總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

行政助理年度工作總結 個人篇一

大家好,，本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年,，

有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累,，自身素質和能力得到了較大提高,，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調左右,、聯(lián)絡內外的樞紐作用，從信息調研,、文件起草,、綜合協(xié)調的文秘工作,，到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。

1、注重學習,，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，不斷學習業(yè)務知識，通過多看,、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質和能力。

2,、立足本職,，完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉、傳遞,、報送各種請示,、報告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時,、準確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細心,，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理,、反饋市建委xx319服務平臺，市消費者協(xié)會xx315,、市長信箱,、市人大、政協(xié)提案,，累計40余份,。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務,，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙,、酒,、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記,、領用、報銷工作,。

4,、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委,。

5,、認真負責，加強行風建設工作編寫,、制定了公司20xx年行風建設實施方案,、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,，以及行風建設工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務,。由于工作扎實，成績突出,，在今年一月份糾風辦對公司測評中,，獲得了滿分。

行政助理年度工作總結 個人篇二

我是x月底來到xxx公司工作,，擔任行政助理,，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,，在這x個多月里,，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教,、向同事學習,、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在思想覺悟上有了更進一步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務,，在管理方面也盡到了應盡的責任,。為了總結工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將工作做如下簡要總結,。

1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,，并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》,。

2、協(xié)助上級完成了《xxx部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,，還有待完善;制訂了《關于xxx的規(guī)定》和《關于xxx的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內部宣貫落實,。

3,、協(xié)助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》,。

4,、制訂的《關于xx的規(guī)定》和《關于工xxx補充規(guī)定》，都將在x月份正式實行,。

5,、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好,。

1,、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調工作，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?，F(xiàn)已制訂了《關于xx的規(guī)定》,，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調的工作，配合公司整體發(fā)展的需要,。

2,、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件,。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,，及時更新員工照片，上傳員工活動照片,。

3,、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告,，上傳文書,，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件,、公告的規(guī)定》。

4,、參加公司銷售部門每周一的例會,、各部門的溝通會、座談會等,，做好會前通知,、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門),、協(xié)助人(或部門),、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,，會后作出詳細的會議紀要,，并發(fā)放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員,，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,，及時向部門領導或總經(jīng)理報告。

5,、協(xié)助財務部的工作,，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續(xù)及轉正工資,，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,，不延誤工資的發(fā)放日期,。

6、每周休息日實行了值班制度,，根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況,。

1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料)，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統(tǒng)計表》,、《員工檔案情況》表,、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息,。

2,、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,，并對文件實行分類歸檔,，做到了有據(jù)可查。

3,、對公司文件進行發(fā)放,、落實和張貼。

1,、收集各部門崗位需求信息,，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》,，參加xxx現(xiàn)場招聘會各1次,，同時進行了網(wǎng)絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗,，但對于銷售類,、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

2,、面試意見的匯集,、錄用與否的通知，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,，由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,，審批后轉入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天,。同時將其oa開通,，發(fā)放工作牌、考勤卡,，完成各類人事手續(xù)的辦理,。

3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,，并參加公司的第xxx期崗前培訓,，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據(jù),。

4,、調查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,，人員穩(wěn)定性不夠強,，離職人員較多。

1,、主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和和職員,，如：不遵守辦公室空調使用規(guī)定等，通過對他們的處罰,，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等,，不能因為極個別的人影響到整個團隊。

2,、重申了工作證佩戴的規(guī)定,，提高公司整體形象。

3,、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》,。

1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,，及密碼登記，并通過《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理,。

2,、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室,，特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批,。

3、協(xié)助行政總務對辦公用品,、公司消耗品的采購,、入庫。

1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務部;

2,、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務。

進入公司x個月以來,，我努力爭取把工作做得更好,、更出色，但是還存在著不足之處,，有些是不容忽視的問題,，以免給今后的工作造成不利的影響。

1,、勞動合同的簽定,，原計劃在x月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,，未按期完成,。

2、管理體制和考核機制還不夠健全,。

3,、銷售人員的招聘效果不是很佳。

4,、人員流動率大,，銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,，找出相應措施,，保證本職工作的順利完成。

行政助理年度工作總結 個人篇三

時間又過了一月,，本月完成了一些工作,，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結匯報如下,， 詳細內容請看下文公司行政助理年度總結,，公司行政助理度總結。

