當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇一

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年9月14日和9月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員,。

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè),。

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平,。

4,、從20xx年10月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話,，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識,。

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。

6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題,。

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。

2,、加強團(tuán)隊溝通協(xié)作,，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為公司的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇二

20xx年x月初,，本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了x,，走上總經(jīng)理秘書崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,。應(yīng)試時我就對自己說：無論應(yīng)試是否成功,，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”,，誠心當(dāng)好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤、手勤,、腳勤,、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,，我主要從多方面實踐著自己的諾言,，力爭做到更高、更強,、更優(yōu),。在x工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實,、認(rèn)真做人的作風(fēng),，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,，嚴(yán)于律己,，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀,、承辦,、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下總結(jié)：

任職期間,，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù),。

清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),，自己的上級,、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。具體從以下幾方面開展工作：

1）,、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,，各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

2）、及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3）,、組織安排公司各種會議,，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋,。

4）,、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,，有關(guān)材料的擬制,。

5）、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間,、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作。

6）,、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作,。

7）、處理各類來電及信訪工作,，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8）,、為發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關(guān)信息，分類整理,；經(jīng)常深入調(diào)查研究,，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見,；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻(xiàn)好策。

1）,、針對公司印刷的表格,，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總,、編碼,。

2）、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā),、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,，出臺了《x》，并完成了對各部門《x》的宣貫培訓(xùn),，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

3）、為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,，規(guī)范公司文件,、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《x辦法》,。

4）,、為規(guī)范公司印章的使用及管理,，制定并頒布了《x辦法》。

5）,、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,，并通過事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,，為公司爭得榮譽,。

1）、工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情,。

2）,、團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題,；任職以來未曾出現(xiàn)差錯,。

一年來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來,，仍然存在一些問題,，主要是：

1）、調(diào)查研究深入還不夠,，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位,。

2）,、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象,。

1）,、通過一年時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬,、組織結(jié)構(gòu),、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,，各級員工責(zé)任感不強,，甚至相相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),，把工作責(zé)任到人,，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),，有人指正,。

2）、牽頭對公司各系統(tǒng),、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,，并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度,、規(guī)范）從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭,，要求各個部門將各自的文件清理,，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實,。公司文件無累贅，保持順暢,、規(guī)范,，以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理,。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇三

律師年度個人工作總結(jié)作為一名律師,，我認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,，依法,、誠信、盡責(zé)執(zhí)業(yè),，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實施,，維護(hù)社會公平和正義,，認(rèn)真完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。現(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況,，做詳細(xì)匯報,，具體如下：

本人在執(zhí)業(yè)過程中,，能夠積極主動的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律,，尊重法官,，按時提交法律文件、按時出庭,。在辦案過程中從未做過以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為,；不偽造證據(jù)或慫恿、誘導(dǎo),、威脅委托人,、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人,、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,，錢物或與案情有關(guān)的信息；與同行之間,，本人能夠積極團(tuán)結(jié),、互相幫助，不做詆毀同行聲譽的事,?？傊趫?zhí)業(yè)紀(jì)律方面，本人能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,，為自己遵章守紀(jì)打下了堅實的基礎(chǔ),，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。

在20xx年里我共辦理訴訟案件51起,。每一起案件本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項，最大限度地維護(hù)委托人的合法利益,。對委托事項可能產(chǎn)生的風(fēng)險能夠如實告知委托人,，從不故意對可能出現(xiàn)的風(fēng)險做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密,，不損害委托人的合法權(quán)益,。

、本人在上年度辦理了一起法律援助案件,，并積極參加法制宣傳,、提供法律幫助等公益活動，為弱勢群體提供免費法律咨詢服務(wù)以及提供法律幫助,。

虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會的指導(dǎo),、監(jiān)督和管理。本人所在律所已建立利益沖突審查制度,，重大疑難案件討論和請示報告制度,、財務(wù)管理制度等多項制度,，在辦理案件中一直嚴(yán)格遵守著本所的章程和管理制度，沒有一起違規(guī)案例,。

工作雖然取得了一定成績,，同時也存在一些不足，比如工作細(xì)節(jié)考慮不周,，工作方法有待提高,，組織、溝通能力上還有欠缺,。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念,、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足,，努力實現(xiàn)每經(jīng)辦,、處理一起法律事務(wù)均取得良好的效果。再接再厲,，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù),，磨煉自己的辦案能力，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇四

這一年過得很快,。當(dāng)我們迎接新的一年時，我們將總結(jié)過去的一年,。展望充滿希望的一年,，我加入公司以來，在新的工作中積累了一些經(jīng)驗,。我的心態(tài)在工作中很重要,。工作中需要激情，保持陽光的笑容,，這樣可以縮短人與人之間的距離,。積極的思維，平靜的心態(tài),，充足的精力,，才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。

為了讓自己在新的一年有一個新的起點,，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),！在過去的一年里，作為一名領(lǐng)班,，我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場顛簸,，忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,，但回想起來很充實,。首先對自己和同事今年的工作說一句：辛苦,！

