工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇一
安保行業(yè)是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,,我都要求保安隊員,嚴(yán)格的按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù),。
為了使隊伍的管理更加的規(guī)范化,,20x年我將保安大隊的各項規(guī)章制度,進(jìn)行了全面的整改,,制定了一套全新的工作規(guī)則,,進(jìn)一步細(xì)化、完善各項規(guī)章制度,,使保安隊員在執(zhí)勤工作中有章可循,,促進(jìn)工作開展,提高工作效率,。
為了使隊伍整體水平得到提升,,一年中,先后組織,、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,,舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次,,同時定期組織保安隊員,,利用休班時間開展軍體訓(xùn)練,大力培養(yǎng)隊員軍事素質(zhì),,通過多種培訓(xùn)方式,促進(jìn)隊員綜合素質(zhì)得到提升,。
在隊伍建設(shè)上,,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20x年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下,,保安大隊先后在幾個重點部位,,增設(shè)了電子阻車器、防盜器,、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的安保設(shè)施,,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結(jié)合,,確保企業(yè)安全穩(wěn)定,。
通過嚴(yán)格的管理,隊伍的安保水平有了進(jìn)一步提升,,20x年,,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,,抓獲違法人員30余人,同比20x年發(fā)案率降低了50%,,一年中處置群體性上訪事件37起,,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,配合信訪部門,、公安機(jī)關(guān)到外地接訪3次,,參與大型活動安保工作11次,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的.治安環(huán)境,。
作為一個基層管理者,,個人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。工作中,,我一直不斷的學(xué)習(xí)充實自己,,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,,對中央八項規(guī)定,、神華21條、集團(tuán)公司28條進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),,有效地提高了自身管理水平,。
另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條例》《保安管理》等工具書,。并觀看了保安管理方面的視頻及資料,。學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊伍的管理經(jīng)驗,豐富了自身業(yè)務(wù)知識,。通過學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合,,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了對安保隊伍的管理能力,。
20x年的工作中雖然取得了一定的成績,,但是,還存在著很多問題和不足,,
1,、在隊員管理上還存在一些漏洞,對個別隊員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠,,致使隊伍整體素質(zhì)提升緩慢,,
2、安保工作專業(yè)知識不足,,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,。
3、工作中缺乏創(chuàng)新意識,,管理方式死板,,需要進(jìn)一步改進(jìn),。
新的一年里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),,廣開思路,,努力提升管理水平,帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作,,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇二
一、主要工作業(yè)績:
1,、確保了本班組上半年無安全治理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好項目日常安全治理工作的落實,加強(qiáng)項目日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,,做好經(jīng)常性的安全檢查,,確保了上半年無偷、盜,、消防等安全治理事故,,保障了項目正常的工作和生活秩序。
2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,,對元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
3、在做好本職工作的同時,,努力發(fā)揮職能,。
年工作總結(jié)保安部在做好日常安全治理工作的同時,,不定期地對項目公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況.
