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公司年度培訓(xùn)計劃及內(nèi)容最新一
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng),、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力,。為達(dá)成這一目標(biāo),,特制訂本培訓(xùn)方案。
一,、培訓(xùn)目的
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉,、明確崗位工作流程,,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù),;
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,,找到企業(yè)歸屬感,;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,,給予員工工作信心,,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo),。
二,、培訓(xùn)的基本流程
三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,,審定聘請的外部講師,并決定其費用,;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)計劃,審定內(nèi)部講師,,并組織培訓(xùn),;
外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,,主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求,;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,,并具備較好表達(dá)能力的員工,。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)
1,、基本知識培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容,;
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法,;
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,,明確自身的權(quán)利和義務(wù),;
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解,、并最大可能的融入企業(yè)文化之中,。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點,,其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作,、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具,。
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式,。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,,進(jìn)行基本知識的培訓(xùn),,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2,、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位,,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),,并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,,做到應(yīng)知應(yīng)會,。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開,;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五,、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1,、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行,?;A(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,,以及公司內(nèi)各單元共通流程等,。
2,、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷,、實務(wù)操作等多種方式開展,,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋
1,、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人,,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,,相關(guān)部門應(yīng)及時就員工的疑義給予答復(fù),;
2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工,,應(yīng)及時了解相關(guān)情況,,并決定是否對其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn),、勸退,;
3、對專業(yè)考核不及格的員工,,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行約談,,掌握原因,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退,;
4,、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性,、吸引力等進(jìn)行及時的評估,,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開支為講師費用,。
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補(bǔ)貼,;崗位課程講師150元/人費用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付,。
公司年度培訓(xùn)計劃及內(nèi)容最新二
新的一年,,為了提高本公司的營業(yè)水平,推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展,,本著“干什么學(xué)什么,,缺什么補(bǔ)什么”以及“引導(dǎo)+實踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓(xùn),,著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。特制定該方案,具體的計劃如下:
一,、培訓(xùn)講師
各營銷小組組長以及負(fù)責(zé)人
二,、培訓(xùn)人員
營業(yè)部全體員工
三、培訓(xùn)目的
1,、提高員工綜合素質(zhì),、職責(zé)意識和風(fēng)險意識,提高工作效率,,提升公司的經(jīng)營管理水平,。
2、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決潛力,。重點針對業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,從業(yè)務(wù)拓展、市場營銷,、后續(xù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié),,整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。
3,、提高員工向心力,、凝聚力,打造一支素質(zhì)高,、團(tuán)結(jié)協(xié)作潛力強(qiáng)的團(tuán)隊,。
四、培訓(xùn)資料
1,、職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)
2,、營銷技巧的培訓(xùn)
3,、專業(yè)知識的培訓(xùn)
五、培訓(xùn)方式
課堂講演,、視頻觀看,、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等,。
六,、培訓(xùn)時間
初步定在3月份進(jìn)行,為期一個月,,具體時間如下:
(每周培訓(xùn)安排在下午收盤結(jié)束以后)
七,、預(yù)期效果
員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標(biāo)切合實際,,工作主動,。增強(qiáng)自身對勝任工作的信心、增強(qiáng)工作潛力,,利于自身未來的發(fā)展,,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。
八,、注意事項
(1)不可遲到,、早退,不得請事假(特殊狀況除外),,擅自缺席,。
(2)培訓(xùn)時要持續(xù)安靜,,不可竊竊私語,,注意力要集中。
(3)培訓(xùn)時應(yīng)作好筆記,,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事,。
(4)培訓(xùn)結(jié)束后,每一個參加培訓(xùn)的員工都需要寫一份培訓(xùn)心得,。
公司年度培訓(xùn)計劃及內(nèi)容最新三
根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關(guān)要求,,我公司會安排一批綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)精的人員,,組成沾益縣人民醫(yī)院項目管理處的管理班子及員工隊伍,。
(一)員工培訓(xùn)目的
1、管理處項目經(jīng)理(決策層,、管理層)
熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務(wù)系統(tǒng)知識和技能,,重點是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析、決策,、組織,、協(xié)調(diào)和控制能力,,具有現(xiàn)代管理學(xué)、行為學(xué)的學(xué)科前沿知識,,熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),、具備獨立、創(chuàng)新,、進(jìn)取,、博愛的現(xiàn)代觀念和人文品質(zhì)。
具備熟練的專業(yè)知識和能力,,勤奮,、踏實敬業(yè),勇于創(chuàng)新,,開拓進(jìn)取的精神,,及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%,。
2,、員工(操作層)
了解醫(yī)院的需求和管理處的管理理念,熟練掌握自己的工作職責(zé)和崗位操作流程,,具備任勞任怨,、團(tuán)結(jié)協(xié)作和精益求精的團(tuán)隊精神及良好的服務(wù)形象。特殊和關(guān)鍵工種的 技術(shù)工作人員持證上崗100%.
