報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
社會實踐報告主題篇一
關(guān)愛學(xué)生,,傳遞教育
20xx年7月
新鄉(xiāng)市牧野區(qū)尚村
由于教育資源在空間地域上分配的不均衡,,廣大農(nóng)村地區(qū)普遍面臨這教育資源短缺的現(xiàn)狀。作為一名當(dāng)代有為大學(xué)生,,我們是有職責(zé)心和使命感的一代人,我們有義務(wù)對教育資源短缺的地區(qū)進(jìn)行義務(wù)支援,,使愛的接力棒傳承下去,。
為此,從7月8日起,,河南師范大學(xué)“農(nóng)業(yè)生態(tài)文化調(diào)研服務(wù)”暑期社會實踐隊來到新鄉(xiāng)市牧野區(qū)尚村,,展開為期10天的義務(wù)支教活動,輔導(dǎo)村里的孩子學(xué)習(xí)功課,,幫忙他們解決學(xué)習(xí)上的困難,。實踐隊員為村里的學(xué)生準(zhǔn)備了豐富多彩的學(xué)習(xí)課程,,包括博大精深的國學(xué)啟蒙、妙趣橫生的勵志故事,、新穎獨特的課程活動等,。經(jīng)過豐富多彩的教學(xué)手段向小朋友們講解各種知識,寓教于樂,,提高其學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,。隨后,隊員們還學(xué)生們?yōu)榕e辦了一系列例如“照鏡子”,、“搶凳子”,、“信任背摔”等素質(zhì)拓展活動,把同學(xué)們分成不一樣小組,,在實踐隊隊員的帶領(lǐng)下進(jìn)行比賽,。學(xué)生們都進(jìn)取踴躍地參加,在活動過程中,,展示自我的機(jī)智和勇敢,,并且積極配合伙伴完成任務(wù)。最終,,我們還獎勵給那些取得勝利的同學(xué)一些鉛筆,、筆記本等學(xué)習(xí)用品。這一系列的活動,,使得孩子們逐漸會養(yǎng)成團(tuán)隊合作與競爭意識,。相信這10天的支教生活會對他們今后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要的作用!
本次義務(wù)支教活動,,不僅僅給尚村的孩子帶去了新鮮,、生動的知識,拓展了他們的視野,;還增進(jìn)了他們的團(tuán)隊意識和綜合素質(zhì),,同時也增進(jìn)了小朋友與隊員之間的感情。另外,,支教的經(jīng)歷還豐富了實踐隊隊員的閱歷,,提高了其實踐本事,使隊員真切了解到了農(nóng)村教育的現(xiàn)狀,,從而使其更多的關(guān)注農(nóng)村教育,,關(guān)注農(nóng)村學(xué)生,把教育的接力棒傳承下去,。
大學(xué)生在學(xué)校用一個月學(xué)的知識還不如到社會上實踐一星期的來得專業(yè)知識多,。所以作為當(dāng)代一名大學(xué)生,我們要堅持理論和實踐相結(jié)合的理念,。去創(chuàng)造我們完美的明天,。
社會實踐報告主題篇二
網(wǎng)購消費者行為分析調(diào)查報告(雙十一)
首先分析消費者購物行為的構(gòu)成,,進(jìn)而介紹網(wǎng)絡(luò)購物的消費者行為及該購物方式的發(fā)展?fàn)顩r,并與傳統(tǒng)的消費者行為進(jìn)行比較,??傊殡S著個人電腦的普及和使用人口的增加,,網(wǎng)絡(luò)銷售在眾多的銷售渠道中脫穎而出,。技術(shù)革命引發(fā)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革,導(dǎo)致市場的競爭規(guī)則也會跟著發(fā)生變化,。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,,網(wǎng)購正成為越來越多人生活必不可少的一部分,而在今年“雙十一”之后,,不少網(wǎng)購一族紛紛迎來了轟轟烈烈拆快遞的日子,。正如馬云所言,“雙十一”已不僅是中國的“雙十一”的促銷活動,,正在成為全球文化的交流和分享的“雙十一”,。
淘寶、支付寶,、商家信譽,、旺旺——這些詞語如今是網(wǎng)購使用者的常用語,在校園里,、在宿舍里,、家里、同事間,、朋友間,、同學(xué)間,怎樣買到物美價廉的好東西,,也是每天都能聽到的討論,。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件,。但是還有許多同學(xué)們不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生,他們的購物動機(jī),、購買物品特點又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別?阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌,、價格、質(zhì)量,、可靠性,、保質(zhì)期等方面,,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度,、可篩選性,、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,,網(wǎng)上交易的安全性,、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量,。求樂、求廉,、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機(jī),,男女消費動機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,,而女性更加重視價格,。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,,支付方式,、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面,。因此,,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析,。
1,、了解人們平時網(wǎng)上消費數(shù)目與雙十一當(dāng)天消費數(shù)目之間的數(shù)量關(guān)系。
2,、了解人們對于網(wǎng)上購物的消費行為,、消費心理。
3,、了解人們對于雙十一消費熱的看法與建議,,幫助其樹立正確的消費觀。
此次調(diào)查,,我們以問卷調(diào)查為主,,并以網(wǎng)上調(diào)查為輔助項。
1,、人們平時網(wǎng)購消費金額與次數(shù)
2,、人們選擇在雙十一購物的主要目的、消費心理,、消費態(tài)度
3,、人們對于雙十一熱的看法與建議
1、我們可通過回收來源(按系統(tǒng)分類)得出,,大部分人們都是更習(xí)慣于用移動端,,而只有少數(shù)人用電腦填寫問卷,。
2、通過填寫調(diào)查問卷地域分布分析,,排名前三的主要是北京市,、天津市和四川省,說明這三個城市的消費水平偏高,,以及人們收入水平居高,。
3、而從性別分析中,,可以看出女性占大多數(shù)網(wǎng)購用戶,,男性使用網(wǎng)購還是少量。
4,、從調(diào)查問卷第二個問題可分析出,,絕大多數(shù)都是三十歲以下的女性購消費多,而其他年齡段的網(wǎng)購消費者占的明顯少些,。而他們的收入(學(xué)生則為生活費)大多數(shù)都在20xx元以下,。可以看出低薪階級更喜歡網(wǎng)購,。且購物頻率31.1%都是有促銷或者有需求才看,而另一部分每周和每月都會網(wǎng)購也各占有20%左右,。而對于更大購物頻率(即每天都會看)還是占有16.4%。
5,、通過對比分析,這些網(wǎng)購消費者每月絕大部分都消費在201-500元之間,,其次則是花銷在501-100元之間,。幾乎花費在5000元以上的則寥寥無幾。他們絕大部分都是因為覺得網(wǎng)購商品價格便宜,、方便不用出門,、商品種類豐富選擇范圍廣泛而采取的網(wǎng)購。而采取的平臺大多數(shù)為淘寶,、天貓,、京東和聚美。
6、對于即將到來的雙十一活動,,許多人都挺期待的,,并且都已有選擇好了目標(biāo)商品進(jìn)行在雙十一當(dāng)天購買。而還有31.1%的人們認(rèn)為那不就是普通的一天,,并且毫不期待。但是還是有極少數(shù)人非常抵觸雙十一活動并且不能理解這一天人們瘋狂的程度,。同時與此產(chǎn)生的問題是:有57.4%都擔(dān)心雙十一活動下單后物流太慢很晚才能收到貨,,也有24.6%的人不太贊同舉辦活動,因為還怕質(zhì)量不好,。所以因此有3/5的人們對網(wǎng)購的滿意度僅僅一般,。對于雙十一活動促銷,有59%的消費者希望通過打折來降價,,24.6%希望是免運費,。
7,、因此,,對于雙十一活動有77%的網(wǎng)購消費者建議商家在商品質(zhì)量方面做出改善,,希望價格低廉但物有所值。同時也有54.1%的消費者希望能提高退換貨服務(wù)和誠信經(jīng)營的信譽還有售后服務(wù),、物流配送和信息描述,。
8、在調(diào)查問卷的倒數(shù)第二題中,,有63.9%的消費者會把雙十一活動推薦給他人,。并且三分之一的人都是通過口頭推薦,,而使用qq和微信占的比重相同,,都是19%左右。說明使用微信的人大大提升。
社會實踐報告主題篇三
