制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的,。寫計(jì)劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容篇一

對員工進(jìn)行不同階段的培訓(xùn),，是圓滿完成委托管理目標(biāo)的保證,。

二,、培訓(xùn)的目標(biāo)：

1、培訓(xùn)目標(biāo)是在意識,、知識,、技能三方面加強(qiáng)和提高,，改進(jìn)員工的行為和表現(xiàn),，培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。

2,、通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對管理服務(wù)的認(rèn)識,，改進(jìn)工作態(tài)度,，做到“服務(wù)第一，質(zhì)量取勝”,。要求每個員工都做到“團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),、盡責(zé),、高效”,。

三,、培訓(xùn)的方式：

xx廣場管理處員工培訓(xùn)分三步進(jìn)行，管理處將根據(jù)不同時期,，不同情況,，制定有針對性地培訓(xùn)計(jì)劃,。

第一步：崗前培訓(xùn)

物業(yè)入伙前，管理處組織擬派員工并安排培訓(xùn)課程,，以便在最短的時間內(nèi)熟悉xx廣場，同時樹立正確的服務(wù)意識,。,。

第二步：在職培訓(xùn)

完成崗前培訓(xùn)課程后，安排各級員工進(jìn)入物業(yè)內(nèi)進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練,，并配合物業(yè)入伙,，令物業(yè)管理工作能夠全面開展，為業(yè)主及時提供高水準(zhǔn)的服務(wù),。

第三步：提高培訓(xùn)

在物業(yè)入伙后每三個月安排更新培訓(xùn),，提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,，以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展,。

四,、培訓(xùn)課程：

1,、管理處專業(yè)培訓(xùn)：確保管理處正常及有效的運(yùn)作。

(1)基本物業(yè)管理概況

(2)管理處的具體運(yùn)作

2,、客戶服務(wù)培訓(xùn)：掌握與客戶溝通的技巧、水平,，達(dá)到星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

(1)客戶服務(wù)準(zhǔn)則

(2)電話用語、禮貌培訓(xùn)

(3)客戶接待禮儀

(4)客戶投訴

(5)客戶管理

3,、工程培訓(xùn)：根據(jù)xx廣場實(shí)際情況,、安排具有針對性的培訓(xùn),，確保設(shè)備運(yùn)行正常,。

(1)物業(yè)接管驗(yàn)收

(2)二次裝修程序控制

(3)設(shè)備保養(yǎng)和維修

4、保安培訓(xùn)：針對寫字樓,、商場,、酒店式公寓等高層樓宇的特性,，加強(qiáng)物業(yè)保安服務(wù)意識,。

(1)保安準(zhǔn)則及工作綱要

(2)保安儀表,、行為及紀(jì)律

(3)處理投訴及對客戶的禮貌和態(tài)度

(4)保安消防裝備使用

(5)保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護(hù)

(6)緊急情況的處理辦法

(7)火災(zāi)事故的處理辦法

(8)車輛,、人員出入控制

(9)事故紀(jì)錄

(10)法律、法規(guī)

(11)隊(duì)列操練

5,、清潔綠化培訓(xùn)：掌握清潔綠化標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法

(1)清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)

(2)清潔,、綠化器材和物料

(3)檢查標(biāo)準(zhǔn)

(4)綠化管理

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容篇二

根據(jù)《xx公司20xx20xx年員工培訓(xùn)工作規(guī)劃》及集團(tuán)和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,，按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,，制定本培訓(xùn)工作計(jì)劃。

一,、指導(dǎo)思想

承接公司人力資源及培訓(xùn)工作規(guī)劃,，全面開展內(nèi)部培訓(xùn),，按照卓越績效管理模式的工作標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化培訓(xùn)過程管控和培訓(xùn)評估，圍繞精細(xì)管理,、降本增效,、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對性的員工培訓(xùn),，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能,。

二,、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)

（一）全員職業(yè)品格輪訓(xùn)。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?dāng),、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動，繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓(xùn),，培訓(xùn)形式和內(nèi)容將按照集團(tuán)相關(guān)要求,，結(jié)合公司實(shí)際確定,，本年度計(jì)劃240人參訓(xùn),。各單位要解決好工學(xué)矛盾，按計(jì)劃組織人員參訓(xùn),；政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、精心組織,，確保輪訓(xùn)活動順利開展并獲得理想效果,。

（二）深入開展內(nèi)部培訓(xùn),。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的作用，引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓(xùn)深入有效開展,，從20xx年開始,，公司組織啟動“我是管理者,，我是好講師”活動（活動方案見附件2）,，要求公司管理技術(shù)人員每年新開發(fā)不少于2學(xué)時的培訓(xùn)課程,，并在公司相應(yīng)的范圍內(nèi)開展內(nèi)部培訓(xùn)，公司進(jìn)行管理,、考核和激勵,。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓(xùn)不少于40學(xué)時的標(biāo)準(zhǔn)，開展形式

