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最新外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-30 01:31:25
最新外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)(15篇)
時間:2024-06-30 01:31:25     小編:zdfb

時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,,寫一份計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇一

回首近一個月來的工作,,盡管我對公司的貢獻微薄,,但總算向著新區(qū)域,新行業(yè)邁進了發(fā)展的第一步,,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中,。俗話說:隔行如隔山,,初到公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,,及產(chǎn)品類型的不同,,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉業(yè)務(wù)工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的時間里,,通過對公司產(chǎn)品的熟悉,,專業(yè)知識的了解,以及搜索尋找潛在客戶的工作中,,使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,,也為后期的業(yè)務(wù)開展打下了基礎(chǔ),。

做一行,愛一行---這個是我信奉的宗旨,。本著認真勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,,熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守公司章程,保證按時出勤,,堅守崗位,。 在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了一定的進步,。

有人說,“態(tài)度決定一切”,。雖然有些絕對,,但不可否認的是,積極的心態(tài)投入工作可以讓你得到更多的機會,。開始接受新行業(yè)難免會有些茫然,,但是我堅信自己能夠面對挫折并戰(zhàn)勝它,盡力做到用積極的心態(tài)去面對每一個挑戰(zhàn),。

在以后的工作中我必須督促自己時刻保持憂患意識和緊迫感,,“物競天擇,適者生存”,。落后就意味著被激烈的競爭淘汰,,看到周圍的同事優(yōu)秀的工作成績讓我更加充滿動力,他們是我工作上的標(biāo)桿,。在以后的工作中做到凡事嚴格要求自己,,做錯事不找借口,從自身出發(fā)找出解決方法,,從中不斷完善自我,!

1,盡快全面熟悉產(chǎn)品,以便做到快速的回復(fù)客戶發(fā)來的詢盤,, 爭取早日出業(yè)績

2,把以前積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗融會貫通運用到新的工作內(nèi)容上,,提高開發(fā)客戶的能力

3,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,認真對待每一次詢盤,,增加免費平臺的宣傳方式以獲得更多詢盤

4,本著對新舊客戶都抱著持之以恒跟蹤的精神,,相信長久的付出總會有一定的成效

5,爭取做好每個客戶資料調(diào)查,在客戶未下單前了解對方的公司性質(zhì),知己知彼

總的來說,,在這一段時間內(nèi)盡管有了一定的進步,,但在很多方面還存在著不足。比如沒有豐富的專業(yè)產(chǎn)品知識經(jīng)驗跟客戶交流,,其次對產(chǎn)品的認識不夠深入,,個別工作做的還不夠完善,潛在客戶信息資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在以后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)全方面的專業(yè)知識,,努力使工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展獻上自己的一份力。加油,!

外貿(mào)部:****

xx-1-23

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇二

外貿(mào)人基本都是6天班或者5天半班,,那么你每天上班都在做什么呢?這里說說我的做法,。

1.首先一定登上你的旺旺skype和阿里后臺,,查看詢盤,看看昨天發(fā)的詢盤回了沒,,是否有新詢盤,,優(yōu)先處理數(shù)量大的和大公司的新詢盤。亞洲地區(qū)的詢盤要在上午下班之前回復(fù)完,,注意在阿里后臺回復(fù)后,,還要在你另外的郵箱里回復(fù)一遍,以便確??蛻裟軌蚣皶r收到你的回復(fù),。

2.查看自己的產(chǎn)品排名效果,瀏覽行業(yè)熱門搜索詞,,在此基礎(chǔ)上每個產(chǎn)品類別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品,,每天保持發(fā)布,,但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品,,因為國外周六大部分都休息,客戶就看不到你發(fā)的新產(chǎn)品了,。

3.查詢自己的客戶信息管理表格,,看看最近跟蹤回復(fù)的時間,對數(shù)量大和潛力客戶要發(fā)郵件推薦新產(chǎn)品或者節(jié)日問候過去,,也可以在skype或者領(lǐng)英上面互動閑聊,。對已經(jīng)報價的客戶但是沒談下來的,可以打電話問下。

4.搜集積累專業(yè)術(shù)語和產(chǎn)品前綴或者后綴的熱門形容詞特性詞,,外國人通常喜歡搜索的詞,,這個得通過多方面去搜集,然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢,,突出重點,,寫開發(fā)信標(biāo)題或者正文時有能夠吸引客戶的關(guān)鍵詞。

5.要研究每周最熱門產(chǎn)品是哪個,,著重發(fā)這個產(chǎn)品,,吸引客戶。去瀏覽下同行網(wǎng)站,,看看他們有什么新動向,,他們有什么最新產(chǎn)品,立刻反映給老板