本月工作

1,、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話,，但來面試的只有2個,，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信,，但沒有文秘經(jīng)驗,，自己的說法和實際相矛盾。

2、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用,，對辦公用品的申購,、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,，工作總結《公司行政助理度總結》,。

3、對電腦中的資料進行了分類整理,，以部門為單位歸類,，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,，方便以后歸檔,。

4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手,，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。

5,、到材料市場去走了半天,，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。

6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時,，請客戶對我們公司的服務做評價,，我們做的不好的地方，以后都盡量完善,，將客戶的滿意作為我們的目標,。

7、參加了兩次培訓,，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓,。通過培訓,，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多。

行政助理年度工作總結 個人篇四

xx年，在酒店領導的正確指導下,，面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、學習,、服務,、招聘、溝通等工作重點,，詳細內容請看下文酒店行政助理個人,。

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時，行政部不定期的深入到員工之中,，加強與員工的溝通,，積極了解員工的思想動態(tài)。

比如在前廳工作的pa阿姨們,，雖然人數(shù)不多,，但其幾年下來，相互之間存在著一些誤會與積怨,，導致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,，在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工?？头坎糠諉T張以鳳是一位工作認真,、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位,。有一次在和她聊天時,，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候，便對她的近況做了一些詢問,，才知道她在最近一段時間做了手術,，她個人怕影響到部門工作，一直沒有向部門領導反映其身體狀況,，仍然堅持在一線部門,。行政部考慮到她的實際情況,，積極與其部門總監(jiān)溝通，給予了一定時間的休息和合理的工作安排,。

行政部始終堅持給員工的工作環(huán)境,，為員工提供人性化的人文關懷，讓員工真正感受到酒店是家,，切實做到關心員工,、愛護員工，充分調動員工的工作積極性,、主動性,、創(chuàng)造性，增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

為了更好的對外宣傳酒店,，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后,，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,，大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理,，工作在一步步中完成并實施,。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了,，也得到了客人的關注,，有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預定信息，只是我們酒店沒有專人負責,，酒店在線預定這一塊成為了一個空缺,。

行政助理年度工作總結 個人篇五

轉眼間已至年末，從年初進入公司至今,，已有一年多的時間,，回首這一年的行政助理工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作情況,，做簡要總結：

1,、工作表現(xiàn)

（1）嚴于律己，在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導,，團結同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作。能夠嚴謹,、細致,、腳踏實地的完成本職工作。

（2）懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

（3）工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導,、同事請教,、學習。

（4）大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

2,、工作收獲

（1）工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

（2）工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手。

1,、工作細心度仍有所欠缺

在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,，本人一定會仔細,、仔細、再仔細來完成每項工作,。

2,、外來客人的接待和服務不夠熱情大方

做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細致。

三,、總結

總的來說這一年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信以后的我,，在行政助理這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色,！為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

行政助理年度工作總結 個人篇六

我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志,、辦理車證,、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案,、文件整理與保管,、租房、與外界溝通協(xié)調事務,、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上,，我盡量做到最快，在完成質量上,，我盡量做到最好,，爭取用最小的成本獲得最高的效益。

在未進入裕恒佳之前,，我從未做過庫房管理工作,，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程,，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單,、到登記帳頁,，這些看似簡單的工作，卻分外重要,。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品,，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工,，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴重的問題；其二,，出入庫物品時,，要保證數(shù)目準確，并能夠及時登記帳頁,，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,，我在庫房管理工作方面,，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,，所以以后的工作我會再接再厲,，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,，所以機加工加工的物品,，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,，我真是一點怨言都沒有,，覺得很新鮮，所以很樂意去干,，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,，所以產(chǎn)生了抵制情緒,，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,，導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,，經(jīng)過領導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,，也讓自己的情緒很快的調整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科,，不會耽誤生產(chǎn),。

行政助理年度工作總結 個人篇七

時間如梭，回顧以往,，到深藍任行政助理一職已有半年,。在這里我的工作一切都從零學起，從零做起,，在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入深藍的大集體,。這次的工作總結主要有以下幾項：

1,、具體工作內容

我是7月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政兼監(jiān)察工作,。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務,，而這些事務又是必不可少的。監(jiān)察工作是硬性的,，專業(yè)性的,。為了做好工作，要不怕麻煩,，不怕得罪人,，積極向領導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，盡快熟悉本職工作，明確工作程序,、方向，提高工作能力,，在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司員工宿舍的安排管理(2)公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計與更新(3)公司辦公室內燙畫產(chǎn)品的清查。(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及(5)做好一些辦公用品的發(fā)放管理工作：做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材維護與維修工作(7)公司現(xiàn)金貨款的收回(8)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。除了做好本職工作,，還要積極配合其他同事做好工作,。