(二)培訓(xùn)方法
根據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務(wù)的實際情況,,培訓(xùn)工作包括以下幾個方面:
1,、質(zhì)量方針:本著“精益求精、創(chuàng)百強(qiáng)品牌,;不斷創(chuàng)新,、建卓越物管企業(yè);真誠服務(wù),、做客戶永遠(yuǎn)朋友客戶至上”的質(zhì)量方針要求,,服務(wù)于廣大醫(yī)務(wù)工作者及患者。
2,、服務(wù)理念:灌輸本公司的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、敬業(yè)意識,、高素質(zhì)后勤管理標(biāo)準(zhǔn),;牢固樹立“規(guī)范服務(wù)、苛刻要求,、績效導(dǎo)向,、尊重人性、操守完美”的管理理念,,以親情式人性化的溫暖服務(wù),,體現(xiàn)公司獨具特色的服務(wù)管理模式,。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì):針對沾益縣人民醫(yī)院特點,,按不同的崗位,,不同的分工,根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書的具體要求,,使每一位員工都能清楚自己在每個時間段都應(yīng)該做什么,、怎么做、做到什么程度,、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),。讓任何崗位員工都必須掌握員工應(yīng)知應(yīng)會的基本常識。
4,、新業(yè)務(wù)知識:隨著社會的發(fā)展,,知識不斷更新,因此,,學(xué)習(xí)的過程也是不斷更新知識的過程,,為了更好地培訓(xùn)管理人員和操作人員掌握最新的知識和業(yè)務(wù)技能,便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,我們采取請進(jìn)來,,走出去的辦法,將持續(xù)不斷地進(jìn)行新業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,包括電腦,、保潔設(shè)備、引進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,。
(三)培訓(xùn)計劃
1,、項目接管前強(qiáng)化培訓(xùn)
2、崗前培訓(xùn)
(四)培訓(xùn)后的跟蹤或評審工作
1,、培訓(xùn)后,,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員要進(jìn)行跟蹤:即在員工的實際工作進(jìn)行檢查,,檢查員工是否按培訓(xùn)后的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,,對不按要求做的員工進(jìn)行督導(dǎo)和指正。
2,、培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行現(xiàn)場考核及評定工作,,現(xiàn)場考核分為實操和書面考核兩種形式,考核工作是在員工工作一段時期后由培訓(xùn)組織者檢查員工受訓(xùn)前與受訓(xùn)后的工作狀況,,并做好紀(jì)錄,,以便員工的上司、部門或公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時了解和掌握員工的工作和思想情況,,并作為評定培訓(xùn)成績的可靠依據(jù),。
公司年度培訓(xùn)計劃及內(nèi)容最新四
一,、總體思路
根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標(biāo),結(jié)合分公司20xx年重點工作及實際情況,,當(dāng)年的培訓(xùn)工作將突出以鳳凰蘭亭入伙培訓(xùn)及服務(wù)意識與技能為主體,,以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路,,體現(xiàn)個性化的培訓(xùn)內(nèi)容,,進(jìn)而達(dá)到提升管理技能和專業(yè)技能,滿足20xx年重點工作的完成的目的,;同時,,分公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
二,、20xx年培訓(xùn)工作的理念和方式
當(dāng)年培訓(xùn)的預(yù)期效果將實現(xiàn)規(guī)范化管理,、服務(wù)技能與意識提升和滿意度提高三個目的,具體相關(guān)理念和方式如下:
1,、建立“泛培訓(xùn)”概念,。各部門內(nèi)部定期的溝通、交流和分享也是收集信息,,獲取組織資源,,實現(xiàn)群體共享和自我提高。
2,、綜合部從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者,、促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者的角色;轉(zhuǎn)變?yōu)橹R和技能資源的集合,、融合和整合中心,,成為學(xué)習(xí)型氛圍的倡導(dǎo)者和推動者。
3,、各部門都是培訓(xùn)主體,,都是培訓(xùn)課程的產(chǎn)生地。每個部門都是知識產(chǎn)生地和技能積累地,,都是培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu),,又都能從中獲取資源,因此,,物業(yè)公司將加強(qiáng)開發(fā)內(nèi)部知識資源,,沉淀部門和員工工作成果和重要經(jīng)驗。
4,、本年度分公司培訓(xùn)側(cè)重于基層員工的服務(wù)意識及態(tài)度,、鳳凰蘭亭入伙知識培訓(xùn),采取公司總部和分公司自主培訓(xùn)相結(jié)合的方式。
三,、20xx年培訓(xùn)工作的重點實施方案
根據(jù)公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想,,同時為了加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性,20xx年分公司培訓(xùn)模式將采用公司總部 分公司綜合部+分公司各部門負(fù)責(zé)人共同完成的形式,。
1,、分工職責(zé)
(1)各部門是培訓(xùn)工作的主體,各部門員工的工作技能,、專業(yè)技術(shù)水平,、部門工作流程等內(nèi)容,均由各部門負(fù)責(zé)人自行組織部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí),。部門可以通過員工調(diào)查自主選擇課程的學(xué)習(xí)形式,,學(xué)習(xí)內(nèi)容,注意利用好各類課程所需要采用的內(nèi)外部資源,。學(xué)習(xí)的形式可以采用部門組織學(xué)習(xí),、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)員工之間的討論等,。
(2)綜合部主要針對因工作業(yè)務(wù)需要分批分專題組織員工進(jìn)行參觀考察(考察方式和內(nèi)容見后),,以及多個部門之間的公共培訓(xùn);督促各部門培訓(xùn)方案的落實,。同時,,為各部門的培訓(xùn)工作提供各類師資、教材,、信息等方面的支持,。
2、組織實施
部門在組織實施培訓(xùn)前,,應(yīng)知會綜合部,,培訓(xùn)完成后,需向綜合部提交培訓(xùn)簽到表,、授課講義,、培訓(xùn)效果評估表等內(nèi)容;外派參加培訓(xùn)的學(xué)員向綜合部提交培訓(xùn)心得,。在部門培訓(xùn)活動中如果需要發(fā)生培訓(xùn)費用,,則由部門提前填寫《單位培訓(xùn)申請表》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,,再進(jìn)行組織實施,。