6.對于已有的老客戶或者報價的客戶要經(jīng)常去訪問他們網(wǎng)站,,查看news這個欄目,,了解他們最新動態(tài)和采購方向,針對客戶的采購方向發(fā)個性化的開發(fā)信,。如果客戶要來廣州或者香港參加展會,,記得聯(lián)系說你會去見他,這樣拉近你們的關(guān)系,。你們有展會也可以邀請他過來,。

7.可以總結(jié)每個月哪個產(chǎn)品賣得火,最受歡迎,,客戶每年的哪個月采購行為頻繁,,這個要從客戶信息和網(wǎng)站去分析得出的,然后在這個月多發(fā)布這種產(chǎn)品,,贏得詢盤和訂單 8.要有敏銳的市場眼光,,通過數(shù)據(jù)分析,知道哪些地區(qū)對公司的哪個產(chǎn)品需求多什么時候采購量大,,這樣針對性的開發(fā)客戶,,還有得出哪個產(chǎn)品可能會火,可以反映給老板,,提出開發(fā)新產(chǎn)品的打算,。 9.多多瀏覽雅虎新聞或者國際新聞,了解國外大型活動賽事資訊,,為你們的產(chǎn)品打開銷路尋找機會

10.一定要總結(jié)每天做了什么,,有什么要做,重要客戶多發(fā)心思去跟蹤研究,,客戶報價沒回復(fù)要研究原因,,而不是一直問為什么不回復(fù),,可以在合適的節(jié)日給一點優(yōu)惠,免費送樣品,,降低moq來吸引客

戶,,回復(fù)時要寫出你是為客戶考慮,為了珍惜情誼,,私人也愿意做朋友,,有機會歡迎他過來中國,你陪同她旅游等等,,反正類似比較讓人感到親近的話,。

11.要針對性的開發(fā)客戶,而不是谷歌搜索產(chǎn)品+company去開發(fā)客戶,,你們主要出口哪個市場,,那就針對性的去找這個地區(qū)的客戶,有時可以通過一個客戶了解到好多他的上游或者下游客戶,,然后寫開發(fā)信,。

12.每天花點時間瀏覽外貿(mào)論壇,學(xué)點經(jīng)驗

13.一定要多和工程師交流,,了解具體工藝和改善方法,,這樣在回復(fù)客戶詢盤時可以說我覺得這樣做會更好,給客戶提出專業(yè)化的建議嗎,,引導(dǎo)客戶下單

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇三

今年,,我將自初自末地遵照公司的懇求,正正在去年的義務(wù)根蒂上,,本著"多雷同,、多折衷、自動主動,、造制性地睜開義務(wù)"的引誘思維,,樹立義務(wù)目標(biāo),單方面睜開xx年度的義務(wù)?,F(xiàn)制定義務(wù)劃以下:

1,、閉于老客戶,戰(zhàn)穩(wěn)固客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)結(jié),,正正在有時間有條件的情況下,支一些小禮物或宴請客戶,,好沒有治取客戶閉系,。

2、正正在具有老客戶的同時借要不絕從各種媒體獲得更多客戶疑息,。

3,、要有功德跡就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓荒視家,,豐厚知識,,給與多樣化形勢,把教業(yè)務(wù)取互換身手向星散,。

4,、今年對自己有以下懇求

1、每一個月要增加1個以上的新客戶,,借要有到個暗藏客戶,。

2、一周一小結(jié),,每一個月一大年夜結(jié),,看看有哪些義務(wù)上的失落誤,及時改正下次沒有要再犯,。

3,、睹客戶之前要多懂得客戶的情況戰(zhàn)需供,再做好籌備義務(wù)才有可以沒有會拾失落誰人客戶,。

4,、對客戶沒有克沒有及有坦率戰(zhàn)拐騙,這樣沒有會有忠誠的客戶,。正正在有些結(jié)果上您戰(zhàn)客戶是一直的,。

5、要不絕加強業(yè)務(wù)圓面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,取同業(yè)們互換,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對局部客戶的義務(wù)坐場皆要一樣,,但沒有克沒有及太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的籠統(tǒng),。

7,、客戶遇到結(jié)果,沒有克沒有及置之不理一定要盡努力援助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶疑賴我們的義務(wù)力量,才能更好的完成責(zé)任,。

