時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

明年工作計(jì)劃和目標(biāo) 保安隊(duì)長年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一

紀(jì)律一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障,，古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以xx要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障,，組織紀(jì)律要常抓不懈,，部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,。部門員工言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成xx一個(gè)文明窗口,。

1,、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”：

嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境,。有效措施：今年我們將加大衛(wèi)生管理力度,，除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場,，決不流于形式,。將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度,，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性,，使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,。目前正值鼠螂繁殖高峰期，我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害,。

2,、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”：

宿舍管理歷來一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。今年,，我們將加大管理力度為住店員工打造一個(gè)真正“舒適家園”,，為此一要有一個(gè)整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,，要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊，并對(duì)各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,。

第二要加強(qiáng)寢室安全管理,，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出,，宿舍實(shí)行對(duì)外來人員詢問與登記制度,，以確保住宿員工人身,、財(cái)產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型,。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,，服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們，大多年齡小,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,，因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧。所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化,，關(guān)心大家生活尤其對(duì)生病員工要給予們親情般關(guān)愛,，使大家感受到家庭般溫暖。

明年工作計(jì)劃和目標(biāo) 保安隊(duì)長年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份,；整理對(duì)外發(fā)文167份,；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng),；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

1、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年,，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4,、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，申報(bào)工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

5,、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

2,、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮－個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）,。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)

供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購時(shí)間,，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,；完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

明年工作計(jì)劃和目標(biāo) 保安隊(duì)長年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三

20xx年,，我室將繼續(xù)圍繞學(xué)校的中心工作，積極推進(jìn)新課程改革,，全面實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn),，努力使教育科研更好地為學(xué)校教育教學(xué)改革服務(wù)，積極營造濃郁的科研氛圍,，增強(qiáng)全體教師的科研意識(shí)以課題研究為平臺(tái),，以特色辦學(xué)為方向，以減負(fù)增效為導(dǎo)向,，結(jié)合我校教育教學(xué)工作的具體情況,，創(chuàng)造性地開展工作，使教育科研與學(xué)校發(fā)展,、教學(xué)質(zhì)量提高和教師成長相結(jié)合,，不斷提升學(xué)校辦學(xué)品味，教科室工作計(jì)劃,。

一,、工作目標(biāo)

1.通過課題實(shí)施，提高教師教科研意識(shí)和水平,；

2.通過薩恩斯word的市級(jí)競賽,，提高教師案例編寫水平；

3.利用市級(jí)教育專題論文競賽機(jī)會(huì),，提高教師案例搜集和編寫的意識(shí)和水平,；

4.鼓勵(lì)教師閱讀教育教學(xué)專著，提升教師教育教學(xué)的理論底蘊(yùn),。

二,、主要工作內(nèi)容

1.學(xué)校核心課題的擬定和專家引領(lǐng)

2.學(xué)科組課題的市級(jí)立項(xiàng)以及10和xx年結(jié)題課題的過程性實(shí)施

3.開展青年教師撒恩斯word的案例撰寫和課件制作，提高現(xiàn)代教育技術(shù)水平

4.教育教學(xué)專題論文和課題實(shí)踐報(bào)告的撰寫

5.教師案例撰寫

6.主題性同課異構(gòu)教研活動(dòng)

三,、具體工作部署

（一）課題引領(lǐng),，提升教科研水平

依托市級(jí)課題研究和立項(xiàng)時(shí)機(jī)，積極鼓勵(lì)廣大教師自覺參與校級(jí),、市級(jí),、大市級(jí)的課題申報(bào)工作，在課題方案撰寫,、課題申報(bào)和立項(xiàng)過程中,，促使教師們能夠用課題引領(lǐng)，在課題中研究教育教學(xué)活動(dòng),，以此引領(lǐng)教師能夠自覺加入教育教學(xué)理論專著的閱讀和學(xué)習(xí)之中,，有效提升教師的課題研究水平,，從而促使提升教育教學(xué)質(zhì)量,。

