我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),,寫(xiě)一篇心得體會(huì),,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
管理的實(shí)踐心得體會(huì)篇一
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛(ài),,松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,,但要真正做到,,又似乎說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。近幾年來(lái),,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽(tīng)到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿(mǎn),,也不止一次聽(tīng)到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰,。這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,操作規(guī)程每一條,、每一款都是血的教訓(xùn)換來(lái)的,,規(guī)章制度是大家舉手通過(guò)后定下來(lái)的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生,。一個(gè)很重要的原因,就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),,而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦,、臟,、累工作,,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成,,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過(guò)程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),,管?chē)?yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼,、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè),、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,,也許今天不出事,很有可能在明天,、后天就要出事,。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,,這樣的代價(jià)太大。因此,,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),,必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán),、檢查從嚴(yán),、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán),。一個(gè)企業(yè),,如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來(lái)要求自己、約束自己,,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿(mǎn)足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,,在全體員工中真正樹(shù)立起“安全第一”的思想,,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿(mǎn)”情緒自然就沒(méi)有市場(chǎng),,安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小,。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),,才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密,、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),,而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證,。
二,、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見(jiàn),,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)通過(guò),,應(yīng)該說(shuō)這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育,、宣傳和管理不到位,。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下,,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,,有問(wèn)題開(kāi)個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié),。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格,、認(rèn)真了。
而事實(shí)上,,制度只能是一種約束,,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,,還必須“理”,。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù),,把企業(yè)內(nèi)部上下,、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來(lái),,理順關(guān)系,,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)“管”是行政手段,,那“理”就是做人的工作,,做人的思想工作,這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分,,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,,應(yīng)該說(shuō)這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在,。在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的,。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,,這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣,,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。