多樣的內(nèi)部培訓(xùn),，進(jìn)一步提升員工的操作技能,、安全意識和職業(yè)精神等,。

（三）重點(diǎn)崗位人員培訓(xùn)。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓(xùn)基地,，派出一線管理,、安全環(huán)保,、設(shè)備管理,、技術(shù)維修等崗位人員參加專題培訓(xùn)，逐步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)崗位人員專業(yè)知識的全員輪訓(xùn),；組織部分人員進(jìn)行港口業(yè)界同行的考察對標(biāo)學(xué)習(xí)，獲取先進(jìn)生產(chǎn)工藝,、管理模式等；繼續(xù)依托設(shè)備生產(chǎn)廠家和相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu),，采取“請專家”,、“進(jìn)廠家”等方式，加大自主維修隊(duì)伍的培育和整體能力提升,。

（四）管理類專項(xiàng)培訓(xùn),。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要，外聘專家學(xué)者來公司,，在宏觀形勢、管理思維,、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項(xiàng)培訓(xùn),；組織部分重點(diǎn)崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考察，切實(shí)做好培訓(xùn)成果分享和效果轉(zhuǎn)化,。

（五）職業(yè)技能鑒定培訓(xùn),。按照《xx公司20xx年職業(yè)技能培訓(xùn)與考核鑒定計(jì)劃》,，組織相應(yīng)崗位員工參加電動裝卸機(jī)械司機(jī)和內(nèi)燃裝卸機(jī)械司機(jī)高級班,、電動裝卸機(jī)械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。相關(guān)單位要高度重視,，加強(qiáng)思想宣傳發(fā)動,，嚴(yán)格過程管控，創(chuàng)新激勵方式,，切實(shí)提高人員自主學(xué)習(xí)的積極性,，保證參訓(xùn)人員在80%以上,。

三,、培訓(xùn)管理工作重點(diǎn)

（一）強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃兌現(xiàn)的管控力度，確保培訓(xùn)項(xiàng)目如期完成,。各單位對提報(bào)的年度培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目要專人負(fù)責(zé),，每項(xiàng)要形成《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書》,，提前準(zhǔn)備,，周密安排,，保證每個項(xiàng)目的順利實(shí)施。人力資源部要將培訓(xùn)調(diào)研和檢查常態(tài)化,，深入培訓(xùn)現(xiàn)

場,，督導(dǎo)檢查培訓(xùn)項(xiàng)目組織準(zhǔn)備、過程管理和實(shí)施效果等情況,，不斷強(qiáng)化對年度培訓(xùn)計(jì)劃兌現(xiàn)率管理考核,。

（二）加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，保證內(nèi)部培訓(xùn)的有效開展,。一是借助“我是管理者,，我是好講師”活動,，鼓勵兼職培訓(xùn)師走上講臺,，發(fā)揮專業(yè)特長，不斷提高授課能力,；公司組織對授課情況進(jìn)行現(xiàn)場評價,，年終根據(jù)評價結(jié)果進(jìn)行等級評定劃分,，實(shí)施講課酬金獎勵和外培考察激勵,，調(diào)動內(nèi)部兼職培訓(xùn)師鉆研業(yè)務(wù),、自我提升的積極性,；同時做好培訓(xùn)課程資料的匯總整理,，形成兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)資料庫,，便于資源共享，充分利用,。二是繼續(xù)完善公司培訓(xùn)課程體系,，組織相關(guān)培訓(xùn)師完善教案,、制作ppt課件,，并在培訓(xùn)授課中不斷修訂完善，形成涵蓋公司主要崗位,、工種和主要培訓(xùn)項(xiàng)目的較為完備的基礎(chǔ)教材體系,；在此基礎(chǔ)上,，各單位要根據(jù)實(shí)際需要,，開發(fā)更高層次或者專項(xiàng)管理,、技能提升的培訓(xùn)教材,，形成適應(yīng)不同層次、系統(tǒng)完整的培訓(xùn)教材體系,。

（三）嚴(yán)格培訓(xùn)費(fèi)用審批管理,，確保使用規(guī)范有效,。xx公司20xx年度培訓(xùn)費(fèi)較往年降幅較大,，要嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用審批管控，確保公司重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,、培訓(xùn)師資的經(jīng)費(fèi)投入,，合理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)書籍,、資料購置,，適度邀請高層次專家學(xué)者上門授課,。此專項(xiàng)費(fèi)用由人力資源部統(tǒng)一管控,，嚴(yán)控針對性不強(qiáng)、實(shí)效性不高,、綜合花費(fèi)較大培訓(xùn)項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)投入,，各單位要嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行審批使用,。