對你今年的成功和失敗說聲謝謝！感謝我成功時的喜悅,，珍惜我失敗時的開悟,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任。在過去的一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評的指導(dǎo)下配合了所有的工作,，忠實地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé)。努力和淚水并存,，也讓我看到了自己的不足,。同時也讓我改變了很多，思考了很多,。這些變化都是無意識積累的,。過去那些工作的日子，充滿了激情,，淚水,，甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下,，我學(xué)會了如何做好自己的工作,。

x年將會很遙遠(yuǎn),。面對x,，的工作,，在這里我就從個人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認(rèn)真,、虔誠、全心全意地投入到工作中去,，這一點我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上,。他在工作中永遠(yuǎn)都是那么的精力充沛,，熱情洋溢,，盡職盡責(zé),，堅持自己的工作理念。無論寒暑,，他都會始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，絕不放松,，絕不怠慢,；在質(zhì)量控制方面，我總是不厭其煩的對一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底,，一批批的送走,，這樣下去，每次都感慨萬千,。從他身上,，我看到了自己的不足,，這也是一種進(jìn)步。任何改變對一個人來說都是困難的,。比起我自己的態(tài)度和思想,，陸師傅改變了很多。在工作方式上,，有時我會根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑,，嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如：與各部門,、同事的工作合作,、工作流程、采用的方法等,。首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,，其次是行動。在行動上,，提醒自己在做什么,，問問自己做的對不對，做的是否到位,，如何做的更好,。這是一項持續(xù)的工作，完全不能忽視,。

通過這一年,，我認(rèn)識到了團(tuán)隊的強大，也認(rèn)識到了自己的不足,。我想改變我原來的一些工作方法,，要求自己在團(tuán)隊的幫助下達(dá)到最佳狀態(tài)。有時候我默默的看著自己的言行,，像個旁觀者一樣看著自己,。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗。

我在工作中有很多優(yōu)勢,，但還是需要提高,。比如：我有很強的溝通能力！人與人交流最重要的是真誠,，相互理解,，和平溝通，真誠地表達(dá)自己的想法,。關(guān)鍵是你能不能用真心打動對方,，讓對方接受。我相信這句話是對的,。以前也以為有了親和力和誠意,，就可以和同事順利溝通,，但是沒有認(rèn)真思考同事心態(tài)的多樣性。

工作一年后,，我意識到同事的心理很不確定,，尤其是工作中有分歧的時候，我會對自己的想法猶豫不決,。這時候我需要溝通,，達(dá)到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠,，溝通方式也比較直接,。我覺得這和我淺薄的專業(yè)經(jīng)歷和個人性格有關(guān)。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式,，不善于拐彎抹角的表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在以后的工作中，我想加強自己的溝通能力,，適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的想法,，讓對方愉快的接受，用合適的方法,，越來越好的完成自己的工作,！

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇五

一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下,，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議,。

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結(jié)合我院實際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項,，明確各級各班護(hù)士崗本位職責(zé)25種,，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項，并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持）,，使護(hù)理工作有章可循、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

1,、加強護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，落實到每一個護(hù)理崗位,，工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點）,，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光,。

2,、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97,。6%,。

3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房,，加強護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%,。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次,。

5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平,。

6,、在護(hù)士長的帶動下,，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文36篇，分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息本息相關(guān)，加強護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn),。

在我院沒設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒有專人管理,，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇六

本人加入公司已有半年多時間,，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助,！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索,，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,。通過公司各項豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的>企業(yè)文化之中,，'學(xué)無止境'不進(jìn)則退,。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任；'每日自問'不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實踐和總結(jié)經(jīng)驗,。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)：

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施,、檢查、監(jiān)督,、落實,、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項任務(wù),。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實,，'快嚴(yán)深準(zhǔn)'的工作作風(fēng),。

1）、積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，努力提高工作效益。

2）,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx 賓館,、xx 集團(tuán)辦公樓、xx 會所,、xx 酒店的實施檢查工作,。

3）、完成了xx 賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4）,、由于xx xx 酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作,。

5）、協(xié)助繪制完成了xx 集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6）,、協(xié)助經(jīng)營部的xx 賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7）,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

1）、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強主動溝通，放開心態(tài),，在總結(jié)的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2）、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意,。2、心太急趕時間完成,。

改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對待,，謹(jǐn)慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實把細(xì)節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力,。

1）,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,。

2）,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始,。

3）,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,。

勤儉節(jié)樸，寬以待人,，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強,，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，有些工作還不夠熟練,。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁,，加強各方面的學(xué)習(xí),，積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在工作中磨練自己,，圓滿完成自己承擔(dān)的各項工作。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇七

在xx煤業(yè)工作期間,，我不錯過,，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高,。同時,，利用閑余時間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教有關(guān)礦井一通三防方面的知識，努力煤礦通風(fēng)和安全相結(jié)合,，使自己成為適合煤礦工作的通防人員,。

