總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人 項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人公路篇一

20xx年某某項(xiàng)目全面貫徹落實(shí)局,、公司工作會(huì)議精神,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,，認(rèn)真履行公司管理制度，以精細(xì)管理,、全面履約為重點(diǎn),，強(qiáng)化管理手段，抓好項(xiàng)目管理工作,。

某某目前有三個(gè)項(xiàng)目,，其中某某改造工程二標(biāo)段位于某某市某某區(qū)某某區(qū)，全長(zhǎng)1.4km,，某某道路市政工程一標(biāo)段位于某某市某某區(qū)的某某區(qū),，5條路總長(zhǎng)2.0km,，這兩個(gè)項(xiàng)目主要施工范圍包括：舊路破除、路基,、路面,、人行道、雨污水管線等,。某某土地填墊工程,，土方填筑186萬(wàn)m3，施工填土工程量達(dá)到計(jì)劃填土高程3.5m,。在某某路和某某路項(xiàng)目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,，我項(xiàng)目人員認(rèn)證學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己,，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭(zhēng)取623m6管通訊管道鋪設(shè),。

某某項(xiàng)目總包及分包合同在質(zhì)量,、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行，無(wú)違約現(xiàn)象,。

某某路改造工程二標(biāo)段和某某道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù),，某某土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,，工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。

截止到某月某日,，某某三個(gè)項(xiàng)目工程隱蔽驗(yàn)收,、檢驗(yàn)評(píng)定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項(xiàng),，施工質(zhì)量較穩(wěn)定,，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題都暴露，在質(zhì)檢站,、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評(píng),，樹立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象。

本項(xiàng)目積極參加公司及某某建委安全活動(dòng),，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)安全精神,，開(kāi)復(fù)工前進(jìn)行自查自糾，對(duì)工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查,，定期上報(bào),。根據(jù)工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場(chǎng)要做到“三不傷害”,，要注意防滑,、防墜落,、防落物傷人、防觸電等,。截至某月某日末未發(fā)生人身,、設(shè)備安全事故。

某某項(xiàng)目自復(fù)工以來(lái),，從現(xiàn)場(chǎng)管理,、措施費(fèi)控制、材料成本,、分包成本進(jìn)行控制,，并定期做了成本分析，測(cè)算出盈虧情況,，并通過(guò)優(yōu)化施工方案,、增加變更簽證量、嚴(yán)格過(guò)程材料,、機(jī)械,、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效,。

截至20xx年某月某某日某某項(xiàng)目簽訂總包合同3份,，簽訂分包合同共計(jì)40份，其中勞務(wù)分包合同9份,，材料采購(gòu)合同20份,，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章,。

20xx年隨著物件上漲,，全國(guó)各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，某某也不例外,，項(xiàng)目部及時(shí)采取措施,，與勞務(wù)分包隊(duì)伍及時(shí)聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作,，確保了工程勞動(dòng)力需求,。在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。

某某項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工及技能減排管理,，安全員專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通,，各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,，堆放有序，特別是對(duì)工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理,，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)給人以賞心悅目的感覺(jué),。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán),、水保方案,、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘,，設(shè)置為施工現(xiàn)場(chǎng)貯水池,。

某某項(xiàng)目由于業(yè)主未拆遷完畢,，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復(fù)雜，出乎我們投標(biāo)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料,，從合同工期來(lái)看,，時(shí)間已經(jīng)明顯超出,，項(xiàng)目及分包隊(duì)伍出現(xiàn)窩工情況,，同時(shí)人工、材料,、機(jī)械價(jià)格不斷上漲,，項(xiàng)目今后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂(lè)觀。但項(xiàng)目部并不是消極的等待,，而是采取積極的措施：（1）制定了完善的經(jīng)濟(jì)資料管理制度,，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報(bào)告并收集業(yè)主,、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場(chǎng)影像資料,。（2）未雨綢繆在材料漲價(jià)前購(gòu)買需要的大宗材料，為施工做準(zhǔn)備,，防止材料大幅漲價(jià)。

以上為今年的工作匯報(bào),，雖然做了一些工作,，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求，還有不小的差距,，明年我項(xiàng)目將會(huì)圍繞年度工作計(jì)劃和目標(biāo),，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)職、細(xì)化任務(wù),、量化目標(biāo),、加強(qiáng)管理，繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工步伐,，圓滿完成工作任務(wù),。主要做好以下工作：

1,、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理。

2,、全面履約,。

3、降本增效,。

4,、增加變更簽證量。

5,、提高自身及項(xiàng)目整體技術(shù)力量,。

匯報(bào)完畢，謝謝大家,！

項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人 項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人公路篇二

在集團(tuán)公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同 xx事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司,、 新光建設(shè)工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力，xx 住宅小區(qū)工程得以順利進(jìn)行,。 本人在 xx 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司項(xiàng)目工程部工作過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,，有認(rèn) 真負(fù)責(zé)的精神,，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,，與同志協(xié)作共事,，一心為公司，較好地完成了 20xx 年上半年度年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)今 年上半年 xx 住宅小區(qū)工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：

1樓自今年一月份基礎(chǔ)施工以來(lái)到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第 16 層,， 占總工期的 44.8 共計(jì)已施工工期為 7 個(gè)月，（總工期為 16 個(gè)月）,；2樓自今年一 月份樁基開(kāi)工以來(lái)到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第 7 層,，共計(jì)已施工工期為 6 個(gè)月，占總工期的 30（總工期為 20 個(gè)月,，包括總體）,；根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì) 劃，1,、2樓工期在計(jì)劃之內(nèi),，無(wú)超期、脫期。

1樓根據(jù)施工圖預(yù)算,，工程造價(jià)預(yù)算為 2937 萬(wàn)元,，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護(hù)攪拌樁,、土方工程,、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至 十四層,，施工投資審核為 1365 萬(wàn)元，占總造價(jià)的 46.5,；2樓根據(jù)施工圖預(yù)算,，工程造價(jià)預(yù)算為 3448 萬(wàn)元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁,、圍護(hù) 攪拌樁,、土方工程、地下室基礎(chǔ),、地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至六層，施工投資審核為 1069 萬(wàn)元,，占總造價(jià)的31,。 1樓投資對(duì)比圖 2樓投資對(duì)比圖

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度,、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量,、安全,、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織,、協(xié)調(diào),、控制和 決策，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理,。工程施工過(guò)程中,，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范,、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度、安全等工作。