三,、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,,公司的管理機(jī)制、用工渠道,、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化,。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,,經(jīng)營(yíng)方式變了,,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),,安全管理觀念,、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,,我們的體會(huì)是,,管生產(chǎn)必須管安全毫無(wú)疑義,但管安全必須了解生產(chǎn),、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化,。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),,以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,,應(yīng)該有怎樣的防范措施,、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,,明確職責(zé),。
在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因?yàn)槠渲匾?,還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性,。一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平,、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會(huì)環(huán)境等各種因素的綜合反映,。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,,不僅要對(duì)一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理,、心理變化對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時(shí)節(jié)氣溫對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷,、雨、霧,、臺(tái),、汛等自然現(xiàn)象對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機(jī)械電器故障對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無(wú)形隱患,。要防范這些無(wú)形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),,還需要各方面的知識(shí),雖然有些無(wú)形隱患有時(shí)是很難掌控的,,但我們必須去學(xué)習(xí),、去摸索、去了解,,只要我們把問(wèn)題想在前,、防在前、做在前,,比不想,、不防、不控肯定要好,,這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求,。
為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),,還有一個(gè)重要方面,就是要發(fā)動(dòng)群眾,,群策群防,,全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí),、再宣傳,、再教育,采取切實(shí)有效的辦法和措施,,幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí),,實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確,。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理,、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的,、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長(zhǎng)抓不懈,、警鐘長(zhǎng)鳴,為建設(shè)和諧企業(yè),、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
管理的實(shí)踐心得體會(huì)篇二
《管理的實(shí)踐》是德魯克大師的另一本著作,,與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點(diǎn)就是通俗易懂,,思路清晰,而且我覺(jué)得這兩本書(shū)描述的都是極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識(shí),,是一個(gè)管理者必須了解和掌握的知識(shí),。個(gè)人認(rèn)為,要做一個(gè)卓有成效的管理者之前應(yīng)該好好地看一下《管管理的實(shí)踐》這本書(shū),,里面有管理的基本的理論,,它會(huì)告訴你如何設(shè)定企業(yè)目標(biāo),引導(dǎo)你如何使企業(yè)成功,,如何做好管理層的職責(zé),。下面我詳細(xì)地表達(dá)一下我讀了這本書(shū)的看法。
整體上看,,這本書(shū)包括分為五個(gè)部分,,分別是:管理企業(yè),管理管理者,,管理的結(jié)構(gòu),,管理員工和工作,當(dāng)一名管理者意味著什么,。這五個(gè)部分都揭示了一個(gè)本質(zhì)——那就是管理的本質(zhì),,每一個(gè)部分都指示了管理層的角色、職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn),。當(dāng)一個(gè)企業(yè)繁榮的時(shí)候,,衰退的時(shí)候管理層應(yīng)該做什么樣的決策,如何做決策,,應(yīng)該背負(fù)什么樣的職責(zé),,又如何去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),力挽狂瀾,。
