光陰的迅速,，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

市場營銷計劃的主要部分篇一

1,、市場領導者：xx純果汁,。

2,、市場挑戰(zhàn)者：xx水果原汁,。

3,、市場追隨者：xx水果園,。

4、市場補缺者：本公司產(chǎn)品——xxx,。

外食上班族：上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,，或團體訂購盒飯，或吃館子,，吃水果較不方便，罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇,。

第二階段將擴及中,、小學生，最后將推展至所有注重健康的家庭,。

1、性別：女（大多數(shù)）男（較少數(shù)）,。

2、收入：月收入xx元以上,。

3,、消費習性：喜愛物美價廉,，方便易得的物品,。

4,、生活型態(tài)：注重健康,、養(yǎng)顏,、美容,。

5、區(qū)域：都市化程度高的地區(qū)——xx市,、xx市,、xx市,。

1、商品：“xxx”是果計,，但在名稱上否定“計”,，因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴,、有濃縮、精心提煉的意味。

2,、品牌：xxx……取freshbar新鮮吧臺之意，與拉了‘舞蹈“森巴”諧音（samba）,，可加深消費者印象,，又有熱帶情調(diào)的感覺，符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求,。

3,、包裝：150cc鋁箔包，飯后食量有限,，150cc剛剛好，可一次喝完,，而且鋁箔包裝重量輕，攜帶方便,。

1、目的：

爭取市場占有率,，一年內(nèi)達30%,。

2、其他廠牌：

（l）xx：125cc,，鋁箔包10元。

（2）xx水果原汁：250cc,，易開罐20元。

（3）xx水果園：250cc,，鋁箔包16元,。

3,、定價：

目標為爭取xx的市場占有率,，決定價格為10元，150cc，鋁箔包裝。

市場營銷計劃的主要部分篇二

企業(yè)開張伊始,，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃,。

1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況,。

2.市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應營銷策略效果怎樣,，需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。

3.消費者的理解性,，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。

如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,，產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小,。

②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,，市場大,。

④生活水平提高,，中,、上階層增多，顯示其將來市場成長,。

如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機,、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術發(fā)展趨勢方向的影響。

營銷方案,，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會,，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,，策劃就成功了一半。

一般營銷中存在的具體問題/劣勢,，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關,，功能不全,，被消費者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣,。

產(chǎn)品價格定位不當。

銷售渠道不暢,，或渠道選取有誤,，使銷售受阻,。

促銷方式不務，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。

服務質(zhì)量太差，令消費者不滿,。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題,。

從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會,，發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足,，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距,，把握利用好市場機會,。

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標到達：總銷售量為×××萬件,，預計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××,。

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營銷策略。

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點,。

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦,，構(gòu)成有效的4p組合，到達最佳效果,。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系,。

3)產(chǎn)品品牌,。要構(gòu)成必須知名度，,、美譽度,，樹立消費者心目中的知名品牌,，務必有強烈的創(chuàng)牌意識。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務,。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高,。

那里只強調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價,，調(diào)動批發(fā)商,、中間商用心性。

給予適當數(shù)量折扣,，鼓勵多購。

以成本為基礎,，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂,。

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商,、代理商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>

(人員推銷、廣告,、營業(yè)推廣,、公共關系)

以廣告宣傳為例：

1.原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象,，同時注重樹立公司形象,。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費者會不認識商品,，反而使老主顧也覺得陌生，所以,，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式,。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時,、靈活的進行,，如重大節(jié)假日，公司有紀念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日,、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動，接觸消費者,。

⑤用心利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,，推出各項具體行動方案。行動方案要細致,、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則,。尤其就應注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢,。

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,，包括營銷過程中的總費用、階段費用,、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗,，具體分析制定,。

總結(jié)：(或方案調(diào)整：這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不相適應的地方，因此方案貫徹務必隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整,。)

市場營銷計劃書2

在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報,、英語輔導報、瘋狂英語等七種,，競爭異常激烈，目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣,，往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,，往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象,。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件,。

推銷對象：西北工業(yè)大學20xx級本科新生

對象總?cè)藬?shù)：預計本科新生在3600人左右

對象需求分析：

(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,，考過英語四六級，然后像更高的目標奮斗,。

(2)在我校，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,，對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

(3)此刻英語四六級的試題改革,，對當代大學生英語水平有了更高的要求,。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標,。

(1)推銷市場實地分析：西北工業(yè)大學地域廣闊，宿舍分布較為集中,。

(2)推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),，這樣才能做到有利的宣傳與推銷,，在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,，同時為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,，推銷人員應有必須的男女比例，透過這些建立有利的地理優(yōu)勢!

(3)鑒于對市場實地的分析,，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!

推銷宗旨：誠實守信,，服務至上,，讓顧客滿意!

前期準備：

(1)人員招募：思考到前期推銷的艱難性，我將招募比較有職責心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友，個性是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先,。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列,，將招募的人員分為5個小團隊,，其中一個小團隊為女生，并選取潛力較強的人為隊長,。

(2)人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷團隊，就就應有團隊精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,，掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,，但積水成河，聚沙成塔,，團結(jié)的力量是無窮無盡的,，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧,。

(1)提前兩天到校,，制定推銷詳細規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,，鼓舞士氣!

(1)定點宣傳：新生入學階段,，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳,。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。

(2)宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷,。

(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,，幫忙新生了解大學生活及英語學習,，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和進行講解,，借助推銷我們的報紙。

(1)首先要給人一種親切的感覺,，自我介紹很重要,，帶上學生證是務必的,，作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校狀況，像交朋友一般,。交談時要面帶微笑,，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生,，進校后會有一個英語分班考試,，這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,，快班的同學的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升,，更早的參加英語四級考試,。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,，買了這份雜志能夠為考試做些準備,，找回英語的感覺，同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

(2)推銷時要帶上一份樣品,，言談應盡量言簡意賅,，切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會使得新生們顯得反感,。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,，必須要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,，如有任何報紙發(fā)送方面的問題能夠向校園主管反映,。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,，主動提出什么問題都能夠找我們學長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,，同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來能夠留給新生回頭機會，二來能夠向他或她的室友進行宣傳,，為以后征訂的人留下途徑,。

(1)每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況。

(2)每一天開隊長會,，共同解決推銷中遇到的問題,。

(3)每一天開組內(nèi)會，鼓舞團隊,，齊心協(xié)力!

(1)基于前應對于市場實地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員，對每期的雜志進行及時地發(fā)送,，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑,。

(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款,，所以后期的發(fā)送服務必須要及時、周到,，據(jù)此建立讀者反饋機制：根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍樓)；另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,，客戶對雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時,、錯發(fā),、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決,，透過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績,。

(3)為了避免錯發(fā),、漏發(fā)等問題,，需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,，每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄，使發(fā)送工作有條不紊進行，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,，提出雜志的優(yōu)點和缺點，有利于報紙的改善和發(fā)展,。

市場營銷計劃的主要部分篇三

市場營銷是一個管理過程，這個過程需要我們確定并預計客戶的需求,，再通過一系列的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售、客戶服務環(huán)節(jié)去滿足客戶的需求,，并在滿足客戶需求的過程中，保證企業(yè)盈利,。這個過程相當?shù)膹碗s，與企業(yè)內(nèi)部,、外部的環(huán)境緊密相關，需要進行科學的管理,。作為管理和控制的重要工具——年度營銷計劃,，可以為市場營銷管理人員提供重要的依據(jù),。年度營銷計劃還迫使營銷管理人員對內(nèi)外部的環(huán)境進行系統(tǒng)的研究分析,，并進行邏輯的思考，再把這種思考的過程反映到書面的文件里面,，形成行動計劃，從而為企業(yè)的營銷服務,。

那么，怎樣制定年度營銷計劃呢,？

制定年度營銷計劃與制定營銷預算（營銷預算本身是年度營銷計劃的一個組成部分）的方法一樣,，也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結(jié)合使用,。從下到上的方法可以利用基層經(jīng)理更貼近市場的優(yōu)點，同時對于計劃制定以后的執(zhí)行有好處,，從上到下是因為高級經(jīng)理可以藉更全面的視角、對公司戰(zhàn)略的理解作出決策,。

年度計劃的制定主要有以下程序：

在解決任何問題的時候，首要的是掌握事實,，面對事實。數(shù)據(jù)的更新是因為年度計劃的重要依據(jù)之一是行業(yè),、市場,、銷售,、宏觀經(jīng)濟方面的歷史數(shù)據(jù)。對于歷史數(shù)據(jù)通常我們今年只能得到前年的數(shù)據(jù),，很少能夠得到去年的數(shù)據(jù),，這意味著在制定計劃的時候必須對數(shù)據(jù)進行一定的外推,。收集數(shù)據(jù)主要是與解決營銷計劃有關的方面,，太多的似是而非的數(shù)據(jù)不僅影響判斷的準確性，也浪費時間。數(shù)據(jù)的分析工作是非常重要的,，它必須能夠支持得出的結(jié)論，并且透過數(shù)據(jù)可以看出發(fā)展出來的目標和戰(zhàn)略是否經(jīng)歷過理性的思考,。

關于營銷目標，一般都是采用數(shù)字指標進行衡量,。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,，銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率,、現(xiàn)金流量都是經(jīng)常被設定的目標,，其中,，銷售額目標又是最關鍵的。

市場營銷計劃的主要部分篇四

1,、市場總量將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長

目前，建筑業(yè)已經(jīng)成為我國的消費熱點和經(jīng)濟增長點,，國內(nèi)需求將逐步增加，北京奧運會,、上海世博會、廣州亞運會,、西部大開發(fā)、振興東北,、各地城市改造及新城建設的拉動下,，鋁門窗市場總量將繼續(xù)保持增長的態(tài)勢,。

2,、鋁合金門窗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將有較大改變

鋁合金仍以明框、隱框為主，鋁合金門窗在建筑門窗市場的占有率將保持在55%以上,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有較大變化。國家建筑負責人表示：“受國家建筑節(jié)能政策和能源危機的影響,，節(jié)能環(huán)保型的鋁合金門窗,、幕墻的使用比例將有較大提高,。

3,、形成以大型企業(yè)為主導,，中小企業(yè)為輔助的市場結(jié)構(gòu)

目前，門窗行業(yè)已經(jīng)形成了大型企業(yè)為主體,，以骨干企業(yè)為代表的技術創(chuàng)新體系。這批大型骨干企業(yè)完成的工業(yè)產(chǎn)值約占全行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的50%左右,，在國家重點工程、大中城市形象工程,、城市標志性建筑、外資工程以及國外工程建設中,，為全行業(yè)樹立了良好的市場形象，成為全行業(yè)技術創(chuàng)新,、品牌創(chuàng)優(yōu),、市場開拓的主力軍,。

4、環(huán)保,、節(jié)能將成發(fā)展主題

隨著小康生活的到來，消費者對自己的居住環(huán)境的要求越來越高,。綠色消費成為主導建筑消費市場的主導觀念,，綠色消費帶來了巨大的綠色商機。雅之軒門窗負責人分析道：“因此,，滿足綠色消費需求，發(fā)展高性能,、高技術生態(tài)門窗，不僅要從建筑外觀效果、門窗自身的基本物理性能以及造價等方面去思考,，也要把幕墻及門窗的整體設計與生態(tài)環(huán)境掛上鉤，針對建造后的門窗能具有良好的性能,，減少對環(huán)境的污染，給人們營造舒適的環(huán)境,。

5,、鋁門窗產(chǎn)品差異性小,，競爭更加激烈

鋁門窗市場競爭更加激烈。由于門窗行業(yè)已進入初步成熟期階段,，競爭程度激烈，導致目前各企業(yè)利潤降低。建筑門窗市場產(chǎn)品日漸豐富,，形成了以鋁、塑,、木、鋼四大材料為主的多元化市場結(jié)構(gòu),，新材料、新技術的應用將出現(xiàn)更多新產(chǎn)品，鋁門窗產(chǎn)品與其他行業(yè)比,，產(chǎn)品差異性小，競爭更加激烈。沒有競爭力的小企業(yè)將很有可能被淘汰出局,。

科牛集團市場部目標20xx年完成50家科牛專賣店,，我們將首先開拓 廣東省,；深圳市,、東莞市、惠州市本地市場,。接著；珠海市,、汕頭市、韶關市,、湛江市、茂名市,、梅州市、汕尾市,、河源市、陽江市 清遠市、潮州市,、揭陽市。海南??；海口市 三亞市 文昌市 瓊海市 萬寧市,。福建??；福州市 廈門市 莆田市 泉州市 漳州市 龍巖市。廣西壯族自治區(qū),；南寧市 柳州市 桂林市 北海市 防城港市 欽州市 貴港市 百色市。江西?。荒喜?贛州市 吉安市 上饒市,。山東?。粷鲜?青島市 東營市 威海市 濟寧市 濱州市 菏澤市,。湖南省,；長沙市 株洲市 湘潭市 衡陽市 邵陽市 岳陽市 張家界市 郴州市 懷化市 婁底市。 在上述城市范圍內(nèi),，首先開拓本地市場及外省省會市場，然后向周邊地級市擴張,，預計在四個月時間內(nèi)建立好本地市場及外省省會市場,，并且加強對其它地級市的市場調(diào)查,，以及開發(fā)前的市場營銷計劃，人力資源準備工作,。

各市場實行片區(qū)市場內(nèi)部區(qū)域劃分制,，將各片區(qū)市場劃分為若干區(qū)域、區(qū)域數(shù)量以及區(qū)域大小,，根據(jù)各片區(qū)地理位置和地理環(huán)境,，以及區(qū)域市場特點而定，市場分為,；本地市場

1、東莞,、2、深圳,、3,、惠州：外地市場；1,、月西、2,、月東3、月北,、片區(qū)劃分可根據(jù)市場運作,，以及人力資源隨時做出調(diào)整,。

在每一個所轄片區(qū)內(nèi)將任務明確劃分，制作相應的業(yè)務區(qū)域路線圖,；并對所有區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)城市,、實行明確化,、精細化管理,。每一個片區(qū)以及片區(qū)內(nèi)的區(qū)域，都含有一定銷售渠道，這些銷售渠道是我們的銷售陣地,，對于銷售渠道的明確劃分有助于我們對市場的全面開發(fā)，以及全面管理,。

1、專賣店賣場面積100-200平米

2,、市級代理商賣場面積100-200平米

以上兩點銷售渠道為我公司現(xiàn)有產(chǎn)品的主要銷售渠道，銷售渠道的選擇應根據(jù)我們產(chǎn)品的特點,，以及總體市場規(guī)劃而定。

