時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
xx小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),,保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,,還要肩負(fù)著xx小區(qū),、xx大廈,、xxx的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),,占道經(jīng)營,,牌匾不規(guī)范,,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,,更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,,有時(shí)人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,,我軟硬兼施,,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),,收效不是很大,,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,,這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,,一天24小時(shí)離不開人,有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,,有的還沒用就壞了,,為了保證車輛的安全,,我們想辦法修復(fù),我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全。
車場管理工作:
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,,并在車輛出場時(shí)認(rèn)真核查車型,、車牌號(hào),確保車輛安全,;
2,、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場,;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品,;
4、保安隊(duì)在上半年度維護(hù)好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮。
5,、車輛進(jìn)出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序,。
在工作中也遇到很困難,,隊(duì)員流動(dòng)性大,,有時(shí)三五個(gè)一起離職,招隊(duì)員又不能同時(shí)招到,。倒班人手足,,我就與班長們跟隊(duì)員一起倒班,招來的隊(duì)員都比我小還好帶,,難招時(shí)招來的隊(duì)員又的比我大,,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個(gè)隊(duì)員,,年齡已37歲,,我就要扮38歲的,。我的實(shí)際年齡才24歲呀,,在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,,可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,,處處替他們著想,怕他們受委屈,,怕他們冷著,、凍著,有病了給他們買藥,,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時(shí),要哄他們開心,,逗他們樂,。有時(shí)我心里很苦,但想到我的工作,,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的,。
xx小區(qū)是開放式小區(qū),,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。上半年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,,自業(yè)主入住以來,,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個(gè)安全,、和諧,、文明、舒適的生活環(huán)境,。
回顧上半年來所走的路,,有感嘆、也有欣慰,,感嘆的是上半年來自己雖作了很多工作,,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,,整體素質(zhì)提高了,,在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,,也成熟了很多,,雖取得了一定的成績,,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),,感謝xx管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和xx管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動(dòng)力無窮,更上一層樓,,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)懷,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
經(jīng)過半年的努力,前路漫漫,。在我心中,,這半年的工作意義重大。在過去的六個(gè)月里,,我成熟了很多,。我也知道在x x房產(chǎn)這是個(gè)不錯(cuò)的選擇。我是去年來的,,安保工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),。在過去的半年里,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,盡了最大的努力,。我把保安工作當(dāng)成日常生活,其實(shí)很正常,。作為x x物業(yè)的一員,,我為來到這里而感到自豪。上半年,,我非常努力,,完成了很多小區(qū)的安保工作,,對(duì)我們物業(yè)的工作有了更好的了解。雖然這半年的工作進(jìn)展很辛苦,,但我們物業(yè)一直在努力,。作為xx物業(yè)的一名保安,我也總結(jié)了半年來的工作,。
半年的工作是一項(xiàng)艱苦而堅(jiān)定的工作,。xx社區(qū)工作量很大。在我們的日常工作中,,我們的安保人員注重一項(xiàng)高質(zhì)量的工作,,每一個(gè)安保人員都有很強(qiáng)的集體素質(zhì)。我們將安全部門視為一個(gè)集體,。雖然是幾十個(gè)人的部門,,但是我們單獨(dú)工作,工作不是一個(gè)人的事,。只有多方面合作,,才能把工作做好,。
作為一名保安,,我們自身的身體素質(zhì)是不能掉隊(duì)的。在過去的六個(gè)月里,,我們每天早上都有訓(xùn)練,。除了為x x社區(qū)提供更安全的安全工作,我們別無選擇,。我們?cè)诠ぷ髦幸恢碧幱诜浅W杂X的狀態(tài),。每天早上訓(xùn)練的目的是提高我們的自我滿足感和身體素質(zhì),。作為一名保安,我只接這份工作,,我們有很多任務(wù),。這是其中之一。每個(gè)保安人員都必須
我們注重為業(yè)主提供更安全的生活環(huán)境,,這從我的日常安全工作開始,。我們?nèi)尕?fù)責(zé)x x社區(qū)的日常安保工作,每一位安保人員都以12分的精神工作,,為社區(qū)的日常工作而努力。我們?cè)谏鐓^(qū)的每個(gè)角落做24小時(shí)監(jiān)控,,這還不是全部,。我們這樣做是為了讓我們整個(gè)社區(qū)完全擺脫這種擔(dān)憂。這也是安全工作做得好,,自然贏得了業(yè)主的信任,。這是第一點(diǎn)。我們甚至?xí)M(jìn)行輪巡,,這是我們的工作范圍,。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,,做好這面的工作個(gè)很必要,,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,,我們上半年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了,,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
真是光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx上半年已經(jīng)過去,。回首我們保安隊(duì)半年來的工作,,我發(fā)現(xiàn)自已有了許多收獲,,在工作中逐漸地轉(zhuǎn)變了自已,完善了自已,,為了更好地