在室內(nèi)，對井下編錄資料進(jìn)行整理,。作為一名通風(fēng)技術(shù)員，我按照生產(chǎn)的需要,，按時完成了各項工作,。

1、生產(chǎn)通風(fēng)：過去的一年中,，在礦井通風(fēng)系統(tǒng)合理的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要,，為進(jìn)一步加強和鞏固我礦井通防安全，確保礦井風(fēng)量滿足各采掘工作面的需要,，從而為礦山的開采和指導(dǎo)施工提供詳細(xì)的風(fēng)量依據(jù),。通過礦井通風(fēng)的設(shè)計，風(fēng)量原始編錄,、綜合編錄,、氣體取樣等一系列的工作，曾提交了通風(fēng)設(shè)施,、風(fēng)量計劃,、瓦斯檢查計劃、巷道沖洗計劃,、防滅火計劃,、密閉檢查記錄、采空區(qū)氣體檢測等礦井通防資料,。

2,、積極推廣應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)成果,，推廣實施了采空區(qū)噴灑阻化劑技術(shù)，建成并正式運行了kysc-x煤礦自燃火災(zāi)束管監(jiān)測系統(tǒng),。該系統(tǒng)是在微機分析與控制,、色譜高精度分析、束管負(fù)壓運載氣體,，為預(yù)防煤層發(fā)火提供了依據(jù),，其主要優(yōu)點是：可以實現(xiàn)井下一氧化碳、二氧化碳,、甲烷,、氧氣、氮氣等氣體參數(shù)的檢測,，建立氣樣數(shù)據(jù)庫,，煤礦火災(zāi)專用色譜分析儀輸出氣體分析結(jié)果并將采樣點氣體含量在一段時間內(nèi)的變化趨勢用圖表方式非常直觀地表現(xiàn)出來，具有氣體含量超限監(jiān)測功能,，實現(xiàn)了分析數(shù)據(jù)的共享,，便于領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度人員對井下氣體的變化情況進(jìn)行直接檢測。該系統(tǒng)的引進(jìn)和使用,，進(jìn)一步提高了礦井的防滅火水平,。

3、協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)字化礦山模型的建立,，礦山數(shù)字化軟件的引用和應(yīng)用,，將會推動礦山企業(yè)技術(shù)和管理方式的改變，預(yù)計年底完成,。

從事一通三防工作以來,，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事,、小事壓在身上,，往往重視了這頭，卻忽視了那頭,，有點頭輕腳重,，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

①,、剛到臨汾這里工作不久,，跨地區(qū)煤田的存在一定差異，對于礦體復(fù)雜的地段理解不夠深,。

②,、通風(fēng)隊當(dāng)?shù)厝藛T多，語言溝通上較差，會議上討論與實際工作聯(lián)系不夠,。

以上問題,，雖然對工作的影響不是很大，但我總覺得沒有盡到一個技術(shù)員的職責(zé),，在今后工作中自己將努力做到更好,。

在xx煤業(yè)工作的一年里，我對整個礦山的通風(fēng)系統(tǒng)及防瓦斯,、防塵,、防滅火情況有了系統(tǒng)的認(rèn)識，這對我今后在xx煤業(yè)“一通三防”的工作有很大的指導(dǎo)作用,。還學(xué)會了有害氣體的化驗,。理解并掌握了“一通三防，重中之重”工作的流程和工作情況,，這對我今后在礦山上工作有了很大的幫助,。

通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在不足,，加強創(chuàng)新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善,。在今后的工作中,，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,，同時還需要多看書,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力,，加強工作責(zé)任感,，及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇八

20xx年,，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、領(lǐng)導(dǎo)下，在全院護(hù)士的共同努力下,，圓滿完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,，逐條逐項抓好各項工作,，促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，并根據(jù)8月份下發(fā)的等級醫(yī)院評審?fù)ㄖe極做好迎接評審的工作準(zhǔn)備,，現(xiàn)總結(jié)如下：

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé)，按要求修訂護(hù)理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，提高護(hù)理水平,，確保醫(yī)療安全。

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,，認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試,，合格率為100%,。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強護(hù)理人員工作的信心與自豪感。四,、護(hù)理任務(wù)圓滿完成

堅持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù),。

雖然一年來,，因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,，護(hù)理工作取得了一定成績,，但也存在不足之處，并制定20xx年工作計劃如下：

定期培訓(xùn),、考核,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

加強護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施。四,、加強“三基三嚴(yán)“

新的一年即將來臨,，我們決心繼續(xù)在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo),，扎實工作,，加強人才培訓(xùn)，為創(chuàng)“二甲”醫(yī)院繼續(xù)努力,，按評審要求繼續(xù)完善各項護(hù)理工作,。

護(hù)士年度工作總結(jié)及計劃

20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在各科室的密切配合支持下,，針對年初制定的目標(biāo)計劃，圓滿的完成了各項任務(wù),，20xx全年完成手術(shù)共1722臺,，現(xiàn)總結(jié)如下：

手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員積極擁護(hù)醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，全心全意為患者服務(wù)，牢固樹立團(tuán)隊精神,。