記得第一次真正邁入社會體驗生活的時候還是在大一的那個暑假,那次暑假也許是上天的眷顧,,也許是自己的運氣好,,所以那次給我的印象是個性好,也個性深刻,。一想起上次的經(jīng)歷,,就好象在昨日,但是比起這次的體會又覺得是那么的完美,,這次是那么的無奈,。對社會、對人生有太多的感慨,,盡管我才19歲,。
記得那個暑假放假的第三天,我就在同學(xué)的帶領(lǐng)下,,找到了人生中的第一份工作,,在一家餐廳里做服務(wù)員,也許真的是上天的眷顧,,也許是因為自己的勤奮,,在餐廳,老板和其他同事對我都很好,,因此除了一些基本的清潔外,,是很簡單的,什么事他們都讓著我,,我做錯了事他們也會用寬容的心包容我,,還有一個和我差不多大的服務(wù)員對我情同姐妹,和我住的大嬸對我就像是自己的女兒,,他們用自己的寬容,、關(guān)愛等一切讓我覺得我就是生活在一個充滿愛的大家庭之中,沒有上下級之分,,在一個月中我也沒有遇見個性挑剔的顧客,,所以很簡單的我就到一個月了,拿著一個月僅有的400元錢,,心里個性高興,,因為這畢竟是自己人生中第一次用自己的雙手掙的,。也因為在這樣寬松、融洽的環(huán)境里,,我沒有體會到什么叫辛苦,,也沒有體會到什么叫人心險惡,更沒有感到掙錢的不容易和生活的艱辛,,除了在外不像在家里一樣方便,、自由外,一切都是那么順利,。感覺社會是那么的完美,。
然而,這次的是暑假卻讓我屢屢碰壁,,以前沒有體驗過的,這次全都經(jīng)歷了,。我第一次感到了生活的壓力和社會激烈的競爭,。還有很多很多。
以前的我總是很天真,,總以為世界這么大,,竟然有找不到工作之理,聽起來就覺得滑稽可笑,。我還以為只要自己塌實肯做就會有回報等等一些很天真的想法,,就因為這個暑假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點,也更多的了解了這個五彩繽紛而又錯綜復(fù)雜的社會,。
這個暑假剛一放假的第四天,,我就乘火車到了上海,本想到了上海之后就去找一份工作干一個月,,然后再帶上海去玩一個月,。但是因為坐火車中暑,身體一向不適,,在家輸了一周的液體,。好了之后我去找工作,以為還會像暑假一樣那樣順利,,結(jié)果找了好久都沒有找到,原因很多,,主要有以下幾點:
1,、因為上海是一個繁華的大都市,不管什么行業(yè),,他的招聘要求都很高,,很多地方都需要能聽懂上海話,能說上海話,但是我不會,。
2,、很多地方找人的都是一些服務(wù)型行業(yè),比如餐廳,、超市等,。但是這些地方都需要試用期一個月或半個月。
社會實踐報告主題篇四
從校園走出來的那一刻,,我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān),,這是我們這個年齡該有的一樣?xùn)|西。有一句名人名言這樣說道:“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%,,而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥嵺`,。”的的確確,,我們可以想想,,學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,,我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地,,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高,。
在冷瑟的寒風(fēng)中,,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng),。正直今年是豬年,,全縣的人們在體育場里,舉行聲勢浩大的節(jié)目表演,。主旨在于報告全縣人民,,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果,。由于參演人數(shù)眾多,,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語,。這看似簡單的工作,做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順,。早晨8點準(zhǔn)時集合,,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場,。由于那天的風(fēng)比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦,。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細(xì),,在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎,,這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣?。這樣的天氣,,這樣的場面,,是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般,,手則是凍的麻木沒有知覺,,眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了,。在這期間,,我們幾個人曾開玩笑說:“再也不干這事了,掙得這錢真是不容易”,。的確是這樣,,等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后,我回家洗頭時,,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,,這也只是表面的,物質(zhì)上的,。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,,我們在家里可以舒舒服服的,,那么肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的,。我們可以享受,,但是我們必須要有基礎(chǔ),有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時間,。而今的我們大家,,都是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母,,我們都20幾歲了,,在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨立了,在外國已經(jīng)可以獨自過活,,但是,,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會,,去了解它,。所以,在有限的時間里,,我們可以做的事情本來就不多,,更需要我們?nèi)プ觯⑶胰プ龅暮谩?/p>
而在離開學(xué)還有一段時間里,,做了自己在寒假里的第二次社會實踐:我當(dāng)了一次售貨員,。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售,本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑,,然后利用所學(xué)的那些《消費心理學(xué)》,、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實際,但這也只是設(shè)想,,等自己親身去體驗的時候,,我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實的差距是多么的離譜。做的是零售,,所以顧客也比較多,,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心,。記得在一次銷售過程中,由于顧客買的東西比較多,,等賣完東西時顧客看了我一眼,,我也同樣用疑惑的眼神對視著,等待了兩秒多鐘,,他說:“我需要一個塑料袋!”這時的我,,突然有一種不適應(yīng)的感覺,,是自己的服務(wù)不周到,更是自己想的太少,,沒有急顧客之所急,。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟,,也是對日后工作時對自己的警示,。應(yīng)該為顧客多想,因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多,,找零時,,顧客買了1.5元的物品,給了我5元,,我想的找3.5元時,,顧客突然給了我5角,當(dāng)時我便不知所措了,,其實也蠻可笑的,,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,,我慌張了幾秒,。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,,也許是我對自己沒有自信,,但這也給了我很大的觸動,,我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形,,需要我們更加冷靜的去思考,,但這些的前提,,便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實,,不要到那時才懂書到用時方恨少的道理,。這一寒假的時間我沒有虛度,,學(xué)到了很多對自己有用的知識,但我懂,,更多的是需要自己的用心悟,,用自己的心去感受社會的千變?nèi)f化,,也許每個人的人生之路并不平坦,但是如果我們少了許多的彎路,,多了自己可以把握的人生軌跡,,那么相信我們的明天會更美好!
