在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇一

這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng),，也是第一次擔(dān)任翻譯工作,，終于有機(jī)會(huì)見識(shí)一下廣交會(huì)啦，既興奮又緊張,。興奮是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了十幾年的英語,，這次終于有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)一下，看看自己的水平究竟如何,，但是,，又很擔(dān)心自己的能力不足，勝任不好這份工作,。同時(shí),，這次的實(shí)習(xí)也可以說是專業(yè)的實(shí)踐，作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,，對(duì)于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,，更應(yīng)該能做好。

在這次的實(shí)習(xí)中,，使我成長了不少,，親身體會(huì)到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會(huì)到的東西,。首先,，就是舉牌。其實(shí),，舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,，而是，看到周圍的同學(xué)一個(gè)個(gè)被請(qǐng)走時(shí),，而你又無人問津時(shí)的挫敗感,。隨著周圍被請(qǐng)走的人數(shù)的增加，你的壓力也在不斷地增加......在去舉牌的第一天,，我和同學(xué)小靜都沒找到工作,，那天我們餓著肚子一直堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多。期間,，有個(gè)老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,，不過，被旁邊其他學(xué)校的一個(gè)同學(xué)搶了,，不得不承認(rèn)她的口才很好,，但是，是在推薦她的同學(xué),，幫她同學(xué)搶,，最后，由于她同學(xué)并沒有準(zhǔn)備好名片,，反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式,。恨她嗎,？當(dāng)然，不過,，同時(shí)還得感謝她,，因?yàn)樗屛姨崆案惺艿搅松鐣?huì)的競(jìng)爭,，激起了我的斗志,。

第二天，我們?cè)缟狭c(diǎn)便開始起來準(zhǔn)備,，因?yàn)槲覀兿嘈?，早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn),，我們這天斗志昂揚(yáng),，私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會(huì)問的問題答案，之前有沒有做過翻譯,？有,。有沒有考過六級(jí)？有,。有沒有學(xué)過商務(wù)實(shí)貿(mào),？有......總之，為了找到工作,，我們就是變形金剛。果然,，這樣機(jī)會(huì)就來了,，不過，她居然說,，"我們是不包餐的哦",，沒關(guān)系啦，第一次實(shí)習(xí)總要吃點(diǎn)虧,，可是,，她又說，"如果由于你的能力不足,，中途被辭退,，你要補(bǔ)回那300元bàn zhèng費(fèi)。"天啊,，沒賺錢還得賠錢......不過,，真得要放棄這次機(jī)會(huì)嗎？不,，只要我做得好,，不被辭退就行啦,！從來沒為自己感到驕傲，這是第一次......就這樣,，我找到了工作,。

這份工作的地點(diǎn)是錦漢展覽中心，工作時(shí)間是9：00—21：00,，10月21日至10月27日,。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈，只有我一名翻譯,，再加上老板和老板娘,，共3個(gè)人。所以,，我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V,，給燈充電，派名片,，收集名片,，做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員,，我得盡快最短的時(shí)間把關(guān)于該廠的情況,，產(chǎn)品性能，報(bào)價(jià)通通了解清楚,，并能翻譯成英文,。就這樣，每天回到家1點(diǎn)多還在翻閱詞典,，早上七點(diǎn)多起來背單詞,。雖然很辛苦，不過一個(gè)星期下來,，還真的記住了不少詞匯,。同時(shí)，也讓我體會(huì)到什么是,，臺(tái)上一分鐘,，臺(tái)下十年功，背了幾天的單詞僅僅只用過一次,。在我們展位的對(duì)面是展覽竹編的手工藝品,，有很多款式，有公雞,、單車,、褲子、衣服、咖啡杯等等的形狀,，非常受歐美客戶歡迎,，每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,，我們的展位卻很冷清,，這大概是由于我們的燈飾偏向中日化，所以,，客戶都不是很喜歡,。這同時(shí)也讓我懂的，要學(xué)會(huì)針對(duì)市場(chǎng)做出相應(yīng)的調(diào)整,，那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化,。

第二份工作是在廣交會(huì)主館，由于bàn zhèng費(fèi)用很高,，一天300元,，所以很少參展商招聘翻譯，工作相當(dāng)難找,。舉了3天牌才找到,。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\(yùn)。不過,，這次的工作相對(duì)來說簡單了很多,，下班時(shí)間也提早到了下午6點(diǎn)，由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,，我的工作也就輕松很多,，只是需要翻譯，當(dāng)客人較多時(shí),，才需要獨(dú)當(dāng)一面,。但當(dāng)自己親手把那1230元的bàn zhèng費(fèi)交給工作人員時(shí)，無形中多了一種壓力,，人家出那么多錢請(qǐng)你,，你怎

么能把工作搞砸呢,。于是,，又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯，燙底,、大底,、內(nèi)里、幫面......天啊,，這些平時(shí)聽都沒聽過,，幸運(yùn)的是，網(wǎng)上有的找。不幸的是,，有些壓根找不到,，西施絨、曲曲絨......幸好在翻譯時(shí),，并沒有人問我,，這個(gè)面料是什么，商標(biāo)上有縮寫,。不過,，丑媳婦終需見家翁，當(dāng)老板在整理郵件遇到這個(gè)詞時(shí),，心里真得很害怕,，會(huì)不會(huì)就因?yàn)檫@個(gè)詞我被炒啦。結(jié)果,，老板直接上q發(fā)信息問她的朋友,，據(jù)老板介紹，她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐,，在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗(yàn),。看來,，要學(xué)習(xí)的東西還多著呢,。

當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,，也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。從自身方面來說，主要有以下幾點(diǎn)：第一,，是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,。這項(xiàng)工作主要是要求對(duì)英文詞匯的掌握與應(yīng)用，國家名的翻譯,。在工作中,，發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺，需要日后的更多的學(xué)習(xí),。第二,，這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，由于自己的倔強(qiáng)而導(dǎo)致做事沖動(dòng),，沒有思前顧后,。當(dāng)然，應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,，既能做好工作又不至于使自己受到傷害,。第三，也就是如何選擇老板。在激烈的競(jìng)爭中,，該學(xué)會(huì)如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇,。

真得很感謝兩位老板的教導(dǎo)，讓我學(xué)到了完全不同東西,。第一位老板很嚴(yán)厲,，讓我體會(huì)到什么叫社會(huì)的壓力，第二位老板很友好,，讓我感受到什么叫福利,。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí),，也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方,。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中，本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,，學(xué)好自己的專業(yè),，并積累相關(guān)的知識(shí)，以符合社會(huì)的需要,。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇二

一,，實(shí)習(xí)目的

參加第108屆的廣交會(huì)實(shí)習(xí)，主要是為了更深入了解廣交會(huì),，參與到廣交會(huì)的社會(huì)實(shí)踐中去,，提高英語各方面的能力，鍛煉綜合素質(zhì),，使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為自己以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),。

中國進(jìn)出口商品交易會(huì),，原名中國出口商品交易會(huì),，又稱廣交會(huì),。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦，已有近五十年歷史,，是中國目前歷史最長,、層次最高,、規(guī)模最大、商品種類最全,、到會(huì)客商最多,、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì),。 廣交會(huì)由50個(gè)交易團(tuán)組成,，有數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè),、科研院所,、外商投資、獨(dú)資企業(yè),、私營企業(yè)參展,。 廣交會(huì)貿(mào)易方式靈活多樣，除傳統(tǒng)的看樣成交外,，還舉辦網(wǎng)上交易會(huì),。廣交會(huì)以出口貿(mào)易為主，也做進(jìn)口生意,，還可以開展多種形式的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與交流,，以及商檢、保險(xiǎn),、運(yùn)輸,、廣告、咨詢等業(yè)務(wù)活動(dòng),。來自世界各地的客商云集廣州,，互通商情，增進(jìn)友誼,。

我實(shí)習(xí)的公司是廣州交易會(huì)進(jìn)出口有限公司,。 廣州交易會(huì)進(jìn)出口有限公司，是一家股份制外貿(mào)企業(yè),，致力于廣交會(huì)外貿(mào)事務(wù)的發(fā)展,。公司前身創(chuàng)立于1988年，20xx年1月按照商務(wù)部有關(guān)國有企業(yè)改革的精神,，由中國對(duì)外貿(mào)易中心（集團(tuán)）下屬悅生進(jìn)出口公司,、中國對(duì)外貿(mào)易廣州裝修建筑材料進(jìn)出口公司、廣東廣交進(jìn)出口公司,、中國對(duì)外貿(mào)易中心（集團(tuán)）內(nèi)蒙進(jìn)出口公司,、廣交海南進(jìn)出口公司、中國對(duì)外貿(mào)易廣州進(jìn)出口公司等六家進(jìn)出口公司合并,，實(shí)行規(guī)范公司制改革成立的有限公司,，具有獨(dú)立法人資格。20xx年以來,，公司先后在國內(nèi)和美國注冊(cè)了solidrise商標(biāo),，20xx年公司通過iso9001管理認(rèn)證，信用等級(jí)被評(píng)為aa級(jí),，20xx年信用等級(jí)評(píng)為aaa級(jí),。重點(diǎn)培育和發(fā)展的廣東省出口名牌,。

在廣州交易會(huì)進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)主要做的是信息錄入，要求工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、有耐心、有恒心,、不怕苦不怕累,。

二，實(shí)習(xí)內(nèi)容

在廣州交易會(huì)進(jìn)出口有限公司總共實(shí)習(xí)了四天,，主要做的事是錄入客戶的信息,。

第一天，因?yàn)槲覀兪堑谝淮稳ス?，為了避免遲到,，我們?cè)缭缇统霭l(fā)了。到的時(shí)間比預(yù)想的要早,。我們先熟悉公司的環(huán)境,。然后，公司的負(fù)責(zé)人把一些相關(guān)的事宜告訴我們,。 她教我們?nèi)绾蝸硎褂脭?shù)據(jù)錄入的軟件,，對(duì)我們進(jìn)行了分組培訓(xùn)，雖然一個(gè)軟件的使用對(duì)我們來說不會(huì)很難,，她也是很用心的教我們?nèi)绾尾僮?，我們也是?xì)心地看她操作步驟并且記住那些地方需要注意，從她身上我學(xué)到了不要認(rèn)為事情簡單認(rèn)為自己能做就不虛心,。她的那種工作態(tài)度是我們需要學(xué)習(xí)的,，也是我們以后在工作中必須具備的。學(xué)會(huì)了怎么使用系統(tǒng)后,，她就開始安排我們的工作,。我們先把客戶的名片裝訂好，然后就坐在電腦前把一張張客戶名片錄入

電腦里,。錄入信息,，看似很簡單，其實(shí)并不是這樣的,。就拿國家的代碼來說吧,。錄入的信息有一項(xiàng)是國家代碼，而名片上大多數(shù)國家的名字,，我連見都沒見過,，就更不知道它是哪個(gè)洲了。不能打擾別人做事,，就只能自己在百度慢慢找了,。這樣就浪費(fèi)了不少時(shí)間和精力,。還有就是錄網(wǎng)址。很多網(wǎng)址很長,，稍微不留神，就會(huì)漏了一些信息,。而且,，信息系統(tǒng)有個(gè)檢索功能。當(dāng)你錄完網(wǎng)址后,，還要按一下檢索,，看看這條信息有沒有錄過。如果已經(jīng)存在了,，就浪費(fèi)了之前錄的,，只要退出，錄另一張名片,。錄信息的途中,，最大的問題就是，有些名片是手寫的,，字寫得很潦草,，很難看清楚寫的是什么，而要求又不能出錯(cuò),。所以,，我就經(jīng)常跑去問負(fù)責(zé)人。有時(shí)候,，我都覺得不耐煩了,，而且也怕負(fù)責(zé)人不耐煩。幸好那個(gè)負(fù)責(zé)人很好,，她不但耐心地解答我的難題,，還叫我有問題就盡管問。她的認(rèn)真和耐心給了我很大的幫助,。第一天,，錄入的名片數(shù)量不多，這可能和自己初次接觸,，還有中途出現(xiàn)很多問題有關(guān),。一天下來，因?yàn)殚L時(shí)間對(duì)著電腦,，坐著,，沒怎么走動(dòng)，所以眼睛很疲勞,，腰酸背痛,。我告訴自己,，一定要堅(jiān)持下去，為自己的第一次專業(yè)實(shí)習(xí)畫個(gè)圓滿記號(hào),。

接下來三天的工作和第一天一樣,，不斷地重復(fù)錄入信息這項(xiàng)工作。通過不斷地實(shí)踐,，對(duì)錄入信息也越來越熟練,，錄入名片的數(shù)量一天比一天多?？吹阶约喝〉靡欢ǖ某晒?，很高興。在那三天也出現(xiàn)了一些問題,。我用的那臺(tái)電腦的復(fù)制功能不能用,，那些重復(fù)的信息只好一個(gè)個(gè)輸進(jìn)去，又浪費(fèi)了很多時(shí)間,。

在實(shí)習(xí)的四天里,，我們組每個(gè)人都很認(rèn)真、很勤奮,。大家連中午休息的時(shí)間就都用來錄入信息,，僅剩下的休息就只有吃飯那十幾分鐘。大家除了要求速度之外,，還注重質(zhì)量,。每錄完一張名片，就仔細(xì)檢查,。我們的表現(xiàn)得到了該公司和學(xué)校的好評(píng),，這是對(duì)我們最大的肯定。