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取都訓(xùn),提高自我,,同時(shí)也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作做出如下
總結(jié):
1、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,,遵循規(guī)章制度,,出色地完成
領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。
2,、保安隊(duì)在上半年連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)落實(shí)日常治理工作,,增強(qiáng)日常巡檢,做好經(jīng)常性的檢查,,確保了上半年無偷,、盜、消防等治理事故,,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序,。3、在車場治理方面,,保安隊(duì)協(xié)助處理了x起車輛擦撞事故,,由于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,,使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng),。
4,、保安隊(duì)對(duì)季候性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,,對(duì)元旦、春節(jié),、清明,、五一,、及雨季期間出具具體治理規(guī)劃和籌劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季候和階段性工作獲得有序的開展,。
5,、六月份保安隊(duì)還協(xié)助處理x樓天花上面的下水道破裂事件,,由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)并處理合適,,(我們掌握辦公區(qū)域水的漫淹,,急時(shí)停電以防漏電傷人,,實(shí)時(shí)通知業(yè)主及物管來處理,,在我們隊(duì)員和x名清潔員經(jīng)由x個(gè)小的斗爭,,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生,。)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
6,、在清潔工作方面,,我們?cè)诎肽甑臅r(shí)間里對(duì)辦公區(qū)地面進(jìn)行x次清洗,為了不影響辦公區(qū)日間正常的工作,,我們都是只在星期天來洗地面,,我們?cè)谧龊米陨砉芾睃c(diǎn)的清潔工作同時(shí)還能協(xié)助其余地區(qū)做好清潔工作。
7,、在保安隊(duì)內(nèi)部人員治理上,,我們與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,提高治理能力,,增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,,把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)采取措,。
一是抓軍隊(duì)扶植,。一支過硬的軍隊(duì)是做好工作的重要包管。在隊(duì)員引進(jìn)方面,,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,在崗?fù)ど线€要以老帶新,,增強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)根本本領(lǐng),達(dá)到崗?fù)ひ蟆?/p>
二是抓制度方面,。工作的規(guī)范有序需要一個(gè)好的規(guī)范制度做包管,,“沒有規(guī)矩不成方圓”。在制度扶植上,,我們給每個(gè)隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)
思想,,對(duì)軍隊(duì)實(shí)行軍事化治理,特別是在夜間值班,、交代班制度上嚴(yán)格要求,,通過對(duì)隊(duì)員的崗前教導(dǎo)、培訓(xùn)制度的實(shí)施,。用制度來規(guī)范行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
1、將治理工作列為第一重點(diǎn),,了解辦公區(qū)和周邊動(dòng)態(tài),,抓好日常治理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)督,,確保辦公區(qū)的與秩序,。2、與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,,提高治理能力,,增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),,實(shí)時(shí)采取方法,,以增進(jìn)保安軍隊(duì)的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3,、積極配合行政治理工作,,實(shí)行績效治理制度,使獎(jiǎng)懲獲得有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4,、增強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,,有籌劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與辦事態(tài)度及處理崗?fù)栴}的主動(dòng)性和靈活性為主,,從而提高部分的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破,。
5,、要對(duì)清潔工作要細(xì)化,明確分工,,也要增強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn),,對(duì)辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不準(zhǔn)時(shí)抽查。
以上是在近半年中工作上的
總結(jié),,對(duì)于好的處所,,我會(huì)連續(xù)保持,對(duì)于存在的問題,,我也會(huì)在下一步的工作中積極的改正,,并希望
領(lǐng)導(dǎo)賜與監(jiān)督,提出批評(píng)指正,,相信在下步的工作中,,我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇四我和其他幾位同事一起負(fù)責(zé)xx小區(qū)的保安工作,,彼此輪班,,所以有時(shí)候我守前門,有時(shí)候守后門,。在數(shù)年的工作當(dāng)中,,我認(rèn)識(shí)了小區(qū)里面的人,彼此出入也會(huì)微笑的打招呼,,偶爾遇到陌生人進(jìn)來,,都是要求進(jìn)行登記的,像快遞,,外賣的騎手等,,只要是新面孔,都是要例行詢問確認(rèn)的,。如果是業(yè)主確認(rèn)過是認(rèn)識(shí)的,,也可以不用登記放行,但是單獨(dú)來的陌生人,,無論是訪友或者事務(wù)性的工作,,都通知業(yè)主確認(rèn)之后才放行,或者必須登記,。半年工作下來,,沒有出現(xiàn)盜竊的現(xiàn)象,,小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主也沒有丟失物品。
每日只要不是守門的時(shí)間,,我都會(huì)和同事一起進(jìn)行例行的巡查工作,,上半年發(fā)現(xiàn)x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品,,我們也及時(shí)聯(lián)系業(yè)主處理,;消防設(shè)備的檢查方面發(fā)現(xiàn)有一個(gè)消防設(shè)備有生銹的現(xiàn)象,我們也及時(shí)處理了,。各個(gè)單元的門鎖,,呼叫裝置今年上半年都沒有出現(xiàn)異常的情況。在和物業(yè)其他工作同事的配合方面,,我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾,,在綠化方面也是如果有沒處理好的,及時(shí)上報(bào),。監(jiān)控設(shè)備上半年進(jìn)行了統(tǒng)一的維護(hù),。一些位置有改動(dòng)的,也及時(shí)處理,,避免出現(xiàn)監(jiān)控盲點(diǎn),。
