人生天地之間，若白駒過(guò)隙,，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

有關(guān)醫(yī)院年度工作計(jì)劃的通知篇一

一、更新發(fā)展觀念

新形勢(shì)下一種新的價(jià)值判斷,，是一個(gè)新的政策取向,，也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放,。我們必須在實(shí)踐中樹(shù)立。

1,、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識(shí)。

我們常說(shuō),，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，改革是唯一出路,，穩(wěn)定壓倒一切,。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步,，必須要改變過(guò)去市場(chǎng)意識(shí)薄弱,，機(jī)制不活，服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面,，必須要從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,，堅(jiān)持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針,，對(duì)發(fā)展的目標(biāo)明確定位，對(duì)發(fā)展的重點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用,，實(shí)現(xiàn)新的飛躍。

2,、要堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。

以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展,、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需要,，切實(shí)保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅(jiān)持以人為中心的發(fā)展,，這是發(fā)展的第一要義，也是發(fā)展的核心問(wèn)題,。我們要堅(jiān)持做到在發(fā)展的理念上，要體現(xiàn)人本思想,；在發(fā)展的內(nèi)涵上，要體現(xiàn)人文精神,；在發(fā)展方式上，要體現(xiàn)人情關(guān)懷,。走真正意義上的科學(xué)的、健康的,、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,，始終把病人看成是親人、朋友，創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境,、主動(dòng)關(guān)心病人，為病人提供終極服務(wù),，完全按照病人的需求和期望去做，樹(shù)立醫(yī)院形象,，贏得社會(huì)好評(píng)。

3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式

當(dāng)今,，為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革，所有醫(yī)院都在采取措施,，圍繞病人需要，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,。這就迫使我們要審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)變化的形勢(shì),，改變經(jīng)營(yíng)策略。要進(jìn)一步下大力氣,，提高醫(yī)療質(zhì)量，要把科技興院,、人才強(qiáng)院、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標(biāo),。實(shí)現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，形成自己的品牌和特色,。

二、理清發(fā)展思路

1,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，這應(yīng)是我們管理工作重點(diǎn)。現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個(gè)等級(jí)：“有的把病人看成親人,，有的把病人看成朋友,，有的把病人看成熟人，有的把病人看成路人，有的把病人看成有病的人，有的不把病人當(dāng)人看,。這六個(gè)等級(jí)中，前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，后三者就有待或者說(shuō)要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工,，必須始終時(shí)刻記住把病人當(dāng)親人,、朋友、熟人，切實(shí)做好人文關(guān)懷,，醫(yī)院才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地,。

2、“營(yíng)銷”管理理念

營(yíng)銷是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，醫(yī)療市場(chǎng)主體一定要研究市場(chǎng)，離開(kāi)這一點(diǎn),，醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展就會(huì)失去方向。我們要通過(guò)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的分析,，尋找自己生存和發(fā)展空間，制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃,。因此，營(yíng)銷管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，全院必須要切實(shí)做好“營(yíng)銷”這篇文章，將營(yíng)銷的意識(shí)自覺(jué)地體現(xiàn)在日常工作中,，成為一種習(xí)慣，這是醫(yī)院立于不敗之地的基矗我們應(yīng)該建立全員營(yíng)銷意識(shí),，每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工,，都是醫(yī)院的營(yíng)銷員,，要把每一位病人都作為自己的營(yíng)銷對(duì)象,，創(chuàng)新是醫(yī)院營(yíng)銷的靈魂,。我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)醫(yī)療服務(wù)的新概念，引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)的新潮流,，讓病人感動(dòng),，占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市常

三,、加快發(fā)展步伐

發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,，才能滿足需求,，只有發(fā)展,，才能提高自己,。我們要緊緊把握裝用較低的費(fèi)用,，提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。

有關(guān)醫(yī)院年度工作計(jì)劃的通知篇二

20__年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作,，切實(shí)把科室打造成名副其實(shí)的外聯(lián)服務(wù)平臺(tái)，為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提升做出新貢獻(xiàn),，我們制定科室年度工作要點(diǎn)如下：

一,、進(jìn)一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會(huì)形象

1,、及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化,、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念,、醫(yī)療技術(shù)等情況，著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè),，更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室,、重點(diǎn)科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳,。

2、根據(jù)我院新開(kāi)展的特色科室,，以宣傳新設(shè)備、?？茷榍腥朦c(diǎn)，加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室,，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科,、手顯微外科,、肛腸科,、中心血庫(kù)、血液凈化科等,，特色項(xiàng)目如：老年前列腺疾病、無(wú)痛肛腸手術(shù),、無(wú)痛胃鏡,、無(wú)痛分娩等,。

3,、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開(kāi)展宣傳活動(dòng),，例如：“關(guān)愛(ài)敬老院老人義診活動(dòng)”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”“雷鋒宣傳日義診”,、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費(fèi)者日義診”、“助殘日義診”,、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識(shí)講座等多種形式的宣傳。

4、把新設(shè)備,、新技術(shù)、專家簡(jiǎn)介,、科室簡(jiǎn)介進(jìn)行匯總，裝訂成冊(cè),，利用節(jié)假日義診、健康講座,、老干部體檢等機(jī)會(huì)向社會(huì)宣傳、發(fā)放到群眾手中,。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng),。

