光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
護理工作計劃甘特圖 護理工作計劃及年度工作計劃篇一
1.樹立全心全意為病人服務的理念,,進一步改善護理服務態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次,。
3.在征求住院病人意見,、出院病人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,,通過科室的季考核,、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,,以豐富護士業(yè)余文化生活,。
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。
2.抓住護士交接班,、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強??谱o理業(yè)務的學習,,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干,。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序,。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次,。
7.加強護理安全管理,,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。
1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室,、icu,、ccu,、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,,并制定專科崗位的技能要求,。
4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。
護理工作計劃甘特圖 護理工作計劃及年度工作計劃篇二
一,、有計劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),在心身病區(qū),、老年病區(qū),、重型精神障礙女病區(qū)、老年病區(qū),、內(nèi)科,、婦兒科等開展優(yōu)質(zhì)護理服務,力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上,。在特殊崗位繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理活動,,倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調(diào)手術(shù)過程、病員轉(zhuǎn)運交接的患者安全;強化急診護士過硬的預檢,、分診,、急救與應急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理服務遍及全院,。
二,、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:實行apn排班模式,、落實以病人為中心的責任制整體護理,,責任護士全面履行護理職責,根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理,、心理,、社會需求,對患者實施身心護理,。
三,、以20xx年衛(wèi)計委“優(yōu)質(zhì)護理評價標準”為參考依據(jù),完善我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準,。
四,、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,,用好,、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源,。
五,、完善績效考核體系。重新修訂完成以不同崗位,、不同風險,、不同工作量、病員滿意度測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性,。
六,、實施護士崗位管理,完善護理崗位職責和任職條件,,建立崗位責任制度,,提高管理效率,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,。
七,、加強護理人員配置,做到有效使用,,今年計劃增加護理人員,,按照本院護理人員配置標準合理分配。
八,、立足專業(yè)發(fā)展,,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善,、健全臨床護理工作規(guī)章制度,、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標準。
九,、采取多種形式的教學方法,,增強培訓效果,提升臨床護理服務能力,。如:臨床摸擬教學,、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用,。
十,、嚴格落實患者安全措施。提高患者識別準確性,,有效改進醫(yī)務人員之間溝通,。術(shù)前標記手術(shù)部位,執(zhí)行術(shù)前核查程序,,確保手術(shù)部位正確,、操作正確、患者正確,。加強手衛(wèi)生,,減少醫(yī)療相關(guān)感染風險,。建立相關(guān)評估制度,設(shè)置防滑,、防跌倒設(shè)施,,降低患者跌倒風險。
十一,、加強??谱o理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對精神科,、老年科,、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng),。
十二、完善入,、出,、轉(zhuǎn)院服務流程。做好入,、出院患者指引,,入、出院事項實行門診告知或者床邊告知,。做好入,、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時間預約安排,減少患者等候,。加強轉(zhuǎn)院(科)患者的交接,,及時傳遞患者相關(guān)信息,提供連續(xù)醫(yī)療服務,,逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)院(科)醫(yī)療服務無縫銜接,。
護理工作計劃甘特圖 護理工作計劃及年度工作計劃篇三
提高護理人員的綜合素質(zhì)
一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
三+更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術(shù)水平,。
提高護士長管理水平一、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.二,、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護.理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。三、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效一,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。二,、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。三,、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名。四加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。四,、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量一、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。二,、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。五,、做好教學,、科研工作一、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。二,、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。五、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!
