光陰的迅速,，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

護理年度工作計劃甘特圖篇一

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，并作記錄,。

2,、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達標(biāo),。

3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

五、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

六、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

1,、基礎(chǔ)護理合格率100%,。

2、急救物品完好率達100%,。

3,、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%,。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7,。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,，我們在20__年的護理工作中一定能取得好的成績!

護理年度工作計劃甘特圖篇二

在醫(yī)院中，護理人員與病人接觸最多,、最早,，最親密的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療，七分護理”,，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年里,，我們堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制定20__年護理工作計劃：

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并做記錄,。

2,、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)知識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直達目標(biāo)。

3,、做好聘用護士的流轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交代,、重點交班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)院、急危重病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心“的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，卻保護理工作安全、有效,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

3,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好職業(yè)形象,。

四、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們的法律意識提高,，處理條例的頒布,，

如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄規(guī)范完整,、客觀,。明確護理文件書寫的'意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉提證,。

護理年度工作計劃甘特圖篇三

轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程,，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命,，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,，為此特制訂20xx年個人工作計劃：

一,、工作目標(biāo)

20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯,，存在問題及時溝通,，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范,，細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤,。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)，爭先進,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，協(xié)助護士長做好工作。

二,、工作計劃

（一）學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，逐句分析研究，不懂就問,，協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度，操作流程,，操作規(guī)程,，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案,，做好各項工作,。

（二）接受最新知識,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，做好每一項工作。

（三）主動熱情服務(wù),，提升服務(wù)理念

為病人服務(wù)“主動上門”,，及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理操作,，樹立良好的服務(wù)形象,，定期到病人當(dāng)中征求意見，更周到的為每一名病人服務(wù),。

（四）加強個人修養(yǎng),，樹立“天使”形象

加強基本功訓(xùn)練，包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,，提高護理管理水平和質(zhì)量,。

三、保證措施

（一）加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)

加強理論知識的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。

（二）加強專業(yè)知識的操作

在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細(xì),，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教,。

（三）認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作

規(guī)范護理工作，保持病人的病床整潔,，無異味,，無污跡，物品擺放整齊,，輸液滴熟與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

以上是我對20xx年的個人工作計劃，可能還不是很成熟,，希望能達到我所想的目的,。在新的一年中，我會更加努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,，更好的為每一名病人服務(wù)，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量,。

護理年度工作計劃甘特圖篇四

在新的一年里,，為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,，認(rèn)真貫徹護理部的工作計劃,，認(rèn)真落實以病人為中心的各項工作，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，提高病人對護理工作的滿意度,，擬定個人今年的護理工作計劃如下：

一、認(rèn)真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標(biāo)管理制度,，提高護理質(zhì)量,，確保安全護理。

1,、明確個人護理崗位職責(zé),。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,，護理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對一注意”制度，避免差錯事故的發(fā)生,，確保護理安全,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，注射時做到一人一針一管一帶,，止血帶用后及時浸泡消毒，醫(yī)療垃圾分類放置,，濕化瓶,、霧化器、體溫計等用后及時浸泡,，消毒液每日更換,。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。

二,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練,，提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃要求,，毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,。

2,、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,，毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練，?？评碚摷皩,？萍寄懿僮饔?xùn)練。

3,、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求,，掌握心肺復(fù)蘇，除顫儀,，心電監(jiān)護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng),。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,，注意患者過敏史、血糖,、心肺功能等,，注意用藥安全。

5、注意動態(tài)觀察患者病情,，經(jīng)常巡視,，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救,。

三,、實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

以病人為中心，以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點,，規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通,，避免醫(yī)患糾紛,，保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平,，做到“三好一滿意”,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

護理年度工作計劃甘特圖篇五

一,、主要工作目標(biāo)

1,、繼續(xù)加強護理質(zhì)量監(jiān)管，結(jié)合科室質(zhì)量薄弱,，注重過程控制,，促進科室護理質(zhì)量。

2,、進一步深化優(yōu)質(zhì)護理示范工程,，落實責(zé)任制整體化護理，提升患者滿意度,。

3,、繼續(xù)制定科學(xué)實效的護理分層培訓(xùn)計劃，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,。

4,、開展品管活動，運用品質(zhì)管理手法,，持續(xù)改善護理管理和服務(wù)水平,。

5、加強缺陷管理,，鼓勵主動上報不良事件,，注重患者安全管理,。

6、加強科室梯隊建設(shè),，注重科室層級培養(yǎng),。

7、年護理計劃完成達到：90%

二,、護理工作質(zhì)量指標(biāo)

1,、護理核心指標(biāo)監(jiān)測：

(1)住院患者給藥差錯發(fā)生率;

(2)住院患者跌倒發(fā)生率;

(3)住院患者墜床發(fā)生率

(4)住院患者壓瘡發(fā)生率;

(5)管路滑脫發(fā)生率;

(6)留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率;

(7)護士離職率;

(8)護士銳器傷發(fā)生率。

2,、重點核查項目的監(jiān)測：

⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率(100%);

⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達成率(≥95%);

⑶跌倒/墜床風(fēng)險評估正確率(≥95%);

⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達成率(≥95%);

⑸壓瘡風(fēng)險評估正確率(≥95%);

⑹壓瘡預(yù)防措施達成率(≥95%);

⑺非計劃性拔管風(fēng)險評估正確率(≥95%);

⑻非計劃性拔管預(yù)防措施達成率(≥95%);

⑼口服,、靜脈給藥查對流程落實合格率(≥95%);

⑽出院患者滿意度(≥95%);

三、主要工作內(nèi)容

1,、加強護理質(zhì)量監(jiān)管,，注重過程控制，促進科室護理質(zhì)量,。

根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題,，針對性的質(zhì)量改進，制定重點專項質(zhì)控關(guān)鍵點,，體現(xiàn)持續(xù)改進效果,，將質(zhì)控落到實處。結(jié)合護理部和手冊中的重點質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進行科室監(jiān)測,，以數(shù)據(jù)為依據(jù),，注重過程指標(biāo)控制。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定,，以手冊為質(zhì)量管理指導(dǎo),，引導(dǎo)護理人員落實標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為，以保證科室護理質(zhì)量管理有依據(jù),、有標(biāo)準(zhǔn),、有指引。

2,、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理示范工程，不斷提高護理服務(wù),，提升患者滿意度,。