大一上學(xué)期一眨眼就過去了,大學(xué)的生活跟高中的生活差別很大,,一開始真的挺不習(xí)慣的,,不一樣的學(xué)習(xí)方式,,更多的個人時間,,沒有了老師的督促,在生活和學(xué)習(xí)中都更多的依靠自己和同學(xué),。大學(xué)里更加重視課本知識和親身實踐教育,,在這個寒假我就準(zhǔn)備進(jìn)行一次社會實踐活動。
現(xiàn)在已經(jīng)是一名大學(xué)生的我,,在過去的20xx年歲月里還從來沒有憑借自己的雙手掙過一毛錢,,我跟其他的同學(xué)也說出了想要趁著寒假打工的想法。都已經(jīng)是大學(xué)生了,,要出的打工的同學(xué)很多,,大過年的,工作也很好找,。我連同其他的2名同學(xué)在離家不遠(yuǎn)的一個飯館找到了工作,。
第一天上班經(jīng)理簡單的跟我們介紹了我們的工作范圍,工作時間以及報酬等問題,。上午九點點完了名就開始了工作,,先是要擦桌子,餐館里的桌子都有很多油,,所以需要用洗潔精來擦拭才能把桌子擦干凈,,擦完了所有的桌子要一個個桌子按照桌子大小擺上餐具,然后去掃地,,拖地,。我所打掃的區(qū)域大大小小有十五個桌子,做完了這些已經(jīng)把我累得夠嗆,,沒等休息又被拉到店里折菜的地方,,平時在家里折菜一邊看電視一遍折多愜意的事,可是在餐館里面折菜就是一大捆一大捆的,,我所在的餐館除了包廂和大廳開著空調(diào)挺暖和,,其他的地方都讓人冷得發(fā)抖。折菜的時候手都凍的紅彤彤的,,指甲縫里全都是泥巴,,折完了菜,,就跟著其他的服務(wù)員一起到開水房打了一盆水去洗手泡手。還沒等我休息多久就又跟著服務(wù)員去門口迎賓,。一月的十堰寒風(fēng)瑟瑟,,我們一票人就站在風(fēng)口任風(fēng)吹,等有客人來了再微笑著上前為其服務(wù),。等到我所在的大廳有了一兩桌客人之后我就不用站在門口迎賓了,,這時我就在大廳里給客人倒水,然后站在一邊隨時等候客人的召喚,。中午的餐館并不忙,,這讓我對這次打工產(chǎn)生了美好的幻想,打工就這么簡單嗎?在下午1點30吃完了午飯之后就回家了,,那是我還不知道晚上我要面對的狂風(fēng)暴雨……
下午4點30點完名又開始了下午的忙碌,,還是一樣的擦桌子擺餐具,迎賓,。由于開水房里的熱水器壞掉了,,所以我要跑到后廚的殺雞的地方去打開水。從5點30開始吃飯的客人陸續(xù)的來了這個點我還能應(yīng)付自如,,到了7點那真是一個高峰,,人不算多,大廳坐了8桌人,,但偏偏他們是差不多同時要上菜,,準(zhǔn)備酒精爐或者電磁爐、熱飲料,、煮姜絲可樂,、跑到遙遠(yuǎn)的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺……這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳,,酒精爐的酒精會不會燒到我的手?要煮姜絲可樂,,那姜絲在哪?湯勺都是放在哪里的?這些當(dāng)時完全不知道,再加上大廳四處都是“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”的叫著,,我的腦子那個晚上都是暈頭轉(zhuǎn)向的,,到了8點30左右的時候都到了那種客人大聲的說三個字的話我都會自動答一聲“有什么是么?”然后客人茫然地看著我,,我灰溜溜的站回我的位置,。到了9點15我們的晚飯被端到了大廳,依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴,,這個時候我感覺渾身不對勁,,腿的軟了,坐在桌子前看著菜,,雖然很餓但是也吃不了多少,。大廳還殘留了兩三桌客人沒有走,,雖然看到我們在吃飯,,但是他們還是會一會“服務(wù)員倒水!”,,一會“服務(wù)員再拿2瓶啤酒來!”。練吃飯的時間都不會安安生生的吃飯,,休息,。結(jié)束一天的工作之后我和結(jié)伴的同學(xué)一起回家,一邊走一邊交流工作經(jīng)驗,,一起疼惜我們那酸痛的腿,。
打我有印象以來我在上大學(xué)以前就沒有被燙傷過,結(jié)果在打工的時候又一次因為不小心左手的大拇指被酒精爐燙了一個泡,,兩只手上的小傷口就沒有斷過,我也不知道那些傷口是怎么來的,但是隔幾天就會有一個傷口,,創(chuàng)可貼天天換,,天天貼。身體上受點傷也沒什么,,精神上也天天被摧殘,,這讓我最受不了。
從小就知道“顧客就是上帝”這句話,,以前完全就是說這好玩,,來餐館打工之后就深刻體會到了這句話對服務(wù)業(yè)從業(yè)者得迫害。有一部分人來店里消費個幾百上千塊錢就覺得自己多了不起了,,等菜等久了就很兇的對著我們咆哮,,跟他們解釋也完全不聽,,就覺得自己的菜應(yīng)該最先上,,完全想不到客人如此多,,廚師如此少,,菜是要用火做出來的,,不適用魔法變出來的……
社會實踐報告主題篇五
暑假,,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)。以下是我的實踐心得體會,。
在郵局實踐的半個多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實踐經(jīng)驗,,受益匪淺,。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法,。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的,。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳,、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科,、函件局、報刊局,、集郵公司和速遞物流公司,。
在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業(yè)前臺,、函件,、報刊局這三個部門,。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),,直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。我的工作就是把送來的信件,,報刊,,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機(jī)中,。這些工作是枯燥無味的,,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩,。所以,,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍,。 在營業(yè)前臺的實踐工作中,,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),,比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,,要立刻起立并面帶微笑說:“您好,!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,,有一些語言是不能說的,,像“為什么”,、“什么事”、“快點,,后面還有好多人等著呢”,,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬,。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理,?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善,。沒有專用的提示牌,,可以自己動手制作,,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,,顧客搬動費
力的郵件我們可以提供幫助,。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),,更好的為顧客服務(wù),,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情,。我想這些服務(wù)之道,,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
社會實踐報告主題篇六
新型農(nóng)村合作醫(yī)療本是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一項重要內(nèi)容,。它集中體現(xiàn)了黨中央“三個代表”重要思想和中央政府對“三農(nóng)”問題的高度重視,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療,簡稱“新農(nóng)合”,。是指由政府組織,,引導(dǎo),支持,,農(nóng)民自愿參加,,個人,集體和政府多方籌資,,以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度,。采取個人繳費,集體扶持和政府資助的方式籌集資金,。我所在村子也實施了農(nóng)村合作醫(yī)療,,而且參合的居民也占了百分之九十以上,,但根據(jù)我的切身感受以及一些村民的反應(yīng),現(xiàn)行的現(xiàn)行的合作醫(yī)療還有一些弊端,。問題主要集中表現(xiàn)在以下幾個方面:
雖然參加農(nóng)村合作醫(yī)療可以按一定比例報銷部分藥費,,本是一項很好的惠農(nóng)政策,但在實際的操作過程中,,效果并不是很理想,。很多居民發(fā)現(xiàn),隨著農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳推廣,,在醫(yī)藥費報銷的同時,,藥價也在悄悄上漲,一些細(xì)心的居民甚至覺得,,報銷以后的藥費比實行農(nóng)合前還多,,同時我還了解到,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在村衛(wèi)生室設(shè)立“提成制”,,按照村衛(wèi)生室銷售的醫(yī)藥量給予村衛(wèi)生室一定提成,,導(dǎo)致每個村的藥價都不統(tǒng)一。我在家也買個藥,,一包三九感冒靈1,、5元一包,蘆薈膠囊將近二十,。而在藥店里面,,前者一元,后者七元