（一）,、項(xiàng)目組織管理情況： 根據(jù) xx 工程特點(diǎn),，編制了 xx 工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì) 量、進(jìn)度,、投資,、現(xiàn)場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項(xiàng)目管理工作程序,。在集團(tuán)公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,，使得 xx 工程得以順利進(jìn) 行，通過(guò)每周的集團(tuán)公司工作例會(huì),，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng),，聽(tīng)取公司下步工作計(jì)劃，貫徹公司會(huì)議精神,，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定,；通過(guò)每 周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,，加強(qiáng)相互之間的溝通,，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度,、成本,、安全文明。

（二）,、工程質(zhì)量控制情況： 質(zhì)量管理上,，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案,；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制,；驗(yàn)收控制。

1,、確定質(zhì)量預(yù)控方案,。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質(zhì)量目標(biāo),，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分,。如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目 標(biāo)：土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程,；水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線,。按工程階段細(xì)分階段目標(biāo),，如：分項(xiàng)優(yōu)良率不低于 85，主體優(yōu)良率 100,，單體優(yōu)良率 85,，并 按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo)，在工程開(kāi)工前,，對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo),、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì),。針對(duì) 監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)

要求,，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定,。組織新材料,、新工藝的廠商，到現(xiàn)場(chǎng)為甲方,、監(jiān) 理,、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求,、質(zhì)檢方法等,。組織專家、質(zhì)監(jiān)站,、廠商,、監(jiān)理、施工研討材料性能,、施工工藝,、質(zhì)量評(píng)定及驗(yàn)收方法，確定最終的預(yù) 控方案,。

2,、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差,。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌,。 在過(guò)程控制上，我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：首先,，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,，對(duì)監(jiān)理充分授權(quán),、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。

其次,，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),。公司首先對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇，從廠商直接訂購(gòu),，減少中間環(huán)節(jié),，防止流通過(guò)程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材 料質(zhì)量,、數(shù)量,、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,，以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求,。對(duì)于總分包單位的自購(gòu)材，主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn),。一,、通過(guò)監(jiān)理的日 常性見(jiàn)證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督；二,、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查,，對(duì)可疑材料，先停用封存,，再取樣檢查,，排除疑點(diǎn)方可使用；三,、項(xiàng)目組的土建,、水電工程師做專 業(yè)檢查，對(duì)可疑材料,，現(xiàn)場(chǎng)封存,，擴(kuò)大取樣數(shù)量，在規(guī)范之外,，做獨(dú)立檢驗(yàn),；四、對(duì)確定的不合格材料,，采取封存,，限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng)。

再者,，項(xiàng)目部依合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),，對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理,。總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,，事實(shí)上，各個(gè)施工單位的 工人的操作技能基本上是比較接近的,，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,，主要是管

理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上,，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量 管理上的作用，以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀,、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品牌意識(shí),， 從思想上重視質(zhì)量管理,。而后項(xiàng)目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤,，并結(jié)合施工的階段,，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程例會(huì)制 度,，講問(wèn)題,、提問(wèn)題、解決問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)管理中,，我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,，提供技術(shù)支持,、管理支持。

3,、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,，我們始終牢記黃董事長(zhǎng)：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示，著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收： 第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查,、自檢,、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度。在這個(gè)層面上,，主要是依靠抓總分包單位的管理去實(shí)現(xiàn),，強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序，對(duì)一次報(bào)驗(yàn)不通過(guò)的部品,、工序再?gòu)淖詸z開(kāi)始,，重新進(jìn)入驗(yàn)收程序,。 第二層是監(jiān)理與項(xiàng)目部的驗(yàn)收。針對(duì)不同的施工階段,，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,，在主體施工階段，進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn) 品的結(jié)構(gòu)安全,，因此，我們不僅對(duì)總分包單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定,、規(guī)模驗(yàn)收，而且,，對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理,，做到對(duì)主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。

（三）,、工程進(jìn)度控制情況

1,、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純，目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,，明確工作內(nèi)容,、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí) 施,，然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)

整,、修改原進(jìn)度計(jì) 劃后再付諸實(shí)施,。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有：編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,，研究項(xiàng)目的總 進(jìn)度,、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案,。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。

2,、審查確認(rèn)監(jiān)理工程師上報(bào)的承包商所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表,。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計(jì)劃,、組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細(xì)則,，并督促監(jiān)理工程師在工程實(shí)施過(guò)程中努力落實(shí)。

3,、主持會(huì)議研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,，參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會(huì)議,，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對(duì)施工手段,、施工資源,、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。

（四）,、項(xiàng)目投資控制情況： 項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,，因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問(wèn)題。項(xiàng)目部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量,、處理變更和簽證,，即管理“項(xiàng)目實(shí)施控制價(jià)”。

1,、分析設(shè)計(jì)圖紙,、施工方案、標(biāo)底價(jià),、合同（工程量核算,、定額取費(fèi)、材差價(jià)格構(gòu)成因素）等,，明確工程費(fèi)用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點(diǎn),。項(xiàng)目部對(duì)工程進(jìn)行施工圖工程量計(jì)算、套用工程預(yù)算定額,，編制工程施工圖預(yù)算造價(jià),、根據(jù)進(jìn)度編制月進(jìn)度造價(jià)預(yù)算。

2,、在施工過(guò)程中及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問(wèn)題及配合要求,，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因,，制定防范性對(duì)策,，避免和經(jīng)濟(jì)索賠事件發(fā)生。

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時(shí)光飛逝,，日月如梭,，在大家的辛勤工作努力奮斗中，20xx年很快步入了尾聲,，轉(zhuǎn)眼之間,，我們公司成立至今已有20xx年有余，業(yè)績(jī)進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì),，在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場(chǎng),，這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的，也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就！不知不覺(jué)我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了,，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下,，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)：在以公司宗旨為軸心,，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績(jī),，但仍存在諸多不足,，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失,，在此,，我向公司表示深深的歉意。現(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn),，吸取經(jīng)驗(yàn),，確保相同的錯(cuò)誤絕不會(huì)出現(xiàn)第二次，將一切不良問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),。

這一年中，總體形式較為可觀,，在上半年中,，有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀，總結(jié)得出以下幾點(diǎn),！

管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,，明確分工，責(zé)任到人,，監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,，監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題,；正是此兩點(diǎn)，我做得不到位,，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助，實(shí)為慚愧,。失敗乃成功之母,，日后，必須嚴(yán)格管理,，責(zé)任明確到人,，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹,，了于指掌,，及時(shí)跟進(jìn)！