8,、自傲少短常告急的,。要經(jīng)常對自己講您是最好的,您是獨一無二的,。具有健康消極自動向上的義務(wù)坐場才能更好的完成責(zé)任,。

9、戰(zhàn)公司其他員工要有劣越的雷同,,有團隊熟悉,,多互換,多探求,,才能不絕添加業(yè)務(wù)身手,。

10、為了今年的銷售責(zé)任我要勤懇完成6000臺的責(zé)任額,,為公司造制更多利潤,。

以上就是我那一年的義務(wù)打算,義務(wù)中總會有各種各式的脆苦,,我會向率領(lǐng)請問,,向同事探求,合營勤懇克服,。為公司做出自己最大年夜的貢獻,。

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇四

一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。

二:增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自己的工作職責(zé),,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,,服從上級的安排,。

三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定,。

如何開展工作:

1,、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商,。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說明的方向,。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。

3、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4、認真對待收到的每封詢盤,,及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上,,發(fā)布產(chǎn)品信息,,推廣我們的產(chǎn)品。

同時在與客戶溝通的過程中,,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。

5,、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,,詳細記錄跟進信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動,。

6,、對意向客戶,多多保持聯(lián)系,,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系。7,、對意向不明確的客戶,,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件,。8,、每周五做好工作總結(jié)

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇五

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力并存的一年,。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),。讓自己成為一個有真正實力的人,!

一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。

二、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),,遇到問題時要及時的去分析問題,,解決問題,服從上級的安排,。

三,、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定,。

一,、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。

二,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向,。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。

三、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

四、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應(yīng)筆記,。在一些免費的平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,,推廣我們的產(chǎn)品,。

同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

五,、對已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護跟進表,,詳細記錄跟進信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動,。

六,、對意向客戶,多多保持聯(lián)系,,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系。

七,、對意向不明確的客戶,,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件,。

八,、每周五做好工作總結(jié)。

以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,,我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,,取得更好的成績并提高自己,。

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇六

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,,又就是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力并存的一年。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),。讓自我成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。

一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。

二:增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。用心主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自我的工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,,解決問題,,服從上級的安排。

三:公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,,遵守公司的規(guī)定,。

如何開展工作:

1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商,。

2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說明的方向,。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3,、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,,接下來就就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4,、認真對待收到的每封詢盤,,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記,。在一些免費的b2b平臺上,,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品,。

同時在與客戶溝通的過程中,,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。

5,、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,,詳細記錄跟進信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動,。

6,、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系。

7,、對意向不明確的客戶,,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件,。

8,、每周五做好工作總結(jié)

以上就是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待本崗位的工作,期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,,取得更好的成績并提高自我,。

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇七

外貿(mào)無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場,所以計劃報告要以這個為核心內(nèi)容,,具體的需要參照你本身工作性質(zhì),。

(一)工作計劃的格式:

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素

2.計劃的具體要求,。一般包括工作的目的和要求,,工作的項目和指標(biāo),實施的步驟和措施等,,也就是為什么做,、做什么、怎么做,、做到什么程度,。

3.最后寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內(nèi)容,。

一般地講,,包括:1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務(wù)和要求(做什么),。根據(jù)需要與可能,,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。3.工作的方法,、步驟和措施(怎樣做),。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,,確定工作的方法和步驟,,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成,。

(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:

1.認真分析本工作的具體情況,,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,,確定工作方針,、工作任務(wù)、工作要求,,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,,付諸實現(xiàn),。

3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點,、障礙,、困難,確定如何克服的辦法和措施,,以免發(fā)生問題時,,工作陷于被動。

標(biāo)題

1,、計劃的標(biāo)題,,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限,;計劃內(nèi)容摘要,;計劃名稱。

2,、計劃單位名稱,,要用規(guī)范的稱呼,。

3、計劃時限要具體寫明,,一般時限不明顯的,,可以省略。

4,、計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題,。

5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,,確切地使用名稱,。

(一) 工作計劃的格式:

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位的名稱和計劃期限兩個要素,,如“××學(xué)校團委20xx年工作計劃”,。

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,,工作的項目和指標(biāo),,實施的步驟和措施等,也就是為什么做,、做什么怎么做,、做到什么程度。

3.最后寫訂立計劃的日期,。

(二) 工作計劃的內(nèi)容,。一般地講,包括:

1.情況分析(制定計劃的根據(jù)),。制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2.工作任務(wù)和要求(做什么),。根據(jù)需要與可能,,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。

3.工作的方法,、步驟和措施(怎樣做),。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,,確定工作的方法和步驟,,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成,。

(三) 制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:

1.認真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法,。領(lǐng)會精神,,武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況,,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ),。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針,、工作任務(wù),、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,,確定工作的具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn),。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點、障礙,、困難,,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,,工作陷于被動,。