1,、 業(yè)務員招聘培訓工作

根據(jù)市場部業(yè)務需求，向公司“人力資源部門”申請招聘12-15人全部實習一周時間，然后在這12-15人當中選出5-8人,。人員最終確定后，開始對業(yè)務員進行全方面的培訓,，包括：產(chǎn)品知識、推銷技巧,、市場構(gòu)成、如何開發(fā)市場,、維護市場，以及業(yè)務人員的日常工作,，如建立客戶檔案、如何逐步擴展市場等等內(nèi)容,。一切工作準備就緒后正式開發(fā)市場

2、開發(fā)客戶

①了解客戶需求③了解客戶經(jīng)營品牌及經(jīng)營模式④陳述本公司政策及運作概況⑤了解終端客戶的市場情況⑥綜合分析客戶意向⑦爭取確定合作產(chǎn)品需求

老客戶拜訪,，詢問銷售情況、產(chǎn)品陳列查看、新產(chǎn)品推介,、新政策宣傳、客戶建議或意見信息收集及處理,、競爭產(chǎn)品收集并做記錄向業(yè)務經(jīng)理匯報、禮貌的再見,。

市場維護工作與市場開發(fā)工作同樣重要。因為我們在做市場的過程中,，只有不斷的開發(fā)新客戶，牢牢的抓住老客戶這樣才能最終占領市場,。市場維護不是單方面的維持現(xiàn)狀，而是在原有產(chǎn)品銷售的基礎上提高產(chǎn)品銷售，以及提升產(chǎn)品的知名度。

對有必要時間進行促進銷量宣傳,。促銷維護的形式較為單一，一般只針對終端市場,。市場宣傳的形式是多方面的，這些形式各自起的的目的是一樣的,，宣傳的力度以及宣傳的面

度是不一樣的,，這些形式包括：網(wǎng)絡、媒體廣告宣傳,、人力宣傳,、畫報宣傳,、商場宣傳等多種宣傳形式。根據(jù)公司的情況而定,。

市場人員是我公司整個市場營銷計劃的執(zhí)行者,，市場人員對營銷計劃的執(zhí)行情況關系到市場營銷工作的全局，所以對市場人員的管理,，將是公司整個市場工作的重心。

市場人員的組成從上涉及到公司業(yè)務經(jīng)理，從下涉及到市場經(jīng)理,、主管、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務員,。這里面涉及到的所有人員，我們雖然崗位不一樣但我們的目標是一致的,，那就是為公司的整個市場營銷計劃的落實而努力奮斗,，市場人員的組成和工作分配做一介紹,。

首先，公司業(yè)務經(jīng)理、市場經(jīng)理,、主管、負責一切市場營銷計劃,，以及所有市場工作的管理。區(qū)域經(jīng)理,，主要分配到，東莞,、深圳,、惠州、月西,、、月東,、月北，以及業(yè)務人員、區(qū)域經(jīng)理以下涉及到片區(qū)內(nèi)各區(qū)域業(yè)務員,，主要工作是做好區(qū)域市場開發(fā)、市場維護工作,。

1、區(qū)域經(jīng)理工作制度

區(qū)域經(jīng)理的主要工作是對市場工作進行相應的部署,，對業(yè)務員進行全面管理,，并親自開發(fā)一些較大的市場,，將市場銷售期間主要工作隨時向總部做匯報，每月回公司進行工作述職,，每周向總部提交工作總結(jié)及下周工作安排,。

2、業(yè)務人員工作制度

業(yè)務人員每日早上到公司后,，對當天的工作做詳細的安排，并向區(qū)域經(jīng)理匯報,。然后到各自區(qū)域開展業(yè)務工作,。業(yè)務工作開展期間,，隨時記錄客戶檔案和一切客戶反饋信息，對片區(qū)內(nèi)我產(chǎn)品所涉及到的賣場進行逐一開發(fā)和市場維護,。如有訂貨，業(yè)務員應做好記錄,，當天必須跟接單部做好客戶資料交接。對每日片區(qū)經(jīng)理安排的工作任務要認真完成,，每日晚報到時向市場主管做出當日的工作總結(jié),。

市場營銷計劃的主要部分篇五

xx大酒店開業(yè)初期，形象認知度不高,，品牌欠缺等問題，可以通過精心包裝,，傾力打造酒店優(yōu)勢特點，最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,，將酒店全方位的宣傳出去,，先聲奪人、打造xx品牌形象,，達到目標市場認知程度，廣泛吸引消費的關注,，為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟效益提升打下扎實的基礎。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計劃,，通常來說，消費者會對企業(yè)的四個方面比較關注,，也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素：產(chǎn)品、服務,、價格,、獨特性。也可以用一句話來說明,，我們在以什么樣的價值定位來面對消費者，并且會持續(xù)地進行關注和投入,。目前依照我們所了解的情況,，整體的傳播和營銷策略應該分為三個階段：

第一個階段：入流

這個階段營銷的根本目的是要強調(diào)xx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,，對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點。而目前針對xx或者是xx的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊，建議本階段主要把宣傳重點放在開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務接待上面來,。把目標市場做詳細的市場細分,，并根據(jù)細分市場去又針對性的去宣傳推廣,，以達到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領市場份額,。

第二個階段：主流

這個階段中，隨著xx大酒店在xx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應,，針對xx當?shù)氐娜宋纳盍曀?，制定相應的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合，做到在xx酒店業(yè)起著領頭羊的作用,，引領當?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向，避免其他競爭者搶占酒店客源,。

第三個階段：上流

隨著酒店特色及品牌效應的形成，xx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,，周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店。

1,、地理位置一般，周邊靠近xx市區(qū),，有直達高速公路；1小時可達xx市區(qū),。

2,、多功能綜合體：各式豪華客房,、商務中心、會議室,、宴會廳、spa,、健身中心及各類特色佳肴。

3、同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢：除xx大酒店之外,，xx國際大酒店、xx大酒店,、xx酒店等都不具備相應的競爭能力。

4,、目標客戶清晰：xx申禾自有客戶、附近單位人員,，以及本地高端人士?？裳由熘镣鈦砩⒖?。

xx大酒店是首家按照高標準打造的精品商務型酒店。是一家集商務,、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店,。

酒店的整體市場應主要放在社會企業(yè)為主，商務散客為輔,，旅游市場作為淡季補充的客戶群體,。酒店客房的目標市場可以細分為：會議宴請、商務散客,、會議團體市場（協(xié)議散客）,、旅游團體市場、網(wǎng)絡預定市場,。其中可簽協(xié)議的客戶有：

1,、各部委辦局約45家

2,、當?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為100家。

市場營銷計劃的主要部分篇六

一,、策劃時間：20xx年x月x日

二,、策劃人員：xx

三,、策劃對象：廣東華逸達雨刮器有限公司

四、策劃方式：本公司自有產(chǎn)品於20xx年進入東莞市場營銷計劃&產(chǎn)品遠期銷售計劃

五,、目標：華逸達品牌下的產(chǎn)品進入市場的前期包裝、渠道建設,、物流方式、回款機制,、利潤獲取、信息反饋,、客源撐控,、市場巡查等

目前國內(nèi)雨刷市場總體而言,，存在品牌多樣，品質(zhì)滲差不齊的現(xiàn)像,，除幾個外國品牌占據(jù)高瑞市場以外,，其余都是國內(nèi)的雜牌在混亂比拼，并沒有形成有口碑傳徑的雨刷品牌,，相對我廠此時拓展市場這不失為一個好的時機。本計劃針對華逸達雨刷介入國內(nèi)市場的行銷希望設計出能在目標市場成功實現(xiàn)其目標的市場行銷組合,，并將它付諸實施，望見其效,。

要對本營銷策劃所要達到的目標,、宗旨樹立明確的觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動,，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成

華逸達雨刷介入國內(nèi)市場，以東莞市及轄下各鎮(zhèn)作為行銷試點,，以便作為全國各地的行銷參考計劃，意議重大！為使我華逸達雨刷產(chǎn)品進入汽車后方市場,，渠道建設以汽車用品批發(fā)城,、汽車用品專營店,、汽車修理廠、汽車美容店為主要方向（前期）,；開發(fā)成零售點，讓華逸達的品牌彩盒爆光在市場上,，以期成為本地爆光率最高的雨刷品牌，并接合廣告宣傳，最終讓車主和零售員在心里沉淀出一個華逸達的形像,，成為銷費行為產(chǎn)生時在其心里的第一選擇取向（后期）,；或以進駐4s店為目標和國內(nèi)外車廠oem的原件配套。

a,、當前市場狀況

就20xx年11月初對東莞各汽車配件批發(fā)城和各鎮(zhèn)的汽車美容店調(diào)查得出結(jié)論，目前在本地市場,，高檔雨刷是國外的佳霸,、denso、nwb和山多力（無骨）這幾個品牌，佳霸效多,。這些款都是有骨雨刷,，100元/支左右的單價。銷量不錯，取向高品質(zhì)產(chǎn)品的銷費者還是不少的,，但款式單調(diào)。中檔雨刷主要以頂刮刮和美途為代表,，其它的就是拼價格的雜牌,，代表性的有盧卡斯、卡爾,、unity、baoyi,、宇進,，中軸等等,。以雅閣和博世款為主,，這些的價格都是6—10塊，雅閣在12—15/支的批發(fā)價,，競爭很大，零售點對經(jīng)營的品牌也沒有選擇,，所以目前并沒有口碑式的產(chǎn)品出現(xiàn),。車主對雨刷也沒有要求,，只聽推薦或是高消費的心理，貴的一定好。對於保修期3—5個月在車主這里是沒有考慮的,，因為他們裝車后就走了~,，也沒有誰說壞了要換的，在批發(fā)城這里只是一個嗜頭,。

基本上拿貨都是送貨上門,、現(xiàn)款交易的形式,。（本地）

b,、市場前景分析

1．目前不單單是雨刷市場，在汽車配件后市場中都處於這樣的一個階段，在同一個產(chǎn)品中千百萬個品牌同時以相當?shù)膬r格和品質(zhì)擁進市場,，造成市場的低價混戰(zhàn)，不但消費者找不到可信任的東西，就經(jīng)銷商而言也不得利,，市場的導向終會向其它產(chǎn)品市場一樣形成品牌效應，以幾個有勢的品牌占有市場，其它的退出或放棄本市場,。所以這是本公司搶占市場的好時機,，趨勢強力打造品牌形像,；

2．汽車保有量會執(zhí)續(xù)上升，這一點不得懷凝,，所以雨刷的總體需求量將一年比一年大,，市場容量可觀,。

3．從目前雜亂的產(chǎn)品競爭中可以看出，之所以這么多的品牌同時上市而且各有千伙,，并非是品質(zhì)和品牌的機會,，大多是打的價格戰(zhàn),，若打造強勢品牌介入,，在消費上形成取向性,，其市場機會不可小視,。

a、目前我公司和系列產(chǎn)品面臨的問題如下：

1．公司和品牌的知名度不高,，形象不鮮明，對產(chǎn)品的銷售和推廣起不到拉動作用；

2．產(chǎn)品在品質(zhì)上能否提高,，須要突破目前市場上的雨刷品質(zhì),，才方便樹立形像,，若與其它公司的產(chǎn)品品質(zhì)相當，就會淹沒在市場中,。此點望技術部門著力解決。

3．產(chǎn)品包裝,，市場上大多是紙盒，山多力在包裝上值得學習,。

4．產(chǎn)品價格，待定（盡可能的提高膠條品質(zhì),，配用好的膠條,，然后價格可以適當?shù)恼{(diào)高,，結(jié)合成本制定合理的價格體制，容易讓市場接受,，同時又給人以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，這樣品牌形像自然建立）

5．銷售渠道,，待定,？

6．促銷方式，待定,？

7．服務質(zhì)量，售后保證,，待定（建議半年,，因為眾多公司以3個月為限，我們得有差異）

b,、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢,。

目前能進入市場的產(chǎn)品就有這幾款，有骨和博世款在市場上已經(jīng)超底,，我們也只能已同樣的方式做低價滲透才方便品牌的推廣和建設品牌爆光率,；其它款式（x5、x6）的優(yōu)勢在於外觀上,，雅閣的容量還可以，認為價格不能定的高了,，我們主要在銷量上下功夫，我以為品質(zhì)比其它的好,，價格又與其它的相差不大，這樣更容易占有,！

調(diào)查結(jié)果可以推出目前廣大車主對劣質(zhì)的雨刷很反感的，那些2,、3個月就壞掉的雨刷車主有嚴重的抵觸心態(tài)，我們不能走這條路,；而市面上大多的雨刷都是這個檔次，且占去了大半的機會,，我們的優(yōu)勢在於膠條，可以考慮用好的膠條,，為品牌樹立一個物美價斂的形像,。

目標：待定

a、營銷宗旨：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,，為產(chǎn)品準確定位,，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略,。待定,；

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等,，增加零售點,。

b、產(chǎn)品策略：

1）產(chǎn)品定位,。博世款定在低價，滲透一下,，有骨的和新款定價在中端市場,，與頂刮刮之類爭市場,？還是定在低中兩端之間，機會更大,？

2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系,。市場上都是保3個月的,，我們是否可以考慮6個月,？技術部門能否解決？解決不了可以檢討,！

3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,，美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌,，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

4）產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費者的'第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略,。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意，如火炬形的彩卡就很好。

c,、價格策略：

拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商,、中間商積極性,。

給予適當數(shù)量折扣,，鼓勵多購,。（直銷：積累到一定數(shù)量時公司可以折扣或返利？）

以成本為基礎,，以同類產(chǎn)品價格為參考。

d、銷售渠道：

渠道建設以：汽車用品批發(fā)城,、汽車用品專營店,、汽車修理廠,、汽車美容店為主要方向（前期）；采取一些實惠政策鼓勵中間商的銷售積極性

e,、廣告宣傳

1）原則：服從公司整體行銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象,，同時注重樹立公司品牌形象,，基於成本的考慮,，可以采取傳單宣傳（當?shù)剀囌箍梢詤⑴c發(fā)放傳單,，進入市場時在交通要道口給過往的車主送卡片，憑卡消費折扣優(yōu)惠方式，讓廣大車主記住hyd,，已便取向的建立。

