總結(jié)是寫(xiě)給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
工作作為公司銷(xiāo)售內(nèi)勤,,我深知本崗位的重要性,,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門(mén)同事必須做到有求必應(yīng),,有需必幫,,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),,認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作。包括新到車(chē)輛的驗(yàn)收,、車(chē)輛資料的整理,、保管與領(lǐng)取。
2,、負(fù)責(zé)公司整車(chē)訂單管理,、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車(chē)事宜。
3,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá),、執(zhí)行。
4,、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤,、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5,、在銷(xiāo)售淡季配合銷(xiāo)售部外出做車(chē)展,,為銷(xiāo)售旺季打好基礎(chǔ)。
1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我,,始終保持謙虛,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),,努力把工作做到最好,。
2、在工作期間,,豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力,不斷的給自己充電,,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷(xiāo)售車(chē)輛x臺(tái),,并于20xx年xx月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試,。為了做好本職工作,我不怕麻煩,,精簡(jiǎn)部分工作的程序,,提高工作效率,爭(zhēng)取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障,。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,無(wú)論在哪個(gè)崗位,,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),,更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,,高高掛起”的工作心態(tài),。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),,但自身在許多方面還存在著不足,。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全,,在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),,缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤,、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,,鞭策自己,。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
我來(lái)公司工作已快半年時(shí)間,,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助,。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了xx,,來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén),,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),有同事的幫助,,感受到這種集體的氛圍,,來(lái)公司我體會(huì)很多,也學(xué)到很多,,讓自己成長(zhǎng)了很多,。
更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作,。這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,,也給公司照成了損失,,我表示對(duì)公司,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意,,我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善,。
此類(lèi)報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫(xiě)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷(xiāo)售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,,同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩,。所以一定要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
作為全國(guó)部的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,,銷(xiāo)售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、需要溝通、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐等,,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好保障。半年多期間,,我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的.各種工作都有接觸,,這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的耐心,、細(xì)心,。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁(yè)、樣品等),,提供客戶所需的文件,,銷(xiāo)售表格的整理,等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,,面對(duì)這些繁多的日常事務(wù),,要有頭有尾,有安排有跟蹤,,(例如快遞件及時(shí)的跟蹤,,有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站,問(wèn)問(wèn)客戶,,貨物收到否),。
在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷(xiāo)售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障,。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議,、宣傳彩頁(yè),、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。
經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,我基本上做到了事事有著落,,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,。有條有理,,有力有效
半年來(lái),本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神,、開(kāi)展工作,,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足,。如在有次發(fā)貨過(guò)程,,沒(méi)有及時(shí)跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中,。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),,從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,,各方面要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手
第三,,用心、細(xì)心,、耐心,、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長(zhǎng),。
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,,執(zhí)著堅(jiān)定的信念,。
回顧這段時(shí)間來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,現(xiàn)將行政后勤工作情況總結(jié)如下:
行政后勤是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn),。行政后勤的工作千頭萬(wàn)緒,,簡(jiǎn)歷的初步篩選、接待面試人員,、文書(shū)處理,、檔案管理、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,基本做到了事事有序,。
積極和有關(guān)人員交流、溝通,,及時(shí)了解情況,、工作進(jìn)度,將問(wèn)題反饋到分部主管,,以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。認(rèn)真做好公司的文字工作,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi)、日常用品的購(gòu)買(mǎi)及購(gòu)買(mǎi)員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況,,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第一,,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠細(xì)致,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,,由于閱歷等原因,有時(shí)考慮不夠周全,。
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);
第三,,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。
公司的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,,我愿以更積極的態(tài)度,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù),。
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,,但是我都積極改正,,避免再犯。所以,,很快的,,我就融入了xx這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn),。對(duì)我而言,,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,只要我能有幸成為其中的一員,,我都將以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,,積極的工作融入其中,。這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損,。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,。
在xx,我的主要職責(zé)是營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)勤,,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào),、每月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的初步審核,。同時(shí),,負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞,。
三個(gè)月來(lái),,我更是體會(huì)到,工作時(shí),,用心,、專(zhuān)心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,。就拿每月和經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷(xiāo)商的帳務(wù),,專(zhuān)心的做好每一家經(jīng)銷(xiāo)商的帳,,細(xì)心的做好各經(jīng)銷(xiāo)商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)好每一項(xiàng)帳目,。
在工作過(guò)程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,,改進(jìn)方法,,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你,。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作,。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,,朝著這個(gè)方向努力,,不斷改進(jìn),不斷提升,。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,,只不過(guò)是從頭再來(lái).”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,,繼續(xù)努力,,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩.
