好預(yù)防,，聽取群眾的呼聲，了解群眾的意愿,，汲取群眾的智慧,，及時(shí)對涉及中心工作的有關(guān)熱點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行分類分析,，綜合研究,，提出決策意向，來促進(jìn)學(xué)校管理,，提高辦學(xué)質(zhì)量,。

本季度學(xué)校一如既往，十分重視群眾反映的問題,，及時(shí)化解矛盾,，把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，滿腔熱忱地傾聽所反映的問題并及時(shí)解決,，因此,，學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪的人和事,，也無上訪的因素和跡象,。

信訪年度工作總結(jié) 信訪上半年工作總結(jié)篇四

在全國兩會特護(hù)期信訪維穩(wěn)期間，市商務(wù)局采取一系列措施扎實(shí)開展群眾信訪維穩(wěn)工作,。

搭好班子,。通過重新調(diào)整分工，由一名基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的班子成員分管信訪工作,，建立起了一把手負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，信訪室專門負(fù)責(zé),，各業(yè)務(wù)線分頭負(fù)責(zé)的信訪維穩(wěn)工作機(jī)制,。

深入學(xué)習(xí)。組織機(jī)關(guān)全體干部深入學(xué)習(xí)了中央關(guān)于創(chuàng)新工作機(jī)制搞好群眾信訪工作文件以及市委信訪維穩(wěn)工作會的相關(guān)要求,，強(qiáng)調(diào)要深刻理解內(nèi)涵,，準(zhǔn)確把握實(shí)質(zhì)，學(xué)習(xí)透徹,、認(rèn)識到位,。

周密部署。一方面,，組建成立了漣源市商務(wù)局全國兩會特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;另一方面制訂并印發(fā)了《漣源市商務(wù)局20xx年全國兩會特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作方案》;其次,，明確由各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)開展專項(xiàng)排查,，及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素，并對已掌握的矛盾問題明確了具體的責(zé)任人,，要求限時(shí)做好調(diào)處和穩(wěn)控工作,。

信訪工作對我來說是個(gè)全新的工作，通過這段時(shí)間的工作,，使我深深了解到信訪工作的重要性,。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情,，一切為了群眾,，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線,，深入群眾,，深入基層，傾聽群眾呼聲,，反映群眾意愿,，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn),。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾,。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶,、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定,、保障人民群眾切身利益起到重要作用,，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了以人為本是否得到落實(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心,。

要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。盡管工作很繁雜,，沒有時(shí)間學(xué)習(xí),，我利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》,、《湖南省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī),。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向老同志請教,，通過學(xué)習(xí),，自身工作能力得到很大提高,，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。

信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾,，解決群眾生產(chǎn)生活中的`問題,，為民辦好事辦實(shí)事，時(shí)刻牢記黨的宗旨,，從尊重人,、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),，針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實(shí)際問題,，盡力多做解疑、釋惑,、順氣工作,，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急,，幫群眾所需,，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事,。認(rèn)真傾聽他們反映的問題,，入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo)，使他們情緒穩(wěn)定下來,。同時(shí),，積極協(xié)調(diào)，在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問題得到解決,，得到群眾贊譽(yù)

信訪年度工作總結(jié) 信訪上半年工作總結(jié)篇五

20xx年第二季度,，信訪辦以構(gòu)建“和諧我區(qū)”為目標(biāo)，立足信訪,、穩(wěn)定工作,，通過科學(xué)思考和周密部署，使我辦各項(xiàng)工作全面推進(jìn),，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

1,、完成信訪辦機(jī)構(gòu)重組、建章立制工作

信訪辦主抓了機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配備,、建章立制等幾個(gè)問題。強(qiáng)化了內(nèi)部建設(shè),，設(shè)置了接訪科,、穩(wěn)定科，以便與上級做好工作對接。配備了經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的專職信訪穩(wěn)定工作人員,，提高了工作效率。并重新調(diào)整了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，成立了信訪工作接續(xù)站,，使機(jī)構(gòu)調(diào)整充分適應(yīng)我區(qū)不斷發(fā)展的形勢需要。發(fā)布了《關(guān)于依法信訪的實(shí)施辦法》等幾項(xiàng)工作意見和方案,，健全,、完善了接訪、辦信,、綜治等工作程序和制度,，使信訪穩(wěn)定工作在我區(qū)能夠正常的發(fā)揮職能作用。同時(shí),，狠抓工作人員素質(zhì)能力建設(shè),，對新《信訪條例》進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，使信訪穩(wěn)定工作走上依法,、有序、高效發(fā)展的軌道,。