首先從本書(shū)中我所認(rèn)識(shí)到的管理層是一個(gè)獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)群體,,成為企業(yè)中一個(gè)必須的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),,是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)賦予資源以生命力的社會(huì)機(jī)構(gòu),也是負(fù)責(zé)有組織地發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu),,體現(xiàn)著現(xiàn)代社會(huì)的基本精神,,所以它是不可或缺的。因此管理層的能力,、技能和職責(zé)對(duì)整個(gè)世界有重大影響,,就猶如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人能否作出正確的決策關(guān)系到國(guó)家的生死存亡。
對(duì)于企業(yè)而言,,管理層的首要職責(zé)是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績(jī)效,,如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果就是管理的失敗,,不能以顧客愿意支付的價(jià)格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)也是管理的失敗,,未能令交付于它的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財(cái)富的能力,還是管理的失敗,,于是管理的職能是什么自然而然地被提出來(lái)了,。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者,、管理員工和工作,。管理層是企業(yè)的器官,擔(dān)負(fù)了創(chuàng)造性行動(dòng)的重大責(zé)任,,管理層要主動(dòng)采取行動(dòng),,促使企業(yè)獲得期望的成功。
既然管理的首要職能是管理企業(yè),,那么企業(yè)究竟是什么呢?一般會(huì)說(shuō),,企業(yè)是以盈利為目的的,運(yùn)用各種生產(chǎn)要素,,向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,。其實(shí)不完全是這樣。德魯克認(rèn)為,,利潤(rùn)不是企業(yè)的真正的目的,,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制性因素,利潤(rùn)并不能解釋所有的企業(yè)活動(dòng)與決策的原因,,而是檢驗(yàn)企業(yè)效能的指標(biāo),,利潤(rùn)不是企業(yè)活動(dòng)的原因,而是結(jié)果,。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)有別于其他組織的獨(dú)特功能,。
管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的企業(yè),。但是人力資源是最不容易控制的一種資源,每個(gè)人都有自己的思想和目標(biāo),因此要確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,,一致的奮斗目標(biāo),,共同努力才能創(chuàng)造出一個(gè)真正的整體。管理管理者顯得尤為重要,,只有當(dāng)管理者可以適當(dāng)行使自己的職權(quán)時(shí),,管理者才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé),為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn),。如果像老福特那樣,,把企業(yè)私有化,舍不得下放權(quán)力,,管理者根本不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時(shí),,企業(yè)將會(huì)陷入嚴(yán)重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存,、發(fā)展,、創(chuàng)新,必須管理好管理者,。
管理員工和工作是管理的第三個(gè)職能,,這意味著要對(duì)工作進(jìn)行組織,是之成為最適合人類(lèi)的工作,,對(duì)員工進(jìn)行組織,,使得員工最有效地進(jìn)行工作,包括對(duì)員工的激勵(lì),、刺激,、獎(jiǎng)勵(lì)等措施。人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源,,但提升經(jīng)濟(jì)績(jī)效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能,。于是企業(yè)必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。怎樣的員工才是最有績(jī)效的員工?是因?yàn)閴毫涂謶謫?答案顯然不是的,。有責(zé)任感的員工才是效率最高的員工,,“生產(chǎn)是一種態(tài)度”,員工的工作動(dòng)機(jī)決定了員工的產(chǎn)出,,一個(gè)有責(zé)任感的員工會(huì)把完成任務(wù)放在第一位,。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的積極性,提高員工的責(zé)任感,。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上,,做到人崗匹配,同時(shí)豐富員工的工作,,讓員工了解足夠的為公司盈利的信息,,只有當(dāng)員工了解到這些信息以后,,員工才對(duì)公司的目標(biāo)有大概的了解,才能更好地達(dá)到公司賦予自己的職責(zé),。