2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務,，遵守公司規(guī)章制度,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

3、工作質量、成績,、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質保量的完成工作，提高工作效率,，同時在工作中學習知識,，鍛煉自己，使工作水平不斷提高,，為公司及部門工作做出應有的價值,。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內務工作,。

作為深藍公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習,、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

面臨這一年的尾聲接近,，在下一年工作中，我將積極協(xié)助各部門完成各項行政監(jiān)察工作,，確保各部門工作不因我的工作環(huán)節(jié)而有所損失,，認真做好行政監(jiān)察工作。以端正的心態(tài),，踏踏實實完成上級交派的各項工作任務,。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量!

行政助理年度工作總結 個人篇八

即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關重要的半年，是努力學習和發(fā)展的半年,。半年來在部門領導的用心導下,，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務，從三大方面做好各項服務支持工作,。具體如下：

（一）人力資源工作

1,、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,，其中包括區(qū)域經(jīng)理名,、質管經(jīng)理、銀行會計,、美特融資主管,、采購員、行政主管,、人力資源主管,、pcb布板人員各名，生產(chǎn)技工72名,。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大,，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法,，采用了很多手段及時補充32人,，保證了生產(chǎn)任務的順利完成,。另外,，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,，及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導下,，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本,。

2,、考核。今年4月份對52名車間員工,，2名服務維修人員進行了崗級考評,。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高,，不僅調動了員工的積極性,，而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩(wěn)定,、留住關鍵員工,，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表,、熱量表的資格認定,，對合格人員進行了技術補貼。

3,、今年4月份對各部門74崗位進行了普查,。因營銷模式變化、人員工作變動等,，我們對各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》,，為員工招聘,、培訓提供了參考依據(jù)。

4,、對各崗位進行了薪酬調查與分析,。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的查詢,、發(fā)調查問卷,、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調查,，并形成了《調查報告》,。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據(jù),。另外,，通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%,，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重,。由此得出，若想進行薪酬改革,，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置,。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析,，并形成《各部門崗位設置建議》,，為領導提供了決策依據(jù),。

5、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術中心,、行政管理類、制造分公司,、服務部的方案等,。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性,，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,，并形成定稿。

6,、做好員工工資的統(tǒng)計,、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,，辦理好員工的入職,、離職、調動,、檔案管理,、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,，急員工所急,，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作,。

7、培訓工作,。今年的大型培訓共進行了16場,，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質量意識、服務意識的培訓,；專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表,、階梯計費水表,、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等,。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來,；采用了“取之于民,，用之于民”的思想,，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質量成本,、質量意識的培訓,；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等,。為了避免培訓流于形式,，保證培訓效果，在對市場部,、銷售部,、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見,，并在光盤播放完后進行座談,，讓每個人都談自己的收獲等等。

總之,，我們積極動腦對培訓及考核的方式,、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,，此方式是有效的,，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高,。

（二）行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉變思想,，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式,、方法,，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應商,、服務商,，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線,。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,，不要為了做而做。如辦公設備的管理,，真正做好物品登記,，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

行政助理年度工作總結 個人篇九

行政辦公室是公司的綜合管理部門,，是公司領導的參謀助手,，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,，綜合協(xié)調處理公司行政事務,，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,，負責接待上級領導的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,，處理各種公務往來,。行政辦公室溝通上下、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方,、照應內外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。半年來,，我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下,，團結進取,、努力工作，克服困難,，較好的完成05上半年的工作?，F(xiàn)將xx年上半年如下：

許平南高速公路通車后，因公司領導班子調整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,，特別是春節(jié)前一段時間,，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,，行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩(wěn)定工作的基礎上,，通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,，基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。

元月份,，省建投組織下屬17家控股企業(yè),，參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕,、積極,、向上的精神風貌，行政辦公室積極協(xié)調各收費站,，臨時從各收費站抽調16名女同志,，并從方城聘請了藝術指導，克服時間緊,、標準高的困難,，從一開始的籌劃,、選擇節(jié)目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班,。最終,，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎,。