學(xué)校教科室在校長室的積極支持,，力爭完成校級(jí)核心課題的撰寫和申報(bào)，并積極爭取專家的指導(dǎo)和引領(lǐng),，獲得高級(jí)別的課題立項(xiàng)活動(dòng),，并以校級(jí)核心課題開展校級(jí)的主導(dǎo)性德育活動(dòng)，培育具有特色型的新型農(nóng)村德育活動(dòng),，提升學(xué)校品味,。

加大學(xué)科組的核心課題建設(shè)工作，讓學(xué)科課題引領(lǐng)學(xué)科組成員在主題性建構(gòu)指引下,，開展富有主線的教研活動(dòng),，不僅提升教育教學(xué)的專業(yè)研修目標(biāo)，也提高教師課堂教學(xué)的主體性,、針對(duì)性和本土性,，獲得教研新亮色、研修一貫性,、活動(dòng)群體性,，工作計(jì)劃《教科室工作計(jì)劃》。

（二）走進(jìn)課堂,，信息技術(shù)引領(lǐng)多元課堂

走進(jìn)課堂才是教科研的生命力所在,，本學(xué)期緊緊圍繞“減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)增強(qiáng)課堂教學(xué)效果”扎實(shí)有效地開展教師教學(xué)活動(dòng)，以學(xué)校教研日為依托,，以“同課異構(gòu)”為主要形式開展教學(xué)交流活動(dòng),，提升教學(xué)對(duì)教學(xué)文本的解讀能力、提升對(duì)課堂實(shí)踐智慧的感悟能力,、提升教師對(duì)生命課堂的把握意識(shí),。同時(shí)依托各級(jí)薩恩斯word的案例撰寫競賽活動(dòng)，積極發(fā)動(dòng)全體青年骨干教師開展案例撰寫,、課件制作以及學(xué)科主題社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)活動(dòng),，引領(lǐng)青年骨干教師能夠積極投入到網(wǎng)絡(luò)背景的教育手段現(xiàn)代化意識(shí)，能夠在市政府積極支持教育現(xiàn)代化的良好硬件背景下,，實(shí)現(xiàn)教育軟件的大力提升,。

（三）德育論文，教育活動(dòng)德育化

依托一年一度的德育課題報(bào)告競賽活動(dòng),，促使教師們能夠沉下心開展教學(xué),、班隊(duì)等活動(dòng)的德育意識(shí),，提升教師的德育研修意識(shí),。本次活動(dòng)組織教師從案例搜集、論文框架搭建、組內(nèi)交流以及專家引領(lǐng)等方法,，促使教師能夠?qū)崿F(xiàn)教育論文和課題報(bào)告的較高層次展示和交流,，真正實(shí)現(xiàn)德育專題的研修和提升。

（四）完善教科研骨干隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校20xx學(xué)年開始組建教科研骨干隊(duì)伍,，這對(duì)提升學(xué)校教科研工作具有極強(qiáng)引領(lǐng)作用,，同時(shí)為了發(fā)揮教科研隊(duì)伍的科研水平，本學(xué)期將著力于科研骨干教科研素養(yǎng)的加強(qiáng),，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教科研的人才梯隊(duì)建設(shè),。本學(xué)期學(xué)校教科研大組成員將以開展課題申報(bào)、課題實(shí)踐過程作為校本研究形式,；同時(shí)學(xué)校組織教科研大組成員赴杭州市文一街小學(xué)開展教科研交流互動(dòng),，提升教科研大組成員的科研理念和實(shí)踐操作；其次教科研骨干成員以學(xué)科組為單位開展課堂教學(xué)示范,、教學(xué)理念講座等活動(dòng),。

（五）教科研結(jié)對(duì)活動(dòng)

