時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

回首近一個月來的工作，盡管我對公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算向著新區(qū)域,，新行業(yè)邁進(jìn)了發(fā)展的第一步,，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中,。俗話說：隔行如隔山,，初到公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及產(chǎn)品類型的不同,，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉業(yè)務(wù)工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的時間里，通過對公司產(chǎn)品的熟悉,，專業(yè)知識的了解,，以及搜索尋找潛在客戶的工作中，使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,，也為后期的業(yè)務(wù)開展打下了基礎(chǔ),。

做一行，愛一行---這個是我信奉的宗旨,。本著認(rèn)真勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,，熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司章程,，保證按時出勤,，堅(jiān)守崗位,。 在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了一定的進(jìn)步。

有人說,，“態(tài)度決定一切”,。雖然有些絕對，但不可否認(rèn)的是,，積極的心態(tài)投入工作可以讓你得到更多的機(jī)會,。開始接受新行業(yè)難免會有些茫然,，但是我堅(jiān)信自己能夠面對挫折并戰(zhàn)勝它，盡力做到用積極的心態(tài)去面對每一個挑戰(zhàn),。

在以后的工作中我必須督促自己時刻保持憂患意識和緊迫感,，“物競天擇，適者生存”,。落后就意味著被激烈的競爭淘汰,，看到周圍的同事優(yōu)秀的工作成績讓我更加充滿動力，他們是我工作上的標(biāo)桿,。在以后的工作中做到凡事嚴(yán)格要求自己,，做錯事不找借口，從自身出發(fā)找出解決方法,，從中不斷完善自我,！

1,盡快全面熟悉產(chǎn)品，以便做到快速的回復(fù)客戶發(fā)來的詢盤,， 爭取早日出業(yè)績

2,把以前積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)融會貫通運(yùn)用到新的工作內(nèi)容上,，提高開發(fā)客戶的能力

3,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶，認(rèn)真對待每一次詢盤,，增加免費(fèi)平臺的宣傳方式以獲得更多詢盤

4,本著對新舊客戶都抱著持之以恒跟蹤的精神，相信長久的付出總會有一定的成效

5,爭取做好每個客戶資料調(diào)查,，在客戶未下單前了解對方的公司性質(zhì),，知己知彼

總的來說，在這一段時間內(nèi)盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如沒有豐富的專業(yè)產(chǎn)品知識經(jīng)驗(yàn)跟客戶交流，其次對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠深入,，個別工作做的還不夠完善,，潛在客戶信息資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的工作中,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)全方面的專業(yè)知識，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己的一份力,。加油！

外貿(mào)部：****

xx-1-23

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

外貿(mào)人基本都是6天班或者5天半班,，那么你每天上班都在做什么呢,？這里說說我的做法。

1.首先一定登上你的旺旺skype和阿里后臺,，查看詢盤,，看看昨天發(fā)的詢盤回了沒,，是否有新詢盤，優(yōu)先處理數(shù)量大的和大公司的新詢盤,。亞洲地區(qū)的詢盤要在上午下班之前回復(fù)完,，注意在阿里后臺回復(fù)后，還要在你另外的郵箱里回復(fù)一遍,，以便確?？蛻裟軌蚣皶r收到你的回復(fù)。

2.查看自己的產(chǎn)品排名效果,，瀏覽行業(yè)熱門搜索詞,，在此基礎(chǔ)上每個產(chǎn)品類別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品，每天保持發(fā)布,，但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品,，因?yàn)閲庵芰蟛糠侄夹菹ⅲ蛻艟涂床坏侥惆l(fā)的新產(chǎn)品了,。

3.查詢自己的客戶信息管理表格,，看看最近跟蹤回復(fù)的時間，對數(shù)量大和潛力客戶要發(fā)郵件推薦新產(chǎn)品或者節(jié)日問候過去,，也可以在skype或者領(lǐng)英上面互動閑聊,。對已經(jīng)報價的客戶但是沒談下來的，可以打電話問下,。

4.搜集積累專業(yè)術(shù)語和產(chǎn)品前綴或者后綴的熱門形容詞特性詞,，外國人通常喜歡搜索的詞，這個得通過多方面去搜集,，然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢,，突出重點(diǎn)，寫開發(fā)信標(biāo)題或者正文時有能夠吸引客戶的關(guān)鍵詞,。

5.要研究每周最熱門產(chǎn)品是哪個,，著重發(fā)這個產(chǎn)品，吸引客戶,。去瀏覽下同行網(wǎng)站,，看看他們有什么新動向，他們有什么最新產(chǎn)品,，立刻反映給老板

6.對于已有的老客戶或者報價的客戶要經(jīng)常去訪問他們網(wǎng)站,，查看news這個欄目，了解他們最新動態(tài)和采購方向,，針對客戶的采購方向發(fā)個性化的開發(fā)信,。如果客戶要來廣州或者香港參加展會，記得聯(lián)系說你會去見他,，這樣拉近你們的關(guān)系,。你們有展會也可以邀請他過來,。