3、培訓(xùn)計劃管理
各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展和相關(guān)人員的具體情況,,組織實施當(dāng)月培訓(xùn)工作和制定下一月的培訓(xùn)計劃,并于每月底28日之前將相關(guān)內(nèi)容報綜合部,,以便進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理,。各部門每月至少組織實施一次培訓(xùn)工作,,并努力打造本部門的精品課程。各部門負(fù)責(zé)人對本部門培訓(xùn)工作的組織實施情況,,將并入“績效考核”,,作為績效考核的目標(biāo)。
四,、外出參觀考察
1,、參觀考察
綜合部根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展及員工個人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的員工到市內(nèi)或外地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),。不包含員工外出參加的各類會議及集團(tuán)公司組織的集體活動等情況,。
2、考察的線路安排及考察內(nèi)容,。
3,、部分考察計劃安排表(具體安排以到時通知為準(zhǔn))
五、加強(qiáng)對物業(yè)公司案例庫的建設(shè)
20xx年將開始對分公司各部門(綜合部,、安全保衛(wèi)部,、環(huán)境綠化部、運行維修部)案例庫的建設(shè)工作,。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤,、羅列某項工作中容易出現(xiàn)的問題,也可以是某項工作取得成功的經(jīng)驗等,。
1,、案例的收集與整理
各業(yè)務(wù)部門的主管負(fù)責(zé)對部門內(nèi)相關(guān)案例進(jìn)行收集、歸納和整理,,綜合部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作,,并按照業(yè)務(wù)類型將案例庫整理分類。
2,、案例庫的使用
綜合部每季度對上一季度的案例進(jìn)行匯總,,并將匯總結(jié)果下發(fā)各部門進(jìn)行傳閱。對分公司整理的優(yōu)秀案例,,將在適當(dāng)?shù)臅r候開展“經(jīng)典案例研討會”(員工互動坊),,邀請相關(guān)部門的員工進(jìn)行探討和交流。研討會將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問題或者經(jīng)驗教訓(xùn),,對今后類似工作開展提出建議或意見,。
對案例中出現(xiàn)的一些需要公司領(lǐng)導(dǎo)或總部解決的問題,綜合部將集合學(xué)習(xí)和討論的結(jié)果,,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出,,并公布最后的解決方案。
六、本年度培訓(xùn)計劃將在執(zhí)行中進(jìn)一步細(xì)化和完善,,并由綜合部和各部部長負(fù)責(zé)解釋,。
公司年度培訓(xùn)計劃及內(nèi)容最新五
為加強(qiáng)我公司安全管理,不斷提高員工的安全意識和安全素質(zhì),,深入貫徹公司“質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)安全健康”方針,,特制定20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃,。
一、培訓(xùn)內(nèi)容:主要涉及新法規(guī),、新規(guī)程及規(guī)范,、繼續(xù)教育、特種作業(yè),、新員工安全培訓(xùn)等
1,、法律法規(guī)的培訓(xùn)
為進(jìn)一步加強(qiáng)全員法律意識,定期組織管理人員對新法規(guī)及現(xiàn)行法律法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn),。
2,、新規(guī)程及規(guī)范培訓(xùn)
為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量、安全新的規(guī)程,、規(guī)范及各項管理規(guī)定,,以便使各車間安全生產(chǎn)按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進(jìn)行,。擬定對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行以新規(guī)程,、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)教育培訓(xùn)
根據(jù)公司發(fā)展的需要,對車間安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行知識更新培訓(xùn),。
4、新入司員工培訓(xùn)教育
本年度新招員工,,為了使他們對公司和所從事的工作崗位工藝有一個全面的了解,,能夠盡快達(dá)到上崗要求,擬定對新來的員工進(jìn)行以企業(yè)規(guī)章制度,、安全手冊為內(nèi)容的入場教育培訓(xùn),。
5、特殊工種培訓(xùn)
根據(jù)程序文件中的要求,,對電,、焊工、叉車駕駛員,、汽車駕駛員操作工進(jìn)行特殊工種培訓(xùn),,培訓(xùn)由特殊工種崗位員工所在部門,、車間組織實施。
二,、實施措施
1,、充分發(fā)揮各車間,、各職能部門的作用:員工培訓(xùn)工作是一項綜合性的工作,,它涉及到各車間、各職能部門,,充分發(fā)揮各班組的作用就可以保證員工培訓(xùn)工作按計劃實施,,可以對員工培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合管理,可以使員工培訓(xùn)工作更緊密與公司生產(chǎn)實際需要相結(jié)合,。
2,、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度:凡行政機(jī)關(guān)要求持證上崗的崗位,,未經(jīng)培訓(xùn)合格不準(zhǔn)上崗,;
3、對公司提供培訓(xùn)機(jī)會未按要求接受培訓(xùn)的員工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進(jìn)行處罰,。
4,、逐步形成人才考核、培養(yǎng),、使用相結(jié)合的管理模式,。
5、不斷完善和修訂員工培訓(xùn)管理規(guī)定,,加強(qiáng)對員工培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控,,保證各項培訓(xùn)工作按公司培訓(xùn)制度中的規(guī)定進(jìn)行。
三,、要求
1,、各車間、各職能部門的主要負(fù)責(zé)人要重視員工培訓(xùn)工作,,要指定專人負(fù)責(zé)此項工作的日常管理,。并根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計劃制定出實施計劃,對員工培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行監(jiān)控,。
2,、外送員工參加培訓(xùn),經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,報人力資源部審批組織實施,。對已經(jīng)參加培訓(xùn)或培訓(xùn)結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓(xùn)管理規(guī)定。