廣告訴求對像：車主,、汽車配件經(jīng)營者

長期化：廣告宣傳產(chǎn)品個性，不宜變來變?nèi)?，所以,，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳,。比如說：無聲的雨刷，刮過的玻璃不沾水等,，顯出產(chǎn)品性能獨特?？傊褪且页鳇c差異做嗜頭來推廣，不同的型號配上特別功能的廣告語言,。

不定期的配合階段性的促銷活動,，掌握適當時機，及時,、靈活的進行,，如與汽車有關的活動可以去活動場地周邊作展式宣傳等，靈活性,。

2）實施步驟可按以下方式進行：

策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。

銷后適時推出誠征經(jīng)營商廣告,。

雨季和車展時推出促銷廣告,。

把握時機進行公關活動，接觸消費者。

具體行動方案：

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,，推出各項具體行動方案。行動方案要細致,、周密,，操作性強又不乏靈活性,。還要考慮費用支出,，量力而行,，盡量以較低費用取得良好效果為原則,。，抓住旺季營銷優(yōu)勢,，是否考慮傳單的同時大打現(xiàn)場促銷活動,，有我司人員搭展臺,，在各地鎮(zhèn)進行現(xiàn)場推廣,，現(xiàn)場推廣的同時介入當?shù)亓闶埸c,？

1．市場調(diào)查,，欲進入一個地區(qū),，先要做個市場調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容如下：

a．汽車保有量,，市場有多大容量，也為配套動作作參考,。

b．銷費習慣如何,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu),？也就是當?shù)匾阅男﹫龅刈鳛橛晁⒌匿N費主流,，他們?nèi)∠蚰男┛钍?，各款式的市場行情如?/p>

c．當?shù)赜心男┩?，競爭對手如何,？他們的品質(zhì),，包裝,，價格（代理價,，批發(fā)價,，零售價），渠道建設,，入市方法怎么樣,？參考分析。

2．辦事處的設立,，選址，人員安排,；

片區(qū)式管理,，把全國分為若干個區(qū)域,，區(qū)域由區(qū)域?qū)T負責規(guī)劃和統(tǒng)籌

區(qū)域內(nèi)根據(jù)需要設立若干個辦事處,，辦事處由工廠分派負責人帶領當?shù)劁N售團隊開拓市場,，辦事處負責人由工廠指派,，辦事處業(yè)務員由辦事處經(jīng)理在當?shù)卣衅负线m之人選若干,，由辦事處經(jīng)理帶隊開展產(chǎn)品在當?shù)氐耐茝V和銷售等一系列動作。

選址：在省級市設立代表處,，分管本省市的銷售任務或是建立下屬分支辦事處,。辦事處選址,，一個倉庫一個工作室就ok,，或是員工宿舍一起考慮，（是否要在汽配市場里開設店鋪作為形像店,、代表處,？）待定,！一個經(jīng)理/兩個業(yè)務員,？可仍據(jù)市場的大小和業(yè)務需要增減業(yè)務員,。下轄的市鎮(zhèn)采用快遞的方式發(fā)貨,。業(yè)務員前期開拓以后并是長期的客服,，或是送貨等,。

3．物流渠道

工廠至辦事處用貨運的方式托運至辦事處提貨,。零售點的發(fā)貨要根據(jù)當?shù)貙嵡殪`活操作,，可以用快遞方式,，摩托車或是電動車（可由業(yè)務員自行提供,，公司給與一定的補助）等方式把貨送至目的地；或有必要采用機動車面包車等,。總之是在動作快速完成的前提下把辦事處的物流成本降致最低,。

4．推廣方案

當?shù)赝茝V方案參考前文部份：（5）營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）,，結(jié)合實情為要,！

5．辦事處管理體制

由區(qū)域?qū)T協(xié)同辦事處經(jīng)理共同開拓市場,，包括辦事處地點的選擇,，人員的分配,，零售點的開拓等一切建全后專員方可調(diào)離,。

一個業(yè)務經(jīng)理/一個會計文員/兩個業(yè)務員/,？

1）業(yè)務員管理方式：

a．先進職員由業(yè)務經(jīng)理做業(yè)務培訓ok后并可交與業(yè)務拓展和操作,；

b．送貨以當天與文員結(jié)算的方式操作,，既當天拿出多少貨,，下班前就要交回多少的貨款結(jié)算,；？這個方法有點笨,，或有其它方法,。

c．扣壓一個月的工資和獎金、業(yè)務提成作為對業(yè)務員的掌控,。

d．有自帶交通工具的給予一定的補貼,，

2）辦事處薪資和辦公費用專項支出由總公司統(tǒng)一管理,；

3）每個月或定期做庫存盤算清查,，貨物流通,、貨款清查結(jié)算,，清單明細帳，以便總公司對代表處業(yè)績的評估和生產(chǎn)統(tǒng)籌。

6．貨款和客戶的管理體制

辦事處每周（定期）產(chǎn)生的貨款匯回公司總部,；

各業(yè)務員開拓的成交零售點都要把零售點的名稱，地址,，聯(lián)系人,，電話號碼等,，貨物清單往來明細帳目都要一一列表上呈辦事處經(jīng)理,，并上呈至總公司，由專區(qū)經(jīng)理掌控,。這樣相關人員離職市場不會失控,。業(yè)務員因為是直接與零售商接觸的,，所以對市場信息最是敏感,，要每周匯報市場動態(tài),，專區(qū)經(jīng)理要不定期抽查或走訪零售商,，了解合作中的問題和意見,。采取針對性的解決方案，對應市場的變動,，調(diào)整行銷方案或價格機制建議等,。

7．其它

業(yè)務員業(yè)務激利體制：

一線業(yè)務員的穩(wěn)定性不強,，所以激歷很重要,，新資用底薪+提成的方式,，效益好的業(yè)務員給予獎勵，和客戶投訴反映者也要處以處罰的方式,，以便管理。辦事處年終業(yè)績評估,，獎利,。代表處經(jīng)理也適用激利方式,，拉動業(yè)務員和自己的拓銷熱情,。

在公司網(wǎng)站建立交流平臺,，供業(yè)務員之間學習經(jīng)驗和交換意見，增加團隊的凌聚力,。

鼓勵業(yè)務員開拓當?shù)氐膐em業(yè)務等多種方式增加銷量和產(chǎn)量,！

市場營銷計劃的主要部分篇七

承蒙公司領導厚愛，本人于8月1日加入公司營銷部,，擔任營銷總監(jiān)職位，這兩天,，我對我國模切機行業(yè)過去,、現(xiàn)在與將來的走勢進行了一些調(diào)查,，也對我公司的產(chǎn)品、競爭對手,、目標客戶進行了一定的深入分析，對我公司的產(chǎn)品營銷中存在的哪些問題,，如何著手解決這些問題,，進行了反復論證,。并就如何進一步提高公司產(chǎn)品的市場占有率,，公司綜合實力如何更上一層樓,，提出了自己的一些思路，希望公司領導能夠高度重視,，能夠認真考慮并實施?，F(xiàn)將有關情況反應如下,。

我國模切機生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長三角一帶,，珠三角地區(qū)在東莞,、深圳匯聚了大量中小型模切機生產(chǎn)企業(yè),，長三角在瑞安市也有為數(shù)不少生產(chǎn)廠家,，近兩年，受原材料價格上漲給企業(yè)帶來的壓力非常大,，模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場整體毛利率基本呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢，而且壓價競銷的情況非常普遍,，有些企業(yè)甚至出現(xiàn)虧損情況,，但隨著電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛,，依然有越來越多的企業(yè)涌入模切行業(yè),。另一方面,，由于門檻低，一些根本不具備生產(chǎn)能力,、質(zhì)量控制和檢測的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中,，成為粗制濫造,、以次充好的產(chǎn)品源頭,，并憑借壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序,，加劇了行業(yè)內(nèi)的無序競爭,。一些規(guī)模小,、技術落后的模切企業(yè)，由于缺乏規(guī)模效益和核心競爭力,，最終將淘汰出市場。而具有一定規(guī)模和核心技術的模切企業(yè),，則通過生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品,、大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本的方式,，贏得更好的發(fā)展空間,。

近年,，由于人力成本上升,，逼迫電子信息制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，過去依靠廉價勞動力優(yōu)勢生存的企業(yè)，如今必須引進先進機器設備,、提高自動化和智能化生產(chǎn)水平,，降低企業(yè)對人工的依賴,，將來市場上對數(shù)字化,、智能化,、自動化的模切機生產(chǎn)線需求將更加迫切。

作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè),，20xx年的國際國內(nèi)環(huán)境依然十分復雜。目前模切行業(yè)仍然處于蓬勃發(fā)展時期,，競爭還不充分,，但挑戰(zhàn)不容忽視,。新技術,、新市場,、新材料不斷涌現(xiàn),，將要求模切行業(yè)更好更快地把握動向。畢竟,，誰先搶得市場機遇,，誰將存活得更好,。

威士達公司20xx年公司營業(yè)額為0.5億，珠三角的訂單占到7成,，因為公司在東莞,，占有一定地域優(yōu)勢,，客戶以珠三角為主,，在長三角與福建地區(qū)也有少量客戶,，長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展,，在電子制造行業(yè)高速增長的西南地區(qū)（四川,、重慶）環(huán)勃海灣地區(qū)（北京,、天津,、塘沽）屬于未開發(fā)的地區(qū),。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊,，我司走在后面,，差距很大,。該企業(yè)在20xx年完成了全國重點地區(qū)銷售布局,，在天津,、長三角、福建,、重慶等地區(qū)都設立了辦事機構(gòu),，在國外有代理商代理國際市場的業(yè)務,。

威士達的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度與影響力,，跟競爭對手飛新達對比,，仍然具有一定差距,，該企業(yè)現(xiàn)年營業(yè)額約1億元,，在珠三角地區(qū)的市場占有率達到6成-7成,，該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品,，為產(chǎn)品的銷售額增加提供了一定的幫助,。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場營銷體系,。

在長三角地區(qū)也有無錫市正先設備自動化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚，我司在長三角地區(qū)市場拓展中將是主要競爭對手,。

通過調(diào)查了解,，發(fā)現(xiàn)我公司在市場營銷中存在于以下幾點問題,。

1.網(wǎng)絡推廣較單一,，僅在百度做了推廣,，跟競爭對手飛新達公司對比,，該企業(yè)在20xx年就有專職的網(wǎng)絡推廣人員,。

2.公司網(wǎng)站體現(xiàn)不了公司實力,，不是營銷性網(wǎng)站,。跟飛新達對比,，有較大差距,，該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店,。

3.廣告投放量較少,，僅在模切機66網(wǎng)上面有廣告投放,，跟飛新達對比,，該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會的平面雜志上刊登了不少廣告,。

4.宣傳畫冊展示不了公司品牌實力,。

5.銷售部員工市場拓展能力不強,，部分員工工作積極性不高,，新員工占的比例較大，沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法,。在銷售部7月份工作總結(jié)與8月份工作計劃來看,，部分業(yè)務員手中正在跟進的意向客戶數(shù)量并不多,，抱怨公司產(chǎn)品價格過高,，由于客戶跟進能力較差,，訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手設備,，業(yè)務員談價能力較差,，市場拓展領域較單一,，大客戶訂單數(shù)量少等方面的問題,。

6.沒有建立完善的市場調(diào)研與策劃體系

通過對我司的產(chǎn)品、目標客戶,、競爭對手分析，我公司年營業(yè)額0.5億元,，在這樣的情況下,，要再上一個臺階追上競爭對手,，提高產(chǎn)品的市場占有率,，也并非是不可能實現(xiàn)的事情,，20xx年的時候,，飛新達公司一年的營業(yè)額也就是0.6億左右,，在產(chǎn)品方面只有個別高附加值的產(chǎn)品有一定優(yōu)勢,，產(chǎn)品其他方面跟威士達都差距不大,，在20xx年時,，飛新達公司市場營銷管理體系混亂,，當時該企業(yè)開始組建市場部，專門負責市場調(diào)研,、參展、網(wǎng)絡推廣,、廣告投放等方面的工作,，有7個人專職工作,，20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬-150萬元。具體包括網(wǎng)絡推廣費用,、廣告投放費用（模切機行業(yè)網(wǎng)站,、產(chǎn)品目標客戶行業(yè)協(xié)會刊物）,、參加展覽會費用,，市場調(diào)研等方面的費用,，市場推廣費用按當年0.6億的營業(yè)額計算,，占全年年營業(yè)額的2﹪-2.5﹪,，如果目前我公司也投入營業(yè)額的2.5﹪去做市場推廣,，去健全完善我司的市場營銷體系,，通過2年-3年的努力,，在理論上也完全可以追上飛新達公司的產(chǎn)品銷售營業(yè)額與市場占有率。

20xx年公司成立市場部,，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,，市場部成為雞肋，嚼之無味,，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,，隔靴搔癢的市場推廣,，就是增加了很多直接或間接的費用,，而看起來對市場沒什么幫助,。

但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在與各分公司的市場活動,，公司資源整合過程中,，不斷進步,。

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運作進行策劃及指導,。

2,、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,，又貼身服務了一線業(yè)務人員,，市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務,，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a,、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點,，并針對性地拿出市場提升方案;

b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導市場做好終端標準化建設,，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,，對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。

e,、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,，及時推薦給市場復制,。

市場營銷計劃的主要部分篇八

1,、調(diào)研是提高工作效率的有效手段

工作有兩種形式：

一,、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

二,、積極式的工作（防火式的工作

：預見災難和錯誤,，提前計劃，消除錯誤）

寫調(diào)研方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點,，市場營銷調(diào)研方案計劃書,。讓自己做到清清楚楚,、明明白白,。調(diào)研是我們走向積極式工作的起點,。

2,、調(diào)研能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)

個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,，調(diào)研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,，還可以不用寫調(diào)研方案,。因為企業(yè)的問題并不多,，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,，只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了,。但是企業(yè)大了,，人員多了,，部門多了,，問題也多了,，溝通也更困難了,，領導精力這時也顯得有限,。調(diào)研的重要性就體現(xiàn)出來了,。

記得當時，總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家：“有誰了解就業(yè)部的工作”,，現(xiàn)場頓時鴉雀無聲，沒有人回答,。幾秒鐘后,，才有位片區(qū)負責人舉起手來,，然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手,；總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”,，這一次沒有人回答,；接連再問了幾個部門,，還是沒有人回答?，F(xiàn)場陷入了沉默,，大家都在思考：為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題,。