7.可以總結(jié)每個月哪個產(chǎn)品賣得火，最受歡迎,，客戶每年的哪個月采購行為頻繁,，這個要從客戶信息和網(wǎng)站去分析得出的，然后在這個月多發(fā)布這種產(chǎn)品,，贏得詢盤和訂單 8.要有敏銳的市場眼光,，通過數(shù)據(jù)分析，知道哪些地區(qū)對公司的哪個產(chǎn)品需求多什么時候采購量大,，這樣針對性的開發(fā)客戶,，還有得出哪個產(chǎn)品可能會火，可以反映給老板,，提出開發(fā)新產(chǎn)品的打算,。 9.多多瀏覽雅虎新聞或者國際新聞，了解國外大型活動賽事資訊,，為你們的產(chǎn)品打開銷路尋找機(jī)會

10.一定要總結(jié)每天做了什么,，有什么要做，重要客戶多發(fā)心思去跟蹤研究,，客戶報價沒回復(fù)要研究原因,，而不是一直問為什么不回復(fù)，可以在合適的節(jié)日給一點(diǎn)優(yōu)惠,，免費(fèi)送樣品,，降低moq來吸引客

戶，回復(fù)時要寫出你是為客戶考慮,，為了珍惜情誼，私人也愿意做朋友,，有機(jī)會歡迎他過來中國,，你陪同她旅游等等，反正類似比較讓人感到親近的話,。

11.要針對性的開發(fā)客戶,，而不是谷歌搜索產(chǎn)品+company去開發(fā)客戶，你們主要出口哪個市場,，那就針對性的去找這個地區(qū)的客戶,，有時可以通過一個客戶了解到好多他的上游或者下游客戶，然后寫開發(fā)信,。

12.每天花點(diǎn)時間瀏覽外貿(mào)論壇,，學(xué)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

13.一定要多和工程師交流，了解具體工藝和改善方法,，這樣在回復(fù)客戶詢盤時可以說我覺得這樣做會更好,，給客戶提出專業(yè)化的建議嗎,，引導(dǎo)客戶下單

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

今年，我將自初自末地遵照公司的懇求,，正正在去年的義務(wù)根蒂上,，本著"多雷同,、多折衷,、自動主動、造制性地睜開義務(wù)"的引誘思維,，樹立義務(wù)目標(biāo),，單方面睜開xx年度的義務(wù)。現(xiàn)制定義務(wù)劃以下：

1,、閉于老客戶,，戰(zhàn)穩(wěn)固客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)結(jié),，正正在有時間有條件的情況下,，支一些小禮物或宴請客戶，好沒有治取客戶閉系,。

2,、正正在具有老客戶的同時借要不絕從各種媒體獲得更多客戶疑息。

3,、要有功德跡就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，拓荒視家，豐厚知識,，給與多樣化形勢,，把教業(yè)務(wù)取互換身手向星散。

4,、今年對自己有以下懇求

1,、每一個月要增加1個以上的新客戶，借要有到個暗藏客戶,。

2,、一周一小結(jié)，每一個月一大年夜結(jié),，看看有哪些義務(wù)上的失落誤,，及時改正下次沒有要再犯。

3,、睹客戶之前要多懂得客戶的情況戰(zhàn)需供,，再做好籌備義務(wù)才有可以沒有會拾失落誰人客戶。

4,、對客戶沒有克沒有及有坦率戰(zhàn)拐騙,，這樣沒有會有忠誠的客戶,。正正在有些結(jié)果上您戰(zhàn)客戶是一直的。

5,、要不絕加強(qiáng)業(yè)務(wù)圓面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，取同業(yè)們互換,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對局部客戶的義務(wù)坐場皆要一樣,，但沒有克沒有及太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的籠統(tǒng),。

7、客戶遇到結(jié)果,，沒有克沒有及置之不理一定要盡努力援助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶疑賴我們的義務(wù)力量,，才能更好的完成責(zé)任,。

8、自傲少短常告急的,。要經(jīng)常對自己講您是最好的,，您是獨(dú)一無二的。具有健康消極自動向上的義務(wù)坐場才能更好的完成責(zé)任,。

9,、戰(zhàn)公司其他員工要有劣越的雷同，有團(tuán)隊(duì)熟悉,，多互換,，多探求，才能不絕添加業(yè)務(wù)身手,。

10、為了今年的銷售責(zé)任我要勤懇完成6000臺的責(zé)任額,，為公司造制更多利潤,。

以上就是我那一年的義務(wù)打算，義務(wù)中總會有各種各式的脆苦,，我會向率領(lǐng)請問,，向同事探求，合營勤懇克服,。為公司做出自己最大年夜的貢獻(xiàn),。

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二：增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),，遇到問題時要及時的去分析問題,，解決問題，服從上級的安排,。

三：公司在不斷的改革,，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員,，必須以身作則,，遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作：

1,、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。

3,、準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4,、認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進(jìn)客戶,。必要時做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息,，推廣我們的產(chǎn)品,。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。