查反映,,現(xiàn)在的宣傳大多停留在形式上,。許多農(nóng)民并不真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義。他們僅從自己短期的得失角度考
慮,,覺得自己身體好,,沒必要花那個錢。同時,,宣傳也沒有把具體的理賠標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給農(nóng)民,,使得他們在理賠時,看到那么多藥費不能理賠,,一些農(nóng)民有被欺騙的感覺,。
在我們那,很多沒入農(nóng)合的居民大多數(shù)都是一些年齡大的老年人,,本來就經(jīng)濟(jì)能力薄弱,,現(xiàn)在藥價又長的那么高,他們生病時只能選擇那些私人藥房看病拿藥,對他們來說,,農(nóng)合并不是惠民政策,。
解決辦法及建議:
1、針對部分村民反映的“新農(nóng)合”保障水平低的問題,。地方政府應(yīng)該積極投入人力,,物力,財力深入農(nóng)村開展廣泛的調(diào)查研究,。要求實事求是,,不搞形式主義,統(tǒng)一藥價,,將醫(yī)藥制度透明化,。根據(jù)本村實際情況,不斷完善“新農(nóng)合”各項職能,。將“新農(nóng)合”各項具體要求在實踐中落到實處,。設(shè)立相關(guān)監(jiān)督部門,并規(guī)范運作機(jī)制,。在農(nóng)民是否愿意加入“新農(nóng)合”問題上堅持“自愿,,互助,公開,,服務(wù)”的原則,;堅持農(nóng)民以家庭為單位自愿參加,不搞強迫命令,;堅持公平,公正,,公開規(guī)范操作,,加強監(jiān)管;堅持便民利民,,真正讓農(nóng)民受益,。
2、基于當(dāng)前“新農(nóng)合”工作在農(nóng)村宣傳不到位,。地方政府要充分利用本地資源,。可以是廣播,,電視,,報紙等媒體對廣大農(nóng)民進(jìn)行輿論動員。在這些工作進(jìn)行的同時,,還要組織基層干部和知識分子深入農(nóng)村對農(nóng)民進(jìn)行“新農(nóng)合”系列知識講座和宣傳活動,。總之,不管以什么樣的方式進(jìn)行知識傳播,,都要盡量做到及時,,準(zhǔn)確和廣泛。對農(nóng)民的疑
惑要進(jìn)行耐心的講解和答復(fù),。盡量讓每一個農(nóng)民都了解“新農(nóng)合”,,滿意“新農(nóng)合”。
3,、對于上了年紀(jì)的老年人,,政府應(yīng)該給予關(guān)照,加大中央和地方財政的支持力度,,不斷完善農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)制,,同時加強村里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這樣一來,,就可以修建一些可供農(nóng)民健身運動的場所,,提高農(nóng)民身體素質(zhì)。其次,,應(yīng)科學(xué)合理制定和調(diào)整農(nóng)民醫(yī)療費用報銷理賠方案,。充分發(fā)揮民政部門的主導(dǎo)作用。推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),,合理消減現(xiàn)有部門不活躍的職能,,提高各職能部門的辦事效率,使農(nóng)民在“新農(nóng)合”辦事時能感受到國家政策的溫暖和政府辦事效率的提高,,真正為人民服好務(wù),。
社會實踐報告主題篇七
xx市xx時尚拖鞋批發(fā)店
xx年6月28日—xx年8月21日
擺放、介紹,、打包,、包辦一切任務(wù)于一身
與社會實現(xiàn)零距離接觸,鍛煉自己吃苦耐勞的精神
誰說我們年少輕狂,,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮,?誰說我們90后生來伸手,飯來張口,?誰說我們兩耳不問身外事,,一心只讀圣賢書?我們不是一直關(guān)在象牙塔的小花骨朵,,經(jīng)不住風(fēng)吹雨打,,然后假期就是我們走進(jìn)社會,體驗人生艱辛的時刻,。
這個暑假我因為種種原因沒有選擇與我專業(yè)相關(guān)的東西展開社會實踐,,而是選擇了一份又累又苦的工作,在成都的蓉北市場幫人批發(fā)鞋子。在哪里一個小小的市場,,你卻可以見到形形色色的人,。從他們的身上看到不一樣的東西,或是生活的艱辛以幫人背包為生的人,、或是人心丑陋見利忘義之人,、爽朗直接心地善良之人、斤斤計較為生活努力的人等等這些都是我不曾在學(xué)校里面見過的,。
但是在這里的大多數(shù)人都是在用自己的血與汗在掙錢,,只是他們掙得多少的問題而已。我在這里打工的時候,,我每天需要六點鐘起床,,每天回家我都是身心疲憊,那時我深深的感受到生活的不易,。
特別是那些在為生存而辛苦的人,。當(dāng)我們在抱怨自己的生活環(huán)境不好時,那么當(dāng)你看到六點鐘五塊石橋下人來車往的情景你會怎樣想,,那是許多人還躺在床上睡覺,,而從那里折射出的打工族,他們沒有光鮮的外表,,沒有奢華的衣服,,沒有名車寶馬,有的只是為生活而生活的心,。在他們平凡的人身上有著不平凡的故事,。
在xx市場近兩個月的真實體驗,我每天干干凈凈出門,,灰頭灰臉的回家,。身上的衣服被汗水打濕重來沒有干過,所做的事情都是在忙忙碌碌,。在這忙忙碌碌之間,我看懂了許多事情,。
在這社會當(dāng)中,,就是出于一種優(yōu)勝劣汰的定律,你的成功就是別人的失敗,。在學(xué)校的理論知識很多很多,,可謂是面面俱到。但是只有當(dāng)你親身去經(jīng)歷才會感覺到那份真實,。在這里我也明白了那份待人處事,,說話的技巧的重要是何其的大,所以我覺得我就做的很不好在這一方面還有待提高,兩個月沒有磨滅我心中的那份焦躁與不堪,。
有人說做生意的人陰謀詭計,,狡猾多端,我也是深有體會,。但是我認(rèn)為他們能夠成功必定是有一番故事,,但是在這個故事中一旦參雜了丑陋,那么我認(rèn)為也是天理不容的,。在蓉北市場我真真正正的見證了一番,,聽著他們的故事,我只覺得心里寒涼,,“都說人之初,,性本善”但是最后會有這樣的改變,我們這是應(yīng)該責(zé)怪社會,,還是應(yīng)該責(zé)怪他那骯臟的手段呢,?所以在這里我見識到了只有書本上所說的不擇手段的競爭。
在這里,,我與一個16歲小女孩成為朋友,。她,一個剛滿16歲的女孩子卻有著比成年人更加吃苦耐勞的精神,,在她的身上我看到了從不屬于我的那種精神,,在她臉上始終洋溢著快樂的微笑,在她的肩上背負(fù)著本不應(yīng)該屬于她的負(fù)擔(dān),。xxx,,一個難能可貴的女孩,屬于蓉北市場的奇葩,。在她的身上我看到許多光彩,,璀璨發(fā)光耀眼奪目。從早忙到晚卻沒有因此而退縮,,堅持不解奮勇向上,。就這樣一個女孩有著我們90后的驕傲。在這里我也見過工作一天只因受不了這樣的苦而放棄的人,,在他身上我看到了那份支離破碎的不堪,,同樣都是一個地方來的,一個女孩,,一個男孩,,卻產(chǎn)生了這樣的一個差別。著實有些讓人不相信,,但是卻真真實實的存在,。
在這里我看到過,,這里幫人背包人的辛苦,在他們身上閃現(xiàn)的實那份執(zhí)著,,為生活的執(zhí)著,,在他們的身上你永遠(yuǎn)看不到干凈的衣服,看到的首先是他們肩上的那一根帶子,,每天的事情都是重復(fù)昨天,。他們的那份苦和累,一直壓在自己的身上,。
在這里我見過做生意的不易,,他們里面的操心,他們的著急,,他們的辛苦,,生活本是不易,我們要怎樣的做的更好就更會不易,。操心時時刻刻的壓著他們的,。我永遠(yuǎn)記得我們四個人搬200多件貨的情景,我更會記得舅舅為了修補庫房,,不止一次的跑到危險的房頂上的情景,,更會記得在那里裝貨的情景,一切的一切都在影響這我,。
這一次的社會實踐,,我學(xué)到了許多。這些都不是我在學(xué)校所不了解哦,。社會的優(yōu)勝劣汰,,人心的叵測,生活的艱辛,。同時我也鍛煉了自己的吃苦耐勞的品質(zhì),,那種堅持不懈的精神,同時我也找到了自己身上的居多不足之處,,一邊自己在以后時間里改正自己的這種心態(tài),。并且我通過這個社會實踐,想到一件事情,,沒有什么是不可能的,,我會保持以后繼續(xù)早起。做該做的事情,,干我該干的事情。把一切做好,。
社會實踐報告主題篇八
寒假到了,,又遠(yuǎn)了,。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,同時作為一名90后,,走入社會是一件必然事件,。雖說我還是一名大一的學(xué)生,可是,,我認(rèn)為我還是應(yīng)該借用在大學(xué)里的合適的機(jī)會,,實踐一下,試著去觸摸這個我還一點都還未知的社會,。
同很多同學(xué)一樣,,我也想在學(xué)習(xí)以外,充分利用業(yè)余時間,,鍛煉自己,,獲得社會實踐,拓展人脈關(guān)系,,找到合適自己的工作,,并獲得豐厚的收益。
我想,,寒假是一個不錯的實踐機(jī)會,。
在假期如約來臨之前,我就在心里想:一定要好好的利用這段時間,,來鍛煉一下自己,。
之前,知道現(xiàn)實和理想之間有一定的差距,,然而,,如今是體會到了“現(xiàn)實與理想之間存在差距”。
或許,,基于我愛亂想的天性,。在去廣東的路上,我就在心里琢磨著,,這次的實踐會很完美,,甚至,還在腦海里如夢的勾勒出一幅實踐藍(lán)圖,。那幅藍(lán)圖里,,有我理想的工作崗位,有我理想的成就,,有我理想的收獲,,有我理想的……
然而,那些“理想的”終于還是活在理想的國度,,現(xiàn)實畢竟還是現(xiàn)實,。
我是在20xx年1月24日中午到達(dá)廣東的,。24號那天下午,我踩上單車,,去看了看曾經(jīng)就讀過的小學(xué)以及初中,,那些沿途的風(fēng)景,牽動一些思緒,,想想那些懵懵懂懂的日子,,覺得自己似乎又長大了許多。想想曾經(jīng),,有過的叛逆,,有過的煩惱,有過的思緒,,有過的成長的道路,,有過的求知的道路……或許,我們就是這樣,,審視現(xiàn)狀,,總覺得自己沒有長大,沒有收獲,。然而,,當(dāng)我們回首時,才發(fā)覺,,我們一直都在不斷的長大,,不斷的收獲。
回想點點滴滴,,似乎很多人,,很多時候,都會有一種曾經(jīng)似乎仍歷歷在目的感覺,!我想,,這并非是因為人的記憶力非常好,而是,,每一個人都有念舊的時候,。誰叫人是感情豐富的呢!