三,，實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

我們每一天的工作內(nèi)容都是差不多的,，大概流程是錄取錄入卡。工作不會(huì)像其他在廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)那樣具有很大的挑戰(zhàn)性,。我們是每天重復(fù)著同樣的工作,，可以說是很乏味的。但我們并沒有因?yàn)榉ξ抖茈S便的對(duì)待工作,，因?yàn)槲覀冇泄餐繕?biāo),，認(rèn)真完成公司交給我們的工作。還有更重要的是,，我們的行為的好壞對(duì)個(gè)人來說也許不會(huì)怎么樣,，但它會(huì)直接影響學(xué)校的形象。

在這次的實(shí)習(xí)中，我總的表現(xiàn)很好,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，比較有耐心，樂于幫助同學(xué),。但也發(fā)現(xiàn)了不足之處,。比如說，注意力不集中,。我記得,，第一期廣交會(huì)結(jié)束那天，公司的職員回來比較早,，公司頓時(shí)就熱鬧起來了,。因?yàn)橹碍h(huán)境一直都比較安靜,，所以,，一下子，自己緩不過神,，很難集中精神,。我會(huì)努力克服這一點(diǎn)的，要更快適應(yīng)各種環(huán)境,。

在四天的實(shí)習(xí)中,，我深刻體會(huì)到了耐心和恒心的重要性。簡單的工作更考驗(yàn)一個(gè)人的耐性,。只有以持之以恒的心態(tài)去面對(duì)煩瑣,、乏味的工作，才能做得更好,。其次,，遵守企業(yè)規(guī)章制度。也許我們?cè)趯W(xué)校時(shí)候總能夠找到理由來解析遲到或者未作業(yè),，但在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)識(shí)到遲到就是遲到,，不需要解析什么。那就是制度,。每個(gè)人必須遵守,，沒有例外，不會(huì)像在學(xué)校那么自由,。在實(shí)習(xí)期間不要將自己當(dāng)做是學(xué)生,，脫離那種學(xué)生氣，真正的做一個(gè)工作者,。再者,，端正態(tài)度。不管是學(xué)習(xí)還是將來的就業(yè),，態(tài)度起著決定性作用,。好的學(xué)習(xí)工作態(tài)度能夠提高效率,。在工作期間，個(gè)別同學(xué)喜歡一邊看電影一遍錄入,，雖然自己認(rèn)為不會(huì)干預(yù)工作,，但

在別人看來就是不好，那就是態(tài)度問題,，給人留下不好印象,。成大事者都是從小事做來的。一心不能二用,，使我學(xué)會(huì)做事情必須先端正態(tài)度,。最后，善于與他人溝通和交流,。善于溝通的人社會(huì)適應(yīng)能力很強(qiáng),。作為學(xué)生，在學(xué)校不會(huì)有那么多溝通角色,，都是同學(xué),、老師。里面不會(huì)有利益沖突,。在以后的工作中,，我們都會(huì)遇到各種形形色色的人，但為了工作的需要,，就必須要與他們溝通,，它可以決定一單生意的成敗。那就需要技巧,。見什么人,，就要用什么的方式去溝通。生意能成功,，那你就是成功的,。那就是社會(huì)生存規(guī)則。而即將畢業(yè)的我們要提前學(xué)會(huì)溝通的技巧,，為將來的找工作道路上能順心點(diǎn),。

這次實(shí)習(xí)雖沒有能使我的專業(yè)知識(shí)最大的程度發(fā)揮，但從中我感受到了學(xué)校與工作之間的巨大差別,，專業(yè)課知識(shí)的欠缺,、動(dòng)手能力不足等等。我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,，不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn),。我也意識(shí)到工作競(jìng)爭壓力雖然很大，時(shí)刻提醒自己應(yīng)該努力奮斗，為明天的工作做墊腳石,，今天的刻苦,，明天的收獲。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)我各方面都有很大提升,，不管是社會(huì)能力還是自己的動(dòng)手能力都增強(qiáng)了,。同時(shí)膽量增大了，見識(shí)廣了,，對(duì)就業(yè)的形勢(shì)了解更多,。更加的相信，要在社會(huì)上立足就必須牢牢掌握一種技能,。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,，但學(xué)到了很多東西，明白了很多道理,。掙錢真的很辛苦,，所以一定要好好珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)光，積累更多的經(jīng)驗(yàn),，為以后的生活和工作做好準(zhǔn)備,。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,，我希望能夠在以后的實(shí)踐過程中體會(huì)到很多東西,。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí),。希望以后有更多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇三

20xx年4月學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。

作為學(xué)生,，能有這樣的機(jī)會(huì),，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐，參與廣交會(huì),，本人覺得很榮幸,。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí),。

本次的實(shí)習(xí)目的,，是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì)，去了解社會(huì),，去認(rèn)識(shí)社會(huì),，去接受社會(huì)的磨練。老師說得好,，這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐,，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦,，學(xué)會(huì)如何與人溝通,，與人交流，學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,，無法體會(huì)到的東西?，F(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展，這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,，時(shí)代的要求,。

這次實(shí)習(xí)是由廣大保安公司組織，是在琶州展館,，本人被分配到外圍,，做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,，能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,，真的很幸運(yùn)。

首先,，我們要了解會(huì)館的設(shè)施和設(shè)備,，然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,，檢查的通行證,，做保護(hù)治安的工作。工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤,，否則,，接下來的工作都會(huì)作廢。所以,，工作一定要認(rèn)真,，容不得一點(diǎn)馬虎。

本人在這次工作中,，負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的指令,，并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,，本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，去完成上級(jí)交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,，會(huì)虛心向上級(jí)請(qǐng)教,，直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí),，會(huì)學(xué)著去調(diào)適,，去調(diào)解,。當(dāng)遇到是原則問題時(shí)，就得堅(jiān)持原則,。

工作了一個(gè)月,，我從上級(jí)，同事,，學(xué)到了一些很受用的道理,。總結(jié)如下,；

一,、對(duì)于工作，來不得一點(diǎn)懶散,，一點(diǎn)馬虎,，必須得認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待。也只有這樣,，才能把工作做好,。就如本人的工作來說，如果,，在第一階段時(shí),，沒把工作做好，該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來,，那么在第二階段時(shí),，就得花上更多的時(shí)間與精力去彌補(bǔ)錯(cuò)誤。如果,，這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,，那可就好辦多了,，只要?jiǎng)觿?dòng)腦就可輕易的糾正錯(cuò)誤,。如果在第二階段檢查時(shí)，不夠細(xì)心,，那么錯(cuò)誤就大了,，若改錯(cuò)誤，那么難度就更大了,，得花上很多的時(shí)間,，精力，人力去修改,。這樣,，從個(gè)人來說，是做了無用功,，浪費(fèi)了大家的時(shí)間,；從公司的角度來說,，是損失，是人力資源,，財(cái)力資源的浪費(fèi),。所以，工作不認(rèn)真,，于公于私都毫無價(jià)值可言,。

二、工作不只是你個(gè)人的問題,，它涉及的是一個(gè)團(tuán)體,。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說，例如,，

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇四

20xx十月份,，學(xué)校安排3周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,，參與第112交會(huì)第二期和第三期,，真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。

這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng),，也是第一次擔(dān)任翻譯工作,，終于有機(jī)會(huì)見識(shí)一下廣交會(huì)啦，既興奮又緊張,。興奮是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了十幾年的英語,，這次終于有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)一下，看看自己的水平究竟如何,，但是,，又很擔(dān)心自己的能力不足，勝任不好這份工作,。同時(shí),，這次的實(shí)習(xí)也可以說是專業(yè)的實(shí)踐，作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,，對(duì)于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,，更應(yīng)該能做好。

在這次的實(shí)習(xí)中,，使我成長了不少,，親身體會(huì)到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會(huì)到的東西,。首先,，就是舉牌。其實(shí),，舉牌最痛苦的不是沒有找到工作,，而是,，看到周圍的同學(xué)一個(gè)個(gè)被請(qǐng)走時(shí)，而你又無人問津時(shí)的挫敗感,。隨著周圍被請(qǐng)走的人數(shù)的增加,，你的壓力也在不斷地增加。在去舉牌的第一天,，我和同學(xué)小靜都沒找到工作,，那天我們餓著肚子一直堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多。期間,，有個(gè)老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,，不過，被旁邊其他學(xué)校的一個(gè)同學(xué)搶了,，不得不承認(rèn)她的口才很好,，但是，是在推薦她的同學(xué),，幫她同學(xué)搶,，最后，由于她同學(xué)并沒有準(zhǔn)備好名片,，反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式,。恨她嗎?當(dāng)然，不過,，同時(shí)還得感謝她,，因?yàn)樗屛姨崆案惺艿搅松鐣?huì)的競(jìng)爭,，激起了我的斗志,。

第二天，我們?cè)缟狭c(diǎn)便開始起來準(zhǔn)備,，因?yàn)槲覀兿嘈?，早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn),，我們這天斗志昂揚(yáng),，私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會(huì)問的問題答案，之前有沒有做過翻譯?有,。有沒有考過六級(jí)?有。有沒有學(xué)過商務(wù)實(shí)貿(mào)?有,?？傊瑸榱苏业焦ぷ?，我們就是變形金剛,。果然,，這樣機(jī)會(huì)就來了，不過,，她居然說,，“我們是不包餐的哦”，沒關(guān)系啦,，第一次實(shí)習(xí)總要吃點(diǎn)虧,，可是，她又說,，“如果由于你的能力不足,，中途被辭退，你要補(bǔ)回那300元辦證費(fèi),?！碧彀。瑳]賺錢還得賠錢,。不過,，真得要放棄這次機(jī)會(huì)嗎?不，只要我做得好,，不被辭退就行啦!從來沒為自己感到驕傲,，這是第一次。就這樣,，我找到了工作,。

這份工作的地點(diǎn)是錦漢展覽中心，工作時(shí)間是9：00—21：00,，10月21日至10月27日,。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈，只有我一名翻譯,，再加上老板和老板娘,，共3個(gè)人。所以,，我的工作內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V,，給燈充電，派名片,，收集名片,，做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員,，我得盡快最短的時(shí)間把關(guān)于該廠的情況,，產(chǎn)品性能，報(bào)價(jià)通通了解清楚,，并能翻譯成英文,。就這樣,，每天回到家1點(diǎn)多還在翻閱詞典，早上七點(diǎn)多起來背單詞,。雖然很辛苦,，不過一個(gè)星期下來，還真的記住了不少詞匯,。同時(shí),，也讓我體會(huì)到什么是，臺(tái)上一分鐘,，臺(tái)下十年功,，背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對(duì)面是展覽竹編的手工藝品,，有很多款式,，有公雞、單車,、褲子,、衣服、咖啡杯等等的形狀,，非常受歐美客戶歡迎,，每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,，我們的展位卻很冷清,，這大概是由于我們的燈飾偏向中日化，所以,，客戶都不是很喜歡,。這同時(shí)也讓我懂的，要學(xué)會(huì)針對(duì)市場(chǎng)做出相應(yīng)的調(diào)整,，那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化,。

第二份工作是在廣交會(huì)主館，由于辦證費(fèi)用很高,，一天300元,，所以很少參展商招聘翻譯，工作相當(dāng)難找,。舉了3天牌才找到,。真得是相當(dāng)?shù)匦疫\(yùn)。不過,，這次的工作相對(duì)來說簡單了很多,，下班時(shí)間也提早到了下午6點(diǎn)，由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,，我的工作也就輕松很多,，只是需要翻譯，當(dāng)客人較多時(shí),，才需要獨(dú)當(dāng)一面,。但當(dāng)自己親手把那1230元的辦證費(fèi)交給工作人員時(shí)，無形中多了一種壓力,，人家出那么多錢請(qǐng)你,，你怎么能把工作搞砸呢。于是,，又得開始背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,，燙底、大底,、內(nèi)里,、幫面。天啊,，這些平時(shí)聽都沒聽過,，幸運(yùn)的是，網(wǎng)上有的找,。不幸的是,，有些壓根找不到，西施絨,、曲曲絨,。幸好在翻譯時(shí)，并沒有人問我,，這個(gè)面料是什么,，商標(biāo)上有縮寫。不過,，丑媳婦終需見家翁,，當(dāng)老板在整理郵件遇到這個(gè)詞時(shí)，心里真得很害怕,，會(huì)不會(huì)就因?yàn)檫@個(gè)詞我被炒啦,。結(jié)果，老板直接上q發(fā)信息問她的朋友,，據(jù)老板介紹,，她是一位從事外貿(mào)行業(yè)很多年的姐姐，在鞋子這方面相當(dāng)?shù)挠薪?jīng)驗(yàn),?？磥恚獙W(xué)習(xí)的東西還多著呢。