5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,,明確分工,。

6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論,。計劃是要靠群眾來完成的,,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo),。

7.在實踐中進一步修訂,、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,,并經(jīng)正式通過或批準以后,,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,,往往需要繼續(xù)加以補充,、修訂,使其更加完善,,切合實際,。

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇八

此刻我已經(jīng)正正在公司擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)員有四年的工夫了。能夠講我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了,。此刻20xx年將終了,,我念正正在歲末的時辰就我一年的義務(wù)做一下總結(jié),也對自我的義務(wù)延遲寫下了20xx的義務(wù)打算,,讓自我正正在假期中能夠穩(wěn)固的度過,,也讓自我能夠及時的熟習(xí)到今后的形勢,希冀?jīng)]有會讓自我失落視,!

轉(zhuǎn)眼間又要進進新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿搬弄、機遇取壓力開端的一年,,也是我特別很是告急的一年,。進來義務(wù)已過個歲首年月,家庭,、生活戰(zhàn)義務(wù)壓力派遣我要勤懇義務(wù)戰(zhàn)認真學(xué)習(xí),。正正在此,我訂坐了本年度義務(wù)打算,,以便使自我正正在新的一年里有更大年夜的進步戰(zhàn)效果,。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度戰(zhàn)業(yè)務(wù)睜開義務(wù)

公司正正在不絕改革,,訂坐了新的規(guī)矩,,天性正正在訴訟業(yè)務(wù)圓面安排了專業(yè)司法事情人員幫手。做為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,務(wù)必以身做責(zé),,正正在遵守公司規(guī)矩的同時努力睜開業(yè)務(wù)義務(wù)。

正正在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)拓荒為主,。針對現(xiàn)有的老客戶本錢做訴訟業(yè)務(wù)拓荒,把可以有訴訟需供的客戶部分拓荒一遍,,有意向合作的客戶安排司法事情專員見面卡脖子,。時代,至少增進兩件訴訟業(yè)務(wù),,代庖代理費用達萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)拓荒的同時,沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié),及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況,。

正正在第兩季度的時辰,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。透過到專業(yè)市場,、插手專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜候等多種業(yè)務(wù)拓荒方式拓荒客戶,,抓緊聯(lián)絡(luò)老客戶激情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)做的客戶群體,。乃至于到達4,。萬元以上代庖代理費(每一個月沒有低于1。萬元代理費),。正正在大力拓荒市場的同時,,沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié),,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況,。

第三季度的十一中秋單節(jié),帶來的無限商機,,給后半年帶來一個劣越的起源,。并且,隨著我對下端業(yè)務(wù)專業(yè)知識取綜開潛力的相對提高,,對范疇較大年夜的企業(yè)貼開了《中國馳名商標(biāo)》也許《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的拓荒,有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面卡脖子,,搶奪簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,啟辦費用達7。萬元以上,。做馳名商標(biāo)取著名商標(biāo)業(yè)務(wù)拓荒的同時,,沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié),,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況,。

第四時度就是年底了,誰人時辰要努力掩護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況,。首先,,要漸漸懂得老客戶中有潛力拓荒的客戶本錢,找出有漏洞的中心,,有針對性的做可行性舉薦,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最單方面,代庖代理費用每一個月至少達萬元以上,。

2,、制訂學(xué)習(xí)打算

學(xué)習(xí),閉于業(yè)務(wù)人員來說相稱告急,,因為它直接閉系到一個業(yè)務(wù)人員取時俱進的步伐戰(zhàn)業(yè)務(wù)圓面的人命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)劑我的學(xué)習(xí)標(biāo)的目標(biāo)來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜開潛力,、皆是我要掌握的資料,。知己知彼,圓能攻無不克,,正正在那圓面借希冀業(yè)務(wù)經(jīng)理授予我支撐,。

3、增強職責(zé)感,、增強效力熟悉,、增強團隊熟悉

用心主動地把義務(wù)做到面上、落到實處,。我將盡我最大年夜的潛力減輕率領(lǐng)的壓力,。

以上,是我對20xx年的個人義務(wù)打算,,可以借很沒有成生,,希冀率領(lǐng)指正?;疖嚺艿目旖杩寇囶^帶,,我希冀得到公司率領(lǐng)、部門率領(lǐng)的正確勾引戰(zhàn)輔佐,。展望20xx年,,我會減倍勤懇、認真背責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的時機去尋供的客戶,,搶奪的單,完善業(yè)務(wù)睜開義務(wù),。疑賴自我會完成新的責(zé)任,,能驅(qū)趕20xx年新的搬弄。

20xx年,,我有著的期盼,,疑賴自我必須能夠正正在20xx年得到更大年夜的進步,自我就是這樣一年一年的走曩昔的,,從一個什么皆沒有懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了蜿蜒委曲,但是正正在今后的義務(wù)中,,我還是需要承繼不絕的勤懇,,疑賴自我正正在20xx年必須走的更遠!