5、對已經(jīng)下單的客戶,，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息,，掌握變動,。

6、對意向客戶,，多多保持聯(lián)系,，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系,。7,、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板,，每兩天發(fā)一封郵件,。8、每周五做好工作總結(jié)

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。20xx,，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,。面對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會,，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個有真正實(shí)力的人,！

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。

二,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題時要及時的去分析問題,，解決問題，服從上級的安排。

三,、公司在不斷的改革,，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員,，必須以身作則,，遵守公司的規(guī)定。

一,、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

二、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。

三,、準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

四,、認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進(jìn)客戶,。必要時做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息,，推廣我們的產(chǎn)品,。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息,。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

五,、對已經(jīng)下單的客戶,，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,，了解產(chǎn)品使用反饋信息,，掌握變動。

六,、對意向客戶,，多多保持聯(lián)系，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系,。

七,、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板,，每兩天發(fā)一封郵件,。

八、每周五做好工作總結(jié),。

以上是我針對20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作,，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,，取得更好的成績并提高自己。

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。20xx,，又就是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會,，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個有真正實(shí)力的人!

在此我訂立了工作計(jì)劃,，以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績,。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。

二：增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。用心主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自我的工作職責(zé),，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題,，服從上級的安排,。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司的一員,，務(wù)必以身作則，遵守公司的規(guī)定,。

如何開展工作：

1,、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向,。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。

3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,，接下來就就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤,，及時處理并跟進(jìn)客戶,。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上,，發(fā)布產(chǎn)品信息,，推廣我們的產(chǎn)品。

同時在與客戶溝通的過程中,，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息,。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。

5,、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動,。

6,、對意向客戶，多多持續(xù)聯(lián)系,，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,，并電話聯(lián)系。

7,、對意向不明確的客戶,，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件,。

8,、每周五做好工作總結(jié)

以上就是我針對20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作,，期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,，取得更好的成績并提高自我。

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場,，所以計(jì)劃報告要以這個為核心內(nèi)容,，具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。

（一）工作計(jì)劃的格式：

1．計(jì)劃的名稱,。包括訂立計(jì)劃單位或個人的名稱和計(jì)劃期限兩個要素

2．計(jì)劃的具體要求,。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo),，實(shí)施的步驟和措施等,，也就是為什么做、做什么,、怎么做,、做到什么程度。

3．最后寫訂立計(jì)劃的日期,。

（二）工作計(jì)劃的內(nèi)容,。

一般地講，包括：1．情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）,。制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的,。2．工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能,，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo),。3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）,。在明確了工作任務(wù)以后,，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟,，采取必要的措施,，以保證工作任務(wù)的完成。

（三）制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟：

1.認(rèn)真分析本工作的具體情況,，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ),。

2．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針,、工作任務(wù),、工作要求,，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,，付諸實(shí)現(xiàn)。

3．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點(diǎn),、障礙、困難,，確定如何克服的辦法和措施,，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動,。

標(biāo)題

1、計(jì)劃的標(biāo)題,，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱,；計(jì)劃時限；計(jì)劃內(nèi)容摘要,；計(jì)劃名稱,。

2、計(jì)劃單位名稱,，要用規(guī)范的稱呼,。

3、計(jì)劃時限要具體寫明,，一般時限不明顯的,，可以省略。

4,、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對的問題,。

5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,，確切地使用名稱,。

（一） 工作計(jì)劃的格式：

1．計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位的名稱和計(jì)劃期限兩個要素,，如“××學(xué)校團(tuán)委20xx年工作計(jì)劃”,。

2．計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,，工作的項(xiàng)目和指標(biāo),，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做,、做什么怎么做,、做到什么程度,。

3．最后寫訂立計(jì)劃的日期。

（二） 工作計(jì)劃的內(nèi)容,。一般地講,，包括：

1．情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的,。

2．工作任務(wù)和要求（做什么）,。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo),。

3．工作的方法,、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后,，還需要根據(jù)主客觀條件,，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施,，以保證工作任務(wù)的完成,。

（三） 制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟：

1．認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,，武裝思想,。

2．認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ),。

3．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,，確定工作方針、工作任務(wù),、工作要求,，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,，付諸實(shí)現(xiàn)。

4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點(diǎn),、障礙、困難,，確定預(yù)算克服的辦法和措施,，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動,。

5．根據(jù)工作任務(wù)的需要,，組織并分配力量,，明確分工。

6．計(jì)劃草案制定后,，應(yīng)交全體人員討論,。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求,，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo),。

7．在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃,。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,。在執(zhí)行過程中,，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,，使其更加完善,，切合實(shí)際。

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

此刻我已經(jīng)正正在公司擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)員有四年的工夫了,。能夠講我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了,。此刻20xx年將終了,，我念正正在歲末的時辰就我一年的義務(wù)做一下總結(jié)，也對自我的義務(wù)延遲寫下了20xx的義務(wù)打算,，讓自我正正在假期中能夠穩(wěn)固的度過,，也讓自我能夠及時的熟習(xí)到今后的形勢，希冀?jīng)]有會讓自我失落視,！

