每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會覺得范文很難寫,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。
醫(yī)藥銷售工作感悟及心得一
在藥品銷售中如何有效的拓展客戶,,每個人都有自己不同的體會,于技巧,下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點體會
第一,必須提高綜和能力,。平時多注意學(xué)習(xí),,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客戶的思路,,充分發(fā)揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往,。
第二,努力使自己成為一個專家型銷售人才,,知識面要寬,,能力全面,以強烈信心感染客戶,以全面的行業(yè)咨訊指引客戶,,成為客戶運作品種與資金的參謀,,這樣做之后,您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言,,經(jīng)銷商對一個充滿自信,,能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,首先對各中渠道得來的基礎(chǔ)客戶資料進行分析,,可先進行電話交流,,在電話中了解客戶的基本情況,運作品種,,期望的目標品種,,運作醫(yī)院等進行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進一步跟進,,談的深入些,,確定目標客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步,。必要時,,可上門拜訪。拜訪中可詳細了解客戶的真實實力和適宜運作的品種,,充分運用談判技巧,,表現(xiàn)出真誠,務(wù)實,,專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度,,從取達成合作共贏。
第三,,通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶,,這個方法可以多多借鑒,根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗事實證明效果很好,,客戶對介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的,,大家不要有太多的思想障礙和顧慮,以為客戶不肯介紹,。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù),,曾屢試不爽,至從用了此招,,業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲,,比__年股票上漲的速度,有過之而無不及,。效果非常不錯,,當(dāng)然首先的前提是,你要取得人客戶的信任,肯定,。對所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠,,于信賴。
第四,,通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶,,這也是一個相當(dāng)精準的方法。因為商業(yè)公司,,在某一區(qū)域內(nèi),,對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任,,你的客戶也將會是源源不斷,。
萬變不離其中,任何的學(xué)習(xí)圍繞的,,真正中心就是,,怎么去做人,其中的方法有很多,,都需要自己去體會,,銷售就是人生很好的磨練,我們應(yīng)該樂觀,,積極的態(tài)度,,去面對,在銷售中品味人生,,充滿熱情地去工作,,一定會越做越好,,我們的銷量會越來越大,。
醫(yī)藥銷售工作感悟及心得二
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,,我卻跟自己解釋說:“我不會…,,因為………。,,我的計劃沒完成,,因為…”我總是在找借口,在抱怨,。但我從未意識到給自已找借口的同時,,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了,。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中,。每當(dāng)我失敗低落的時候,,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,,只要有付出,,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,,肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人,,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多,。
心得一:顧客第一,,合理安排時間,做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員,,我們的時間有限的,,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非合作的客戶身上,。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶,。
心得二:知彼解已,,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,,我們一定會碰到許多難纏的客人,,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,,我們不能先去抱怨客戶,,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,,雖然達不到百分之百的成功率,,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,,爭取回來了,。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,,永遠沒有一成不變的客戶),。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他,。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,,機會來了!