我想大部分新聞專業(yè)的同學(xué)都想找一份與自己專業(yè)相關(guān)的寒假工,,當(dāng)然,,我也與眾多同學(xué)同列。然而,,現(xiàn)實就是這樣,,由于很多方面的原因,我想其中也有我本身能力的因素,,我并沒有找到那樣一份“比較理想”的工作,??墒牵乙餐瑯釉谧约喝フ业降哪且环莨ぷ髦惺斋@了很多,,學(xué)會了很多。
在這個我并不熟悉的工業(yè)化城市,,加之語言方面的問題,,我并不能找到一份很好的,與專業(yè)相關(guān)的工作,??墒牵还茉鯓?,說是經(jīng)濟(jì)方面的原因也好,,說是想獲得一些社會經(jīng)驗也好,我都非常非常想有一份寒假工作,,無論它是怎樣的一份工作,,只要它合法沒有道德方面的糾結(jié)。
在24號傍晚以后,,我就跟著父親去問了很多親戚,,問他們廠里是否收假期工。幾乎訪問了所有的認(rèn)識的人,,然而,,終究沒找到任何一份工作。也不知道為什么,,我并沒有感到任何的失落,。
25號,由于24號到達(dá)后并沒有睡覺,,以及很想睡一個懶覺,,于是,快到中午了我才起床,。中午的時候,,父親和母親仍然沒有幫我打聽到任何與寒假工有關(guān)的消息。然而,,卻聽二舅說,,前一兩天,他騎摩托車經(jīng)過一家廠時,,看見那家廠貼了招工單出來,,那家廠就挨著我母親上班的廠。我想,,我是可以去試一下的,。
吃午飯的時候,,我跟母親與父親商量了一下,決定下午去試一下,。起先,,母親叫我早一點去,說她陪我一起去,,然后她就可以去上班,。可是,,她的提議被我拒絕了,。我想自己獨自去,不想總是脫離自己,,依靠著別人,。將來還有好多好多的事情,都需要自個兒去面對,,去承擔(dān),。所以,我在心里提醒自己:要習(xí)慣“一個人”才行,。母親說,,好呀,那就你自己去吧,!母親同意了,。然而在她“放飛”我的語氣中,我仍然聽出了她的顧慮與擔(dān)心,。我想,,母親那種想放飛我們,卻又擔(dān)心我們受傷的心情,,我們是無法理解的,。
下午兩點鐘,我便去了,。
去到那里,,我并沒有看見與招工有關(guān)的信息。于是,,我問了問那個門衛(wèi),,這里是否招收臨時工。他用帶著強烈本地口音的普通話跟我說,,你等一下,。他拿出一塊貼了招工的牌子:“是不是這個。”我告訴他,,是的,。于是,他熱情的領(lǐng)我進(jìn)辦公室,,并把我領(lǐng)到一個阿姨面前,。后來,那個阿姨叫我去生產(chǎn)車間看一看,,看我是否愿意做,。那是一個配線車間,車間不是很寬,,但卻很長很長,環(huán)境不是很差,,除了有幾臺加工機(jī)器很吵,,其余的我覺得都還好。從車間里出來,,我告訴那位阿姨,,我愿意做。再后來,,她叫我明天早上七點半去上班,。
可是,從那里回來以后,,我并不覺得那份工作滿意,,也并不覺得滿足,甚至有些許不愿意向那樣一份體力活“投降”,。于是,,我踩上單車,搭上我的妹妹,,以我?guī)啄昵霸谶@里的記憶里的新華書店為目的地,,去尋找一點點希望。
雖說幾年前在這個城市居住過幾年,,大部分街道也都沒有變,,然而,這個城市仍然讓我覺得陌生,。我不想進(jìn)工廠工作,,當(dāng)我在這里讀初中的時候,曾經(jīng)就在假期期間,,進(jìn)工廠工作過,,那時就覺得,工廠的活并不能給予我什么。記憶中,,它就是靠體力賺錢,,并不能鍛煉其它的什么能力。所以,,我努力的向熱鬧的地方“靠攏”,,而非工廠“地帶”。
有追求,,不一定能追求得到,。有理想,也不一定有成就,。在這個于我既熟悉又陌生的地方,,兜過很多很多的路,我卻沒有找到我想要的工作的范圍內(nèi)的任何一份工作,,更是沒有找到記憶中的書店,。就這樣,我滿懷熱情的出去,,同樣滿懷失落的回來,!不過,我還是在心里告誡自己:既然找不到想要的,,那就好好的把那份自己看不起的工作做好好了,,看看自己看不起的工作是否能被自己做好,倘若做不好,,那我又怎能看不起它呢,。于是,我就這樣決定了,。
26號早上七點半,,我準(zhǔn)時到達(dá)車間,昨天那位阿姨叫我先坐在車間靠里面的一個位子,,將臺面的一些導(dǎo)線穿入細(xì)長的纖維管里,,然后50條扎成一扎。接著,,她跟一位年輕的戴著眼鏡的大約三十歲的男士說了幾句話,,似乎要把我放在他的管理下似的,然后走了,。我想她應(yīng)該回辦公室了吧,,可是,我卻覺得自己處在了一個完全陌生的環(huán)境,,雙手雖然在做事,,然而,,心里卻不知所措。每個人都忙著自己手頭的活,,我想,,現(xiàn)在應(yīng)該有很多很多為生計奔波的人都和他們一樣在自己的崗位上忙碌吧。每個人都忙著,,沒有人來搭理我,,似乎我只是一個過客,雖然事實是這樣子的,。這樣,,那幾臺機(jī)械發(fā)出的聲響,讓我覺得這里很是安靜,。
當(dāng)我做完手頭的工作,,我真不知到該干嘛,臨時工是計時的,,然而,,我周圍的暫時同事似乎都是計件的。這時,,我看見了那個“眼鏡”,他正坐在他的辦公桌前寫東西,,于是,,我走過去問:“師傅,那些線都穿完了,?!彼坪跤幸稽c吃驚的望著我,然后回過神來,,點了點頭,,說了一聲:“哦?!苯又?,他領(lǐng)著我到一個正在工作的師傅面前,跟那個師傅說了幾句,,然后指了指我,,再指了指那個師傅手頭的工作,最后,,走掉,。這樣子讓我覺得我似乎并不受歡迎。我走進(jìn)那個師傅,,他很耐心的教我操作我面前的那臺名叫“自動端子接著器”的機(jī)器,。隨后,他叫我慢慢來,然后,,走掉,。不過,后來他來檢查我的“工作”的時候說:“不錯,,學(xué)得蠻快的嘛,!”這樣我很高興。當(dāng)我們的工作得到師傅的認(rèn)可時我們是快樂的,,難道不是嗎,?