（四）完善激勵機(jī)制,，提高各層面人員參與培訓(xùn)的積極性,。公司今年要推動實(shí)施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,，適當(dāng)拓寬崗位薪資變化幅度,，推動各級人員進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和績效水平，更好的調(diào)動公司兼職培訓(xùn)師和各類人員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,。

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容篇三

通過安全教育培訓(xùn),，各部門負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力；從業(yè)人員熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,，具備必要的安全生產(chǎn)知識,，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故,，控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力,，夯實(shí)公司安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ),。

——新聘用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%,；

——企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%；

——安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%,；

——生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%,；

——危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%,。

新聘用從業(yè)人員（新進(jìn)員工和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員）,、公司在崗職工；危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛駕駛?cè)恕?/p>

（一）公司負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

1,、國家安全生產(chǎn)方針,、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn),；

2,、安全生產(chǎn)管理基本知識,、安全生產(chǎn)技術(shù),、安全生產(chǎn)專業(yè)知識,；

3、重大危險(xiǎn)源管理,、重大事故防范,、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定,；

4,、職業(yè)危害及其預(yù)防措施,；

5,、國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),；

6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析,；

7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容,。

（二 ）其他管理人員、員工安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

1,、安全生產(chǎn)法律,、法規(guī),、企業(yè)安全管理規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,；

2,、本單位安全生產(chǎn)情況,、安全生產(chǎn)基本知識,，事故案例警示,、應(yīng)急處置,；

3、所從事工種（崗位）的安全職責(zé),、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),；

4,、職業(yè)衛(wèi)生和勞動保護(hù)知識,，自救互救、急救方法,、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理,；

5、安全設(shè)備設(shè)施,、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù),；

6,、其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容,。

（三）危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

1,、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,；

2、安全生產(chǎn)方針,、政策,、以及上級安全生產(chǎn)會議和文件精神,；

3,、安全操作規(guī)程及駕駛員行為規(guī)范等安全行車知識,、典型交通事故案例警示教育；

4,、職業(yè)道德,、安全告知知識,、應(yīng)急救援處置知識；

5,、崗位安全工作職責(zé)，勞動保護(hù)知識,，季節(jié)性安全行車知識；

6,、企業(yè)有關(guān)安全運(yùn)營管理的規(guī)定,、安全管理規(guī)章制度等。

（一）公司負(fù)責(zé)人,、各部門負(fù)責(zé)人每年培訓(xùn)1次（具體時間根據(jù)公司運(yùn)行情況確定）,，培訓(xùn)時間不得少于8小時（可根據(jù)實(shí)際情況分段組織）,。

（二）安全管理人員每年培訓(xùn)1次（具體時間根據(jù)公司運(yùn)行情況確定），培訓(xùn)時間不得少于8小時（可根據(jù)實(shí)際情況分段組織）,。

（三）其他管理人員,、員工人員每年培訓(xùn)1次（具體時間由人力資源管理處確定）,，培訓(xùn)時間不得少于8小時（可根據(jù)實(shí)際情況分段組織）。

（四）危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛?cè)嗣磕杲逃嘤?xùn)24次（每月2次）,，每次教育培訓(xùn)時間不得少于1小時。（具體時間為每月上旬,、下旬）

（五）危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員、新進(jìn)廠員工崗前安全培訓(xùn)1次（每次不低于24小時）,。

公司會議室。如因特殊情況需臨時變動,，其培訓(xùn)時間,、地點(diǎn)另行通知,。

安全工作會議,、安全工作專題會議,、責(zé)任經(jīng)營人及駕駛?cè)税踩珜W(xué)習(xí)例會及專題會議,、安全交待,、發(fā)放安全宣傳資料等多種形式。

公司的安全教育培訓(xùn)分由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)組織,，嚴(yán)格按照公司《安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度》規(guī)定,，認(rèn)真落實(shí)各崗位人員上崗前,、在崗期間、崗位調(diào)整后的安全教育培訓(xùn)工作。

（一）各部門應(yīng)做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)管理工作,，規(guī)范培訓(xùn)資料和記錄的收集整理，建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案,，詳細(xì),、準(zhǔn)確記錄安全培訓(xùn)開展實(shí)施情況,。

（二）應(yīng)嚴(yán)格遵照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局20xx年3號令）等法律法規(guī)的要求,，參照本計(jì)劃制定本單位的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施,。

（三）必須嚴(yán)格按照教育培訓(xùn)計(jì)劃開展20xx年的安全教育培訓(xùn)工作,，否則公司將按國家安全法律法規(guī)和公司相關(guān)管理辦法對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理,。