雖然工作的時(shí)間比較長,但是保安工作是一個(gè)需要我們時(shí)刻都保持著警惕,,時(shí)刻都需要細(xì)心來做好的工作,,上半年的這段時(shí)間里,,雖然日常保安工作做好了,但是還是出現(xiàn)了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況,,我們接到通知過去處理,,事情已經(jīng)鬧得有點(diǎn)兒大了。而在監(jiān)控的時(shí)候,,卻沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,,所以導(dǎo)致后續(xù)有些麻煩,如果我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,,盡早的'處理,,可能業(yè)主和快遞員的糾紛問題不會(huì)鬧得那么大,,也能大家一起講理得到妥善的解決,。還有在外來車輛占領(lǐng)了小區(qū)業(yè)主的車位一事上,,我們也是沒有去及時(shí)的處理,在外來車輛進(jìn)入我們小區(qū)的時(shí)候,,沒有給予一些提醒,,導(dǎo)致后面業(yè)主要停車的時(shí)候卻沒有位置,,引起了業(yè)主的不滿。
這些事情雖然不多,,但是也是我們保安工作沒做好導(dǎo)致的,要在下半年的工作里改進(jìn),,監(jiān)控上不能偷懶,,需要仔細(xì),和外部人員溝通方面要講詳細(xì),,并確認(rèn)沒有影響到業(yè)主的生活。下半年來了,,我們的保安工作還在繼續(xù),,要把工作繼續(xù)做好,該改進(jìn)的改進(jìn)好,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
20xx上半年即將結(jié)束,,審視自己上半年來的工作,,總結(jié)上半年的得失,,感觸良多,。上半年來,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們上半年的工作是比較繁瑣的半年,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,上半年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。
這是工作生活當(dāng)中本人在上半年的總結(jié):
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3,、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步,。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在上半年中做得好的方面,縱觀上半年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
20xx上半年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來下半年,,新的下半年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,,作為公司的一份子,在下半年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
20x上半年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸良多。一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
這是工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié):
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步,。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1,、工作當(dāng)中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。
xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
xx物業(yè)管理處是xx物業(yè)管理有限公司新組建的第x個(gè)物業(yè)管理處,,對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來說20xx年上半年是成長和壯大的半年,,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓,、探索新課題的半年,。在公司的
領(lǐng)導(dǎo)下,自接管以來,,公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念,。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn),。開展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境,。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭,,F(xiàn)對(duì)半年來的工作做如下
總結(jié):
保安部自組建以來,一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,,保護(hù)業(yè)主生命,、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來自五湖四海,,綜合素質(zhì)參差不齊,,務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,,實(shí)行外來人員登記制度,,盡量把安全隱患減小。x月份以前xx物業(yè)保安由xx統(tǒng)一管理,,得到了xx的大力支持,。x月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,xx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)xx余次,,內(nèi)容包括:軍訓(xùn)、思想品德,、崗位職責(zé),、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí),、外來人員及車輛管理,、裝修管理、消防,、突發(fā)事件的處理等,。通過綜合培訓(xùn),保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。期間處理突發(fā)事件x起,抓獲犯罪嫌疑人x名,,得到公司
領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì),。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》,、《崗位職責(zé)》,、《交接班制度》、《來放人員登記制度》,、《裝修管理規(guī)定》,、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。
前期介入階段,,同開發(fā)商對(duì)消防,、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,,正常運(yùn)做,。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度,。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,,開展防火宣傳教育,。在此期間共處理火警誤報(bào)xx余次,處理電梯使用違章xx起,,利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴x次,,都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月x次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修,。為了更好的規(guī)范裝修行為,,組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開始的裝修管理不規(guī)范,,到現(xiàn)在的井井有條,,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場施工人員嚴(yán)格把關(guān),,憑證出入小區(qū);對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,,確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全,;對(duì)進(jìn)場裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理,、清運(yùn),,確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對(duì)所有進(jìn)場機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位,,規(guī)范了車輛管理,;對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止,;對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰污染誰負(fù)責(zé),,確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營理念,,是我們工作的指導(dǎo)