這時,，總經(jīng)理說話了：“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題，為什么我們會抱怨其他部門,，為什么我們對領導有意見………，停頓片刻”,，“因為……我們的工作是無形的,，誰都不知道對方在做什么,，平級之間不知道,，上下級之間也不知道，領導也不知道,，這樣能把工作做好嗎,？能沒有問題嗎,？顯然不可能,，工作計劃《市場營銷調(diào)研方案計劃書》,。問題是必然會發(fā)生的,。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’，如何化,，工作計劃就是一種很好的工具！”,。參加了這次例會的人，聽了這番話沒有不深深被觸動的,。

3,、通過調(diào)研方案變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人‘驅(qū)動’—‘系統(tǒng)驅(qū)動’）

有了調(diào)研方案,，我們不需要再等主管或領導的吩咐,，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,，個人的工作效率自然也就提高了。通過調(diào)研方案變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

首先要申明一點：調(diào)研方案不是寫出來的,，而是做出來的。調(diào)研的內(nèi)容遠比形式來的重要,。我們拒絕華麗的詞藻,，歡迎實實在在的內(nèi)容,。簡單,、清楚,、可操作是調(diào)研方案要達到的基本要求,。

如何才能做出一分良好的工作呢,？總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,，主要是要做到寫出調(diào)研方案的四個要素,。

工作計劃的四大要素：

(1)調(diào)研內(nèi)容 （做什么：what）

(2)調(diào)研方法 （怎么做：how）

(3)調(diào)研分工 （誰來做：who）

(4)調(diào)研進度 （什么做完：when）

缺少其中任何一個要素,，那么這個調(diào)研方案就是不完整的,、不可操作的,，不可檢查的的,。最后就會走入“形式主義”,，陷入“為了寫調(diào)研而寫方案,，喪失寫調(diào)研的目的”,。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫調(diào)研方案的聲音”,，我們改變自己的努力就可能會走入失敗,。

調(diào)研方案寫出來,，目的就是要執(zhí)行,。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情,。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,。執(zhí)行不力,，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,，如果一開始,，我們不了解現(xiàn)實情況,，沒有去做足夠的調(diào)查和了解,。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患,。同樣的道理,，我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題,，也是寫調(diào)研方案的人的問題。

市場營銷計劃的主要部分篇九

1,、xx市市場基本概況

xx市市位于廣東省中南部,，現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū),，戶籍人口156萬,，常住人口640多萬,，擁有各類學校650所,，xx市始終堅持以經(jīng)濟建設為中心,，是中國綜合經(jīng)濟實力30強城市之一,，由于當?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,，吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),，因此,，相對來講當?shù)赝鈦砣丝趥€性多,，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個性繁榮，據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右,。

2,、各品牌市場銷售狀況

目前xx市市場銷售較好的是“a”“b”,，其它各品牌的銷售遠在其后,，究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營,，而“a”“b”兩大品牌一開始進入xx市市場,，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,，加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細作,，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關系,，因此,，該經(jīng)銷商對xx市終端市場絕對擁有把控權(quán),。

3,、x品牌xx市市場現(xiàn)狀

x在廣東地區(qū)原實行總代理制,，xx年才將xx市地區(qū)的銷售獨立出來，x進入xx市市場即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,，期望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡資源,，但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,，x業(yè)務也因此無法正常運作,，因此,，在xx市實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年,。

1,、優(yōu)勢

①x品牌自身優(yōu)勢

由于超多的外來人口涌入,，他們當中一部分人正處于30歲階段,，他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,，品牌記憶較深刻并有深厚的感情,，再者,，x品牌本身具有的親和力,，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的,。

②x品牌整體發(fā)展趨勢

復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,，一線品牌發(fā)展也都處在低谷,，但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家,，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,，因此，x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的,。

③產(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢

x經(jīng)過近年的業(yè)務發(fā)展和對市場的調(diào)整,，已經(jīng)構(gòu)成了“學習機”,、“游戲機”,、“復讀機”,、“vcd隨身聽”,、“早教機”、“電池”,、“有源音響”,、“電子辭典”,、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品,。

④當?shù)氐慕K端市場容量

據(jù)不完全統(tǒng)計,，xx市地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多,，龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下,。

2,、劣勢

①市場需重新進入成本高

消費者對品牌的認知總是先入為主,，加上行業(yè)利潤不斷的下滑,，對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,，此時重新進入一個市場,，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要思考投入產(chǎn)出,。

②當?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>

早期xx市地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營，僅僅停留在學習機的批發(fā)年代,，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制，至今亦是曇花一現(xiàn),，品牌宣傳方面是十分不足的。

③部分利潤型產(chǎn)品款式少

x品牌學習機,、復讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目,，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業(yè)利潤越來赿薄,，而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”,、“電子辭典”,、“mp3”則顯得款式較少,，難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競爭組合,。

3,、機會

①xx市消費特點市場容量

xx市的終端市場異?；钴S,，每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場,，加上多半外來人口消費,，由此可見當?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的,。

②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)

x在xx市雖然一向有銷售,，但基本上是限于學習機的批發(fā)業(yè)務,，去年將xx市市場獨立出來操作，由于各種原因x業(yè)務也是曇花一現(xiàn),。

③目前主力競爭對手不多

目前xx市市場只有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經(jīng)銷商實際上對市場的投入并不是很大,，因此,，對x來說是十分有優(yōu)勢的,。

4,、威脅

①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心

小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔心的一個是市場的不穩(wěn)定性,，另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力,，還有一個就是廠家的售后服務是否完善,，由于市場前期原因我相信xx市地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的,。

②原代理可能設置市場進入障礙

由于原xx市代理商在合作過程當中出現(xiàn)一些問題,，短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,，此前各大商場跟該代理商已經(jīng)簽過合同，而且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列,，此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。

③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍

競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍,，以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關系,，也是我們進入市場的一大威脅,。

1,、復讀機的市場特點

xx市地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,，個性是當?shù)氐慕K端市場異常繁榮,，基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對于復讀機行業(yè)來說確有其市場特點:

①xx市市場基本上以終端為主;

②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制;

③市場競爭激勵程度十分殘酷;

④復讀機整體市場呈下滑趨勢,。

2、xx市終端網(wǎng)絡狀況

xx市地區(qū)不同于內(nèi)地市場，基本上都是終端商場,，對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的,，從目前所掌握的狀況來看,，適合x銷售的終端網(wǎng)絡有近100家:

①國際型大型連鎖商場(02家)

②地方性大型連鎖商場(25家)

③大中型單店終端商場(15家)

④中小型商場超市書城(50家)

⑤地方性專業(yè)電器商場(15家)

3,、總體市場推廣策略

應對xx市地區(qū)復雜的復讀機市場現(xiàn)狀,，加上經(jīng)營終端市場本身所要應對的資金,、管理,、技巧等諸多方面的問題,，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力,。

總體策略:

①市場進入前期做好調(diào)查工作，充分掌握網(wǎng)絡基本狀況;

②持續(xù)低調(diào)進入市場,，盡量避免與競爭對手正面沖突;

③尋求原代理商的友好合作，避免其強烈的設置市場障礙;

④樹立終端樣板市場,，以點帶面穩(wěn)步拓展市場;

⑤制定靈活的市場銷售政策，選取多樣式的招商渠道;

⑥售點的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,，同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局;

4,、樹立終端樣板市場約10家

80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產(chǎn)出,，合理的網(wǎng)絡布局異常重要,，結(jié)合xx市市場的特點,，選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,，一方應對x品牌形象和企業(yè)實力是最有效的傳播,，另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點,。

5,、建立一批形象終端約25家

樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,，對整個市場的銷售具有帶動作用,，其它一些大中型的商場或超市,，其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,，但至少要有合理的上柜組合及實際上構(gòu)成終端主推,，此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點,。

6,、中小型商場的合作約50家

此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當一部分是能夠合作的,，主要是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營狀況,，調(diào)整銷售政策最終達成交易,。

7、業(yè)務開拓時間推進

①xx市市場調(diào)查4月25日前基本完成

◎重點掌握終端網(wǎng)絡分布狀況;

◎了解各商場各品牌銷售狀況;

◎調(diào)查商場信用相關費用狀況;

◎洽談客戶合作意向及其意見,。

②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

◎參照樣板市場的標準選取具有代表性的如:“沃爾瑪”,、“家樂福”,、“大新”,、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場;

◎樣板市場的宣傳效應及銷量產(chǎn)出是比較大的,，但同時也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,，因此，從市場的戰(zhàn)略好處出發(fā),，推薦此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達成廠商雙贏。

③形象終端開拓6月25日前約25家

◎結(jié)合市場實際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家;

◎其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家,。

④零售終端業(yè)務7月15日前約40家

此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營,，在5月底開通15-20家,，7月中旬基本完成網(wǎng)絡建設,。

四,、管理團隊(此略)

1,、組織架構(gòu)2,、工資考核3,、激勵機制4,、業(yè)務培訓

5,、報表管理6,、促銷培訓7,、促銷策劃8,、財務管理

五,、資金需求

結(jié)合xx市市場及電教行業(yè)銷售特點,，保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用),。

六,、銷量評估

vcd隨身聽,、5000臺復讀機15000臺,、學習機10000臺,。

七,、財務分析(此略)

附:xx市市場銷售模式探討

結(jié)合xx市市場自身的特點,，及應對復雜的市場競爭環(huán)境,，按一般的程序進入xx市市場肯定會受到助礙，為此,，本人就如何更快更好的進入xx市市場談談個人的一些想法:

一、找經(jīng)銷商合作很難達成企業(yè)預期目標

1,、上百個零售終端市場投入本身就很大,，在市場初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大,，如今已進入市場成熟期,，作為廠家也好經(jīng)銷商也好,，我想首先要思考的就是市場的前景和投入產(chǎn)出狀況;

2,、xx市目前的市場狀況,，行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,，前期比如:“”,、“”,、“”、“”等品牌曾先后進入,，但都一個結(jié)果市場銷售跟不上來，原因只有一個就是十分規(guī)的市場競爭結(jié)果,。

3、行業(yè)外人士可能會出于投資的目的,，但我想對市場的不熟悉和非專業(yè)的市場操作方法,，實質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營的更好,。

二,、企業(yè)經(jīng)銷商及商家聯(lián)營是較好的模式

1,、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好,，僅簡單的廠商聯(lián)營還不能適應xx市市場的現(xiàn)狀;

2,、針對xx市這樣的市場,，最好的辦法就是將市場分割，尋求最佳的網(wǎng)絡資源,，加上廠家直接進入部分市場,，則相對會減少來自競爭對手的壓力,，同時,，此銷售策略也有利于市場的滲透,，以及所轄市場的專業(yè)操作和銷量的提升,。

三,、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營的可行性

1,、對市場的有效分割,，三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況;

2,、由此能夠引入經(jīng)銷商,，內(nèi)部員工,，或者說個體戶參與進來經(jīng)營;

3,、各自的市場占用僅有的市場資源,，則市場操作必然專業(yè)和高效;

4,、用運一些十分規(guī)市場管理辦法完全能夠?qū)崿F(xiàn)對市場有效的管理,。

市場營銷計劃的主要部分篇十

開奶茶店的計劃書,，奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,，而且門面非常好找的店面項目,。如果我們有了一份詳細開奶茶店的計劃書,，經(jīng)營起來肯定更事半功倍,，離成功一定更近,。開奶茶店的計劃書,，下面我們?yōu)榇蠹覐娜齻€方面,，做出分析,。

開奶茶店的計劃書：奶茶店的開店流程

很多的創(chuàng)業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機,。因此,，創(chuàng)業(yè)者都紛紛的對于這個項目產(chǎn)生了濃厚的興趣,。但是,，對于很多沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的新手來說，對于飲品行業(yè)的正確開店流程是怎樣的卻并不是很清楚,。接下來,，就針對于飲品行業(yè)的開店流程做出而來以下內(nèi)容的詳細介紹,。

(1)到工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照,。(2)到銀行開戶,，是經(jīng)營者將自有資金存進自己選定的銀行并丌沒銀行賬戶的過程：(3)辦理《組織機構(gòu)代碼征》,，經(jīng)營者還需到當?shù)丶夹g嘛督部門或有關部門辦理《組織機構(gòu)代碼證》,。申領組織機構(gòu)代碼證書時,，飲品店須提交由工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,，單位公章,、法人代表(負責人)和經(jīng)辦人的身份證,、上一級主管部門的代碼證或復印件也需攜帶,。(4)到稅務局辦理稅務登記,。(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證,。(6)到物價部門辦理收費許可證,。(7)申請開業(yè)登記。在申請開辦獲得批準后,，即可申請開業(yè)登記，應在主管部門,、審批機關的企業(yè)根據(jù)有關規(guī)定申請開業(yè)登記,，登記主管機關進行審查后,，登記主管機關(指國家和地方各級工商行政管理局)應當在受理申請后30日內(nèi),，作出批準核查登記的決定,。(8)營業(yè)執(zhí)照的領取,。營業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個環(huán)節(jié),，工商行政管理機關在審查核實的基礎上填寫《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》,，經(jīng)主管領導簽署意見和記錄在案,，同時出具企業(yè)核準登記通知書，通知被核準的飲品店,。飲品店接到通知后,，法定代表人到登記主管機關領取執(zhí)照,，并行使簽字備案手續(xù),。

本文主要是針對于創(chuàng)業(yè)新手在選擇了飲品行業(yè)創(chuàng)業(yè)以后要掌握這個行業(yè)的開店流程的內(nèi)容分析,，相信大家在通過以上幾個方面的詳細閱讀以后,，對于這個方面的問題有了更詳細的了解吧!此外,，對于飲品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言，在經(jīng)營這個項目之前,，創(chuàng)業(yè)者選擇一個合適的經(jīng)營地址也是很關鍵的喲!