四,、教育和培訓(xùn)時間
1,、專職和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時,;
2、特殊工種每年不少于30學(xué)時,;
3,、生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人、安全員每年不少于20學(xué)時,;
4,、待、轉(zhuǎn),、換崗重新上崗前,,接受不少于20學(xué)時的培訓(xùn);
5,、新員工的公司,、車間、班組三級培訓(xùn)教育時間分別不少于10學(xué)時,、10學(xué)時,、20學(xué)時。
公司年度培訓(xùn)計劃及內(nèi)容最新六
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,,有效培養(yǎng),、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力,。為達(dá)成這一目標(biāo),,特制訂本培訓(xùn)方案。
一,、培訓(xùn)目的
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,,快速進(jìn)入工作角色,,承擔(dān)工作任務(wù);
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,,減少入職初期緊張情緒,,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,,給予員工工作信心,,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo),。
二,、培訓(xùn)的基本流程
三,、培訓(xùn)組織架構(gòu):
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,,審定聘請的外部講師,,并決定其費用;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,,審定員工培訓(xùn)計劃,,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);
外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,,主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展,,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,,并具備較好表達(dá)能力的員工。
四,、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)
1,、基本知識培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,,使新員工了解公司薪酬,、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,,使員工了解,、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2,、專業(yè)知識培訓(xùn):
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點,,其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程,、準(zhǔn)確的使用各種工具,。
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1,、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,,進(jìn)行基本知識的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主,。
2,、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位,,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,,使新員工盡快掌握本崗位知識,,做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實際情況開展,。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五,、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1,、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行,?;A(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,,以及公司內(nèi)各單元共通流程等,。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,,在新員工入職后一月內(nèi)完成,。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展,,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況,。
(二)反饋
1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人,,并計入員工檔案,,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)及時就員工的疑義給予答復(fù);
2,、對基礎(chǔ)考核不及格的員工,,應(yīng)及時了解相關(guān)情況,并決定是否對其采取補(bǔ)考,、重新培訓(xùn),、勸退;
3、對專業(yè)考核不及格的員工,,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行約談,,掌握原因,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;
4,、考核完成后,,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性,、吸引力等進(jìn)行及時的評估,,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考,。
六、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開支為講師費用,。
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費用補(bǔ)貼,。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
公司年度培訓(xùn)計劃及內(nèi)容最新七
一,、培訓(xùn)目標(biāo)
1,、掌握建筑與裝飾工程識圖知識,熟悉房屋構(gòu)造原理,,具有基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力,。
2、了解建筑材料的基本性能,,能夠按照建筑物的使用性質(zhì)合理選擇和使用建筑材料,。
3、了解建筑力學(xué)基礎(chǔ)知識和結(jié)構(gòu)設(shè)計基本原理,。
4,、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預(yù)算,、工程結(jié)算文件的初步能力。
5,、具備編制一般建筑工程,、裝飾工程的招投標(biāo)文件的初步能力。
6,、具有對工程建設(shè)項目進(jìn)行成本核算及優(yōu)化施工組織設(shè)計的[初步能力,。