思想,,時(shí)刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適,。保安作為公司的一面窗口,,服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安,,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,心系客戶,主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù),,把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來做,,細(xì)小之處見真情。要想提高我們的服務(wù)水平,,只有高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,來規(guī)范我們的服務(wù)行為,。建立完善的工作制度,,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化,、公開化,,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作,、生活,、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:1,、上級(jí)安排的工作沒有落到實(shí)處,,個(gè)別員工不重視,直接影響了工作效率,;
2,、服務(wù)意識(shí)淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn),;
3,、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個(gè)別員工膽小怕事,,原則性不強(qiáng),,致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂;
4,、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹,,希望通過強(qiáng)化培訓(xùn)來改變員工的管理意識(shí)。
20xx年上半年即將過去,,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,。但我們深知,,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距,。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,
總結(jié)吸取半年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,抓住機(jī)遇,,積極進(jìn)取,,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,,把xx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇八20xx年上半年已經(jīng)過去了,,在這半年中保安部在各級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作,,部門里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將半年來的工作
總結(jié)如下:
小區(qū)安全是業(yè)主安居樂業(yè)最基本的保證,,與小區(qū)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡,,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保小區(qū)安全無事故,,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急
方案。先從
思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與xxx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。在今年的x月份,,由于連續(xù)暴雨,一樓漲水,,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),,為業(yè)主將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,,本年上半年度小區(qū)無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,保證了安全穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是安全的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,,讓業(yè)主放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),,在今年xx—xx月份對(duì)x根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)加強(qiáng)禁煙的工作,,與xxx消防部門聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除隱情,,共同管理共保安全,。針對(duì)小區(qū)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火
方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí),。由于,,做了大量的預(yù)防工作,20xx上半年度安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,服務(wù)好小區(qū)廣大業(yè)主。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),,并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)”半年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),,并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,,樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極
思想,,樹立正確的人生價(jià)值觀,,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇九20xx年上半年的時(shí)間如白駒過隙般過去了,,留給我們的,,只有一個(gè)背影以及下半年的期望。面對(duì)上半年的工作,,我們帶著反省的思想去回想在上半年的經(jīng)歷,。在反省中也找出了自己的許多問題。這些問題雖然并不嚴(yán)重,,但始終是個(gè)隱患,,需要盡早鏟除。
當(dāng)然,,也不是說我們上半年中就么有成績,,我們?cè)谏习肽旰芎玫谋Pl(wèi)了xxx小區(qū),,讓廣大業(yè)主們安心的度過了上半年的時(shí)間,這就是我們最大的成績,!但是作為保衛(wèi)工作,,我們面對(duì)一些可能的因素,也不得不提前去防范,。保衛(wèi)工作中,,沒有杞人憂天!對(duì)此,,我們總結(jié)了上半年的一些情況,,希望對(duì)下半年的工作有所幫助,也希望這些問題能在下半年得到良好的改善,。保安隊(duì)上半年工作總結(jié)如下:
作為小區(qū)的保衛(wèi)隊(duì)伍,,我認(rèn)為我們的任務(wù)遠(yuǎn)比銀行等地的保安要重要的多,無論何時(shí),,人們的生命和安全永遠(yuǎn)是第一位,。為此,我們也在不斷的培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的保安隊(duì)伍,,讓人們能在看見我們的時(shí)候就產(chǎn)生一種,放心,、靠譜的想法。
隊(duì)員的常規(guī)訓(xùn)練為體能訓(xùn)練,,這是我們保安工作中必不可少的資本,,在體能訓(xùn)練上,我們也會(huì)多訓(xùn)練一些擒拿的技巧,。當(dāng)然,,其中的知識(shí)學(xué)習(xí)也是必不可少的一環(huán),,作為xx物業(yè)公司的員工,我們每位員工都因該保有最基本的禮儀,。還有就是對(duì)一些小區(qū)問題的發(fā)現(xiàn)能力,,這些都會(huì)在知識(shí)培訓(xùn)的時(shí)候多次去講解,學(xué)習(xí),,保證每一位隊(duì)員都能有足夠的經(jīng)驗(yàn)去判斷小區(qū)中出現(xiàn)的問題,。
在平常的工作方面,我們首要的目標(biāo)當(dāng)然是把守好小區(qū)的大門,,對(duì)沒有門卡以及沒有許可的不相關(guān)人員我們不予放行,,對(duì)出入的車輛,我們也會(huì)做好嚴(yán)格的相關(guān)記錄,。
在小區(qū)中的巡視問題,,我們每天巡邏的時(shí)間安排的也非常緊密。而且我們作為物業(yè)人員,,當(dāng)遇上業(yè)主有困難的時(shí)候,,我們也會(huì)主動(dòng)出手去搭上一把手,在上半年的工作中,,我們的工作受到了業(yè)主們廣泛的好評(píng),。
畢竟我們的隊(duì)伍也是人力有限,有些地方總是會(huì)出現(xiàn)一些難以察覺的漏洞,。為此,,我們積極聽取業(yè)主們的意見,并及時(shí)的查看意見箱,。對(duì)業(yè)主的不滿,,和確實(shí)有問題的地方,做出及時(shí)的調(diào)整和改正,。但是即使如此,,上半年依然殘留了一些沒有及時(shí)解決的問題。
時(shí)間過得很快,,在一遍遍巡視中,,我們又一次保衛(wèi)了小區(qū)的安全。雖然略顯單調(diào),,但是每次向著業(yè)主們打招呼,,我們也一樣能收獲到微笑的回饋,這樣就足夠了,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)
一,、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷,、盜、消防等安全治理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,,對(duì)元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3,、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作,。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場治理制度,,制定停車收費(fèi)治理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成,。
4,、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5,、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能,。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時(shí),,不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。
6,、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。
7,、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休多問題,,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。
同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保
在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定,。
隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),,保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。xx年上半年,,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn),。
上半年,,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí),以及工作主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效,。
二,、主要存在的不足和問題
1、元月事件,,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū),、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),,給公司造成了極大的損失和影響,,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺,。
2,、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落
實(shí),,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊(duì)伍的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),,員工在實(shí)際操作中不是很順暢,,基礎(chǔ)不扎實(shí),營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績效考評(píng)是解決這些問題的要害所在,,這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長期的工作。
3,、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果,。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程,、客服共同跟進(jìn)解決的問題,。
4、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,,但仍未得到切實(shí)的解決,。
三、下半年工作思路
1,、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),,了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措
施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
3、積極配合公司行政治理工作,,實(shí)行績效治理制度,,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力,。共2頁,當(dāng)前第1頁12
4,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破。
5,、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,,確?,F(xiàn)場保安治理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口,。
6,、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理,。
7,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,,確保小區(qū)消防安全。
8,、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,,對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,,在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
一,、主要工作業(yè)績:
1,、確保了本班組上半年無安全治理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好項(xiàng)目日常安全治理工作的落實(shí),,加強(qiáng)項(xiàng)目日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全檢查,,確保了上半年無偷,、盜、消防等安全治理事故,,保障了項(xiàng)目正常的工作和生活秩序,。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。
針對(duì)每階段的情況,,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,,對(duì)元旦、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
3,、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮職能,。
年工作總結(jié)保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),,不定期地對(duì)項(xiàng)目公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)本班組積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運(yùn),、擺臺(tái)等配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,,在保證本職工作完成的同時(shí)凡本班組力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合。本班組實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占本班組整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。
4、制度的調(diào)整和修改完善,。
為適應(yīng)工作重點(diǎn)的變化和形勢的發(fā)展,,本班組對(duì)現(xiàn)有的制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基矗
二,、主要存在的不足和問題
作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊(duì)伍的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,,雖有一定
的進(jìn)步,,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,,基礎(chǔ)不扎實(shí),,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評(píng)是解決這些問題的要害所在,,這對(duì)于本班組來講是一個(gè)長期的工作,。
三、下半年工作思路
1,、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),,了解項(xiàng)目和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,確保項(xiàng)目的安全與秩序,。
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)班組的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
3、積極配合公司行政治理工作,,實(shí)行績效治理制度,,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
4,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),,使班組在整體上有所突破。
5,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)外保治理工作,確?,F(xiàn)場外保治理工作有序開展,,對(duì)外將
積極樹立外保形象,、服務(wù)與治理窗口。
6,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,,確保項(xiàng)目消防安全。
7,、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保項(xiàng)目處于安全有序狀態(tài),。
9、發(fā)揮班組人員及工作特性優(yōu)勢,,對(duì)項(xiàng)目實(shí)行全方位監(jiān)管,,在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,,使班組崗位作為“人人都是治安員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
安保部在20xx年上半年工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20xx年安保工作要點(diǎn)和安全生產(chǎn)工作,。并在公司各管理處的支持下,,順利地完成了安保部上半年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、積極督導(dǎo)各管理處加強(qiáng)消防安全巡視,、檢查工作。
各管理處在20xx年上半年工作中,,對(duì)管轄區(qū)內(nèi)商家進(jìn)行了消防巡視2600余次,,查出大小安全隱患86起,并在現(xiàn)場中督促糾正整改,,其中較大的安全隱患13起,,通過以下達(dá)停業(yè)整改通知書的方式督促進(jìn)行整改,最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在,。
一是定期組織各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)對(duì)所轄區(qū)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),并對(duì)查出現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)工程維修部進(jìn)行修復(fù),,保證了技防設(shè)備的正常使用,。
二是定期聯(lián)絡(luò)公司安委會(huì)成員和安全生產(chǎn)檢查組成員對(duì)公司所轄區(qū)公共場所消火栓巡檢72次,滅火器檢查及保養(yǎng)268次,。
三是積極督導(dǎo)各管理處對(duì)業(yè)主,、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次,,現(xiàn)場違規(guī)糾正36起,,教育違規(guī)裝修單位和個(gè)人115人次,。
四是各管理處對(duì)消防安全檢查共386次,對(duì)商家液化氣,、消防器材不定期抽查72次,,查出安全隱患19次,及時(shí)督導(dǎo)整改19次,。
二,、積極做好日常安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)演練工作。
安保部在上半年工作中,,在完善應(yīng)急預(yù)案體系的同時(shí),,積極按公司20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃組織各管理處員工提高應(yīng)急管理水平。
一是督導(dǎo)各管理處加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)及消防應(yīng)急技能培訓(xùn),,讓員工了解物業(yè)安全服務(wù)的重要性和掌握發(fā)生安全事故后施救,、自救及逃生的能力。
二是督導(dǎo)各管理處利用節(jié)假日開展設(shè)施設(shè)備和安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),,并組織員工,、業(yè)主、商家日常進(jìn)行消防教育培訓(xùn)24次,。
三是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產(chǎn)知識(shí)及消防安全“四個(gè)能力”,,組織了1次能競賽活動(dòng),有力地帶動(dòng)了全員的工作積極性,。
四是組織護(hù)衛(wèi)隊(duì)各班,、隊(duì)長安全檢查60次,監(jiān)控系統(tǒng)檢查93次,,夜間查崗136次,,與隊(duì)員溝通60次,擒敵及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)12次,。
