時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧。
感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃甘特圖篇一
一,、加強細節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,,產(chǎn)科隨機性強,,平時工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,,2014年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高整體專業(yè)水平,。
加強三基三嚴培訓(xùn),??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及專科護理水平。
三,、設(shè)計使用??平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ?。
設(shè)計??平】到逃謨裕譃樾律鷥罕=∈謨?,產(chǎn)褥期保健手冊,,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,,設(shè)計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健康教育內(nèi)容,,制作護理人員健康教育手冊,,形成一體化健康教育內(nèi)容,科室備份,,人人掌握,,有效提高健康宣教工作。
四,、調(diào)動科室人員積極開展新業(yè)務(wù),、新項目,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平,。
五,、加強病房管理,堅持晨晚間護理,,每天兩點上班之前再整理一次病房,,同時要加強宣教讓病人知道清潔、舒適,、安靜的環(huán)境對產(chǎn)婦和新生兒的重要意義,。定期進行病房、治療室,、處置室的消毒,,嚴格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,加強手衛(wèi)生,,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生,。
一年的開始,愿意付出日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃甘特圖篇二
為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,,圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso9001-20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,不斷加強護理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,、精益求精地護理工作”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實際情況,,制定護理管理目標(biāo)及計劃如下:
1、更新護理管理和服務(wù)理念,,提高護理質(zhì)量,。做到以人為本,注重人性化服務(wù),,深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,,對病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷,,減少病人的心理負擔(dān)。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,,達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,以便更好的配合治療,,達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%。
2,、加強護理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識,,做到主動服務(wù),熱情接待,,細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖。
3,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,,嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
4、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認真核對,做到完好備用,,帳物相符,。加強護理人員急救知識、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作,。
5、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,,加強護理文書的書寫管理,,做到書寫認真、及時,、規(guī)范,,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%,。
6,、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí)班,、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),,不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇,。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí),,提高專科護理水平,,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7,、嚴格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗,。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn),。
8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,,使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù),、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控,,完善和促進護理工作,,不斷提高我科護理質(zhì)量。
9,、加強臨床教學(xué)管理,,做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,,圓滿完成帶教工作,。
10,、做好病房新樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認真貫徹實施護理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達到護理部質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)新開展手術(shù)護理的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作,。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,,改善服務(wù)態(tài)度,,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達到護理部質(zhì)量目標(biāo)要求,,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃甘特圖篇三
首先感謝主任,、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),,爭取將工作干得更好,,現(xiàn)將年工作計劃如下:
1、嚴格無菌操作,,輸液反應(yīng)率為零。
2,、滅菌消毒合格率為100%。
3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4,、年護理事故發(fā)生率為零。
5,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分,。
6,、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。
7、靜脈穿刺成功率>90%,。
8、病人對護理工作滿意度為>95%,。
9、控制成本,,提高收益,。
1,、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),,以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,,以利于科室長遠發(fā)展,。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,,計劃免疫知識,,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
4、加強護理操作規(guī)范,,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,,提高護理質(zhì)量。
5,、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,,無異味,,無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
6,、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
1、定期清點藥品,,防止積壓、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。
2,、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,賬物相符,,確保使用需要。
1,、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2,、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,,如輸液器、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失,。
3,、留置針的管理,,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),,護理制度,,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核,、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
提高科室凝聚力,,加強自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體,。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨,!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在主任,、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對年所制定的護理工作計劃,,在工作中總會不的存在,請主任和護士長多多幫助,,多多體諒!