20__年將沿襲去年的護理排班模式，激發(fā)護理人員工作熱情,，提高護理人員的職業(yè)認(rèn)可度,，進一步的提高了護理人員滿意度。

落實病區(qū)患者入,、出院護理流程,，規(guī)范護理服務(wù)行為,，改善護理服務(wù)。拓展出院患者的延續(xù)性護理服務(wù)項目,，如發(fā)揮科室建立的?？苹颊呓】到逃⑿欧?wù)平臺作用，利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識,，也為患者之間提供交流平臺,，保證護理服務(wù)的連續(xù)性，促進護患溝通,，不斷提高患者滿意度,。

3、制定科學(xué)實效的護理分層培訓(xùn)計劃,，并組織護理人員有計劃的落實,。

根據(jù)專科特點制定本科室分層培訓(xùn)計劃,，首先在今年的課件選擇上,，結(jié)合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開展的項目，納入重點培訓(xùn)內(nèi)容,，補短板重實效,，課件由科室指定內(nèi)容，各位授課老師精心制作,，科室把關(guān)審核,，最終確立科室分層培訓(xùn)計劃。其次今年的分層理論培訓(xùn)計劃結(jié)合科室晉級和職稱考核情況,，新納入2人進行科室授課,，注重培養(yǎng)其帶教授課能力，為年資具備并有能力的護士搭建平臺,，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升,，協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐牻ㄔO(shè)。最后仍著重低年資護士的培訓(xùn),，全年分別對n1級護士進行12次培訓(xùn),，n2級護士培訓(xùn)12次(其中包含重癥觀察室護士培訓(xùn)4次)、n3級護士培訓(xùn)4次,，共計培訓(xùn)28次,。希望通過培訓(xùn)不斷提高科室護理人員基礎(chǔ)及專科業(yè)務(wù)理論水平,，使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范,。

4、開展品管活動,，運用品質(zhì)管理手法,，持續(xù)改善護理管理和服務(wù)水平,。

今年結(jié)合護理部要求，開展品管圈活動,，遵循自動自發(fā)精神,，運用各種改善手法，啟發(fā)護士個人潛能,，通過團隊力量,，結(jié)合群體智慧，持續(xù)改善科室目前突出的問題,，以推動科室的質(zhì)量改進,。

5、繼續(xù)加強缺陷管理,，注重患者安全管理,。

科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患，組織全科護理人員結(jié)合具體事件進行討論,，展開頭腦風(fēng)暴,，找出問題真因，共策整改辦法,，杜絕同類安全事件的發(fā)生,。并根據(jù)不良事件的級別，鼓勵護理人員積極上報,，建立正確的安全文化氛圍,，確保患者安全,。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點把控,，落實科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地，杜絕同類事件的再次發(fā)生,。

6,、加強科室梯隊建設(shè)，注重科室層級培養(yǎng),。

在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核,，結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件，注重科室梯隊建設(shè),，計劃完成一名新晉主管護師n3級責(zé)護帶班崗的培訓(xùn),，三名新晉護師n2級責(zé)護的觀察室護士崗的培訓(xùn)，保證科室梯隊更趨于合理,。并希望能有機會外派本科護理人員出外進修學(xué)習(xí)，接受新的理論和技術(shù)學(xué)習(xí),，帶動科室業(yè)務(wù)水平,。

護理年度工作計劃甘特圖篇六

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,，特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下：

一、完善組織

成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長：___

副組長：___

成員：___,、___、___,、___,、___

明確職責(zé)，負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護理工作的實施,、監(jiān)督,、檢查與反饋。

二,、人力資源管理

1,、建立護理人員技術(shù)檔案。并對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄,。

2,、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí),，由于我院護士以西醫(yī)為主,，對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作熟練程度不夠，影響了臨床運用,，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,，并組織學(xué)習(xí)。為了提高大家的中醫(yī)理論水平,，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),，而且要求各科定期組織自我學(xué)習(xí)。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,，每季度舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核,，每半年舉行一次中醫(yī)理論考試，使中醫(yī)護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,，提高中醫(yī)護理水平,。

2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),，鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓(xùn),，目前只有1名中醫(yī)護士，計劃每年增加2-5名,，使中醫(yī)護理人員占20%,。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士三年必須達到100學(xué)時的西學(xué)中,，利用專業(yè)進修,、參加培訓(xùn),、個人自學(xué)等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。

三,、開展中醫(yī)護理新技術(shù)

目前,，我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療,、中藥制劑貼敷等,，今年，逐步提高中醫(yī)護理參與率,，參與率將達50%,，在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上，開展中醫(yī)護理新項目,，如穴位按摩,、刮痧等。

四,、加強中醫(yī)質(zhì)量控制

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，每月進行一次質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握,、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容,。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平,。

護理年度工作計劃甘特圖篇七

轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。經(jīng)常聽人說,，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說,，護士也同樣,。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂20xx年護士個人工作計劃：

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

（1）重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo)。

（2）加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

（3）基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

二,、嚴(yán)格執(zhí)行分級分娩制度,，嚴(yán)禁高危截留，對造成孕產(chǎn)婦死亡的,，年度評先實行一票否決制,。

三、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。

四、加強孕產(chǎn)婦急診急救工作,，進一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用,，加強急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)，縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，加強“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力，孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員,，設(shè)備時刻處于功能狀態(tài),，急救藥品品種數(shù)量齊全，無過期失效,，司機,、車輛隨叫隨到，確保在規(guī)定的時間內(nèi)內(nèi)完成急救任務(wù),。

五,、加強產(chǎn)、兒科人員培訓(xùn),，提高縣鄉(xiāng)產(chǎn),、兒科整體服務(wù)功能?？h保健院要制定好縣鄉(xiāng)產(chǎn),、兒科人員培訓(xùn)計劃，采取有計劃安排產(chǎn),、兒科人員到上級醫(yī)療衛(wèi)生單位進修,，請上級醫(yī)療衛(wèi)生單位產(chǎn)、兒科專家來我縣講課,，進行封閉培訓(xùn),。

六、對邊沿,、信息閉塞的鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大貧困特困孕產(chǎn)婦救助,。

七、依法開展母嬰保健技術(shù)服務(wù),。

1,、托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作20___年全縣仍實行“衛(wèi)生保健合格證制度”，縣衛(wèi)生監(jiān)督局,、縣保健院要加大落實《托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理辦法》指導(dǎo)和檢查力度,，進一步規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健管理工作。