2,、開展了“解決當(dāng)前突出信訪問題專項(xiàng)整治”活動(dòng)

針對我區(qū)信訪穩(wěn)定工作的新局面、新形勢,，以此次專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī),，通過成立聯(lián)席會議制度辦公室，使各部門形成聯(lián)動(dòng),，集中處理了一批群眾反映強(qiáng)烈、久拖未決的遺留問題及一批新發(fā)生的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題,，及與百姓日常生活息息相關(guān)的問題等，促進(jìn)了我區(qū)和諧局面的形成,。

3,、圓滿的完成了市、省及全國“兩會”期間我區(qū)信訪穩(wěn)定工作,。

國家,、省、市“兩會”期間,，信訪辦工作保持24小時(shí)高度警戒狀態(tài),，工作人員放棄休息時(shí)間，全力保證信息暢通，保障我區(qū)在信訪穩(wěn)定工作上不出問題,。通過召開兩個(gè)層面的工作會議及下發(fā)“關(guān)于做好省及全國兩會期間信訪穩(wěn)定工作的通知”,，將全區(qū)n個(gè)相關(guān)部門納入信訪穩(wěn)定工作體系，建立了主管領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作聯(lián)絡(luò)員責(zé)任制,，確保第一時(shí)間將各部門職責(zé)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定問題報(bào)至我辦,，以便迅速開展工作，將問題解決在萌芽狀態(tài),。此外,，通過領(lǐng)導(dǎo)包案，落實(shí)具體包保責(zé)任,，達(dá)到穩(wěn)定上訪目的,，收到良好效果。尤其在省和全國“兩會”期間,，我辦堅(jiān)持“兩手抓”,，一方面，由某人親自帶隊(duì)到省,、進(jìn)京做好接訪,、勸返工作;另一方面，留區(qū)工作人員全力做好接訪,、信息報(bào)送工作,，密切關(guān)注區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況，及時(shí)化解了某等矛盾,，防止了因矛盾激化而發(fā)生越級到省,、進(jìn)京訪的情況。確保了“兩會”期間,，我區(qū)未發(fā)生去市,、到省、進(jìn)京訪案件,，實(shí)現(xiàn)了“零登記”目標(biāo),，受到了市里的好評。

4,、結(jié)合“先教”活動(dòng),，不斷推動(dòng)信訪穩(wěn)定工作縱深開展

信訪辦作為黨和政府與群眾聯(lián)系的紐帶，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，在這次活動(dòng)中,，除了開展保先辦的規(guī)定動(dòng)作，還結(jié)合部門實(shí)際情況,，增加了自選動(dòng)作,。本著部分有理部分解決，沒有道理幫助解決實(shí)際困難的原則，深入問題戶,、困難戶家中進(jìn)行走訪,，協(xié)調(diào)解決困難，使上訪問題得以緩解和控制,，也使百姓真正看到了先進(jìn)性教育的成果;另一方面,，也將積極分子納入了本次“先教”活動(dòng)，充分發(fā)揮了積極性,，努力為信訪穩(wěn)定工作爭做貢獻(xiàn),，形成良好的工作氛圍，增了組織的生機(jī)和活力,。

5,、積極籌備召開xx年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會議

3月份,，我辦陸續(xù)起草了《20xx年社會治安綜合治理工作要點(diǎn)》,、綜治成員主要職責(zé)分工及會議主要內(nèi)容等會議材料，做好了會議召開的準(zhǔn)備工作,。