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容篇四

1,、加強(qiáng)公司高管人員培訓(xùn),，提升經(jīng)營者經(jīng)營理念，開闊思路,，增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員培訓(xùn),，提高管理者綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員技術(shù)等級培訓(xùn),，不斷提升操作人員業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)能力,。

5,、加強(qiáng)公司員工學(xué)歷培訓(xùn),，提升各層次人員科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍整體文化素質(zhì),。

6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐,，進(jìn)一步規(guī)范管理。

1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)針對性和實(shí)效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔原則,。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3,、堅(jiān)持“公司+院校”聯(lián)合辦學(xué)方式,，業(yè)余學(xué)習(xí)為主原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷。

4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則,。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天,；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天,。

（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1,、中央,、國家和政府大政方針學(xué)習(xí),，國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析,，國家有關(guān)政策法規(guī)研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2,、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念,，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí),；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師高端講座,。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大,、清華以及中央、省委黨校學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí)；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

（二）中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課,；組織相關(guān)人員參加專場講座；在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程,。

2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵符合條件中層干部參加大學(xué)（專本科）函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修,；組織經(jīng)營,、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3,、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),，給員工提供學(xué)習(xí)綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,，且有專業(yè)發(fā)展能力員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn),，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上,。

4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。

（三）專業(yè)技術(shù)人員

1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,，并建設(shè)公司自己遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平,。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。

3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。

4、對會計(jì),、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱考試合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)專業(yè)人員,，聘請相關(guān)專業(yè)專家進(jìn)行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級。

（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新工入廠培訓(xùn)

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時,；通過實(shí)行師傅帶徒弟,，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位,、分公司新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,，考核不合格予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定表彰獎勵,。

2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個學(xué)時,。同時隨著公司擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道增加,，及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時間不得少于20天。

3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級150名，二級員工100名,，三級員工80名,，四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上,；一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例,，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,，計(jì)劃培養(yǎng)中級管理人員10人,，初級管理人員20人。形成較為完善技能人才體系,?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員素質(zhì)有整體提高,。

4、加快高技能人才培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。

今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師,、高級技師條件員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核，力爭新增技師,、高級技師達(dá)30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,，逐步滿足企業(yè)發(fā)展要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

5,、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn)。

各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高,；使施工作業(yè)人員掌握2種以上技能，成為一專多能復(fù)合型人才和高層次人才,。

6,、抓好工程施工人員培訓(xùn)。

u做好特種作業(yè)人員安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗規(guī)定。

v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員培訓(xùn),，以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

w要把施工承包工程隊(duì)人員培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效干預(yù),，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。

x開展職業(yè)技能比武,，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才成長,。公司今年將選擇3—5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,，并通過專業(yè)比武形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

（五）開展學(xué)歷教育

1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),，開辦土木工程,、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國成人高考,，對符合錄取條件公司員工進(jìn)行有計(jì)劃集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷,。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)函授本科班,；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力,，更好地為公司服務(wù),。

3,、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好服務(wù),，幫助員工報(bào)名,，提供函授信息,；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修獎勵標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升條件,，增加員工學(xué)習(xí)動力,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。

（二）培訓(xùn)原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜,、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式,；在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳方法和形式,，組織開展培訓(xùn)。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和開發(fā),。一是加強(qiáng)和高等院校聯(lián)合辦學(xué)力度,，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,，積極整合，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,，建設(shè)自己培訓(xùn)基地、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)培訓(xùn)教材或講義,；三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),，實(shí)行資源有償服務(wù)。

（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入落實(shí),。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額1,。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用,，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,，其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

（五）確保培訓(xùn)效果真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度,。公司應(yīng)建立完善自己職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所（如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校）,，并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期檢查與指導(dǎo),；二是建立表彰和通報(bào)制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵,；對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后單位予以通報(bào)批評；三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間工資,、獎金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識提高,。

（六）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作服務(wù)意識,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中實(shí)際問題,，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位,。

（七）公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門（單位）要做好開班前策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),，各單位要做好學(xué)員選送工作,，確保培訓(xùn)質(zhì)量有效性,。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)主動性，建設(shè)一支高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭職責(zé),。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力卓越企業(yè)戰(zhàn)略高度重視員工學(xué)習(xí)和成長,；同時,，企業(yè)要想在激烈市場競爭中立于不敗之地,，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展入手,，來提升員工隊(duì)伍政治,、技術(shù)整體素質(zhì),，構(gòu)筑人力資源核心競爭力,，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭能力。