在校長室領(lǐng)導(dǎo)下，本學(xué)期將開展與杭州市 小學(xué)的教學(xué)搭對(duì)活動(dòng),，在活動(dòng)中教科室組織教師開展教學(xué)聯(lián)誼活動(dòng),、教學(xué)理念交流活動(dòng)以及學(xué)生的交流活動(dòng)，這都在一定程度上實(shí)現(xiàn)了教師教學(xué)水平的高層次交流和理念交流,。

行事歷：

二月份：制定教科室工作計(jì)劃

三月份：建德市級(jí)課題申報(bào),；學(xué)科組開展首批次課堂同課異構(gòu)活動(dòng)

教科研大組成員會(huì)議以及杭州交流活動(dòng)；浙江省立項(xiàng)課題中期檢查

參加建德市教科研負(fù)責(zé)人會(huì)議

四月份：參加建德市級(jí)教科研論文評(píng)比,；參加建德市級(jí)多媒體競賽活動(dòng)

第二批次同課異構(gòu)展示活動(dòng),；參加省市立項(xiàng)課題負(fù)責(zé)人會(huì)議；

五月份：第三批次教學(xué)研討活動(dòng),；教科研大組成員交流著作閱讀心得,；

參加建德市科技課題的申報(bào)工作

六月份：教科研室工作總結(jié)；參加省市級(jí)立項(xiàng)課題的申報(bào)工作

八月份：制定20xx學(xué)年第一學(xué)期工作計(jì)劃

九月份：參加建德市教師課例撰寫評(píng)比活動(dòng),；教師同課異構(gòu)互動(dòng)研討

教科研大組成員會(huì)議,；參加建德市教科研負(fù)責(zé)人會(huì)議

十月份：開展教學(xué)專題論文的提綱撰寫活動(dòng)；教師教學(xué)專題研討活動(dòng)

青年農(nóng)村教師立項(xiàng)課題中期匯報(bào),；參加建德市教學(xué)課例的評(píng)比活動(dòng)

十一月：開展教學(xué)專題論文的交流活動(dòng),；教科研大組成員科研交流活動(dòng)

十二月：參加建德市教學(xué)專題論文評(píng)審；教科研總結(jié),；

明年工作計(jì)劃和目標(biāo) 保安隊(duì)長年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四

20xx年已經(jīng)到來,，這一年的時(shí)間里我經(jīng)過努力工作提升自己，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，現(xiàn)在就對(duì)一年的工作做一個(gè)總結(jié),。目的就是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己,，爭取把工作完成的更好,，自己很有決心完成好明年的工作任務(wù)。下面我簡單總結(jié)一下這一年的工作,。

我是今年三月份來公司的,，四月份建立了市場部,，在還沒有負(fù)責(zé)市場部的工作之前,，我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅僅憑借對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了盡快適應(yīng)融入到這個(gè)環(huán)境，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)研究產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場,，遇到產(chǎn)品銷售上的難題,，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)*******市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。

對(duì)于*******市場了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上，*******產(chǎn)品品牌眾多,，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力,。 客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪 問記錄有*******個(gè)，加上沒有記錄的概括為*******個(gè),，八個(gè)月*******天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2) 溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在河南*******市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,，面對(duì)小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。

在鄭州區(qū)域,，因?yàn)?******市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市常簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,。在河南*******市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)再做這個(gè)市場了,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4) 在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

5)銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ,，每日;以每月,，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解

一,、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料,。

商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店，并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)門店資料,，掌握門店主管對(duì)產(chǎn)品的看法,，市場的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場的促銷政策,，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護(hù)好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆,、排面,、端架談判，促銷人員上崗,，促銷活動(dòng)執(zhí)行等)的順利執(zhí)行,。因此，拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作,。崗位職責(zé)重之又重,。

二、促銷人員的管理,。促銷員在市場一線,，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,，并隨時(shí)了解促銷人員的任何動(dòng)態(tài)，做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息,、產(chǎn)品銷售狀態(tài),、未來銷售預(yù)測及促銷活動(dòng)效果等,。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競品，也就是說,，必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí),，必須對(duì)競品了如指掌，價(jià)格,，包裝,，市場策略，營銷思路,，廣告投入,，團(tuán)隊(duì)管理，薪金待遇等很多方面,，甚至競品公司上層也須要進(jìn)行了解,。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷人員的管理工作,。