同時本班組積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn),、擺臺等配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等,,在保證本職工作完成的同時凡本班組力所能及的都主動、全力予以配合,。本班組實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占本班組整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
4,、制度的調(diào)整和修改完善,。
為適應(yīng)工作重點的變化和形勢的發(fā)展,本班組對現(xiàn)有的制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基矗
二、主要存在的不足和問題
作為安防治理部門,,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的`要害所在,,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定
的進(jìn)步,,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,,營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于本班組來講是一個長期的工作,。
三,、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,,了解項目和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,,確保項目的安全與秩序。
2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動態(tài),,及時采取措施,,以促進(jìn)班組的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3,、積極配合公司行政治理工作,,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,,的計劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),使班組在整體上有所突破,。
5,、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)外保治理工作,,確?,F(xiàn)場外保治理工作有序開展,對外將
積極樹立外保形象,、服務(wù)與治理窗口,。
6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,,確保項目消防安全,。
7、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,,“人防”與“技防”相結(jié)合,,確保項目處于安全有序狀態(tài)。
9,、發(fā)揮班組人員及工作特性優(yōu)勢,,對項目實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,,積極配合各部門的工作,,使班組崗位作為“人人都是治安員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇三
我和其他幾位同事一起負(fù)責(zé)xx小區(qū)的保安工作,,彼此輪班,,所以有時候我守前門,有時候守后門,。在數(shù)年的工作當(dāng)中,,我認(rèn)識了小區(qū)里面的人,彼此出入也會微笑的打招呼,,偶爾遇到陌生人進(jìn)來,,都是要求進(jìn)行登記的,像快遞,,外賣的騎手等,,只要是新面孔,都是要例行詢問確認(rèn)的,。如果是業(yè)主確認(rèn)過是認(rèn)識的,,也可以不用登記放行,但是單獨(dú)來的陌生人,,無論是訪友或者事務(wù)性的工作,,都通知業(yè)主確認(rèn)之后才放行,或者必須登記,。半年工作下來,,沒有出現(xiàn)盜竊的現(xiàn)象,小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主也沒有丟失物品,。
每日只要不是守門的時間,,我都會和同事一起進(jìn)行例行的巡查工作,上半年發(fā)現(xiàn)x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品,,我們也及時聯(lián)系業(yè)主處理,;消防設(shè)備的檢查方面發(fā)現(xiàn)有一個消防設(shè)備有生銹的現(xiàn)象,我們也及時處理了,。各個單元的門鎖,,呼叫裝置今年上半年都沒有出現(xiàn)異常的`情況。在和物業(yè)其他工作同事的配合方面,,我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾,,在綠化方面也是如果有沒處理好的,及時上報,。監(jiān)控設(shè)備上半年進(jìn)行了統(tǒng)一的維護(hù),。一些位置有改動的,也及時處理,,避免出現(xiàn)監(jiān)控盲點,。
雖然工作的時間比較長,但是保安工作是一個需要我們時刻都保持著警惕,,時刻都需要細(xì)心來做好的工作,,上半年的這段時間里,,雖然日常保安工作做好了,但是還是出現(xiàn)了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況,,我們接到通知過去處理,,事情已經(jīng)鬧得有點兒大了。而在監(jiān)控的時候,,卻沒有及時的發(fā)現(xiàn)這個問題,,所以導(dǎo)致后續(xù)有些麻煩,如果我們及時發(fā)現(xiàn)了,,盡早的處理,,可能業(yè)主和快遞員的糾紛問題不會鬧得那么大,也能大家一起講理得到妥善的解決,。還有在外來車輛占領(lǐng)了小區(qū)業(yè)主的車位一事上,,我們也是沒有去及時的處理,在外來車輛進(jìn)入我們小區(qū)的時候,,沒有給予一些提醒,,導(dǎo)致后面業(yè)主要停車的時候卻沒有位置,引起了業(yè)主的不滿,。
這些事情雖然不多,,但是也是我們保安工作沒做好導(dǎo)致的,要在下半年的工作里改進(jìn),,監(jiān)控上不能偷懶,,需要仔細(xì),和外部人員溝通方面要講詳細(xì),,并確認(rèn)沒有影響到業(yè)主的生活,。下半年來了,我們的保安工作還在繼續(xù),,要把工作繼續(xù)做好,,該改進(jìn)的改進(jìn)好。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇四
真是時間似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)曩昔,。回首我們保安隊半年來的工作,,我發(fā)明自已有所收獲,,在工作中逐漸完善了自已.為了從過去吸取都訓(xùn),提高自我,,同時也為了能更好地做好往后的各項工作,,現(xiàn)對半年來保安隊工作做出如下總結(jié):
1、保安隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,,遵循公司的規(guī)章制度,,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項任務(wù),。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷、盜,、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,,對節(jié)日期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作,。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作,,出臺停車場治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,,現(xiàn)已基本完成。
4,、保安治理工作順利開展,。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月x日開始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的x人增加到x人,,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展,。
5、在做好本職工作的同時,,努力發(fā)揮治理員職能,。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個治理員的職責(zé),,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例,。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善,。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基矗
7,、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在x月份將x小時工作制調(diào)整為x小時工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,,解決了20xx年x月至20xx年x月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休多問題,,單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用xx元左右,實行xx小時工作制的x至x月份可為公司節(jié)約人事開支超過x萬元,。
同時我部針對xx小時工作制與xx小時工作制的差異,,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定,。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強(qiáng),,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,,同時提高治理人員的治理技巧,,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近x個百分點,。