在企業(yè)改革大發(fā)展今天,，面臨著新時期所給予機(jī)遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工教育培訓(xùn)工作生機(jī)和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精,、素質(zhì)高,，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們聰明才智,，為企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步做出更大貢獻(xiàn),。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展第一要素，但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,，優(yōu)秀員工難選,、難育,、難用、難留,？所以,，如何打造企業(yè)核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,，而人才培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效團(tuán)隊(duì),，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青,！

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容篇五

近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流,，共同提高,。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下,。

一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、規(guī)章制度,、管理技能,、新技術(shù),、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,，每月至少進(jìn)行一次,，每次不少于一個半小時,。

二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次，每次不少于一個半小時,。

三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等,，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時,。利用每天的班前會班后會,，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。

主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,，每次不少于一小時,。

由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能,，每周一次,，每次不少于一小時,。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天,，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會,，應(yīng)做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來,，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個方面,，一是對培訓(xùn)組織者的考核,，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織,，體現(xiàn)公司和個人的價值。

各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,，培訓(xùn)時間,，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄,，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。

通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,，改進(jìn)績效,，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容篇六

序號 工作內(nèi)容細(xì)則 備注

1,、對各個部門在培訓(xùn)工作中的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,，尤其要求各部門經(jīng)理要配合培訓(xùn)工作的開展以及效果的評估

2、明確培訓(xùn)流程,，從計(jì)劃的擬定、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備,、培訓(xùn)過程的控制,、培訓(xùn)效果的評估都進(jìn)行流程化操作。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)考核，對培訓(xùn)考勤,、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核,，直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤。

4,、加強(qiáng)對外派學(xué)習(xí)的管理,，簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,，約定服務(wù)期及違約責(zé)任,。

5、為了加強(qiáng)培訓(xùn)的計(jì)劃性,，人力資源部每月制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,。

6、完善員工培訓(xùn)檔案,，作為員工晉升的重要依據(jù)

1、中層干部作為公司重要的骨干力量,，20xx年主要針對中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力,、影響力,、個人魅力方面加大培訓(xùn)力度。

2,、中層干部作為公司內(nèi)部講師,，每季度必須上講臺一次，課程內(nèi)容自定,，但須報(bào)人力資源部備案

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,，對培訓(xùn)考勤,、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核,，直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤,。

4、中層干部每月參加培訓(xùn)時間不得少于2小時

5,、對中層干部培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn)反饋，每次觀看光盤結(jié)束后,，每位中層干部必須寫出心得體會,，由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導(dǎo),，以便互相學(xué)習(xí)交流。

1,、向各部門下發(fā)《崗位說明書》（草案），由各部門經(jīng)理組織本部門人員對崗位職責(zé)進(jìn)行分析說明，將《崗位說明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全,。

2,、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進(jìn)行各崗位職責(zé)整理,，并與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商，將崗位各部門崗位職責(zé)編制成冊,。

3,、將《崗位說明書》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，并據(jù)此作為招聘、培訓(xùn)及崗位調(diào)整的重要依據(jù),。

1,、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓(xùn)一次,，人力資源部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容編入zz公司培訓(xùn)課程庫。

2,、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富，最終形成一套zz公司的精品課程,。

1,、每月月底前人力資源部制定出下月培訓(xùn)計(jì)劃，并通過oa將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工,。

2,、根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃，每次培訓(xùn)實(shí)施前均與參訓(xùn)部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,，由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時參加,。

3,、每次培訓(xùn)結(jié)束后，每位參訓(xùn)人員必須寫出培訓(xùn)心得體會,，人力資源負(fù)責(zé)整理并以某種形式與公司員工分享,。

1,、每個部門安排參加培訓(xùn)的人員不得以任何理由逃避培訓(xùn),，培訓(xùn)是個人提高的途徑,，要在公司營造一個學(xué)習(xí)的氛圍。

2,、培訓(xùn)遲到,、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分,。

3、培訓(xùn)心得體會每位參訓(xùn)人員必須寫,，字?jǐn)?shù)不限,，目的是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行分享,。

1,、新員工培訓(xùn)第一天公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭，并同時下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》，體現(xiàn)公司人性化的管理風(fēng)格,。

2、由人力資源部負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工參觀公司,，熟悉公司的各個部門并了解經(jīng)常用到的場所的所在地以及應(yīng)該注意的事項(xiàng)。

3、后勤的新員工培訓(xùn)主要以企業(yè)概況,、企業(yè)文化、規(guī)章制度,、組織架構(gòu)行為規(guī)范,、職場禮儀、勞動合同,、職業(yè)道德,、企業(yè)執(zhí)行力等方面

4,、業(yè)務(wù)崗位的新員工應(yīng)加強(qiáng)工作方法的培訓(xùn),，采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓(xùn),，在投標(biāo),、拜訪、禮儀,、工作方法方面進(jìn)行培訓(xùn)