我的寒假工生活一直持續(xù)了兩周,直到車間放假,。在今后的整整兩周的日子里,,或許因為我是臨時工吧,車間里的大部分零碎的活我都做過,。那些看似不太容易“接近”的同事,,相處久了就發(fā)現(xiàn)了他們的熱情;看似簡單的工作,,做起來才發(fā)現(xiàn),,其實未必;不起眼的活,,同樣也有它的“技術(shù)含量”,;……
那些日子,那些零零碎碎的事情,,那些沒有過的心情……那些種種都或多或少教會了一些東西,。那些日子,讓我收獲了一些東西,,學(xué)會了一些東西……
社會實踐報告主題篇九
作為新時代的生存方式,,網(wǎng)絡(luò)生活正變得普及,它讓我們置身于信息的海洋,,隨時參與社會的變遷,。而作為時代的驕子,未來社會的主人,,大學(xué)生是如何運用網(wǎng)絡(luò),,如何在寒假這段時間享受網(wǎng)絡(luò)生活的呢?這兩種新勢力的碰撞又將給我們的社會帶來怎樣的希望與擔(dān)憂呢,?了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活狀況對于更加準(zhǔn)確的把握時代前進(jìn)的方向十分重要,,所以我們在此將其列為實踐報告的主題,調(diào)查了寒假期間部分大學(xué)生的上網(wǎng)情況?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
1.對各個年齡段人群進(jìn)行詢問,。
2.去公共場所進(jìn)行走訪調(diào)查,。
3.上網(wǎng)查詢資料。
20xx年1月20日到20xx年1月26日
xx省xx市xx縣周邊地區(qū)
調(diào)查時間安排表:
1日期
日程
1月20
準(zhǔn)備工作在網(wǎng)上搜集相關(guān)資料
1月21日
擬定計劃查目的地
1月22-25日
數(shù)據(jù)和拍攝
1月23-26日
分析數(shù)據(jù)撰寫調(diào)查報告并修改漏洞
1>關(guān)于上網(wǎng)頻率和用途的調(diào)查
調(diào)查顯示,,大多數(shù)大學(xué)生在寒假期間都會上網(wǎng),。上網(wǎng)頻率一般以幾天上一次網(wǎng)居多。上網(wǎng)的時間一
般控制在2-5小時,??葱侣劇⒉樾畔?、收發(fā)郵件,、下載軟件或資料、制作主頁,、跟帖灌水,、交友聊天和娛樂休閑等為大學(xué)生進(jìn)行的常規(guī)上網(wǎng)任務(wù)。據(jù)有關(guān)資料顯示:前三者的比率較高,,分別占到66,、67和68;上網(wǎng)目的只為完成上述內(nèi)容的某個單項或雙項者占24,,76的人上網(wǎng)為完成上述3項以上的多重任務(wù),。人均電子郵箱個,每周人均收發(fā)郵件封,。做過版主和建有個人主頁者的比率分別為10和15,。而在調(diào)查的大學(xué)生中,男女生的上網(wǎng)情況又有所不同,,以下是詳細(xì)數(shù)據(jù):
男生女生上網(wǎng)人數(shù)情況百分率差異表
上網(wǎng)頻率(天/次)用途
0 1 2-6 7 30 30以上了解信息娛樂學(xué)習(xí)聯(lián)絡(luò)
男生
女生
平均
從表中我們可以看出,男生上網(wǎng)的頻率普遍比女生頻繁,,大都集中在1-7天一次,。而在用途方面,了解信息兩者大體相同,,雖然女生在娛樂方面比男生還多,但在學(xué)習(xí)方面卻比男生高,,這似乎體現(xiàn)了女生的自律性更高些,而在聯(lián)絡(luò)方面,,女生的`愛嚼舌頭’’與``重感情’’是眾所周知的,因此,百分率比男生高也在意料之中,。此外,調(diào)查顯示男生和女生中從未上過網(wǎng)的概率是零,而經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的占半數(shù)以上,。這說明網(wǎng)絡(luò)生活在大學(xué)生中已經(jīng)得到相當(dāng)?shù)钠占啊?/p>
縱觀平均百分率,,在用途方面,據(jù)首位的不是獲取信息,,也不是學(xué)習(xí),,而是娛樂,。這也難怪,在這個充斥著誘惑的花花世界里,,有太多太多吸引人的東西,,作為新一代的我們,還未經(jīng)歷人生百態(tài),,世事滄桑,,我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛,有時寧愿選擇娛樂,,滿足一時的身心放松,。但這也不是說我們對娛樂的態(tài)度應(yīng)該一見就嗤之以鼻,,適當(dāng)?shù)膴蕵肥潜匾?,畢竟娛樂能放松一個人的身心,,它的作用不是其他東西輕易能替代的,。但世事萬物都遵循著一條不變的道理,那就是過猶不及,娛樂不應(yīng)該占主導(dǎo),這就像網(wǎng)絡(luò)并不是單單為娛樂而發(fā)明的,我們始終都得記住網(wǎng)絡(luò)存在的意義是為了方便生活,方便信息交流,。
社會實踐報告主題篇十
今年暑假,,我依然選擇做暑假工,,通過堂哥介紹,我在長沙的一家茶餐廳做服務(wù)員,。
在店里,,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,,呵呵,,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧,!我并沒有因為在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,,我相信我也能做的像他們一樣好,。
我的工作是在那做服務(wù)員,,每天早上9點鐘-下午5點半,或者是下午的5點-晚上23:30上班,。雖然時間長了點,,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,,明白了人生,,感悟了生活,接觸了社會,,了解了未來,,在飯店里雖然我是以打掃衛(wèi)生為主,但我不時還要做些工作以外的事情,,有時要做一些上菜的工作,,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,,明天才能更好地為社會服務(wù)。
倆個月的暑期實踐過得很快,,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,,工作能力也不錯,,以后要是暑期還想實踐就到我這來。
那時離開時還真有點舍不得呢,。湘語源的經(jīng)理對我很好,,她也是一個很開朗很隨和的人,很照顧我,,每次我們開員工大會,,她總是帶領(lǐng)大家一起做游戲,店里上上下下都是一片笑聲,。
倆個月的辛苦也是有回報的,,拿到我的工資時,真的很欣慰,,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),,也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,,自己的實踐也有了收獲,,回想一下自己覺得真的很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的,。在工作結(jié)束后,,
我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:和老板要好好的溝通,,不能總是把一些工作上的事憋在心里,,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,,這樣工作才會有動力,,才不會想不干了。
2,、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,,這樣會讓那些客人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心。
3,、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,,也比較容易受提拔。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,,例如不夠主動做事,,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做,;社會經(jīng)驗比較缺乏,,經(jīng)常會做一些錯事,得罪一些客人,,有時也會得罪老板,;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤,。
短期的社會實踐,一晃而過,,在這其中,,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用,?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,,孝順多了,,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,,會讓我們從中收益匪淺,。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,,也明白工作的辛苦,,以后也不會再浪費錢了,。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,,在那片廣闊的天地里,,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ),。
社會實踐報告主題篇十一
20xx年3月1日——20xx年5月30日
日照元智快遞有限公司
了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,,在工作過程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神,。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識,,提高自己的素質(zhì)。公司簡介:日照元智快遞有限公司主要經(jīng)營國內(nèi),、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。長期以來,,元智專注于滿足市場需求,,不斷拓寬服務(wù)區(qū)域,已在國內(nèi)(包括港,、澳,、臺地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場開發(fā),、物流配送,、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),逐步搭建起立足華南,,拱連華東,、華北,拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局,,為廣大客戶提供快速,、準(zhǔn)確、安全,、經(jīng)濟(jì),、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流服務(wù)。
元智致力于快速,、安全,、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務(wù),。在快遞遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的同時,,確保元智服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意,。元智快遞公司經(jīng)過進(jìn)19年的發(fā)展,,已經(jīng)成為中國民營快遞第一強。元智致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作,。在企業(yè)發(fā)展過程中,,元智人始終秉承誠實做人,認(rèn)真做事的價值取向,?!癴irst”是元智企業(yè)核心價值觀的英文簡寫,,代表著元智所倡導(dǎo)的誠信(faith),正直(integrity),責(zé)任(responsibility),服務(wù)(service),團(tuán)隊(team),。這是一個生氣勃勃的公司,。