當(dāng)然,，在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,，主要有以下幾點(diǎn)：第一,，是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對(duì)英文詞匯的掌握與應(yīng)用,，國家名的翻譯,。在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺,，需要日后的更多的學(xué)習(xí),。第二，這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),，由于自己的倔強(qiáng)而導(dǎo)致做事沖動(dòng),，沒有思前顧后。當(dāng)然,，應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,，既能做好工作又不至于使自己受到傷害。第三,，也就是如何選擇老板,。在激烈的競(jìng)爭中，該學(xué)會(huì)如何冷靜地去做出恰當(dāng)?shù)倪x擇,。

真得很感謝兩位老板的教導(dǎo),，讓我學(xué)到了完全不同東西。第一位老板很嚴(yán)厲,，讓我體會(huì)到什么叫社會(huì)的壓力,，第二位老板很友好，讓我感受到什么叫福利,。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí)，也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方,。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,，本人一定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，學(xué)好自己的專業(yè),，并積累相關(guān)的知識(shí),，以符合社會(huì)的需要。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇五

1,、對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的深入應(yīng)用

2,、提到自身的實(shí)際操作能力

3、為畢業(yè)做好準(zhǔn)備，累積一定的工作經(jīng)驗(yàn)

20xx年9月19日-10月31日

廣州廣交會(huì)展覽工程有限公司

國際會(huì)展中心a區(qū)負(fù)一層 展會(huì)設(shè)計(jì)部文字組

1,、電腦割字

在廣交會(huì)的展館上,，有著很多的攤位，這些攤位有分標(biāo)準(zhǔn)攤位和特裝攤位,。我們負(fù)責(zé)的就是標(biāo)準(zhǔn)攤位上的楣板上的字,，我們通過操作電腦,，用文泰文字刻繪軟件對(duì)參展商的名稱按規(guī)定的格式進(jìn)行排版和修改,，然后通過割字機(jī)把我們想要打印出來的字在紙卷切割出來，進(jìn)行文字輸出,，割字機(jī)出字,。這項(xiàng)工作需要熟練操作文泰文字刻繪排版軟件，并對(duì)割字機(jī)要學(xué)會(huì)使用,，設(shè)置割字機(jī)的參數(shù)設(shè)置,，放好相應(yīng)的顏色卷紙，進(jìn)行割字機(jī)的出字輸出,。割字機(jī)的參數(shù)設(shè)置要根據(jù)要求來設(shè)的,，如果發(fā)現(xiàn)有異常，應(yīng)該立即更改參數(shù)設(shè)置,。

2,、補(bǔ)字

那些通過割字機(jī)輸出的文字，是要被臨時(shí)工用手去挑掉多余的部分的貼紙,，有時(shí)會(huì)把某些字給挑壞了,，這個(gè)需要我重新去補(bǔ)字，這個(gè)工作是必須的,。

3,、過塑參展證明

參展證明是證明一個(gè)企業(yè)在廣交會(huì)參展，作為參展商的證明,。在過塑參展證明時(shí),，我想到了質(zhì)量管理那門課學(xué)到的東西“檢查上工序，做好本工序,，服務(wù)下工序”的管理原則,。參展證明上面是印有參展企業(yè)的名稱，企業(yè)的工商注冊(cè)號(hào),，還有法人代表人,。不過這些信息是需要通過打印機(jī)來打印出來的，在過塑之前,，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)打印出來的參展證明有些字會(huì)印得好模糊,，或許不清晰，出現(xiàn)斷字，這樣需要作廢了,，不能再要了,。在過塑時(shí)，首先要把過塑機(jī)先預(yù)熱好,，溫度要調(diào)到六到七之間(規(guī)定的),，過塑機(jī)上有兩個(gè)燈，一個(gè)為紅色,，一個(gè)為綠色,，預(yù)熱時(shí)紅燈亮，預(yù)熱需要10到15分鐘,，之后紅色燈滅,，綠色燈亮，代表可以過塑了,，過塑需要一張可以翻開的過塑膜,，要平地放進(jìn)去過塑機(jī)那里，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)過塑完后參展證明出現(xiàn)發(fā)白(可以重新再過塑一遍,，或者是溫度比較低,，稍微調(diào)高一點(diǎn)，如果還是發(fā)白,，就作廢),，或者出現(xiàn)邊邊角翹起和褶皺，這些都是不符合要求的,，是不良產(chǎn)品,，需要作廢。這需要檢查,，也需要做好這個(gè)工作,。過塑完的參展證明不能亂放，根據(jù)通道的字母來分開,，再按順序排好,。為到時(shí)派發(fā)參展證明服務(wù)。

4,、巡館和校對(duì)楣板

在廣交會(huì)開幕之前需要上去展館巡館,，目的是校對(duì)楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱與所相對(duì)應(yīng)的公司名有沒有錯(cuò)，有錯(cuò)的話,，我需要重新去出字,，然后把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新?lián)Q上。這項(xiàng)工作比較累,，展館實(shí)在是太大了,，為了確保準(zhǔn)確性,，我需要一個(gè)個(gè)攤位去檢查，雖然是很辛苦,，不過在巡館時(shí)看到那些在裝修的工人,，他們的工作強(qiáng)度就更累，值得尊敬,。對(duì)比起來,，我的累只是小巫見大巫了。

5,、派發(fā)參展證明

在廣交會(huì)每一期開幕日的當(dāng)天,，那些特裝的攤位需要去派發(fā)參展證明(標(biāo)準(zhǔn)攤位的楣板上已經(jīng)貼好參展證明)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在相應(yīng)的展館派發(fā),，給相應(yīng)的攤位負(fù)責(zé)人簽收,，這可以訓(xùn)練我對(duì)于禮貌用語的實(shí)際運(yùn)用(面對(duì)著這么大場(chǎng)面的)。

在廣交會(huì)的實(shí)習(xí)過程中,，我有很深的體會(huì)。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到更多的知識(shí),，讓我了解了社會(huì)上的一些知識(shí),，為我自己從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人提供一個(gè)很好的借鑒經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中用到的知識(shí)不一定能派上用場(chǎng),，但是知識(shí)是有用的,，在派上用場(chǎng)那天，我們就會(huì)覺得知識(shí)真的是多么重要啊,。掌握好和更多的專業(yè)知識(shí),，造就過硬的專業(yè)能力，在實(shí)踐中聯(lián)系我們所學(xué)的,，可以結(jié)合實(shí)踐,，在實(shí)踐中運(yùn)用。

需要擁有一份熱情的心,，保持著沖勁,。熱情是對(duì)一件事的態(tài)度，我們有著一顆熱忱的心,，就會(huì)對(duì)你的工作產(chǎn)生積極的效果,，從而帶動(dòng)你的工作效率的提高。

廣交會(huì)開幕式的大型,。想不到我可以在大型的展覽會(huì)上工作,，我感到很興奮，能第一次在交易會(huì)上感受到大型和工作的嚴(yán)密性,，又要和那么多的陌生人主動(dòng)去談話,，這個(gè)是我最大的鍛煉了,，對(duì)于我很內(nèi)向的性格，我想已經(jīng)有了一個(gè)很大的改變了,。

和同事的相處,。在文字組工作的這段時(shí)間，我們學(xué)生都有一個(gè)帶隊(duì)的大人,，負(fù)責(zé)對(duì)我們的每一個(gè)的培訓(xùn),，虛心接受他們對(duì)我們的培訓(xùn)和教育，畢竟他們是有經(jīng)驗(yàn)的人,，比我們有豐富的閱歷和認(rèn)識(shí),，我們還是學(xué)生，需要有很多東西是要詢問他們的,。

工作要注意安全和執(zhí)行iso原則,。這個(gè)是令我覺得很深刻的。聽說以前前幾屆廣交會(huì),，都會(huì)出現(xiàn)什么意外的事件,，最大的原因就是沒有安全的概念，安全性是很重要的,，注重安全是企業(yè)每個(gè)人,，都是要有的。iso的原則,，是什么單據(jù)上都要簽名,，這樣就確保如果發(fā)生了什么的，就能找到首要當(dāng)事人了,，這樣就責(zé)任分明了,，這樣有利于保護(hù)好自己。

在這一次的廣交會(huì)的實(shí)踐中,，我學(xué)會(huì)了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件,，我對(duì)于電腦的知識(shí)開始有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神,，有魄力，這樣才是一個(gè)好公司,。工作有時(shí)或許是一件非常無聊的事,，但是我們要耐得住無聊，我們就能在工作上發(fā)揮得更好,。

在工作中,，要有責(zé)任心。做什么事情,，都要有責(zé)任心,。端正自己的工作態(tài)度,，改變了我自己的某些想法。收獲有很多,，給我留下最深刻的是堅(jiān)持,，在同事里面，有一位員工工作態(tài)度很認(rèn)真,，工作的時(shí)間一直都在工作,，雖然是對(duì)著電腦，但是沒有用電腦去上網(wǎng),，這真的是一位好員工,。他就有一個(gè)好的工作態(tài)度，我也希望我也有,，好的工作態(tài)度會(huì)使我有工作的激情,，有無窮的力量，在工作中找尋樂趣,，這就是我工作的道,。

找到屬于自己的公司生存模式，在公司里,，要懂得如何去生存,。踏踏實(shí)實(shí)地干事，是廣交會(huì)這里的影子,。公司的氛圍有點(diǎn)輕松，不過他們都是認(rèn)真做事的,，做事要有認(rèn)真的態(tài)度,，態(tài)度很重要，做好自己的分內(nèi)事,，便是最好,，幫助有需要的人，踏實(shí)干事,，就是我的道,。

在這里工作的時(shí)候，不時(shí)會(huì)出現(xiàn)很多的想法,，對(duì)于工作的想法,，工作是人生存的方式，當(dāng)你找到你所喜歡的工作的時(shí)候,，你會(huì)付出很多的努力去做,。做好你當(dāng)前本分的工作，是最好的想法的了,。太多的想法,，太多的欲望,，有時(shí)成為工作的障礙，有著一顆平靜而純潔的心,，用于工作,，這將是一個(gè)很好的結(jié)果。工作是一個(gè)人在生命需要完成的使命,，不過這個(gè)使命在每個(gè)人的心中都有不同的概念,，尋找到自己的概念，這可能是我最根本需要的啊,，工作的感悟,，工作的思考，工作中的人生,，人生,，何嘗不是一個(gè)自己的心靈的世界的反映。

通過這次實(shí)踐,，我充分的認(rèn)識(shí)到從小事做起,，從現(xiàn)在做起是多么的不容易。我知道里面依然存在著不足,，我通過改進(jìn)可以做得更好,。在工作態(tài)度上，我依然有不滿的時(shí)候,，我可以更溫和的對(duì)人對(duì)事;在交際中,，我理應(yīng)更加禮貌，更加主動(dòng);在工作上,，我應(yīng)該更刻苦,，提高效率。

在派發(fā)參展證明時(shí),，因?yàn)樽约旱膬?nèi)心的原因,，有時(shí)很怕羞去跟企業(yè)的負(fù)責(zé)人說話，有人和他洽談生意時(shí),，我也不好意思進(jìn)去,，這樣就弄得我用的時(shí)間太長了，我需要改善啊,，不能再這樣子就沉默過去了,。要用實(shí)際行動(dòng)去改變自己的不好的缺點(diǎn)啊。

感謝這一次實(shí)訓(xùn),，讓我看到了自己更多的不足和需要改進(jìn)的地方,。我今后在工作上必須更具高效率,，在交際中更溫和主動(dòng),，在作風(fēng)上更加的優(yōu)良,。

這一切都需要個(gè)人的努力,，通過自身嚴(yán)格要求,，不斷進(jìn)取,，堅(jiān)強(qiáng)的意志來約束自己,，改正自己的缺點(diǎn)，從而使自己獲得更好的發(fā)展,。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇六

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識(shí)理論的象牙塔,，社會(huì)是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地，為了我們將來可以更快的融入社會(huì),，現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會(huì)上歷練一番,，于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)——廣交會(huì)實(shí)習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、學(xué)校與社會(huì)的溝通,，進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識(shí)水平,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力，為我們?cè)谝荒旰筮M(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年4月15日至20xx年5月5日

中國進(jìn)出口商品交易會(huì),，原名中國出口商品交易會(huì)，又稱廣交會(huì),。

新大地賓館

實(shí)習(xí)說起來很簡單,，但做起來就不是那么容易了，就像在社會(huì)工作一樣,，理論與實(shí)際總是會(huì)有出入的,，我們凡事不可能按書上的理論照搬，我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾母嗟氖庆`活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),，把理論與實(shí)際結(jié)合起來,。

記得在正式上班前我們是先有一個(gè)>培訓(xùn)的,，畢竟廣交會(huì)是中國目前歷史最長,、層次最高,、規(guī)模最大,、商品種類最全,、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性>國際貿(mào)易盛會(huì),，在會(huì)展中有來自世界各地的客商,，他們?cè)萍瘡V州，互通商情,，增進(jìn)友誼,，所以我們作為廣交會(huì)的工作人員代表的是中國人的形象，我們的培訓(xùn)是廣交會(huì)的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,，她對(duì)我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn),，還要求我們考了試,。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對(duì)我們的培訓(xùn),。

上班的第一天,，我們對(duì)于工作都還不熟悉,，實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又是那么的新鮮,，我們每個(gè)人都對(duì)工作有著滿滿的好奇心和期待,，我們?cè)缭绲鼐蛠淼搅斯ぷ鞯牡攸c(diǎn)——廣交會(huì)琶洲館a區(qū)1.1快餐館,，我們等待著新工作的開始,。