開奶茶店的計劃書：奶茶店的選址技巧

在特許連鎖加盟行業(yè)中，餐飲行業(yè)一直是熱門,，但許多創(chuàng)業(yè)者在開奶茶飲品店時，經(jīng)常會遇到各種問題,。最先面臨的問題就是選址了,。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以,，開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,，再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營的方針,。對于選址這方面的問題,，投資新手往往會感到困難,，就來給新手們講解講解,。

開一家奶茶飲品店,，在計算一個地區(qū)的人口密度,，可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定,。一個地區(qū)人口密度越高,，則選址奶茶飲品店的規(guī)?？上鄳獢U大。家庭狀況是影響消費需求的基本因素,。家庭特點包括：人口、家庭成員年齡,、收人狀況等,。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,，會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售,。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,，則會增加家庭對選購商品數(shù)量,、質(zhì)量和檔次的要求,。

開一家奶茶飲品店,，對白天人口多的地區(qū),，應分析其消費需求的特性進行經(jīng)營,。家庭的大小也會對未來的奶茶飲品店銷售產(chǎn)生較大影響,。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭，

購物追求時尚化,、個性化、少量化,。部分隨機流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū),、學校文化區(qū)等地,。

想要給你的奶茶飲品店選個好的店址,，除了要留意上述的方法以外,，還要結(jié)合實際市場環(huán)境進行考察,。對于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言,，在經(jīng)營的時候,，只要是選對了店址,，那么在經(jīng)營奶茶飲品店的時候,，就不愁人流量了,。任何的經(jīng)營秘訣只是參考,，最重要的還是要多加考慮,，把消費者的需求作為重點,。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠了,。

開奶茶店的計劃書：奶茶店的經(jīng)營策略

21世紀的今天,，創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,，他們不甘于只為別人打工,，那么,，開奶茶店都需要注意哪些呢,，現(xiàn)在就為大家介紹介紹,。

商業(yè)運作過程中,，第一關鍵要素就是店址選擇問題,。對此,，沃爾瑪,、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗無數(shù)次地證明它的正確性,。商業(yè)是聚集人氣,、交流信息,、達成交易的活動總稱,，而這樣一切活動的背后都是需要“人”作為推動者和執(zhí)行者,，如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動成功的前提條件,。因此,，對于“商業(yè)化”運作經(jīng)驗缺乏的制造企業(yè)來說,，店址的選址就更加的重要了,。

商品管理是店面運營的一項非常重要的工作,，其目的在于保證商品在店面的每一個環(huán)節(jié)都做到科學性和完整性,，以實現(xiàn)銷量最大化,。

制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價格體系和原有經(jīng)銷價格體系的協(xié)調(diào)管理將會是制造企業(yè)店面運營面臨的挑戰(zhàn)之一,。二者之間既面臨重合性,，又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡的價值,。

四,、物流配送

高效,、科學的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障，世界第一的商業(yè)帝國沃爾瑪連續(xù)多年來雄踞世界500強企業(yè)之首而不倒,，其中的一個關鍵就在于其建立了一套先進的,、強大的物流配送體系。對于初涉商業(yè)領域的制造企業(yè)來說,，其物流配送體系并不要求具有如此強大的功能，但必須滿足兩個基本的目的：其一,、專賣商業(yè)網(wǎng)絡的正常供給;其二,、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。

導購是企業(yè)和顧客之間的紐帶,，是制造企業(yè)直接面對顧客的形象代表,，他們通過詮釋顧客利益,，解決顧客疑慮,，成功引導銷售實現(xiàn),。一批高素質(zhì)的導購員是店面運營實現(xiàn)持續(xù)盈利的關鍵,，但導購學本身是一門很深奧的學問,，一批高素質(zhì)的導購員更是難求,。為此,，店面運

營導購管理的關鍵在于兩個方面：一是做好導購人員的選拔,、培養(yǎng)和科學使用;二是做到導購技巧的不斷更新和完善,。

促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告,、人員推銷,、公共關系等方式而進行的階段性造勢,，并刺激銷量、塑造品牌的活動方式,。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理,。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷管理,，本文在此主要是針對制造企業(yè)店面運營的促銷管理而言,，它對單個店面運營有著聚集人氣,、吸引人流,、增加銷量,、對抗競爭對手,、提高市場占有率的價值,。

店面管理涉及店面運營的所有工作,，包括門店商品管理,、價格管理,、導購管理等環(huán)節(jié),，其重要性自是不言而喻,。而筆者再次提及卻并非為了強調(diào)上文幾個店面管理內(nèi)容,，除此之外,，店面管理還涉及太多細致而微不足道的工作和程序,，包括店面安全管理,、衛(wèi)生管理,、收銀管理,、服務管理等,，實際店面運作中我們?nèi)菀讓⑦@些環(huán)節(jié)遺漏或者應付過關,。

開飲品店，要真正從思想認識到這些情況,，正是這些細微工作和程序的長期堅持和積累才能鑄就制造企業(yè)專賣網(wǎng)絡強大的市場競爭力，才有可能形成與現(xiàn)代終端大賣場抗衡的新型渠道

奶茶店就是一個資金投入低,、消費人群廣,、回收成本快，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,，一般除了保留3個月左右的店租,、人工和日常開銷外,，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),，但對于一些想開奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,，一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書十分重要,，對以后的經(jīng)營管理起著很大的影響,。

奶茶,，發(fā)展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力,。但是，要注意幾點：

1,、您的經(jīng)營必須有特色,。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的,。

2、您的品質(zhì)要好,，口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行,，成功的在這方面做得比較好,。

3,、小店也要專業(yè)管理,。

4,、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品,，及時調(diào)整您的產(chǎn)品和口味,。

由于我們不是加盟別人的店,，所以一切東西都要自己親自采購,。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,，而且采購不到好的設備,，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客,，千萬不可大意,。具體使用過程中的注意事項，會在另外一篇中列出,。

1,、封口機

（賣炊具機械,、封口設備的店里有賣）帶有計數(shù)器，你每封一下口,，計數(shù)器都會記一下數(shù),，無論電源有沒有接通，是一種機械計數(shù),。其他不帶計數(shù)器的更便宜一點,。封口機選購時要注意,，找個杯子封一下試試，把溫度調(diào)到170度左右,，按下大約一秒多鐘,，取出看有沒有封??；再稍微用力捏一下,，看封得結(jié)實不結(jié)實,，有沒有封得不結(jié)實的地方,，有漏氣的小孔,。再要注意看封口膜切得是否整齊,，有沒有沒切斷,，而是拽斷的地方,，也就是看上下模平不平,，齒刀鋒不鋒利。

2,、封口膜

（賣封口機的地方一般會附帶銷售）選購時要注意,，封口膜不能太厚,，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破,，用力過猛,，要么把吸管插壞,，要么把奶茶掉到地上,，要么一不小心把杯子插破,。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會很脆,，一插就會裂一道大口子,。

3,、杯子

會賣封口膜,、吸管等,，賣封口機的店里也會附帶銷售）一般是2000個一箱,，不單賣,。杯子的價格相差不大,，質(zhì)量卻相差不少,，而且杯子很重要,，一定要多跑幾家,，認真選購,。選購時要首先看料的厚度,，太軟的不行,，用力拿會把奶茶捏出來,，不用力又拿不住,。最好在家先拿一杯水感受一下,，然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠,。還有最重要的一點是：杯沿的結(jié)實程度,。杯沿要夠厚,、夠結(jié)實,，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時,，用手提杯沿,，才不會灑掉,。杯子太薄,、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情,，而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,，一定會懷疑奶茶的質(zhì)量,。

4,、吸管

（賣塑料制品,、塑料袋,、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多,，要仔細找，畢竟是奶茶專用的,，不像杯子那樣用的地方很多）一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包,，可以買幾小包，不過會貴一點,。選購的時候主要要注意用料的厚薄,，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,，那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出,。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,，如果手還沒感覺有多痛,，吸管的尖已經(jīng)彎了,，那就是太軟了,。

5,、攪拌機

西貝樂牌的比較好,。不管是材料還是運行時間等,，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點,，價錢也不貴，這個沒啥多說的,，最好到大商場里買，售后服務比較好,。

6、飲水機

為了節(jié)約成本,，我們可以選購臺式的,。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,，所以我們沒必要買什么名牌的,，只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,，一次盛水不要太少就行,。冬天的時候需要的熱水多,，我自己動手做了一個另外的設備來解決。

7,、容器

糖、奶茶粉,、奶精,、珍珠等,，都需要合適的容器來盛,，這些東西可以按自己的喜好來購買,，不過要注意的是,，這些容器都要有蓋子,，其一這樣比較衛(wèi)生,，其二,，熱天,、下雨天,，原料都容易結(jié)塊或融化,，不用時及時蓋上蓋子會好一些,，像保鮮盒,、調(diào)料盒等都是不錯的選擇。

者買點零食吃著也挺好,。

市場營銷計劃的主要部分篇十一

營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務得職能部,，是酒店提高聲譽,，樹立良好公眾形象的一個重要窗口,，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,，對酒店疏通營銷渠道,，開拓市場,，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部的工作,，制訂了營銷部后半年工作思路，做以下匯報：

1,、穩(wěn)定和擴大會議客戶,，持續(xù)不斷開發(fā)協(xié)議客戶,，制定并實施以招攬會議為重點的會議營銷計劃緊,，形成會議鏈在用人方面采取專職與兼職的營銷人員,、使用業(yè)績考核,、量化管理,、對營銷人員實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，維護老客戶,，四個聯(lián)絡電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員,，督促營銷人員，通過各種方式爭取團體和散客客戶,。

2,、了解和掌握各種單位會議動態(tài)做到有意向開會的單位不論大小絕不放過的經(jīng)營思想去開展工作,。

3,、為了使營業(yè)總額的份額不斷擴大,，全面撒網(wǎng),、重點捕魚，不放過任何一家有潛在的客戶進行廣泛的上門營銷宣傳,，計劃上門營銷的單位有：（a）政府各職能部門（b）本地旅行社（c）各民營企業(yè)（d）教育系統(tǒng)（e）政府部門（f）保險公司,，按月分解（附件）,。

4,、為了更好的開展業(yè)務,，使用以下獎勵機制來調(diào)動員工的積極性,，如：通過上門營銷回來的客源第一次到本酒店消費,，消費產(chǎn)生金額的0.03給予員工獎勵。

5,、經(jīng)常組織部門有關人員收集市場信息,，了解旅游業(yè)、賓館,、酒店及其相應行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和活動策劃服務動向,，并向總經(jīng)理提供全面,、真實,、及時的信息，我們在結(jié)合酒店實際情況,，制定酒店自己的營銷策劃方案以便達到最佳營銷效果。

網(wǎng)絡促銷已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段,，網(wǎng)絡促銷不僅方便,，而且省錢,，通過網(wǎng)站來宣傳酒店獨有的優(yōu)勢,。

在營銷方案中我們通過第三方來宣傳預訂酒店,，同各大網(wǎng)絡進行了合作,，一到三月份以簽訂了3家,，效果較好,，后半年將要合作的單位有：

1,、年內(nèi)與國內(nèi)排名前20名的旅游網(wǎng)站建立代銷關系,；

2、電信等公司建立代銷關系,。經(jīng)常性地,，不斷變化地,，向省市大中型企事業(yè)單位,、個人等客戶群的郵箱發(fā)送酒店的有關信息,，精美的文稿圖等來達到宣傳的效果。

客房：根據(jù)淡,、平、旺季的不同月份,、各黃金周制定不同的營銷措施和不同的價格體系，及時調(diào)整團隊,、散客比例,，確定各月份工作重點,。

餐廳：定期推出新菜品,，提高質(zhì)量根據(jù)節(jié)慶推出相應的團圓宴,、婚慶,，根據(jù)校園環(huán)境如：新生報到、開學,、畢業(yè)聚餐等制定出不同檔次的套餐菜單,，加上促銷活動來滿足不同層次的消費人群,，再加上廣泛的宣傳來吸引更多的消費者,。

后半年重點工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶,、會議接待客戶、有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位、聯(lián)系人姓名,、地址,、全年消費金額及給該單位的折扣等,，為了更好的開展工作建立與保持同中北大學的關系（雖然大學的配套設施不能為我們所有,，但要為我們所用）,，鞏固老客戶和發(fā)展新客源，我們采取不定期對客戶進行銷售訪問,，假日及客戶的生日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去酒店的祝福,。今年計劃在六月份店慶之際召開一次客戶答謝聯(lián)絡會,，以加強與客戶得感情交流,，聽取客戶的意見,。

接待團體,、會議,、散客客戶,，做到全程跟蹤,，“全天侯”服務,，注重服務形象、儀表,，對不同的賓客進行特殊及有針對性服務，我堅信回頭客是通過我們好的管理,、優(yōu)質(zhì)的服務所帶來的，不能讓營銷回來的客戶隱形的丟失,，做到更好的關愛賓客。

后半年營銷部將在酒店領導得正確領導下,，努力完成全年銷售任務,，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,。

市場營銷計劃的主要部分篇十二

在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報,、英語輔導報、瘋狂英語等七種,，競爭異常激烈,，目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,，但覆蓋面不廣,，往往是各據(jù)一方,。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,，往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,，或報紙積壓的問題,，沒有給學生留下好的印象,。這對于剛進入我校市場的是一個不錯的有利條件,。

推銷對象：

對象總?cè)藬?shù)：預計本科新生在3600人左右

對象需求分析：

(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,，考過英語四六級,，然后像更高的目標奮斗。

2)在我校,，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,，對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是推銷的有利切入點。

(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,，對當代大學生英語水平有了更高的要求,。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量,。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

(1)推銷市場實地分析：西北工業(yè)大學地域廣闊,，宿舍分布較為集中,。

(2)推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷,，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),，這樣才能做到有利的宣傳與推銷,，在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,，同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,，推銷人員應有一定的男女比例,，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!

(3)鑒于對市場實地的分析,，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

宣傳主題：讀，做未來的主人!

推銷宗旨：誠實守信,，服務至上,，讓顧客滿意!

前期準備：

(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性,，我將招募比較有責任心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,，特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先,。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，并選擇能力較強的人為隊長,。

(2)人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷團隊,，就應該有團隊精神,，同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的,。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,，但積水成河,，聚沙成塔,，團結(jié)的力量是無窮無盡的,，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流,。除此之外,，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧,。

(1)提前兩天到校，制定推銷詳細規(guī)劃步驟,。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,，鼓舞士氣!

(1)定點宣傳：新生入學階段,，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳,。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷,。

(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,，幫忙新生了解大學生活及英語學習,，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和進行講解,，借助推銷我們的報紙,。

(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要,，帶上學生證是必須的,，作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的,?？梢砸詫W長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校情況,，像交朋友一般,。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離,，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生,，進校后會有一個英語分班考試,，這將決定他們在那個級別的班里學英語,。講清楚分班考試的重要性,，快班的同學的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升,，更早的參加英語四級考試,。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準備,，找回英語的感覺,，同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習,。

(2)推銷時要帶上一份樣品,，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,，這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,，如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,，主動提出什么問題都可以找我們學長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,，同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機會,，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以后征訂的人留下途徑,。

(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況,。

(2)每天開隊長會,，共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每天開組內(nèi)會,，鼓舞團隊,，齊心協(xié)力!