三,、促銷活動(dòng)的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個(gè)好的促銷活動(dòng)方案,，然而促銷活動(dòng)的制定就必須做好市場信息的收集工作,。一個(gè)好的促銷活動(dòng)還必須有一個(gè)號(hào)的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,，為此,，執(zhí)行促銷活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,，無條件執(zhí)行促銷活動(dòng),，完成活動(dòng)任務(wù)，確?；顒?dòng)促銷品的有效發(fā)放,，活動(dòng)的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

四,、進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略,。業(yè)務(wù)員在促銷活動(dòng)過程中必須做到活動(dòng)的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放,，對(duì)市場運(yùn)作同時(shí),，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護(hù)室外形象,，負(fù)責(zé)pop的粘貼,，同時(shí)收集消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

五,、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作,。要想有效完成銷售任務(wù)，就必須學(xué)會(huì)銷售任務(wù)分解,，要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無誤就必須對(duì)所負(fù)責(zé)的門店有足夠的了解,。

六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析對(duì)于商超業(yè)務(wù)人員來說,，每天要接觸很多數(shù)據(jù),，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù),、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù),、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析可以有效的洞察每個(gè)門店銷售狀況,，從而隨時(shí)解決銷售過程中產(chǎn)生的問題,。

七、新市場的開發(fā)開發(fā)新的市場是每個(gè)業(yè)務(wù)人員必備的工作,，對(duì)于商超業(yè)務(wù)員也不例外,。

八、新產(chǎn)品的推廣對(duì)于新產(chǎn)品的推廣,，商超扮演著非常重要的角色,。商超是一個(gè)積聚人氣的市場，各類人群都會(huì)聚集在商超內(nèi),，所以對(duì)于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想,，做好新產(chǎn)品形象的維護(hù)及推廣從而促進(jìn)各類市場的新產(chǎn)品銷售。

九,、總結(jié)活動(dòng)效果,，上交市場計(jì)劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人，為此,，留心自市場，將自己的心得體會(huì)寫下來,，在工作中必須不斷的總結(jié),，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù),。

十,、自身能力的提高不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，跟上公司發(fā)展步伐。

明年工作計(jì)劃和目標(biāo) 保安隊(duì)長年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)××公司近一年了,，在這期間,，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工，當(dāng)初進(jìn)入公司,，我什么都不懂,，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,，沒有實(shí)事求是,、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認(rèn),，這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,，給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo),、同事帶來很***煩,。

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)××公司近一年了,，在這期間,，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。

當(dāng)初進(jìn)入公司,，我什么都不懂,，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,，沒有實(shí)事求是,、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認(rèn),，這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,，給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo),、同事帶來很***煩,。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說服教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣,。

從那以后,，我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),，回顧這一年來的工作，我在車間領(lǐng)導(dǎo),、師傅及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作思想,、方式有了較大的改變,，在這里將自己的.思想、工作學(xué)習(xí)情況簡要的總結(jié)如下:

我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),，努力為公司、車間做出更大貢獻(xiàn).我們車間崗位比較多,，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,，勤勤懇懇、盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作,，反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!