5,、新員工在入職培訓(xùn)結(jié)束后，由部門選派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為新員工的指導(dǎo)老師,，關(guān)系并指導(dǎo)新員工的工作以及生活方面由于不適應(yīng)所帶來的問題，人力資源部負(fù)責(zé)組織師徒見面會。

6,、新員工試用期考核以人力資源部,、部門經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。

1,、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課，作崗位輪訓(xùn)，以各部門推薦的內(nèi)部講師為主,。

2,、開展崗位技能比武活動，寓教于樂,，評選公司各崗位的技能冠軍。

1,、外派培訓(xùn)需由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行,。

2,、外派培訓(xùn)者必須簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》，約定服務(wù)期與違約責(zé)任

3,、培訓(xùn)服務(wù)期自參訓(xùn)結(jié)束后第一個工作日開始算起。

1,、崗位技能,、職業(yè)化訓(xùn)練,、一專多能,，加強(qiáng)外部培訓(xùn)的力度,，加強(qiáng)對各個模塊的培訓(xùn)。

1,、建立zz公司人才梯隊(duì),，合理設(shè)置員工晉升空間,。制訂《zz公司內(nèi)部學(xué)習(xí)獎勵機(jī)制》，形成全員學(xué)習(xí)的氣氛,。

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容篇七

為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),，結(jié)合我區(qū)需求,，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：

以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,，借助中國教育學(xué)會高端師資力量,，堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培,、學(xué)以致用,、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍,。

（一）新教師培訓(xùn)

在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,，促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,。

（二）全員培訓(xùn)

全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員（或校本培訓(xùn)基地學(xué)校）根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上,，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排,。

培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討,、經(jīng)驗(yàn)推廣,、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員（校本培訓(xùn)基地學(xué)校）確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施,。

（三）骨干教師培訓(xùn)

加強(qiáng)對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),，充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高，專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對骨干教師的培訓(xùn)

（四）名優(yōu)教師培訓(xùn)

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人,、拔尖人才,、教育專家和省特級教師,，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用,。

全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時間另行通知。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》（金教發(fā)[20xx]77號）對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理,。

附：20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排

九月

1。制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃

2,。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查

3,。中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作

4。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作

5,。 開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作

6,。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

十月

1,。校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批,、驗(yàn)收

2,。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)

3,。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

十一月

1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會

2,。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

十二月

1,。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

2。培訓(xùn)資料的收集與歸檔

3,。討論下年度培訓(xùn)工作要點(diǎn)

20xx年一月份

1,。培訓(xùn)部工作總結(jié)

2,。 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

3,。草擬培訓(xùn)方案,，下發(fā)培訓(xùn)工作意見（征求意見稿）

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容篇八

以20xx年度通大項(xiàng)目施工生產(chǎn)需要為重點(diǎn),，緊密圍繞工程項(xiàng)目精細(xì)化管理,，結(jié)合項(xiàng)目人才培養(yǎng)的需求，根據(jù)各部門人員素質(zhì),、分工職責(zé)和崗位技能和工程項(xiàng)目精細(xì)化管理等的不同要求，制度有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,。

本計(jì)劃為項(xiàng)目部內(nèi)部下達(dá),，項(xiàng)目部同時還需按照公司下達(dá)的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃參加公司組織的各類培訓(xùn)。

實(shí)現(xiàn)在崗員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)率100%,，從業(yè)人員每人每年至少接受一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。技術(shù)人員每人每年接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于15課時,。

1,、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

全體員工安全教育培訓(xùn)是年度培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容,，項(xiàng)目部深入落實(shí)公司有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目本部,、作業(yè)班組和勞務(wù)工,、協(xié)作隊(duì)伍的安全培訓(xùn)教育,。

除日常崗前安全培訓(xùn)外，項(xiàng)目部還將定期進(jìn)行安全管理知識專題講座,，使安全意識深入到每位員工心中,，確保施工生產(chǎn)安全,。

2、技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為提升現(xiàn)有技術(shù)人員素質(zhì),，緩解技術(shù)人員配備不足、現(xiàn)有人員不能滿足現(xiàn)場要求的現(xiàn)狀,，項(xiàng)目部將對技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，通過施工技術(shù)管理,、成本管理等方面的培訓(xùn),，提升技術(shù)人員基本技能。

同時結(jié)合20xx年現(xiàn)場施工實(shí)際,，針對現(xiàn)場急需解決的技術(shù)重點(diǎn)和難點(diǎn)問題開展技術(shù)專題培訓(xùn),。

