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酒店保安部工作計劃及目標(biāo) 酒店保安工作計劃及建議篇一
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務(wù),。
2,、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強的保安隊伍,。
3,、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。
3,、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
4,、保安做好巡查工作,,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度,。
5,、做好車輛的接待、安放及防盜工作,。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作工作計劃。
7,、嚴(yán)格按照酒店的制度,,做好每日的車輛收費工作,并上交財務(wù)部,。
打造一支,,安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,,增強工作意識,、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入酒店的安全保衛(wèi)工作中,。
1,、每周兩次的車輛指揮,、隊列訓(xùn)練,通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作的能力
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,,對檢查出來的問題堅決落實。
1,、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),,將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,,使人人有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。
2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查,;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,,以整改保安全生產(chǎn),。
1、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。
總之,我們要通過不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力打造一個高效、務(wù)實,、文明的保安新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
酒店保安部工作計劃及目標(biāo) 酒店保安工作計劃及建議篇二
為加強安保部門管理,,增強保安員的崗位責(zé)任,、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,制定保安部xx年度工作計劃,。
一、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),。
2,、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強的保安隊伍,。
3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。
1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。
2,、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3,、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管,。
4、保安做好巡查工作,,特別是對重點部位檢查,,夜間加強巡查力度。
5,、做好車輛的接待,、安放及防盜工作。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7,、嚴(yán)格按照酒店的制度,,做好每日的車輛收費工作,并上交財務(wù)部,。
打造一支,,安定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。全面總結(jié)xx 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,,增強工作意識,、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中,。
1,、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練,,通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,,對檢查出來的問題堅決落實。
1,、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),,將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,,使人人有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。
2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn),。
1,、完善維保制度,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
總之,,我們要通過不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
酒店保安部工作計劃及目標(biāo) 酒店保安工作計劃及建議篇三
保安工作的靈活性,、復(fù)雜性、時效性,、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們,,作為一個公共場所、安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任,。為保障酒店經(jīng)營的工作順利進(jìn)行,我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ),,以市場為先導(dǎo),,以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,,在隊伍管理上下功夫,,在服務(wù)顧客上下功夫,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個溫馨的家,。經(jīng)初步研究,,我將從如下幾方面著手開展工作:
一是以身作則,當(dāng)好表率,。身為保安帶頭人,,我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,,配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,,還堅持每月做到“四個必須”。
二是建立隊伍長效機(jī)制,,管好保安,。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》,、《消防安全管理制度》,、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,,在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度,以制度管人,,使全體保安員在實際工作中逐步實現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,,為開展各項保安工作提供強而有力的保障。
本著我們保安“干什么,,練什么”的原則,,堅持在“干中學(xué),學(xué)中干”,。一是通過言傳身教,,督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,,練習(xí)指揮車輛停放,、消防措施的運用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細(xì)則);二是強化管理抓落實,。在工作中強化保安員樹立“三大意識”(即大局意識,、法制意識、服務(wù)意識),,弘揚正氣,,落實“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”,。多與保安員溝通談心,,掌握他們思想狀態(tài),使大家時刻感到心中有熱流,,工作有干勁,,時刻保持良好的.精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。
合理安排配置保安員按時上崗,,做好交接班工作,。一是將現(xiàn)有的10保安員,根據(jù)國家規(guī)定8小時/日工作時間,,按三班倒制,,每班安排3人(即大門停車場、后門停車場各1名,,另一保安員不停地在各個部位巡防,,如此而來每天有1名保安員休假,每月保安員人均休假時間有3至4天,,必要時還安排1至2名備勤保安員),。二是堅持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出,落實“五防”(即防火,、防盜,、防搶、防破壞,、防治安災(zāi)害)措施,,并制定表格做好登記,對進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù),,萬無一失,。
積極鼓勵全體保安員爭當(dāng)優(yōu)秀員工,踴躍參加酒店各項活動,,與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系,。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣,,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲,。著裝整潔,樸素大方,,樹立不可侵犯的形象,,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,先們酒店之憂而憂,,后我們酒店之樂而樂,!在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作,。
最后,,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班,;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,,讓組織的關(guān)懷打消個的思想顧慮,。
酒店保安部工作計劃及目標(biāo) 酒店保安工作計劃及建議篇四
1、加強酒店的經(jīng)營安全管理首先規(guī)范消防安全管理操作和規(guī)程,,做到標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化和規(guī)范化。加強治安安全和日常安全管理工作,。
2,、加強學(xué)習(xí),提高自身責(zé)任心和管理知識,。
3,、做好、做細(xì)部門培訓(xùn)工作。為把部門培訓(xùn)工作落實到實際工作中去,,部門找出前期培訓(xùn)工作存在的問題,,把培訓(xùn)計劃做詳細(xì),理論聯(lián)系實際,,以實際操作為住,,運用到工作中去。
4,、加大人員的招聘力度,,選擇優(yōu)秀人員的補從。
5,、做好端午節(jié)的接待準(zhǔn)備工作,。
6、完成上級交辦的各項任務(wù),。
酒店保安部工作計劃及目標(biāo) 酒店保安工作計劃及建議篇五
1,、加強對員工消防安全知識教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高員工消防安全防范水平,;
2,、加強員工值崗責(zé)任心,杜絕因個人上班期間馬虎大意造成安全隱患,;
3,、做好春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作;
4,、抓好保安部月度考核工作落實,;提高員工的責(zé)任心;
5,、跟進(jìn)人事部對保安員工入職招聘,,按李董事長的意見,,充實保安力量,;
6,、保持與當(dāng)?shù)毓病⑾啦块T良好的協(xié)作關(guān)系,;
7,、抓好保安部日常管理,保證各項工作平穩(wěn)運行,。
8,、根據(jù)消防法要求,適時調(diào)整酒店消防安全管理組織機(jī)構(gòu),,簽訂年度消防安全工作管理責(zé)任書,;
酒店保安部工作計劃及目標(biāo) 酒店保安工作計劃及建議篇六
今年上半年,,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,,主要歸功于以下幾點因素:
1,、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),,并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),,完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用,。
2,、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),,明確各崗位的崗位職責(zé),,加強了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。
3,、積極配合和協(xié)助公安人員,,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,,把酒店列為“消防安全重點單位”,,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,,并下發(fā)了整改意見書,。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài),、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮,、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查,、維修,、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,,受到了消防部門的好評,。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修,、保養(yǎng),,使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全,。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下,。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,,操作復(fù)雜,,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),,對此,部門從人員招聘開始把關(guān),,嚴(yán)格挑選,,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時,,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),,對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運行,,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于的運行狀態(tài)。
上半年,,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,,強化制度的落實,是預(yù)防安全隱患,,確保員工自身安全的重要因素之一,。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題,。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障,。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置,。