我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得感悟,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么心得感悟怎么寫才恰當(dāng)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

醫(yī)藥銷售工作感悟及心得篇一

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí),。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二,、求實(shí)創(chuàng)新,，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。_年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高公司的總體銷量。

三,、任勞任怨,，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事,，如查貨、傳真資料,、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四,、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失,。

反思本年來(lái)的工作,，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)

1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),，進(jìn)行反思。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3,、招商工作中沒(méi)有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4,、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,，對(duì)工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中,?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首,。

總結(jié)_年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù),。

銷售服裝工作總結(jié)一烈日炎炎,，我們共青團(tuán)就業(yè)見(jiàn)習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣場(chǎng)見(jiàn)習(xí)小隊(duì)開(kāi)始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。拒絕是推銷的開(kāi)始記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購(gòu)經(jīng)歷剛到雅格爾的專賣店,，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,，他親切的接待了我們，問(wèn)...

_年已經(jīng)過(guò)去一大半了,，這是一篇關(guān)于銷售人員的個(gè)人工作總結(jié)的范文,，可以提供大家借鑒! _年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。

一、本年度工作總結(jié)_年上半年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開(kāi)支,、水、電、日常辦公耗...

_年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了,，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。

繁忙的工作不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧來(lái)公司的四個(gè)月的工作歷程,，從8月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作,，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職,。

_年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。

醫(yī)藥銷售工作感悟及心得篇二

2020年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持下,，我按照公司工作精神和工作部署,，圍繞全年銷售目標(biāo)任務(wù)，刻苦勤奮,、盡心盡職工作,，較好地完成了工作任務(wù)，取得一定成績(jī),，有關(guān)工作總結(jié)如下：

一,、2020年銷售工作成績(jī)

2020年全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩，藥品銷售形勢(shì)嚴(yán)峻,。在此困難情況下,，我堅(jiān)定工作信心，按照公司布置下達(dá)的銷售工作任務(wù)兢兢業(yè)業(yè)工作,，取得了較好成績(jī),，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入_x萬(wàn)元。

二,、2020年采取的工作措施

我是企業(yè)經(jīng)營(yíng)副總,，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),、供儲(chǔ)和銷售工作，但主要精力放在銷售工作上,，為做好藥品銷售工作,，努力提高藥品銷售量，增加公司經(jīng)濟(jì)效益,，著重做好三方面工作：

1認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高銷售技能技巧。我組織全體銷售員包括本人自己認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品知識(shí),，提高藥品銷售技能技巧,，提高服務(wù)質(zhì)量，能夠解決藥品銷售中遇到的各類問(wèn)題,，使客戶相信我們的公司,，相信我們公司的藥品，相信我們公司的服務(wù)能力,，從而建立親密的合作關(guān)系,，促進(jìn)藥品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取為公司排憂解難,、多作貢獻(xiàn),。

2、樹(shù)立目標(biāo),，推進(jìn)公司藥品銷售,。我確立“誠(chéng)信待客戶，雙贏為目標(biāo)”的銷售宗旨,，處處為客戶著想,，維護(hù)客戶的利益，有困難自己克服,，有問(wèn)題自己解決,，讓客戶大膽放心使用我們公司的藥品，促進(jìn)公司藥品銷售,。在實(shí)際銷售工作中,，我誠(chéng)信待客戶，在與客戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來(lái)中,，沒(méi)有不實(shí)的言語(yǔ)和虛假之事,，說(shuō)到做到，使客戶樂(lè)意與自己來(lái)往,，信任自己的人格,，建立起良好的友情關(guān)系，為公司藥品銷售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

3,、培養(yǎng)永不氣餒,、頑強(qiáng)拼搏的精神,。碰到銷售形勢(shì)不好的時(shí)候,，我時(shí)常著急得晚上一個(gè)人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識(shí)到：做銷售工作不可能一帆風(fēng)順,，失敗是常事,，而成功是少數(shù)。為此,，我培養(yǎng)自己永不氣餒,、頑強(qiáng)拼搏的精神，把失敗作為下次成功的起點(diǎn),，通過(guò)認(rèn)真制定銷售工作計(jì)劃和銷售工作措施,，力爭(zhēng)在銷售上取得突破，有所收獲,。

4,、強(qiáng)化激勵(lì)，增強(qiáng)工作干勁,。人都有惰性,，發(fā)展藥品銷售業(yè)務(wù)不能單憑銷售人員的思想和自覺(jué)。為此,。我采用思想教育,、工作鼓勵(lì)等激勵(lì)措施，增強(qiáng)銷售人員的使命感和責(zé)任感,，自增壓力,，勤奮努力工作，爭(zhēng)取創(chuàng)造良好銷售業(yè)績(jī),。

以上是我的2020年自我總結(jié),。進(jìn)入新的2020年，我將振奮工作精神,，充滿工作信心,，腳踏實(shí)地，認(rèn)真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財(cái)務(wù),、供儲(chǔ)和銷售等各項(xiàng)工作,，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)，既促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展,，又報(bào)答公司對(duì)我的器重與信任,。