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)進(jìn)新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿搬弄、機(jī)遇取壓力開端的一年,，也是我特別很是告急的一年,。進(jìn)來義務(wù)已過個歲首年月，家庭,、生活戰(zhàn)義務(wù)壓力派遣我要勤懇義務(wù)戰(zhàn)認(rèn)真學(xué)習(xí),。正正在此，我訂坐了本年度義務(wù)打算,，以便使自我正正在新的一年里有更大年夜的進(jìn)步戰(zhàn)效果,。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度戰(zhàn)業(yè)務(wù)睜開義務(wù)

公司正正在不絕改革,，訂坐了新的規(guī)矩,，天性正正在訴訟業(yè)務(wù)圓面安排了專業(yè)司法事情人員幫手,。做為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身做責(zé),，正正在遵守公司規(guī)矩的同時努力睜開業(yè)務(wù)義務(wù),。

正正在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)拓荒為主,。針對現(xiàn)有的老客戶本錢做訴訟業(yè)務(wù)拓荒,，把可以有訴訟需供的客戶部分拓荒一遍，有意向合作的客戶安排司法事情專員見面卡脖子,。時代,，至少增進(jìn)兩件訴訟業(yè)務(wù)，代庖代理費(fèi)用達(dá)萬元以上（每件萬元）,。做訴訟業(yè)務(wù)拓荒的同時,，沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié),，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況,。

正正在第兩季度的時辰，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。透過到專業(yè)市場、插手專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜候等多種業(yè)務(wù)拓荒方式拓荒客戶,，抓緊聯(lián)絡(luò)老客戶激情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)做的客戶群體。乃至于到達(dá)4,。萬元以上代庖代理費(fèi)（每一個月沒有低于1,。萬元代理費(fèi)）。正正在大力拓荒市場的同時,，沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié)，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況,。

第三季度的十一中秋單節(jié),，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個劣越的起源,。并且,，隨著我對下端業(yè)務(wù)專業(yè)知識取綜開潛力的相對提高，對范疇較大年夜的企業(yè)貼開了《中國馳名商標(biāo)》也許《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的拓荒,，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面卡脖子,，搶奪簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，啟辦費(fèi)用達(dá)7,。萬元以上,。做馳名商標(biāo)取著名商標(biāo)業(yè)務(wù)拓荒的同時，沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié),，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。

第四時度就是年底了,，誰人時辰要努力掩護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況,。首先，要漸漸懂得老客戶中有潛力拓荒的客戶本錢,，找出有漏洞的中心,，有針對性的做可行性舉薦，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最單方面,，代庖代理費(fèi)用每一個月至少達(dá)萬元以上,。

2、制訂學(xué)習(xí)打算

學(xué)習(xí),，閉于業(yè)務(wù)人員來說相稱告急,，因?yàn)樗苯娱]系到一個業(yè)務(wù)人員取時俱進(jìn)的步伐戰(zhàn)業(yè)務(wù)圓面的人命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)劑我的學(xué)習(xí)標(biāo)的目標(biāo)來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜開潛力、皆是我要掌握的資料,。知己知彼,，圓能攻無不克,，正正在那圓面借希冀業(yè)務(wù)經(jīng)理授予我支撐,。

3、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)效力熟悉,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)熟悉

用心主動地把義務(wù)做到面上、落到實(shí)處,。我將盡我最大年夜的潛力減輕率領(lǐng)的壓力,。

以上，是我對20xx年的個人義務(wù)打算,，可以借很沒有成生,，希冀率領(lǐng)指正。火車跑的快借靠車頭帶,，我希冀得到公司率領(lǐng),、部門率領(lǐng)的正確勾引戰(zhàn)輔佐。展望20xx年,，我會減倍勤懇,、認(rèn)真背責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的時機(jī)去尋供的客戶,，搶奪的單,，完善業(yè)務(wù)睜開義務(wù)。疑賴自我會完成新的責(zé)任,，能驅(qū)趕20xx年新的搬弄,。

20xx年，我有著的期盼,，疑賴自我必須能夠正正在20xx年得到更大年夜的進(jìn)步,，自我就是這樣一年一年的走曩昔的，從一個什么皆沒有懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,，我的成長充滿了蜿蜒委曲,，但是正正在今后的義務(wù)中，我還是需要承繼不絕的勤懇,，疑賴自我正正在20xx年必須走的更遠(yuǎn),！

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)萬元以上（每件萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。

在第二季度的時候,，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。透過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于到達(dá)4。萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1,。萬元代理費(fèi)）,。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

第三季度的十一中秋雙節(jié),，帶來的無限商機(jī),，給后半年帶來一個良好的開端。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)7,。萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上,。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合潛力,、都是我要掌握的資料,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對20年的個人工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自我會完成新的任務(wù),，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

20xx年,，我有著的期盼,，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自我就是這樣一年一年的走過來的,，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,，我的成長充滿了曲折，但是在今后的工作中,，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)！

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

新的一年,，制定良好且有效的工作計(jì)劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,，既不浪費(fèi)時間和精力，同時也能改善自身的一些不足,，提高自己對客戶的溝通能力,，促使工作開展順利。

回顧我的xx年的總體業(yè)績,，相對于前年來說的確實(shí)進(jìn)步了,，但是和同事比起來這樣的.業(yè)績算很差的。 但是人生總是在不斷的進(jìn)步提高,，經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷,，我對20xx年的工作開展做了如下的計(jì)劃：

在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?，增加在免費(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息,；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎,，我把自己的客戶對象定在瑞典,，荷蘭，丹麥,，美國上,。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年將嘗試使用搜尋下,，看下效果如何,。

在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的,。 當(dāng)客戶沒下單前,，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼,。 在客戶下單后,，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.