我們快餐點(diǎn)一共是十三人,，我們大家按銷售快餐需要,，分成三組，分別是拉客組4人,，賣餐組五5人和后勤組4人,。拉客組的工作是站在售票臺(tái)旁邊，向客人介紹我們的快餐,，把客人引到我們這邊買票吃飯,。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺(tái)前，當(dāng)客人買了票過來點(diǎn)餐時(shí),，給客人相應(yīng)的快餐,。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量，隨時(shí)補(bǔ)給,。我是拉客組的,，同時(shí)我也是十三個(gè)人的負(fù)責(zé)人，當(dāng)我們的組員有事時(shí),，我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說,，要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通，還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督,。

在為期21天的廣交會(huì)實(shí)習(xí)中,，讓我深深地體會(huì)到了三點(diǎn),。一，社會(huì)工作時(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。就我們快餐的三個(gè)組為例吧，我們?nèi)M脫了誰都不行,，我們各有各的責(zé)任范圍,，但是卻緊密相連，一環(huán)扣一環(huán),。二，語言能力要強(qiáng),，其中包括普通話,、英語、白話,，普通話,，是最基本的在中國與人交流用的都是普通話,。但在廣州，大家也都喜歡用廣州的方言白話,，如果不會(huì)白話,，很多東西都會(huì)帶來不便。而英語,，因?yàn)闀?huì)展中有來自世界各地的客商，英語是現(xiàn)在全世界用的地方最廣的語言,。所以,，普通話、英語,、白話,，我們都要會(huì)，只有這樣,，才能更好地做好我們的工作,，不然客人問你問題，結(jié)果你卻聽不懂,，那么,，接下來最可能發(fā)生的事就是客人走掉,。三、我認(rèn)為一個(gè)人的工作積極性很重要,。特別是在一個(gè)團(tuán)體中,，人的情緒是會(huì)感染的，如果其中的一個(gè)人積極性很低,，那么其他人看到了也可能會(huì)學(xué)樣,，所以，有一個(gè)積極的心態(tài),，對(duì)自己或是對(duì)團(tuán)隊(duì)都是有幫助的,，對(duì)工作也是有積極作用的。

在廣交會(huì)實(shí)習(xí)的期間,，我覺得我們學(xué)到的東西不僅僅是工作上的,，因?yàn)樵谙掳嗟臅r(shí)候，我們也會(huì)在展館里面逛,，在經(jīng)過我們回來學(xué)校之后上網(wǎng)查關(guān)于廣交會(huì)以及參展的物品,，公司的資料，我們學(xué)到的還有很多,。比如在這第111屆廣交會(huì)中,。廣交會(huì)繼續(xù)分三期舉辦：第一期4月15日—19日，展出“電子及家電類”,、“五金工具類”,、“機(jī)械類”、“車輛及配件類”,、“建材類”,、“照明類”、“化工產(chǎn)品類”等7個(gè)商品種類,。設(shè)17個(gè)展區(qū),。第二期4月23日-27日，展出“日用消費(fèi)品類”,、“禮品類”,、“家居裝飾類”等3個(gè)商品種類。第三期5月1日-5日,，展出“紡織服裝類”,、“鞋類”、“辦公,、箱包及休閑用品類”,、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類”、“食品及土特產(chǎn)品類”等5個(gè)商品種類,。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間既聯(lián)系了理論,，我們也有實(shí)踐,，還看了展覽的實(shí)物。

再有,，在我們實(shí)習(xí)期間,，與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中，我們也可以學(xué)到很多書本上沒有的知識(shí),，和他們?cè)谏鐣?huì)上打拼的經(jīng)歷,，教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)前,，我們作為一名學(xué)生的我們并沒有那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，我們只是擁有了學(xué)習(xí)更加多的理論知識(shí)機(jī)會(huì)，但是理論與實(shí)踐是存在一定差距的,，我們只能用我們的理論知識(shí)來指導(dǎo)我們的實(shí)踐,，但是當(dāng)理論與實(shí)踐存在差距出現(xiàn)時(shí)，我們必須正視它,，也正是新大地賓館的人員，讓我們更多地了解了社會(huì),。我們即將走入社會(huì),，我們不能閉門造車，要多接觸社會(huì),，了解社會(huì),，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的轉(zhuǎn)變,。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。

同時(shí),，我也深刻地體會(huì)到,，在工作當(dāng)中我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,，然后全力以赴的去完成,。所以在學(xué)校期間，我覺得多與社會(huì)接觸,，多了解自己周圍的環(huán)境,，多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題，對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的,，對(duì)我們以后找工作,，或是適應(yīng)社會(huì)很有幫助的。

最后,，是對(duì)學(xué)校的感謝,，感謝學(xué)校安排了此次廣交會(huì)的實(shí)習(xí),，讓我們學(xué)到了課堂上無法學(xué)到的知識(shí)。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇七

廣交會(huì)已經(jīng)過去了,，算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了,，在這半個(gè)月多的時(shí)間里，我和同伴們一起把工作做好,，很好地完成了為廣交會(huì)服務(wù)的任務(wù),。這是一個(gè)辛苦的充滿汗水和淚水的過程，但是我們依然累并快樂著,。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺(tái)鍛煉自己的能力,，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務(wù),，在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識(shí),。

我被分到咨詢導(dǎo)向組的bàn zhèng大廳門口的分流小組，負(fù)責(zé)把前來bàn zhèng的客商指引到正確的區(qū)域bàn zhèng,。根據(jù)半個(gè)多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，得出以下幾種情況：

1、老客商,，有邀請(qǐng)函等的新客商去a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng,。

2、第一次來而且沒有邀請(qǐng)函的新客商去b區(qū)bàn zhèng,。

3,、國內(nèi)的采購代表，技術(shù)人員,，翻譯人員去c區(qū)bàn zhèng,。

4、老客商在2015年之后已經(jīng)辦了ic卡的,，遺失了或者忘了帶來,，先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber,然后要到b區(qū)交錢補(bǔ)辦。

5,、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事,，他的同事要bàn zhèng，這樣的情況是直接到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng,。

6,、第一次來廣交會(huì)而且沒有邀請(qǐng)函的客商，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會(huì),，廣交會(huì)可以找到記錄,，也是先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber，然后就可以到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。

7,、有客商第一次來,，收到廣交會(huì)的邀請(qǐng)函，但是沒有帶來或者沒有打印出來,，要先到辦公室傳真過來再打印出來,，然后可以到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。

8,、在廣交會(huì)官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊(cè)的客商,，可以憑注冊(cè)號(hào)到a區(qū)免費(fèi)bàn zhèng。

9,、詢問客商有沒有準(zhǔn)備好了個(gè)人近照,，沒有的話要先到照相區(qū)拍照。

這樣的工作看似不難,，實(shí)際上很辛苦,，不僅需要長時(shí)間的站立，還受到日曬雨淋,，而且要快速辨認(rèn)客商的身份,，在幾句話中，在幾秒鐘,，用英語甚至用手舞足蹈地表達(dá)自己的

意思,，以求客商明白我們的意思，回答我們的問題,，于是我們才能指引客商到正確的地方bàn zhèng。為了減小驗(yàn)證人員和bàn zhèng人員的工作麻煩,，為了幫助咨詢臺(tái)的同事分擔(dān)一些工作,，我們的工作崗位十分重要，起到承上啟下的作用,，指引錯(cuò)誤會(huì)造成混亂,。特別是在客商多的時(shí)候，假如有的客商在a區(qū)排隊(duì)等候了很久,，結(jié)果輪到他bàn zhèng了,，被告知要到b區(qū)bàn zhèng，這樣會(huì)造成客商心情不愉快,，耽誤了客商寶貴時(shí)間,，還會(huì)另我們的驗(yàn)證組和bàn zhèng組的同事陷入困境，這樣的情況是我們最不愿意看到的,。

于是,，我們迅速進(jìn)入角色，在第一天就迎來了最大的客流量，也還是全力以赴,，小心謹(jǐn)慎同時(shí)也快速地辨認(rèn),，頂住了各種壓力，使得客人開心愉快bàn zhèng,，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,。接下來的幾天，我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，能從客商手中拿的表格,，邀請(qǐng)函，身邊帶的人和身上帶的證,，再通過幾句簡短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份,，并指引到正確的區(qū)域bàn zhèng。有時(shí)候?yàn)榱吮苊獍l(fā)生誤會(huì),，有些客商還是會(huì)找錯(cuò)區(qū)域,，在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。

1,、個(gè)人形象與國家形象息息相關(guān),。

廣交會(huì)是一個(gè)國際性的大舞臺(tái)，大市場(chǎng),，來自全世界的人無論男女老少,，無論膚色，種族,，宗教信仰都走到一起,，通過這個(gè)平臺(tái)走到一起談生意，做買賣,，交流感情,。當(dāng)一個(gè)人在一個(gè)世界的舞臺(tái)前，他代表的就是他的國家,，在廣交會(huì)你會(huì)見到來自世界各國的人,，你或多或少會(huì)根據(jù)他們?nèi)ピu(píng)價(jià)他們的國家。一個(gè)人的表現(xiàn)就是代表了國家,，民族,，確確實(shí)實(shí)有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人,，這么多天以來接觸了好多的日本人,，他們給人的印象都是很守規(guī)則，很懂禮儀,，很講文明,，他們就代表了日本在我心中的形象,。他們的精神，他們的文化讓人震撼,，他們無論什么時(shí)候都能做到文明禮貌待人,，遵守規(guī)則。我遇到一個(gè)來自日本的像武士一樣的大漢,，談吐舉止都很文明,，我們迫不得已要截住人流的時(shí)候，他不幸地剛剛被堵在前面,，他不像其他人那樣抱怨,，他就靜靜地站在那里，用他龐大的身體擋住了后面的人,，算是幫了我一個(gè)忙,。當(dāng)有一個(gè)西亞面孔的人，不耐煩地要沖搶關(guān)卡,，我也無法攔住,，只能讓他過去了，看到這么不守規(guī)矩沒禮貌的西亞人,，日本人笑了,，笑得很開朗，我知道他是在自豪,，自豪自己民族是那么有秩序,，處事不驚，臨危不亂,，這是為什么這個(gè)國家能這么快就從一個(gè)戰(zhàn)后廢墟一躍而成世界第二大經(jīng)濟(jì)大國的原因吧,。在那時(shí)候剛剛?cè)毡靖u強(qiáng)震海嘯加上核電站危機(jī)，他們不僅國內(nèi)沒有亂,，到國外也是舉止文明,，遵守其他國家的秩序和文化，一個(gè)地震震不垮自強(qiáng)的民族,，災(zāi)害的悲痛還沒過去，核電站的危機(jī)仍在繼續(xù),，這個(gè)民族的人民已經(jīng)再次啟程,，沖刺新一輪的經(jīng)濟(jì)騰飛。

而我們作為這一次交易會(huì)的東道主國家,，每年都迎來成千上萬的客人,，很多客人都會(huì)覺得廣交會(huì)的服務(wù)很好，和中國人做生意很愉快,，他們回去之后也會(huì)給予中國很高的評(píng)價(jià),。我們bàn zhèng處，作為外商參加廣交會(huì)的第一個(gè)進(jìn)口，我們也代表了國家的形象,，我們要給遠(yuǎn)道而來的客商一個(gè)良好的第一印象,，我們做到了為外商提供便捷、省時(shí),、愉快的bàn zhèng服務(wù),，總是不遺余力地為客商解決每一個(gè)難題，面對(duì)批評(píng)我們微笑對(duì)待,。我們的胸前都掛著一個(gè)微笑章,，就是時(shí)刻提醒我們要微笑著接待每一位客人，我們展現(xiàn)了中華民族禮儀之邦的良好形象,。

2,、助人為樂是精神上的享受。

在廣交會(huì)的日子,，每天都要站著六七個(gè)小時(shí),，雖然很累但也很快樂。因?yàn)閷?duì)于我們來說,，能幫助到別人就是最大的快樂,。有一天下午，已經(jīng)下班時(shí)間了,，兩個(gè)印度人才走進(jìn)來bàn zhèng,，他們說的英語口音很有印度風(fēng)味，我一下子聽不懂他們?cè)谡f什么,，只能結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況大概能理解,，重要的信息還是問到清楚為止。從他們一進(jìn)門,，我就指引他們填

好報(bào)到表,，然后帶他們?nèi)àn zhèng，只可惜當(dāng)時(shí)bàn zhèng組的同事們都已經(jīng)下班了,，我又帶他們到另外一個(gè)區(qū)去bàn zhèng,，但也還是晚了，他們只能明天再來,。我已是盡了最大努力,，還是沒能幫他們辦到證，他們也還是很感謝我,，走的時(shí)候跟我握手,。這邊他們剛走，又遇到了一對(duì)印尼老夫婦迷路了,。他們是一個(gè)旅游團(tuán)來廣交會(huì)的,，他們找不到他們的旅游車在哪里了,，而且他們連地址都不知道。然后他們打電話給導(dǎo)游小姐吧,，然后叫我問她,，我得知他們的車是在香格里拉大酒店附近的停車場(chǎng)。然后我就跟他們說怎么去香格里拉大酒店,，告訴他們?cè)趺凑业絙區(qū)495停車場(chǎng),。