裝飾行業(yè)日益精工化,，市場(chǎng)緊促,，競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,，沒(méi)有最好只有更好,！施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國(guó)人口眾多,，但任何公司企業(yè)更需要的是人才,，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),，鞏固技術(shù),，聚眾之長(zhǎng)，納賢之優(yōu),，因人致宜,，掘其所長(zhǎng)，才能不斷提高技術(shù)含量,。因此,，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰,，做到技術(shù)不合格,，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位！

顧客是上帝,，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),，鞏固老客戶,，增強(qiáng)聲譽(yù)?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?！

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200x年我負(fù)責(zé)施工的資料是xx小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓,，建筑面積26500m2,。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，200x年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工,。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程,。

(1)工程質(zhì)量完成狀況：

xx小區(qū)是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作,。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系,、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制,。xx小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為建立無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法,。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn),，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施,。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，從基礎(chǔ)開(kāi)始,，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量,。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置,。在施工過(guò)程中,，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施資料，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí),。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注,、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑,。在整個(gè)主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí),。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,，全部施工資料貼合設(shè)計(jì)要求，主體質(zhì)量較好,，受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),，到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

xx小區(qū)開(kāi)工以后，我按照公司要求工期,，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃,。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全控制協(xié)議書。對(duì)其具體進(jìn)度,、生產(chǎn)資料提出了具體要求,。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際狀況,，透過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,，因?yàn)轫?xiàng)目開(kāi)工較晚,，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此,，項(xiàng)目部多方召集人員,，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求,。在施工過(guò)程中,，思考到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法,，提高了施工進(jìn)度,。

在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,，及時(shí)調(diào)整了施工部署,，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,，整個(gè)工程完成了主體工程,，外裝修工程完成4xxxx，內(nèi)裝修工程完成3xxxx,。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,，與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,，我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土,、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工,。為200x年春季施工減輕了工作量,，確保了整個(gè)工程的順利交付,。

(3)安全、設(shè)備管理：

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,，我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)禮貌工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用計(jì)劃,，并組織了布置和安裝,。施工中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù),。框架工程,，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：

①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。透過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育,、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。

②加強(qiáng)安全檢查和巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改，杜絕安全隱患,。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù),。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理,。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,，合格后進(jìn)行理解。施工中,，定期進(jìn)行設(shè)備的維修,、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,。未發(fā)生重大安全事故,，一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全,，到達(dá)預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求,。

(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理：

材料管理中,，我根據(jù)施工預(yù)算,，組織制定了施工材料需用計(jì)劃,。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際狀況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃,。整個(gè)施工期間,，項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現(xiàn)象,。材料使用中,，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算,，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工資料和數(shù)量,，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行比較分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放,。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償,。

(5)全年工作存在的不足：

①工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán),，工程質(zhì)量比較好,。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松,，構(gòu)造柱砼澆注不理想,，跑、漏較多,。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn),，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

②施工進(jìn)度：從總體來(lái)講,，進(jìn)度基本上到達(dá)了金屋的要求,。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行比較，進(jìn)度較慢,。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理,、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織,，彌補(bǔ)前期施工的不足,。

(6)20xx年工作計(jì)劃：

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力,、作好工作,。

①繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作：濱河灣工程在200x年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,，時(shí)間緊、任務(wù)重,。思考到項(xiàng)目總工期要求,，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，用心組織好人力投入,，確保工程按照預(yù)期要求全部完成,，保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn),、新技術(shù)的運(yùn)用，務(wù)必進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育,。所以,，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。盡管基礎(chǔ)薄弱,，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力,，就會(huì)有結(jié)果,。另一方面，用心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野,。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中,，我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績(jī)，但是仍然存在很多不足,，需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái),。新的一年中,，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項(xiàng)目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé),，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序,。二是物的管理,。也就是材料的管理,。20xx年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,，并且進(jìn)一步細(xì)化,，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行比較分析，找出不足,，制定對(duì)策,。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理,。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改善,，構(gòu)成一套行之有效的施工方法,，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

總之,，在新的一年中,，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改善項(xiàng)目管理辦法,，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

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我于xx年x月xx日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司，并于x月xx日進(jìn)駐xx百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,，至今已三個(gè)月有余,。在這3個(gè)月的工作中，項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持,、指導(dǎo)下,，克服了諸多困難，走到今天,，極為不易,。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,，但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將xx年x個(gè)月以來(lái)的工作情況及下一年的工作計(jì)劃做以下匯報(bào)：

xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項(xiàng)目,，只要有利于工程施工進(jìn)度,，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開(kāi)工之前還必須完成以下工作,，才能順利開(kāi)工,。

1、地下室控制邊線放樣,。

2,、建筑物放線,。

3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作,。

4,、將測(cè)繪部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位,。

5,、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。

6,、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審,。

7、規(guī)劃部門提供本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙,。

8,、協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴(kuò)容工作。

9,、開(kāi)工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜,。

打樁施工前，場(chǎng)地內(nèi)基坑土方已開(kāi)挖約兩米五深,，由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有施工圖紙,，大部分地方均未開(kāi)挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,，需要土方開(kāi)挖單位的配合將余土挖除。土方開(kāi)挖單位很長(zhǎng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排,，與我方保持對(duì)立情緒,，甚至發(fā)展到來(lái)工地鬧事，工地工作一度無(wú)法開(kāi)展,。經(jīng)過(guò)我方耐心細(xì)致,、不厭其煩地努力去溝通，同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_(kāi)挖單價(jià),，最終通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開(kāi)挖單位達(dá)成協(xié)議,。

基坑土方開(kāi)挖兩米五后，給現(xiàn)場(chǎng)打樁帶來(lái)很大的影響,?；炷吝\(yùn)輸車根本無(wú)法開(kāi)進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土,，一旦下雨,，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚?huì)以此為借口,，施工場(chǎng)地三通一不具備條件，將會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠,。我方當(dāng)機(jī)立斷，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場(chǎng)地內(nèi)塘渣回填,，確保了打樁施工對(duì)場(chǎng)地的需要,。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期,，也未見(jiàn)總包安排樁機(jī)進(jìn)場(chǎng),。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,，不便組織機(jī)械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí),，但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架,?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位,，都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù),，直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺(tái)樁架。十月二十九日開(kāi)始裙樓及塔樓的試樁施工,，裙樓試樁成功,，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米,，而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),，極易堵管。后來(lái),，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后,，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺(tái)沖擊錘鉆機(jī),。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時(shí),，重錘,、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來(lái),，成孔非常困難,。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開(kāi)始試樁施工,，十一月十四日開(kāi)始試樁,，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,，只能擺放四臺(tái)樁架施工,。同時(shí)也沒(méi)有放棄對(duì)塔樓北側(cè)的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工,?？偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水,、注漿加固地基施工工藝,，均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工,。

裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成,，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根,，總共完成三百四十九根,，完成46%。

樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,，下階段主要工作是圍繞土方開(kāi)挖來(lái)安排工作,，以確保汛期來(lái)臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排

1,、xx年x月x日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始挖土,。

2、打樁(包括圍護(hù)樁)施工xx年x月底前全部完成,，但下階段打樁施工,、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開(kāi)挖。土方開(kāi)挖于年x月x日前全部完成,，地下室底板于年x月初開(kāi)始施工,，x月x日完成。

3,、xx年x月底前完成±0.000以下砼結(jié)構(gòu),。

4、x年x月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu),。

5,、xx年年底前塔樓結(jié)頂,。

6、機(jī)電安裝,、幕墻施工,、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行,。

1,、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。

2,、消防,、暖通、弱電,、精裝、幕墻,、電梯等分包單位的確定,。

3、甲供,、甲定品牌材料確定,。

1、繼續(xù)抓好xx百貨大樓工程項(xiàng)目管理工作：xx年的工作為主體結(jié)構(gòu),、機(jī)電安裝,、幕墻工程、精裝修等,，時(shí)間緊,、任務(wù)重?？紤]到項(xiàng)目總工期要求,，我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制，確保工程按照預(yù)期要求全部完成,，保證整個(gè)工程的如期交付使用,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水：隨著時(shí)代的前進(jìn),、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí),，提升自己的管理協(xié)調(diào)能力,。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證能有效控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度,。

3,、進(jìn)一步作好現(xiàn)場(chǎng)管理工作：xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足,，需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái),。新的一年中,，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項(xiàng)目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé),，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序。二是施工進(jìn)度的管理,。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)與施工單位溝通,，確保周進(jìn)度,、月進(jìn)度、年進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成,。三是成本控制管理,。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算，施工單位并不會(huì)主動(dòng)考慮工程成本,，甚至成本投入越多對(duì)施工單位越有利,，但作為甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員，應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費(fèi)用,，決不另外簽證,，一切按定額進(jìn)行結(jié)算。

總之,，在新的一年中,，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人 項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人公路篇六

進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事,，幾多緊張,、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè),。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義,。

1,、個(gè)人工作方面

（1）在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,，導(dǎo)致回傳信息失真,。

（2）另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì),。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。

2,、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏

（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位

雖然在前期,，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)），你說(shuō)什么他又不知道（因?yàn)樗耍?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn),、考核,。

（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限,，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理,；信息甄別隨意,，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃,；市場(chǎng)拓展思路不寬廣,、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),，綜合技能有待提升,。

（3）工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高

通過(guò)十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善,，企業(yè)文化不斷積累,。但是今天的xx人，還沒(méi)有專業(yè)操守和責(zé)任心,，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶,，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想,。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合；交了定金等出圖,，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶,；等等。

3,、客服中心

（1）前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值,。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間,、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力,、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解,、不熟知等等。

（2）老客戶維護(hù)工作滯后,，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),，售后維修要積極妥善,。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信,、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系,，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供,。

在xx年歲末x總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,，并通過(guò)和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照x總的總體思路是可行的,，在xx年應(yīng)該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：

1,、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》,，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制,，努力形成“公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制,。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛(ài)來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,。

2,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》,，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排,、設(shè)計(jì)方案,、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意,。

3,、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源,，推行全面營(yíng)銷模式

根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,，我們應(yīng)采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響,。

4,、落實(shí)教育培訓(xùn)工作

在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì),、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn),，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱,、任勞任怨的努力完成。

時(shí)光荏苒,，此去經(jīng)年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。及xxt龍門吊項(xiàng)目開(kāi)工到年末,、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：

xx龍門吊項(xiàng)目工程開(kāi)工以來(lái),，我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司的工作計(jì)劃部署,，認(rèn)真抓好項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作，已經(jīng)完成的工程質(zhì)量,、安全均達(dá)到合格要求,。

（一）項(xiàng)目組織管理情況

1、項(xiàng)目部建設(shè)管理,。為了圓滿完成施工任務(wù),，我們近公司項(xiàng)目管理規(guī)定要求,組建了xxt工程項(xiàng)目部，積極完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)工作職責(zé),，明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、讓業(yè)主滿意,、為公司爭(zhēng)光”的工作目標(biāo),，全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行,。

2、認(rèn)真制定工作方案,。為了使施工管理工作順利開(kāi)展,，項(xiàng)目部根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求，認(rèn)真制定好工作計(jì)劃,，通過(guò)每月的公司月報(bào)會(huì),，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽(tīng)取公司下步工作計(jì)劃,；通過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的問(wèn)題，加強(qiáng)相互之間的溝通,，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度、安全文明,。將工作任務(wù)通過(guò)施工管理人員落實(shí)到班組,，落實(shí)到個(gè)人。

3,、做好工作追蹤管理工作,。每天對(duì)工作的落實(shí)情況進(jìn)行追蹤管理，加強(qiáng)監(jiān)督,，并做好相關(guān)記錄,，促使施工管理工作按照既定計(jì)劃和施工規(guī)范有條不紊地進(jìn)行。

（二）工程質(zhì)量控制情況

質(zhì)量管理上,，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo),；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗(yàn)收控制,。

1,、確定質(zhì)量目標(biāo),。公司提出“業(yè)主零投訴”質(zhì)量目標(biāo),，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。

2,、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制,。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差,。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程,，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。

在過(guò)程控制上,，我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：

首先,，認(rèn)真抓好人員的管理。合理調(diào)配各施工班組,，合理分配工作任務(wù),，明確責(zé)任，在施工中,，堅(jiān)決執(zhí)行自檢,、互檢和交叉檢等工程質(zhì)量“三檢二查”制度，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決返工重做,。到目前為止,，所完成的工程均達(dá)到合格要求。

其次,，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格驗(yàn)收,，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合規(guī)范要求,。

3,、通過(guò)質(zhì)檢員的日常性見(jiàn)證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督。

4,、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查,，對(duì)可疑材料，先停用封存,，再取樣檢查,，排除疑點(diǎn)方可使用；在規(guī)范之外,，做獨(dú)立檢驗(yàn),；再者，項(xiàng)目部對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理,。事實(shí)上,，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,，主要是管理水平的差異,。所以在對(duì)于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,，以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀,、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，從思想上重視質(zhì)量管理,。項(xiàng)目部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段,，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),，有效利用工程周例會(huì)制度，講問(wèn)題,、提問(wèn)題,、解決問(wèn)題。

