光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
兒科工作計劃 兒科工作計劃金點子篇一
一,、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,增高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責(zé),,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二,、深入開展整體護理,,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理,。
實施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù)。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進措施,。
4,、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2—3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,,防止類似問題再次發(fā)生。
三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,,增高應(yīng)急,、急救能力
詳細目標(biāo):
以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護理隊伍,。
實施措施:
1、制定20xx年訓(xùn)練計劃,,每月組織專題講座,。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記。
2,、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度,。
3、高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大,。 4、大力表揚星級護士及“5,。12”優(yōu)秀護士,,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù),。
5,、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去。
四,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,增高護理工作質(zhì)量
詳細目標(biāo):
建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護理工作程序化,、制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
實施措施:
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染。
2,、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,,在交接班時向下班護士做具體報告,。
4,、嚴格落實各級工作人員職責(zé)。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊,;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,、雙休日查房等制度,,確保各項護理指標(biāo)達到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
五,、強化科研意識,,增高護理科研能力
詳細目標(biāo):
依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻材料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2,、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮,。
六、開展嬰兒撫觸,,拓展護理技能
詳細目標(biāo):
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,,燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。
2、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。
組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
兒科工作計劃 兒科工作計劃金點子篇二
一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實,,加強落實責(zé)任制整體護理,。
2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,,護士分管患兒人,,夯實基礎(chǔ)護理,提供全面,、整體的護理服務(wù),。
兒科護理工作計劃3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄,。
二、加強省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)工作
1,、按照護理部“省級臨床護理重點專科項目建設(shè)”實施計劃,,認真落實各項工作,。
三、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系,。