2,、出生醫(yī)學(xué)證明管理嚴(yán)格按照出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法規(guī)范運行,，從20xx年1月1日起，出生醫(yī)學(xué)證明實行計算機打印,，不能落實的單位縣保健院停發(fā)該單位出生醫(yī)學(xué)證明,。

3,、加強三級預(yù)防，減少出生缺陷發(fā)生,。所有有助產(chǎn)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療衛(wèi)生單位要開展新生兒疾病篩查工作,，實行月報表制度，同時結(jié)合“兩大”系統(tǒng)管理,，加大對出生缺陷調(diào)查,，并要及進上報。

4,、加強兒童保健系統(tǒng)管理工作,，兒童系統(tǒng)管理要按照《兒童保健系統(tǒng)管理實施細(xì)則》開展兒童系統(tǒng)管理，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要配備1名兼職兒保醫(yī)生,，配備嬰兒秤、體重秤,、軟尺等必備設(shè)備,，散居兒童結(jié)合兒童冷鏈運轉(zhuǎn)等形式定期開展兒童保健系統(tǒng)管理；集居兒童要定期進行集中體檢,，對篩查出有疾病的及時建議家長治療,，并給予喂養(yǎng)指導(dǎo)。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

護理年度工作計劃甘特圖篇八

一、護理質(zhì)量與安全

1,、調(diào)整工作流程,，結(jié)合醫(yī)院及護理部的相關(guān)規(guī)定，對因信息化對接導(dǎo)致的科室流程的調(diào)整給予固化,，并進行動態(tài)的調(diào)整

2,、醫(yī)護有效溝通：sbar溝通模式在20__年眼科術(shù)后眼壓高患者及鼻部術(shù)后疼痛患者中給予了明確的規(guī)范，20__年度,，將對眼,、耳鼻喉患者常見術(shù)后不適癥狀的醫(yī)護溝通給予明確規(guī)范;

3、繼續(xù)使用品管圈,、pdca等科學(xué)的管理方法,，對科室目前的工作進行排查，對急需改進的工作進行按步驟有計劃的整改,，并達到有效改善的目標(biāo),。

二、患者服務(wù)

1,、健康教育始于患者需求：對健康教育進行分類,，根據(jù)患者是初次(再)入院患者,、學(xué)習(xí)的意愿及能力等分層次按需求給予宣教，保障宣教效果;統(tǒng)一宣教程序與內(nèi)容,，杜絕入院后即可的填鴨式宣教;

2,、調(diào)整工作流程，打破現(xiàn)有護理分組格局,，保障彈性排班：根據(jù)科室患者人數(shù),，將責(zé)任制護士分為1~5組，減少護士分管患者人數(shù);將治療崗位調(diào)整為睡眠監(jiān)測+治療崗位,，主要負(fù)責(zé)睡眠障礙中心相關(guān)業(yè)務(wù)及科室藥品,、器械、物品管理等,，將部分藥品配置與執(zhí)行工作交由專業(yè)護士執(zhí)行,，減少交接班的步驟;

3、自行設(shè)計并打印五官科住院須知,，將患者最為關(guān)心的問題以書面的形式給予簡單告知,，減少不必要的不滿。

三,、護理亞專業(yè)的發(fā)展

1,、眼科護理方面：相對固定眼科專業(yè)的護理人員給予分層次、按計劃培訓(xùn)眼科?？茩z查設(shè)施的使用及結(jié)果的閱讀,，專業(yè)的進行患者病情觀察、醫(yī)護溝通及健康指導(dǎo);眼科責(zé)任護士在掌握常見疾病通用護理的基礎(chǔ)上,，分別對不同亞專業(yè)通過查房,、授課、手術(shù)觀摩,、參加學(xué)術(shù)會議等方式給予有針對性深入學(xué)習(xí),，加深專科知識的掌握及臨床新進展的開展;外派資深護理人員參加國內(nèi)先進醫(yī)院的進修學(xué)習(xí);

2,、耳鼻喉科護理方面：安排相對固定耳鼻喉專業(yè)的資深,，護理人員參加國內(nèi)或省內(nèi)先進的醫(yī)院進修學(xué)習(xí)頭頸外科術(shù)后護理，提升患者手術(shù)后護理效果;隨著睡眠障礙中心監(jiān)測,、治療的不斷擴展,，護理人員在呼吸機的使用與管理、睡眠監(jiān)測導(dǎo)聯(lián)的連接與觀察等方面給予不斷培訓(xùn)與考核,，力爭本年度全部護理人員掌握連線及呼吸機管理流程;

3,、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內(nèi)容，從患者入院評估—治療(藥物/手術(shù)/器械)—健康指導(dǎo)—康復(fù)出院的整個過程中,，依靠信息化的完善給予個性化的護理計劃,，提供有實際意義的整體護理,。

3.五官科護理新年工作計劃

一、完善各項設(shè)備及物品,，保證工作正常開展

1,、征求科主任及醫(yī)生意見及建議，盡快完善本科室各項急救設(shè)施,、藥品及器械,，為病人提供安全舒適的住院環(huán)境。

2,、根據(jù)護理部工作計劃及要求,，盡快制定并完善本科室各項規(guī)章制度，指導(dǎo)護士盡快學(xué)會本科室各項護理常規(guī)及技術(shù)操作,，更好的服務(wù)于病人,。

二、改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。護士長要強化護士的服務(wù)意識,，加強與醫(yī)生及相關(guān)科室的溝通交流，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，以更好配合工作,。

2,、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,，主動作好病人的心理護理,。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等，與其他人不予議論,。改善服務(wù)態(tài)度,，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,，達到滿意度90%以上,。護士長每月下發(fā)滿意度調(diào)查表20份，及時發(fā)現(xiàn)護理服務(wù)中存在的問題,，及時反饋給護士,，對被病人提出表揚的護士，在晨會上點名表揚,，直到其他人員向其學(xué)習(xí),。

3、利用晨會,、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動服務(wù),，熱情接待,，主動介紹情況。做到四輕,，各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言，動作輕柔,，使患者感覺我們親人般的溫暖,。住院病人健康宣教覆蓋率達100%。

4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,，并照其執(zhí)行，每月組織一次護理安全工作會議,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5,、急救藥械完好率100%,，交接班時認(rèn)真核對，接到急救病人,，能在最短的時間內(nèi)迅速開始搶救,，搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。