在這個(gè)崗位上每天都會(huì)有來自很多外商來向我們提問，他們總會(huì)遇到這樣那樣的問題,，比如行李要拿到哪里寄存,，廁所在哪里，護(hù)照沒帶怎么辦,，b館里面有什么展覽,，和家人走失了等等。這本不是我們的份內(nèi)工作,，我們把他們指引到咨詢臺(tái)也算完成任務(wù)了,，但我們也很樂意地為他們解答，盡最大努力幫助他們,?？吹剿麄儗憹M疑惑的臉上露出了笑容，我們的心也是甜甜的,。在幫助他們的同時(shí),，也提高了我們英語口語的溝通能力，提高了我們應(yīng)對(duì)特殊情況,，尋求辦法解決問題的能力,。

3、尊重每一個(gè)人是良好道德的體現(xiàn),。

我們站在門口引導(dǎo)客商,，也會(huì)有很多時(shí)候會(huì)被忽視的，有一些客商完全不理會(huì)我們的詢問就直接急忙忙地走進(jìn)來,，有些客商走對(duì)了地方,，有一些還是走錯(cuò)了又錯(cuò)還是沒問人。有一些客商還是很有禮貌的,，即使他們完全知道要去哪里,，即使他們很著急，他們也不會(huì)忘記很友好的向站在門口的打招呼,，向我們微笑問好,，看到清潔工人在打掃衛(wèi)生,，也會(huì)主動(dòng)的微笑讓開,，看到武警威武地站崗還會(huì)敬禮,，看到辛勤的保安也會(huì)用中文問好，這讓我們很感動(dòng),。我們本來就是不太起眼的工作人員,，忽視了我們也是情理之中，但能做到隨時(shí)隨地都向每一個(gè)人都友好地微笑就是難得的,。這是一種尊重,，是對(duì)所有勞動(dòng)人民的尊重，是對(duì)勞動(dòng)成果的尊重,，是對(duì)低層人民的尊重,，一個(gè)人一個(gè)民族如果做到尊重每一個(gè)勞動(dòng)的人和他的勞動(dòng)成果，尊重每一個(gè)有生命的人,，那么這個(gè)人是很有崇高的道德品質(zhì)的,，這個(gè)民族是很強(qiáng)大很團(tuán)結(jié)的。我們國家就需要這樣的尊重,，有些人也許做著很低微的工作,，有些人很不起眼，但是實(shí)實(shí)在在地為著這個(gè)國家做出貢獻(xiàn),，這些人是必不可少的,，沒有人的付出是理所當(dāng)然的。時(shí)刻都要記得尊重每一個(gè)人,，對(duì)每一個(gè)付出辛勤勞動(dòng)的人都感恩,。我們同是一個(gè)民族就更應(yīng)該相親相愛，做到尊重每一個(gè)生命,，尊重任何人的勞動(dòng),，那么我們國家我們民族是用立于不敗之地的。

在這半個(gè)多月的實(shí)習(xí)里,，還有一些建議,，希望bàn zhèng的效率能越來越高，客商越來越滿意,，廣交會(huì)越辦越好,。

1、現(xiàn)場(chǎng)指示設(shè)置要明晰,。每天都遇到許多采購商問"咨詢臺(tái)怎么走,？c區(qū)在哪里？b區(qū)要怎么去,？"諸如此類的問題,。如果報(bào)到處前的等候區(qū)那里有清晰地報(bào)到處地形圖的話，那么工作人員可以節(jié)省下這些時(shí)間去更快的疏導(dǎo)后面的人流,。其次,，此次"zonea"的那個(gè)牌子"a"字不夠醒目突出,，客商們抬頭搜尋了一會(huì)兒后才發(fā)現(xiàn)，而且這個(gè)牌子掛偏了,。多人的時(shí)候,，abc區(qū)都難以分清楚，去a區(qū)的經(jīng)常就跑到了c區(qū),。在入口處放置一個(gè)指示牌會(huì)減少很多不必要的誤會(huì),。

2、明確的崗位安排和高效的培訓(xùn),確保信息口徑一定要一致,。廣交會(huì)期間,，不少咨詢導(dǎo)向人員與驗(yàn)證員以及與bàn zhèng員在某些問題上獲知的信息不一致，以至于傳達(dá)給客商的信息就不一致,，比如說外國駕照的問題,，以及屬于六國的但無護(hù)照的客商要如何處理的問題等。如果咨詢導(dǎo)向員,，驗(yàn)證員以及bàn zhèng員的回答口徑一致,，以及各個(gè)小區(qū)對(duì)個(gè)別問題的回答統(tǒng)一，情形就會(huì)好很多,，出現(xiàn)客商跑來跑去以至于火氣怨氣很大或被客商責(zé)備的情形的幾率會(huì)小很多,。

3、要在每一個(gè)展館都設(shè)置一個(gè)行李寄存處,。琶洲會(huì)展中心一共有三個(gè)展館,，占地面積

也是非常大，從一個(gè)展館走到另一個(gè)展館要花很長時(shí)間,，如果在炎熱的夏天,，帶著很多行李，來到b館,，想要寄存行李,，卻被告知行李寄存處在a館，b館和a館的距離很遠(yuǎn),，每一個(gè)外商聽到都會(huì)抱怨,。特別是第一次來廣交會(huì)的客商沒有在來之前得知在哪里可以寄存行李，這樣的麻煩會(huì)大大降低會(huì)廣交會(huì)的評(píng)價(jià),。所以在每一個(gè)展館都設(shè)立一個(gè)行李寄存的地方放可以減少客商的抱怨,，提供給客商更貼心的服務(wù)。

4,、降低對(duì)國內(nèi)采購商入館的門檻,。廣交會(huì)主要是中國出口商品展，主要對(duì)境外采購商開放。國內(nèi)采購商能進(jìn)入廣交會(huì)的不多,，手續(xù)麻煩,，連境外公司的國內(nèi)采購代表也要交300元人民幣一天進(jìn)館。在我們實(shí)習(xí)期間,，有不少的國內(nèi)商家沒有事先了解情況就遠(yuǎn)道而來，但被告知國內(nèi)采購商不可以bàn zhèng進(jìn)館,，就會(huì)有很多人不理解,。這是一個(gè)難題，因?yàn)檫@么一個(gè)國際性的展會(huì),，國內(nèi)當(dāng)然很多商家也想去采購,，連一些市民也想去湊熱鬧，在那里是一個(gè)全球性的大超市,，在那里可以買到全國各地商家的商品,，也可以買到一些國外的商品,。中國人口眾多，門檻降低自然會(huì)引起很多國人的興趣，這樣對(duì)參展商是不利的,，對(duì)境外采購商也是不公平的,，廣交會(huì)的各方面秩序也難以bàn zhèng,。中國的經(jīng)濟(jì)靠出口和投資帶動(dòng)是眾所周知的,，十六大的時(shí)候提出要以擴(kuò)大內(nèi)需來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有一系列的政策,，例如家電下鄉(xiāng),，以舊換新等等，作為中國第一展的廣交會(huì)何時(shí)才能擴(kuò)大對(duì)內(nèi)開放,，讓來自全國各地的商家走到一起做生意,，促進(jìn)感情,。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇八

1.1 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年10月10日——20xx年11月3日

1.2 實(shí)習(xí)單位：廣州天河新天希爾頓酒店

2.1 實(shí)習(xí)崗位：餐飲部——中餐廳——服務(wù)員

2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容：

a. 10月10日—10月12日：為酒店通識(shí)培訓(xùn)與部門培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：a.參觀酒店,，熟悉酒店樓層分布;b.酒店知識(shí)培訓(xùn),，由各個(gè)部門的經(jīng)理來介紹本部門;c.酒店的管理目標(biāo)，服務(wù)宗旨及相關(guān)文化;d.禮儀,、化妝培訓(xùn);e.酒店知識(shí)競(jìng)賽;f.由部門師傅領(lǐng)回部門,，進(jìn)行系統(tǒng)的部門培訓(xùn)，包括：中餐服務(wù)流程,，餐具擺放,，傳菜流程，上菜順序,，點(diǎn)菜技巧,，與客人溝通技巧，酒水培訓(xùn),，服務(wù)技巧,，認(rèn)識(shí)菜牌等一系列的餐飲培訓(xùn)

b. 10月13日：觀看酒店的員工內(nèi)部知識(shí)競(jìng)賽

c.10月14日—11月2日：正式上崗。中餐廳一天分三個(gè)班次,，a班(9：15-14：00,，17：15-21：00)、b班(11：00-14：30,，17：15-21：45),、c班(17：15-23：00);崗位分為：大廳服務(wù)員，房間服務(wù)員,、咨客,、傳菜員。每個(gè)星期都會(huì)出一張班表,，崗位是由當(dāng)天主管安排,。經(jīng)理要求主管都讓我們實(shí)習(xí)生可以在不同崗位,、班次上實(shí)踐。所以基本上三個(gè)班次,、每個(gè)崗位我都實(shí)踐過了,。a班的員工要負(fù)責(zé)開市，開市的工作包括：增補(bǔ)餐具,、熨臺(tái)布,、疊毛巾。c班主要負(fù)責(zé)收市,，收市工作包括：蓋臺(tái)布,，送洗餐具，檢查大廳,、房間,。大廳服務(wù)員的工作主要有：幫客人點(diǎn)餐，服務(wù)客人,，看管大廳,。房間服務(wù)員：有房間預(yù)訂就會(huì)到房間里服務(wù)，一人看一個(gè)房間,。傳菜員：傳送菜肴,，熟悉菜肴,，搭配醬汁,。在此次的實(shí)習(xí)中，以上的崗位我都有工作過,。

2.3 實(shí)習(xí)感受：

在整個(gè)實(shí)習(xí)中,，我有很明顯的個(gè)人感受變化階段?？梢苑譃槿齻€(gè)階段：消極——積極——不舍,。

第一個(gè)階段：

發(fā)生在是我來到酒店的第一個(gè)星期。這一個(gè)階段的感受是很真實(shí)的,，特別是第一天報(bào)到的時(shí)候,。對(duì)希爾頓的第一次接觸，是希爾頓的人力資源部,。面試我的是人力的,，帶我們參觀酒店的也是人力的，做培訓(xùn)也是人力在做,。其實(shí),，酒店的人力資源部與我所幻想、所了解,、所接觸的是有一大差距的,。有兩個(gè)方面：1,、為什么人力的辦公室會(huì)設(shè)在負(fù)一層呢?(盡管后來我所了解到其實(shí)很多酒店的人力辦公室也是設(shè)在負(fù)一層)，但我還是覺得很疑惑,，人力與財(cái)務(wù)部的地位不是同等重要的么?為什么會(huì)如此?2,、我感覺人力真的是一份很辛苦的工作，需要不斷地面試,，不斷地培訓(xùn),，不斷地辦理各種手續(xù)等等。這讓本來對(duì)人力很感興趣的我,，有點(diǎn)害怕了,。聽了一整個(gè)下午的酒店知識(shí)培訓(xùn)，聽了各個(gè)部門經(jīng)理的部門介紹,，感覺有點(diǎn)悶,，而且互動(dòng)很少。還上了禮儀,、化妝培訓(xùn)課,，是酒店專門邀請(qǐng)外面的老師回來講課的，感覺很受用,。第二天下午,，我們就到部門見師父了。我們的師傅,，是一個(gè)主管,。主管帶我們參觀熟悉了一下中餐廳的環(huán)境。而且對(duì)我們做了一系列的培訓(xùn),。在中餐廳里的職位架構(gòu)是：1個(gè)經(jīng)理,，2個(gè)副經(jīng)理，5個(gè)主管,，普通員工,。在此次實(shí)習(xí)中，希爾頓一共找了56個(gè)實(shí)習(xí)生,，8個(gè)來自華師,，20多個(gè)來自廣輕，20多個(gè)來自新東方烹飪學(xué)校,。只有我們是本科生,，其他的實(shí)習(xí)生都是專科生,。而我們的師傅,，是一個(gè)很直爽的人，對(duì)我們說了一句話,，令我很難忘并且對(duì)自己產(chǎn)生一定的疑惑,。她說：“華師的學(xué)生干嘛來這里,，讀好師范就行了，干嘛做酒店這個(gè)行業(yè),。說實(shí)話,，華師的學(xué)生真的很不適合做這些?！蔽业男乃查g咯噔了一下,。華師的學(xué)生為什么不能做這些?我們其實(shí)也就比廣輕的同學(xué)成績高一點(diǎn)，學(xué)的理論知識(shí)多一點(diǎn),，實(shí)操比較少,，僅此而已。也許之前接觸的華師實(shí)習(xí)生是這個(gè)趨勢(shì)下來,，令她有了第一印象,。但，我想證明咯她看,，讀華師的,，也是一樣很靈活，很變通的,。

第一周下來,，我的情緒其實(shí)是比較消極的?？墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想,。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)生了消極態(tài)度，整個(gè)實(shí)習(xí)的意義也就沒有了,。態(tài)度決定一切,。于是乎,，我很努力的去觀察,、挖掘酒店的'過人之處，調(diào)整自身心態(tài),。