(1)基于前面對于市場實地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,，對每期的雜志進行及時地發(fā)送，給新生以滿意的服務和印象,，同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑,。

(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象,，有人甚至提出退款,，所以后期的發(fā)送服務一定要及時、周到,，據(jù)此建立讀者反饋機制：根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,，客戶對雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時,、錯發(fā),、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,，由校園主管處理解決,，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績,。

(3)為了避免錯發(fā),、漏發(fā)等問題，需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,，每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,，使發(fā)送工作有條不紊進行，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,，提出雜志的優(yōu)點和缺點,，有利于報紙的改進和發(fā)展。

市場營銷計劃的主要部分篇十三

通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷,、財務,、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合,。

做好酒店開業(yè)前的準備工作,，對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法,，將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,，實踐證明可操作性極強,。

酒店開業(yè)前的準備工作，主要是建立部門運營系統(tǒng),，并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人,、財、物等各方面做好充分的準備,，具體包括：

(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍

各部門經(jīng)理到崗后,，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能實地察看,。然后根據(jù)實際情況,，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理,。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定,。在進行區(qū)域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發(fā),，要有良好的服務意識,。按專業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理,。這有利于標準的統(tǒng)一,、效率的提高、設備投入的減少,、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理,。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定,。

(二)設計酒店各部門組織機構(gòu)

要科學,、合理地設計組織機構(gòu)，酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素,，如：飯店的規(guī)模,、檔次、建筑布局,、設施設備,、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等,。

(三)制定物品采購清單

飯店開業(yè)前事務繁多,，經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務難度很大,，各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成,。無論是采購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：

1.本酒店的建筑特點,。

采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系,。例如，客房樓層通常需配置工作車,，但對于某些別墅式建筑的客房樓層,，工作車就無法發(fā)揮作用;再者，某些清潔設備的配置數(shù)量,，與樓層的客房數(shù)量直接相關,，對于每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套,。此外,，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業(yè)務量有關,。再如餐飲部的收餐車,，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,，等等

2.行業(yè)標準,。

國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標準，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù),。

3.本飯店的設計標準及目標市場定位,。

酒店管理人員應從本酒店的實際出發(fā)，根據(jù)設計的星級標準,，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時還應根據(jù)本酒店的目標市場定位情況,，考慮目標客源市場對客房用品的需求,，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣,。

4.行業(yè)發(fā)展趨勢,。

酒店管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識,，不能過于傳統(tǒng)和保守,。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試,。餐飲部減少象金色,，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等,。

5.其它情況,。

在制定物資采購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率,、飯店的資金狀況等,。采購清單的設計必須規(guī)范，通常應包括下列欄目：部門,、編號,、物品名稱、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、參考供貨單位,、備注等,。此外，部門在制定采購清單的同時,，就需確定有關物品的配備標準,。

(四)協(xié)助采購

酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務，但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,，因此,，酒店各部門經(jīng)理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求,。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況,，而且檢查的頻率,，應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負責制服的設計與制作

酒店各部門參與制服的設計與制作,，是飯店行業(yè)的慣例,，同時，特別指出因為客房部負責制服的洗滌,、保管和補充,，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨到的鑒賞能力,。

(六)編寫酒店各部工作手冊

工作手冊,，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據(jù),。一般來說,，工作手冊應包括崗位職責、工作程序,、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分,。

(七)參與員工的招聘與培訓

酒店各部門的員工招聘與培訓,，需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負責。在員工招聘過程中,，人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,，對應聘者進行初步篩選，而酒店各部門經(jīng)理則負責把好錄取關,。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務,，酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā)，制定切實可行的部門培訓計劃,，選擇和培訓部門培訓員,，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施,，并確保培訓丁作達到預期的效果,。

(八)建立酒店各部門財產(chǎn)檔案

開業(yè)前，即開始建立酒店各部門的財產(chǎn)檔案,，對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義,。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會,。

(九)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收

酒店各部門的驗收,，一般由基建部、工程部,、酒店各部門等部門共同參加,。酒店各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準,。酒店各部門在參與驗收前,，應根據(jù)本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表，并對參與的部門人員進行相應的培訓,。驗收后,，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查,。

(十)負責全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中,。酒店各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外,，還負責大堂等相關公共區(qū)域的清潔,。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護,。很多飯店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆?，而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關負責部門,，共同確定各部門的基建清潔計劃,，然后由客房部的pa組,，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑,，并對清潔過程進行檢查和指導,。

(十一)部門的模擬運轉(zhuǎn)

酒店各部門在各項準備工作基本到位后，即可進行部門模擬運轉(zhuǎn),。這既是對準備工作的檢驗,，又能為正式的運營打下堅實的基礎。

制定酒店開業(yè)籌備計劃,，是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進行的關鍵,。開業(yè)籌備計劃有多種形式，飯店通常采用倒計時法,，來保證開業(yè)準備工作的正常進行,。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述,。以下是一份用表格表達的開業(yè)前工作計劃,，僅供參考。

例：《某酒店開業(yè)前準備工作計劃》

進度內(nèi)容 完成時間 責 任人備 注

4月

(運營) 1. 人力資源與營銷,，2. 餐飲部,，3. 房務部經(jīng)理進場工作

4. 制定賓館招員計劃。

5. 制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖,，6. 崗位設計

7. 人員配備,，8. 薪資計劃。 4.1---4.15 1.跟進裝修工程進度

4月

(工程) 1. 土建完成,，2. 精裝修開工,。

3.宿舍4.后勤工程動工,

5. 消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,

6. 安裝窗

7. 客房.餐飲大堂裝修

8. 通信系統(tǒng)布線 4.1---

4.1---5.30

1.1---4.30

1.1---4.30

2.1---

3.10----- 1.重點是員工宿舍

5月

(運營) 1. 員工報到,辦入店手續(xù),

2. 新員工酒店入職培訓,

3. 開始市場調(diào)研,并制定營銷方案,

4. 印制各種報表.單據(jù)

5. 訂做員工訓練服

6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂設施

5.1----6.30

5.20---6.30

5.25---6.30 人事

總辦

各部門經(jīng)理 1.本地和外地招員結(jié)合,

2.財務由董事會派

5月

(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購架床.被子

3. 弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝

4. 室外場地清理,做綠化計劃.

5. 定制廚房設備設施, 5.20---7.10

5.1-----6.30

5.1-----6.25

5.1------6.25 1.

6月

(運營) 1. 安排員工到伙伴店實習

2. 制訂宴請名單與計劃

3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷

4. 制訂開業(yè)典禮方案

5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案

6. 餐廳,會議的家具進場

7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 6.10—6.20

6.10---6.20

6.10---6.20

6.20----

6.10----6.20

6.10---6.30 人事

各部門,人事

營銷部

各部門.采購

采購 1.保證員工吃住。

2.培訓場地,，用具

3.用具印上酒店標志,。

6月

(工程) 1. 空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試

2. 電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試

3. 廚房設備設施安裝與調(diào)試

4. 裝修工程竣工清理

6.10---6.30

6.10---6.30

6.15---6.30

7月

(運營) 1. 安排員工到伙伴店實習

2. 制訂宴請名單與計劃

3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷

4. 制訂開業(yè)典禮方案

5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案

6. 餐廳,會議的家具進場

7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 8.15---9.05

8.20---8.30

8.20---

8.15---8.30

8.15---8.25

8.15---8.30 人事

營銷部

營銷部

營銷部.總辦

各部門.采購

工程部

7月

(工程)

執(zhí)行細則

-------客房部

(一)開業(yè)前三個月

與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責,，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,，以便日后的聯(lián)絡。

(二)開業(yè)前第兩個月

1.參與選擇制服的用料和式樣,。

2.了解客房的數(shù)量,、類別與床的規(guī)格等，確認各類客房方位等,。

3.了解飯店康樂等其它配套設施的配置,。

4.明確客房部是否使用電腦。

5.熟悉所有區(qū)域的設計藍圖并實地察看,。

6.了解有關的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草,、表格,、客用品、清潔用品等),。7.了解所有已經(jīng)落實的訂單,，補充尚未落實的訂單。

8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,，并與總經(jīng)理及相關部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序,。

9.檢查是否有必需的家具,、設備被遺漏，在補全的同時,，要確保開支不超出預算,。

10.如果飯店不設洗衣房，則要考察當?shù)氐南匆聢?，草簽店外洗滌合同?/p>

11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,，如：蟲害控制，外墻及窗戶清洗,，對這些項目進行相應的投標及談判,。

12.設計部門組織機構(gòu)。

13.寫出部門各崗位的職責說明,，制定開業(yè)前的培訓計劃,。

14.落實員工招聘事宜。

(三)開業(yè)前一個月

1.按照飯店的設計要求,，確定客房的布置標準,。

2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃,。

4.制定客房部的安全管理制度,。

5.制定清潔劑等化學藥品的領發(fā)和使用程序。

6.制定客房設施,、設備的檢查,、報修程序。

7.制定制服管理制度,。

8.建立客房質(zhì)量檢查制度,。

9、制定遺失物品處理程序,。

10,、制定待修房的有關規(guī)定,。

11,、建立vip房的服務標準,。

12、制定客房的清掃程序,。

13,、確定客衣洗滌的價格并設計好相應的表格。

14,、確定客衣洗滌的有關服務規(guī)程,。

15、設計部門運轉(zhuǎn)表格,。

16,、制訂開業(yè)前員工培訓計劃

五)開業(yè)前二十天

1、審查洗衣房的設計方案,。

2,、與清潔用品供應商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應到位,，以確保飯店“開荒”工作的正常進行,。

3、準備一份客房檢查驗收單,，以供客房驗收時使用,。

4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇,。

5,、核定所有布件及物品的配備標準。

6,、實施開業(yè)前員工培訓計劃,。

(六)開業(yè)前第十五天

1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復審,。

2,、制定客用物品和清潔用品的供應程序。

3,、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃,。

4、建立ok房的檢查與報告程序,。

5,、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。

6,、制定員工激勵方案(獎懲條例),。

7、制定有關客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊),。

8,、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,，明確各相關部門的清潔保養(yǎng)責任。

9,、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序,。

10、繼續(xù)實施員工培訓計劃,。

(七)開業(yè)前第十天

1,、與財務部合作，根據(jù)預計的需求量,，建立一套布件,、器皿、客用品的總庫存標準,。

2,、核定所有客房的交付、接收日期,。

3,、準備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用,。

4,、確定各庫房物品存放標準。

5,、確保所有客房物品按規(guī)范和標準上架存放,。

6、與總經(jīng)理及相關部門一起重新審定有關家具,、設備的數(shù)量和質(zhì)量,，做出確認和修改。

7,、與財務總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,，以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠,、合理,。

8、如飯店自設洗衣房,，則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系,，以便在必要時可以得到必要的援助。

9,、繼續(xù)實施員工培訓計劃,。

(八)開業(yè)前第七天

1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。

2,、正式確定客房部的組織機構(gòu),。

3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,，制定出人員分配方案。

4,、取得客房的設計標準說明書,。

5、按清單與工程負責人一起驗收客房,，確保每一間房都符合標準,。

6、建立布件和制服的報廢程序,。

7,、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務和要求，確定需要何種縫紉工,，確立外聯(lián)選擇對象,，以備不時之需。

8,、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關規(guī)定,。

9、著手準備客房的第一次清潔工作,。

(九)開業(yè)前第五天

1,、開始逐個打掃客房、配備客用品,，以備使用,。

2、對所有布件進行使用前的洗滌,。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,，以確定各種

布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。

3,、按照工程交付計劃,，會同工程負責人逐個驗收和催交有關區(qū)域和項目。

4,、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域,。

開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段,。對此階段工作特點及問題的研究,，有利于減少問題的出現(xiàn)，確保飯店從開業(yè)前的準備到正常營業(yè)的順利過渡?？头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運行期間,，應特別注意以下問題：

(一)持積極的態(tài)度

在飯店進入試營業(yè)階段，很多問題會顯露出來,。對此,，部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒，過多地指責下屬,。正確的方法是持積極的態(tài)度,，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵,，幫助其找出解決問題的方法,。在與其它部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上,，而應研究問題如何解決,。

(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況

前文已談到了客房部管理人員應協(xié)助采購、檢查物資到位的問題,。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,，以至于在快開業(yè)的緊要關頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位，從而影響部門開業(yè)前的工作,。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈,、抹布、報廢床單,、云石刀片等,。

(三)重視過程的控制

開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊,，雖然管理人員強調(diào)了清潔中的注意事項,，但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強的酸性清潔劑去除跡,、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等,。這些問題一旦發(fā)生，就很難采取補救措施,。所以,，管理人員在布置任務后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加強對成品的保護

對飯店地毯,、墻紙,、家具等成品的最嚴重破壞，往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,，因為在這個階段,，店內(nèi)施工隊伍最多，大家都在趕工程進度，而這時客房部的任務也是最重,，容易忽視保護,，而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,，客房部管理人員在對成品保護的問題上,，不可出現(xiàn)絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾,。為加強對飯店成品的保護,，客房部管理人員可采取以下措施：

1、積極建議飯店對空調(diào),、水管進行調(diào)試后再開始客房的裝潢,，以免水管漏水破壞墻紙,，以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房,。

2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào),。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理,。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查,，尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現(xiàn)象,，因為強酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來,，而且是無法彌補的,。

3、盡早接管樓層,，加強對樓層的控制,。早接管樓層雖然要耗費相當?shù)木Γ珜菍拥谋Ｗo卻至關重要,。一旦接管過樓層鑰匙,，客房部就要對客房內(nèi)的設施、設備的保護負起全部責任,，客房部需對如何保護設施,、設備做出具體、明確的規(guī)定,。在樓層鋪設地毯后,，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制，此時,，要安排服務員在樓層值班,，所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時,，還應放報廢的床單,，以確保地毯不受到污染。

4,、開始地毯的除跡工作,。地毯一鋪上就強調(diào)保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔,，而且還有助于從一開始,，就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識，對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響,。

(五)加強對鑰匙的管理

開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題,。這可能造成非常嚴重的后果,。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號,，配備鑰匙鏈;其次,，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如,，領用和歸還必須簽字,、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等,。

