無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

員工規(guī)章制度10條 水果店員工規(guī)章制度篇一

1、作息時間：

（1）白班13：00~22：00,，晚班19：00~02：00，若有客人則待客人離店后下班,。

（2）按時打卡上下班,，不得遲到早退、竄崗溜號,。

2,、儀容儀表：

（1）上班時間穿戴工裝，保持工裝干凈整潔,。

（2）女員工不得濃妝,、披發(fā)、拖鞋,、佩戴夸張飾品,、留長指甲，男員工不得留長發(fā)和胡須、穿背心短褲,、穿拖鞋,。

（3）工作時間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背,、在工作場所追逐游戲,，不得吃零食。

3,、人事管理：

人員招聘,、試用、培訓(xùn),、薪資,、請銷假、公休,、辭職,、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。

1,、開臺：點歌系統(tǒng)開臺后,，應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開臺，保證點歌與美食家兩個系統(tǒng)中開臺時間和數(shù)量上的一致性,。

2,、錄單：收銀員憑服務(wù)員開單出庫商品，同時在美食家系統(tǒng)中錄單操作,，并在營業(yè)過程中不定時核對單據(jù),，做到賬實相符。

3,、結(jié)算：

第一步：關(guān)閉點歌系統(tǒng)并打印票據(jù)（根據(jù)客人離開房可調(diào)整該步驟）,。

第二步：清退酒水做好退單，核對賬實是否相符,。

第三步：在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn),，進行優(yōu)惠、免單,、退單等調(diào)賬操作,。

第四步：埋單結(jié)算，打印正式收銀票據(jù),。

第五步：美食家收銀票據(jù)與點歌系統(tǒng)票據(jù)同時作為該單結(jié)算憑證,，并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財務(wù)。

1,、原則上所有商品一律不得贈送,，如有特殊情況需由ktv經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理（或值班經(jīng)理）共同簽字確認(rèn),。

2、果盤贈送由ktv經(jīng)理自行把握,，當(dāng)月水果銷售額至少要達到采購額,，一個房間果盤贈送不得超過2份，特殊情況向上級申請后執(zhí)行,。

3,、ktv經(jīng)理有房費50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限，收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限,。

4,、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限，需股東本人簽字或電話通告事后補簽方可執(zhí)行,。

1,、客人離開后即應(yīng)對房間的垃圾穢物進行清掃，尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,，不可留置到第二天。

2,、任何人包括員工和客人均不得在ktv包房睡覺過夜,，如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請同意。

3,、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫管或財務(wù)一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標(biāo)簽,。

4、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時間的人身安全,，但也應(yīng)與客人以禮相待,，巧妙周旋，盡自身努力去化解糾紛,。

5,、非賠償酒店損失的罰款款項首先用于樓層全員的意外和福利基金，其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請同意后可用于集體活動,。

6,、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部，在行使管理職能,、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時,，要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。

1,、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰,，對暫無文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為，執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場開據(jù)處罰單,。

2,、員工不按營業(yè)規(guī)定流程操作,，罰款5~50元，經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款,。

3,、上班時間竄崗溜號不在工作崗位，檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上,，員工罰款1元/分鐘,，經(jīng)理2元/分鐘罰款。

4,、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無誤后,，收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票，嚴(yán)禁客人離開或事后再從系統(tǒng)中結(jié)算,，有上述行為對收銀員罰款20元/次,，經(jīng)理2倍罰款。

5,、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時,，發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標(biāo)簽的商品（按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標(biāo)簽的商品除外），處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款,。

6,、商品盤存后，盤盈充公,，盤虧按責(zé)任賠償,。

7、點歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開臺數(shù)量差異,，點歌系統(tǒng)中開臺時間達10分鐘以上的,，經(jīng)理罰款50元/次。

8,、當(dāng)月水果銷售額未達到采購額時,，視為贈送水果超標(biāo)并為酒店造成失，差額部分由ktv經(jīng)理補足,。

9,、在酒店夾賣私貨，以外購貨物補充盤存差額,，徇私舞弊,、以職謀私等嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為，視情節(jié)輕重可立即開除并追究相關(guān)損失,，直至法律責(zé)任,。

總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán)，因此以上各款處罰,，ktv經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利,，確屬特殊原因,，總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。

員工規(guī)章制度10條 水果店員工規(guī)章制度篇二

1）店長遲到罰款20元,、員工遲到罰款10元

2）如不佩帶胸牌,、頭花者罰款5元

3）不可佩帶過多的首飾

4）工裝要整齊，臟了就要洗

5）老員工要帶新近的員工

1）員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

2）員工應(yīng)遵守公司的各項制度,，遵守店鋪的管理制度，及其安排

3）如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),，同事之間要和睦相處,，要對新近員工以友善的態(tài)度

4）員工應(yīng)愛惜公司的財務(wù)