第二個(gè)階段：

1.希爾頓酒店是一家剛開業(yè)不久的酒店,，而中餐廳也是開了大概2個(gè)多月。所以,，客人會(huì)比較少,，員工的工作量都不是很多。每天我們都很期待有很多客人光臨,，然后我們會(huì)變得很忙,。但，由于開業(yè)不久,，客人真的很有限,。于是乎,，我就懇求主管們安排我各種工作。我學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,，擺餐位,，熨臺(tái)布，擦杯子,，傳菜等等,。其實(shí)這些都是很細(xì)節(jié)上的工作，看似很瑣碎,。但是我覺得,，服務(wù)要做得讓客人滿意、做得細(xì)致,，通通都是由這些細(xì)節(jié)上的工作所決定的,。細(xì)節(jié)很重要，不是要等到客人發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生不滿,，或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯(cuò)誤,。——細(xì)節(jié)

2.我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開業(yè)以來的第一次加班,。本來晚上11點(diǎn)就可以準(zhǔn)時(shí)下班了,。可是當(dāng)天晚上生意比較好,，我們要到12點(diǎn)才能把所有工作完成,。期間，我的主管說要讓我先下班的,?？墒牵揖芙^了,。如果我也走了,，她們肯定12點(diǎn)也走不了，所以我留下來了,。我體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作,、互相幫助，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的,。

3.我收了一次小費(fèi),，是我人生第一次收到的小費(fèi)。不管錢有多少,，那不重要;重要的是,，這個(gè)小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵(lì)，是對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定,。

4.中餐廳的員工,，每個(gè)人都很好,，很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團(tuán)隊(duì),。與這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,，真的很舒服，很有激情,。

第三個(gè)階段：

在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí),，經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開了一個(gè)小小的座談會(huì)。在這次座談會(huì)里,，我們進(jìn)行了一次很深入的交流,。每個(gè)人都把自己的想法都說出來分享，有好的,，有不好的,，并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,，并說明會(huì)向上反映并改進(jìn),。在11月4日的這天，酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì),。盡管在這么短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,，但是，我已經(jīng)學(xué)到了很多東西,。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處,，無論是理論知識(shí)，還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里,，我會(huì)更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向,、道路,。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇九

進(jìn)出口商品交易會(huì)，又稱廣交會(huì),，創(chuàng)辦于1957年春季,，每年春秋兩季在廣州舉辦,，迄今已有五十七年歷史,，是中國目前歷史最長、層次最高,、規(guī)模最大,、商品種類最全、到會(huì)客商最多,、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì),。

經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準(zhǔn),，第×××廣交會(huì)于××××年××月××日—××月××日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會(huì)展覽面積約×××萬平方米,，由×××××家境內(nèi)外資信良好,，實(shí)力雄厚的企業(yè)參展，展位總數(shù)達(dá)×××××個(gè),，出口成交額達(dá)×××億美元;按節(jié)日用品,、自行車、電子電氣等設(shè)置了××個(gè)展區(qū),，吸引了來自×××個(gè)國家(地區(qū))的××××××位采購商,。本屆廣交會(huì)新設(shè)置了新能源展區(qū)和寵物展區(qū)，進(jìn)一步提升了廣交會(huì)整體參展質(zhì)量與專業(yè)化水平,。

本次實(shí)習(xí),，我們有幸到了中國對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))中的信息化部進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)崗位為：現(xiàn)場(chǎng)助理,。主要為輔助主管完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作,，信息化部在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面有兩種,，一種為“電子商務(wù)中心服務(wù)”,，另外一種為“展商展品查詢服務(wù)”。而身為現(xiàn)場(chǎng)助理,，則需要協(xié)調(diào)好這兩種工作之間的關(guān)系,，兩種工作的內(nèi)容都需要熟悉了解,，當(dāng)同學(xué)們有困難，出現(xiàn)問題的時(shí)候,，需要前往協(xié)助解決,。另外，也要時(shí)常對(duì)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡查,，監(jiān)督同學(xué)們,，確保同學(xué)們以良好的精神狀態(tài)為客商提供服務(wù)。

需要對(duì)電腦知識(shí)有一定的了解,。由于信息化部的服務(wù)都涉及到電腦與網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),。當(dāng)同學(xué)們的電腦出現(xiàn)了狀況之后，我們需要到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,，所以一定的電腦知識(shí)是必需的,。

需要了解各種公共服務(wù)。在廣交會(huì)工作,，有許多客商都會(huì)對(duì)我們進(jìn)行咨詢,，就算我們并不是專業(yè)的咨詢服務(wù)。所以我們必須要了解廣交會(huì)展館的架構(gòu)，部門職能分工,，還有公共服務(wù),。如中國移動(dòng)的服務(wù)點(diǎn)、票務(wù)中心服務(wù),、地鐵站的具體位置等等,，所以需要了解廣交會(huì)的公共服務(wù)。

通過到廣交會(huì)實(shí)習(xí),，從中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，培養(yǎng)職業(yè)道德，提高職業(yè)水平,。

(1)培養(yǎng)能力

通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高自己的思想覺悟,、專業(yè)知識(shí)水平,，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,，培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,，以便將來能更快的融入社會(huì),。

(2)共同進(jìn)步

實(shí)習(xí)過程中與身邊同事和睦相處，學(xué)會(huì)人與人之間的相處之道,，互相學(xué)習(xí),。

××××年××月××日--××××年××月××日

本次的廣交會(huì)實(shí)習(xí)，我們是屬于第一批的實(shí)習(xí)生,，所以實(shí)習(xí)時(shí)間相對(duì)較長,。從一開始，××月份的時(shí)候,，由于廣交會(huì)還沒有開始,，因此我們的工作地點(diǎn)是中國對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))的行政服務(wù)中心，也就是辦公室,。當(dāng)然,，其中在這里工作的，有不少都是廣交會(huì)的高級(jí)員工,。我們的實(shí)習(xí)崗位是信息化部,，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科。第一天的實(shí)習(xí),，由于還是初生牛犢,，所以對(duì)很多廣交會(huì)的架構(gòu)、運(yùn)營模式,、歷史等等都還不夠熟悉,。因此，在這種情況下,，暫時(shí)是不會(huì)有任務(wù)的,，主要是查閱資料，從廣交會(huì)的歷史中了解廣交會(huì)的發(fā)展,、架構(gòu)與運(yùn)營模式等等,。

從第二天的實(shí)習(xí)開始，我們就有收到的工作任務(wù),，當(dāng)然,，并不是很重要的任務(wù)，因?yàn)閷?duì)于新手還不能委以重任,?？陀^來說，也就是較為繁瑣的工作,。但是,，如果想獲得更重要的工作，前提是把簡單的工作做好,。主要是一個(gè)產(chǎn)品屬性的收集與翻譯,，應(yīng)用于展品的搜索平臺(tái)，同時(shí)也要翻譯成英文,，中英對(duì)照,。翻譯任務(wù)相對(duì)較難，需要借助翻譯工具軟件,。

之后也有關(guān)于網(wǎng)站信息發(fā)布的工作，核對(duì)會(huì)議節(jié)目的時(shí)間地點(diǎn)安排,，確認(rèn)無誤后進(jìn)行發(fā)布,。也有核對(duì)酒店停車場(chǎng)位置的，由于廣交會(huì)的參與人數(shù)較多,，導(dǎo)致人流和車流都比較大,。因此，許多酒店就需要跟廣交會(huì)直接租用停車場(chǎng)的車位,，這樣便可以方便客商參加廣交會(huì),，同時(shí)又可以減輕廣交會(huì)的車流負(fù)擔(dān)。而一般安排的工作由工作部的同事負(fù)責(zé),，而信息化部負(fù)責(zé)核對(duì)并且于網(wǎng)站上面進(jìn)行發(fā)布,。

廣交會(huì)開幕的第一天，由于是第一天“上戰(zhàn)場(chǎng)”，許多同學(xué)對(duì)很多東西都還不懂,，遇到了狀況只懂得求助于他人,，而不是先嘗試自己想辦法去解決。因此,，第一期第一天的上午比較忙,，無論是電源線松了，還是網(wǎng)線掉了之類的小問題,，都需要跑去解決,，因此比較忙。同時(shí)也反應(yīng)了一個(gè)問題,，同學(xué)們的應(yīng)急能力,、思維還有上升的區(qū)間，并且廣交會(huì)的前期培訓(xùn)的效果較差,。當(dāng)然,，培訓(xùn)效果差并不是一方的事情，也許同學(xué)們?cè)趯W(xué)校這一個(gè)安逸的,、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境中,，習(xí)慣了較為安逸的，跟隨著教科書的思維的一種安逸的狀態(tài),。以至于在實(shí)習(xí)“實(shí)戰(zhàn)”的時(shí)候表現(xiàn)欠佳,。

從第二天開始，由于有了之前的經(jīng)驗(yàn),，所以問題少了很多,，許多問題同學(xué)們都可以自己解決掉了，因此現(xiàn)場(chǎng)助理的工作也相對(duì)輕松了很多,。但是同學(xué)們會(huì)出現(xiàn)了一系列各種松松懈的狀態(tài),，例如玩手機(jī)，睡覺,，和擅自離開崗位去逛展會(huì)等情況,，這也是作為管理者較為嚴(yán)峻的一個(gè)問題。其實(shí),，實(shí)際工作的天數(shù)只有15天(每期3天),，并且每五天，每一期結(jié)束以后,，都會(huì)有四天的假期,，因此并不是連續(xù)密集地工作。但是由于一天當(dāng)中的工作時(shí)間較長,，有早上8:30至下午6:00,，并且其中無休息時(shí)間,，所以導(dǎo)致同學(xué)們出現(xiàn)一系列的怠慢的狀況。

那應(yīng)該如何去防止這類事件的再次發(fā)生呢?如何可以有效地讓同學(xué)們繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)呢?這是廣交會(huì)需要認(rèn)真思考的一個(gè)問題,。

另外,，信息化部的“展商展品服務(wù)點(diǎn)”中，出現(xiàn)了一個(gè)較為嚴(yán)重的問題———許多展商展品的信息查詢不到,。官方總結(jié)為,，由于廣交會(huì)展會(huì)的二次販賣情況嚴(yán)重,，因此許多參展商的展會(huì)并不是通過廣交會(huì)官方的一個(gè)“合法渠道”進(jìn)行申請(qǐng)的,。而信息化部的信息搜索平臺(tái)中的信息，都是從官方的渠道獲取,，所以就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息與真實(shí)展位展品的信息的不對(duì)稱,。而這種現(xiàn)象已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)很嚴(yán)重的情況，而官方并沒有一個(gè)很有效的方法或者措施去解決這一問題,。然而,，我們認(rèn)為，這一問題極大地影響了廣交會(huì)的聲譽(yù),，和大大削弱了信息化部信息提供的有效性,。

然而這一問題并不是由信息化部的工作錯(cuò)誤而導(dǎo)致的，但是其直接反映便是信息化部所提供的數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤的,、無效的,。這便大大影響了信息化部的工作效果與外界對(duì)廣交會(huì)信息化部的評(píng)價(jià)。我們?cè)?jīng)服務(wù)一個(gè)客商,，在他的筆記本上有一系列的參展商名錄,，但是通過我們的信息平臺(tái)卻一個(gè)都找不到。因此那個(gè)客商對(duì)我們的服務(wù)非常不滿,，然在那是,，我們除了說“i’m sorry.”以外，找不到任何可以幫助到他的方法,。

對(duì)此,，我們認(rèn)為，在國家權(quán)力機(jī)關(guān)方面,，一定要設(shè)立專門對(duì)會(huì)展行業(yè)進(jìn)行直接管理的部門機(jī)關(guān),，單單靠行業(yè)的自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。同時(shí)作為理性人的會(huì)展人,，只會(huì)追求利益,。另外，人民代表大會(huì)也應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的法律法規(guī),，并且賦予權(quán)力給執(zhí)法部門,，一定要加大違法違規(guī)會(huì)展企業(yè)的違法成本,，減輕監(jiān)督機(jī)關(guān)的行政成本，才是從根本上解決問題的辦法,。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇十

20xx年4月份學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí),。作為大二的學(xué)生，能有這樣的機(jī)會(huì),，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,，參與廣交會(huì)，本人覺得很榮幸,。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),，去涉及社會(huì)，去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí),。

本次的實(shí)習(xí)目的,，是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì)，去了解社會(huì),，去認(rèn)識(shí)社會(huì),，去接受社會(huì)的磨練。黃書記說得好,，他說這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐,，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊,。去學(xué)會(huì)吃苦,，學(xué)會(huì)如何與人溝通，與人交流,，學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,，無法體會(huì)到的東西。現(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展,，這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,，時(shí)代的要求。

這次實(shí)習(xí)是在琶州館,，本人被分配到文字組,，做中英文校對(duì)工作。做位一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,，能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,，真的很幸運(yùn)。這次實(shí)習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的,，我們的主要任務(wù)是,，對(duì)參展商的公司名，做中英文的校對(duì),。首先,，是在電腦上校對(duì),，其次是在紙上檢查，最后上了板之后,，就是去各個(gè)攤位校對(duì)有無遺漏或錯(cuò)誤,。本工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤，否則,，接下來的工作都會(huì)作廢,。所以，最主要的是要認(rèn)真,，容不得一點(diǎn)馬虎,。