護理工作計劃甘特圖 護理工作計劃及年度工作計劃篇四
20xx年護理部在院黨委,、院行政的領(lǐng)導下,以三級醫(yī)院標準化建設(shè)為目標,,圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務、管理和績效”為主題,,認真履行崗位職能,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,為患者提供安全,、滿意的服務?,F(xiàn)將本年度工作計劃如下:
(一)護理質(zhì)量管理目標:基礎(chǔ)護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;圍手術(shù)期護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率≥95%;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。
實施措施:
護理質(zhì)量管理實行三級管理體制,,設(shè)立科護士長(專職質(zhì)控),醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負其責,,落實層層管理,。
1、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標,,落實各級護理人員的工作目標和責任,。科護士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標和落實措施,,建立檢查,、考評、反饋制度,,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2,、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查,、督導、考評,,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,,每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,,做好以下幾個環(huán)節(jié):
1)護理質(zhì)控組檢查督導:護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查,,各質(zhì)控小組每月一重點,每季一覆蓋,,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,,護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,,反饋至科室限期整改,。
2)護理日常檢查督導:護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導單,,進行督導并促其整改,。
3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,提高夜班時段護理質(zhì)量。
4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導,,幫助其尋找原因,,找到癥結(jié),并提出整改措施,,從而提高護理質(zhì)量,。
5)護理病案質(zhì)量督導:充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用,進行嚴格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,,確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量;病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進行督導,,并將督導結(jié)果于2
下個月1日前上報護理部。
3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,,對各病區(qū)護理質(zhì)量進行督導,,護士長陪同檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,,需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部,。
(二)護理安全管理目標:患者身份識別正確率≥95%;護士正確查對執(zhí)行率100%;高危患者壓瘡評估率100%;高?;颊叩?墜床風險評估率100%;護理風險防范措施落實到位,,護理不良事件主動報告率100%,無嚴重護理差錯發(fā)生,。
1.加強護理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,,達到缺陷借鑒的良好氛圍,限度的減少護理不良事件的發(fā)生;加強實時監(jiān)控,、關(guān)鍵點管理,、重點病區(qū)督導工作,確保不良事件上報率100%,,各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢,。
2.專項技術(shù)管理:各項護理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,壓瘡技術(shù)小組,、picc技術(shù)小組)積極開展工作,,對高危患者的高危風險進行評估管理,,逐步建立品管圈管理機制,,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。
3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,,落實分級質(zhì)控職責,,護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析會,,持續(xù)改進護理質(zhì)量。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導力度,,強化病區(qū)一級質(zhì)控,,嚴格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入,、轉(zhuǎn)科,、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部/科護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導護理人員落實核心制度,,對輸液、輸血,、用藥,、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。
4.嚴格依法執(zhí)業(yè),,加強無證人員管理,,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習護生的管理工作,,嚴格帶班制度與帶教責任制,,確保執(zhí)業(yè)安全。
1.健全臨床護理工作制度,,明確護理人員崗位職責,。結(jié)合臨床護理工作模式轉(zhuǎn)變,,及時進行護理工作制度修訂、健全,。進一步明確各級護理人員崗位職責,,確保嚴格落實。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂,,匯編成冊并下發(fā)科室,,組織培訓、考核,。
2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓,。按照《山東省醫(yī)院護士崗位管理實施細則》要求,護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學歷,、年資,、職稱及工作能力等對護士進行評價,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理,。
3,、建立績效考核體系,配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),,實現(xiàn)以工作量,、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,變護理人員身份管理到崗位管理,,體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩(wěn)定性,。
4,、爭取醫(yī)院加大護理管理建設(shè)投入,逐步實現(xiàn)護理管理信息化,。積極利用醫(yī)院信息平臺,,做好護理信息管理,包括“護理不良事件報告”,、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,,提高管理效率。
管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;護理理論考試合格率≥95%;技術(shù)操作考核合格率≥95%,。
1.護士長隊伍建設(shè):目標建立一支“管理型”護士長團隊,。
(1)組織護士長進行管理知識培訓,以醫(yī)院標準化建設(shè)為主線,,提高護士長科學管理能力,。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,,舉辦一期護士長培訓班,,提高管理水平,。
(2)申請護士長外出培訓學習,計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院(泰醫(yī)附院,、中心醫(yī)院),、省級醫(yī)院(齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院)進修學習,,盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務又具備科學管理能力的護理管理隊伍,,提高科學化護理管理水平。
