總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,,也給公司照成了損失,,我表示對(duì)公司,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意,,我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善,。
此類報(bào)表對(duì)于我可以說是游刃有余,。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩,。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
作為全國部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,,銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、需要溝通、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐等,,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間,,我對(duì)銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,,這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的耐心,、細(xì)心,。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),,提供客戶所需的文件,,銷售表格的整理,等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,,面對(duì)這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,,有安排有跟蹤,,(例如快遞件及時(shí)的跟蹤,有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站,,問問客戶,,貨物收到否)。
在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料,、代理協(xié)議,、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),。經(jīng)過一年來的努力,,我基本上做到了事事有著落,件件有回音,。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,。有條有理,有力有效
一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神,、開展工作,,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足,。如在有次發(fā)貨過程,,沒有及時(shí)跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中,。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),,從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,,各方面要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手
第三,,用心、細(xì)心,、耐心,、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長,。
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
我于年7月份進(jìn)入公司部,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,至今工作已滿年,,目前在部負(fù)責(zé)工作,。這一年見習(xí)期工作總結(jié)如下:
作為一名剛來到公司的應(yīng)屆畢業(yè)生,我面臨的的問題就是如何盡快的完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。進(jìn)入公司后前兩個(gè)周在人力資源部進(jìn)行了入職培訓(xùn),,隨后我被分到了公司部進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。20xx年8月份,,公司安排我到項(xiàng)目部部工作,。從公司總部培訓(xùn)上課到進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地工作,公司寬松融洽卻又充實(shí)的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我盡快的完成了角色的轉(zhuǎn)變,,能夠更好的與同事共處,也學(xué)到了該如何做好工作,。
我在項(xiàng)目部主要工作,,工作的兩個(gè)主要部分就是現(xiàn)和。來到項(xiàng)目以后我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了,,包括各裝,,重點(diǎn)是、,、等,,還有公司、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復(fù)和管理,,預(yù)案方案的編制,。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠適應(yīng)項(xiàng)目部工作需要,,對(duì)公司的也有了自己的認(rèn)識(shí),。
我的老師/班組長/部長/主管是,現(xiàn)任,。的專業(yè)水平和工作能力都非常強(qiáng),,尤其是方面的知識(shí),對(duì)我指點(diǎn)很多幫助很大,。再有就是交際方面,,包括如何同業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)、總包,、監(jiān)理、施工隊(duì)長以及普通作業(yè)人員打交道,,如何同他們有效溝通從而把工作做好,,這方面教會(huì)了我很多東西,讓我工作時(shí)候少走了很多彎路,,更得心應(yīng)手了,。
這年見習(xí)期的的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進(jìn)步,。但是綜合看來,,在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點(diǎn)和不足,的方方面面我還沒有完全涉及,,的工作如何開展我的認(rèn)識(shí)還十分不足,,我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,熟讀相關(guān)法規(guī)、相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的,,多多查閱相關(guān)技術(shù)知識(shí),,我相信憑著自己責(zé)任心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,,才能完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。
這是我的第一份工作,,我非常熱愛這份工作,,一年來我學(xué)到了很多,感悟到了很多,??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,做一名公司需要的合格的管理人員,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長。
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
到今天三個(gè)月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,,根據(jù)公司的需要,,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作,。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了,。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)期間,,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程,。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,初入職場(chǎng),,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
業(yè)務(wù)方面的工作
1,、子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),,我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求,,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助,。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,,如婚紗影樓,、婚慶禮儀、蜜月游等,,形成了一些匯總資料,。