(3)上半年,,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識,以及工作主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到理與禮相結(jié)合,,原則性與靈活性相結(jié)合,取得了一定的成效,。
1,、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),,在事件后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),,在整體上有所好轉(zhuǎn),,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺,。
2,、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)安全保衛(wèi)得到有效落實,,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊伍的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作,,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),,員工在實際操作中不是很順暢,,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3,、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果,。
一期的'智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題,。
4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決,。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重,,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決,。
1,、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2、與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動態(tài),,及時采取措施,,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3,、積極配合公司行政治理工作,,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,,的計劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破,。
5,、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,,確?,F(xiàn)場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口,。
6,、實行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理,。
7,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全,。
8,、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,人防與技防相結(jié)合,,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,,使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇五
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴犜?0xx上半年來的工作,,可以說是成績多多,,受益多多,體會多多,,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下,。
由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,,責(zé)任重大,,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從年輕有活力的隊員;同時,,我們還注意從退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,,我們團(tuán)隊的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周半天的.技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍,。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊組建后,,我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,,有錯必糾,有錯必改,,懲前治后,,引以為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,大隊長身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,,或遇到困難時,,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,工作,、生活受到影響,,我們及時去看望他,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時,,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人,。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項工作任務(wù),,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,,讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo),、客戶,滿意,。
以上是我們保安隊今年工作總結(jié),,不到、不妥,、不對之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇六
在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新,、開拓進(jìn)取”的精神,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次,、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,,各項管理工作正常有序的開展。上半年來,,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,,得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展?,F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下:
上半年來,,物業(yè)部結(jié)合保安的工作實際,強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點,,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實際操作中不斷總結(jié)提高,,使保安工作逐步走上規(guī)范化,、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,,操作規(guī)范,,紀(jì)律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀,;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,,從實踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,,每周兩次訓(xùn)練,,既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì),,又起到威懾壞人,、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用,。
要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,,并督導(dǎo)相關(guān)人員實施不定時、不定點抽查保潔,、綠化工作等若干措施,,使xx物業(yè)的保潔、綠化工作水平更上新臺階,;根據(jù)保潔,、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進(jìn)的意見并進(jìn)行指導(dǎo),。使之更合理和更規(guī)范,;結(jié)合實際,制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理,、操作流程以及維修,、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理,。定期組織機(jī)電設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),,對設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評述,,使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,,對前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng),確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行,。