7、了解工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)知識,、經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用知識,,具備初步的建筑企業(yè)經(jīng)營管理能力。
8,、具備工程財務(wù)會計的初步能力,。
9、掌握Word,、Excel,、Cad等文字處理、數(shù)據(jù)計算及繪圖軟件的應(yīng)用,。
10,、具備應(yīng)用預(yù)算軟件進(jìn)行建筑工程計量與計價的初步能力。
二,、重點工作
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力,、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施,。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,,重點是提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),,參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn),??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù),、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求,。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,,力爭新增技師、高級技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn),。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),,通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,,由各單位組織培訓(xùn),重點進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,,企業(yè)概況,、文化、經(jīng)營理念,,安全與事故預(yù)防,,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會,,采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),,并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄,。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2,、在建工程項目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3,、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,,切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
三、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,、因材施教,,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,,積極整合,合理開發(fā),,使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù),。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用,。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度,。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及
教學(xué)設(shè)計
,,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。公司年度培訓(xùn)計劃及內(nèi)容最新八
一,、活動宗旨
員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,,將員工能力培訓(xùn)活動制度化,、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團(tuán)隊,,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。
二,、活動原則
員工能力的養(yǎng)成,,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,,也不是哪一個人單獨能夠完成的,,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與,。
三,、活動內(nèi)容
1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,,制訂課程計劃以及學(xué)習(xí)方向,,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展,、通過學(xué)習(xí)能達(dá)到什么程度,、重點需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,每個人都要回答這個問題,。
2,、根據(jù)員工能力不同,有的人課多,,有的人課少,,要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用,對于上課多的要給予一定的補(bǔ)助,。不然,,公司就要通過強(qiáng)制保證每個人都有一定的上課任務(wù),否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),,光聽不講,,占用別人的勞動成果,,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情,。公司不是人民公社,,純粹付出的事情誰也不愿做,時間一長,,就流于形式,。
3、很多時候老師的熱情來自于學(xué)生,,要讓每個聽課的都有所得,,活動才能夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺,,干甚么不好?聽課要有收獲,,首先必須保證課程的質(zhì)量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標(biāo)準(zhǔn),,講得好的有激勵,,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準(zhǔn)備將課講好,、講精彩,,而不是為了完成公司任務(wù)湊個數(shù),最終還是差強(qiáng)人意,。
4,、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個活動有組織,、有計劃,,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負(fù)責(zé)每次的時間,、每次的場地,、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系,、人員的通知,,不然又是流于形式,這個也很占用時間和精力,。牽頭人還要負(fù)責(zé)制訂課程計劃以及本月的培訓(xùn)主題,。
5、最后,,是課程的內(nèi)容,,個人建議以銷售、規(guī)劃,、工程,、策劃方面的培訓(xùn)為主,首批授課人每人兩個課時的任務(wù),,一個月內(nèi)講完,,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換,??傊總€月保證上五次課、十個課時,、每個專業(yè)方向都有一次課,,才能保證最好的效果。
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