二,、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量

1,、護(hù)理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤設(shè)備人員,。在工作中注重與醫(yī)生的溝通，收集病人的信息,，以更好地配合手術(shù),。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理，隨時為病人著想,，主動做好病人的心理護(hù)理,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，對病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,，滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。

3,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,，出現(xiàn)問題及時改進(jìn)。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,，全年無差錯事故發(fā)生,。

4、嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達(dá)100%,。每月進(jìn)行一次空氣及物品的細(xì)菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強度測試，每季度進(jìn)行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),，隨時進(jìn)行消毒劑濃度測試,，督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，防止院內(nèi)感染,，確保無菌切口感染率≤0.5%

5,、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,，每周查對兩次,，用后隨時補充，交接班時認(rèn)真核對,，接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象,。

6,、合理收費，遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,，定期對科室器械和材料進(jìn)行清點領(lǐng)取,，減少浪費及損耗。

7,、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,，通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,、核查護(hù)理記錄單、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴等,，進(jìn)一步完善和促進(jìn)護(hù)理工作。

三,、加強護(hù)理技術(shù)操作,，以病人為中心，不斷提高護(hù)理服務(wù)水平,。工作中注重護(hù)理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強術(shù)前心理疏導(dǎo)、術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo)等護(hù)理措施,，落實了護(hù)理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度，對病人提出的意見和建議都能給予重視,，及時解決,。

20xx年工作計劃

手術(shù)室的`感染管理對手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用，因此工作

中認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,，定期進(jìn)行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進(jìn)行監(jiān)測,，嚴(yán)格劃分各個區(qū)域、無菌手術(shù)間和感染手術(shù)間,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2,、經(jīng)常注意病人臥位督促，定時觀察受壓部位,，防止病人撞傷,、墜床或麻醉意外。3,、各種藥品,、器械應(yīng)定期檢查，及時補充,。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇九

進(jìn)入xx有限公司已將近半年,，在這半年的時間里，個人在我們公司xx項目組的工作中取得了不小進(jìn)步,。在此,，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任,，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持,。回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

1、了解公司各項規(guī)章制度

我于20xx年7月進(jìn)入公司,，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù),。

2、熟悉項目情況

作為一個招商專員,，個人認(rèn)為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度,。如自己對項目都缺乏了解，怎么向客戶介紹項目,？又怎么讓客戶才能信服你,，到你項目投資發(fā)展？招商工作的順利開展更無從談起,。個人由于是剛走出校園的學(xué)生,，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后,，我加緊對本項目情況的學(xué)習(xí)和了解,，并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊這個項目的自身項目情況。

3,、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識

專業(yè)技能知識的掌握度,，是成就一個優(yōu)秀招商專員的重要因素之一,。招商工作是一項比較繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識,。個人在進(jìn)入公司后,，也不斷加強自身專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。比如學(xué)習(xí)招商工作的基本流程,、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法,；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識,；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等,。時至年末，個人在招商工作專業(yè)技能知識方面雖仍有很大不足,，但通過這半年時間的學(xué)習(xí),，也還是取得了不小進(jìn)步。

4,、完成招商具體工作大致如下

①參加前期的市調(diào)工作,；主要是對涪陵各路段店鋪租金價格的調(diào)查、物管費的調(diào)查,、涪陵已有品牌的調(diào)查,、各路段人流量車流量的調(diào)查、當(dāng)?shù)鼐用裣M水平及消費習(xí)慣的調(diào)查等,，通過這些市調(diào)工作以證明本項目的可行性及其項目的定位與定價,。

②獨立完成對涪陵當(dāng)?shù)匦率兰o(jì)與重百兩家百貨公司現(xiàn)有品牌調(diào)查，并制作各個百貨公司每樓層已有品牌分布圖,，充分了解涪陵已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次,，為本項目后期招商作為一定參考。

③參與本項目店鋪的分割需修改,；前期與公司同事一起完成本項目的店鋪分割,，并經(jīng)過多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性（后期可能還會更改）。

④參與本項目店鋪租金價格的制定,；根據(jù)涪陵當(dāng)?shù)馗髀范蔚赇佔饨饍r格以及其他同級別城市類似項目租金價格的制定并充分結(jié)合本項目的實際情況,，為本項目的店鋪租金價格進(jìn)行制定并經(jīng)多次修改（后期可能還會更改）。

⑤獨立完成對涪陵本地商家的親自拜訪,；主要包括服裝店,、鞋店、珠寶店,、皮具店,、餐飲店、娛樂店等業(yè)態(tài)商家,，為他們介紹本項目,。一方面可以對本項目進(jìn)行宣傳,，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面進(jìn)一步深入市場調(diào)查,，了解他們目前店鋪的租金價格,、經(jīng)營狀況等情況。

⑥進(jìn)一步電話聯(lián)系本地意向客戶,；邀請他們到本項目銷售中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲娛樂類客戶,，本地意向客戶有近20家,，前期到項目中心談過的有12家，其他業(yè)態(tài)客戶后期繼續(xù)跟進(jìn),。