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
三個(gè)月的試用期下來(lái),,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。從這一階段來(lái)看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn),。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,。
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作 流程 ,,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,,但是我都積極改正,避免再犯.所以,,很快的,,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn). 對(duì)我而言,,不論在哪里,,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,,我都將以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,,誠(chéng)懇的為人,,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展,, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處.
在沁園,,我的主要職責(zé)是營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào),、每月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的初步審核,。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)每月的帳務(wù),,資料和信息的傳遞,。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,、專(zhuān)心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,。就拿每月和經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷(xiāo)商的帳務(wù),,專(zhuān)心的做好每一家經(jīng)銷(xiāo)商的帳,,細(xì)心的做好各經(jīng)銷(xiāo)商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)好每一項(xiàng)帳目,。
在工作過(guò)程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,,改進(jìn)方法,,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,,你的工作就會(huì)喜歡你,。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,,鞭策著我,,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升,。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,,只不過(guò)是從頭再來(lái).”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,,繼續(xù)努力,,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩.
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼之間,,我來(lái)到公司已經(jīng)四個(gè)月了。在這四個(gè)月中我學(xué)習(xí)了很多新知識(shí),。剛到人力資源的時(shí)候,,對(duì)一切工作都感到新奇,因?yàn)槲覍W(xué)的并不是人力資源專(zhuān)業(yè),,之前也沒(méi)有做過(guò)這方面的工作,,所以對(duì)人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導(dǎo)下,,我逐漸了解了工作內(nèi)容,,并且受益頗多。
在未在公司工作之前,,我從未接觸過(guò)物業(yè)管理行業(yè),,僅僅知道有物業(yè)公司,但對(duì)于公司業(yè)務(wù)并不熟悉,。通過(guò)接觸公司的人和事,,使我明白了自己的不足?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司的每一位同事都是我的老師,,在他們的身上我學(xué)到了很多以前都未曾接觸過(guò)的知識(shí)。他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō),,就是一筆寶貴的財(cái)富,。
來(lái)到物業(yè)公司以后才知道,物業(yè)管理是一種平凡,、瑣碎,、辛苦的服務(wù)性工作,但它和眾多服務(wù)性行業(yè)一樣,,每個(gè)公司都需要樹(shù)立自己的形象,,為業(yè)主提供實(shí)實(shí)在在地服務(wù),,只有業(yè)主滿意了才會(huì)認(rèn)可我們的服務(wù)。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會(huì)流露出對(duì)物業(yè)公司的認(rèn)可,,長(zhǎng)此以往,,物業(yè)公司就在人們心中樹(shù)立一個(gè)美好的形象。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人,,在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象,,員工的過(guò)失對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)就是企業(yè)的過(guò)失,所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)一個(gè)公司甚至一個(gè)行業(yè)來(lái)講尤為重要,。
介于以上種種原因,在20xx年11月我幸在段總的指導(dǎo)下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn),。雖然在以前的也曾組織過(guò)員工培訓(xùn),,但與此次相比,規(guī)模相差甚遠(yuǎn),。為此,,在培訓(xùn)之前我也做了大量的心理準(zhǔn)備以應(yīng)對(duì)隨時(shí)發(fā)生的臨時(shí)狀況,幸好有段總的細(xì)心教誨,,使我們?cè)谂嘤?xùn)之前做足了準(zhǔn)備,,并沒(méi)有發(fā)生難以應(yīng)付的事情。
但在培訓(xùn)中我們也遇到了一些問(wèn)題,,由于部分物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的不重視,,導(dǎo)致培訓(xùn)人員不齊,資料上交不齊,,影響了下一步的辦證工作,,而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓(xùn)來(lái)看人員出席并不理想,,不知道考試的時(shí)候參加過(guò)培訓(xùn)的人員是否能夠全體參加考試,。雖然有困難,但我們相信在段總的領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)下我們會(huì)圓滿的完成20xx年度的培訓(xùn)工作,。
雖然我來(lái)公司只有短短的四個(gè)月,但領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予我很大的照顧,,在以后的日子里我會(huì)盡我的能力做好本職工作,,為公司的發(fā)展盡一份力。