通過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整,。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,,九月份,,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播,,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目,。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作,。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基矗
2、華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),,前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作,。
3、印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),,針對(duì)政企e通的宣傳方面,,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程,。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程,。所以鑒于這些不足之處,,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。
我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作,。
1,、流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程,、電話拜訪流程,、登門拜訪流程的制定,。
2,、年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定,。從為年度計(jì)劃制定框架開始,,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標(biāo),、現(xiàn)狀分析,、實(shí)施策略,、實(shí)施步驟,、實(shí)施計(jì)劃,、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持,。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),,明確傳媒在國盾公司的定位,。08年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3,、部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫,。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,,可以提高會(huì)議開展的效率,,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去,。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,,對(duì)自己的工作任務(wù),、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí),。
4、日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作,。每天的日?qǐng)?bào)匯總,,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫,。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容,。
5、預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定,。
6,、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7,、值日檢查:完成每天的值日檢查,。
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨天,,感嘆時(shí)間的飛逝,,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;厥走@走來的一年,,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,進(jìn)步的同時(shí),,我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長,,在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,,綜合部門要處理各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障,、辦公室物資管理,、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),,千頭萬緒,,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,,我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,,翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解,同時(shí)也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí),。
期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,,主要課程有情商的培養(yǎng),市場(chǎng)開拓的方法與技巧,,國際項(xiàng)目管理等等,,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,,項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊(cè),還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司,。總的來說工作很充實(shí),,從中我也學(xué)會(huì)了很多東西,,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標(biāo)文件的制作,,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),,無微不至地給我關(guān)心。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,,像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭,。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的.能力要培養(yǎng)和提高,,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善,。綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多,如辦事議事,、會(huì)議記錄,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理,、檔案工作、文印管理,、綜合治理,、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,,要處理好這些事情,,必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。
要講究求真務(wù)實(shí),,要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事,、易事難事,,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心,、小心,、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果,。接聽電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,,這些工作看起來是小事,,耽誤了就是大事。
為此,,在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng),,一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,,做到忙而不亂,,有條不紊;疏而不漏,有理有章,,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動(dòng),,事無巨細(xì),,零零碎碎,,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,,面對(duì)各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí),、組織人事的辦理,、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),分清主重次要,,輕重緩急,,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí),政策性的貼切,,處理得法,,尤為關(guān)鍵。