心得三:不斷更新,,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,,只有重新磨后,,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,,如果不懂得隨時提升自已,,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,,除了書本外,,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,。我相信一點,,一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要,。下次我可以用在相類似的客戶身上,,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,,那樣才能“知彼知己,,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置,。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,,不要與你的同事去比較長短,,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散,。與自已比賽吧,,你在不斷超越自已的同時,,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,,輕松達到一個頂峰,。
醫(yī)藥銷售工作感悟及心得三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為———的銷售人員工作取得了一定的成績,,基本上完成了公司的既定目標,,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作,、實現(xiàn)雙贏,,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進行心得體會的撰寫,。
剛到______時,,對銷售方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房———市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個———市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
針對今年一年的銷售工作,,從四個方面進行心得體會:
一,、_____公司銷售項目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年輕,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作,,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決,。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為_____公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任,。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致,、簡潔高效,。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,,勢必會造成效率低,,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
三,、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決,。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作心得體會,,由于時間倉促會有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,,并會及時解決,,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功,。
醫(yī)藥銷售工作感悟及心得四
現(xiàn)時藥價不斷下降,、下調(diào),沒有多在利潤,,空間越來越小,、客戶難以操作,。
即使有的產(chǎn)品中標了,, 但在中標當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售, 如某某省屬某某藥品中標,,價格為:某某元,,沒有大的客源,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,,這個品種也中標,,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,,但卻可以進幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,究其原因,,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨 平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
在各地的投標報價中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,,導(dǎo)致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,,來確保順 利完成,。
在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標的情況下,,電話招商是主要 的銷售模式, 公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,, 給客戶一個好的印象。
醫(yī)藥銷售工作感悟及心得五
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我來到海程酒店營銷部門工作已有一段時間,,在這段時間里,我被同事們的勤勞,、智慧,、勇于拼搏的精神所深深感動,而我為我自己能成為團隊中的一員而感到光榮而自豪,。
剛在這部門工作起,,我就知道酒店營銷工作繁瑣而艱難,它好似一幕演出,,有劇前,、劇中,也有曲終人散,。
面對當(dāng)前激烈的市場競爭,,我們營銷工作人員克服著重重困難,不斷的面臨著挑戰(zhàn),、失敗與挫折,,也不斷面臨著種種艱難與困惑。因此,,我個人認為,,作為營銷人員,要想在營銷職業(yè)這條道路上有所成就,,就必須要具有常人沒有的心態(tài):
一,、積極的心態(tài)
首先我們需要具備積極的心態(tài),。積極的人象太陽,走到那里那里亮,。消極的人象月亮,,初一十五不一樣。同時,,積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,,也會給你身邊的人帶來陽光。
二,、主動的心態(tài)
我們的工作,、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的,。主動是為了給自己增加機會,,增加鍛煉自己的機會,增加實現(xiàn)自己價值的機會,。酒店只能給你提供舞臺,,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,,有什么樣的收視率決定權(quán)在于你自己,。
三,、自信的心態(tài)
自信是一切行動的源動力,,沒有了自信就沒有的行動。我們對我們的產(chǎn)品要充滿自信,,對自己的能力充滿自信,,對同事充滿自信,對未來充滿自信,。如果充滿了自信,,就會充滿了干勁,并開始感覺到這些事情是我們可以完成的,,是我們應(yīng)該完成的,。
四、行動的心態(tài)
行動是最有說服力的,。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動,。我們需要用行動去證明自己的存在,證明自己的價值;我們需要用行動去真正的關(guān)懷我們的客戶;我們需要用行動去完成我們的目標,。如果一切計劃,、一切目標、一切愿景都是停留在紙上,,不去付諸行動,,那計劃就不能執(zhí)行,,目標就不能實現(xiàn),愿景就是肥皂泡,。心動不如行動,,行動決定一切!
五、學(xué)習(xí)的心態(tài)
干到老,,學(xué)到老,。競爭在加劇,實力和能力的打拼將越加激烈,。你不去學(xué)習(xí),,你就不能提高,更不會去創(chuàng)新,,那么你的武器就會落后,。客戶是老師;上級是老師;同事是老師;競爭對手是老師,。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài),,更應(yīng)該是我們的一種積極面對生活的方式。
醫(yī)藥銷售工作感悟及心得六
現(xiàn)時藥價不斷下降,、下調(diào),,沒有多在利潤,空間越來越小,、客戶難以操作,。
即使有的產(chǎn)品中標了, 但在中標當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,, 如某某省屬某某藥品中標,,價格為:某某元,沒有大的客源,,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,,沒銷量,,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,,雖說情況差不多,,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,,究其原因,,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨 平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
在各地的投標報價中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導(dǎo)致落標的情況時常發(fā)生,,在這點上,,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,,投標報價時會盡量做足工課,,提高自已的報價水平,來確保順 利完成,。
在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話題的切入點是很容易找到,,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,,電話招商是主要 的銷售模式,, 公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,, 給客戶一個好的印象,。
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