1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，如：義診,、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,，使每個(gè)村的每一戶、每一個(gè)人都了解,、熟知我們醫(yī)院。開(kāi)展各種活動(dòng)同時(shí)推廣我院醫(yī)生專家,，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

2,、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,，將診所按等級(jí)分類，確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)診合作對(duì)象,，資源向其傾斜，以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺(tái),，實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。

3、在單病種付費(fèi)及農(nóng)合政策方面,，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費(fèi),，并宣傳小病不出村，大病不出縣,，以及農(nóng)合政策報(bào)銷比例等。

4,、針對(duì)衛(wèi)生院及村診所印制彩頁(yè)或三聯(lián)頁(yè)發(fā)放具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,，在指南中明確寫(xiě)出醫(yī)院治療科目和檢查項(xiàng)目以及新農(nóng)合政策,、單病種付費(fèi)等優(yōu)惠措施,。

三,、積極深入病區(qū)行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作,。

每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工,、門(mén)診患者,、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放,、統(tǒng)計(jì)工作,，了解職工,、患者對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的滿意情況，及時(shí)對(duì)調(diào)查表進(jìn)行分析,、整理，同時(shí)把收集的意見(jiàn)和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋,。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房，了解患者的需求,，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者,，征求患者住院期間對(duì)住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門(mén)工作的意

見(jiàn)和建議，為臨床各科室改進(jìn)工作方法,、提升效率，提供有力的依據(jù),。同時(shí)，增進(jìn)醫(yī)患之間的了解,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧醫(yī)院,、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

20__年是我院邁上新臺(tái)階關(guān)鍵一年,。我們有信心,，在新的一年里,，為醫(yī)院兩個(gè)效益的提升作出新的貢獻(xiàn)。

有關(guān)醫(yī)院年度工作計(jì)劃的通知篇三

在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸較多,、較早，較密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”,，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬,，被譽(yù)為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃:

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度,，講究實(shí)效，不流于形式,，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo),。

3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長(zhǎng)抓不懈

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

四、樹(shù)立法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)

隨著人們法律意識(shí)的提高,，處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

五,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。

2、急救物品完好率達(dá)100%,。

3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

4,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7,、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)谀甑淖o(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)!

有關(guān)醫(yī)院年度工作計(jì)劃的通知篇四

20__年,，為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作，提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù),，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,，以病人為中心,，加強(qiáng)工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng)新,，提高社會(huì)責(zé)任感和人民群眾的滿意度。現(xiàn)特制定20__年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，精神科隨機(jī)性強(qiáng),，平時(shí)工作習(xí)慣較差，護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),，疏于管理;20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識(shí),，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí),，提高科室管理的效率。

二,、根據(jù)工作量需要，彈性排班,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理;護(hù)理人員較少,，工作繁重;護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果,。

改變往年查房應(yīng)付的局面,，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病種的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題;集思廣義,，提出解決問(wèn)題的'辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問(wèn)（）題的目的,。同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程;學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí)，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī),，每規(guī)范一種?？萍膊?并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體專業(yè)水平。

加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,，大家輪流備課講課，每月一次,。

四、深化親情服務(wù),，提高患者滿意度,。

在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、溫馨微笑服務(wù),、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿意度，樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象,。

五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，提高服務(wù)質(zhì)量。

嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理;重點(diǎn)：急救藥物品的管理，由于我們是?？漆t(yī)院，急救藥品的使用率小,，在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院，搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，每月專人管理,。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄，有補(bǔ)充備用記錄,，有急救藥品有效期記錄,，交接藥品的使用記錄，補(bǔ)充記錄,，和有效期記錄即可。

六,、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),。

隨著人們法律意識(shí)的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，完整,、客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確地書(shū)寫(xiě)各種護(hù)理文書(shū)。人人了解護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,，對(duì)護(hù)理文書(shū)(住院病人陪護(hù)協(xié)議)書(shū)寫(xiě)不明確的地方，向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教;然后結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策,，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

七,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;

2.急救物品完好率達(dá)100%;

3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%;

4.護(hù)理人員“基礎(chǔ)知識(shí)及?？浦R(shí)培訓(xùn)考核”合格率達(dá)100%;

5.一人一針一管滅菌使用合格率達(dá)100%;

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

一年的開(kāi)始，愿意付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo),，護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),，護(hù)理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展，用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范實(shí)用,，用每一天的努力換取患者的高度滿意,，用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作,。

有關(guān)醫(yī)院年度工作計(jì)劃的通知篇五

各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)：

__年新的一年馬上已將到來(lái)，為了在新年度內(nèi)能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，請(qǐng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)于20__年1月11日前提交__年度工作總結(jié)及20__年度工作計(jì)劃,。

具體要求如下：

1.工作背景，也就是情況分析,，了解部門(mén)工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。

2.20__年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求,。規(guī)劃出一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)，要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃,，有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),，有一定的可操作性。

3.工作方法,、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)后,，根據(jù)主觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要的措施,，以保證任務(wù)的完成。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培育教導(dǎo),。下一年度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，能夠開(kāi)展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)?

5.費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制以季度為單位進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,，并明確費(fèi)用控制措施。