6、合理收費,，遇有疑問及糾紛及時核查處理,，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

三,、院感控制計劃

1,、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率大于95%,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染,。對各類無菌物品及其他物品嚴(yán)格按科室周期物品清潔與消毒措施執(zhí)行,。

2、對使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測一次照射強度,。

3,、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集,、運送,、儲存、外運管理,，杜絕泄漏事件,。

4、實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告,。積極預(yù)防醫(yī)院感染爆發(fā)性流行,，杜絕惡性院感事件的發(fā)生。

5,、把對科室人員的醫(yī)院感染知識培訓(xùn)納入本年度工作重點。采取全員培訓(xùn),，試卷考核,，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識，落實崗前培訓(xùn),。

6,、定期自查，結(jié)果納入質(zhì)量核考,。實行科主任負(fù)責(zé)制,，質(zhì)控醫(yī)生、質(zhì)控護士監(jiān)督管理,。

四,、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象

1,、基本功訓(xùn)練與?？萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。?？萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù)，加深護理理論的理解,，加強五官科?？萍夹g(shù)操作培訓(xùn)。

2,、護士長提高思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,，

加強護理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量,。

3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉病人,。推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位責(zé)任護士負(fù)責(zé)一位病人的入院,、治療,、出院及關(guān)懷、隨訪等一切相關(guān)的身心護理,。

4,、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課,、參加自學(xué),、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),，提高護理能力和水平,。

五、加強專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，確保病人安全

1,、強化在職培訓(xùn),，采取每周一次小講課，講課內(nèi)容以五官科基礎(chǔ)專業(yè)知識及新理論,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)為主，擴大護士知識范圍,，鞏固臨床專業(yè)知識,，以更好地服務(wù)于每位病人。每月護理查房,，每月對護理人員進行理論與操作技術(shù)考試考核,。對于成績不合格者，采取多指導(dǎo),，多講解的方式,，讓每一位護理人員真正把知識掌握，為自己所用,。

2,、落實新護士培訓(xùn)計劃，加強對年輕護士的培養(yǎng),，執(zhí)行“一對一”導(dǎo)師制,，每月考試考核必須到位。使護士在職業(yè)道德及價值觀,、服務(wù)理念,、法律意識、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院護理文化和管理模式,。

3,、遇到疑難問題及時邀請本科醫(yī)生指導(dǎo)，并邀請本科醫(yī)生講授新業(yè)務(wù),、新技術(shù)及?？魄把匦畔ⅲ岣咦o士專業(yè)技術(shù),。

4、積極開展比,、學(xué),、趕、幫活動,，高年資的幫助低年資的,，技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,，比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進,、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),，趕超先進，爭做先進,。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,，使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。

5,、加強在職教育與培訓(xùn),，支持鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育如自學(xué)考試、成人高考及各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),，以提高學(xué)歷層次和專業(yè)水平,。

六、積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)

1,、鼓勵護士結(jié)合臨床工作，積極開展小發(fā)明,、小創(chuàng)造,，對于臨床實用的上報護理部審批，并申請獎勵,，爭取本年度研發(fā)一項新發(fā)明,、新創(chuàng)造。

2,、鼓勵助產(chǎn)士積極撰寫護理論文,，尤其是主管以上的，爭取本年度發(fā)表論文一篇,。

3,、要求全科人員學(xué)習(xí)開展科研的知識，積極參與科研項目,。

在新的一年里,，我們五官科全體護士，會用我們的愛心,、責(zé)任心,，用心服務(wù)于每位病人，以刻苦鉆研的精神,，精益求精的服務(wù)態(tài)度,，關(guān)心體貼病人，努力打造出一支病人滿意的護理團隊,。

護理年度工作計劃甘特圖篇九

20__年護理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

一,、工作目標(biāo)：

1、健全護理質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理等項目管理制度,，各項工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。

2,、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),。

3,、完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等)落實分層次培訓(xùn)，提高護士三基理論與操作水平,。

4,、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾,，貼近社會,，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益,。

二,、工作指標(biāo)

1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%

2,、?？谱o理合格率≥90%

3、分級護理合格率≥90%

4,、危重病人護理合格率≥90%

5,、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7,、護理文書書寫合格率≥95%

8、病人對護理工作的滿意度≥90%

9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)

10,、護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)

11,、護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”

12,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

13,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀型率達100%

15,、健康宣教覆蓋率100%

16、健康宣教成效率≥95%

17,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%

18,、責(zé)任制整體護理合格率≥100%

三、具體措施

(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在20__年的護理工作中,，護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式進行考核、分析,、評價,、整改、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標(biāo)管理,。

1,、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工，每月進行護理質(zhì)量督查,，各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善制度,，提出改進措施，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

2,、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段,，重點人群,，重點部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室、急診室)的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。

3,、進一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全,，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。

4,、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度，加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(二)加快護士長,、護理骨干、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

1、加大對護士長工作的考核力度,。加大對基礎(chǔ)技術(shù),、專科技術(shù),、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導(dǎo)護士的能力,，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化,。

2、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，每月組織技能考試一次,，每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項),?？苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。

3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,，修訂護士分層管理及考核手冊,。

4、加強護理管理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

5、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學(xué)查房、護理會診,、疑難病例討論,。科內(nèi)每月組織一次護理查房,，安排座談討論分析,，找出工作中薄弱環(huán)節(jié),，制定出整改措施,，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導(dǎo)，定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會,，提高病區(qū)管理水平,。

6、加強?？谱o士培養(yǎng),，安排外出進修學(xué)習(xí)，20__年擬安排骨干護士進修中醫(yī),、手術(shù)室和急診?？谱o理，加快?？谱o理的建設(shè)和發(fā)展。

7,、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,，計劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干,、護士長，外出進修學(xué)習(xí),。

(三)加強護理安全管理，不斷提高安全意識,。

1、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中安全管理,，配備必要搶救器具,，嚴(yán)格交接程序，做好交接記錄,。

2,、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如：壓瘡,、燙傷、墜床,、跌倒,、紫外線灼傷等，要加強宣教及告知,。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,，及時正確使用床檔、約束帶,、熱水袋等,，加強巡視與護理，一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施,。

3,、加強住院病人的管道護理與使用，規(guī)范管道標(biāo)識,，標(biāo)明植入日期,，妥善固定，保持通暢,、防止滑脫,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,，防止交叉感染,。