要達(dá)到以上管理職能,,首先要建立一個(gè)管理結(jié)構(gòu),但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu),。而找企業(yè)所需的結(jié)構(gòu)有3種特殊方法:活動(dòng)分析,、決策分析和關(guān)系分析。這就需要解決一下問(wèn)題:1,、企業(yè)究竟需要哪些活動(dòng)才能達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?2,、企業(yè)需要哪些決策以達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?負(fù)責(zé)某項(xiàng)活動(dòng)的管理者必須和誰(shuí)合作,,他必須對(duì)負(fù)責(zé)其他活動(dòng)的管理者有什么貢獻(xiàn),,這些管理者又必須對(duì)他什么貢獻(xiàn)?做好分析后,接下來(lái)就要建立管理結(jié)構(gòu)了,,應(yīng)該如何建立這個(gè)結(jié)構(gòu)呢?其中有三個(gè)注意事項(xiàng):1管理結(jié)構(gòu)在組織上要以績(jī)效為目標(biāo),。2組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級(jí),,設(shè)計(jì)最便捷的指揮連,。3組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗(yàn)未來(lái)的高層管理者。除了這些以外,,還要遵循兩個(gè)原則,,職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制原則。 最后,,我將來(lái)談?wù)劗?dāng)一名管理者意味著什么,。首先,作為一名管理者,,意味著要做決策,,管理其實(shí)就是決策的過(guò)程。無(wú)論管理者做什么,,他都通過(guò)決策來(lái)完成工作,。做決策可能很浪費(fèi)時(shí)間,但管理者必須把時(shí)間花在決策上,。但是要使決策取得績(jī)效,,僅僅靠找到正確答案是不夠的,因此要遵循決策的5個(gè)階段:界定問(wèn)題,,分析問(wèn)題,,制定可行的替代方案,尋找最佳的決策方案,,把決策化為有效的行動(dòng),。這五個(gè)階段的時(shí)間分配也不一樣的,,管理者應(yīng)該把時(shí)間花在界定問(wèn)題、分析問(wèn)題和制定可行的替代方案上,,要有效實(shí)施方案解決方案也需要投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)間,,但是管理者不應(yīng)該花太多的時(shí)間來(lái)尋找最佳答案.。
我們都相信管理者的工作是非常復(fù)雜的,,管理者不同于企業(yè)中的其他人,,他們需要擔(dān)負(fù)兩項(xiàng)特殊的任務(wù),第一項(xiàng)任務(wù)是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體,,創(chuàng)造出有生命力的實(shí)體,,而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)調(diào)每個(gè)決策和行動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求和眼前的需求,。由此可見(jiàn),,作為一個(gè)管理者,必須具備靈活的頭腦,、清晰的思路和獨(dú)到的眼光和見(jiàn)解,。既然管理者的工作如此的復(fù)雜,那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項(xiàng)基本活動(dòng),。首先,,管理者設(shè)定目標(biāo)。決定目標(biāo)應(yīng)該是什么,,如何達(dá)到目標(biāo)?其次,,管理者從事組織工作。他要分析達(dá)成目標(biāo)所必須的活動(dòng),、決策和關(guān)系,。接下來(lái),管理者還必須激勵(lì)員工,,和員工溝通,。他通過(guò)管理,通過(guò)與上下屬的關(guān)系,,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)措施和升遷政策,,以及不斷的雙向溝通,把負(fù)責(zé)不同職務(wù)的人變成一個(gè)團(tuán)隊(duì),。
第四項(xiàng)基本活動(dòng)就是管理者必須為工作建立衡量標(biāo)準(zhǔn),,并把衡量標(biāo)準(zhǔn)的重心放在整個(gè)組織的績(jī)效上,同時(shí)也放在個(gè)人的工作績(jī)效上,,并協(xié)助個(gè)人達(dá)到績(jī)效,。最后,管理者必須培養(yǎng)人才,。管理者的管理方式對(duì)下屬的影響十分巨大,。他可能引導(dǎo)下屬朝正確的方向發(fā)展,,也可能誤導(dǎo)他們;可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。 由上可知,,管理者的工作如此復(fù)雜,,做好每個(gè)工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么,,什么樣的人才能當(dāng)管理者?第一,,表達(dá)能力強(qiáng)。他必須懂得如何將自己的想法傳達(dá)給別人,。二,,善解人意。他必須知道別人的需求,,懂得如何掌握別人的需求,。三,善用時(shí)間,。時(shí)間是最稀有,、最昂貴和最難以掌握的資源,但是管理者可以運(yùn)用特殊的方法來(lái)解決這個(gè)普遍的問(wèn)題,。懂得善用時(shí)間的管理者通過(guò)良好的規(guī)劃達(dá)成績(jī)效,,他們?cè)敢庀人伎迹傩袆?dòng),,花很多時(shí)間徹底思考應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)領(lǐng)域,,花更多時(shí)間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問(wèn)題,。四,,懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人,,最特殊,。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無(wú)一用,好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向,,能協(xié)助部屬成長(zhǎng)為更重要,、更豐富的人。最后也是最重要的一個(gè)管理者必須具備的品質(zhì)——誠(chéng)實(shí)正直,。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個(gè)人利益之上,,管理者不只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)部屬,,同時(shí)也通過(guò)愿景,、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo),。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定性,,未來(lái)的管理者面臨著許多新任務(wù)、新挑戰(zhàn),,管理者要繼續(xù)擔(dān)負(fù)管理好企業(yè)及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新的重任,,必須為未來(lái)的管理者做準(zhǔn)備,培養(yǎng)更多出色的管理人才,。