工作中,，嚴(yán)以律己,，寬以待人，向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí),。一年來,，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己,，遵守車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作,。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,，在思想覺悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高,。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng),。

對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻,。進(jìn)入公司以來，從入廠安全教育,、車間,、班組安全教育上，學(xué)到很多知識(shí),，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全,。公司還定期以發(fā)放簡報(bào)、問卷的形式,，宣傳安全知識(shí),，提高員工安全意識(shí)。我深深感到,，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證,，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),，落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,，我們公司做的很好,，特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí)，我們清醒地看到安全上存在的不足,，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn),。

缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo),，對(duì)我今后的提高是十分必要的,，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：

1、在工作過程中,，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好,，不會(huì)造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患,，還需繼續(xù)努力,。

2、與同事交流少,，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)崗位操作知識(shí),，操作過程中要做到細(xì)心,，認(rèn)真,，負(fù)責(zé)。

2,、多和同事之間進(jìn)行溝通交流,，好的工作經(jīng)驗(yàn)可以和同事之間相互學(xué)習(xí)。

3,、加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力,、目標(biāo)規(guī)劃及時(shí)間管理能力，從而是自己各方面都得到提高,。

回顧這一段時(shí)間的工作,，我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅,、同事們的幫助是分不開的,，在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足,，我會(huì)努力改正,，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作,，爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

明年工作計(jì)劃和目標(biāo) 保安隊(duì)長年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六

成立以院長為組長，三科主任為副組長,，各科主任為成員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,。按上級(jí)要求開展醫(yī)改工作。5月份實(shí)施國家基本藥物制度并做好在崗不在編人員的免試及過渡考試審核工作,，接著做好機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置工作,，組織好競聘資格過渡考試，競聘上崗和人員分流及全員簽訂聘用合同等工作,，力爭按上級(jí)的部署安排完成醫(yī)改工作,。

1、居民健康檔案工作繼續(xù)加大力度,，全體職工及村醫(yī)生全員發(fā)動(dòng),，逐戶上門建檔，重點(diǎn)做好各類人群的建檔,，管理工作,，要求十一月份前完成本項(xiàng)工作。

2,、傳染病防控工作：下半年著重防控手足口病,、流行性腮腺炎、鉤體,、狂犬病的傳染病防控工作,，繼續(xù)加大艾滋病的宣傳力度,。

3、計(jì)劃免疫,、婦幼保健進(jìn)一步加強(qiáng)。

我院醫(yī)療服務(wù)中,，因醫(yī)療綜合改革未完成,，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)情緒化影響醫(yī)療服務(wù)，工作有所下滑,，下半年還要狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,，深入開展醫(yī)院改革,，搞好醫(yī)院文化建設(shè)，貫徹落實(shí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,，使工作制度化,、規(guī)范化，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為啟發(fā)性的主題來抓,。

我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)數(shù)10所,，已全部落實(shí)土地，報(bào)上級(jí)部門設(shè)計(jì),，已報(bào)批設(shè)計(jì)5所,，將在下半年開始衛(wèi)生室建設(shè)將逐步動(dòng)工興建。力爭按時(shí)按質(zhì)按量完成建設(shè)工作,。

總之醫(yī)院的每一項(xiàng)工作都在有條不紊地進(jìn)行著,，通過我院全體干部職工的共同努力、各項(xiàng)工作會(huì)順利完成,，我院各方面的發(fā)展將更上一個(gè)新臺(tái)階,。

明年工作計(jì)劃和目標(biāo) 保安隊(duì)長年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七

*年即將過去，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作,，爭取能達(dá)到游客百分之百的滿意,，為三元國際旅行社的聲譽(yù)；以及未來的發(fā)展,，貢獻(xiàn)著自己的力量,。

通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式又有了新的突破,，工作方式也有了較大的改變,，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：

1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中,，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,，及未來發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市,。

2.加深與游客的交流,，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,，盡量滿足游客所提出的要求,，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸,。

3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),，為我社及個(gè)人爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

4.在工作過程中,，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng),，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃,，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程,，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,，而導(dǎo)致游客的不滿。

以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),，熱愛本職工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)性,；責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量,。

在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問題,，比如工作還不夠細(xì)致，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題,，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取,，及時(shí)改正,。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí),。

2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性,，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解,。

3.及時(shí)了解同業(yè)競爭對(duì)手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整,。

4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù),。

以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當(dāng)中,，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,，多方面的搜集，聽取對(duì)我社發(fā)展有益的意見,。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,，應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性,。