感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃甘特圖篇四
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:
(1),、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高,。
(2),、以過細、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3),、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時,作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
每月對新入的,、實習(xí)的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負責(zé)的范圍,護師負責(zé)的范圍,護士負責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。
保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗,。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì),。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加,。
④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院,、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實,。
⑤工休座談會,。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理,、生活飲食等方面的意見,了解病人的`思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。
,。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄,。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量,、危重病人、護理職責(zé)履行,、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查,、督促和落實。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
①崗前培訓(xùn),。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度,、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德,、護理基本技能操作等。
②在崗培訓(xùn),。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作,。
2.護理工作制度。包括:分級護理制度,、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。
3.病區(qū)管理制度,。
1,、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2,、特,、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3,、急救物品完好率達100%。
4,、護理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃甘特圖篇五
為強化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅持以人為本,,突出抓好護理服務(wù)質(zhì)量,,努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離,,護理質(zhì)量零缺陷,護理服務(wù)零投訴的目標(biāo)要求,,以護理質(zhì)量持續(xù)改進為重點,落實pdca的質(zhì)量管理方法,,采取目標(biāo)式、數(shù)據(jù)化管理促進醫(yī)院護理技術(shù)水平,、管理水平不斷提升,,特制定本年度護理質(zhì)量與安全管理工作計劃。
1,、完善由主管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理質(zhì)量與安全管理委員會,,下設(shè)7個護理質(zhì)控小組,,明確工作職責(zé),落實工作內(nèi)容,。護理質(zhì)量控制小組分為基礎(chǔ)護理、分級護理,、護理文件書寫、急救物品,、病房消毒隔離、病房管理質(zhì)量,、技術(shù)操作,、
2,、護士長為科室護理質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,成立相應(yīng)科室護理質(zhì)控員及護理質(zhì)量控制小組,,明確職責(zé)并落實到位,并要求有質(zhì)控記錄可查,。
3、采取以科室自控為核心,,院控為重點的二級質(zhì)控模式,以達到護士能自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)的目的,。
1、護理質(zhì)量與安全管理委員會根據(jù)衛(wèi)生部20xx年版《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》,,并在20xx年護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,修訂并完善護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),。各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以目標(biāo)管理為導(dǎo)向,,注重護理效果的評價,。各專業(yè)小組要及時修訂各組的檢查標(biāo)準(zhǔn),護理管理組增加護理核心制度檢查等,。
2、修訂護理質(zhì)量檢查表格,將檢查結(jié)果,、原因分析、整改措施,、效果評價融為一體,直觀體現(xiàn)持續(xù)改進效果,。
1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%
2,、急救物品完好率100%
3,、常規(guī)器械消毒,、滅菌合格率≥100%,;
4、護理文書書寫合格率≥95%
6,、病人對護理工作的滿意度≥95%
7、護理人員三基三嚴水平平均分≥85分
8,、手術(shù)安全核查率100%
9、健康宣教覆蓋率100%,,患者知曉率≥90%
10,、年護理事故發(fā)生例數(shù)0
11,、壓瘡風(fēng)險評估率100%
12、非難免壓瘡發(fā)生率0
13,、跌倒,、墜床風(fēng)險評估率100%
14、供應(yīng)室無菌物品發(fā)放合格率100%。
15,、手術(shù)室術(shù)前訪視率≥70%,術(shù)后訪視率100%,。
1、各科室制訂年度質(zhì)量控制計劃,,重點解決本科室存在的突出問題,針對問題進行原因分析,、整改,年終有總結(jié),。
2,、制訂合理的質(zhì)量控制目標(biāo),,定期與隨機質(zhì)量檢查相結(jié)合,,質(zhì)量改進效果力求數(shù)據(jù)化。
五,、采取pdca的質(zhì)量管理方法,實施多維度質(zhì)量控制
1,、每月行政查房及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理,、科室管理,、護理安全,、護士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等,,檢查后現(xiàn)場反饋存在的問題,,給予針對性的指導(dǎo)意見,護理部不定期督查重點問題的落實情況,。
2,、夜查房及節(jié)假日查房,。護理部安排護士長每周輪流進行夜查房及節(jié)假日查房,重點督查核心制度的落實,、工作職責(zé)的完成情況、危重病人的護理質(zhì)量與安全等,。
3、月護理質(zhì)量檢查,。檢查內(nèi)容根據(jù)年度計劃護理質(zhì)量控制安排或上月存在的突出問題,重點督查1~2個重點項目,,由相應(yīng)的科室質(zhì)控員負責(zé)落實,并和護理部交流檢查情況,,在護士長會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路,。
4、季度護理質(zhì)量檢查,。每季度進行全面護理質(zhì)量檢查,檢查時間各組可自行決定或由護理部統(tǒng)一安排,,各科質(zhì)控員負責(zé)本組護理質(zhì)量督查落實,,并和護理部交流檢查情況,,在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路,。