(六)確定物品擺放規(guī)格

確定物品擺放規(guī)格工作,，應早在樣板房確定后就開始進行，但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,，以至于直到要布置客房時,，才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓問題，而此時恰恰是部門最忙的時候,。其結(jié)果是難以進行有效的培訓,，造成客房布置不規(guī)范，服務員為此不斷地返工,。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作計劃,，在樣板房確定之后，就開始設計客房內(nèi)的物品布置,，確定各類型號客房的布置規(guī)格,，并將其拍成照片，進而對員工進行培訓,。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,，往往能取得較好的效果,。把好客房質(zhì)量驗收關。

(七)客房質(zhì)量的驗收,，往往由工程部和客房部共同負責

作為使用部門,，客房部的驗收對保證客房質(zhì)量至關重要?？头坎吭隍炇涨皯鶕?jù)本飯店的實際情況設計客房驗收表,，將需驗收的項目逐一列上，以確保驗收時不漏項,?？头坎繎埍或炇諉挝辉隍炇毡砩虾炞植⒘魝浞荩员苊馊蘸蟮某镀がF(xiàn)象,。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理在對客房驗收后,，會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工,，及本部門對各房間狀況的掌握,。客房部還應根據(jù)情況的變化,，每天對以上的記錄進行修正,，以保持最新的記錄,。

(八)注意工作重點的轉(zhuǎn)移,，使部門工作逐步過渡到正常運轉(zhuǎn)

開業(yè)期間部門工作繁雜，但部門經(jīng)理應保持清醒的頭腦,，將各項工作逐步引導到正常的軌道,。在這期間，部門經(jīng)理應特別注意以下的問題：1,、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié),、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人,、做基建清潔時灰塵大,、制服尚未到位等原因，此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié),、儀表儀容做較嚴格的要求,，但隨著開業(yè)的臨近，應開始重視這些方面的問題,，尤其要提醒員工做到說話輕,、動作輕、走路輕,。培養(yǎng)員工的良好習慣,，是做好客房工作的關鍵所在,，而開業(yè)期間對員工習慣的培養(yǎng)，對今后工作影響極大,。2,、建立正規(guī)的溝通體系部門應開始建立內(nèi)部會議制度、交接班制度,，開始使用表格;使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌,。3、注意后臺的清潔,、設備和家具的保養(yǎng),。各種清潔保養(yǎng)計劃應逐步開始實施，而不應等問題變得嚴重時再去應付,。

(九)注意吸塵器的使用培訓

做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾,，很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項，或為圖省事,，會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,，有些甚至吸潮濕的垃圾，從而程度不同地損壞吸塵器,。此外,，開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多，需要及時清理塵袋中的垃圾,，否則會影響吸塵效果,，甚至可能損壞電機。因此,，客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓,，并進行現(xiàn)場督導。

(十)確保提供足夠的,、合格的客房

國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號,，而客房部經(jīng)理在檢查時卻發(fā)現(xiàn),，所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題，而再要換房,，時間又不允許,，以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理會主動與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡,，根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,，主動準備好所需的客房。

(十一)使用電腦的同時,，準備手工應急表格

不少飯店開業(yè)前由于各種原因,，不能對使用電腦的部門進行及時,、有效的培訓，進而影響到飯店的正常運轉(zhuǎn),。為此,，客房部有必要準備手工操作的應急表

(十二)加強安全意識培訓，嚴防各種事故發(fā)生

客房管理人員要特別注意火災隱患,，發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報,。此外，還須增強防盜意識,，要避免服務人員過分熱情,，隨便為他人開門的情況。

(十三)加強對客房內(nèi)設施,、設備使用注意事項的培訓

很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,，是服務員不完全了解客房設施、設備的使用方法,，不能給客人以正確的指導和幫助,，從而給客人帶來了一定的不便，如：房內(nèi)沖浪浴缸,、多功能抽水馬桶的使用等.

市場營銷計劃的主要部分篇十四

1,、項目名稱

2、主要產(chǎn)品

3,、生產(chǎn)綱領（分階段實施的要注明）

1,、公司名稱、地點,、歷史沿革,、資產(chǎn),、主要設施,、所有權(quán)屬（包括固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn),、專利,、品牌）

2、公司人才：一是領導班子整體素質(zhì),，二是項目主管和技術主管的個人素質(zhì),，二是技術隊伍的整體素質(zhì)。素質(zhì)包括學歷,、職稱,、經(jīng)驗、業(yè)績,、團隊精神,、背景,。

3、公司經(jīng)營概述：以表格列出近三年的營業(yè)收入,、生產(chǎn)效率,、技術質(zhì)量指標、產(chǎn)銷率,、產(chǎn)利率,、人均創(chuàng)收、稅前利潤總額,、市場覆蓋率（指地區(qū)）和占有率（指占有市場實際需求總量）,、資產(chǎn)增值

4、公司現(xiàn)主要產(chǎn)品和生產(chǎn)能力,，現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)情況,。

1、項目產(chǎn)品技術先進性：一是與國際領先水平比,，與國內(nèi)同等比,，將主要技術性能指標、外觀,、被新技術更新替代的周期等主要內(nèi)容列表進行比較,。二是用論證報告、用戶反愧獲獎證書,、實物展示等證據(jù)說話,。三是用人才、專業(yè),、業(yè)績,、有創(chuàng)意的規(guī)劃等證明技術創(chuàng)新能力。四是與院校及科研機構(gòu)緊密的技術合作關系,。

2,、技術升級的規(guī)劃和措施。

即從原材料,、外購外協(xié)件的采購,、生產(chǎn)過程的控制、質(zhì)量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質(zhì)量保證體系,。

1,、市場定位：經(jīng)過市場調(diào)查，分析顧客群體,，按地區(qū),、消費目的、消費水平,、消費習慣進行分類,，從而確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品和產(chǎn)品進入市場的方向,。

2、市場分析：

（1）市場劃分：一是區(qū)域劃分,，二是某一檔次產(chǎn)品的劃分,，分別預測市場占有率；

（2）目標劃分：即目標區(qū)域和目標占有率,。

（3）目標市場劃分策略,，即實現(xiàn)市場目標和占有率目標所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。

（4）市場真摯據(jù)市場調(diào)查,，明確顧客群體之后,，要對顧客的消費需求作定量和定性分析。

3,、行業(yè)分析：

（1）明確行業(yè)現(xiàn)狀,，特別是主要競爭對手情況（包括競爭對手的人才、創(chuàng)新能力,、質(zhì)量與服務,、價格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術和市場拓展等）

（2）明確競爭和購買類型,。主要在哪些層面上展開競爭,，從消費對象和產(chǎn)品性能分析購買類型，如群體,、個體,、季節(jié)、交際,、投資,、配套等。

4,、市場預測

1,、產(chǎn)品成本：一是產(chǎn)品成本構(gòu)成及價值；二是如何通過材料采購,、生產(chǎn),、管理來降低生產(chǎn)成本。

2,、產(chǎn)品銷售價格定位（包括定位價格和定位策略，靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等）,。

1,、銷售模式；

2,、銷售政策,；

3,、銷售措施；

4,、促銷手段,；

5、銷售網(wǎng)絡,；

6,、售后服務體系

1、投資總額

2,、籌資渠道

3,、建設計劃時間表及資金用途構(gòu)成（體現(xiàn)精打細算，把錢用在刀丸上,；對大項目而言,，切忌要求資金一步到位）

1、重要財務指標：近三至五年正常生產(chǎn)所需的資金流量,、成本,、單位產(chǎn)品利潤率、銷售金額,、投資回報率,、資產(chǎn)增值。

2,、收支平衡分析,，包括與生產(chǎn)能力相適應的最小產(chǎn)出、最在產(chǎn)出所需要的最低支出和考慮到各種風險在內(nèi)的最大支出,，計算盈虧平衡點,。

3、計劃損益：預計各種風險可能帶來的損益額度,。

4,、計劃現(xiàn)金流轉(zhuǎn)：按滿負荷生產(chǎn)、資金回籠周期,、定額庫存,、在途發(fā)出商品計算資金流量和資金周轉(zhuǎn)周期。

5,、計劃資產(chǎn)負債表,。

1、國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策,。

2,、地方或行業(yè)微觀政策。

1、任何項目都有風險,，沒有風險是不正常的,。項目在不同階段有不同的風險，體現(xiàn)在市嘗管理,、技術,、政策、財務等方面,。對可預測風險,，要有客觀的、有邏輯的分析,，對不可預測的風險點到為止,，不必贅述。

2,、預防出現(xiàn)風險的手段和措施,。

20xx年我國新住宅室內(nèi)80%將采用塑料管，城市供水50%采用塑料管,。1994年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬噸,，經(jīng)過短短幾年發(fā)展，目前已近150萬噸,。

塑料管材在今天的生活和工業(yè)領域中,，以其耐腐蝕、耐老化,、環(huán)保安全而越來越受青睞,。特別是在建筑業(yè)，新型塑料管材不僅能大量替代鋼,、木等傳統(tǒng)建材,，而且還具有節(jié)能、節(jié)材,、保護生態(tài),、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量,、降低建筑物自重,、竣工便捷等優(yōu)點，廣泛應用于建筑給排水,、城鎮(zhèn)給排水以及燃氣管等領域,，成為新世紀管道發(fā)展的潮流。

據(jù)了解,，塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍,，遠遠高于各個國家國民經(jīng)濟的發(fā)展速度,。塑料管材在發(fā)達國家,，特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應用,。在我國，塑料管道近兩年迅速發(fā)展,，已成為建筑業(yè)的新興材料,。

傳統(tǒng)的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管,、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主,，從20世紀中期開始，世界各國普遍應用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材,，塑料管材一直保持著較高的增長速度,，其中亞太地區(qū)的管材市場在今后增長速度最快。

塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋,，特別是國家化學建材產(chǎn)業(yè)制定'十五'計劃和20xx年發(fā)展規(guī)劃綱要以來,，在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮，如鋁塑管,、交聯(lián)管,、pp-r管、pe燃氣管,、pe給水管,、排水排污管等等，給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機遇,。我國管材樹脂用量逐年增加,，增速很快，近幾年塑料管材增長的速度達20%以上,。

目前,，國內(nèi)塑料管材已形成了系列化，包括農(nóng)用管材,、建筑用冷熱水pp管材等,，一些企業(yè)目前正在進行埋地排水管專用料的開發(fā)。這一切都來自于市場的巨大需求,。

1,、產(chǎn)品

品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,，由于在做工上區(qū)別于其他品牌,，質(zhì)量好，已有較不錯的口碑,。由于價格的偏高,，面向中高端市場,，其市場占有率偏低,。公司的其他品牌、質(zhì)量居中，價格不高,，面對中低端市場,，銷售量較大,。

本公司管材規(guī)格齊全,，可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,，在裝卸的過程中容易破損,，影響產(chǎn)品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的經(jīng)銷商需要的管材實現(xiàn)當天供貨,，產(chǎn)品服務及時有效,。

綜合來看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當大的競爭力，特別是在公司物流輻射區(qū)內(nèi)競爭力尤為明顯,。

2,、價格

a）價格是企業(yè)的生存的重要問題。

生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高,。pvc管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,，pvc管材市場需求是不斷增長的。據(jù)此我們預測,，消費者將對pvc管材的價格將越來越具有彈性,。我們最低價以生產(chǎn)成本加銷售成本為準，最高價格按消費者,、經(jīng)銷商接受能力為限,，中間選擇以競爭情況為依據(jù)。管材價格根據(jù)公司主要競爭者對價格的調(diào)整而調(diào)整,。（附現(xiàn)階段公司管材價格表）在產(chǎn)品進入某一市場初期（如咸寧市場）,，為迅速擴大銷售，在不影響利潤的前提下,，可采取低價策略,。

b）產(chǎn)品價格調(diào)整

企業(yè)制定價格以后，當營銷環(huán)境發(fā)生變化,，對價格予以適當調(diào)整

l削價策略

原因：a企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金

b企業(yè)通過削價來開拓新的市場

c企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場邊際生產(chǎn)者

d企業(yè)生產(chǎn)能力過剩,，產(chǎn)品供過于求、產(chǎn)品促銷手段失敗

e預期削價,，擴大銷售,，擴大生產(chǎn)規(guī)模、特別成熟期,、更多市場份額

f成本降低,、費用降低有條件削價

g考慮中間商的要求,，減少中間商資金占用，良好的關系

h政治,、法律以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,，迫使企業(yè)降價……政府物價下調(diào)、保護需求,、限價,、市場疲軟,、不景氣,、蕭條。

當公司遇到上述情況時使用銷價策略,。具體方法有：直接目錄價格,、標價。間接折扣方式,、變相（送贈品,、樣品、有獎,、免費服務等）

l提價策略

原因：a產(chǎn)品成本增加,、原材料價格上漲、生產(chǎn)費用提高

b通貨膨脹,、減少損失,、轉(zhuǎn)嫁損失

c產(chǎn)品供不應求、遏制過渡的消費,、需求旺盛,、生產(chǎn)規(guī)模不能及時擴大，供求矛盾環(huán)節(jié),，高額的利潤,。

d顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應,。漲價名牌形象,、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價

時機：a產(chǎn)品市場上優(yōu)質(zhì)地位

b成長期

c銷售旺季

d對手提價

3、渠道

公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網(wǎng)絡外,，其他銷售渠道則為一,、二級的批發(fā)商。直銷（零）渠道的缺失,、生產(chǎn)量的擴大以及利潤目標的實現(xiàn),，使企業(yè)必須依賴一、二級,，甚至三級批發(fā)商的訂單,。企業(yè)無精力開發(fā)短渠道,。

公司已有渠道有些還不完善，亟待改進,。選擇信譽較好的,，去掉一些銷售額差信譽差的經(jīng)銷商。

就公司目前戰(zhàn)略來看,，須主要發(fā)展的長渠道,。即，企業(yè)——地區(qū)級代理商,、經(jīng)銷商,、經(jīng)紀人——二批發(fā)——零售

4、促銷

由于我企業(yè)實力的,、人才和經(jīng)營理念的限制,，企業(yè)較難開啟和運行自己的企業(yè)網(wǎng)站，進行網(wǎng)上促銷,，也不可能斥巨資投放電視廣告,。所以公司應采取推式促銷策略，即以直接方式,，運用人員推銷手段,，把產(chǎn)品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業(yè)推廣,，如各種商品展示會,。還有一種就是汽車廣告。