通過面試,我獲得了在望城區(qū)元智快遞公司的實習(xí)機(jī)會,。這次機(jī)會讓我有幸進(jìn)入了一個以前從未接觸過的領(lǐng)域,,學(xué)到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——快遞員,。雖說自己在這里只有一個月左右的實習(xí)期,,但是,作為一份工作我要認(rèn)真地去做好,。我努力向自己的同事學(xué)習(xí),,遇到不懂的地方及時向他們請教。所以,,在這短短的實習(xí)期間我完全掌握了快遞員的工作的技能,。獲得了部門經(jīng)理的肯定。
快遞員的工作主要是負(fù)責(zé)每一票快件包裹的派收工作,,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件,。收件是指根據(jù)寄件人的要求,攬收他們的快件包裹,。利用公司的快件網(wǎng)絡(luò),,使寄件人的快件安全及時送達(dá)至收件人手中,讓客戶滿意,。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達(dá)至收件人手中,。這兩個環(huán)節(jié)是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責(zé)。
雖然是實習(xí),,但是公司經(jīng)理對我們很嚴(yán),。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,,要及時上班,。遵守公司的規(guī)章制。熏染著元智快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力于成為速運行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司”的愿景,。是每一元智快遞公司員工的目標(biāo),。工作流程:我每天8點準(zhǔn)時上班,先把今天我負(fù)責(zé)派送的快件按路程的遠(yuǎn)近排列好,,并且熟記每一票快件的地址,。經(jīng)過10分鐘左右的時間,當(dāng)這些工作完成后,,我的派件工作就正式開始了,。
騎上公司的電動車,,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送,。
當(dāng)我到達(dá)第一個目的地的時候,,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,,然后,,在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件,,把它拿到后備箱的最上層,。當(dāng)客戶來了后,按照公司的要求我要先核實他的身份,,在核實完確認(rèn)無誤后,把快件給客戶,,并且客戶在當(dāng)面驗貨后,,就可以簽收了。簽收完畢,,這個快件就成功送達(dá)給客戶了,。有時候快件是貨到付款的形式時,收件人把快遞費用給我后我要認(rèn)真清點好錢的數(shù)目,,確認(rèn)錢的多少和人民幣的真?zhèn)?。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負(fù)責(zé)了,。這就是派件工作的流程,。
相比派件收件卻是快遞員更重要的工作,這是因為收件其實就是快遞公司的業(yè)務(wù),,只有收件的工作做好,,快遞公司才有更多的錢掙
收件的流程:電話響起,北津?qū)W院有個同學(xué)要寄份快件到上海,。我立刻地趕了過去,,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么,?這樣問是為了防止攬收到違禁物品,。如果要通過航空運輸?shù)脑挘敲此乃偷奈锲范疾荒苁呛娇者`禁物品,。如果是,,被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經(jīng)過詢問,,他要寄送一包食品到上海,,確定可以通過航空寄送,,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費模式向他收取快遞費,。然后,,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼,。當(dāng)他寫好后,,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了,。然后,,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務(wù)必收好,。這個單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù),。
收件和派送完畢后,回到公司后,,我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統(tǒng),。當(dāng)輸入完畢后,工作就完成了,。
在實習(xí)的每一天里,,我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過程中,,我深切地體會到作為一個快遞員工作的艱辛,。
一,工作辛苦,,獲不到他人的尊重,。作為一新人,剛開始我是跟車
去送快件去市區(qū),。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去,,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務(wù),,我親眼聽到有人在背后討論,。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,,但心里受到的傷害只有自己才清楚,。
二,運輸工具簡單,??爝f員最基本的運輸工具是電動車。而長沙禁摩限電后,,快遞員的派收工作受到了極大的沖擊,。在交通感到干道上行駛要時刻注意躲避交警,,因此,使得快遞員既不能安心送件也對他們的交通安全構(gòu)成了潛在的威脅,。
三,,客戶不理解,傷害快遞員,。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破壞,,客戶不講理,一味地講錯誤歸咎于快遞員,??爝f員因為是快遞公司直接面對客戶的員工,忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般,,而回到公司可能受到上級的批評,。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作,。
快遞員在工作的時候面對的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,,為解決這些問題,我提出幾點建議,。
第一,提高快遞員的待遇,。待遇對一個普通的快遞員工很重要,。他們不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動,。而事實上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時,,卻沒有按照勞動法的有關(guān)規(guī)定,在提供基本工資的前提下,,為員工提供五險一金等福利,。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,,發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置,??梢韵胂筮@樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作,。
第二,,重視快遞員的心理健康,,加強疏導(dǎo)??爝f員工作壓力巨大,,每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響,。公司要及時疏導(dǎo)他們的心理壓力,,讓他們能夠及時解決心理的困惑,。只有這樣做,,才能夠讓員工感覺公司是他們的家,,使他們的依靠。增強員工的歸屬感,。是每一個快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪,。
第三,,加強與客戶溝通??爝f員在工作過程中,保證的客戶的快件能夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地,。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時,,快遞員要嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想,,加強與客戶的溝通,同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情,,只有做到相互理解,。問題糾紛才能圓滿解決,。創(chuàng)造一個和諧的關(guān)系。
8月25日我的快遞員的工作結(jié)束了,,在離開公司的那一刻,,公司的同事們?yōu)槲遗e行了歡送會,。雖說,,實習(xí)的時間只有這么短短的一個月,,但是我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識和能力,。
社會實踐報告主題篇十二
進(jìn)入了大學(xué),一只腳就已經(jīng)踏入了社會,??臻e的大學(xué)生活無疑增加了對社會的憧憬。在沖破了種種束縛之后,,我們懷著對社會的一絲絲期待了敬畏,小心翼翼的向社會移動著腳步,,是的我們離社會近了,。越來越近了、
伴隨著第一個暑假的到來,,大家都開始蠢蠢欲動。找中介,,找關(guān)系,,靠自己,,動用一切可用因素,。積極的為自己的暑假工作而準(zhǔn)備。去餐廳,,去站柜臺,,去工廠......漫長的假期是可怕的,如果沒有讓自己充實的計劃,,大學(xué)生活似乎會很蒼白,。
暑期之前自己找了中介,,小小的緊張,,小小的期待。并且在心里計劃著自己的工資,。當(dāng)暑期來臨的時候,,很不幸的是我被中介拋棄了。悻悻的回家了,。有點不甘心,,有點遺憾,我精心打算的暑假工作,,只是這樣一句話就已經(jīng)泡湯,。
坐在車上的時候,心里已經(jīng)完全沒有了想法,?;蛟S自己不是和打工。或許中介的拒絕也給了自己不打工的借口,?;丶遥瑧n喜參半,、
在家里泡了好久,。似乎已經(jīng)有點習(xí)慣于早晨九點起床。下午睡到三四點,,然后吃零食上網(wǎng),。每天無所事事。
值得的慶幸的是,,在這個漫長而無聊的暑期中,,我小小的參與到了工作之中。那就是幫媽媽去工廠整理口袋,。這項卑微的工作是我暑期的實踐,。
那的一次工作就是某個下午老媽打電話回來讓我去幫忙。
自己可能經(jīng)常呆在宿舍里,,騎自行車都是一個少有的事,,那個下午。騎著自行車穿梭在馬路上,,一直到媽媽的工廠,。工廠里真的很吵。機(jī)器轟隆轟隆,。里面有點悶,。還有很嚴(yán)重的編織袋的味道。捂著鼻子進(jìn)去,。感覺自己就快窒息了,。雖然每個座位都有風(fēng)扇但是還是很悶熱。毫不容易熬了兩個小時,。媽媽也不忍心我呆在那里就把我攆回家了,。
忽然覺得心里有點愧疚、自己才兩個小時就受不了,。而媽媽要坐在那里十幾個小時,,真的是一件讓人難以想象的事,。
或許在那樣一個廠‘每天機(jī)械性的重復(fù)著動作或許對于我們這些有知識有文化的大學(xué)生來說是一件丟人并且不愿意去做的事,。但是對于我的媽媽來說,她沒有文化,。她沒有過硬的技術(shù),。每一個編織袋對于媽媽來說就是一份錢。是一份收入。雖然少的可憐,、但是大多數(shù)的我們需要知道,,自己并不是富二代,自己每揮霍的一分錢都是父母很辛苦的掙回來的,。
或許這也是一年后我們就業(yè)時即將面臨的問題,、我們的開頭會很卑微很辛苦很困難。但是我們必須堅持,,必須努力,,必須勇敢的向前沖。
在幫媽媽疊袋子的時候,。我知道自己的專業(yè)知識對于這個簡直是一個笑話,。一點用也沒有、是的,,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,,但是不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,,要是沒有書本知識作鋪墊,,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?雖然這次實踐只有兩個小時??墒俏覍W(xué)到的是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,。就比如何與工廠里的人相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,,幫媽媽的時候會觀察一下大人之間的交際,,并且自己學(xué)著點。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的,。而且在工作中常與長輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),,而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,,盡管許多情況我們不一定遇到,,可有所了解做到心中有底還是有用的,。