發(fā)貨后,，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,，同時要及時幫客戶解決問題,，

在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃,，每次追蹤問候都需不一樣,，換個方式問。

而且,，備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象,。

同時我也給自己制定了一些加強(qiáng)規(guī)劃

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)的知識和了解物流的信息,。

2.定時了解國際經(jīng)濟(jì)狀況，更改客戶對象,。

3.每天查看英文報,，加強(qiáng)英語口感，定時給老客戶,，潛在客戶電話問候溝通,。

4.每周可將本周的工作計(jì)劃表列出來，確?？蛻舻挠?jì)劃被準(zhǔn)時跟蹤,，以免拖了客戶的交期。

5.每月需寫一個月結(jié)和下月的計(jì)劃表,。

1,外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴(kuò)張,。

2.適時開會，了解員工的業(yè)務(wù)和工作進(jìn)度,，所謂當(dāng)局者迷,，旁觀者清，望領(lǐng)導(dǎo)以后要指點(diǎn)員工以便工作的順利發(fā)展和開展,。

3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),，交貨時間的尊重等一系列工作有待規(guī)范,。 4. 很重要的一點(diǎn)，在訂單下達(dá)之前,，重復(fù)確認(rèn)價格,，數(shù)量，樣品數(shù)量,，表面處理,，及交貨時間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進(jìn)行。

在這里,，我祈禱我的來年業(yè)績攀上高峰,，也祝愿公司的生意蒸蒸日上。

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

從3月份來公司到今年年底,，算起來在**有剛滿10個月的時間了,。當(dāng)初就是抱著純粹學(xué)習(xí)的心態(tài)找的現(xiàn)在的工作，對于一個英語專業(yè)的我來說,，在過去的兩年里一直投入在與英語無關(guān)的行業(yè)中,，現(xiàn)在冒冒然再重操舊業(yè)時，相對于同畢業(yè)的同學(xué)來說,，是落后了很多,。但從我決定換一個行業(yè)去發(fā)展的時候，我重新確定了自己的定位,。要在一個行業(yè)發(fā)展起來,，首先就是要相信你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的,。別人能做到的,， 我也可以做到。

很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時候,，相信并選擇我作為**篷房外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當(dāng)中的一員,，同時盡心地安排小組組長小平一直以來監(jiān)督和教導(dǎo)我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成績時的點(diǎn)播,，在沒有成績時的鼓勵,。

很感謝我的小組組長小平和其他同事，不論是在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中,，都給與了我很多實(shí)實(shí)在在的幫助和指導(dǎo),。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗(yàn)，增長自己的見識,。

同時也很感謝自己在20xx年最初的時候,，有勇氣去換一個行業(yè)，勇敢地選擇了篷房行業(yè)，并堅(jiān)持了下來,。那時候?qū)镜牧私獠⒉欢?，對行業(yè)未來的前景也沒有清晰的認(rèn)識，但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢,。

回顧自己來**的日子,，不長不短居然快一年了，在**的日子很有意義,，是我重新開始一個行業(yè)的孕育地,。

來到**的時候,，我對現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒有認(rèn)識,。甚至當(dāng)初來應(yīng)聘的時候，都沒仔細(xì)看過公司到底是做什么的,。我當(dāng)時想的是,，以最低的姿態(tài)，在一個值得學(xué)習(xí)和投入的工作環(huán)境,，歷練自己,。

選擇**，給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會,，幾乎所有的東西都是重新開始學(xué)習(xí)的,。包括基本的表格

制作，再到圖像處理,，郵件處理,，電話溝通以及面對面接待客人。

在我內(nèi)心深處,，一直相信“有志者,，事竟成”，“天道酬勤”,，雖然我的起步晚了點(diǎn),，但因?yàn)槟贻p，應(yīng)該是可以追上前輩們的,。但也因?yàn)槟贻p,，言行顯得很不穩(wěn)重。

的確,，這是我需要學(xué)習(xí)的地方,。

剛開始做外貿(mào)，可能是一種興奮刺激的感覺,，當(dāng)?shù)で闊崆楸蝗諒?fù)一日的郵件詢盤和繁瑣之事替代時,，我們再堅(jiān)持下去的時候，如果還沒有成績，那時就更需要一種精神信仰,，無關(guān)乎薪資,，因?yàn)楫吘拐l都知道，做業(yè)務(wù),，沒有銷量,，就是窮光蛋。