5、護理專業(yè)小組每季度組織1次檢查,,由各組長安排檢查的人員,、內(nèi)容及時間,,平時根據(jù)科室需要及申請隨時指導(dǎo)。每季度并和護理部交流檢查情況,,在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路,。
6、護理部每年至少組織1次全院病人對護理工作滿意度調(diào)查,,各科室每月組織1次住院病人對護理工作滿意度調(diào)查、責(zé)任護士服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,,針對調(diào)查中存在的問題持續(xù)改進。
7,、落實護理質(zhì)量持續(xù)改進,。護理問題整改反饋由各組長負責(zé)組織落實,,每季度對本組存在的問題至少有1次反饋督查及小結(jié),,針對全院未解決的共性問題開展品管圈活動,。
8,、落實及完善科室質(zhì)量自控??剖页闪①|(zhì)控小組,明確職責(zé),,充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用??剖颐吭掠凶圆椋瑢Υ嬖趩栴}提出切實可行的整改建議,,并適時反饋整改效果,。科室每季度召開質(zhì)量分析會議,,質(zhì)控人員在會上應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)言,,總結(jié)階段工作,提出下一步工作思路,,為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當(dāng)事人或報告護士長,。
感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃甘特圖篇六
一、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,,為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1.不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2.將各項落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重患兒交接、輸血,、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5.加強重點患兒的護理:如病危患兒,、早產(chǎn)患兒、,,在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,對患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如新入科護士對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使之明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
1.主管護士真誠接待患兒,把患兒送到床前,,主動做入出院患兒家屬健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征患兒家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
三、建立檢查,、考評、反饋,,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看患兒、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施,。
四,、加強“三基”,提高護理人員整體素質(zhì),。
1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,專科理論知識,,院內(nèi)感染知識等,。
2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示等,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,,并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力,。
感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃甘特圖篇七
近日,,我院婦產(chǎn)科即xxx市第一人民醫(yī)院,正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),。通過我們的“微笑服務(wù),讓患者滿意”,,讓患者感受到我們的醫(yī)務(wù)工作者與他們站在同一戰(zhàn)線,可以增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心,,讓患者到我們醫(yī)院就醫(yī)時感到溫暖,。
為了保證這項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施,;我們部門主要從三個方面入手
1.管理科學(xué),素質(zhì)強:婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,,風(fēng)險大,尤其是產(chǎn)科的母子兩個生命掌握在我們醫(yī)護人員手中,。為了給患者提供安全滿意的服務(wù),我院婦產(chǎn)科實行科學(xué)管理,,牢牢把握制度建設(shè)及其實施,通過日常交接班,,使日常工作有序進行,。我認為婦產(chǎn)科是一個敬業(yè)的團隊,,管理質(zhì)量,,做出成績,,以制度管人,,以制度調(diào)動人的積極性,,使科室工作順利,,得到社會的認可。
2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹的形象:醫(yī)院要給患者一種信任、安全感,、親密感,有了這“三感”,,服務(wù)質(zhì)量就在其中。但這三種感官離不開優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和周到細致的服務(wù),。近年來,在醫(yī)院的支持下,,科室派醫(yī)護人員出國留學(xué),,積極聯(lián)系專家來我院講學(xué)、會診,、指導(dǎo)。傳承,、幫助和教導(dǎo)我們年輕的醫(yī)務(wù)人員不斷提高我們的技術(shù)水平,,為患者減輕了許多痛苦,。部門非常重視新技術(shù),部門主任以身作則,,孜孜不倦地追求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),。
3.家庭服務(wù)溫暖人心:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是患者獲得信任、安全感和親密感的基礎(chǔ),。我們堅持在醫(yī)護人員中開展“如果我是病人”的共情,,從規(guī)范的言語和家庭式的行為入手。通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓患者感受到溫馨的提示和知情的通知,而不是死板的條款,;我聽到的是親切的問候和親切的解釋,而不是“生,、冷、硬,、頂”,。
我總是感到非常自豪和自豪,,因為我的工作是迎接新生活的到來,,我的手中握著明天的希望,祖國的花朵,。看著活潑可愛的小天使的到來,,心里會感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極具挑戰(zhàn)性,。我們面對的是即將成為母親的人,。我們必須密切觀察分娩過程,,以確保新生兒順利安全到達,我們不能容忍任何疏忽,。在分娩中,,我們經(jīng)常會遇到意想不到的情況,這也使我們緊張和危險,,因為我們經(jīng)常接觸血液,如果不小心,,我們可能會染上傳染病。雖然我們的工作又臟又累,,但我們的汗水會得到回報。當(dāng)我們聽到一個新生兒來到這個世界上的第一聲強音時,,我們看到一個又一個家庭幸福地從這里走出去,我們的心中充滿了喜悅,。
感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃甘特圖篇八
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,,進行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達標(biāo)。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。年度醫(yī)院急診部護理工作計劃
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。年度醫(yī)院急診部護理工作計劃