5,、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,，針對(duì)不同的施工階段，不同的.系統(tǒng)部件采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,，在主體施工階段,，進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收，這部分直接關(guān)系到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,，而且,，對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)行旁站質(zhì)檢員，做到對(duì)主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸,。

（三）施工現(xiàn)場(chǎng)管理情況

在施工過(guò)程中,，我們嚴(yán)格按照公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目部管理崗位責(zé)任制,，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,，合理安排施工段，組織現(xiàn)有的人力和物力,，開(kāi)展流水施工作業(yè),。目前，主梁底板已焊接完畢,；主梁大筋板上胎架定位已完成40塊（共60塊）,；主梁1段（共4段）腹板計(jì)4塊上胎架定位已完畢；主梁2段腹板計(jì)4塊正在上角鋼焊接,；主梁3段計(jì)4塊拼接已完畢,；剛退底板已焊接完畢；剛退側(cè)板計(jì)2塊正在上角鋼焊接,；剛退上蓋板1段已焊接完畢,；剛退上蓋板剩余段已完成拼接；柔腿已完成現(xiàn)有材料的卷圓并焊接完畢,；柔腿部分卷圓內(nèi)筋板已焊接完畢,；柔腿下橫梁已三面成型進(jìn)入焊接打磨；柔腿a字頭已下料完畢,。

現(xiàn)場(chǎng)施工中,，我們重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)真抓好安全生文明施工管理工作,。在安全管理上,，主要抓好以下四項(xiàng)工作：

一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機(jī)構(gòu),，明確不同崗位人員的安全管理職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，在施工過(guò)程中,，相互協(xié)作,，各盡其責(zé)，層層把好安全關(guān),。

二是進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,。要求施工方嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)”安全生產(chǎn)教育，根據(jù)施工進(jìn)展情況,，針對(duì)不同崗位,、不同作業(yè)部位進(jìn)行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,，了解自己工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施,，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，在思想上筑起一道安全防線,。

三是抓好特種作業(yè)人員管理工作,。凡進(jìn)入本工地工作的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn),，定崗定人規(guī)范管理,，同時(shí)要求身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求，在施工中嚴(yán)禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè),。

四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,。我們嚴(yán)格按照安全文明施工相關(guān)要求，堅(jiān)持定期或不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,，在管理上,，重點(diǎn)是對(duì)觸電、物體打擊,、高處墜落,、機(jī)械傷害等常見(jiàn)工程安全隱患進(jìn)行排查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理,，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。

2、加強(qiáng)對(duì)投資方面的控制,。

一是加強(qiáng)對(duì)材料成本的管理,。我們認(rèn)真做好各種材料計(jì)劃，根據(jù)施工實(shí)際需要分批進(jìn)場(chǎng),。根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要,，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)材料堆放工作，盡量避免材料二次搬運(yùn)造成成本的增加,。同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)材料使用過(guò)程的監(jiān)督，對(duì)施工余料要回收歸類整理加以利用,，杜絕材料浪費(fèi)現(xiàn)象,；

二是加強(qiáng)對(duì)人的成本管理。在施工中,，我們管理人員自覺(jué)熟悉圖紙,，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙和施工規(guī)范施工。根據(jù)施工任務(wù)具體需要,，合理分配安排人員,，嚴(yán)格按照施工工藝流程進(jìn)行作業(yè)。同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的監(jiān)督檢查,，盡量避免因返工而造成人員成本增加。

3,、加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度的控制,。在進(jìn)度管理上，根據(jù)施工總進(jìn)度制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,，在實(shí)施中加強(qiáng)監(jiān)督檢查和管理,，通過(guò)對(duì)工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的對(duì)比，找出存在偏差及原因,。結(jié)合工程實(shí)際,，及時(shí)對(duì)計(jì)劃調(diào)整完善，并有針對(duì)性地采取經(jīng)濟(jì)措施,、技術(shù)措施,、組織措施、合同措施等,，做好糾偏補(bǔ)漏工作,，確保施工管理工作向既定的目標(biāo)有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行。

1,、由于施工場(chǎng)地有限,，不方便施工全面展開(kāi)布置，影響吊車?yán)寐省?/p>

2,、前期因天氣,、材料供應(yīng)不及時(shí)等原因,，延緩了工程施工進(jìn)度,。

3、因地域條件限制,，世業(yè)洲各加油站點(diǎn)無(wú)法開(kāi)具增值稅發(fā)票（僅能開(kāi)具江蘇省鎮(zhèn)江市國(guó)家稅務(wù)局通用手工發(fā)票）,，與公司財(cái)務(wù)制度相矛盾，現(xiàn)場(chǎng)汽車吊,、叉車加油費(fèi)無(wú)法入賬,。

1、及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度,。

20xx年,，我們將充分利用公司的智慧，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，及時(shí)研究調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃和方法,，督促施工分包隊(duì)伍增加人員，力求現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員滿足施工進(jìn)度需要,。同時(shí),，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，合理劃分施工段,，開(kāi)展流水作業(yè),，在確保工程質(zhì)量和安全的情況下，加快施工進(jìn)度,，爭(zhēng)取于工程盡早交付使用,。

2、全力做好質(zhì)量管理工作,。

我們將按照“質(zhì)量第一,，過(guò)程精品”的指導(dǎo)思想，在施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量“三檢”制度,，從人,、材料、機(jī)械,、施工方法和環(huán)境5個(gè)影響質(zhì)量因素入手,，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),，樹立恒輝品牌。

3,、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)管理工作,。

我們將按照安全文明施工的要求，以“安全第一,，預(yù)防為主”為工作重點(diǎn),，認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)的各種安全防治措施，加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育與管理,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,，努力創(chuàng)建“文明工地”，杜絕安全事故的發(fā)生,。

4,、認(rèn)真抓好成本控制工作。

嚴(yán)格抓好人員,、材料,、機(jī)械等3個(gè)方面成本的管理，在施工中要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,，認(rèn)真做好材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,，盡量避免材料盲目堆積浪費(fèi)和返工現(xiàn)象。我們深知“任重而道遠(yuǎn)”的內(nèi)涵,，展望未來(lái),，更懂得珍惜今天在誠(chéng)信第一、文明施工,、公司形象方面來(lái)之不易的成績(jī),，也清楚的知道與優(yōu)秀同行企業(yè)相比的不足和差距，我們將以此為契機(jī),，在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)地做好施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工,，更上一層樓，用我們的行動(dòng)去真正實(shí)現(xiàn)公司“誠(chéng)實(shí)守信”,、“質(zhì)量第一”“安全第一”的理念和方針,，在起重機(jī)領(lǐng)域、項(xiàng)目管理領(lǐng)域不斷趕超同行業(yè)先進(jìn)水平,，為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻(xiàn),！