剛開始的時候,，沒想過要快速的就拿單,，畢竟那很不現(xiàn)實(shí)，對產(chǎn)品對外貿(mào)一竅不通沒有任何實(shí)際經(jīng)驗(yàn)就想出成績簡直就是一種空想,。

那時每天上班的時候,，我會給自己列好工作日程，確定緊急重要順序,，忙完這些規(guī)定的事項(xiàng)后,，我會抽出一部分時間提前學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識，包括業(yè)務(wù)以及回復(fù)郵件方面,。

記得剛開始回郵件的時候,，我的心情是小心翼翼的，很怕犯錯,，可能與我的完美主義個性有些關(guān)系,。所以一封郵件都要思考半天，不管是回郵件的內(nèi)容還是表達(dá)方式,。一句話,，不敢下手。后來幸虧在福步等外貿(mào)論壇里面,，學(xué)習(xí)了很多回復(fù)郵件和處理詢盤的知識,，再加上不斷更新產(chǎn)品之后，詢盤多了,，鍛煉的機(jī)會就多了,，也就形成了自己的處理詢盤的思路。

第一個單拿的是幸運(yùn),，那時候剛出了一次意外,，在養(yǎng)傷過程中，接下了第一個單,。也是這個單,，給了我很多勇氣。讓我相信努力會有收獲,。

過了試用期之后,，之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了，我需要我的信仰來支持我。

“開始源于相信,，過程在于改變,，結(jié)果在于堅(jiān)持?！本褪俏业男叛?。

我從來不相信，有誰可以隨隨便便的成功,，畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運(yùn)氣,。

堅(jiān)持我現(xiàn)在的行業(yè)，在我不斷地填充自己的過程中,，我唯一能做的就是等待了,。

客人不是一下就有的，詢盤不是一下子就都到你的郵箱里的,，價格不是每次都是你的讓客人滿意,，不是每個客人都注重質(zhì)量和服務(wù)的,。那唯一能做的,，就是不斷地行動以及耐心等待結(jié)果。

在過了試用期很長一段時間里詢盤不是很多,，我找了很多事情做,，集中之一就包括增加產(chǎn)品曝光帶來詢盤，那么首先得熟悉產(chǎn)品,。熟悉產(chǎn)品,，不僅是了解自己的產(chǎn)品,，也包括同行的產(chǎn)品,，而我重點(diǎn)放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上,。

通過搜索引擎,，找到這些公司的網(wǎng)站,，我們可以更加了解我們的產(chǎn)品和他們產(chǎn)品的不同,，包括當(dāng)?shù)厥袌龅膬r格我們都會有個了解,。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)和記錄的是同行產(chǎn)品的描述和表達(dá),。

其實(shí),，做外貿(mào)也是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,，之前我是個急性子，很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決,，所以往往給人浮躁的感覺,。慢慢的現(xiàn)在性子稍微穩(wěn)下來點(diǎn)，因?yàn)橛行┦虑?，不是你急著完成結(jié)果就能如你愿,，例如，你希望客人盡快下單。

10月份的時候曾打算請假休息一段時間,，但最終放棄了這個打算,，那時候的事情，讓我認(rèn)清了自己的處境,，女兒也應(yīng)當(dāng)自立自強(qiáng),。所以當(dāng)靜下心來，再次投入到工作當(dāng)中的時

候,，自己有種突然覺悟的感覺,。后來再處理詢盤和郵件的時候，竟是反應(yīng)快了很多,，思路也明朗了很多,。我想這是因禍得福吧。就像yusuf,。

yusuf是我今年最大的一個客戶,，期間一直沒有斷過聯(lián)系，其實(shí)我們很少談工作,，每次寒暄一下,，問候一下。我后來想想為什么他遲遲沒有打款,，可能他也在花時間考驗(yàn)我和我們公司,。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個外貿(mào)前輩說,，你得經(jīng)常在你客戶的面前飄過,。我想我就是這樣一直在他面前飄來飄去沒有太強(qiáng)的目的性，讓他產(chǎn)生了信賴,。他的訂單,，就是對我耐性的考驗(yàn)和服務(wù)的認(rèn)可。

后來的接待工作,，讓我對自己的口語也自信了不少,，很感謝小平的陪伴和幫忙，以及之前有機(jī)會在她身邊學(xué)習(xí)了很多次,。

雖然現(xiàn)在我在外貿(mào)在篷房這個行業(yè)還是半個內(nèi)行人,，身上也有很多的不足，但是我相信,，時間能夠證明一切,，我相信只要用心學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)的,，就一定會有更大的成績,。

向成為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的外貿(mào)人前進(jìn),。

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè),，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教,。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗,，希望自己的努力會得到大家的肯定,。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,，重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,，都是我面臨的新的工作,。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會,。

第三,，如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!