許平南高速公路公路歷時三年于xx年12月12日全線勝利通車，在許平南高速公路建設三年來,，特別是在xx年的工程建設中,，全體員工在公司黨、政班子的領導下,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，緊緊圍繞公司“抓質量、促進度,、保通車”和營運準備的中心任務,，迎難而上，頑強拼搏,，開拓進取,，圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務，同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人,。

為表彰先進,，宣傳典型，進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,，繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神,，不斷取得新的更大的成績，行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司xx年度工作會議建設總結表彰大會,。為了慶祝許平南高速公路建成通車,，活躍職工業(yè)務文化活動，增強公司的凝聚力,，行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演,。這次大會是一次“動員會、總結會,、聯(lián)歡會”,，大會辦出了干勁、辦出了積極性,、辦出了水平,。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。

xx年xx月xx日,，由河南省建設投資公司牽頭,，各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,，合理籌備,，積極協(xié)調各部門迎接考核,。此次考核取得了近三年來最好的成績，為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,，也為公司運營初期開了一個好頭,。

報紙是經(jīng)濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具,。報紙不但要成為企業(yè)內部溝通信息,、上情下達、表揚好人好事,、豐富員工業(yè)余生活的工具,，更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內容上,，一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室,、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創(chuàng)作,。如今,，員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,，員工們都爭先恐后的搶著看,，甚至帶回家讓家里人看?！皩忍岣咂髽I(yè)凝聚力,，對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。

三年建設期遺留了大量債權債務,，自通車以來,，公司不斷有各類、各級官司找上門來,。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,，為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序，行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏,、工作量大的困難,，積極、誠懇,、實事求是的處理了一系列此類問題,。為領導分憂解難，保障了公司正常的工作和秩序。

沒有規(guī)矩不成方圓,。工作也是一樣,，需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了《經(jīng)理辦公會議制度》,、《車輛管理制度》、《打印復印管理辦法》,、《公司總部辦公用品使用辦法》,、《公司領導值班制度》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項規(guī)章制度,，規(guī)范了工作程序,。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要，行政辦公室也是一樣,。部門人員雖少,，但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,，行政辦公室又新進了幾名員工,，部門領導都一一告戒他們一定要注意團結，不利于團結的話不說,、不利于團結的事不做,。全體員工也牢記領導教誨，相互學習,、互幫互帶,、團結奮進，形成了一個關系融洽,、分工明確的集體,，部門團結空前加強。

xx年xx月xx日上午,，為慶祝公司成立五周年,，公司領導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護工區(qū),、路政大隊,、收費站等四十余人，在公司會議室召開座談會,。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神,、工作安排，確定了今后行政辦公室的工作方向,、工作重點,，為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。

行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點，派專人專項負責公司的所有車輛的加油,、維修,、保險等，并制定了<<車輛管理辦法>>,。根據(jù)公司計劃合理購買車輛,，并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目，減少了公司不必要的費用支出,。

xx年x月x,、x日，省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議,，我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議,。會議上，省建投總經(jīng)理胡智勇,、副總經(jīng)理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,，并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議,，會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學習,、相互交流的機會，讓大家在交流中總結出成功的經(jīng)驗,、失敗的教訓,，從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。

行政助理年度工作總結 個人篇十

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx 年又悄然過去了,，在公司及辦公室各位領 導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項 工作任務,。 20xx 年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,，公司的管 理也逐漸的正規(guī)化,， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手,， 更好,、 更細致的做好自己的本職工作， 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、 生活的堅強后盾,。 回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓,。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績，特將過去一年里工作的`得與失 總結如下：

一,、工作內容總結：

在 20xx 年的工作里,，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件,、宣傳,、合同、 制度,、印信,、檔案、接待,、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,，及時向上級傳遞請示,、報告， 及時反饋,、落實領導指示,。

2.負責辦公室的文秘、信息,、機要和保密工作,，做好辦公室檔案收集、整 理工作,。

3.負責公司紅頭文件的登記,、發(fā)放、存檔工作,。

4.對外來公文,、信件、郵件,、報刊函件進行簽收,、整理保管和發(fā)送工作。

5.負責公司印章使用的登記,、簽字工作,。

6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出,、流水帳登記工作,。

7.做好會議紀要，接待來訪人員,。

8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資,。

9.配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽,、存檔工作,。

10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作,。 其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量,，促進 與提高公司管理工作效率,，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別,、日 期,、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記,，并建立了詳細的登記 臺帳,、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。