(四)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì),，打造醫(yī)院護理品牌,。

1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實各項工作,。

2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二定為健康宣教日,，責(zé)任班隨時做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3,、規(guī)范護理行為,，護士精神飽滿，著裝整潔,，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),，淡妝上崗。推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,，使每個護理單元都做到“三掌握”：掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費用情況、掌握病人及家庭情況,?！八膫€不”：不直呼床號姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道。“五主動”：主動起立,、接物,、問候、自我介紹,、入院介紹,。“六個一”：一聲問候,、一個微笑,、一壺?zé)崴⒁粡堈麧嵉拇蹭?、一次熱情的入院介紹,、一日內(nèi)護士長到床前與病人溝通。

4,、為病人提供一個舒適,、安靜、整潔,、安全方便住院環(huán)境,。病區(qū)的設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要，疾病知識健康教育等提供全方位的指導(dǎo),。

5、夯實基礎(chǔ)護理,，每周五下午定為全院基礎(chǔ)護理日,。

(五)加強規(guī)范化培訓(xùn)與考核

1、落實加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化他們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo),。

2,、加強專科技能培訓(xùn),，各科制定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每月組織考核考試1—2次,，理論考試各科護士長組織進行閉卷考試,，要講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下基礎(chǔ),。

3、基本技能考核,，按崗位需求舉辦護理技能培訓(xùn)班,。如：心肺復(fù)蘇、吸痰,、無菌技術(shù),、靜脈輸液、氧氣吸入,、拔火罐,、穴位按摩、艾灸,、耳穴埋豆,，不斷提高護士崗位技能，屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)12項基本技能及8項中醫(yī)技能必須全部達標(biāo),。其他層次的護士，護理部每月按計劃,，安排操作考試一次,，全年理論考試四次。

4,、強化相關(guān)知識的掌握與學(xué)習(xí),，組織一次全院護理人員法律、法規(guī),、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實際考核,，理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合，并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況,。

(六)繼續(xù)加強手術(shù)室護理質(zhì)量管理

1,、完善、規(guī)范手術(shù)室的各項管理制度,、工作流程,。

2、規(guī)范術(shù)前訪視,、術(shù)后隨訪的工作,。

3、有計劃,、分批,、選送上級醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí)，掌握手術(shù)室質(zhì)量管理，接受新技術(shù),、新觀念及器械護士工作程序的培訓(xùn),。

(七)做好消毒供應(yīng)中心工作

1、認(rèn)真執(zhí)行并不斷完善各項制度,、職責(zé),，結(jié)合醫(yī)院的實際，按照“二甲醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范各項內(nèi)容的內(nèi)涵,。

2、從細(xì)節(jié)入手,，完善各項服務(wù)流程,。

(八)加強門診服務(wù)質(zhì)量管理

門診是醫(yī)院窗口，又是接待病人的第一站,，認(rèn)真抓好窗口服務(wù),，首先做到以下幾點：

1、規(guī)范門診護士工作職責(zé),，塑造醫(yī)院窗口形象,，維持門診區(qū)域秩序，指引患者到各個診室,，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,，提高人民群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度，實施辦法：新服務(wù)理念：①接待每一位來診患者,，要體現(xiàn)一個“親”字,，要做到主動、親切,、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛。②門診服務(wù)要有特色化：微笑服務(wù),，落實“首問負(fù)責(zé)制”,，要做到不推諉,、不說不知道,，讓患者帶著希望而來,，滿意而歸,。③門診要開展“禮儀”服務(wù),，接待病人要禮貌,、舉止要大方,，常講文明五個字,，“請”字當(dāng)先,，“謝謝”不離口,，常說“對不起”，服務(wù)更重細(xì)節(jié)使來診患者消除陌生感。

2,、加強急救意識及技能的培訓(xùn)：①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點,，定期進行培訓(xùn)和考試，使每位護理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識,。②今年有計劃分期分批到上級醫(yī)院進行急救技能知識的學(xué)習(xí),，做到在搶救時突出一個“急”字。

(九)注重護理科研學(xué)習(xí),，不斷提高科研意識,。

1、組織護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)(中醫(yī)知識和技能)及護理科研基礎(chǔ)知識,，不斷提高對護理科研的認(rèn)識,。

2、以“探索,、創(chuàng)新,、發(fā)展”理念為指導(dǎo)，加強臨床交流,，了解患者的需求和建議,。以科室工作需求為依據(jù)，培養(yǎng)和啟發(fā)護士在日常護理工作中發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題,，不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新、專利,，鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)驗總結(jié),。

護理年度工作計劃甘特圖篇十

在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三大提升”為目標(biāo),，20__年取得了一定的成績,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署現(xiàn)制定20__年手術(shù)室工作計劃如下：

一、提高護理質(zhì)量

1,、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神,。注重加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量,。

2,、接待病人熱心、耐心,、細(xì)心,，禁止語言和行為上的不良行為,，積極倡導(dǎo)微笑服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度,、操作失誤道歉語言及講解注意事項,，主動向病人及家屬做好健康教育。

3,、加強細(xì)節(jié)管理,，滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求，征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見,，對提出的意見立即整改,。

二、加強手術(shù)室安全管理

1,、加強護理差錯事故管理,，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論,，分析原因并提出整改措施有記錄,。

2、強化安全意識,，積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素,，及時改進。嚴(yán)格執(zhí)行各項故障制度及操作規(guī)程,，嚴(yán)格“查對制度”完善“手術(shù)安全核對制度”與“手術(shù)部位標(biāo)識制度”,，“手術(shù)風(fēng)險評估制度”“手術(shù)病人交接制度”并進一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位,、術(shù)式和用物的正確;

4,、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度，手術(shù)物品清點制度,，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,，保障患者安全;保證年護理差錯事故為0.