第四,，積極開拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤,，相信長久的付出總會有一定的成效,。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作,。在展會結(jié)束后,，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果,。

另有幾條小小的建議：

一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,，申請一個skype帳號,，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用,。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動,，在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,，我將受益不少,。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

周二的會議,，的確不盡人意,，從我個人的角度來說，對自己這半年的工作總結(jié)并不全面,，下半年的工作計(jì)劃也并不清楚,。借此機(jī)會，再次審視自我,，認(rèn)清自我,，同時確立自己明確的工作目標(biāo)。

從12月底來公司到6月,，這段時間的工作總結(jié)如下：

1. 剛到公司,，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好,，進(jìn)入工作狀態(tài),。初來乍到,，學(xué)習(xí)是非常的重要的，當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,，一步步走來，過程雖然艱辛,，但結(jié)果總是給人鼓舞,。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識,，到電話營銷,，我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進(jìn)入狀態(tài),，取得訂單,。開始的兩個月，沒有任何平臺,，這是公司對我的考驗(yàn),，也是我自己對自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”,，只有克服自我,，才能真正的成功。到第二個月,，從網(wǎng)上大海撈針,，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單,，雖然金額不多,，但是卻給了我信心?？偨Y(jié)這一單,，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點(diǎn),。這一點(diǎn)要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶,，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài),。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài),。

2. 從二月份拿到阿里賬號,，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,，讓我客戶資源很快上升,，并學(xué)會如何處理詢盤,，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單,。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段,，訂單大概要8月份才能確定,。總結(jié)這一單,，并沒有什么訣竅可言,，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,，但是在這個客戶身上花了很大心血,，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了,，我才下線......正因?yàn)槿绱?，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單,?？偠灾蛻舻母星槭切枰L期培養(yǎng),，關(guān)系好了,，機(jī)會自然就多了。

3. 4月和5月,，我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單,。這段時間,，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急,，所以每碰到一個客戶,，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費(fèi)心思,，但覺得是值得的,，因?yàn)榻?jīng)過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),，判斷客戶下單的可能性有幾成,，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養(yǎng)出來的,，時間雖然很長,，但是最終我看準(zhǔn)了這個客戶,，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過2個多月時間,，定金順利到賬,。總結(jié)這段時間我的付出,，當(dāng)然很多是不值得的,，比如有些客戶是考察市場，觀望行情,，這樣的客戶可以不用花太多的精力,，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩,，問題一大堆,，你要不停為他..信息，解答問題,，到最后,，他也不會下單，然后消失,。像這樣的客戶要等他的訂單,，估計(jì)要一年或者兩年時間。而美國客戶,，他問題也很多,，根據(jù)我的判斷，他有單,，所以我會很耐心,，很細(xì)致為他一一解答；因?yàn)樗袉?，我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r的,，并記錄對方的進(jìn)展，到最后的程度是,，對方一接到我電話,，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy,，這個時侯,，我就肯定，這個客戶下單,，一定會下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的,。

4. 6月份,，詢盤很少,，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單,。同時,，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶,?？梢哉f，經(jīng)過半年,，我工作進(jìn)入狀態(tài)了,，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護(hù)好,，讓樣品單客戶盡快翻單,。同時，客戶訂單下了之后,，配合其他部門,，將客戶要求反饋給.購部，生產(chǎn)部,，以確保訂單準(zhǔn)時并無差錯,，贏得客戶！

上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,，雖然上半年總的銷售額并不.想,，主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段,，而下單的客戶也都是樣品單,，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低,。對于下半年的工作我很有信心,，也希望公司對我有信心。

會上我也給自己定了目標(biāo),，這個目標(biāo)是要用行動去實(shí)現(xiàn)的,，而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金,。很難細(xì)化,，每個月能做多少，但是我相信,，如果樣品單客戶維護(hù)好,，繼續(xù)翻單，這個任務(wù)并不難，甚至可以做得更好,。

就目前客戶的跟蹤情況的,，7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：

1. 順利處理美國客戶訂單，70%余款收回,，這樣7月份至少可以完成3萬多美金,。當(dāng)然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,，客戶也比較滿意,，目前正在談一個小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況的,，以及私人關(guān)系,，目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,，抓緊，不放松,，有望7月中旬收到定金,。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。

2. 其余每個月的任務(wù),，很難細(xì)分,，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來,。

3. 還有一個主要的任務(wù),，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù),。目前,，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會耐心為她解答工作中遇到的困難,，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。

我知道,，對于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,，在我個人的便簽紙上面，每一天的計(jì)劃,，都一條條寫下來了,，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會腳踏實(shí)地做好,。

在公司這半年時間,，我有不足的地方,，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心接受,，并改正,，爭取做得更好,。每個公司都有自己的制度,，以及管理方式，在努力工作的同時,，我也會配合公司的各項(xiàng)制度,。對于公司，我也有以下建議：

1. 對待資源資源,。在上面的工作總結(jié)中,，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,，有了平臺,，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn),。所以希望公司在資源分配上,，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要,！

2. 對待樣品,。因?yàn)榍鞍肽辏页龅拇蠖际菢悠?，所以對這一點(diǎn)體會比較深刻,，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),，也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn),。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題，相反,，我出的樣品,，客戶都比較滿意，測試也很,，所以我希望能繼續(xù)保持下去,。因?yàn)闃悠肥强蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵,。