5）員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態(tài)度,，不可以對顧客提出的要求刻意刁難

1）頭發(fā)要整齊,、清潔、頭飾要與工服,、發(fā)型搭配得當(dāng),。

2）要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲,，涂重顏色指甲,。

3）制服要干凈、整潔,，不能有異味。

4）店員不能穿拖鞋,。

1）工服是公司的形象,，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),，員工必須統(tǒng)一穿工服,。

2）工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表,。

3）凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰

4）未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元

1）櫥窗,、通道,、展廳需打掃干凈

2）試衣間、鏡框,、模特,、地面、掛鉤,、椅子均需打掃

1）工作時需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,，提供優(yōu)良的服務(wù),，以客為先。

2）不準(zhǔn)無故遲到,、早退,、曠工。如需請假,，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效,。

3）工作時，要保持口腔衛(wèi)生,，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食,。

4）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,，必須尊重上司。

5）工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑,、打鬧,、爭吵、賭博,、吸咽,、酗酒、追逐,、大聲渲嘩,、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為,。

6）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗,。

7）穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

8）員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,，應(yīng)以店鋪利益為先,。

1）沒有顧客時不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項

2）不準(zhǔn)在忙時接打私人電話

1）有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

2）在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語

3）在遇到難纏的顧客時要有耐心

4）即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

1）熟記產(chǎn)品的款號、碼號,、顏色及其價格

2）熟悉產(chǎn)品的位置,、歸類

1）根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列

2）根據(jù)不同的風(fēng)格進行陳列

1）小組之間的相互合作

2）組與組之間的相互幫助

1）老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品

2）在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答

3）新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排,，不可推諉

1,、所有員工必須以完成店里的目標(biāo)任務(wù)為中心，同心協(xié)力,，群策群力,，營造良好的工作環(huán)境和氣氛，力爭最高的營業(yè)額,；必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,。

2,、發(fā)揚團隊精神，整體觀念,，不分彼此,，以達到顧客滿意為目的，提高美容院的銷售額,。

3,、員工應(yīng)時刻保持積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揚團隊精神,，積極參加店里組織的一切活動,。

4、在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,，保存好所有的顧客資料,，必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。

5,、顧客至上,，努力讓每一位顧客滿意，嚴(yán)禁挑客,、拒客,，如發(fā)生此現(xiàn)象將對當(dāng)事人進行停牌處理。

6,、上班時間之前所有員工將自己的準(zhǔn)備工作做好,，工作時應(yīng)全面招呼顧客，以示熱忱的服務(wù)態(tài)度,，接待顧客必須禮貌和親切微笑,，并多說“謝謝，歡迎光臨”等詞語,，并上茶水，當(dāng)顧客離開后應(yīng)送之門外,，并收拾茶杯以維持整潔,，力求盡善美之工作精神。

7,、工作時間在指定位置站好或坐好,，不得在美容院內(nèi)隨意走動，不得串崗,，亦不得在工作時間吃零食,。

8、員工之間不得拉幫結(jié)派,，不得散布有損美容院和同事的謠言,，尊重上司,，服從上司安排，不得對顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物,。

9,、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,，除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,，嚴(yán)禁員工食用零食或在就餐時間以外進食；所有員工的.水杯必須集中放置在休息室,，不得在大廳內(nèi)喝水,，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內(nèi)吸煙,、吃零食及其它飲料或食物,。

10、工作過程中（即為顧客服務(wù)過程中）員工之間不許互相聊天,、嚼口香糖,、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時尚問題,。

11,、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題（隱私、價格,、身體相貌）,、對顧客指指點點，技術(shù)問題可在技術(shù)研討會或晨會上研討,。

12,、全體員工嚴(yán)禁私人處理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問題，嚴(yán)禁指責(zé)任何同事,，任何問題由店長公正嚴(yán)明,、認(rèn)真、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)處理,。

13,、非工作人員嚴(yán)禁進入前臺、辦公區(qū)域,、休息室及美容院宿舍,。

14、員工上班不允許有任何情緒化,，應(yīng)全心全意的投入工作,，冰箱嚴(yán)禁存放個人物品。

15、美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺,，由前臺接待,，任何員工不得給顧客留私人電話、名片,。

16,、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝,、洗頭,、搞個人衛(wèi)生，否則按遲到計算,；違者罰款10元,；全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應(yīng)服裝整潔合身,，時尚,，每日更新。

17,、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,，談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事，違者扣罰,。

18,、上崗后不準(zhǔn)隨意接打電話，若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字,，要把手機交前臺保管,，有預(yù)約顧客，聽候前臺安排,。不交手機者,，違者扣罰。

19,、員工上班時間不得隨意脫崗,，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請,，美容院批準(zhǔn)后方可離去,，否則按曠工處理，并扣罰薪金,。

20、任何員工患傳染性疾病,、皮膚病必須自動離職,。

21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵，違者開除,。

22,、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產(chǎn)品，如發(fā)生此類問題引起的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé),。