管理的實(shí)踐心得體會(huì)篇三
對(duì)于管理,,本人似懂非懂。如果說(shuō)一點(diǎn)不懂,,卻也能做一些小事情,,就權(quán)當(dāng)初級(jí)管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理的實(shí)踐》談三點(diǎn)小感悟,。
一,、管理--班子團(tuán)結(jié)是前提
班子團(tuán)結(jié),是一個(gè)部門(mén)一個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ),,是班子及成員完成任務(wù)的保證,。實(shí)現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點(diǎn)。
要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識(shí)要廣,。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平,、廣博知識(shí)和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計(jì)較,、不顧大局,,常常為一些非原則問(wèn)題互相猜疑,大多是知識(shí)缺失或個(gè)性缺失者,。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,增強(qiáng)辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,,正確對(duì)待自我,、正確對(duì)待工作、正確對(duì)待“小事”,,班子的團(tuán)結(jié)自然就會(huì)搞好,。 要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重,,但對(duì)整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。位置擺平了,大家才有動(dòng)力,,具有積極性,,領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,,多擔(dān)責(zé)任,,淡化權(quán)欲,,少攬權(quán)利,避免陷入誰(shuí)大誰(shuí)小,,誰(shuí)高誰(shuí)低之爭(zhēng),。同時(shí)要讓員工參與管理決策,增強(qiáng)工作的透明度,,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和工作熱情,。
要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起的,,應(yīng)該在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮,,謀求發(fā)展,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事,。如果每個(gè)班子成員能夠始終想全局,、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,,心往一處想,,勁往一處使,就能既干好事業(yè),,又搞好團(tuán)結(jié),。要根據(jù)本單位的實(shí)際建立和落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,使大家忠誠(chéng)于事業(yè),,專(zhuān)心于事業(yè),,不因爭(zhēng)個(gè)人的名、位,、權(quán)而記小帳,,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事,、謀于公事,。
要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者,。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì),、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),,也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中,,要學(xué)會(huì)辯證地看待自己周?chē)娜撕褪?,允許人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上存在差異,善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),,取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,。學(xué)會(huì)尊重人,理解人,,做到“大事清楚,,小事糊涂”,不計(jì)較雞毛蒜皮的小事,、無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn),,非原則性的小毛病,在小事小非問(wèn)題上得理也饒人,。要從本單位工作的實(shí)際分析利害,,冷靜客觀處理各種問(wèn)題。同志之間以支持,、友誼,、諒解為重,真誠(chéng)合作共事,,以減少內(nèi)耗,,增強(qiáng)工作的推動(dòng)力。
二,、管理--做好溝通是基礎(chǔ)
管理大師韋爾奇對(duì)管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?,F(xiàn)實(shí)中溝通因人而異,會(huì)溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說(shuō)得進(jìn)去,,所謂“良言一句三冬暖,,惡語(yǔ)相向六月寒”就是這個(gè)道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要,。 管理者應(yīng)該積極和部屬溝通,。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級(jí)溝通,,另一方面管理者還必須重視與部屬溝通,。許多管理者喜歡高高在上,缺乏主動(dòng)與部屬溝通的意識(shí),,凡事喜歡下命令,,忽視溝通管理。對(duì)于管理者說(shuō),,“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨(dú)特的作用,,但是必須講求方式方法,切不可走極端,,“雞蛋里挑骨頭”,無(wú)事找事就會(huì)適得其反,,挑毛病必須實(shí)事求是,在責(zé)備的過(guò)程中要告知員工改進(jìn)的方法及奮斗的目標(biāo),在“鞭打快?!钡倪^(guò)程中又不致挫傷人才開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣,。管理者有權(quán)利也有義務(wù)主動(dòng)和部屬溝通,而不能只是高高在上簡(jiǎn)單布置任務(wù)!