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇九

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年,。出來工作已過個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績,。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,務(wù)必以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。

在第二季度的時候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4,。萬元以上代理費(每月不低于1,。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r,。

第三季度的十一中秋雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,,承辦費用達7,。萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r,。

第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,,代理費用每月至少達萬元以上。

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合潛力,、都是我要掌握的資料,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強職責(zé)感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,,我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),,能迎接20年新的挑戰(zhàn),。

20xx年,我有著的期盼,,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自我在20xx年必須走的更遠,!

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇十

新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費時間和精力,,同時也能改善自身的一些不足,,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利,。

回顧我的xx年的總體業(yè)績,,相對于前年來說的確實進步了,但是和同事比起來這樣的.業(yè)績算很差的,。 但是人生總是在不斷的進步提高,,經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷,我對20xx年的工作開展做了如下的計劃:

在開發(fā)客戶這方面,,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會,;嘗試用國外的本地搜索引擎,,我把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,,丹麥,,美國上。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,,明年將嘗試使用搜尋下,,看下效果如何。

在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的,。 當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達到知己知彼,。 在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價.

發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,

在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問,。

而且,,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象,。

同時我也給自己制定了一些加強規(guī)劃

1.加強學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)的知識和了解物流的信息,。

2.定時了解國際經(jīng)濟狀況,更改客戶對象,。

3.每天查看英文報,,加強英語口感,定時給老客戶,,潛在客戶電話問候溝通,。

4.每周可將本周的工作計劃表列出來,確??蛻舻挠媱澅粶蕰r跟蹤,,以免拖了客戶的交期。

5.每月需寫一個月結(jié)和下月的計劃表,。

1,外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴張,。

2.適時開會,了解員工的業(yè)務(wù)和工作進度,,所謂當(dāng)局者迷,旁觀者清,,望領(lǐng)導(dǎo)以后要指點員工以便工作的順利發(fā)展和開展,。

3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),交貨時間的尊重等一系列工作有待規(guī)范,。 4. 很重要的一點,,在訂單下達之前,重復(fù)確認價格,,數(shù)量,,樣品數(shù)量,表面處理,,及交貨時間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進行,。

在這里,我祈禱我的來年業(yè)績攀上高峰,,也祝愿公司的生意蒸蒸日上,。

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇十一

從3月份來公司到今年年底,算起來在**有剛滿10個月的時間了,。當(dāng)初就是抱著純粹學(xué)習(xí)的心態(tài)找的現(xiàn)在的工作,,對于一個英語專業(yè)的我來說,在過去的兩年里一直投入在與英語無關(guān)的行業(yè)中,,現(xiàn)在冒冒然再重操舊業(yè)時,,相對于同畢業(yè)的同學(xué)來說,是落后了很多,。但從我決定換一個行業(yè)去發(fā)展的時候,,我重新確定了自己的定位,。要在一個行業(yè)發(fā)展起來,首先就是要相信你自己可以做到,。我也是這樣給自己定義的,。別人能做到的, 我也可以做到,。

很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時候,,相信并選擇我作為**篷房外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當(dāng)中的一員,同時盡心地安排小組組長小平一直以來監(jiān)督和教導(dǎo)我的外貿(mào)之路,。同樣也很感謝在取得成績時的點播,,在沒有成績時的鼓勵。

很感謝我的小組組長小平和其他同事,,不論是在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中,,都給與了我很多實實在在的幫助和指導(dǎo)。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗,,增長自己的見識,。

同時也很感謝自己在20xx年最初的時候,有勇氣去換一個行業(yè),,勇敢地選擇了篷房行業(yè),,并堅持了下來。那時候?qū)镜牧私獠⒉欢?,對行業(yè)未來的前景也沒有清晰的認識,,但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢。

回顧自己來**的日子,,不長不短居然快一年了,,在**的日子很有意義,是我重新開始一個行業(yè)的孕育地,。

來到**的時候,,我對現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒有認識。甚至當(dāng)初來應(yīng)聘的時候,,都沒仔細看過公司到底是做什么的,。我當(dāng)時想的是,以最低的姿態(tài),,在一個值得學(xué)習(xí)和投入的工作環(huán)境,,歷練自己。