項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人 項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人公路篇七

時(shí)光荏苒，**年很快就要過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié),。從**年3月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末,、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò),。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告,。

我是**年3月份有幸被xx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的,，就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干,，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn),。在公司橋梁檢測(cè)地鐵部擔(dān)任橋梁檢測(cè)的工作，至今已有十個(gè)多月了,。

這一年來(lái),，從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)檢測(cè)工作的渺茫和不懂,，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋,、把我領(lǐng)入了橋梁檢測(cè)的領(lǐng)域,，到后來(lái)春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順,、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。在后來(lái)接觸的,、陶然橋,、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋,、中關(guān)村與成府路五座天橋,、等等…又加強(qiáng)了我對(duì)橋梁檢測(cè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，年度工作總結(jié)《項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié)》,。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大,、知識(shí)尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,，對(duì)我的尺度放寬,，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足,。

后來(lái)公司又讓我接觸了許多橋梁檢測(cè)的任務(wù),，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測(cè)工作,，還有金融街旁月壇橋的檢測(cè)工作,，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會(huì)并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵,、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來(lái)的建安橋,、衛(wèi)星天橋,、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測(cè)工作,、中關(guān)村一號(hào)橋,、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測(cè)工作過(guò)的橋梁就不一一陳述了。

我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們?cè)诘罔F,、10號(hào)線,、4號(hào)線、直徑線,、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,，作著橋梁觀測(cè)的工作。

雖然努力接觸,、學(xué)習(xí)橋梁檢測(cè)工作的知識(shí),、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步,。但是出錯(cuò)在所難免,，有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突,，給同事帶來(lái)了的不快和對(duì)工作的不重視,、讓自己懊悔萬(wàn)分，事后讓我也是受益匪淺,。因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)知曉的少之又少,，對(duì)工作也會(huì)帶來(lái)少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,，給與了我不小的信心與動(dòng)力。

在艱巨的橋檢工作過(guò)程中,、我和同事在放棄平常假期與國(guó)假,、清明節(jié)和國(guó)慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù),。大家都認(rèn)真苦干,、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，盡可能地完成可完成的任務(wù),。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng)，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識(shí)，使我對(duì)橋梁檢測(cè)的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測(cè)工作,，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。

不知不覺(jué)的跨進(jìn)了**年這一新的開(kāi)端,。今后我將更加努力工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是,，完成工作所需任務(wù),，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事,，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司,，用知識(shí)豐富自己,，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn),。

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時(shí)光飛逝,，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中,，20xx年很快步入了尾聲,，轉(zhuǎn)眼之間,，我們公司成立至今已有xxxx年有余,，業(yè)績(jī)進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì)，在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場(chǎng),，這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,，也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺(jué)我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下,，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。回顧總結(jié)：在以公司宗旨為軸心,，以公司利益為前提的條件下,，我部也取得了一些小小的成績(jī)，但仍存在諸多不足,，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏,，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失，在此,，我向公司表示深深的歉意?，F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，確保相同的錯(cuò)誤絕不會(huì)出現(xiàn)第二次,，將一切不良問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),。

這一年中，總體形式較為可觀,，在上半年中,，有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀，總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!

一,、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督：管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,，明確分工，責(zé)任到人,，監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,，監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助,，實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,，日后,，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人,，讓工人明白其職責(zé)所在,，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌,，及時(shí)跟進(jìn)!

二,、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)：裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有最好只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國(guó)人口眾多,，但任何公司企業(yè)更需要的是人才,，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),，鞏固技術(shù),，聚眾之長(zhǎng)，納賢之優(yōu),，因人致宜,，掘其所長(zhǎng)，才能不斷提高技術(shù)含量。因此,，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格,，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!

三,、針對(duì)于客戶要求：顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,，對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶,，增強(qiáng)聲譽(yù),。客戶的需求就是我們的追求!

關(guān)于以上幾點(diǎn),，誠(chéng)望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助,，萬(wàn)分感謝!

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時(shí)光荏苒，20xx年很快過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從紡西街的竣工驗(yàn)收及紡四路開(kāi)工到年末,、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò),。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：

20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,，雨水管道535m，污水管道441m,，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2,，路基二灰石5648m2,，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬(wàn),。合同外包括土方換填約3500m3,，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬(wàn),。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開(kāi)工典禮,，20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1.2萬(wàn)m3，土方回填約8000m3,，清表外運(yùn)約4500m3,，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬(wàn)。由于村上種種原因暫時(shí)停工,。

（1）工程質(zhì)量完成情況

a紡四路西段市政工程于20xx年8月份開(kāi)工至今,，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作,。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制,。工程開(kāi)工以后,，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始,，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行,。管道工程是隱蔽工程，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié),，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良,。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖,、模板安裝、鋼筋綁扎,、磚砌體,、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線,，灰土,、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過(guò)程中,，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí),。在整個(gè)工程施工期間,，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病,。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,，全部施工內(nèi)容符合自檢要求,，主體質(zhì)量較好,，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

b灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開(kāi)工典禮之后,，由于地處田王村,、席王東、席王西三村范圍內(nèi),，協(xié)調(diào)一直不到位,，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內(nèi)容主要有堤基,、護(hù)坡,、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工,。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制

紡四路西段工程自開(kāi)工以后,，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃,。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度,、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求,。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況,，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,，與原合同工期相比有滯后,，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量,，以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付,。

（3）安全管理

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),，在施工過(guò)程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育,、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí),。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改,，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù),。③施工中,，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行修理更換,。整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患,，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求,。

（4）材料、降本和人工費(fèi)的管理

材料管理中,，我根據(jù)施工預(yù)算,，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中,，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改,。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

（5）全年工作存在的不足

①工程質(zhì)量：施工期間,，工程質(zhì)量控制較嚴(yán),，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足,。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

②施工進(jìn)度：從總體來(lái)講,，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標(biāo)段（灞河右岸）進(jìn)行對(duì)比,，進(jìn)度較慢,。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理,、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織,，彌補(bǔ)前期施工的不足,。