1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長---質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制。
2,、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。
3,、制定兒科護理規(guī)章制度,,特別是核心制度、護理常規(guī),、護理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施,。
四、加強人力資源管理,。
1,、落實《護士條例》,在現(xiàn)有護士不足的情況下,,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,,根據(jù)病房使用率,、患兒收住數(shù)量、護理工作的難易程度,、??铺攸c,彈性調(diào)配的排班工作模式,。
2,、落實護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓(xùn),,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理,。
3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,,落實以護理工作量,、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度,、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,,并與護士的評優(yōu)、晉升,、薪酬分配相結(jié)合,。
五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,,達到持續(xù)改進的目的1,、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2,、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動,。
3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,,針對原因進行分析整改,。
4、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度,。
5,、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī),、操作規(guī)程,、護理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6,、按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。
六,、加強護理安全管理,、保障患者安全1,、每月召開病區(qū)護士會,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析,、整改,。
2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,,征對發(fā)生的護理不良事件,,科室每月及時組織討論分析,,并制定相關(guān)整改防范措施,。
3、實行重點患者的安全目標(biāo)管理,,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達100%,。
4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育,。
5,、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育,。
七,、加強在職培訓(xùn),提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。
1,、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,,并按照計劃開展落實考核,。
2、定期開展危重患者護理理論和技術(shù),,危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
3,、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,,加強各層級培訓(xùn)并考核。
4,、加強低年資護士,、新入護士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。
5,、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1-2次,,全年不少于12次。
6,、定期開展業(yè)務(wù)查房,,護理病例討論,,護理會診,加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。
7,、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科專科護士,、兒童消化科??谱o士。
八,、堅持“以病人為中心”,,提高護理服務(wù)滿意度1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,,加強護士的溝通技能,,主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識的教育,。
2、每月定期召開護患公休座談會,,進行健康知識宣教,,聽取患者意見,開展便民措施,。
3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議,。