6,、按照市綜治委要求，積極開展“社會治安綜合治理宣傳月”活動(dòng),、“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護(hù)區(qū)”及“社會治安混亂地區(qū)(場所)重點(diǎn)整治”活動(dòng)

在“社會治安綜合治理宣傳月”活動(dòng)期間,，向區(qū)直部門、駐區(qū)單位,、街道社區(qū)介紹活動(dòng)方案,，宣傳口號，在顯要位置懸掛標(biāo)語n余幅,，使我區(qū)人民對綜治活動(dòng)有了感性認(rèn)識,。發(fā)布了“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護(hù)區(qū)及對社會治安混亂地區(qū)(場所)重點(diǎn)整治活動(dòng)實(shí)施方案”，增加了學(xué)校專業(yè)保安人員,，增強(qiáng)了學(xué)校的安全保障能力,。拉開了社會治安混亂地區(qū)(場所)重點(diǎn)整治工作的序幕。

1,、召開xx年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會議

初步定于4月中旬前召開本次會議,，通過會議,，部署工作、形成制度,、落實(shí)責(zé)任,，從而規(guī)范全區(qū)信訪穩(wěn)定、政法工作，使其健康有序的發(fā)展,，形成信訪穩(wěn)定工作新格局,。

2、協(xié)調(diào)處理好當(dāng)前存在的幾個(gè)影響我區(qū)形象和發(fā)展的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題

隨著我區(qū)拆遷工作的全面推進(jìn),，有關(guān)拆遷問題成為近期百姓上訪的矛盾集中點(diǎn)，我辦要協(xié)調(diào)配合各相關(guān)職能部門做好關(guān)于拆遷的政策解答等各項(xiàng)工作,。此外,，某事宜的解釋、-,、-等工作也是近期工作的焦點(diǎn),。做好以上幾項(xiàng)工作，對我區(qū)防止越級訪,、進(jìn)京訪的發(fā)生有著重大意義,。

3、繼續(xù)做好去年拆遷遺留問題重點(diǎn)人員穩(wěn)定工作

在13年拆遷中,，仍有部分居民對拆遷補(bǔ)償政策,、漏項(xiàng)等問題存有看法，今年,，新一輪的拆遷工作已經(jīng)開始,，我辦要防止其互相聯(lián)系，結(jié)伙進(jìn)行越級,、進(jìn)京上訪,，切實(shí)做好涉及人員的穩(wěn)定工作，盡量將矛盾化解在當(dāng)?shù)?，達(dá)到使上訪人息訪的`目的,。

4、重點(diǎn)抓好綜治工作

因此,，我辦要從人員配備,、體制、機(jī)制,、基礎(chǔ)工作,、發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)作用、政法宣傳調(diào)研等工作方面全面推進(jìn)綜治和維穩(wěn)工作建設(shè),，通過整合力量,、充分協(xié)調(diào)等搞好幾個(gè)專項(xiàng)整治工作。

5,、做好擴(kuò)區(qū)后,，新納入地區(qū)信訪穩(wěn)定工作調(diào)研和接待處理工作,。

首先完成對新增地區(qū)信訪穩(wěn)定工作的摸底調(diào)研工作，掌握第一手資料,，做到心中有數(shù);其次完成現(xiàn)有區(qū)與新增區(qū)信訪,、穩(wěn)定工作的對接;在全區(qū)信訪、穩(wěn)定工作一盤棋的思路上,，根據(jù)區(qū)域不同,，制定切實(shí)可行的信訪、穩(wěn)定工作措施,，全力確保信訪,、穩(wěn)定工作順利開展，維護(hù)良好的招商引資環(huán)境,，全力建設(shè)“和諧我區(qū)”,。

7、全力做好重大節(jié)假日及政治敏感期的信訪,、穩(wěn)定工作,。

“五.一”將至，為防止不穩(wěn)定人員在重大節(jié)假日及政治敏感期制造事端,，我辦要全力加強(qiáng)此階段的防控工作,，及時(shí)化解矛盾糾紛，避免越級到省,、進(jìn)京訪的發(fā)生,，防控非法分子滋事，確保全區(qū)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。