市場營銷計劃的主要部分篇十五

信息傳播最大化

媒體覆蓋最大化

經(jīng)濟效益最大化

我們把目標市場定為珠江三角洲地區(qū),，深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場,，而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn)，靠本地宣傳提高來訪量,。

我們應當采取以下策略進行銷售：

1,、確定目標市場并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時期,、不同的人群對兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度,，采用平面宣傳、文化挖掘,、巡回展示等方式,，進行市場營銷。

2,、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引（特別是香港人,、學生對中國古文化的向往），選擇一至兩家旅行社,，通過合適的合作方式（讓對方進行宣傳和推廣）,，打開香港市場,。或采用合適的宣傳方式（和媒體合作）,，打開香港市場,。

3、細分市場,，根據(jù)每塊市場的特點和不同節(jié)令特點,，區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求,，采用不同的方法,、相應的宣傳策略，進行宣傳和營銷,。

4,、在價格方面，提高價格雖然能提高利潤,，但也可能因此減少客流，我們可以在穩(wěn)定原價格的基礎上,，采用提高入園人數(shù)來提高收入,，同時可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動，達到市場覆蓋最大化,。

1,、市場選定：

1、珠江三角洲

2,、廣州

3,、深圳

4、香港

2,、市場評估：

1,、珠江三角洲：營業(yè)額546萬，

2,、廣州：營業(yè)額1049萬,，

3、深圳：營業(yè)額664萬,，

4,、香港：營業(yè)額664萬，

注：a以上數(shù)據(jù)來自02年總?cè)雸@人數(shù)106萬人,，營業(yè)額9555,、3萬元人民幣。的基礎,，有效細分的要求,；

b歷史數(shù)據(jù)并沒有香港市場,，習慣將其和深圳市場劃歸一起。在這里將香港市場單另列出,，是考慮到兵馬俑在香港市場可能產(chǎn)生較好高效應,，所以進行針對性的市場開拓。

3,、現(xiàn)狀分析：

1廣州：

◆客源總量：

人口810萬人,，港澳僑胞135萬人。

◆人均收入：

1.6萬元,。年人均消費1.14萬元,。

◆市場特點：

團隊組團分為散客，企業(yè)團體,、地接團三大塊,。

散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時間上為一日游或二日游,。

企業(yè)團體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式,。時間上也以一、二日為主,。

地接團隊市場,，廣州市內(nèi)地接外省團隊、境外團隊深珠游,。

今年地接內(nèi)地港澳游團隊出團量明顯上升,。

◆旅行社：

a共計126家。

廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客,，大約30--40萬人次,。

b散客組團社實行零團費的組團方式。

c旅行社團費和利潤來源于景點門票團散差價和購物回扣,。

d旅行社組織企業(yè)團體出游多有事先計劃和安排,，主導權(quán)在企業(yè)自身。

e以地接團隊為主的旅行社,，線路安排事先已定,，導游現(xiàn)場推薦是否有效是加點能否成功的關鍵。

◆社團：

a各省駐廣州辦事處共有160家,。

b除企業(yè)自身組織的活動外,，各類中介機構(gòu)也會組織各種活動。

2,、深圳：

◆旅行社：

共計55家,。

a深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬人次，其中50%為中轉(zhuǎn),，25%為游廣珠線為主,。25%為游深圳為主,。

b主要以地接外省團隊（包括中轉(zhuǎn)，出境,，入境為主）

c與明思克有業(yè)務往來的旅行社50家,。占96%。03年9月接待6500人次,，其中僑城中旅,，報業(yè)國旅，機場國旅等旅行社來團量占9月總來團量的70%,。

◆,、酒店：

a、共有酒店200家,，70%的酒店分布在羅湖,、福田、南山三區(qū),。

b,、主要以酒店外地散客，會議團隊為主,。

c,、現(xiàn)與明思克合作的酒店有50多家，以二三星級酒店為多,，占酒店總量的40%，銷售方式以現(xiàn)付為主,。

◆社團：

a,、深圳各類企業(yè)十多萬，小學180多所,，中學60多所,，幼兒園500多所

b、以華為,，中興,、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分，每年企業(yè)的接待量較大

c,、政府機關和銀行政券機構(gòu)等具有一定實力的企業(yè),，每年接待量和招待費較多。

d,、工廠將在年終組織聯(lián)歡活動和員工福利游

e,、學生春游和秋游活動

f、以高新企業(yè)和政府機構(gòu)接待是現(xiàn)階段社團的主要收入,，占社團總收入的60%―70%,。僅華為一家平均每月就有600―800人,。

g、企業(yè)聯(lián)歡活動相對活躍,，但由于活動策劃要求較高,，加上景區(qū)內(nèi)硬件有一定的局限性，成功率較低,。

3,、珠三角：

◆市場總量：

人口6820萬人，

流動人口1890萬人,，

◆人均收入：

1200元/月

◆集中地區(qū)：

東莞,、佛山、汕頭,、湛江,、茂名、江門,。

◆發(fā)達地區(qū)：

東莞,、佛山、中山,、珠海,、肇慶、江門,。

◆市場特點：

有一定的經(jīng)濟基礎,，有旅游的習慣;

◆銷售現(xiàn)狀：

只開展了旅行社平臺的業(yè)務

◆旅行社：

a共計360家。

b東莞,、佛山,、中山、珠海,、肇慶,、江門占總量的三分之一共有旅行社106家。

c出游方式多為旅行社組織出游,，

d與明思克有業(yè)務往來的旅行社290家,。

e該地區(qū)旅行社團隊人數(shù)為占市場份額的15%。

f東莞,、佛山,、中山珠海、肇慶,、江門等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)來團量占總來團量的80%,。

◆社團：

a東莞、惠州地區(qū)號稱“工廠之都”有臺資企業(yè)8000多家，世界500強企業(yè)16家,。

外來人口590余萬,。

b人均年收入1.6萬元。

c東莞,、惠州地區(qū)的臺資工廠,，將年末組織員工旅游作為福利。

d臺資企業(yè)重視團隊建設,，航母的軍事背景使兩者有結(jié)合點,。

e未組織人員直接銷售。

◆廣州：

旅行社：價格政策靈活

運用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路,。

采用其他方式給予導游利益保障,，增加其加點的積極性

社團：招聘廣州當?shù)貥I(yè)務員，主攻社團市場

◆深圳：

旅行社：價格政策靈活

運用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路,。

采用其他方式給予導游利益保障,，增加其加點的積極性。

酒店：現(xiàn)付方式+配套報務,。

社團：對年接待量大的企業(yè)推廣vip服務,，提高服務的附加值。

對工廠團封閉局部市場,，特價促銷,。

增設參與性活動項目加大與其他景點的互動，吸引學校,，聯(lián)合促銷,。

◆珠三角：

旅行社：由于是本地組團，旅行社對景點的價格要求不高

酒店：開拓,。

社團：根據(jù)臺資的特點,，以定額包場的方式進行大型工廠團銷售。

◆香港

旅行社：挑選一至兩家較大規(guī)模的旅行社,，聯(lián)合操作香港市場的開拓，可以使用獨家授權(quán),、優(yōu)惠等方式換取選傳,。

媒體：適當?shù)拿襟w投放，宣傳活動主題,，歷史文化,，開拓香港市場。

讓目標市場更多的人的了解兵馬俑,，最終引發(fā)其到明思克一睹真顏的機會,。從而真正將秦俑的優(yōu)勢發(fā)揮，結(jié)合其他景區(qū)無法比擬的軍事特色，力爭引起較高的認知度,，吸引大量游客資源,。

宣傳推廣是當務之急，是關系我們切身利益的,。只有將這次秦俑展宣傳推廣工作做的有聲有色,，才能實現(xiàn)我們的最終利益。

1,、宣傳策略：

1特色定位

根據(jù)以上情況分析,，各景點都獨具特色，成功的關鍵在于特色旅游的大力開發(fā),、宣傳,，從明思克這次秦俑展的基本情況來看，建議以“秦俑vs航母”為主題,，舉辦各種具有濃郁歷史,、軍事特色的活動，突出重點地將此主題推向市場,。

b,、區(qū)域定位

目前，就秦俑產(chǎn)生的吸引而言,，應當向南偏移,，而港澳地區(qū)對中古傳統(tǒng)文化的興趣似乎又遠高于大陸。所以,，建議立足深圳,，發(fā)展南部市場，全國可以華南片區(qū)為主,。向港澳著重輻射,。

2宣傳對象定位

a、對象特征

本次調(diào)查著重調(diào)查了青年人的旅游情況,，發(fā)現(xiàn)了兩大對秦俑有強烈興趣的人群,。

廣東地區(qū)的學生：

分析：由于學習任務繁重、經(jīng)濟限制,，沒有能力做遠程旅游,，對秦俑非常渴望,；

比較喜歡一兩日游項目,，比如科教、游玩,、探險等活動,。

大多數(shù)的學生都沒有來過明思克旅游,。

深圳企業(yè)在職職員：

分析：工作壓力大；長期生活壓力,，生活重心偏移,，喜歡文化色彩較重的展覽、表演,；厭倦人造景觀的氛圍,。

對象年齡層在16―31歲之間。

對象消費能力分析,。

一般具有中,、短途旅游消費能力，喜愛結(jié)伴而行,，消費追求時尚,。

3、可能出現(xiàn)的問題

從分析中我們不難看出：占領消費群體易于從一點著手,，向多元化伸展,，以特色優(yōu)勢帶動其它旅游資源進一步的發(fā)展。同時也要避免出現(xiàn)旅游項目單一化,、消費人群固定化帶來的困擾,，不斷的開發(fā)和探索新的增長點。

2,、營銷策略：

1,、總體目標：

通過高層次的營銷企劃和多種有效的營銷手段，在較短時間內(nèi)大幅度地提高明思克及秦俑的知名度,，使其在旅游市場競爭中占據(jù)高位的市場份額,。

2、階段目標：（可分出四個階段）

第一階段：展示期

在此階段,，我們處于秦俑形象宣傳的展示期,，為開展、元旦及旅游黃金周打下基礎,。

此階段的時間預計：一個月時間,。

b、此階段針對的市場區(qū)域：建議區(qū)域為：深圳及廣州,。

c,、在此情況下針對目標群：

1、力爭使公眾了解秦俑特色及其蘊涵的文化,。

2、爭取權(quán)威媒體,、公眾人物,、政府代表前來感受秦俑的獨特魅力并發(fā)表評論。

3、加強廣告（報紙電視,、網(wǎng)絡等）力度,，增加活動次數(shù)，從而強化其參與意識,。

4,、發(fā)展已知客戶，進而擴大客戶宣傳面,。

5,、從本身特色出發(fā)，配合景點風光,，加強硬件建設,。

d、在此情況下針對中間商（旅游公司）：

1,、提升產(chǎn)品展示的位置（如在旅游公司的門前設置展版）,。

2、增加對旅游公司的反點及回扣,，促進其提高供游量,。

3、與其共同在市場區(qū)間開展文化節(jié)等品牌促銷活動（如圖片展）,。

e,、價格定位：以票促宣。

第二階段：市場開發(fā)期：

在此階段,，宣傳造勢已見成效,，展會信息都已宣傳到位，客源量日漸增長,。

a,、此階段的時間預計：兩個月時間。

b,、此階段針對的市場區(qū)域：

建議區(qū)域為：深圳,、珠三角。

c,、在此情況下針對目標群：

1,、保持客戶群體，刺激消費,。

2,、積極向還沒有去旅游過的消費群體展示這次秦俑展的特色。

3,、開展知識營銷,，推出明思克和秦俑的一切特色文化,，并針對性的開展活動；

4,、強大的媒體版面占有率,。

5、爭取其它旅游景點的消費者前來參觀秦俑（如辦聯(lián)票）,。

d,、在此情況下針對中間商：

1、提出市場比率,，增加回報,，積極支持其工作；

2,、維護品牌形象,，使其抓住潛在客戶；

3,、提高服務意識,。

e、價格定位：靈活把握尺度,，尋求任何有益的合作,。

第三階段：第一高潮期

在此階段，由于節(jié)假日的休息和秦俑剛到深圳的效應,，客源穩(wěn)固上升,。

a、此階段的時間預計：開展到元旦結(jié)束,。

b,、此階段針對的市場區(qū)域：

建議區(qū)域為：香港、珠三角,。

c,、在此情況下針對目標群：

1、保持客戶群體,，刺激消費,。

2、開展各種主題營銷活動,。

3,、強化產(chǎn)品品牌。

d,、在此情況下針對中間商：

1,、維護品牌形象，使?jié)撛谙M者成為忠實的客戶,。

2,、繼續(xù)提高服務意識,。

e、價格定位：大量的優(yōu)惠促銷（公益）

第四階段：第二高潮期：

在此階段,，由于春節(jié)的到來，客源量增大,、消費能力增強,。處于投入少回報高的狀態(tài)。

時間預計：20xx春節(jié)左右

由于前階段秦俑浪潮已逐漸降溫,，宣傳的難度會非常突出,，所以必需增添新的元素以彌補這一需求。同時加強原有產(chǎn)品的開發(fā),，提高服務創(chuàng)新意識,，以維護市場的后期發(fā)展，可根據(jù)情況條件多開展各種促銷活動,。關心公共事業(yè)提高企業(yè)內(nèi)涵,，發(fā)展品牌優(yōu)勢。

區(qū)域負責人：

1,、維持原有客源,，鞏固明思克品牌形象。

2,、傳達秦俑展信息,，制定區(qū)域工作計劃（含宣傳和活動）。

3,、開展創(chuàng)新營銷,，針對所轄區(qū)域的特性進行推廣宣傳活動，提前報計劃,。

4,、開展適合本次秦俑展的促銷活動，力爭作到謀定而后動,。

5,、開展客戶回報、客戶俱樂部等活動密切關系,。

6,、與旅行社保持互動聯(lián)系，共商秦俑展工作,。

7,、靈活、適當利用價格變通,，進行快速銷售,。

企劃系統(tǒng)：

1,、強化品牌形象，鞏固品牌忠誠度（各種宣傳形式）

2,、開展文化,、知識營銷，完成內(nèi)部硬件設施,，強調(diào)宣傳導向的意義和重要性,。

3、圍繞銷售進行宣傳,，輔助宣傳設置活動,。

4、以主題豐富的各種促銷活動大量引入客源,。

5,、提高獲利率，提高活動質(zhì)量,。