學習中的快樂,,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已,。那么我們寫心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面小編給大家?guī)黻P于學習心得感悟范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助,。
藥品銷售員工作心得感悟 藥品銷售工作感悟及心得篇一
一,、目前市場分析:
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,,主要原因是公司管理表面簡單,,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實際上,,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。如果強制性的進行市場的劃分,,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資,、費用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮,。
二,、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,,失去主動性,。
三、公司的支持方面分析:
公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。
四,、管理方面分析:
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。
藥品銷售員工作心得感悟 藥品銷售工作感悟及心得篇二
回首20__年,,是播種希望的一年,,也是收獲碩果的一年,,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,,在我們藥店全體同仁的共同努力下,,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點:
1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團結好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結的集體,。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有理放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,,醫(yī)學,。教育網(wǎng)搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。面對明年的工作,,我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1,、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,。
2,、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
3,、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4、加強和各部門的團結協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個秀的團隊。
藥品銷售員工作心得感悟 藥品銷售工作感悟及心得篇三
自畢業(yè)以來,,我有幸進入了__醫(yī)藥公司這個大家庭,,在公司領導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己,?;仡欉@幾年來的工作,感慨頗多?,F(xiàn)將本人工作總結如下:
一,、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì),。
“學海無涯,,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展,。所以,,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,,我都認真參加,。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,也催促著我不斷學習,。通過這些學習活動,,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預備,。
二、求實創(chuàng)新,,認真開展藥品招商工作,。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量,。
三,、任勞任怨,完成公司交給的工作,。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,如查貨,、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務,,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。
四、加強反思,,及時總結工作得失,。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,,在招商的實踐中思考得還不夠多,,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思,。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實踐中的應用還不到位,,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標,。
3、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4,、工作觀念陳舊,,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,,達不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習慣,,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉,。在21世紀的今天,,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。