管理職能如同鋼琴,,繁雜事務(wù)如同琴鍵,,撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,,把握音色,,控制節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫,,才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,就是要理清好思路,,把握好要令,,掌握好尺度,運(yùn)用好方法,,做到忙而不亂,,有條不紊;疏而不漏,有理有章,,才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼之間,,我來到公司已經(jīng)四個(gè)月了。在這四個(gè)月中我學(xué)習(xí)了很多新知識(shí),。剛到人力資源的時(shí)候,,對(duì)一切工作都感到新奇,因?yàn)槲覍W(xué)的并不是人力資源專業(yè),,之前也沒有做過這方面的工作,,所以對(duì)人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導(dǎo)下,,我逐漸了解了工作內(nèi)容,并且受益頗多,。
在未在公司工作之前,,我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè),僅僅知道有物業(yè)公司,,但對(duì)于公司業(yè)務(wù)并不熟悉,。通過接觸公司的人和事,使我明白了自己的不足,?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司的每一位同事都是我的老師,,在他們的身上我學(xué)到了很多以前都未曾接觸過的知識(shí)。他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說,,就是一筆寶貴的財(cái)富,。
來到物業(yè)公司以后才知道,物業(yè)管理是一種平凡,、瑣碎,、辛苦的服務(wù)性工作,但它和眾多服務(wù)性行業(yè)一樣,,每個(gè)公司都需要樹立自己的形象,,為業(yè)主提供實(shí)實(shí)在在地服務(wù),只有業(yè)主滿意了才會(huì)認(rèn)可我們的服務(wù),。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會(huì)流露出對(duì)物業(yè)公司的認(rèn)可,,長此以往,物業(yè)公司就在人們心中樹立一個(gè)美好的形象,。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人,,在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象,,員工的過失對(duì)于客戶來說就是企業(yè)的過失,所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì),、專業(yè)知識(shí)對(duì)一個(gè)公司甚至一個(gè)行業(yè)來講尤為重要,。
介于以上種種原因,在20xx年11月我幸在段總的指導(dǎo)下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn),。雖然在以前的也曾組織過員工培訓(xùn),,但與此次相比,規(guī)模相差甚遠(yuǎn),。為此,,在培訓(xùn)之前我也做了大量的心理準(zhǔn)備以應(yīng)對(duì)隨時(shí)發(fā)生的臨時(shí)狀況,幸好有段總的細(xì)心教誨,,使我們?cè)谂嘤?xùn)之前做足了準(zhǔn)備,,并沒有發(fā)生難以應(yīng)付的事情。
但在培訓(xùn)中我們也遇到了一些問題,,由于部分物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的不重視,,導(dǎo)致培訓(xùn)人員不齊,資料上交不齊,,影響了下一步的辦證工作,,而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓(xùn)來看人員出席并不理想,,不知道考試的時(shí)候參加過培訓(xùn)的人員是否能夠全體參加考試,。雖然有困難,但我們相信在段總的領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)下我們會(huì)圓滿的完成20xx年度的培訓(xùn)工作,。
雖然我來公司只有短短的四個(gè)月,但領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予我很大的照顧,,在以后的日子里我會(huì)盡我的能力做好本職工作,,為公司的發(fā)展盡一份力。
內(nèi)勤試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
又一個(gè)月過去了,,這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個(gè)月了,,整整半年的時(shí)間,過的真的很快,。在此期間,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與幫助。在大家的幫助下,,讓我盡快融入了到這個(gè)大家庭中,,并成為這大家庭的一員,這個(gè)大家庭中的每個(gè)人都很有特色,,有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方,。也許在別人看來,,這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作,但是我不這么認(rèn)為,,我反而覺得內(nèi)勤工作很重要,。這是一個(gè)服務(wù)崗位,是為大家庭中的每一個(gè)人服務(wù)的,。因此,,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,。
首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度情況,。一開始對(duì)這類報(bào)表,我很頭痛,,確實(shí)不太理解其中的各項(xiàng)之間的關(guān)系,,但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了,但在填寫數(shù)據(jù)的時(shí)候,,我都很謹(jǐn)慎,,小心,因?yàn)槲抑?,這類報(bào)表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己銷售能力的一個(gè)強(qiáng)有力依據(jù),所以容不得一點(diǎn)錯(cuò)誤,。因此一定要做到準(zhǔn)確無誤,,既讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門的業(yè)務(wù)人員的能力水平有個(gè)了解,也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目前的銷售進(jìn)度有了解,,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還可以根據(jù)這些報(bào)表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場(chǎng)的一些動(dòng)蕩,,以便來及時(shí)改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié),。作為一名銷售內(nèi)勤,,我很明白崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,全程掌控,,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),,把工作做到前面,給自己留下充足的時(shí)間去面對(duì)突發(fā)的事情,。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會(huì)都會(huì)跟我說的話,,我也慢慢的學(xué)會(huì)了,,也體會(huì)到了其中無窮的好處。現(xiàn)在我每天早上來了,,都會(huì)把每天的日程看一遍,,然后一件一件的去做,把今天的事情全部做完,,絕不拖到明天,。做的多了,熟練了,,自然就會(huì)節(jié)省出不少事件,。如果有剩下時(shí)間,就把第二天需要做的事情也看看,,能提前做的就都提前做好,。我每天都會(huì)做備忘,有的事情可能是今天通知的,,但是要兩天甚至三天以后才要做,,所以我每天都會(huì)把事情記錄下來,第二天把基本工作做完,,就看看今天有哪些事情需要做,。這樣做事情有條有理,有計(jì)劃,。
最后是我今后要努力的方向,,也是我需要努力去填補(bǔ)的不足和缺陷。
首先,,要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,多了解單位的整個(gè)運(yùn)作流程,就算系統(tǒng)我不懂,,單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻,,有時(shí)間的時(shí)候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識(shí)及專業(yè)英語,,我不能丟下我的英語,,這是我的強(qiáng)項(xiàng),我會(huì)盡量抽出時(shí)間去學(xué)習(xí),,去練習(xí),。另外,還要做到和其他各個(gè)部門良好的溝通,,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最后,,用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個(gè)字,勤能補(bǔ)拙,。
有一句話說得好,,時(shí)間就像海綿里的水,只要你擠總會(huì)有的,。在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時(shí),,做一名合格的翻譯,,不辜負(fù)自己,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!