宣傳工作情況

在 20xx 年的宣傳工作中,，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作,， 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,， 針對每年的安全月、 消防月,、 以及今年的 h1n1 流感的實際情況,，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調會情況 經(jīng)主任安排,，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會議，會議上我認真 記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,，并及時報告主任，爭取當天事 情當天解決,，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下,，我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員,，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,，在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結,，將現(xiàn) 金合理支出給食堂,，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾,。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性,、嚴肅性,、有效性，在領 導的分配下,，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,，并監(jiān)督用章人認真簽 字，及時上報給公司領導確認并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔,。考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下,，我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作，每日上午,、下午按時掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認真、及時簽到,，考勤 對公司不算是很大的事情,，但是我認為他很重要,，因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范,，所以在 20xx 年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領導 安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料合同,，5 份工程合同,，6 份大型設備合同，15 份其他類合同,，對這些合同的簽訂和打印工作,， 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)， 并做好存檔,、 臺帳工作,， 使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二,、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責,，這次的自我的總結,、領導和同事們的批評指導,，對我今后的提 高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點： 1,、在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗,。 2,、與同事交流少，關心同事不夠,。 具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流;

(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過,， 但自己也注意改正自己的不足,， 還需進一步步努力。

三,、回顧這段時間的工作

我在思想上,、學習上、工作上都取得了一定的進 步,，成長了不少,，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學習和 磨練,。因此，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,，不斷學習提 高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻,。[ 內 容 結 束 ]

行政助理年度工作總結 個人篇十一

我從四川來到浙江,，放棄了回報豐厚的營銷經(jīng)理工作和安逸的生活環(huán)境，來到研究院做行政助理,，希望能夠接觸不同的生活?，F(xiàn)在1年了，回顧剛到研究院時,，研究院正處于起步階段,，我自己本科專業(yè)是通信工程，以前沒有接觸過紡織,，新的環(huán)境,，新的挑戰(zhàn)，在研究院領導的指導下,，在同事們的熱情關心下,，我始終堅持認真學習,，踏實干事，誠實為人,，努力工作?，F(xiàn)對自己履行崗位職責情況，從德能勤績四方面作如下總結,。

高尚的道德情操是一個人立身,、立業(yè)的重要基礎。不管是擔任行政助理,，還是信息中心主管,，我都嚴格要求自己，積極擺正自己同事業(yè)的關系,，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結合起來,，不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),，順境時不得意忘形,，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,，顧全大局,，不爭名奪利，不計較個人得失,。來到信息中心以后,，我深感自己肩負的責任重大，把信息中心的工作作為頭等大事來抓,。我想不管遇到什么挫折,，只要心中有堅定的信念,、積極向上的態(tài)度,，在研究院各級領導的幫助和全院廣大同事的支持下，一定能夠克服困難,，去實現(xiàn)既定的奮斗目標,。來到研究院已有一年的時間，值得欣慰和高興的是有團結務實的院領導和同事,，在他們身上使我學到了很多東西,，在這樣的環(huán)境中工作,，我深感是自己的福份,，使我始終保持著積極的心態(tài)，努力使自己思想上有進步,，工作上有成效,。

一個人綜合素質的高低,，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務,。xx年年1月我從四川來到浙江的時候,，對紡織還是陌生的，從不了解到了解,，從不熟悉到熟悉,，進而迅速打開工作局面，進入角色,，以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握,。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1,、在對科學發(fā)展觀的認識上,，樹立全面、協(xié)調,、可持續(xù)的發(fā)展觀,。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,，加強創(chuàng)新意識,、發(fā)展意識。對研究院所下發(fā)的文件,、制度力求吃透精神,，杜絕不求甚解、似是而非,。努力克服存在的以干代學思想,。利用下班時間及時“補課”，閱讀紡織類圖書,，多向同事請教,，多與行業(yè)內的朋友交流。

2,、深入實際調查研究,。到信息中心后，深入企業(yè),、高校,、市場進行調查研究，掌握實際情況,，為信息中心的發(fā)展決策提供真實依據(jù),。在兩位院長的幫助下，在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造,、印染,、貿(mào)易的企業(yè)交流，與浙大,、東華,、理工幾所高校建立聯(lián)系，掌握了較為真實的情況,。