4、每月開展患者出院電話回訪活動,。
5,、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護士服務(wù)行為,,護理操作用語等,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
九,、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作1,、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3,、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則(20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行督查及開展小組活動并記錄。
十、做好教學(xué)科研工作1,、嚴格落實《實習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,指定n2-2及以上護士負責(zé)實習(xí)生帶教工作,護士長為總帶教老師,,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,做好出科考核,。
2,、增強護士科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項,。
兒科工作計劃 兒科工作計劃金點子篇三
泄瀉病因不外乎外感和內(nèi)傷兩個方面,。外感以風(fēng)寒濕熱內(nèi)犯腸胃較為多見,內(nèi)傷則有飲食所傷,、肝脾不和,、脾胃虛弱以及腎陽虛衰等,。治療泄瀉的同時進行飲食,、情志等護理,會使病程縮短,,療效提高,。總結(jié)如下:
保持病室空氣新鮮,、陽光充足,、通風(fēng)良好。如系傳染病應(yīng)嚴格執(zhí)行消化道隔離或床邊隔離,,以防止交叉感染,。急性期應(yīng)臥床休息。注意保暖,,按摩腹部,,避免壓迫和其他增高腹壓的機械性刺激?;謴?fù)期和慢性期可以適當(dāng)活動,,但應(yīng)注意勞逸結(jié)合。
加強心理疏導(dǎo),,保持心情舒暢,。
觀察瀉下物的顏色、氣味,、形態(tài),、量、混入物,以及排便次數(shù),、時間和進食關(guān)系,。以辨泄瀉的寒、熱,、虛,、實。若大便清稀甚至呈水樣,,腹痛腸鳴為感受寒濕,,糞便黃褐而臭,瀉下急迫為感受濕熱,,暑濕瀉下如敗卵,、泄后痛減為食滯腸胃,泄瀉以情緒波動時加重為肝氣犯胃,,黎明前泄瀉為腎陽虛衰,,瀉下水谷不化為脾胃虛弱。觀察并且記錄體溫,、舌苔,、脈象、神志的變化,,有無口渴,、口唇黏膜干燥、皮膚彈性下降,、尿量減少等脫水癥狀,,有無肌肉軟弱無力、腹脹,、腸麻痹,、心律不齊等低血鉀表現(xiàn),一旦出現(xiàn)及時報告醫(yī)生,,并且采取積極措施,。
飲食以清淡、少油,、容易消化流質(zhì)或半流質(zhì)為宜,。宜食菜湯、果汁,、熱粥,、焦米湯。生冷,、多纖維,、不容易消化等食物大量攝取可以造成機械性刺激,故應(yīng)忌食。應(yīng)避免食生冷,、甜膩,、含碳酸的產(chǎn)氣飲料。
中藥湯劑一般溫服,。
(1)寒濕泄瀉證侯為泄瀉清稀,,甚至如水樣,來勢較急,,腸鳴腹痛,,納呆脘悶,或伴惡寒發(fā)熱,,頭身疼痛,,舌苔薄白,脈濡緩,。選藿香正氣散加減以芳香化濕,,解表散寒,適宜飯前熱服,。寒重可用理中湯,,腹痛可按揉腹部或推磨氣海、關(guān)元,、長強穴,,或用熱水熱敷腹部,。飲食適宜溫?zé)崆宓?,忌食肥厚、生冷,、油膩食品?/p>
(2)濕熱泄瀉證藥物選葛根以清利濕熱,,適宜飯前涼服??赏颇ブ须?、天慪、氣海,、脾俞,、足三里穴。飲食適宜清淡爽口,,多給予水果汁或以瓜果煎湯飲,,忌食辛辣、油膩,、煙酒等助熱生濕之品,。
(3)食滯泄瀉證藥物選保和丸以化積導(dǎo)滯,適宜飯后服。推磨上脘,、中脘,、天慪、氣海,、關(guān)元等穴位,。飲食根據(jù)病情給予細軟或半流質(zhì)飲食,少量多餐,;泄瀉重者,,控制飲食。忌生冷,,肥肝厚膩食品,。
(4)肝氣乘脾證選痛瀉要方以和中止瀉,適宜飯后溫服,。腹痛時可指導(dǎo)患者推磨中脘,、天慪、氣海,、關(guān)元穴等,。飲食適宜素食,清淡,,少食多餐,,常吃蘿卜、菠菜,、番茄,、山藥、冬瓜,、柑橘等以疏肝理氣,,忌食辛辣、煎炸,、油膩肥厚,、煙酒等助濕困脾生熱之品。
(5)脾胃虛弱證選參苓白術(shù)散加減以健脾止瀉,,適宜空腹熱服,。可順時針按摩中脘,、天慪,、氣海、關(guān)元等穴,,按揉脾俞,、謂俞,、大腸俞、長強,、足三里,、脾俞穴至溫?zé)帷o嬍秤泄?jié),,定時定量,,少量多餐,選富有營養(yǎng),,易于消化食物,,常食黃芪粥或以蓮子山藥扁豆大棗苡仁粥,以健脾益氣,。忌生冷,、肥甘、煎炸等傷脾礙胃之品,。
(6)腎陽虛衰選四神丸加味以溫腎健脾,,固澀止瀉,適宜空腹熱服,??身槙r針按摩中脘、天慪,、氣海,、關(guān)元等穴,按揉脾俞,、大腸俞,、長強、腎俞,、命門穴,。飲食適宜營養(yǎng)豐富,溫軟,,可食芡實粥。常食胡核桃山藥芡實等,,忌生冷,、油膩、肥甘,、煎炸食品,。
(1)注意飲食衛(wèi)生,勿食變質(zhì)或不潔之物,,勿過食生冷或肥甘厚膩或酒食過度,,以防止損傷脾胃,。
(2)生活起居有規(guī)律,根據(jù)氣候變化增減衣被,。夏季或梅雨季節(jié)勿貪涼露宿,,或冒雨涉水,或久臥濕地,,以防止?jié)裥扒秩?,脾陽受損。
(3)平時多聽輕音樂,,以陶冶情操,、消除煩惱。
(4)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,。飲食有節(jié),,適宜清淡、富有營養(yǎng),,避免進食生冷食物,,忌食難消化的食物。