(3)探索護士長績效考核體系,,對護士長個人綜合素質(zhì),、崗位能力、業(yè)務技術(shù),、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行考核,。
(4)5.12護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動,塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象,。
2.??谱o士和護理骨干隊伍:完成5-10人省級專科護士培養(yǎng),。
(1)根據(jù)醫(yī)院學科特色,,培養(yǎng)院內(nèi)專科護士,。對icu,、新生兒科、手術(shù)室,、透析室,、供應室等以互助科室形式進行專科護士院內(nèi)培養(yǎng),,院內(nèi)??谱o士培養(yǎng)合格者作為省級專科護士培養(yǎng)的后備人選,,進一步選派到上級醫(yī)院進修學習,。
(2)計劃選派5-10名骨干護士參加省專科護士(手術(shù)室,、供應室,、透析室,、急救護理,、糖尿病、腫瘤科,、傷口/造口護理,、picc等專業(yè))培訓與學術(shù)交流,,不斷提高專科護理服務能力,。護理學術(shù)小組并積極開展學術(shù)活動,,鼓勵全院護理人員積極參與,提高護理人員的專業(yè)學術(shù)水平,。
(3)選派部分骨干護士到上級醫(yī)院進修專業(yè)護理培訓和學習,。
3.護士隊伍建設(shè):目標一是增加護理隊伍人力資源(30-50人);目標二是各層級護理人員實現(xiàn)崗位能力的提升。
(1)圍繞醫(yī)院標準化建設(shè),,滿足醫(yī)院發(fā)展需要,,不斷充實護理隊伍,計劃在大專院校選拔50名護理專業(yè)應屆畢業(yè)生,。在加強崗前教育的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)實行“一對一”導師制帶教和規(guī)范化培訓。
(2)加強護理人員三基三嚴訓練,,制定全院分層培訓計劃并按時完成培訓內(nèi)容,,每月對護理人員進行理論和操作抽考。定期檢查各病區(qū)培訓落實及考核情況,,督導護理查房,、科室業(yè)務學習按計劃執(zhí)行。
(3)強化在職培訓的力度,,針對普通臨床護理部制訂各層級護理人員理論講座計劃,,教育培訓小組督促各項學習任務完成;針對特殊護理單元(手術(shù)室、供應室,、icu),,制訂單獨業(yè)務培訓計劃,科護士長督導學習任務完成,,學習培訓考核與護士層級進階相結(jié)合,,促進護士學習積極性,提高護理人員培訓率,。
(4)做好輪轉(zhuǎn)護士培訓安排,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識,,提高為病人服務的能力,。
(5)倡導護士通過讀書增長專業(yè)知識,以科室為單位推行“讀書報告會”活動,,每季度科護士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科,、大外科組織觀摩交流活動。
(6)開展“優(yōu)秀護士”和“護理崗位技術(shù)能手”評選工作,,樹立良好職業(yè)形象,,提高護士職業(yè)自豪感,。
目標:繼續(xù)推進創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動,爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護理示范病房,,加強責任制護理工作模式的落實,,拓展服務內(nèi)涵,改善臨床護理服務,,20xx年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個,,實現(xiàn)患者滿意度≥98%,健康教育落實率100%,,健康教育知曉率≥85%,,責任制整體護理落實率≥95%。
1,、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動,,積極營造創(chuàng)建氛圍,在全院推廣的基礎(chǔ)上加強質(zhì)量管理,。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護理服務公示;積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護理服務品牌活動;積極做好優(yōu)質(zhì)護理示范病房的細節(jié)管理及評先樹優(yōu),,以調(diào)動護理人員積極性,爭創(chuàng)省,、市級優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,。
2、強化服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念,。護理部組織開展“巾幗文明崗”活動,責任護士全面履行護理職責,,關(guān)注患者身心健康,,做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處理,、心理素質(zhì)、溝通和健康指導等任務,,為患者提供整體護理服務,。
3、加強護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實臨床護理實踐指南,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,責任護士能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任,。
4,、提高專科護理水平,。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規(guī),,具有專業(yè)性,適用性,,責任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,,促進患者功能恢復,,解決護理疑難問題,提高護理質(zhì)量,。
5,、加強崗位技能培訓,不斷提升護士崗位勝任力,,充分利用護理示教室作用,,加強對護理人員操作的培訓,提高臨床護理技能,。進一步強化基本技能操作及cpr等急救技術(shù)操作,。
6、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質(zhì)護理服務提供支持保障,。加強與后勤服務部門的溝通協(xié)調(diào),,加大對臨床一線的支持,減少護士的非護理工作,,做到護士上班不離開病房,,確保護理服務內(nèi)涵落實到位。
組織一次護理人文關(guān)懷理念的全員培訓——呼喚人文關(guān)懷,,回歸護理本源!
1,、組織舉辦“天使風采”護士禮儀培訓及競賽活動,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,進一步規(guī)范護理操作用語,、護患溝通技巧,以樹立我院護士良好的職業(yè)形象。
2,、圍繞“傳承南丁格爾精神,,樹立嶄新護士形象”為主題,組織開展“優(yōu)質(zhì)護理,,展我風采”演講比賽活動,。
3、為弘揚南丁格爾為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì),,激勵全體護士愛崗敬業(yè),、積極進取、勇于創(chuàng)新,,激發(fā)護理人員的工作熱情,,
評選表彰獎勵在護理工作崗位上做出貢獻的優(yōu)秀護士及護理管理者。
1.將論文發(fā)表和科研立項納入科室綜合管理目標考核,,以科室為單位申報院級科研(1項/科室),,申報集團公司科研2-5項,在省級以上刊物發(fā)表論文5-10篇,。
2.鼓勵科室以品管圈為載體,,圍繞護理工作中質(zhì)量、安全,、技術(shù)改進等內(nèi)容積極開展品管圈活動,,展示評選活動成果,促進護理工作改進,。
3.計劃在年內(nèi)聘請省內(nèi)外專家來我院進行相關(guān)知識培訓講座,。
護理工作計劃甘特圖 護理工作計劃及年度工作計劃篇五
護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是,。因為護理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,,七分護理”,,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里,,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
1、強化相關(guān)知識的學習掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,,并作記錄。
2,、重點加強對護士的考核,,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達標,。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效,。
2,、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
4、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的.人員少,。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行工作總結(jié)和分析,,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
1,、基礎(chǔ)護理合格率1%。
2,、急救物品完好率達1%,。
3、護理文件書寫合格率≥9%
4,、護理人員“三基考核合格率達1%,。
5,、一人一針一管一用滅菌合格率達1%。
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率1%,。
7、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達1%,。