5、進一步完善細(xì)化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,，并加強培訓(xùn),，快速有效應(yīng)對意外事件，提高防范風(fēng)險的能力,，確保醫(yī)療安全,。

6,、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,，安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),，每周一次,，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,，并做好故障維修記錄,。

7、加強護理文書的書寫管理,，做到書寫認(rèn)真,、及時、規(guī)范,。

三,、加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理

1、每月進行一次院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。

2,、人人掌握清洗消毒隔離方法,、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標(biāo)本采樣,、職業(yè)防護等方法,。

3、認(rèn)真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,，加強有效的空氣質(zhì)量控制,、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,，預(yù)防發(fā)生感染的危險;

4,、按照醫(yī)療廢物分類標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;

四,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系

1,、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標(biāo)情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會議,，對存在的安全隱患提出整改措施,。

2、為調(diào)動全科護士的積極性,，人人爭做科室的主人,，實行組長負(fù)責(zé)制，將手術(shù)室管理工作分為：感控,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技術(shù)操作、手術(shù)間管理,、儀器管理等管理小組,。各組長對各自管理的工作定期檢查,、記錄、及時反饋和分析,。

3,、實行彈性排班、績效考核,，每天工作有記錄,，并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調(diào)查有記錄，與獎金掛鉤,。充分調(diào)動護士的工作積極性,，提升護理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階,。

五,、加強在職護理人員的培訓(xùn)，加快人才的培養(yǎng)

1,、科室引進的新儀器設(shè)備邀請工程師講課,，使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng),。

2,、對于新開展的手術(shù)，請外科醫(yī)師講課,，關(guān)于手術(shù)的入路,、解剖手術(shù)步驟等。

3,、每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，有記錄、有簽名,、有講稿,。圍繞“三大提升”，以《臨床護理實踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護理,，同時加強手術(shù)室?？浦R的學(xué)習(xí)。

4,、對低年資護士制定培訓(xùn)計劃,，每天一個小問題，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作,。

5,、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動，如繼續(xù)教育及新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗，增加知識的積累,。

六,、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪

1,、急救藥械專人負(fù)責(zé)管理,，護士長定期與不定期檢查，嚴(yán)格交接核對,、做到完好備用;

2,、加強護理人員急救知識、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人熟練掌握和應(yīng)用;

3,、接到急癥通知,，能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷,、靈活熟練地配合搶救工作,。

4、加強急救意識,，平時工作中培養(yǎng)護士應(yīng)急能力,，對每項工作做回顧性評價，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。

5、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī),。

七,、努力提升護士長管理水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升綜合素質(zhì),。

1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法,。

2、大膽,、科學(xué),、有效管理，提高管理水平,。

3,、強化管理,，層層落實，加強崗位責(zé)任制的落實,。

4,、關(guān)心尊重激勵護士，實行人性化管理,，增加科室凝聚力,，注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則,，從生活,、學(xué)習(xí)關(guān)懷護士。調(diào)動護士工作積極性,，挖掘護士潛能,，提高護理質(zhì)量。

八,、加強成本管理

有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,，并進行定期清點核算，節(jié)約開支,、減少浪費,、增加收入。

20__年即將來臨,，我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，與臨床醫(yī)生密切配合，保障手術(shù)護理質(zhì)量安全,，改善服務(wù)態(tài)度,，打造出“永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

護理年度工作計劃甘特圖篇十一

在新的一年來,，在站領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，在護理質(zhì)量,，院感質(zhì)量控制等方面有所提高，為更好地完成本年度的工作,，護理室現(xiàn)制定以下計劃：

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

二、參考往年的工作總量做好棉球、紗布,、手術(shù)縫線等敷料的準(zhǔn)備工作,。

三、消毒室建立回收,、發(fā)出物品登記制度,，做好各種器械檢查、保管的登記工作,。

四、對手術(shù)室醫(yī)療設(shè)備的性能及安全性進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保護設(shè)備的完好及各種搶救設(shè)備、藥品等的齊全,，確保臨床正常運轉(zhuǎn),。

五、在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認(rèn)真執(zhí)行各項無菌操作的規(guī)定,，防止站內(nèi)感染，確保無菌切口感染率≤0,。5%,。

六、擬申請增購紫外線消毒機,、高壓鍋,，以保證消毒效果。

七,、加強文化素質(zhì),、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),，以便更好地服務(wù)計生對象,。

護理室

年月日

護理年度工作計劃甘特圖篇十二

20xx年，骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以加強護理服務(wù),、護理管理及感染管理為抓手，以“一提高,、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量，強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標(biāo)。

（一）優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識及安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,。注重收集護理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

（二）優(yōu)化服務(wù)措施

1.以三好一滿意為抓手,，為方便患者就醫(yī)，要求護理人員提前十五分鐘上崗,，方便了患者就醫(yī),，縮短了患者排隊等候時間。

2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,，指導(dǎo)護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,。

3.及時化解醫(yī)患矛盾，對有需要幫助的病人,，想方設(shè)法提供方便,，堅決做到零投訴。

4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境,。

5.為患者提供親情服務(wù),，加強與病人溝通，對于有特殊要求的病人,，要盡力滿足特殊需求,；對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人,，提供綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

（一）護理人力資源管理

1.建立緊急護理人力資源調(diào)配制度,，加強對休假、輪休人員管理,，試行輪休備班模式,，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé)，可作為補充醫(yī)護力量應(yīng)付突發(fā)情況,。

2.落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評,，鼓勵在崗人員進修，保障在職進修人員學(xué)習(xí)時間,，不斷提高科室整體護理水平,。

3.對重點員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧,、臨床操作技能等,。

（二）護理質(zhì)量管理

1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為,，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位,。患者與醫(yī)護人員滿意度高,。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,，掌握率達到100%。

2.有危重患者護理常規(guī),，密切觀察患者的生命體征和病情變化,，護理措施到位，患者安全措施有效,，記錄規(guī)范,。

3.執(zhí)行查對制度，能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務(wù),，及時觀察,、了解患者反應(yīng)。

4.保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用,。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀,、心電圖機,、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,。

（三）護理安全管理

1. 確立查對制度,，識別患者身份。在診療活動中,，嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,，確保對正確的患者實施正確的診療,、操作。

2.對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,，要制定護理操作及處理規(guī)范,，以制度保障安全，杜絕醫(yī)療事故,。

3.主動報告護理安全（不良）事件與隱患信息的制度,，改進措施到位。護理人員對護理安全（不良）事件報告制度的掌握率達到100%,。

（四）不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1.加強?？平ㄔO(shè)，提高護理人員專業(yè)素質(zhì),，定期組織?？评碚摗⒉僮骺己?，提高護士處理問題能力,。

2.鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動，掌握醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息,，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項目，不斷提高專業(yè)理論水平,。

3.配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資,、

能力的護士進行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷自我增值,，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,。