（6）20xx年工作計(jì)劃

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力,、作好工作,。

①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作：紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作,。灞河右岸工程20xx年工作量大,，時(shí)間緊、任務(wù)重,?？紤]到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,，積極組織好人力投入,，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用,。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育,。所以，在新的一年中,，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果,。另一方面,，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，開(kāi)拓視野。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中,，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過(guò)去,，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項(xiàng)目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合,，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序,。二是物的管理。也就是材料的管理,。20xx年,，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化,，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,，找出不足，制定對(duì)策,。三是法的管理,。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法,，以便于指導(dǎo)施工和工人操作,。

④及時(shí)辦理變更、簽證,，督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步,，做好工程進(jìn)度編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核,。

不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端,。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，實(shí)事求是,，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí),，關(guān)心同事,，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),，用苦干回報(bào)公司,，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn),。

項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人 項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人公路篇十

在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,，我于xx年xx月被任命為xx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下,，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

工作上，我處處以身做責(zé),，處處嚴(yán)格要求自己,，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng),，我于xx月xx日（農(nóng)歷正月初四）就xxx設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作,。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻,，交通和通訊極為不便,，這給電站物資采購(gòu)和電站xxx工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來(lái),，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì),、制造都存在較多缺陷，這給xxx工作帶來(lái)較大難度,，并造成xxx工期延誤,。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,，我xxx項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,，有序的展開(kāi)工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、xxx骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案,，并充分的利用有效的時(shí)間xxx人員加班加點(diǎn),。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站xxx,、1#機(jī)匯裝,、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。

在人事管理方面,，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后,，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活,、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂,，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，從而達(dá)到提高工作效率的目的,。

在質(zhì)量和安全管理方面,，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一,，質(zhì)量為本的施工管理理念,。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底,，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志,。xxx作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙,、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,，確保施工質(zhì)量,。

在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處,，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,，解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題，創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié),、和諧,、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,，及時(shí)xxx設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。

財(cái)務(wù)管理方面,，嚴(yán)格控制各階段的施工成本,，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷,。鑒于克思口電站交通不便的情況,，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備,、工具均由專人管理,，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而達(dá)到降低成本的目的,。

通過(guò)近xxx年來(lái)的工作中,，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn),。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),，積累豐富的xxx經(jīng)驗(yàn)后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手,。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

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一年就這樣過(guò)去了，我在今年的工作中擔(dān)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理,。20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系,，工民建專業(yè)，同年參加工作,。經(jīng)過(guò)一年多的努力,，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn)，其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

20xx年以來(lái),，自已在施工管理中,，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位,，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中,，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),，進(jìn)行多次論證,，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道,。

如：xx住宅樓工程，建筑面積24022㎡,，總高度57.25m,，地下一層，地上十八層,，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu),。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程，

為了保工期,，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄,，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，12m一根共250根,，支出費(fèi)用xx萬(wàn)元,。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用,?？s短工期xx天，節(jié)省投資近xx萬(wàn)余元,。深得甲方滿意,，

在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),，比壓弧焊連接法提高工效三倍,。

在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,，這樣浪費(fèi)太大,，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管,，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30，還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元,。

原模板采用小鋼模支護(hù)體系,，但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),，減少模板之間的縫隙,，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層,，經(jīng)涂料裝飾后,，達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工,，并減輕建筑本身的自重,，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生,。

在架子搭設(shè)上,，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多,，占用時(shí)間較長(zhǎng),，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,，即安全,，又輕便，又節(jié)省大量資金。

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,，更是自己追求的目標(biāo),。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位,，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),，來(lái)滿足業(yè)主需求，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),，為美化市容多創(chuàng)精品,。20xx以來(lái)，我所堅(jiān)持的措施有：

落實(shí)質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位,。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確,。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn),、按要求去操作,。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn),。

重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控,。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平,。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,，使參建人員都知道,，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu),，杜絕二次維修,。

層層管理,，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè),、復(fù)試開(kāi)始,，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),。

以上就是作為項(xiàng)目經(jīng)理的我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，在今后的工作中,，我會(huì)更加努力地工作!

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本人于20xx年4月19日到老年服務(wù)中心工地任項(xiàng)目經(jīng)理,，至20xx年xx月30日老年服務(wù)中心項(xiàng)目停工止，在近7個(gè)月緊張的施工時(shí)間里,，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和同事們的幫助下,，我認(rèn)真地履行了一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡的責(zé)任，重點(diǎn)突出和加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理,，提高項(xiàng)目部全體人員的整體素質(zhì)和重點(diǎn)打造項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)精神,。在施工過(guò)程中我基本做到了計(jì)劃嚴(yán)密、精心組織施工,，最終按計(jì)劃使項(xiàng)目保質(zhì),、保量地完成當(dāng)年的施工任務(wù),，并且獲得了甲方及監(jiān)理部門的一致好評(píng)，為企業(yè)也爭(zhēng)得了榮譽(yù),，下面我把近7個(gè)月的工作情況做一下匯報(bào),。

1.按照標(biāo)準(zhǔn)化文明工地的施工要求，我從4月19日進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),，就陸續(xù)組織各方面人,、財(cái)、物進(jìn)場(chǎng)并做好場(chǎng)區(qū)規(guī)劃,，在最短時(shí)間內(nèi)先后完成施工道路硬化鋪設(shè),、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)圍擋安全大門、物資門的布置和安裝以及文明施工所要求的臨時(shí)暫舍等“五小設(shè)施”的設(shè)置,。

2.積極協(xié)調(diào),、甲方、監(jiān)理做好地下管線會(huì)簽工作,。

3.積極與設(shè)計(jì)院聯(lián)系,，組織好各專業(yè)圖紙會(huì)審工作。

4.與甲方,、設(shè)計(jì)院,、監(jiān)理溝通后按照施工總平面圖進(jìn)行建筑物定位放線，使建筑物定位及±0.000標(biāo)高的確定在最短的時(shí)間內(nèi)確定完,。

5.與甲方,、電業(yè)局、自來(lái)水公司及園林局協(xié)調(diào),，解決了施工現(xiàn)場(chǎng)用電用水即處理場(chǎng)內(nèi)樹木等問(wèn)題,。

6.在工程土方施工前與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方面聯(lián)系，按照施工總

平面圖布置將吊車,、砼攪拌站,、攪拌機(jī)棚及鋼筋作業(yè)區(qū)、木工作業(yè)區(qū),、辦公區(qū),、生活區(qū)及各種料場(chǎng)布置施工完畢。