⑦電話聯(lián)系重慶地區(qū)以及外地客戶,；通過在網(wǎng)上收集各地商家信息，通過電話與之聯(lián)系,，為他們介紹本項目的大致的情況,，為那些對本項目有興趣的客戶發(fā)送項目資料并持續(xù)跟進(jìn)，邀請他們到涪陵項目現(xiàn)場詳談等,。

⑧完成公司布置的各項工作,。

在這半年的工作中，我雖在工作中還是取得了不小進(jìn)步,，但在我自己看來,，還依舊存在大量的不足之處，通過自我反省后,，主要情況如下：

1,、專業(yè)技能知識依舊匱乏；通過這段時間的工作,，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識還嚴(yán)重匱乏,，主要體現(xiàn)在品牌認(rèn)識不多,、了解度不深,、品牌之間容易混淆；cad軟件的運用能力也還不是太強,；招商工作的具體流程以及開展的方式與方法都還存在一定問題等,。在以后的工作中,，我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己,，以增強自己的實際工作能力,，同時也希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。

2,、招商工作經(jīng)驗不足,；在之前與客戶談判過程中,，很明顯的能感覺到自己招商工作經(jīng)

驗還較缺乏，比如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答,、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳,、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等,。雖然工作經(jīng)驗來自平時工作的積累,，但我相信在以后工作中只要通過自己的努力學(xué)習(xí)，加強對各方面知識的了解和深化,，也能彌補部分經(jīng)驗不足的情況,。

3、加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,；我覺得有時自己太過于執(zhí)著,，在遇到一些困難和問題時總想依靠自己一個人的努力去完成，而未能和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通,。通過反思,，我逐漸明白了一個道理，自己畢竟在工作經(jīng)驗和能力方面都還不足,，如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成,，這樣反而效率不高，質(zhì)量也不一定高,。如能和公司領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行良好的溝通，這樣不僅會提高工作效率,，還能學(xué)到更多的知識與方法,，促使自己能力的迅速提升。

4,、俗話說：“身體是革命的本錢,！”身體健康，才能更好的提高工作效率,。在這半年時間里,，我身體狀況不是太好，生病請假也有好幾次,。我想,，這在一定程度上也對我的工作造成了一定影響。在以后的日子里,，我將加強鍛煉,，讓自己擁有一個健康的身體，全身心的投入到這份工作之中。

本項目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績,，但也有部分工作尚未完全做好,。在即將到來的20xx年上半年里，本項目組的工作任務(wù)還是比較重,，也相當(dāng)具有有壓力,。為了本項目組20xx年工作任務(wù)的順利完成，這就要求了公司及整個項目組每一位成員要盡自己的最大努力,。在來年中,，我將自己的工作大致計劃如下：

1、繼續(xù)推進(jìn)本地意向較強的幾家大型餐飲娛樂客戶,，爭取在上半年里談成1—2家,；

2、繼續(xù)推進(jìn)重慶及外地的特色餐飲類客戶,，對有意向的進(jìn)行邀請或親自拜訪,，爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶,；

3,、拜訪重慶主城區(qū)客戶，尋找新的意向客戶,，順便學(xué)習(xí)重慶主城區(qū)的商業(yè)步行街,、大型百貨、大賣場的品牌知識和運作模式等,；

4,、逐步開始聯(lián)系精品百貨類客戶，為后期精品百貨業(yè)態(tài)招商做好鋪墊,；

5,、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，不斷武裝自己,，迅速提升自己的工作能力,；

6、保質(zhì),、保量,、按時完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

我是一個剛剛走出校園的大學(xué)生,，在工作能力和工作經(jīng)驗方面都還嚴(yán)重不足,。在此，我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺,，我還要再一次感謝公司各位

領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo),，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個項目,。最后,，臨至春節(jié)，提前預(yù)祝有限公司,、有限公司在來年中再創(chuàng)輝煌,、鵬程萬里！也提前預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事春節(jié)快樂,、身體健康,、萬事如意！

注：以上僅為個人本年度大致工作總結(jié),，具體細(xì)節(jié)未能一一列出,。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇十

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期又過去了,，在過去的一年里,，我兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律己,，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高,。

一年來,，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐。熱愛祖國,、熱愛黨,、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中,、四中全會精神,。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,，走村入戶,，參加村民代表會議、座談會等各種會議,，到生產(chǎn),、建筑實地考察,，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去,。平時,，多看、多問,、多想,，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,，機關(guān)學(xué)習(xí)會,、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,，認(rèn)真參加各類培訓(xùn),，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn),、電子政務(wù)培訓(xùn),，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來,。

三,、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員,、食品質(zhì)量監(jiān)督員,、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé),、任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

(一)黨政辦工作,?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù),，也對內(nèi)服務(wù),，工