(5)講究環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,,鍛煉身體以加強體質(zhì),。
兒科工作計劃 兒科工作計劃金點子篇四
20xx年新生兒科在醫(yī)院護理部的大力支持下,全面圍繞“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署,,進一步提升了新生兒科的護理質(zhì)量,,確保了醫(yī)療護理的安全,新的一年即將迎來,,在這嶄新的一年,,我科將繼續(xù)發(fā)揮整體團隊精神,用我們的“愛心,、細心,、責(zé)任心打造一支精英隊伍,現(xiàn)將20xx年新生兒科工作計劃如下:
1,、由于新生兒科是無陪護病房,,護士長應(yīng)轉(zhuǎn)變護士的服務(wù)理念,首先該科護士應(yīng)該熱愛新生兒科工作,,擁有“慎獨”的精神,,護士工作量繁多,壓力和責(zé)任重大,,首先護士長應(yīng)關(guān)心,、愛護護士,排班實行彈性,、人性化,。首先征求護士每周所需,,在不影響工作的情況下,根據(jù)情況盡量滿足護士的需要,,對于不同層次的護士給予指導(dǎo)幫助,,多與護士、醫(yī)生溝通,,細心觀察護士的工作態(tài)度和工作狀態(tài),,減少不良情緒對工作造成的影響,創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)氛圍良好,、凝聚力強的新生兒救護團隊,。
2、科室制定20xx年每月業(yè)務(wù)??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,、每月專科技術(shù)培訓(xùn)計劃,、有記錄,。新進護士學(xué)習(xí)新生兒常見技術(shù)操作的并發(fā)癥,并熟練掌握新生兒應(yīng)急預(yù)案的處理流程,,每月定期開展??谱o理查房、疑難病例討論,。由責(zé)任護士介紹病情,,主治醫(yī)師介紹診療措施,科主任進行治療護理需要提醒的問題部分進行展開討論,,有分析,、有記錄、有整改措施,。進而充實護士知識包
3,、護士實行層級管理,分組分層,,質(zhì)控組長黃莉惠協(xié)助科室質(zhì)控工作,,并每月檢查護理文書和護士學(xué)習(xí)筆記(專科護理查房)及時晨會反饋缺陷,,讓護士明白需要改進和提升的方向,。
4、護士長重點抓護士的行為管理,,對新調(diào)入、有情緒,、思想浮躁的護士及時談心指導(dǎo),,做到重點交接,、重點跟班減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,杜絕不良事件
1,、制定核心制度學(xué)習(xí)計劃,,每月初晨會帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)核心制度相關(guān)內(nèi)容,并針對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行相關(guān)本科執(zhí)行時的注意事項以及缺陷分析,,讓大家能運用核心制度自覺約束自身的護理,、醫(yī)療行為,月底對核心制度進行理論考核,,考核形式有;隨機提問,、考核試卷、默寫筆試等,,并在不良事件分析會上進行點評記錄,,提出相應(yīng)的整改措施
2、護士長加強安全管理,,重點查看特殊線路,、特殊電器等的使用情況、其次抓好重點藥物,、特殊藥物,、高危藥物的使用。護士長制定各室管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3,、每月護士長積極總結(jié)分析各班次,、各班護士,、工作中存在的安全隱患,及時與醫(yī)生溝通發(fā)現(xiàn)隱患,并在每月不良事件分析會上組織討論分析總結(jié),,讓護士積極發(fā)言,護士長做總結(jié)分析,。
1,、 科室成立以“科主任”為一把手的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實控感專職人員職責(zé),,協(xié)助科室做好各項感染控制工作,。并及時召開全體醫(yī)務(wù)人員會議,讓科室每一位醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一思想,,提高控感意識,,自覺遵守新生兒科各項消毒隔離制度,并學(xué)習(xí)《河南省醫(yī)療機構(gòu)重點部門醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制要點》的每項內(nèi)容,,根據(jù)科室現(xiàn)存問題由控感小組討論分析本科室存在的問題,,找出問題后,寫出整改的具體措施并組織實施,,并上交控感科關(guān)于新生兒科的整改意見,,以便讓控感科進行指導(dǎo)整改措施是否到位并持續(xù)改進
2,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范.護士長每天了解護士洗手的'五大時刻是否掌握、洗手依從性率,、正確率,、知曉率、執(zhí)行率是否的達到80%--90%.每周調(diào)查填寫手衛(wèi)生依從性調(diào)查表,,總結(jié)分析影響洗手依從性的原因,。
3、督導(dǎo)保潔員的環(huán)境物體表面的清潔消毒工作,,定期做環(huán)境物體表面的培養(yǎng)分析,,并對培養(yǎng)結(jié)果進行討論,總結(jié)存在的缺陷根據(jù)缺陷提出整改措施,。
4,、加強配奶間的環(huán)境管理,認真執(zhí)行配奶間管理制度,。每周三進行環(huán)境物體表面的清潔消毒工作