3. 對待來訪客戶,。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié)，但是希望能引起注意,。據(jù)我所知,，我公司到訪客戶的下單率，并不.想。相比,，我知道的一家工廠,，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常的注意?？蛻舻皆L,，無論客戶是否下單，都非的尊重,。我也希望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人,，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象,。

這些建議,，只是我個人的看法，如果能改進(jìn)的,，希望公司盡力改進(jìn),，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力,。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力?。?/p>

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四

1,、順利處理美國客戶訂單,，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬多美金,。

當(dāng)然不能只盯著一個客戶,。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意,，目前正在談一個小柜的訂單,，根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系,，目標(biāo)5月份拿下訂單,。對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,，抓緊,，不放松，有望5月中旬收到定金,。所以給自我5月份的目標(biāo)是5萬美金,。

2,、其余每個月的任務(wù)，很難細(xì)分,，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的,。

期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。

3,、還有一個主要的任務(wù),，幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù),。

目前,，只有是我負(fù)責(zé)，我會耐心為她解答工作中遇到的困難,，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績,。

我明白,，對于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上方,，每一天的計(jì)劃,，都一條條寫下來了，每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,，所以會腳踏實(shí)地做好,。

在公司這半年時光，我有不足的地方,，期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,，我會虛心理解，并改正,，爭取做得更好,。每個公司都有自我的制度，以及管理方式,，在努力工作的同時,，我也會配合公司的各項(xiàng)制度。對于公司,，我也有以下推薦：

1,、對待資源資源。

在上月的工作總結(jié)中,，我提到,，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺,，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,，客戶積累量也突飛猛進(jìn),。所以期望公司在資源分配上，盡量做到公平公正,，因?yàn)檫@個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!

2,、對待樣品。

因?yàn)榍鞍肽?，我出的大都是樣品,，所以對這一點(diǎn)體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),，也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題,，相反,，我出的樣品，客戶都比較滿意,，測試也很不錯,，所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。

因?yàn)闃悠肥强蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品的初步審核,，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵,。

3、對待來訪客戶,。

這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),，但是期望能引起注意。據(jù)我所知,，我公司到訪客戶的下單率,，并不理想。相比,，我明白的一家工廠,，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意。

客戶到訪,，無論客戶是否下單,，都十分尊重。我也期望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人,，表現(xiàn)出東道主的熱情,，并展示公司良好的企業(yè)形象。

這些推薦,，只是我個人的看法,，如果能改善的,，期望公司盡力改善，為公司業(yè)務(wù),，塑造形象而努力,。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力!!

外貿(mào)員工作計(jì)劃書 外貿(mào)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五

新的一年，制定良好且有效的工作計(jì)劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,，既不浪費(fèi)時光和精力,，同時也能改善自身的一些不足，提高自我對客戶的溝通潛力,，促使工作開展順利,。

增強(qiáng)職責(zé)感，增強(qiáng)服務(wù)意識,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。用心主動把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處,。明確自我的工作職責(zé),，遇到問題要及時分析問題，解決問題,，服從上級的安排。

在此我訂立了工作計(jì)劃,，以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

1。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,，燈簾,、燈條、燈管,、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。

2,。商業(yè)照明燈具由于價格比較高，很多國外客戶基本不能理解,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,，多做優(yōu)勢比較文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。

3,。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜,、日本等國家,。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶，不能只依靠阿里巴巴,，,。

1。在開發(fā)客戶這方面,，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?，增加在免費(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2,。在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的,。當(dāng)客戶沒下單前,，了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者)，到達(dá)知己知彼,。在客戶下單后,，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價,。

3,。發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,，如有問題,，首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題,，

4,。在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃,，每次追蹤問候都需不一樣,，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,，在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,，給客戶心底留下一個親切的印象。

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,，爭取2~3個大訂單,，向年銷售額60萬進(jìn)軍,。根據(jù)自我制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個季度,、每月,、每周、每日,，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

1。年銷售目標(biāo)：60萬,。

2,。月銷售目標(biāo)：5萬。

①現(xiàn)有已成交客戶8個,，爭取明年?duì)幦「嗟挠唵?，保證成交量在10萬以上;

②優(yōu)化xx網(wǎng)站，收更多的詢盤,，用心跟進(jìn)客戶,，爭取成交量在10萬以上;

③搜索引擎營銷，比如xx,，xx等國際搜索引擎上的搜索,，爭取成交量在10萬以上;

④國際展會、交流會,，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,，尋找更多的客戶;

⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

1,。做好每一天的工作記錄，避免遺忘重要事項(xiàng),。做好客戶的跟蹤,，對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要?dú)w類整理好,，以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié)，周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

2,。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,，不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便決定客戶的需要和問題,，然后針對顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用,、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,，會更有利于贏得客戶的好感,，這樣能夠給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸,。了解市場需求,，客戶需求，爭取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”

3,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。客戶遇到問題,，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討,，共同努力克服,。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。