醫(yī)藥工作心得3

醫(yī)藥銷售工作感悟及心得篇三

作為一名藥品銷售人員，針對(duì)過(guò)去半年,，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無(wú)涯,，學(xué)無(wú)止境”,，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加,。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展,，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

二、求實(shí)創(chuàng)新,，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。_年上半年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來(lái)也很麻煩,，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量,。

三,、任勞任怨，完成公司交給的工作,。

上半年招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事，如查貨,、傳真資料,、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。

四,、加強(qiáng)反思,，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思半年來(lái)的工作,，在喜看成績(jī)的同時(shí),，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),，進(jìn)行反思,。

2、藥品招商工作方面加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中,。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

總結(jié)過(guò)去的半年,，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿的完成公司交給的任務(wù),。

醫(yī)藥工作心得4

醫(yī)藥銷售工作感悟及心得篇四

20_年，轉(zhuǎn)眼即逝,。在過(guò)去的一年里,，雖然說(shuō)工作中存在許多不足，但是收獲也不少,?；厥走^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千?，F(xiàn)將一年來(lái)工作的心得和感受總結(jié)如下：

本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班,，不遲到,，不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己,。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識(shí)入手,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,，勤交流,，分析銷售情況、存在問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。

今年公司在藥店裝飾,、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們,。所以我們更加注重藥品的擺放,、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品,，處方藥與非處方藥的擺放,。隨時(shí)注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況，及時(shí)補(bǔ)充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計(jì)劃,，積極配合店堂經(jīng)理的工作,。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無(wú)灰塵,，不凌亂,。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺(jué)是藥品干凈整潔,，店堂寬敞明亮,，服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,，為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨,。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠，最真誠(chéng)的服務(wù),。

真誠(chéng),、 熱情 、微笑的服務(wù),。我們接待顧客時(shí)一定要真誠(chéng),、 熱情 、微笑服務(wù),。正確的說(shuō)話,，說(shuō)正確的話，該說(shuō)的就說(shuō),，不該說(shuō)的就不說(shuō),。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如,，一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來(lái)一句很平常的禮貌用語(yǔ),，一定要真誠(chéng)的運(yùn)用到工作中來(lái)，一定會(huì)收到意想不到的效果,。

正確對(duì)待客戶反饋的意見(jiàn)和建議,，并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到以人為本,、誠(chéng)信為本,、以理服人、以德服人,，用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,，盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。

我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是品種齊全,，價(jià)格合理,，服務(wù)熱忱，工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng),。所以利用本公司的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩(wěn)了腳跟,。我們以發(fā)放會(huì)員卡的方式使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來(lái)的老會(huì)員,，老顧客,。同時(shí)也最大限度的發(fā)展和爭(zhēng)取了新顧客。

在藥品銷售過(guò)程中,，顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品,。疑問(wèn)和挑剔是顧客購(gòu)買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量,、價(jià)格,、售后服務(wù)等方面不了解，或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,，也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議，就需要我們見(jiàn)機(jī)行事,，運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,，讓他們放心消費(fèi)，滿意消費(fèi),。顧客帶著顧慮來(lái),，帶著滿意和微笑離開(kāi)。這是我們永不停歇追求的目標(biāo),。

當(dāng)然在實(shí)際工作中也存在許多不足,。譬如：

對(duì)新到保健品類的功能主治，用藥禁忌等掌握得不夠牢固,，抗生素類藥的配伍禁忌,，藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己,，才能更好的為顧客服務(wù),，為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益,。

在藥店里面工作，必須熟悉《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,、《藥品管理法》等的相關(guān)類容,。在日常工作中，只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,，而忽略了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī),，力求做到更好，進(jìn)一步提高自己,。

今年本店增加了中藥的銷售,，在以前的工作中是沒(méi)有的，在中藥銷售方面,，雖然我們的工作只是劃價(jià)和調(diào)配,，但是，在實(shí)際工作中,，我們會(huì)遇見(jiàn)許多意想不到的工作難度,。譬如：來(lái)店里購(gòu)中藥的顧客拿著外面來(lái)的處方，而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,，就只有放棄顧客的消費(fèi),。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟(jì)利益。中藥的別名很多,，在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì)審方,，因?yàn)橹兴幱惺朔?、十九畏，這是我們必須牢記的,。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,，患者服用后后果是很嚴(yán)重的。

當(dāng)然,，工作中的不足還有很多,，需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來(lái)慢慢彌補(bǔ)，盡力做到更好,。

對(duì)公司管理辦法及服務(wù)的建議：

1,、 希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心體貼員工,做到人性化和制度化相結(jié)合的科學(xué)管理.;

2、 希望公司對(duì)員工要嚴(yán)慈相濟(jì),，多鼓勵(lì)進(jìn)步員工,充分發(fā)揮榜樣的作用;

3,、 希望公司加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，提高員工的整體素質(zhì),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。

醫(yī)藥工作心得2