三,、按公司分工負(fù)責(zé)制,認(rèn)真扎實(shí)地做好安全生產(chǎn)工作,。
安保部在20xx年上半年安全生產(chǎn)中,,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí),,及時(shí)向各管理處傳達(dá)公司安全生產(chǎn)工作精神,并積極督導(dǎo)各管理處遵循“橫向到邊,、縱向到底,、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則,。
一是利用公司周會(huì)積極宣傳安全知識(shí),,并聯(lián)絡(luò)公司安委會(huì)成員在所轄區(qū)內(nèi)開展節(jié)假日安全生產(chǎn)教育活動(dòng),。
二是積極開展安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng),,對(duì)易出現(xiàn)安全隱患苗頭及時(shí)進(jìn)行了整改,,有效地杜絕和防范事故隱患。
三是積極督導(dǎo)各管理處主管提高安全生產(chǎn)意識(shí),,切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo),、管理、督查的安全生產(chǎn)責(zé)任,。
四是懸掛安全生產(chǎn)橫幅12條,、張貼標(biāo)語60條、制作宣傳欄1期3塊,。發(fā)放消防安全及反恐宣傳單500份,。
四、積極協(xié)助,、配合各管理處做好護(hù)衛(wèi)隊(duì)日常管理工作,。
安保部在上半年工作中,,為了加強(qiáng)各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的管理,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和各管理處工作要求,積極完善護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工作崗位標(biāo)準(zhǔn),,制定了《護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工日常工作考核管理規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)》,。
一是積極督導(dǎo)各管理處嚴(yán)格護(hù)衛(wèi)隊(duì)管理制度,并對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在日常工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行抑制和監(jiān)督,,有效地促進(jìn)了護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的物業(yè)工作態(tài)度及工作質(zhì)量度的提高,。
二是督導(dǎo)各管理處結(jié)合工作實(shí)際加大對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的日常培訓(xùn)和考核,通過培訓(xùn)及考核,,提高了隊(duì)員的崗位技能和工作態(tài)度,。
五、在日常工作中存在的不足,,及下半年安保工作重點(diǎn),。
1、各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)在日常消防安全隱患檢查中,,對(duì)個(gè)別商家,、區(qū)域存在消防安全隱患整改仍有欠缺和不足。
2,、結(jié)合各管理處所轄區(qū)發(fā)案情況來看,,各護(hù)衛(wèi)隊(duì)的治安防范工作仍需有待加強(qiáng)巡檢力度。
3,、各管理處安全生產(chǎn)檢查工作存在走形式現(xiàn)象,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題整改不是很徹底,。
4、各管理處現(xiàn)有護(hù)衛(wèi)隊(duì)員因年齡,、知識(shí)等結(jié)構(gòu)上的差異,,導(dǎo)致部分工作被動(dòng),難以深入開展,。
5,、針對(duì)存在的不足,在下半年工作主要抓好以下幾個(gè)方面:
(1)抓好落實(shí)安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò),、檢查工作,,做到組織,、檢查,,整改、落實(shí)到位,,積極完善各管理處在安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,。
(2)堅(jiān)持常態(tài)化的安保監(jiān)管工作,,積極督促各管理處做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、報(bào)告,排除隱患,,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行,。
(3)加強(qiáng)對(duì)各護(hù)衛(wèi)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo),,重點(diǎn)放在禮儀禮節(jié)、服務(wù)質(zhì)量,,安全規(guī)定,、崗位職責(zé),,業(yè)務(wù)技能上來提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的整體服務(wù)工作,。
(4)在細(xì)節(jié)管理方面,積極配合,、協(xié)助各管理處主管做好護(hù)衛(wèi)隊(duì)日常管理工作的同時(shí),,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。
****物業(yè)管理有限公司 安保部
二o一五年六月二十六日
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)保安上半年工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴?duì)在20x上半年來的工作,,可以說是成績多多,,受益多多,體會(huì)多多,,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下,。
由于我們是商住一體的小區(qū),,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí),,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家,,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對(duì)值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),,也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾,、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動(dòng)的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,大隊(duì)長身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時(shí),,公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時(shí),,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),,都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí),,引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海,。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人,。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,得到客戶單位的一致好評(píng),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo),、客戶,,滿意,。
以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié),不到,、不妥,、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。