開展工作培訓(xùn),,提高隊伍素質(zhì),為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力,,物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計劃,,分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn),。在培訓(xùn)中還組織保安員,、綠化工、管理員,、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識測驗,,取得較好的學(xué)習(xí)效果。營造良好的外部環(huán)境,,充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢,,在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計劃下半年工作計劃,,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),,著重從質(zhì)量管理的'全員參與、服務(wù)水平的全面提升,、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范,、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌,。
下半年我們一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升,,把物業(yè)部這支團(tuán)隊打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇七
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)
一,、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。
針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
3,、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作,,出臺停車場治理制度,,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,,現(xiàn)已基本完成,。
4、保安治理工作順利開展,。
根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展,。
5,、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能,。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時,,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合,。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例,。
6,、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。
7,、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休多問題,,單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保
在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定,。
隊伍穩(wěn)定性增強(qiáng),,保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年,,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,,同時提高治理人員的治理技巧,,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。
上半年,,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié),、服務(wù)意識,,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的'成效,。
二,、主要存在的不足和問題
1、元月事件,,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),,給公司造成了極大的損失和影響,,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺,。
2、作為安防治理部門,,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落
實,,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,,營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作,。
3,、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題,。
4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,,但仍未得到切實的解決,。
三、下半年工作思路
1,、將安全治理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,把握員工動態(tài),及時采取措
施,,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
3、積極配合公司行政治理工作,,實行績效治理制度,,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。共2頁,當(dāng)前第1頁12
4,、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,的計劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破,。
5、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安治理工作,,確保現(xiàn)場保安治理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與治理窗口。
6,、實行小區(qū)出入車輛收費(fèi),,逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,,確保小區(qū)消防安全。
8,、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。
9,、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,,在做好本職工作的同時,,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇八
半年的時間轉(zhuǎn)瞬的過去,安保工作取得了不錯的成績,,作為一枚物業(yè)保安,,我時刻清楚上級的交待的職責(zé)就是堅守崗位,防患一切突發(fā)事件,,其實這不能代表什么,,但是這些都是非常有必要做好的事情。
回想半年的工作也是一種對工作的態(tài)度,,半年來我同事們積極的配合,,我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯的,,領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)懷備至,,這讓一名基層的安保工作人員,受寵若驚,,當(dāng)然在以后工作當(dāng)中這些都是對于我的一種鼓勵,,我也總結(jié)這半年的工作:
回顧這半年來這些也都是基本的,,一直以來都是堅守在自己崗位上面,,抓好作風(fēng)行為,我時刻都在警惕著,,知道自己哪些是簽?zāi)莻€應(yīng)該做好,,哪些事情要完善好,本職工作一定要清楚,,現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作,,半年來我盡職盡責(zé)的堅守在崗位上面,在生活當(dāng)中積極樂觀,,對待工作就更加是如此,。
這次我在工作上面也花了足夠的時間在努力,我覺得一切都是可以做好的,,在安全工作上面,,我恪守本職,完善好對小區(qū)的每一個監(jiān)控視角,,堅決履行物業(yè)的相關(guān)制度,,對一切外來車輛進(jìn)行排查,保證小區(qū)的日常安全,,另一個就是消防安全工作,,按照上級的指示,定期的檢查好這些消防工具,。
在這方面我也是一絲不茍,,堅決遵從物業(yè)的所有規(guī)定,在自身能上面我都是在一直的完善,,對待工作就像是對待自己一樣,,都需要親切而又用心,作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的,,這些丟失了那都是的過錯,,努力建設(shè)好自我形象,在工作能力面我也是在不斷的學(xué)習(xí),。
半年來,,我盡心盡力,在一些小事方面是絕對不含糊,,我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做,,做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排,對于接下來的工作我也有一些安排,,還是要提高能力,,對自身的`一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的,不能說做又不做,,這些應(yīng)該都要清楚,。
半年的工作其實我也有做的不好的地方,,在個人的工作上面比較執(zhí)著,對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰,,工作太過于一根筋了,,對一件事情總是死腦筋,這真的是讓人羞愧,,我現(xiàn)在的一些不好的習(xí)慣,,對今后的影響還是有的,我也一定會糾正好,,調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇九