3,、珍惜團結，維護團結,。團結是我們做好一切工作的重要保證,。一個單位、一個部門,，同事們只有團結共事,，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作,。一是信息中心堅持民主集中制,，認真貫徹執(zhí)行“集體領導，民主集中,，個別醞釀,，會議決定”的組織原則，服從院的集體領導,，堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署,，群策群力，發(fā)揮每個員工的主動性,；二是增強溝通,。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見,，同時注意加強與各個部門領導的溝通,，聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持,、相互幫助,、相互理解,、相互配合,；三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見,。這樣做不僅是對別人的尊重,，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益,。

勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求,。到研究院工作后,，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把研究院對我的重托,，廣大同事對我的厚望,，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,。

信息中心成績的取得,，是上下共同努力的結果，得益于上級領導和部門的幫助,，得益于兄弟中心的支持,。xx年年信息中心有了新的發(fā)展，做為負責人,，我盡到了應盡的職責,，發(fā)揮了應有的作用。

1,、信息中心對全院進行統(tǒng)一網(wǎng)絡布線,，建設局域網(wǎng)，維護ftp,，全年維修電腦200余臺/次,，完成對全院計算機使用習慣調查和總結。

2,、信息中心完成了研究院網(wǎng)站,、論壇的改版，論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會員,，成為行業(yè)討論的一個平臺,，爭取10年多吸引一些專家；完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設,；各網(wǎng)站信息的更新維護,，現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內容及時更新，吸引了來自美國,、日本,、歐洲、印度,、香港,、臺灣等國家和地區(qū)的定期訪問。完成了研究院服務,、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦,，與中華紡織網(wǎng)建立合作關系，提升研究院知名度和形象。現(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前,。xx年通過信息中心咨詢研究院服務,、產(chǎn)品的客戶已有100余人次。通過網(wǎng)絡直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計,。

3,、信息中心完成了面料世界獨立網(wǎng)站和雜志的策劃，雜志已經(jīng)在設計樣刊,，網(wǎng)站已經(jīng)在建設,，完成了羅塔鎮(zhèn)編織設計大賽的策劃，將在10年7月份舉辦,。

4,、信息中心加強了員工素質提升，加強學習培訓,，信息中心提倡“認真只能把事情做對,，用心才能把事情做好，做好了才能算做了”,。

5,、信息中心順利完成了領導交辦的其他工作，比如簡報工作,、紡博會工作,、接待工作等。

以上成績的取得,，是行政事業(yè)部帶領,，全中心團結奮斗，兄弟部門熱情支持的結果,，凝結著廣大同事的辛勤汗水,。我在這一年的工作中，扎扎實實地做好本職工作,，堅持培養(yǎng)與時俱進,、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力：

1,、努力做好行政助理工作,。先后作為胡總和郭院長的秘書，工作無小事,，認真做好寫稿件,、接電話、接待,、清潔,、整理等工作,。都是一些瑣碎的事情,，但是省里縣里的領導,、與我們聯(lián)系的企業(yè)、學校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質產(chǎn)生第一印象,，作為行政助理應該認真做好這些事情,。

2、積極配合馬部長,，克服困難,，認真完成各項工作，如起草制度,、會議接待,、會議記錄、寫稿,、簡報工作等,。

3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作,，為領導分憂,。

在新的一年，我會再接再厲,，克服缺點發(fā)揚優(yōu)點,，努力成為一名優(yōu)秀的員工。

行政助理年度工作總結 個人篇十二

xx年,，xx公司在集團人力資源部的正確領導下,，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作,，現(xiàn)將xx公司上半年人事工作總結及下半年主要工作計劃匯報如下：

1,、積極做好培訓基礎工作，今年,，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,，結合目前xx公司實際，制定出xx年公司年度培訓計劃,，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規(guī)范入職培訓工作,。

xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,，xx年，公司從入職培訓著手,，規(guī)范入職培訓流程,，設置了公司簡介,、公司制度、養(yǎng)護基本知識,、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,，固定授課教師，書面化培訓資料,，借此打開培訓體系設置工作,。

二是強化崗位業(yè)務培訓，今年,，xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,，結合實際工作需要，組織了財會知識,、技術評定,、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。

2,、加強檔案管理

經(jīng)過4年多的運營管理,，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂,，特別是電子檔案的管理,，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在xx公司預留相關資料,，造成在工作中的不便,，xx年4月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理,。

3,、嚴格加班管理

xx年，國家實行新的休假制度,，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表,。 因工作需要加班的情況申報明細到人,，嚴格加班管理申報程序，逐級審批,，做到先申請后加班,，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班,。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范,，同時做好檢查工作。