選擇**,,給了我很多學(xué)習(xí)機會,,幾乎所有的東西都是重新開始學(xué)習(xí)的。包括基本的表格

制作,,再到圖像處理,,郵件處理,,電話溝通以及面對面接待客人。

在我內(nèi)心深處,,一直相信“有志者,,事竟成”,“天道酬勤”,,雖然我的起步晚了點,,但因為年輕,應(yīng)該是可以追上前輩們的,。但也因為年輕,,言行顯得很不穩(wěn)重。

的確,,這是我需要學(xué)習(xí)的地方,。

剛開始做外貿(mào),可能是一種興奮刺激的感覺,,當(dāng)?shù)で闊崆楸蝗諒?fù)一日的郵件詢盤和繁瑣之事替代時,,我們再堅持下去的時候,如果還沒有成績,,那時就更需要一種精神信仰,,無關(guān)乎薪資,因為畢竟誰都知道,,做業(yè)務(wù),沒有銷量,,就是窮光蛋,。

剛開始的時候,沒想過要快速的就拿單,,畢竟那很不現(xiàn)實,,對產(chǎn)品對外貿(mào)一竅不通沒有任何實際經(jīng)驗就想出成績簡直就是一種空想。

那時每天上班的時候,,我會給自己列好工作日程,,確定緊急重要順序,,忙完這些規(guī)定的事項后,我會抽出一部分時間提前學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識,,包括業(yè)務(wù)以及回復(fù)郵件方面。

記得剛開始回郵件的時候,,我的心情是小心翼翼的,,很怕犯錯,可能與我的完美主義個性有些關(guān)系,。所以一封郵件都要思考半天,,不管是回郵件的內(nèi)容還是表達方式,。一句話,不敢下手,。后來幸虧在福步等外貿(mào)論壇里面,,學(xué)習(xí)了很多回復(fù)郵件和處理詢盤的知識,再加上不斷更新產(chǎn)品之后,,詢盤多了,,鍛煉的機會就多了,也就形成了自己的處理詢盤的思路,。

第一個單拿的是幸運,,那時候剛出了一次意外,在養(yǎng)傷過程中,,接下了第一個單,。也是這個單,給了我很多勇氣,。讓我相信努力會有收獲,。

過了試用期之后,之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了,,我需要我的信仰來支持我,。

“開始源于相信,過程在于改變,,結(jié)果在于堅持,。”就是我的信仰,。

我從來不相信,,有誰可以隨隨便便的成功,畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運氣,。

堅持我現(xiàn)在的行業(yè),,在我不斷地填充自己的過程中,我唯一能做的就是等待了,。

客人不是一下就有的,,詢盤不是一下子就都到你的郵箱里的,價格不是每次都是你的讓客人滿意,,不是每個客人都注重質(zhì)量和服務(wù)的,。那唯一能做的,就是不斷地行動以及耐心等待結(jié)果,。

在過了試用期很長一段時間里詢盤不是很多,,我找了很多事情做,集中之一就包括增加產(chǎn)品曝光帶來詢盤,,那么首先得熟悉產(chǎn)品,。熟悉產(chǎn)品,不僅是了解自己的產(chǎn)品,,也包括同行的產(chǎn)品,,而我重點放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上。

通過搜索引擎,,找到這些公司的網(wǎng)站,,我們可以更加了解我們的產(chǎn)品和他們產(chǎn)品的不同,包括當(dāng)?shù)厥袌龅膬r格我們都會有個了解,。我重點學(xué)習(xí)和記錄的是同行產(chǎn)品的描述和表達,。

其實,做外貿(mào)也是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,,之前我是個急性子,,很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決,所以往往給人浮躁的感覺,。慢慢的現(xiàn)在性子稍微穩(wěn)下來點,,因為有些事情,不是你急著完成結(jié)果就能如你愿,,例如,,你希望客人盡快下單。

10月份的時候曾打算請假休息一段時間,,但最終放棄了這個打算,,那時候的事情,讓我認清了自己的處境,,女兒也應(yīng)當(dāng)自立自強,。所以當(dāng)靜下心來,再次投入到工作當(dāng)中的時

候,,自己有種突然覺悟的感覺。后來再處理詢盤和郵件的時候,,竟是反應(yīng)快了很多,,思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧,。就像yusuf,。

yusuf是我今年最大的一個客戶,期間一直沒有斷過聯(lián)系,,其實我們很少談工作,,每次寒暄一下,問候一下,。我后來想想為什么他遲遲沒有打款,,可能他也在花時間考驗我和我們公司,。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個外貿(mào)前輩說,,你得經(jīng)常在你客戶的面前飄過,。我想我就是這樣一直在他面前飄來飄去沒有太強的目的性,讓他產(chǎn)生了信賴,。他的訂單,,就是對我耐性的考驗和服務(wù)的認可。