3、工程項(xiàng)目精細(xì)化管理培訓(xùn),。

全面推行精細(xì)化管理是股份公司全力推行的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，必須要充分發(fā)揮項(xiàng)目全體員工的合力,，通過組織不同形式的宣傳,、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、考試，為推動精細(xì)化管理工作營造良好的氛圍,。

項(xiàng)目部廣大干部員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的有關(guān)制度和要求,，以實(shí)際行動踐行精細(xì)化管理、推動精細(xì)化管理,，促進(jìn)項(xiàng)目管理水平不斷提升,。

項(xiàng)目部依據(jù)公司員工培訓(xùn)辦法的相關(guān)要求，建立健全員工培訓(xùn)制度,。項(xiàng)目經(jīng)理作為員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人,，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部培訓(xùn)工作,。項(xiàng)目各部門要積極抓好培訓(xùn)計(jì)劃的組織落實(shí),，合理安排工作計(jì)劃，為參加培訓(xùn)的員工積極創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件,。

同時加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的監(jiān)督檢查,，不斷提高培訓(xùn)工作效果,，切實(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到施工生產(chǎn)中。綜合辦公室要做好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄,，及時收集整理培訓(xùn)有關(guān)資料,。

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容篇九

物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)計(jì)劃是為了規(guī)定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作的目標(biāo),，制定整體規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);以及將物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化,。

1、制定程序

企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容,，結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計(jì)劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，上報(bào)到企業(yè)人力資源管理部門,，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個物業(yè)公司的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃,。

2、計(jì)劃內(nèi)容

為保證物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作按時、按質(zhì)地實(shí)施,，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo),、課程設(shè)置,、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制,、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容,。

(1)培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果,，這些成果包括個人的、部門的,、整個企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ),，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容,。同時，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù),。所以，物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確,、細(xì)致并具有可測量性。

(2)課程設(shè)置

物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃課程包括了培訓(xùn)課程的名稱,、培訓(xùn)的時間,、培訓(xùn)地點(diǎn),、培訓(xùn)教員簡介,、針對培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容,。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果,。

(3)培訓(xùn)方式

根據(jù)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容以及培訓(xùn)對象的不同，可采用不同的物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃方式,。常用的培訓(xùn)方式包括講授法,、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法,、管理游戲法、觀摩范例法,。

①講授法。講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識,。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約經(jīng)費(fèi)、教授對象多，可同時面對多名學(xué)員,，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時受益。

②學(xué)徒制,。學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅,，負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授,、示范、練習(xí),、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能,。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安、綠化,、保潔,、維修等技術(shù)性工種。

③小島討論法,。員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),，對特定的話題或主題進(jìn)行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時間和進(jìn)程,。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見,。指導(dǎo)老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法,。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后,，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,，員工對每一種意見進(jìn)行評價,，最后選出大家都滿意的答案,。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法,。

④角色扮演法。角色扮演法是讓培訓(xùn)對象假想自己是公司的某一角色,，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓(xùn)對象身臨其境地分析問題和解決問題,，對員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù),，以提高員工的服務(wù)意識;讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。

⑤管理游戲法,。這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設(shè)計(jì)好的精妙游戲,，讓培訓(xùn)對象領(lǐng)悟到其中的管理思想,。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論,，在辯論中提高認(rèn)識。

⑥觀摩范例法,。通過組織實(shí)地參觀考察，運(yùn)用電視機(jī),、錄像機(jī)、幻燈機(jī),、投影機(jī),、收錄機(jī),、放映機(jī)等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息,，讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題,、改進(jìn)工作,。

3,、培訓(xùn)控制

培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差?？刹捎门嘤?xùn)簽到制、教員評語制等方法,。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，并將考核成績納入績效考評,，與員工的待遇掛鉤。

4,、培訓(xùn)評估

每次物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估,，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施,。

六,、培訓(xùn)組織實(shí)施

培訓(xùn)組織實(shí)施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心，它包括了培訓(xùn)工作做什么,，培訓(xùn)工作如何做，培訓(xùn)工作由誰來做的問題,。

(一)人力資源管理部門的職能和任務(wù)

物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃是物業(yè)人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一，其主要職能包括計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào),、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括：

1,、確定各級人員的培訓(xùn)要求,，聽取各部門的培訓(xùn)需求,，依據(jù)培訓(xùn)需求制定物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃;

2、組織執(zhí)行物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃;

3,、定期向上級匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開支情況;

4、組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動;

5,、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作;

6、做好收集培訓(xùn)資料,，編制符合企業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材;

7、維護(hù)培訓(xùn)設(shè)施與場地,，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。

(二)培訓(xùn)分類及實(shí)施要點(diǎn)

分類是為了建立一個立體的培訓(xùn)模式,，以便有針對性地組織實(shí)施物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃工作，培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對象,、階段、內(nèi)容,、類型不同來劃分。