作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤,、腳勤：在接待群眾來訪辦事時,，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,，或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等,，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,，及時總結(jié),、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時,，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇,，包括xx年政府工作總結(jié),、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿,。同時在組織會務(wù),、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),，不留下任何紕漏,。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理,、報告材料起草,、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員,、禁毒專管員,、安全監(jiān)督員、綜治中心成員,。綜治辦工作任務(wù)重,、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強,，準(zhǔn)備的各種資料很多,，如z在禁毒工作方面,，今年上半年就起草各種報告20余篇,，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒,、禁種鏟毒,、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治,、禁毒 ,、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書,。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗收材料,，接受了綜治,、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核,。另外在治安管理,、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),，做好份內(nèi)之事,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多,，深入村里的時間過少,，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì),，給工作帶來一定的影響,，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、請示的多,，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時候少,。

在今后的工作中，我還會不斷努力,，積極進(jìn)取,，爭取把工作做得更好，把不足之處不斷完善,。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇十一

本人自被評為高級鉗工以來,，先后在散貨大隊散糧隊維修班、門機大隊后場修理班任鉗工,。我在各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿完成了各項任務(wù),，在思想覺悟、技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力等各方面都得到了提高,。

本人一直認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治常識,，能認(rèn)真貫徹落實x的各項方針,、政策路線，通過報紙,、雜志,、書籍和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)整治理論和專業(yè)技術(shù)知識;日常工作中，能嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守各項法律法規(guī);熱愛自己的崗位,，不怕苦、不怕累,，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動做好本職工作，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

擔(dān)任鉗工這個崗位，工作極為瑣碎,、繁雜,，但為了搞好工作，滿足公司生產(chǎn)需求,，我不斷請教領(lǐng)導(dǎo),、同事，查找書籍,、網(wǎng)絡(luò)并且自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)就熟悉了新設(shè)備、新機械的原理和維修方法,。先后在散糧隊對比利時進(jìn)口的吸糧機進(jìn)行了多次技改,，在門機大隊維修班組，我通過自學(xué)和請教身邊同事,，在最短的時間內(nèi)參與到門機的各項大修,、項修項目中去，用實踐來提高自己,，在虛心的請教中提高自己,。自己的努力，加上同事的幫助,，使我在工作中形成了一個清晰的思路,，能在工作中創(chuàng)新工作方法，并能與團(tuán)隊形成良好的互動,。

作為一個鉗工，我熱愛自己的工作,，喜歡鉆研機械原理,。在實際工作中,，能全身心投入，刻苦鉆研,，熱心服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,。懷著對工作的熱愛,，我能高效率地完成工作，并能不斷總結(jié),。工作中,，不計個人私利，工作一旦需要加班加點,，隨叫隨到,，沒有半點怨言，更沒有向公司提出非分要求,。

每一天的工作開始之前,，我都能安排好自己的計劃，以正確的態(tài)度面對崗位工作,，每一天都能盡心盡力地完成工作要求,，達(dá)到預(yù)期效果。與此同時,，我也能在工作中鍛煉自己,，豐富自己。通過工作,，我學(xué)到了很多東西,，不僅提高了自己的技術(shù)水平，也實現(xiàn)了自己人生方面的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司生產(chǎn)做出了應(yīng)收的貢獻(xiàn)。盡管我在工作中取得了一下成績和進(jìn)步,，但是與公司的生產(chǎn)需要相差還有距離,，與自己的人生追求也差距較大。為了更好地提高自己,、鍛煉自己,，使自己能為公司生產(chǎn)作出更大的貢獻(xiàn)，我需要不斷追求進(jìn)步,，讓自己無論在意識形態(tài),，還是技術(shù)水平方面都能得到提高。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇十二

每一位工作者,，在工作了一段時間后都要寫個人工作總結(jié),，這份工作總結(jié)可以將之前的工作成果一一展示出來,，也可以將不足的問題列述出來，寫出改進(jìn)的辦法,，工作總結(jié)的例文,。以下是一份焦化廠個人工作總結(jié)，僅供閱覽：

轉(zhuǎn)眼間,，來到焦化公司已經(jīng)有xx年時間了,，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認(rèn)識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心,。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

硫氨段工作自己總結(jié)一下。

1,、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2,、在工作中,，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程,，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,，缺乏全局觀念,，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足,。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,，在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。

1、在工作實踐中,，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動一致,，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝。

工作中,，很多工作是一起完成的,，在這個工程中，大家互相提醒和補充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時,、有效和清晰,。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置,，問問自己付出了多少,；時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算,；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3,、在工作中,，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前,，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,，在工作之前，多辛苦一下,，減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因,，耽誤公司的生產(chǎn)。

在工作中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本,、進(jìn)度意識,；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊，工作總結(jié)《工作總結(jié)的例文》,。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,，做出更好的成績。

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急,；

在工作時間很倉促的情況下，事情多了,，就一定要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成,，今年在計劃上自己進(jìn)步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2.對流程不夠熟悉,；

在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3.工作不夠精細(xì)化,；

平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看,、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性,，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

4.缺乏工作經(jīng)驗,，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,，對整個工段有了新的認(rèn)識,，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度,。