20xx上半年即將結(jié)束,審視自己上半年來的工作,,總結(jié)上半年的得失,,感觸良多。上半年來,,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們上半年的工作是比較繁瑣的`半年,,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊列訓(xùn)練,軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢,?所以我們一直堅持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,上半年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
這是工作生活當(dāng)中本人在上半年的總結(jié):
1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2,、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干,;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實踐,不斷積累,,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5,、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在上半年中做得好的方面,,縱觀上半年的工作,,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
20xx上半年即將過去,,我們將滿懷熱情地迎來下半年,,新的下半年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,,在下半年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇十
保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,,上半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,保安隊認(rèn)真開展各項工作,,落實完成了20xx上半年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年來具體工作情況總結(jié)如下:
xx小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),,保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,,還要肩負(fù)著xx小區(qū)、xx大廈,、xxx的商業(yè)網(wǎng)點管理,。商販們亂設(shè)攤點,占道經(jīng)營,,牌匾不規(guī)范,,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,,更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,,有時人員倒不過來,,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,,我軟硬兼施,,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,,這一項工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,,一天24小時離不開人,,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,,有的還沒用就壞了,,為了保證車輛的安全,,我們想辦法修復(fù),我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,,同時要保證我隊員的人身安全。
車場管理工作:
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊,,并在車輛出場時認(rèn)真核查車型、車牌號,,確保車輛安全,;
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場,;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在上半年度維護(hù)好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮,。
5,、車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序,。
在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,,有時三五個一起離職,,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,,我就與班長們跟隊員一起倒班,,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,,年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,,我就要扮38歲的,。我的實際年齡才24歲呀,,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的.孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,,可我在這兒如同隊員們的父母,,處處替他們著想,怕他們受委屈,,怕他們冷著,、凍著,有病了給他們買藥,,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,,逗他們樂,。有時我心里很苦,但想到我的工作,,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的,。
xx小區(qū)是開放式小區(qū),,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。上半年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,,自業(yè)主入住以來,,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個安全,、和諧、文明,、舒適的生活環(huán)境,。
回顧上半年來所走的路,有感嘆,、也有欣慰,,感嘆的是上半年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,,還須努力學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),。欣慰的是我的隊伍成形了,,整體素質(zhì)提高了,,在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,,也成熟了很多,,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),,感謝xx管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和xx管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇十一
物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,保安隊認(rèn)真開展各項工作,,落實完成了20xx上半年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來具體工作情況總結(jié)如下:
1,、將安全管理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,,掌握員工動態(tài),,及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3,、提高安全意識,,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,,討論和排除安全隱患;
4,、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強(qiáng)對可疑對象的`監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機(jī),,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,,服務(wù)與管理窗口。
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊。
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在20xx上半年度維護(hù)好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序,。
半年來,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在上半年由于人手緊張,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變,。
在接下來的半年里,,保安隊將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項落實好下半的工作計劃和培訓(xùn)計劃,,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實,。
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇十二