后來的接待工作,,讓我對自己的口語也自信了不少,,很感謝小平的陪伴和幫忙,以及之前有機會在她身邊學(xué)習(xí)了很多次,。

雖然現(xiàn)在我在外貿(mào)在篷房這個行業(yè)還是半個內(nèi)行人,,身上也有很多的不足,但是我相信,,時間能夠證明一切,,我相信只要用心學(xué)習(xí),踏踏實實的,,就一定會有更大的成績,。

向成為一名能夠獨當(dāng)一面的外貿(mào)人前進。

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇十二

首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,,需要在往后的工作中進一步積累。此外,,剛剛接觸xx這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。

第三,,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!

第四,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效,。

第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果,。

另有幾條小小的建議:

一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請一個skype帳號,,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。

最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,,我將受益不少,。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇十三

周二的會議,,的確不盡人意,,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結(jié)并不全面,,下半年的工作計劃也并不清楚,。借此機會,再次審視自我,,認清自我,,同時確立自己明確的工作目標(biāo)。

從12月底來公司到6月,,這段時間的工作總結(jié)如下:

1. 剛到公司,,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,,進入工作狀態(tài),。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常的重要的,,當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,,過程雖然艱辛,,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),,產(chǎn)品知識,,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,,進入狀態(tài),,取得訂單。開始的兩個月,,沒有任何平臺,,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗,。就如野外拓展中的“空中抓杠”,,只有克服自我,,才能真正的成功。到第二個月,,從網(wǎng)上大海撈針,,到最后重點客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,,雖然金額不多,,但是卻給了我信心??偨Y(jié)這一單,,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點,。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài),。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),,進而掌握訂單的狀態(tài)。

2. 從二月份拿到阿里賬號,,我工作上了一個新的臺階,。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快上升,,并學(xué)會如何處理詢盤,,跟蹤客戶,并達成訂單,。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,,訂單大概要8月份才能確定,。總結(jié)這一單,,并沒有什么訣竅可言,,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,,但是在這個客戶身上花了很大心血,,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,,我才下線......正因為如此,,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單,??偠灾?,跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng),關(guān)系好了,,機會自然就多了。

3. 4月和5月,,我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單,。這段時間,,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,,所以每碰到一個客戶,,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,,但覺得是值得的,,因為經(jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),,判斷客戶下單的可能性有幾成,,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養(yǎng)出來的,,時間雖然很長,,但是最終我看準了這個客戶,而且認定是優(yōu)質(zhì)客戶,,終于經(jīng)過2個多月時間,,定金順利到賬??偨Y(jié)這段時間我的付出,,當(dāng)然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,,觀望行情,,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,,而且很麻煩,,問題一大堆,你要不停為他..信息,,解答問題,,到最后,他也不會下單,,然后消失,。像這樣的客戶要等他的訂單,,估計要一年或者兩年時間。而美國客戶,,他問題也很多,,根據(jù)我的判斷,他有單,,所以我會很耐心,,很細致為他一一解答;因為他有單,,我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r的,,并記錄對方的進展,到最后的程度是,,對方一接到我電話,,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,,這個時侯,,我就肯定,這個客戶下單,,一定會下給我,。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。

4. 6月份,,詢盤很少,,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單,。同時,,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶,??梢哉f,經(jīng)過半年,,我工作進入狀態(tài)了,,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,,讓樣品單客戶盡快翻單,。同時,客戶訂單下了之后,,配合其他部門,,將客戶要求反饋給.購部,生產(chǎn)部,,以確保訂單準時并無差錯,,贏得客戶,!

上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不.想,,主要是因為我客戶資源有限,,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,,樣品單金額一般都比較低,,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,,也希望公司對我有信心。

會上我也給自己定了目標(biāo),,這個目標(biāo)是要用行動去實現(xiàn)的,,而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金,。很難細化,,每個月能做多少,但是我相信,,如果樣品單客戶維護好,,繼續(xù)翻單,這個任務(wù)并不難,,甚至可以做得更好,。

就目前客戶的跟蹤情況的,7月份的工作目標(biāo)和計劃如下:

1. 順利處理美國客戶訂單,,70%余款收回,,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個客戶,。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況的,,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單,。對于這樣的客戶,,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,,不放松,,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金,。

2. 其余每個月的任務(wù),,很難細分,,因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來,。

3. 還有一個主要的任務(wù),,幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù),。目前,,只有鄭蓉是我負責(zé),我會耐心為她解答工作中遇到的困難,,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),,幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。

我知道,,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,,都一條條寫下來了,,每天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實地做好,。

在公司這半年時間,,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,,我會虛心接受,,并改正,爭取做得更好,。每個公司都有自己的制度,,以及管理方式,在努力工作的同時,,我也會配合公司的各項制度,。對于公司,我也有以下建議:

1. 對待資源資源,。在上面的工作總結(jié)中,,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,,有了平臺,,業(yè)務(wù)上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進,。所以希望公司在資源分配上,,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!