本人在這次工作中，作為a區(qū)組的組長,，負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的指令,，并起帶頭作用分配好工作,。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,，本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，去完成上級(jí)交給的任務(wù),。在遇到不懂的地方,，會(huì)虛心向上級(jí)請(qǐng)教，直到弄懂為止,。當(dāng)同事間意見不同時(shí),，會(huì)學(xué)著去調(diào)適，去調(diào)解,。當(dāng)遇到是原則問題時(shí),，就得堅(jiān)持原則。

在這一個(gè)月的時(shí)間里,，從工作中,，從上級(jí)那，同事那,，學(xué)到了一些很受用的道理,。在這想與大家一起分享：

一，對(duì)于工作,，來不得一點(diǎn)懶散,，一點(diǎn)馬虎，必須得認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待,。也只有這樣,，才能把工作做好。就如本人的工作來說,，如果,，在第一階段（電腦上校對(duì)）時(shí),，沒把工作做好，該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來,，那么在第二階段（紙張校對(duì)）時(shí),，就得花上的時(shí)間與精力去補(bǔ)字和改字。然而,，這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,，那可就好辦多了，只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就可輕易的糾正錯(cuò)誤,。再然后,，如果在第二階段檢查時(shí)，不夠細(xì)心,，那么錯(cuò)誤就會(huì)上板了,，上板之后，來改錯(cuò)誤,，那么難度就更大了,，得花上很多的時(shí)間，精力,，人力去修改,。這樣，從個(gè)人來說,，是做了無用功,，浪費(fèi)了大家的時(shí)間；從公司的角度來說,，是損失,，是人力資源，財(cái)力資源的浪費(fèi),。所以,，工作不認(rèn)真，于公于私都毫無價(jià)值可談,。

二,，工作不只是你個(gè)人的問題，它涉及的是一個(gè)團(tuán)體,。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說,，每個(gè)楣板的制作，都是大家合作的結(jié)晶,，它并非是某個(gè)人的作品,。所有的楣板制成之后，是給每個(gè)參展商看的,，它面對(duì)的大部分是外商,。假如,，在制成之后，還存在漏洞或錯(cuò)誤,，而并沒及時(shí)的發(fā)現(xiàn)的話,。那造成的，即使是很小的錯(cuò)誤,，也將帶來很不良的影響,。這里涉及到國家榮譽(yù)的問題，個(gè)人事小,，國家事大?。◆[出個(gè)國際笑話,，丟的可不是個(gè)人面子那么簡單,。所以，在工作過程中,，也讓我學(xué)會(huì)了,，工作不只是你一個(gè)人的事情，要有集體觀念,，小到本公司,，大到一個(gè)國家。

三,，從我們的上級(jí)，陳班那兒,，本人也學(xué)到了一個(gè)很有用的道理,。每一次，當(dāng)有錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)候,，我都會(huì)想這是誰造成的錯(cuò)誤,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯(cuò)時(shí)，我都會(huì)抱怨,。但陳班他不是這樣,，他告訴我，“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯(cuò),，那樣于事無補(bǔ),，現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯(cuò)誤造成的影響降到最低?！睂?duì)啊,，再怎么追究，也只是徒勞,，那只能浪費(fèi)時(shí)間與精力,，錯(cuò)誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,，還不如做些有實(shí)際意義的。

四,，良好的人際關(guān)系,，會(huì)讓你在工作中少些阻力，多些歡樂,。人與人的交往是門藝術(shù),，也是門必修課。學(xué)好它,，將是你一生的財(cái)富,。這些道理，在這次實(shí)習(xí)中,，讓我深刻地體會(huì)到了,。良好的人際關(guān)系，為你在工作中營造一種和諧的氣氛,，讓你在工作中體會(huì)到樂趣,。然而，人際關(guān)系的不和諧,，不只是會(huì)影響心情,，也不利于工作的開展。

以上這幾點(diǎn),，是本人在這次實(shí)習(xí)所體會(huì)到的,，所學(xué)到的。

當(dāng)然,，在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,，主要有以下幾點(diǎn)：第一,，是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對(duì)英文詞匯的掌握與應(yīng)用,，公司名的翻譯,。在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺,，需要日后的的學(xué)習(xí),。第二，是本人性格問題,，這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),，在某些問題方面，很難跟人家達(dá)成一致。而我又原則性的堅(jiān)持,，這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利,。當(dāng)然，應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,，既能做好工作又不至于與人鬧僵,。第三，也就是人際關(guān)系,。在與同事的相處中,，還沒學(xué)會(huì)怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系,，不同于同學(xué)之間的關(guān)系,，它還涉及利益，所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),。

這次實(shí)習(xí)呢,，總的來說，是達(dá)到要求了,。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí),，也讓我看清了自己的缺陷與不足的的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,，本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,，學(xué)好自己的專業(yè)，并積累相關(guān)的知識(shí),，以符合社會(huì)的需要,。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇十一

廣交會(huì)已經(jīng)過去了，算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了,，在這半個(gè)月多的時(shí)間里，我和同伴們一起把工作做好,，很好地完成了為廣交會(huì)服務(wù)的任務(wù),。這是一個(gè)辛苦的充滿汗水

和淚水的過程，但是我們依然累并快樂著,。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺(tái)鍛煉自己的能力,，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務(wù),，在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識(shí),。 我被分到咨詢導(dǎo)向組的辦證大廳門口的分流小組，負(fù)責(zé)把前來辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證。根據(jù)半個(gè)多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，得出以下幾種情況：

1,、老客商，有邀請(qǐng)函等的新客商去a區(qū)免費(fèi)辦證,。

2,、第一次來而且沒有邀請(qǐng)函的新客商去b區(qū)辦證。

3,、國內(nèi)的采購代表,，技術(shù)人員，翻譯人員去c區(qū)辦證,。

4,、老客商在20xx年之后已經(jīng)辦了ic卡的，遺失了或者忘了帶來,，先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber,然后要到b區(qū)交錢補(bǔ)辦,。

5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事,，他的同事要辦證,，這樣的情況是直接到a區(qū)免費(fèi)辦證。

6,、第一次來廣交會(huì)而且沒有邀請(qǐng)函的客商,，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會(huì)，廣交會(huì)可以找到記錄,，也是先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber,，然后就可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。

7,、有客商第一次來,，收到廣交會(huì)的邀請(qǐng)函，但是沒有帶來或者沒有打印出來,，要先到辦公室傳真過來再打印出來,，然后可以到a區(qū)免費(fèi)辦證。

8,、在廣交會(huì)官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊(cè)的客商,，可以憑注冊(cè)號(hào)到a區(qū)免費(fèi)辦證。

9,、詢問客商有沒有準(zhǔn)備好了個(gè)人近照,，沒有的話要先到照相區(qū)拍照。

這樣的工作看似不難,，實(shí)際上很辛苦,，不僅需要長時(shí)間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認(rèn)客商的身份,，在幾句話中,，在幾秒鐘，用英語甚至用手舞足蹈地表達(dá)自己的意思,，以求客商明白我們的意思,，回答我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方辦證,。為了減小驗(yàn)證人員和辦證人員的工作麻煩,，為了幫助咨詢臺(tái)的同事分擔(dān)一些工作，我們的工作崗位十分重要,，起到承上啟下的作用,，指引錯(cuò)誤會(huì)造成混亂。特別是在客商多的時(shí)候,，假如有的客商在a區(qū)排隊(duì)等候了很久,，結(jié)果輪到他辦證了，被告知要到b區(qū)辦證,，這樣會(huì)造成客商心情不愉快,，耽誤了客商寶貴時(shí)間，還會(huì)另我們的驗(yàn)證組和辦證組的同事陷入困境,，這樣的情況是我們最不愿意看到的,。于是，我們迅速進(jìn)入角色,，在第一天就迎來了最大的客流量,，也還是全力以赴，小心謹(jǐn)慎同時(shí)也快速地辨認(rèn),，頂住了各種壓力,，使得客人開心愉快辦證，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,。接下來的幾天,，我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能從客商手中拿的表格,，邀請(qǐng)函,，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份,，并指引到正確的區(qū)域辦證。有時(shí)候?yàn)榱吮苊獍l(fā)生誤會(huì),，有些客商還是會(huì)找錯(cuò)區(qū)域,，在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇十二

一、前言

20xx年4月初到五月初學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí),。作為一名大三的英語專業(yè)學(xué)生,，非常感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，走出教室,，去涉及社會(huì),，去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí)，去運(yùn)用和檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到的知識(shí),。

本次的實(shí)習(xí)目的,，是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì)，去了解社會(huì),，去認(rèn)識(shí)社會(huì),，去接受社會(huì)的磨練。學(xué)院的曾副院長說得好,，他說這次實(shí)習(xí)也許并非是專業(yè)的實(shí)踐,，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊,。去學(xué)會(huì)吃苦,，學(xué)會(huì)如何與人溝通，與人交流,，學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,，無法體會(huì)到的東西。現(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展,，這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,，時(shí)代的要求。為了更好地融入工作,，在正式工作前我事先做了一些準(zhǔn)備,，通過上網(wǎng)等多方途徑查找了一些關(guān)于廣交會(huì)和廣電商的知識(shí)，希望可以做好準(zhǔn)備迎接好更大的挑戰(zhàn),。

二,、廣交會(huì)與廣電商簡介

中國進(jìn)出口商品交易會(huì)即廣州交易會(huì)，簡稱廣交會(huì),，英文名為canton fair,。創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦,，距20xx年已有五十七年歷史,，是中國目前歷史最長、層次最高,、規(guī)模最大,、商品種類最全,、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì),。自20xx年4月第101屆起,，廣交會(huì)由中國出口商品交易會(huì)更名為中國進(jìn)出口商品交易會(huì)，由單一出口平臺(tái)變?yōu)檫M(jìn)出口雙向交易平臺(tái),。20xx年4月15日,，第117屆廣交會(huì)開幕，盡管受全球市場(chǎng)仍處于持續(xù)降溫狀態(tài)影響,，但中國外貿(mào)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)并未根本削弱,。

廣交會(huì)電子商務(wù)有限公司(簡稱為"廣電商") 是由中國對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))于20xx年7月組建，負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營廣交會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)(簡稱"廣電商平臺(tái)"),。廣電商以"打造中國最大規(guī)模的商貿(mào)電子平臺(tái),、服務(wù)中國商務(wù)"為己任，力爭做到立足于廣交會(huì),，并通過廣交會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展來推動(dòng)中國貿(mào)易的發(fā)展,，最終達(dá)成建立國家級(jí)誠信電子商務(wù)品牌的發(fā)展愿景。以此配合廣交會(huì)進(jìn)入更寬領(lǐng)域,、更具潛力,、更快發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。

1

廣交會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)(簡稱"廣電商平臺(tái)")是廣交會(huì)官方唯一電子商務(wù)平臺(tái),。廣電商平臺(tái)以廣交會(huì)為基石,，與廣交會(huì)數(shù)據(jù)同源、資源共享,，依托廣交會(huì)的品牌資源,、逾百萬實(shí)名制采購商資源、場(chǎng)館資源,、海外推廣資源等,，開展國際電子商務(wù)及跨境貿(mào)易支付業(yè)務(wù)。按照"著力構(gòu)建誠信'e市場(chǎng)'的核心業(yè)務(wù)",建立技術(shù)平臺(tái)實(shí)施'云服務(wù)'的資源聚合",通過線上線下的運(yùn)營形成'大數(shù)據(jù)'格局,搭建數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)的三個(gè)步驟進(jìn)行建設(shè),，并通過每一步驟的建設(shè)和有效運(yùn)營,，保證平臺(tái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍繞以上發(fā)展模式,，廣電商重點(diǎn)部署"一個(gè)終端(數(shù)據(jù)采集終端),、兩個(gè)體系(廣電商信用指數(shù)體系和電商云服務(wù)體系)、三個(gè)平臺(tái)(廣交會(huì)電商平臺(tái),、廣交會(huì)綜合支付平臺(tái),、廣交會(huì)展會(huì)綜合服務(wù)平臺(tái)的三個(gè)智能化平臺(tái)系統(tǒng))"形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的"大數(shù)據(jù)"，通過數(shù)據(jù)沉淀和分析整合,，實(shí)現(xiàn)廣交會(huì)智能化辦展與采供雙方以成交為導(dǎo)向的電子商務(wù)全流程交易,，打造線上線下一體化的"智慧廣交會(huì)",。