5,、嚴格管理外來人員的探視制度,工作人員凡有傳染性疾病,、流行性感冒,、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進入新生兒病房人員,,進入新生兒病房須更換清潔,、專用工作服和工作鞋。診療操作時戴口罩,、帽子,,必要時戴手套。禁止未穿工作服隨意進入新生兒病室,。
6,、新生兒室不設(shè)陪護、周二,、周五探視,。病情家屬進入探視者應(yīng)嚴格按要求更衣、戴口罩,、換專用鞋并洗手后方可進入,。患流行性感冒或皮膚化膿性疾病者謝絕探視,。
7,、運用五常法的管理方法:
1常組織 原則:判斷必需的和非必需的物品,并將必需的物品放到易觸及的地方,標(biāo)示清楚,,非必需的物品根據(jù)使用頻率進行整理,。 治療室:藥品基數(shù)固定,,標(biāo)示清楚各個抽屜藥盒按照標(biāo)示放置,。急救車班查對,急救藥品用后及時補充,,氣管插管盤用后清潔消毒處于備用狀態(tài),。
辦公室:各個抽屜規(guī)范放置,廢棄紙張能利用的整理后充分利用,,檢查表格分門別類,,標(biāo)示清晰。
治療車:標(biāo)配清晰,,分類放置,,治療結(jié)束后整理清潔各個層面。
備用物品:每月按計劃領(lǐng)用,,并固定放置,,位置易拿取。
檢查:護士長每日交接班前后檢查,,督導(dǎo)護士按規(guī)定放置物品位置,。
2:常整頓 原則:要用的東西依規(guī)定定位,定量,,明確表示,,擺放整齊。
方案:護士長經(jīng)常督導(dǎo)并檢查,,善于在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,,并針對缺陷提出整頓措施。
3:常清潔 原則:消除工作場所各個區(qū)域的臟亂,,保持環(huán)境,、物品、儀器設(shè)備處于清潔狀態(tài),,防止污染發(fā)生,。
保潔員:加強保潔員的相關(guān)控感知識培訓(xùn),規(guī)范工作流程,,要求地面每天兩次濕式清掃,,拖布標(biāo)示清晰。暖箱5天終末消毒,,運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭,,內(nèi)含氯消毒擦拭。質(zhì)控人負責(zé)檢查維修及保養(yǎng),保持處于正常運行狀態(tài),。
配奶間:奶瓶嘴及時清晰,,并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔,,包布每天清洗,。配奶間桌面清潔干燥。 檢查衛(wèi)生死角,,如發(fā)現(xiàn)問題及時清掃,。 每月底進行衛(wèi)生打掃除。
4:常規(guī)范 原則:要求每位醫(yī)護人員常規(guī)范自己行為,。 要求護士交接工作前后,,物品定位,擺放整齊,,衛(wèi)生清潔
護士長晨班交接查夜班工作,,做完治療后查主班工作及總務(wù)工作。下午查母嬰同室工作,,并把質(zhì)控缺陷反饋給晨會,。規(guī)范護士行為 5:常自律 原則:要求本科室人人依規(guī)定辦事,養(yǎng)成好習(xí)慣,,并堅持前四項管理,,堅持把五常法管理納入護理質(zhì)量檢查內(nèi)容中,形成制度,,人人養(yǎng)成自覺遵守,。
1、 每季度制定圍繞護理服務(wù)需要改善的重點工作實施方案,、計劃安排,,并圍繞重點工作每月督導(dǎo)檢查計劃落實情況并記錄,月底召開專題會議一次,,對開展的季度重點工作進行反饋總結(jié),,持續(xù)改進。并上交護理部進行該項工作的評議審核,。通過開會護士思想有所轉(zhuǎn)變,,明確了自己的工作目標(biāo),熟悉了護士長的質(zhì)控環(huán)節(jié),,進一步提升了各個環(huán)節(jié)護理質(zhì)量的工作要求,。
2、 護士長做好五查房:晨交班時查夜班護理質(zhì)量及晨間護理質(zhì)量,,10:30查分管護士治療情況,,下班查看中班病情交接情況,,14:00查看中班護理質(zhì)量,17:30下班查看小夜交接情況,,并安排夜班護士注意事項,。護士長周一、周四帶領(lǐng)護士進行大查房,,告知特殊患兒存在的潛在并發(fā)癥,,以充實護士知識和對該疾病的認識,提高護士對新生兒各個疾病并發(fā)癥的預(yù)見性,。
3,、 嚴格按照護士長手冊順序進行護理質(zhì)量的檢查和控制,并制定護士長日常工作流程,,有計劃有目標(biāo)進行管理。
為了進一步改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,,做好“三好一滿意”的全面工作
(1)護士長善于觀察每位護士在臨床溝通方面的不足之處,,給予談話指導(dǎo),循序漸進的提高護士發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力
(2)護士長規(guī)范入院宣教內(nèi)容,、出院指導(dǎo)內(nèi)容、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面
(3)門口制作相應(yīng)的健康宣教欄如:早產(chǎn)兒的喂養(yǎng),、出院指導(dǎo)等并在每周二,、周五探視時召開公休座談會,重點強調(diào)為什么要有嚴格的探視制度,?患兒的喂養(yǎng)問題,?尤其是早產(chǎn)兒的喂養(yǎng)及護理,認真回答家屬的疑問,,耐心解釋,。主管醫(yī)師詳細交談患兒目前的納奶情況?,、病情處在什么階段,?出院的大概時間?化驗結(jié)果異常的轉(zhuǎn)歸,讓家屬充分了解患兒的病情,,出院后進行電話回訪,,共同關(guān)注患兒的成長,做好了進一步的延伸護理服務(wù),,達到了家屬滿意,、群眾滿意、社會滿意的效果,。