6.缺少平時工作的知識總結(jié),；

在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,，但仍不夠,，如果每天、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失，會更快的成長,。在以后的工作中,，此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷,，拘泥細(xì)節(jié),，有拖沓現(xiàn)象,；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面,，如果工作更積極主動一些,，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤,。其實有時候,，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度,、質(zhì)量,、成本綜合考慮，抓主要矛盾,，解決主要問題,，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,，也是對精細(xì)化工作的一個要求。

在以后的工作中,，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

其中,，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水；

2,、工作要注重實效,、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,；

3,、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,；

4、把握一切機會提高專業(yè)能力,，加強平時知識總結(jié)工作,；

5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐,。

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇十三

20xx年即將結(jié)束,，感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)：

20xx年銷售xx臺，各車型銷量分別為xx臺,；xx臺,；xx臺；xx臺,；xx臺,。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx,。

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來,，搜集更多的銷售線索,。

20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次，刊登報紙硬廣告xx篇,、軟文xx篇、報花xx次,、電臺廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年xx月正式提升任命為xx廳營銷經(jīng)理,。工作期間每日按時報送營銷表格,，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn),。

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,，為能很好的完成此項工作,，20xx年xx月任命為信息報表員，進(jìn)行對xx公司的報表工作,，在工作期間任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項報表,，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。

20xx年為完善檔案管理工作,，特安排為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。

以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié),。最后，在新春到來之際,，請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí),，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,！

個人年度工作總結(jié)醫(yī)院 個人年度工作總結(jié)篇十四

20_年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,，在各有關(guān)單位及部門的支持配合下,，在全院職工的共同努力下，我院較順利地完成了全年工作任務(wù),，并取得了一定的成績?，F(xiàn)就這一年來的主要工作完成情況，以提綱形式簡要匯報如下：

①根據(jù)年初工作安排,，現(xiàn)已將《_市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》修改完畢,，可以正式上報；

②在五月底完成了《_市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》,，并根據(jù)局各業(yè)務(wù)處室的反饋意見對《規(guī)劃》進(jìn)行了反復(fù)的修改和完善,，現(xiàn)修改稿已報總工辦審查；

③開展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環(huán)境的影響及對策》科研課題,，并回答了關(guān)于此項課題的政協(xié)提案,，目前該課題報告書主體已經(jīng)完成，并上報了科技處,；

④開展了《_市城市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,，《規(guī)劃》的大綱已完成，并上報科技處,；

⑤我院還自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用研究及相關(guān)灶具》以及《無沖擊,、低噪聲振動鐵軌》的研究，目前科研主體已基本完成,，已經(jīng)申請了國家專利,；

⑥完成了《舉辦“大冬會”對_市環(huán)境質(zhì)量影響分析》以及《_市東、西部地區(qū)總體規(guī)劃環(huán)境保護(hù)意見》的報告,，為政府決策提供了科學(xué)依據(jù),；

⑦申請了《含硝基苯的活性炭（淤泥）治理研究》,、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究》、《硝基苯對_市冰雪節(jié)松花江采冰場冰污染風(fēng)險評估研究與對策》,、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題,，并在短短一周的時間內(nèi)對_冰雪節(jié)松花江采冰場進(jìn)行了采樣監(jiān)測，通過科學(xué)的分析,、數(shù)學(xué)模型預(yù)測和知名專家的論證,，給出了硝基苯對_冰雪節(jié)松花江采冰場污染的風(fēng)險評估結(jié)論與對策，為政府決策提供了科學(xué)依據(jù),，使全市人民消除了對冰雪節(jié)活動安全的疑慮,，對我市冰雪經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用；

⑧根據(jù)局工作安排,，開展了《_市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃》工作,，目前該規(guī)劃正在積極地編寫中。

在上述科研及規(guī)劃工作開展的同時,，我院還全面展了清潔生產(chǎn)工藝研究工作,，完成了《30000噸/年調(diào)味品易地技術(shù)改造工程清潔生產(chǎn)工藝研究》、《_石化廢棄物綜合利用項目清潔生產(chǎn)工藝研究》等2項清潔生產(chǎn)工藝研究課題,。上述科研工作的開展,，不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù),，同時也為相關(guān)企業(yè)提供了有效的環(huán)保技術(shù)支持,。

截止到12月上旬，我院共承擔(dān)環(huán)評工作任務(wù)40余項,，現(xiàn)已全部完成。其中國家,、省,、市重點工程項目12項，包括《_松江銅業(yè)（集團(tuán)）有限公司鉬金屬深加工項目》,、《_飛機電產(chǎn)品制造有限公司新建冶金機械廠房技術(shù)改造項目》,、《_市三環(huán)路江北段及連接線工程》、《太陽島西區(qū)防洪大堤項目》,、《_華瑞生化藥業(yè)有限責(zé)任公司廠房建設(shè)項目》,、《黑龍江金秋旅游開發(fā)有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區(qū)建設(shè)項目》、《綏芬河世茂開發(fā)建設(shè)有限公司五酒店（一號）工程,、中俄綏—波貿(mào)易綜合體集中供熱站工程》,、《_公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫(yī)醫(yī)院擴建項目》等項目環(huán)評,。