三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

本次廣交會(huì)我們的工作主要是向前來廣交會(huì)的外商朋友推廣廣交會(huì)電商的電子商務(wù)平臺(tái),，介紹其功能及優(yōu)點(diǎn)，展示服務(wù)廣交會(huì),、服務(wù)外商的宗旨,，鼓勵(lì)外商朋友們注冊(cè)成為會(huì)員，使用廣交會(huì)電商平臺(tái)進(jìn)行商品和供應(yīng)商的搜尋,，省時(shí)省力的完成商務(wù)貿(mào)易的需要,，更好地完成自己的生意。 4月13號(hào)至14號(hào),，廣電商公司的工作人員對(duì)我們廣財(cái)大的六十幾位的工作人員進(jìn)行工作上的專業(yè)培訓(xùn),。通過培訓(xùn)活動(dòng)，我們對(duì)于廣交會(huì)的歷史及發(fā)展?fàn)顩r以及廣電商的現(xiàn)狀有了更加深入的了解,。通過豐富有趣的活動(dòng),，我們和自己的小伙伴相互了解，逐漸形成了團(tuán)結(jié)活潑的團(tuán)隊(duì)文化,。廣電商的運(yùn)營部的工作人員在第二天進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo),，我們介紹了廣電商平臺(tái)的ipad版、網(wǎng)頁版和新品發(fā)布中心（npl）的基本情況,，通過學(xué)習(xí),，我們對(duì)于廣電商平臺(tái)的運(yùn)作以及如何向外商朋友推薦都有了比較清楚的了解。大家似乎都很興奮,，盼望著廣交會(huì)可以快點(diǎn)到來,，可以讓我們大展身手。

但是,，當(dāng)4月15號(hào),，廣交會(huì)第一期開幕的時(shí)候。面對(duì)洶涌而來的各種膚色的客商,，我們似乎顯得有點(diǎn)措手不及,。之前訓(xùn)練得好好的打招呼、介紹,、推薦的說辭,，準(zhǔn)備好的熱情燦爛的笑容似乎都一下子不見了。來自全球七大洲的各種奇怪的英語口音更是讓我們頭昏眼花,，也許是我們平時(shí)只注意聽一些標(biāo)準(zhǔn)的英式美式發(fā)音或許是我們的聽力還練得不夠,。我覺得不少時(shí)候連挺清楚他們的話都是一種考驗(yàn)。我們都在感嘆,，現(xiàn)實(shí)太殘酷了,。但是我們團(tuán)隊(duì)也在互相鼓勵(lì),，相互幫助

2

去面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)。主動(dòng)邁出步子,，耐心而細(xì)心,，就算遇到不理不睬遇到無情拒絕，也不放棄,，不氣餒,。終于，我迎來了自己的第一次成功的注冊(cè),。我現(xiàn)在記得那個(gè)印度朋友的燦爛笑容,。是啊，只要堅(jiān)持不放棄的去努力,，就一定會(huì)有成功的時(shí)候,，有了第一個(gè)成功，慢慢的就會(huì)有第二個(gè)第三個(gè)第四個(gè)....通過不斷地調(diào)整和適應(yīng),，我們小組的小伙伴逐漸掌握了工作的技巧和竅門,。首先我們應(yīng)該從未外商朋友解決實(shí)際困難的心態(tài)出發(fā)，主動(dòng)向他們提供幫助,，這樣才可以有更好地機(jī)會(huì)去介紹的自己的電商平臺(tái),。因此，我們要盡快地對(duì)于場(chǎng)館內(nèi)洗手間,、餐廳,、酒店巴士搭乘點(diǎn)甚至各個(gè)館內(nèi)的的主要商品都應(yīng)該有大致的了解，這樣你就可以積極地為他們提供服務(wù),，有時(shí)候一味地推銷自己的平臺(tái)也許會(huì)有使得其煩的反效果,。

四、實(shí)習(xí)工作感想

俗話說：有朋自遠(yuǎn)方來,，不亦樂乎,。這句話真的不假，在我看來廣交會(huì)首先應(yīng)該是中外交流的一個(gè)重大的友好的平臺(tái),，是一個(gè)中外友好人士面對(duì)面交流了解的盛會(huì),，其次才是一個(gè)世界著名的商業(yè)貿(mào)易交易展覽會(huì)。在這次實(shí)習(xí)工作中,，我遇見了許多來自世界各地的朋友,，他們很多人都是第一次踏上中國的土地，但是都十分友好,，非常支持體諒我們的工作,。也許我們?cè)谡Z言上還是有一定障礙，但是我們?cè)谇楦猩鲜菦]有障礙的，從他們豎起的大拇指和燦爛的笑容可以看到他們火熱的善良的心,。而我們,，作為廣交會(huì)的服務(wù)支持人員，也作為世界了解中國的一扇窗口,，一個(gè)縮影,，所以我們也要以我們的全身心的服務(wù)展示中國人民良好的形象。我想,，這就是我們工作的意義和樂趣所在,。 當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,，主要有以下幾點(diǎn)：第一,，是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求向外商朋友介紹推薦廣交會(huì)電商平臺(tái)的功能和優(yōu)點(diǎn),，鼓勵(lì)外商去注冊(cè)和使用該平臺(tái),。由于各個(gè)國家的英語口音有很大差別，但是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中我卻比較少涉及這方面的訓(xùn)練,，需要日后的更多的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自己的聽力。同時(shí),，我發(fā)現(xiàn)自己的商業(yè)方面的詞匯非常匱乏,，或者對(duì)于一些商業(yè)方面的詞匯很陌生，因此在今后的學(xué)習(xí)一定要根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)對(duì)于商務(wù)方面的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充,。第二,，是本人性格問題，這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),，自己在主動(dòng)和陌生人的交流上還有很大的進(jìn)步空間,。很多時(shí)候都不能主動(dòng)大方地上前去和別人交流，有害羞的心理,，這一點(diǎn)在以后的生活工作中要主動(dòng)地克服,，爭取可以做到主動(dòng)大方得體地和別人交流。第三,，也就是人際關(guān)系,。在與同團(tuán)隊(duì)的

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 廣交會(huì)報(bào)名參觀篇十三

廣交會(huì)已經(jīng)過去了，算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了,，在這半個(gè)月多的時(shí)間里,，我和同伴們一起把工作做好，很好地完成了為廣交會(huì)服務(wù)的任務(wù),。這是一個(gè)辛苦的充滿汗水和淚水的過程,，但是我們依然累并快樂著,。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺(tái)鍛煉自己的能力，見證這一世界大事,，為來自全世界的客商服務(wù),，在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識(shí)。 我被分到咨詢導(dǎo)向組的辦證大廳門口的分流小組,，負(fù)責(zé)把前來辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證,。根據(jù)半個(gè)多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得出以下幾種情況：

1,、老客商,，有邀請(qǐng)函等的新客商去a區(qū)免費(fèi)辦證。

2,、第一次來而且沒有邀請(qǐng)函的新客商去b區(qū)辦證,。

3、國內(nèi)的采購代表,，技術(shù)人員,，翻譯人員去c區(qū)辦證。

4,、老客商在2008年之后已經(jīng)辦了ic卡的,，遺失了或者忘了帶來，先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber,然后要到b區(qū)交錢補(bǔ)辦,。

5,、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事，他的同事要辦證,，這樣的情況是直接到a區(qū)免費(fèi)辦證,。

6、第一次來廣交會(huì)而且沒有邀請(qǐng)函的客商,，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會(huì),，廣交會(huì)可以找到記錄，也是先到咨詢臺(tái)查詢buyernumber,，然后就可以到a區(qū)免費(fèi)辦證,。

7、有客商第一次來,，收到廣交會(huì)的邀請(qǐng)函,，但是沒有帶來或者沒有打印出來，要先到辦公室傳真過來再打印出來,，然后可以到a區(qū)免費(fèi)辦證,。

8、在廣交會(huì)官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊(cè)的客商，可以憑注冊(cè)號(hào)到a區(qū)免費(fèi)辦證,。

9,、詢問客商有沒有準(zhǔn)備好了個(gè)人近照，沒有的話要先到照相區(qū)拍照,。

這樣的工作看似不難,，實(shí)際上很辛苦，不僅需要長時(shí)間的站立,，還受到日曬雨淋,，而且要快速辨認(rèn)客商的身份，在幾句話中,，在幾秒鐘,，用英語甚至用手舞足蹈地表達(dá)自己的意思，以求客商明白我們的意思,，回答我們的問題,，于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗(yàn)證人員和辦證人員的工作麻煩,，為了幫助咨詢臺(tái)的同事分擔(dān)一些工作，我們的工作崗位十分重要,，起到承上啟下的作用,，指引錯(cuò)誤會(huì)造成混亂。特別是在客商多的時(shí)候,，假如有的客商在a區(qū)排隊(duì)等候了很久,，結(jié)果輪到他辦證了，被告知要到b區(qū)辦證,，這樣會(huì)造成客商心情不愉快,，耽誤了客商寶貴時(shí)間，還會(huì)另我們的驗(yàn)證組和辦證組的同事陷入困境,，這樣的情況是我們最不愿意看到的,。

于是，我們迅速進(jìn)入角色,，在第一天就迎來了最大的客流量,，也還是全力以赴，小心謹(jǐn)慎同時(shí)也快速地辨認(rèn),，頂住了各種壓力,，使得客人開心愉快辦證，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,。接下來的幾天,，我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能從客商手中拿的表格，邀請(qǐng)函,，身邊帶的人和身上帶的證,，再通過幾句簡短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份，并指引到正確的區(qū)域辦證,。有時(shí)候?yàn)榱吮苊獍l(fā)生誤會(huì),，有些客商還是會(huì)找錯(cuò)區(qū)域，在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處,。

1,、個(gè)人形象與國家形象息息相關(guān)。

廣交會(huì)是一個(gè)國際性的大舞臺(tái),，大市場(chǎng),，來自全世界的人無論男女老少，無論膚色,，種族,，

宗教信仰都走到一起，通過這個(gè)平臺(tái)走到一起談生意,，做買賣,，交流感情。當(dāng)一個(gè)人在一個(gè)世界的舞臺(tái)前,，他代表的就是他的國家,，在廣交會(huì)你會(huì)見到來自世界各國的人，你或多或少會(huì)根據(jù)他們?nèi)ピu(píng)價(jià)他們的國家,。一個(gè)人的表現(xiàn)就是代表了國家,，民族，確確實(shí)實(shí)有這么重大的影響,。在這一方面給我們印象深刻的是日本人,，這么多天以來接觸了好多的日本人，他們給人的印象都是很守規(guī)則,，很懂禮儀,，很講文明，他們就代表了日本在我心中的形象,。他們的精神,，他們的文化讓人震撼，他們無論什么時(shí)候都能做到文明禮貌待人,，遵守規(guī)則,。我遇到一個(gè)來自日本的像武士一樣的大漢，談吐舉止都很文明,，我們迫不得已要截住人流的時(shí)候,，他不幸地剛剛被堵在前面,，他不像其他人那樣抱怨，他就靜靜地站在那里,，用他龐大的身體擋住了后面的人,，算是幫了我一個(gè)忙。當(dāng)有一個(gè)西亞面孔的人,，不耐煩地要沖搶關(guān)卡,，我也無法攔住，只能讓他過去了,，看到這么不守規(guī)矩沒禮貌的西亞人,，日本人笑了，笑得很開朗,，我知道他是在自豪,，自豪自己民族是那么有秩序，處事不驚,，臨危不亂,，這是為什么這個(gè)國家能這么快就從一個(gè)戰(zhàn)后廢墟一躍而成世界第二大經(jīng)濟(jì)大國的原因吧。在那時(shí)候剛剛?cè)毡靖u強(qiáng)震海嘯加上核電站危機(jī),，他們不僅國內(nèi)沒有亂,，到國外也是舉止文明，遵守其他國家的秩序和文化,，一個(gè)地震震不垮自強(qiáng)的民族,，災(zāi)害的悲痛還沒過去，核電站的危機(jī)仍在繼續(xù),，這個(gè)民族的人民已經(jīng)再次啟程，沖刺新一輪的經(jīng)濟(jì)騰飛,。

而我們作為這一次交易會(huì)的東道主國家,，每年都迎來成千上萬的客人，很多客人都會(huì)覺得廣交會(huì)的服務(wù)很好,，和中國人做生意很愉快,，他們回去之后也會(huì)給予中國很高的評(píng)價(jià)。我們辦證處,，作為外商參加廣交會(huì)的第一個(gè)進(jìn)口,，我們也代表了國家的形象，我們要給遠(yuǎn)道而來的客商一個(gè)良好的第一印象,，我們做到了為外商提供便捷,、省時(shí)、愉快的辦證服務(wù),，總是不遺余力地為客商解決每一個(gè)難題,，面對(duì)批評(píng)我們微笑對(duì)待,。我們的胸前都掛著一個(gè)微笑章，就是時(shí)刻提醒我們要微笑著接待每一位客人,，我們展現(xiàn)了中華民族禮儀之邦的良好形象,。

2、助人為樂是精神上的享受,。

在廣交會(huì)的日子,，每天都要站著六七個(gè)小時(shí)，雖然很累但也很快樂,。因?yàn)閷?duì)于我們來說,，能幫助到別人就是最大的快樂。有一天下午,，已經(jīng)下班時(shí)間了,，兩個(gè)印度人才走進(jìn)來辦證，他們說的英語口音很有印度風(fēng)味,，我一下子聽不懂他們?cè)谡f什么,，只能結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況大概能理解，重要的信息還是問到清楚為止,。從他們一進(jìn)門,，我就指引他們填好報(bào)到表，然后帶他們?nèi)マk證,，只可惜當(dāng)時(shí)辦證組的同事們都已經(jīng)下班了,，我又帶他