23,、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴(yán)格遵守，違者將接受10—500元罰款,、停牌,、辭退等處罰。

24,、以下制度請店長及前臺嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,，否則將受到10—200元的處罰。

員工規(guī)章制度10條 水果店員工規(guī)章制度篇三

1,、 遵守考勤制度,，上下班須及時打卡，不得漏打或代打

2,、 上下班走員工通道,，并接受保安的檢查

3、 上崗前檢查個人儀容儀表,，以飽滿精神狀態(tài)投入工作

4,、 工作時間不得穿工作服外出購物，不準(zhǔn)聽手機音樂,，不準(zhǔn)大聲喧嘩或閑聊

5,、 員工不準(zhǔn)使用電梯，上班時必須穿工作服

6,、 了解當(dāng)日客勤情況,，及當(dāng)天工作安排，熟記當(dāng)天菜品,、酒水供應(yīng)情況,，急推，沽清,、特色菜品等

7,、 餐前檢查包廂內(nèi)的照明及桌椅是否損壞，保證硬件設(shè)施正常運轉(zhuǎn)

8,、 餐前整理檢查,，臺面餐具及衛(wèi)生狀況，按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊

9,、 按所定崗位立崗,，面帶微笑,，標(biāo)準(zhǔn)站姿，熱情迎客,，無論在何時何地只要見到客人必須微笑問好

10,、客人到時，必須問清楚客人訂餐情況,，引領(lǐng)至包廂

11,、服務(wù)中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上,，始終保持正確的站姿

12,、有針對性的為客人主動推銷適合的菜品及酒水

13、餐中盯臺人員為客人進行熱情周到,，靈活的服務(wù),，做到四勤：(眼勤、手勤,、腳勤,、嘴勤)

14、餐中服務(wù)人員進行崔菜或其他事情時,，必須找其他人員接替

15,、上菜時要求先整理后臺，撤去多余盤上菜,，必須報菜名

16,、餐中保持臺面清潔，桌面無雜物,，清理時必須使用托盤

17,、對于客人換臺、換菜,、退菜,，餐中預(yù)定等要求，必須及時通知上級

18,、對突發(fā)事件和客人投訴,，能靈活應(yīng)變，處理不了時及時上報上級

19,、客人離店主動提醒客人不要遺忘物品,，如有發(fā)現(xiàn)及時上交吧臺，不可私自保留,，一旦發(fā)現(xiàn)給予開除

20,、餐后整理要整潔、有速,，臺面所有物品恢復(fù)

21,、關(guān)閉所有電源后方可離開

22,、值班人員必須巡視每個崗位，無安全隱患,，填寫當(dāng)天值班記錄，方可離崗

請餐飲部每位員工,，自覺遵守此規(guī)章制度.

員工規(guī)章制度10條 水果店員工規(guī)章制度篇四

1,、全體干職工應(yīng)做到按時上、下班,，不擅自離開工作崗位,。實行上午上班、下午下班,、晚上值班三次簽到制度,，上午簽到時間為8:40以前，下午簽到為5:30以后,；晚上簽到時間為7:00以后,、22:00以前。

2,、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表,，帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時值班,，不得擅自離崗,。如遇特殊情況，不能值班者,，在值班前找好代班人,，并通知辦公室，報值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，否則按曠工論處,，并追究值班人員責(zé)任。

3,、值班人員負(fù)責(zé)值班時間內(nèi)的上傳下達,，及時做好來電、來信,、來訪登記工作,，答復(fù)和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，進行匯報,。同時要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

4,、鄉(xiāng)機關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格按時上下班,，無特殊理由不得隨意請假或遲到早退，做到出滿勤,。

5,、干部開會、學(xué)習(xí),、出差等必須憑有關(guān)部門的文字通知或電話通知,，應(yīng)事先報告分管領(lǐng)導(dǎo)，并到黨政辦進行登記,。

6,、凡因病因事不能上班者，必須及時請假,。干職工請假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,，2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。請假一個月以上,，須經(jīng)鄉(xiāng)班子會研究決定并報縣組織人事部門審批,。鄉(xiāng)班子成員請假由黨委書記批準(zhǔn)，黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長批準(zhǔn),。請假一個星期以上,，須經(jīng)鄉(xiāng)班子會集體研究同意，請假一個月以上須報縣委,、縣政府審批,。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長請假按縣委,、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

7、請假一律填寫請假條,，按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效,。批準(zhǔn)后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動到辦公室銷假,。確需延長假期的,，應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù)，否則按曠工對待,。

8,、凡曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天，或一年內(nèi)累計超過三十天的,，按照《國家公務(wù)員的法》規(guī)定予以處理,。

9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過二十天,，否則在年度考核中不得評為優(yōu)秀,。

10,、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤，嚴(yán)格日考勤制度,，建立請假,、休假、出差登記冊,，如實登記每位同志的考勤（請假）情況,，并每周公示考勤結(jié)果。