（一）要求護理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,，手衛(wèi)生正確率達100%，手衛(wèi)生依從性≥95%,，洗手正確率≥90%,。 （二）凡接觸血液、體液,、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%,。

（三）組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

護理年度工作計劃甘特圖篇十三

20xx年,，icu科在醫(yī)院、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，科主任及護士長的直接指導(dǎo)下,，進一步鞏固三甲建設(shè)成果，結(jié)合本科臨床實際,，制定本科護理計劃,，以護理質(zhì)量為中心，確保護理安全,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高管理水平,。

一,、加強職業(yè)道德教育，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1,、樹立護士良好職業(yè)形象，要求護士規(guī)范著裝,，使用服務(wù)用語,，在崗愛崗，責(zé)任心到位,。

2,、新老護士團結(jié)協(xié)作，做好傳幫帶,，發(fā)揚團隊精神,。

3、病患反映的好人好事,，及時給予表揚,。

二,、加強護理質(zhì)量管理。

1,、完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),，實行上級護士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作,。護士長每星期組織一次護理查房,，分別針對一般、疑難危重等不同病種,。

2,、針對icu無陪護、探視時間短等特點,，抓好基礎(chǔ)護理,，堅持危重病人床頭交班，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

3,、加強護理核心制度的學(xué)習(xí)，結(jié)合icu十大安全目標(biāo),，做好各管道的標(biāo)識,、護理工作。

4,、定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。

5,、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),，有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

6,、開展qc活動解決護理問題,。

7、護理質(zhì)量持續(xù)改進,，定期檢查護理質(zhì)量,，根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤，提出護理措施,，減少不良事件發(fā)生,。

8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,，公示不良事件及安全隱患,，分析原因，制定預(yù)防措施,。對于不良事件,、風(fēng)險評估,、會診、壓瘡等情況,，及時進行跟蹤驗證,，及時修訂防范措施，實現(xiàn)持續(xù)改進,。

三,、做好人力資源的培訓(xùn)，使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要,。

1,、制定科室的培訓(xùn)計劃，按照計劃逐月逐級落實,。

2,、做好科室護士的能力培訓(xùn)，做好低年資護士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí),。

四,、強化護理安全意識，加強全員安全教育,。

1,、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論，提出防范措施,。

2,、強化icu護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全,。

3,、加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,，進一步完善特護單的內(nèi)容,，確保護士及時,、客觀,、真實、完整地完成電子護理記錄,，確保醫(yī)療護理安全,。

4、針對科室存在問題,，制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,，提高護士各班在崗的責(zé)任心。

五,、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，利用各種機會和方式,，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。

1,、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育,。

2、加強低年資護士基本技能操作培訓(xùn),。

3,、重視專科護理人員培養(yǎng),。

4,、根據(jù)科室工作情況，分批選送科內(nèi)護士去進修icu?？谱o理技術(shù),。

六、認(rèn)真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)

認(rèn)真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,，通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。

七,、做好科室的教學(xué)及科研工作

1,、認(rèn)真做好新進科人員、實習(xí)人員的管理,，按照入科室的培訓(xùn),、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),，教,、用相結(jié)合，注重實習(xí)生的臨床帶教工作,，做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,，選擇有能力的護士擔(dān)任臨床帶教工作，得到實習(xí)生的好評,。

2,、做好20xx年icu護理科研新技術(shù)新項目的開展工作。

八,、做好科室的醫(yī)院感染防護工作,。

1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的?？铺攸c,，做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作，建立科室的醫(yī)院感染控制小組,，對科室存在的問題每月及時進行分析,，討論,，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā),。

2,、做好醫(yī)生、護士,、護工,、保潔員,、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生,。

九,、及時完成臨時性、指令性任務(wù)

在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，振奮精神,，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進取,，實現(xiàn)科室護理質(zhì)量持續(xù)改進,，逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè)，使icu護理工作邁向新臺階,。

護理年度工作計劃甘特圖篇十四

一,、認(rèn)真形勢，統(tǒng)一思想,，堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象，新院要有新特色,，面對新醫(yī)院,，無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，科室召開全科人員會議,，認(rèn)真形勢，統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹科室形象,，樹新院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大,，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,，增強凝聚力,，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù),，我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),，更有700多職工齊心協(xié)力,，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意,。

二,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識

1,、人性化管理：

新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理,，科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,，提高自身管理水平，反對一言堂,，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務(wù)，人性化管理,，根據(jù)不同層次患者,，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,，加強醫(yī)患,、醫(yī)護之間溝通。科主任,、護士長敢抓敢管,，不做老好人，科室弘揚正氣,，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊,。

2、改進服務(wù)措施

①新入院病人熱情接待,。

②宣教認(rèn)真仔細(xì),。

③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),，30分鐘內(nèi)輸上液體,。

④危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體,。

⑤護送危重病人檢查,，主管醫(yī)生，主管護士,。

護理年度工作計劃甘特圖篇十五

新的一年即將開始,，本年度我科在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，堅持“以病人為中心”,，加強安全管理;提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。為進一步健全和完善各項護理工作,，圍繞護理部總體目標(biāo)，骨科制定本年度工作計劃如下：

一,、突出?？铺厣蛟熳o理品牌,。

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重,?？苾?nèi)重點培養(yǎng)1名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達到效果。準(zhǔn)備在20__年制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫,，制作成冊,，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二,、抓好質(zhì)量管理,，確保護理安全,。

護理質(zhì)量管理,，是護理管理永恒的主題，是護理工作的核心內(nèi)容,，在20__年護理工作中,，我科會對照各項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，遵循pdca循環(huán)模式進行考核,、分析,、評價、整改,、追蹤,、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進,。

1,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,，設(shè)置工作重點,，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,，滲透、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán),。

3,、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。進一步優(yōu)化排班,，采取apn排班，根據(jù)科室病人數(shù)及科內(nèi)具體情況合理排班,，保證治療護理高峰時段人力充足,。嚴(yán)格班班交接,，做到無縫交接，保障病人安全,。

4,、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果達標(biāo),。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。

5,、切實做好護理安全管理工作,，落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度，防跌倒,、防墜床等防范制度,，防壓瘡制度，高危藥品,、特殊藥品管理制度,，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，保障患者護理安全,。