4,、簽訂勞動合同

xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,，新法的條款和內容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期,，在這種不利情況下,，xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持,，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益,，也為公司的正常運營做好基礎工作,。

1、實行軟件化管理員工檔案,，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,，查詢，提醒,。

xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,，各種表格交錯互立,，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢,，錯漏多,，沒有各種資料如合同到期、員工生日,、職稱資料等的提醒,，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難,，引入檔案軟件進行管理,，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新,。

2,、進一步加強考勤管理，對各類請假,、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范,。

3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年,，下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查,，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象,。

4、做好全年的職稱評審工作,，我公司今年有參加教授級高工,、高級工程師、工程師等的評審人員,，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,，今年的職稱評審工作任務較重。

5,、繼續(xù)完善培訓工作,，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓,。

行政助理年度工作總結 個人篇十三

由于沒有教訓,，我怕通過不了公司的試用期，不外既然開端了,，我就要開始工作了,，我一直在不斷的盡力，我始終在兩個月里保持本人的主意,，我一直一直的提高,，我很驚喜我的能力的進步。

參加公司已經(jīng)兩個月了,，任行政助理一職,，固然之前有過一些相干的工作經(jīng)驗，但“不在其位,，不謀其政”許多事情都是跟設想的不一樣,。兩個月的時間很快從前了，在這兩個月里,，我在公司引導及同事們的關懷與輔助下完成了各項工作,，在思維覺醒方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下多少項：

工作品質,、成就,、效益跟奉獻。

在開展工作之前做好個人工作打算,，有主次的先后及時的完成各項工作,，到達預期的后果，保質保量的完成工作,，工作效力高,，同時在工作中汲取經(jīng)驗，使工作程度不斷的進步,，為公司及部分工作做出了應有的貢獻,。

總結兩個月的工作,，只管有了必定的先進和成績，但在一些方面還存在著不足,。比方對行政方面的知識缺少,，衛(wèi)生干凈工作做的還不夠仔細，監(jiān)視工作沒有做到位,，缺乏與共事溝通,，未能反饋員工的看法，會議記載不具體考勤統(tǒng)計不夠細心,，做事缺少自動,。還有其余工作也存在良多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改良,。

行政助理年度工作總結 個人篇十四

時光飛逝,，不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的xx年里,，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作,，現(xiàn)對xx年的工作做一個年終工作總結,。

xx年x月至x月，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗,，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室,，為領導提供了方便,，也為客戶提供了方便。一年來,，共計接待用戶達1000人次左右,。

1、外部會議接待

參與接待了**聯(lián)通全省財務會議,、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場,，積極協(xié)調酒店相關事宜,，并做好會議過程中的服務,，在這個過程中，我學到了更多的待人接物,，服務禮物等相關知識,，積累了很多的經(jīng)驗。

2,、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記,，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務,。一年來,，共安排內部會議500次以上。

3,、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預約,，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

在這方面,，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù),，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作。一年來,，錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。

xx年x月,，因部門人員變動,，我被調至辦公室，從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。

至12月底,，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,，做到及時上傳下達，不延時,，不誤事,。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期,。

對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,，進行電腦維護與維修,，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機,，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時,，認真完成領導交辦的隨機工作,，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會,；在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名,；**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。

在工作中主動性不足,，與領導溝通較少,，遇事考慮不夠周全、不夠細致,。文字功底欠缺,，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名,。

1,、加強自身學習，結合綜合部實際,，多從細節(jié)考慮,，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系,，多為領導分憂解難,。

2、積極學習其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗,，提高接待水平，提升公司形象,。

3,、做好工會工作，推出有意義的活動,，加強溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4,、加強食堂管理工作,，進行市場調查，加大費用管控力度,，營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境。

xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗,，克服不足,，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力,。

行政助理年度工作總結 個人篇十五

不知不覺,，進入xxx酒店快一個月了，在這段時間中,，在領導和同事們的關心幫助下,，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：

文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印,、復印,、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時做到上傳下達,。

1、期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計,。

2、對各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份,，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新,。

3,、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用,。

初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。

懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

工作中雖然獲得了一定的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結經(jīng)驗,。并積極向領導,、同事請教、學習,。大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

1,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果,。

2,、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,。

六、工作中存在的不足

外來客人的接待和服務不夠熱情大方,。做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到,，耐心細致,。

接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!