雖然工作很卑微,,但是我畢竟學(xué)到了很多。
一片葉子屬于一個季節(jié),,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書?走出校園,,踏上社會,我們一定會書寫了一份滿意的答卷……
向辛苦的工作的所有人致敬,。
社會實踐報告主題篇十三
當(dāng)今世界日新月異,,科技進(jìn)步迅猛發(fā)展。人才的競爭爆發(fā)在和平時代,,作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來,,用所學(xué)的理論知識去聯(lián)系社會實踐,才能學(xué)為所用,,人盡其才,。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋梁,深入了解現(xiàn)實中的自我,,揚長避短,,在人生的道路上運籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地,。20xx年的暑假期間,,我煅煉于社會的實踐中,從中深有體味。
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶,我將永遠(yuǎn)藏于心中,,繼續(xù)攀登人生的境界,。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工,,這是一次有意義的社會實踐活動,,從中學(xué)到以前不曾涉及的知識,。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多,,識得更廣,。
只有懂得多,識得廣,,才能勝任工作,。這一點我有親身體味。記得有一回,,公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,,在即將完成的時候才發(fā)現(xiàn)出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,,御下后一箱疊一箱地放著??蓹z查完畢又出現(xiàn)了問題,,當(dāng)時部門經(jīng)理、主管,、總收發(fā),,師傅都在那場,他們都急了,,因為貸物要準(zhǔn)時出發(fā),,而貸物的顏色,規(guī)格,,大小,,批次,發(fā)貸地點等全都寫著英語,,沒人看懂,,無法分門別類。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文,。剛開始沒人相信,,可我沒有放棄,,繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,,如果相符那就說明是對的”,。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時出發(fā)了,。記得那天氣溫不是很高,。可我一人四顧八方地指揮員工,,出得滿身是汗,。后來我得到了賞識,在公司里參加了許多管理工作,,工作中我深刻認(rèn)識到知識就是力量,,是一個人最大的資源寶庫。
對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊,。才會順利進(jìn)行,,形成周期的良性循環(huán),有一回也是出了錯,,公司里有一種批號的衣服無法貼上標(biāo)簽,,因此弄錯了好多,后來才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來,,看看后幅上打結(jié)的個數(shù),。許多人進(jìn)了公司許久,后幅指的是衣服的那個部位卻不知道,。而且后幅上打的結(jié)很小,,手自然是模不著,唯有用眼睛盯著才看得到,,這樣一來工作進(jìn)展很慢,,廠長知道后,竟然把辦公樓里的行政部和財務(wù)部的人員都調(diào)過來,,一起分碼衣服,。其實廠長不認(rèn)識我(畢竟我是公司里的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財務(wù)部的所有人,廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會出錯就答應(yīng)了,。我想只要一絲不茍的工作,,是金子總會發(fā)光。
我們工作要努力,,對人要友好,,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,,有善良也有丑惡,,我們要認(rèn)識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,,這時要懂得如何保護(hù)自己,,畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,,他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧,,其實我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
以上三點,,是我在這個假期中社會實踐的認(rèn)識,,畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校,,對一個完整的現(xiàn)實社會沒有認(rèn)識得很全面,,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,,更上一屋樓”,,今后我要找更多的機(jī)會參與社會實踐,繼續(xù)從中學(xué)習(xí),。
社會實踐報告社會實踐報告范文
時間過的飛快,,轉(zhuǎn)眼間我在上海滿翼實業(yè)有限公司做汽車美容一個多月的暑期工就這樣結(jié)束了。在打工實踐的時間里,,我學(xué)到了很多東西,,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,,對我來說受益匪淺,。對于一個在校學(xué)生,沒有社會經(jīng)驗,,能在上海這個發(fā)達(dá)的城市里和社會里面各種各樣的人待在一起生活一個多月,,真的不容易。
在這個店里面,,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,,做事認(rèn)真的,喜歡說大話的,,都被我遇見了,,而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學(xué)生,包括客戶在內(nèi)各種形形色色的人,,讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通,,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點,,如何讓別人相信你,,讓自己的話自己的行為得到別人的認(rèn)可。
雖說我做的這個工作是服務(wù)行業(yè),,但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鰻I銷這方面的知識,。這一個月多月下來,感覺做服務(wù)行業(yè)就是態(tài)度好,、信譽好,、細(xì)心、速度還要快還要做的讓客戶滿意,、還要能留住客戶讓他經(jīng)常來這個地方做車的美容!關(guān)于營銷方面,,我的主管和我說過,我也細(xì)心的聽到了一些,,主要是:了解所賣的產(chǎn)品,,把你所賣的產(chǎn)品介紹給客戶,讓客戶接受并買你的產(chǎn)品,,使客戶覺得他買了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢得到了應(yīng)有的價值了,。也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了,,覺得自己付這個錢值得!然而,,在做汽車美容這個方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會上面什么人都有,,有些不規(guī)矩的人就是喜歡用這個對你的公司或者是個人進(jìn)行敲詐勒索,。
回想一下,我這一個多月所經(jīng)歷的,。記得7月3號剛到這個店的時候,,我就去熟悉了一下環(huán)境,畢竟不熟悉環(huán)境的話對于做這個工作困難還是有點,。
上班的第一天就是在洗車房里面待著,,一洗車就是半天,對于我一個還在學(xué)校里面的學(xué)生來說,,洗了半天車肯定是累的,,而主管也考慮了這個事情,下午就安排我到外面擦車了,。一個三十多歲的中年老大哥負(fù)責(zé)指導(dǎo)我工作,,剛開始洗的時候,肯定是洗不干凈的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個地方需要洗的仔細(xì),,哪些地方一帶而過就可以了,,在擦車的時候也是如此!以后的每天都是過著擦車洗車的生活,期間我們的主管給我開過會,,給我們制定了一個標(biāo)準(zhǔn)的洗車方法,,給我們安排過值日排班表,有洗車間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生,、衛(wèi)生間的衛(wèi)生,、擦車毛巾的清洗!這個店主要是以洗車為主,汽車美容有客戶來做的時候還是做美容為主,。
記得,,有一次來了一輛路虎過來做大美,同事叫我一起去給他幫忙,,幫忙的同時我學(xué)會了鋼圈的清洗,、發(fā)動機(jī)引擎的清洗、汽車漆面抹泥,、汽車內(nèi)飾清洗,、漆面打蠟、車玻璃的推蠟,、而漆面的拋光我不是特別的熟練,,害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容,,也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的,,而是做過好幾輛車之后掌握的。我們的主管之后給我們開會時候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡,、汽車美容會員卡,,前提條件是必須把車洗干凈,這樣才有機(jī)會和客戶交談,,不把車洗干凈的話你根本沒有機(jī)會和客戶交談,。
記得有一天早上我站在店外面,來了一位開著奔馳s350l的車主主動像我問起了洗車卡這面的問題,,而我細(xì)心的為他解答,,果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會員卡,當(dāng)時我很是興奮,。這是我在這個店里面辦理出去的第一張會員卡,,后來直到我辭職離開店這段時間里只賣出去過500和200幾張洗車卡,當(dāng)然推出去卡會有5%的提成,。每天洗車擦車都是在室外,,頭頂烈日,遇到周末洗車高峰的時候,忙的都不能休息,,一整天都在洗車擦車,。
但是,遇到陰雨天氣的時候,,閑的讓人很無聊,。這個大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會到了,賺錢不是那么容易的,,而我們在學(xué)校大手大腳的消費著父母賺來的幸苦錢,,現(xiàn)在想起來真的不應(yīng)該那么大手大腳的花父母給個月所給的生活費,這就是暑期社會實踐的必要性吧!
其實,,暑期社會實踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生要走的一段經(jīng)歷吧!它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,,增長了見識,,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。