1,、以培訓(xùn)對象的不同層次分類

(1)高層管理者

①培訓(xùn)目的精通企業(yè)管理相關(guān)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識,。

②培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)管理類管理基本職能,、組織文化建設(shè)、決策,、戰(zhàn)略管理,、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì),、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理,、組織行為學(xué)、員工激勵,、溝通與人際交往、控制系統(tǒng),、品牌策劃、公共關(guān)系,。

b、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識,、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識,、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識,、治安管理基礎(chǔ)知識,、綠化管理基礎(chǔ)知識。

c,、法律知識類公司法及相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī),、價格法及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī),、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī),、價格法及相關(guān)法規(guī),、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī),、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),、綠化管理相關(guān)法規(guī),、會計(jì)法及相關(guān)法規(guī)。

d,、財(cái)務(wù)知識類學(xué)會閱讀會計(jì)報(bào)表、了解基本會計(jì)科目,、了解財(cái)務(wù)管理基本指標(biāo),。

③培訓(xùn)方式專題講授,、參觀考察,、短期脫崗學(xué)習(xí),、在職學(xué)歷教育。

④組織實(shí)施由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施,。

⑤培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施,。

(2)中層管理者

①培訓(xùn)目的掌握企業(yè)管理相關(guān)知識，精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識,，了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識。

②培訓(xùn)內(nèi)容

a,、企業(yè)管理類管理學(xué)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作,、決策學(xué)、組織行為學(xué),、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧,、控制方法、公共關(guān)系學(xué),。

b、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識,、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識,、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識,、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識,。

c、法律知識類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī),、價格法及相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī),、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī),、價格法及相關(guān)法規(guī),、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī),、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式專題講授,、觀摩教學(xué)法、小島討論法,、角色扮演法、管理游戲法,。

④組織實(shí)施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助,、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施。

⑤培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估,，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

(3)基層管理者

①培訓(xùn)目的了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識,，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識,。

②培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)管理類管理基本職能,、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵,、溝通與人際交往、公共關(guān)系,。

b、物業(yè)管理類物業(yè)經(jīng)營管理知識,、建筑知識、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識,、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識,、綠化管理基礎(chǔ)知識。

c,、法律知識類物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī),、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī),、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī),、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī),、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī),。

③培訓(xùn)方式專題講授、觀摩教學(xué)法,、小島討論法、角色扮演法,、管理游戲法。

④組織實(shí)施基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實(shí)施,，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實(shí)施,。

⑤培訓(xùn)評估每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報(bào)告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估,，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

(4)基層操作人員培訓(xùn),，該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程，可由各部門具體組織實(shí)施,。

2、以實(shí)施培訓(xùn)的不同階段分

(1)崗前培訓(xùn)

①培訓(xùn)目的為新聘員工提供基本的任職知識和技能進(jìn)行的培訓(xùn),，通過培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格。

②培訓(xùn)內(nèi)容

公司的歷史,、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限,、對待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù),、對員工的期望、公司的人力資源政策,。

③組織實(shí)施由公司人力資源部門組織實(shí)施。

④培訓(xùn)評估考核合格后上崗,。

(2)在崗培訓(xùn)為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識和技能進(jìn)行的培訓(xùn),。

(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓(xùn),，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識和技能。

3,、以培訓(xùn)的不同類型分

(1)學(xué)歷教育是成人繼續(xù)教育的一種方式，公司應(yīng)在工作時間上積極給予支持,，如條件允許還可在經(jīng)濟(jì)上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校,、函授等方式,。

(2)職業(yè)技能培訓(xùn)根據(jù)國家勞動社會保障部的有關(guān)規(guī)定,，物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗,，凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過鑒定后取證。此類培訓(xùn)一般是委托勞動部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行,。

(3)專項(xiàng)培訓(xùn)為提高員工某方面的專業(yè)技能而進(jìn)行的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來進(jìn)行,。例如：為提高員工公文寫作能力而進(jìn)行的寫作培訓(xùn);為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等,。

七、培訓(xùn)工作誤區(qū)

(一)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃不重要的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要,，這種觀點(diǎn)是非常錯誤的,。物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃十分重要,。只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實(shí);只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。

(二)物業(yè)管理公司培訓(xùn)計(jì)劃有風(fēng)險(xiǎn)的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽,，因此不太重視培訓(xùn)。其實(shí)這是一種非常短視的行為,，其結(jié)果只會使公司員工素質(zhì)停留在一個較低的水平上好的員工會因?yàn)榈貌坏脚嘤?xùn)而離開企業(yè)，最終企業(yè)只留下一些平庸的員工,。