2. 對待樣品,。因為前半年,,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,,那目標(biāo)是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻,。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,,相反,我出的樣品,,客戶都比較滿意,,測試也很,所以我希望能繼續(xù)保持下去,。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

3. 對待來訪客戶,。這一點只是細節(jié),但是希望能引起注意,。據(jù)我所知,,我公司到訪客戶的下單率,并不.想,。相比,,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都非常的注意,??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,,都非的尊重,。我也希望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,,并展示公司良好的企業(yè)形象,。

這些建議,只是我個人的看法,,如果能改進的,,希望公司盡力改進,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力,。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力?。?/p>

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇十四

1,、順利處理美國客戶訂單,,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬多美金,。

當(dāng)然不能只盯著一個客戶,。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,,目前正在談一個小柜的訂單,,根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,,目標(biāo)5月份拿下訂單,。對于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,,抓緊,,不放松,有望5月中旬收到定金,。所以給自我5月份的目標(biāo)是5萬美金,。

2、其余每個月的任務(wù),,很難細分,,因為和客戶的進展是在變化的。

期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來,。

3,、還有一個主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,,盡早做出業(yè)務(wù),。

目前,只有是我負責(zé),,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績,。

我明白,,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上方,,每一天的計劃,,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實地做好,。

在公司這半年時光,,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,,我會虛心理解,,并改正,爭取做得更好,。每個公司都有自我的制度,,以及管理方式,在努力工作的同時,,我也會配合公司的各項制度,。對于公司,我也有以下推薦:

1,、對待資源資源,。

在上月的工作總結(jié)中,我提到,,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進步,,客戶積累量也突飛猛進,。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!

2,、對待樣品,。

因為前半年,,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,,那目標(biāo)是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻,。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,,相反,我出的樣品,,客戶都比較滿意,,測試也很不錯,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去,。

因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

3、對待來訪客戶,。

這一點只是細節(jié),,但是期望能引起注意。據(jù)我所知,,我公司到訪客戶的下單率,,并不理想。相比,,我明白的一家工廠,,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,,工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意。

客戶到訪,,無論客戶是否下單,,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人,,表現(xiàn)出東道主的熱情,,并展示公司良好的企業(yè)形象。

這些推薦,,只是我個人的看法,,如果能改善的,期望公司盡力改善,,為公司業(yè)務(wù),,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力!!

外貿(mào)員工作計劃書 外貿(mào)員工作計劃和目標(biāo)篇十五

新的一年,,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,,提高自我對客戶的溝通潛力,,促使工作開展順利。

增強職責(zé)感,,增強服務(wù)意識,,增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,,落到實處,。明確自我的工作職責(zé),遇到問題要及時分析問題,,解決問題,,服從上級的安排,。

在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進步和成績,。

1,。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾,、燈條,、燈管、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2,。商業(yè)照明燈具由于價格比較高,,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢比較文檔,,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3,。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜,、日本等國家,。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,,,。

1。在開發(fā)客戶這方面,,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商,。

2。在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的,。當(dāng)客戶沒下單前,,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼,。在客戶下單后,,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價,。

3,。發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問題,,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,,

4,。在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象。

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,,爭取2~3個大訂單,,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個季度,、每月、每周,、每日,,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

1,。年銷售目標(biāo):60萬,。

2。月銷售目標(biāo):5萬,。

①現(xiàn)有已成交客戶8個,,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

②優(yōu)化xx網(wǎng)站,,收更多的詢盤,,用心跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

③搜索引擎營銷,,比如xx,,xx等國際搜索引擎上的搜索,,爭取成交量在10萬以上;

④國際展會、交流會,,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,,尋找更多的客戶;

⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

1,。做好每一天的工作記錄,,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),,周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。

2,。接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便決定客戶的需要和問題,,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用,、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,,會更有利于贏得客戶的好感,,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸,。了解市場需求,,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”

3,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。客戶遇到問題,,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。

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