7.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu),。積極與公司相關(guān)部門聯(lián)系,，確保正式開(kāi)工前：項(xiàng)目部各專業(yè)人員到位、相關(guān)的各分包隊(duì)伍施工作業(yè)人員到位,、各種機(jī)械設(shè)備提前組織進(jìn)場(chǎng)并安裝調(diào)試就位,、各種材料根據(jù)計(jì)劃陸續(xù)提前組織進(jìn)場(chǎng)，向公司相關(guān)部門,、甲方,、監(jiān)理通報(bào)獲得同意后,，老年服務(wù)中心工程于20xx年5月13日上午9點(diǎn)58分正式破土動(dòng)工。

1.在正式開(kāi)工前組織項(xiàng)目部相關(guān)人員嚴(yán)密制定各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,，并在重點(diǎn)分部,、分項(xiàng)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)上制定措施方案，確保計(jì)劃按期完成,，計(jì)劃經(jīng)公司及甲方監(jiān)理審批后執(zhí)行,。

2.定期（每周）召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)工作，組織各專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行計(jì)劃完成情況匯報(bào)及存在的問(wèn)題如何處理解決,，并限定整改日期,，后進(jìn)行檢查整改落實(shí)情況。

3.經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員的辛勤工作及各分包隊(duì)伍密切配合下,，該項(xiàng)目于5月13日正式破土動(dòng)工,，于6月18日前完成基礎(chǔ)施工，（由于開(kāi)槽后土質(zhì)與勘察資料完全不符,，工期拖后9.5天）于8月17日（比計(jì)劃8月25日提前8天）完成主體砼框架及頂層樓板砼施工,，圓滿地完成事前制定的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

作為工程的項(xiàng)目經(jīng)理,，我認(rèn)真地把安全生產(chǎn),、文明施工納入

工作議事日程。

1.堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，每當(dāng)施工生產(chǎn)與安全生產(chǎn)矛盾時(shí)，堅(jiān)持生產(chǎn)必須服從安全生產(chǎn)的原則,。

2.組織好對(duì)本工程項(xiàng)目定期不定期的安全生產(chǎn),、文明施工檢查。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題和隱患及時(shí)組織項(xiàng)目部相關(guān)人員按照“三定”原則,，即定時(shí)間,、定人、定解決措施及時(shí)給予處理解決,，并形成記錄履行簽字手續(xù)。

3.加強(qiáng)對(duì)大型起重設(shè)備及施工機(jī)具（如塔吊,、砼攪拌站）等的管理工作,，確保機(jī)械正常使用保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。

4.每周定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),，并做好會(huì)議紀(jì)要工作,，積極開(kāi)展班組安全生產(chǎn)教育活動(dòng)

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20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,，遵循“品質(zhì)服務(wù),、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、順利完成隊(duì)伍組建,，合理整合人力資源,，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡,。

20xx年3月1日,，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作,，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開(kāi)展人員招聘工作,，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作,。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn),、磨合,、歷練,，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定,。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工6x人,，骨干人員20人，骨干人員保有率8x%,，組織各類員工培訓(xùn)90次,，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

今年7月16日,，由于施工單位的疏漏,，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜,，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失,；11月22日，小區(qū)1x棟1單元下水管道堵塞,，臟水已漫至201室戶內(nèi),，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房,，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,，從工程班、保潔班,、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通,、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣,。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想,。9月份，隨著小區(qū),、商業(yè),、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心,、通力合作,，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

二,、減員增效,、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,，不斷提高收費(fèi)率,，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1,、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中,，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話,、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)9x,、6%,。

2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近,、價(jià)低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>

3,、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區(qū),、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘x0,、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,，節(jié)約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元；

4,、在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈,、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間,，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量,，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元,；

x,、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí),。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元,；今年7月,，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋,、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元,。

20xx年,，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力,，努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作,。截止11月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估,，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391,、38萬(wàn)元，利潤(rùn)率4,、61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù),、精細(xì)管理”的宗旨,，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程,，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,，從而提高業(yè)主滿意度。

1,、交房手續(xù),、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng),。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶,，辦理裝修1018戶,，處理、傳遞,、記錄各類整改單3000余張,，提供訴求服務(wù)1xx0余次，發(fā)放各類溫馨提示27份,，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份,。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域,、公共設(shè)施設(shè)備的巡查,、保養(yǎng)常態(tài)化

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì),、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,，罰款和賠償收到62x0余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,，做到了專人負(fù)責(zé),，有檢查、有記錄,，形成常態(tài),。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%,。

3,、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重,。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,，處置及時(shí)妥當(dāng),，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),，調(diào)整工作崗位設(shè)置,，盡最大努力做好人防工作,。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,，消防系統(tǒng)的逐步到位,，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4,、外包單位、維保單位,、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包,，大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度,，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任,，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo),。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,，同時(shí)合作、配合較好,，解決了項(xiàng)目日常的一些困難,。

日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化

項(xiàng)目管理改革以來(lái),，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化,，不斷提高自身素質(zhì),。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,，遵守規(guī)章制度,，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力,，獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,，獎(jiǎng)分x7分,。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主,、員工,、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,，不斷改進(jìn)工作方法,。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高,，截止12月初,，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封,。

四,、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向,。

1,、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性,，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化,。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，提高員工的綜合素質(zhì)。

2,、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高,。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕,、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈,。

3、園區(qū),、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足,。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路,，爭(zhēng)取在廣告,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收,。

回顧20xx年,，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭,。新的一年即將到來(lái),，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏,，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),！

項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人 項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié) 個(gè)人公路篇十四

時(shí)光飛逝，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間,，我來(lái)公司已經(jīng)有xx年了，業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,，這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,，再次，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗,。

回顧今年的工作，總體形式較為可觀,，在上半年中,，有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀，總結(jié)得出以下幾點(diǎn),！

管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,，明確分工，責(zé)任到人,，監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,，監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題,；正是此兩點(diǎn)，我做得不到位,，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助，實(shí)為慚愧,。

失敗乃成功之母,，日后，必須嚴(yán)格管理,，責(zé)任明確到人,，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性,；現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹,，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn),！

裝飾行業(yè)日益精工化,，市場(chǎng)緊促,，競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,，沒(méi)有最好只有更好,！施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國(guó)人口眾多,，但任何公司企業(yè)更需要的是人才,，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。

對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),，鞏固技術(shù),，聚眾之長(zhǎng)，納賢之優(yōu),，因人致宜,，掘其所長(zhǎng)，才能不斷提高技術(shù)含量,。

因此,，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰,，做到技術(shù)不合格,，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位！

顧客是上帝,，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),，鞏固老客戶,，增強(qiáng)聲譽(yù)。

客戶的需求就是我們的追求,！

關(guān)于以上幾點(diǎn),，誠(chéng)望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助，萬(wàn)分感謝,！