xx物業(yè)管理處是xx物業(yè)管理有限公司新組建的第x個物業(yè)管理處,,對于這個“年輕”的管理處來說20xx年上半年是成長和壯大的半年,也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓,、探索新課題的半年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,自接管以來,,公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念。堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn),。開展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境,。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭,F(xiàn)對半年來的工作做如下總結(jié):
保安部自組建以來,,一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,,保護(hù)業(yè)主生命、財產(chǎn)安全的神圣職責(zé),。由于新隊員來自五湖四海,,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對隊員進(jìn)行綜合培訓(xùn),。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小,。x月份以前xx物業(yè)保安由xx統(tǒng)一管理,,得到了xx的大力支持。x月份以后,,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況,,xx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓(xùn)xx余次,,內(nèi)容包括:軍訓(xùn),、思想品德、崗位職責(zé),、服務(wù)意識,、物業(yè)常識,、外來人員及車輛管理、裝修管理,、消防,、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓(xùn),,保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件x起,,抓獲犯罪嫌疑人x名,,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》,、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》,、《來放人員登記制度》,、《裝修管理規(guī)定》、《對講機(jī)使用管理規(guī)定》等,。
前期介入階段,,同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作,。使其更好的發(fā)揮作用,,正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,,實行24小時輪班監(jiān)控制度,。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,,定期組織隊員進(jìn)行消防演練,,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報xx余次,,處理電梯使用違章xx起,,利用房間對講接待業(yè)主投訴x次,都及時的進(jìn)行了處理和回復(fù),。實行每月x次消防設(shè)施設(shè)備項目統(tǒng)計,,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為,,組織了全體隊員進(jìn)行裝修管理知識培訓(xùn),。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程,。對進(jìn)場施工人員嚴(yán)格把關(guān),,憑證出入小區(qū);對進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,,確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全,;對進(jìn)場裝修材料實行定點擺放,及時清理,、清運(yùn),,確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對所有進(jìn)場機(jī)動車輛實行一車一位,,規(guī)范了車輛管理,;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止,;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負(fù)責(zé),,確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營理念,,是我們工作的指導(dǎo)思想,,時刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適,。保安作為公司的一面窗口,,服務(wù)水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,心系客戶,主動熱情的為業(yè)主服務(wù),,把業(yè)主的點點滴滴要求當(dāng)作我們的大事來做,細(xì)小之處見真情,。要想提高我們的服務(wù)水平,,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,來規(guī)范我們的服務(wù)行為,。建立完善的工作制度,管理制度,,使我們的工作規(guī)范化,、制度化、公開化,,做到高效優(yōu)質(zhì),,這樣才能為我們的.業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作、生活,、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境,。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1,、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,,直接影響了工作效率,;
2、服務(wù)意識淡薄,,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn),;
3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,,個別員工膽小怕事,,原則性不強(qiáng),致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂,;
4,、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強(qiáng)化培訓(xùn)來改變員工的管理意識,。
20xx年上半年即將過去,,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯恳粋€發(fā)展和進(jìn)步,,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,。但我們深知,工作中還存在很多不足,,離我們業(yè)主的要求還有差距,。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,,總結(jié)吸取半年的經(jīng)驗和教訓(xùn),,抓住機(jī)遇,積極進(jìn)取,,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,,把xx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
物業(yè)保安上半年工作總結(jié)匯報篇十三
經(jīng)過半年的努力,前路漫漫,。在我心中,,這半年的工作意義重大。在過去的六個月里,,我成熟了很多,。我也知道在x x房產(chǎn)這是個不錯的選擇。我是去年來的,,安保工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識,。在過去的半年里,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,盡了最大的努力,。我把保安工作當(dāng)成日常生活,,其實很正常。作為x x物業(yè)的一員,,我為來到這里而感到自豪,。上半年,我非常努力,,完成了很多小區(qū)的.安保工作,,對我們物業(yè)的工作有了更好的了解。雖然這半年的工作進(jìn)展很辛苦,,但我們物業(yè)一直在努力,。作為xx物業(yè)的一名保安,我也總結(jié)了半年來的工作,。
半年的工作是一項艱苦而堅定的工作,。xx社區(qū)工作量很大。在我們的日常工作中,,我們的安保人員注重一項高質(zhì)量的工作,,每一個安保人員都有很強(qiáng)的集體素質(zhì)。我們將安全部門視為一個集體,。雖然是幾十個人的部門,,但是我們單獨(dú)工作,工作不是一個人的事,。只有多方面合作,,才能把工作做好。
作為一名保安,,我們自身的身體素質(zhì)是不能掉隊的,。在過去的六個月里,我們每天早上都有訓(xùn)練,。除了為x x社區(qū)提供更安全的安全工作,,我們別無選擇。我們在工作中一直處于非常自覺的狀態(tài),。每天早上訓(xùn)練的目的是提高我們的自我滿足感和身體素質(zhì)。作為一名保安,,我只接這份工作,,我們有很多任務(wù)。這是其中之一,。每個保安人員都必須
我們注重為業(yè)主提供更安全的生活環(huán)境,,這從我的日常安全工作開始。我們?nèi)尕?fù)責(zé)x x社區(qū)的日常安保工作,每一位安保人員都以12分的精神工作,,為社區(qū)的日常工作而努力,。我們在社區(qū)的每個角落做24小時監(jiān)控,這還不是全部,。我們這樣做是為了讓我們整個社區(qū)完全擺脫這種擔(dān)憂,。這也是安全工作做得好,自然贏得了業(yè)主的信任,。這是第一點,。我們甚至?xí)M(jìn)行輪巡,這是我們的工作范圍,。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,,今后一定會繼續(xù)的保持的,。