在隊伍建設(shè)方面,，我院突出了思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)兩大主題,。全年，結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育,、創(chuàng)建市級文明單位活動以及提高干部,、職工服務(wù)作風(fēng)等活動，全面加強了思想建設(shè)工作力度,，開展了以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為主題的思想整頓工作,。經(jīng)過努力，全院黨員的黨員意識,、宗旨意識,、服務(wù)意識和執(zhí)政意識得到了明顯加強，干部,、職工對工作中存在的問題有了深刻的認(rèn)識,，思想素質(zhì)和工作作風(fēng)也有了明顯好轉(zhuǎn)，工作效率也有了明顯提高,。

在抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面,，全面落實“科學(xué)發(fā)展觀”，突出了“與時俱進(jìn),、創(chuàng)新發(fā)展”的思想,。教育及培訓(xùn)也始終把視線投向于當(dāng)今時代的前沿。全年,，我院斥資6萬多元,，組織院科研技術(shù)骨干十余名參加了國家注冊環(huán)評工程師培訓(xùn)、國家注冊安全工程師培訓(xùn),、安全評價工程師培訓(xùn),、實驗室認(rèn)可及內(nèi)審員培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，既提高了專業(yè)素質(zhì),，更拓寬了視野，開闊了思路,，在思想上形成緊跟時代,、追逐前沿的意識。

⑴我院科研及環(huán)評工作通過了iso9001：20xx國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證后的第二次監(jiān)督審核,。

⑵繼續(xù)深入開展了文明單位創(chuàng)建工作,。通過文明單位建設(shè)，職工的政治思想素質(zhì)和專業(yè)知識水平不斷得到提高,，單位管理水平,、業(yè)務(wù)工作能力及工作質(zhì)量、工作效率也得到明顯提升，基本實現(xiàn)依法,、廉潔,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新和以人為本的工作標(biāo)準(zhǔn),，并樹立了我院良好的社會公眾形象。目前,，我院正在積極爭創(chuàng)市級文明單位標(biāo)兵和省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵工作,。

⑶繼續(xù)深入開展了規(guī)范化黨支部建設(shè)工作。通過規(guī)范化黨支部建設(shè)工作,，我院全體黨員的黨員意識和組織紀(jì)律觀念得到了明顯增強,，學(xué)理論的自覺性也有了明顯提高，黨員民主生活會大家都能暢所欲言,，黨支部的凝聚力,、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領(lǐng)導(dǎo)與普通黨員之間,，黨員與黨員之間,，黨員與群眾之間相互交流和相互了解，黨群互動的頻率明顯加強,，干群關(guān)系,、黨群關(guān)系也得到了進(jìn)一步改善。

⑷完成了對中心實驗室的重新修繕,，使科研,、實驗的環(huán)境明顯改善。

一環(huán)境規(guī)劃

⑴繼續(xù)完成《_市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》的上報工作,；

⑵繼續(xù)完成《_市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》的修改完善和上報工作,；

⑶繼續(xù)推進(jìn)《_市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃》的編制工作。⑷把《_市循環(huán)經(jīng)濟規(guī)劃》列為我院20_年重點規(guī)劃工作,。

二科研工作

繼續(xù)向市科技局申報《含硝基苯的活性炭（淤泥）治理研究》,、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》,、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究》等三項環(huán)保科研課題,；繼續(xù)推進(jìn)《低閃點烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用及相關(guān)灶具研究》以及《無沖擊,、低噪聲振動鐵軌》的技術(shù)研究和產(chǎn)品推廣工作。

三環(huán)評工作

全力加強政府下達(dá)的區(qū)域規(guī)劃項目環(huán)境影響評價工作,，努力為政府制定規(guī)劃以及進(jìn)行相關(guān)的環(huán)境管理決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù),；同時繼續(xù)完成建設(shè)項目環(huán)評工作，為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施,，為環(huán)境管理部門提供科學(xué)依據(jù),。

四其他主要工作

⑴開展清潔生產(chǎn)審核工作,。指導(dǎo)企業(yè)減污、治污,，創(chuàng)造效益,，減少成本，從而增強企業(yè)競爭力,；

⑵開展iso14000環(huán)境管理體系的咨詢和認(rèn)證工作,。

⑶繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，不斷提高思想水平及業(yè)務(wù)工作能力,。繼續(xù)組織專業(yè)人員參加清潔生產(chǎn)審核員,、國家注冊環(huán)境影響評價工程師、注冊咨詢工程師（可研）,、安全評價工程師,、iso14000外審員、有機食品檢查員,、環(huán)評上崗證等培訓(xùn),。

⑷用創(chuàng)新的精神，積極穩(wěn)妥地搞好我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

⑸積極完成局黨組臨時交辦的科研任務(wù),。