6,、強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行與查對制度,，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋給醫(yī)生，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,，保證病人安全,。執(zhí)行侵入性操作及診療時要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋,，取得理解和配合,。在進行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時,，應(yīng)明確交待注意事項,，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,，管道出口是否有血凝塊堵塞等,，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心,。

7,、對新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,。新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),，及時排解各種糾結(jié)與疑惑,。

8、堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。

9、進一步深入推進責(zé)任制整體護理,，落實護理服務(wù)三級責(zé)任制,，即護士首接負(fù)責(zé)制、責(zé)護士全程負(fù)責(zé)制,、護士長首尾負(fù)責(zé)制,，加強各關(guān)鍵點的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查,。

10,、從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。

三、加強護士在職教育,，提高護理人員綜合素質(zhì),。

1、配合護理部,，做好護士分層培訓(xùn),。按計劃對不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),，制定n1至n4護士培訓(xùn)計劃,，每月組織進行考核。重點加強對新入科,、低年資護士的考核,。根據(jù)護理部計劃，做好護士晉級考核,，合格后方能晉級,。

2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn),，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：個案追蹤法,、系統(tǒng)追蹤法,。制定出專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，組織考核,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下堅實的基礎(chǔ)。

3,、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,，每月進行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科內(nèi)護士輪流準(zhǔn)備課題,，輪流講課,，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次護理查房及個案查房,。

4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,。如遇新開展手術(shù),、新技術(shù)及特殊疑難病種,，及時組織護士學(xué)習(xí)，可邀請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料或申請院內(nèi)護理會診等形式提高知識與技能,。同時有計劃安排護士出去進修，并報請護理部批準(zhǔn),，提高?？谱o理水平。并指定進修回來護士在科內(nèi)講解交流進修經(jīng)驗及心得,，如適合我院具體情況,，匯報護理部經(jīng)許可，積極在科室開展工作,。

5,、不斷搜集專科理論知識,，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,，做到理論知識扎實，操作膽大心細(xì),，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。

四,、做好院感工作,。

1、進一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,。每周進行消毒隔離不定時抽查，發(fā)任現(xiàn)問題及時找到責(zé)任護士,，將問題反饋給責(zé)任護士,，并給予懲罰，與效益工資掛鉤,。

2,、加強職業(yè)防護，保障護理人員安全,，如出現(xiàn)職業(yè)暴露,，按職業(yè)暴露處置規(guī)范進行處理，及時上報院感科備案,。

3,、加強手衛(wèi)生檢查，不定時跟蹤檢查手衛(wèi)生執(zhí)行情況,，每月將手衛(wèi)生檢查情況進行登記,，整理,，匯總，分析原因,，制定整改措施,，并進行跟蹤檢查。

4,、每月組織院感知識學(xué)習(xí),，月底進行考試，對考核不合格者按規(guī)定給予處罰,。

5,、每月進行院感質(zhì)量考核，每月組織院感質(zhì)量小組會議一次,，討論本月存在院感突出問題或重點問題,，并制定整改措施。

6,、每季度對治療室,、換藥室做空氣培養(yǎng)一次，發(fā)現(xiàn)不合格及時分析原因,，并復(fù)查一次,，直至合格為止。每半年對科室所有紫外線燈管監(jiān)測一次,，對新燈管或懷疑不合格燈管立即進行監(jiān)測,，不合格及時給予更換。

五,、切實落實“以病人為中心“的服務(wù),。

1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“,。

2、提高護士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護理名牌,。

3、把“以病人為中心“的服務(wù),，具體到護理行為的每一細(xì)節(jié),。配合醫(yī)院“微笑天使”活動，推薦我科微笑天使,，鼓勵護士積極打造自己的護士品牌,，對在病人滿意度調(diào)查中受到病人表揚及收到感謝信的護士根據(jù)科室獎勵制度進行獎勵，與效益工資掛鉤。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),，完善與修訂護理工作流程,，使其更加貼近臨床，提高護理質(zhì)量,。

六,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長,。

2、建立團隊精神,，要讓她們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量。

3,、讓每個人都參與管理,，以增強其責(zé)任感和主人翁意識。

4,、建立科學(xué)的考核機制,，這是引導(dǎo)護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)護士的實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,，把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,，向中夜班護士、骨干護士傾斜,。拉開收入差距，形成有激勵,、有約束的內(nèi)部競爭機制,。

七、做好教學(xué),、科研工作,。

1、指定具有護師以上職稱,、責(zé)任心強的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)生計劃完成情況，做好出科理論及操作考試,。

2,、增強科研意識,，力爭本年度引進或開展新技術(shù)項目1—2項。

3,、鼓勵主管護師及高年資護士及時撰寫護理論文,，爭取沒人本年度發(fā)表論文一篇，科內(nèi)給予獎勵,。

4,、開通科內(nèi)護士qq群，科內(nèi)有新的任務(wù)傳達,、新計劃及護士工作及生活感想都可以互相交流,。增進護士聯(lián)系及感情，提高科室傳達新事物效果,，促進臨床護理工作,。

八、做好信息的傳達和文件的整理,。

1,、每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到,。

2,、對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱,。

3,、擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。

護理年度工作計劃甘特圖篇十六

以“xx大”精神、“三個代表”思想為工作指南,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,，認(rèn)真履行職能,，護理部將認(rèn)真搞好以下工作：

人事制度改革是方向、是出路,，改革要面臨許多困難,，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分認(rèn)識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識,，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高,。

全院護理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,，樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

1,、鼓勵中,、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人,。

3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、?？浦R進展為主,。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,，護理查房1次,，操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細(xì)則，采用工作量,，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認(rèn)真組織實施，進行考核,，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高,。

2,、以過細(xì)、過精,、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次,，形成科室間的相互競爭,，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4,、護理部針對20xx理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度,。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,，作好隨時消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

護理安全工作長抓不懈,，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用三級護理管理體系，各司其職,，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

1、通過學(xué)習(xí),，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳”的護理做法,，應(yīng)全盤考慮，綜綜合計劃,，集醫(yī)院,、家庭、社會等各方面力量,，對病室實施全身心,、全方位，全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn),。

3,、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

1,、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，無需要時即休假,。

2,、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,，想辦法,，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,，護士長既是決策者,，也是參與者,，應(yīng)對科室物資成本核算工作，進行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,，做到計劃與控制，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),，又增加社會效益,，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入,。

1,、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

2,、特,、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

3,、急救物品完好率達100%,。

4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。

5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。