員工應(yīng)該主動(dòng)與管理者溝通,。優(yōu)秀企業(yè)都有一個(gè)很顯著的特征,,企業(yè)從上到下都重視溝通管理,擁有良好的溝通文化,。員工尤其應(yīng)該注重與主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通,。一般來(lái)說(shuō),管理者要考慮的事情很多很雜,,許多時(shí)間并不能為自己主動(dòng)控制,,因此經(jīng)常會(huì)忽視與部屬的溝通。更重要一點(diǎn),,管理者對(duì)許多工作在下達(dá)命令讓員工去執(zhí)行后,,自己并沒(méi)有親自參與到具體工作中去,因此沒(méi)有切實(shí)考慮到員工所會(huì)遇到的具體問(wèn)題,,總認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò),,導(dǎo)致缺少主動(dòng)與員工溝通的精神。作為員工應(yīng)該有主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的精神,,這樣可以彌補(bǔ)主管因?yàn)楣ぷ鞣泵蜎](méi)有具體參與執(zhí)行工作而忽視的溝通,。
所以,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,,一定不要忽視溝通,,溝通是雙向的,不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除,。作為管理者,,應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通,說(shuō)出自己心中的想法,。只有大家都真誠(chéng)的溝通,,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快,。
三,、管理--抓好執(zhí)行力是保證
近年來(lái)許多人都在討論并思考“執(zhí)行力”這一抽象而具體的問(wèn)題??此坪?jiǎn)單的問(wèn)題,,卻不是能簡(jiǎn)單地用《把信送給加西亞》等“沒(méi)有任何借口”的宣傳所能解釋的了,也不是通過(guò)大力宣揚(yáng)“自動(dòng)自發(fā)”,、“無(wú)條件執(zhí)行”的概念所能徹底解決的。在企業(yè)里,常常有這樣的現(xiàn)象:高層怪中層沒(méi)有執(zhí)行力,,中層怪員工沒(méi)有執(zhí)行力,,員工又會(huì)怪高層沒(méi)有魄力。其實(shí),,我們認(rèn)為是一種組織行為,,不是抽象出來(lái)的個(gè)體行為。我們?cè)谡勂髽I(yè)管理問(wèn)題時(shí),,只能從組織角度來(lái)講,,抽象的談?wù)搨€(gè)體是沒(méi)有任何意義的。組織的冰山理論告訴我們,,任何組織的表征行為只是冰山一角,,背后必然有其行為根源。如組織凝聚力差,,它只是一種表象,,可能是組織長(zhǎng)期形成的價(jià)值觀問(wèn)題,可能是群體的滿(mǎn)意度問(wèn)題,、可能是個(gè)體期望長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足的問(wèn)題等等,。如果孤立的談?wù)搱?zhí)行力,企圖通過(guò)大幅宣揚(yáng)一些口號(hào)性質(zhì)的東西來(lái)解決問(wèn)題,,只可能是無(wú)勞而獲,。
從組織行為角度來(lái)看,執(zhí)行力分為三個(gè)層面,,個(gè)體層面,、團(tuán)隊(duì)層面及組織層面。個(gè)體的職業(yè)化是組織執(zhí)行力的基礎(chǔ),,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是關(guān)鍵,,組織的執(zhí)行力是重點(diǎn)。我們需要的是組織表現(xiàn)出強(qiáng)大的執(zhí)行力,,而不僅僅是個(gè)體,,但在實(shí)現(xiàn)組織執(zhí)行力中團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力則是關(guān)鍵。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的支撐,,組織執(zhí)行力只可能是“水中月,、鏡中花”。
我們經(jīng)??吹?,一個(gè)個(gè)很有能力的員工,放在一起卻一盤(pán)散沙,。一個(gè)個(gè)平時(shí)積極主動(dòng)的員工,,在一起工作卻會(huì)并不積極主動(dòng),,甚至異常保守。群體的行為怎么會(huì)與個(gè)體行為表現(xiàn)出這么大的差異,,這恰好就是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是關(guān)鍵的原因了,。只要是群體,必然有群體的行為特征,,表現(xiàn)出來(lái)群體思維,、從眾等現(xiàn)象。是群體,,就需要管理,,就需要管理者運(yùn)用合適的管理工具將群體塑造成組織期望的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人認(rèn)為,,執(zhí)行力不足必然是有其管理者行為的根源,,主要有三個(gè)方面。
一是管理動(dòng)力不足,,也就是不愿管理,。這樣的管理者往往是“腦袋隨著屁股轉(zhuǎn)”,一切是為權(quán)力,,為了權(quán)力給自己所帶來(lái)的利益,。在短期內(nèi)八面玲瓏,以維護(hù)關(guān)系為目的,,以履行所謂的職責(zé)為目的,,面對(duì)不同的層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以有不同的表現(xiàn)。從長(zhǎng)期看,,是思維僵化,,官僚主義作風(fēng)?!爸灰撜f(shuō)的話(huà)說(shuō)了,,該讀的文件讀了,讀強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)調(diào)了,,該罵的人罵了,,該表?yè)P(yáng)的人表?yè)P(yáng)了,也就與自己無(wú)關(guān)了”,。正因?yàn)椴辉腹芾?,企業(yè)中才會(huì)出現(xiàn)管理者對(duì)管理時(shí)熱時(shí)冷,不能持之以恒;也出現(xiàn)了囿于條款或執(zhí)行僵化的官場(chǎng)習(xí)氣,。
二是管理理解欠缺,,也就是不懂管理。相當(dāng)一部分管理者,,特別包括技術(shù)出身的管理者,,很難轉(zhuǎn)過(guò)彎來(lái)用管理解決問(wèn)題,。這部分人,用做技術(shù)的方式來(lái)進(jìn)行管理,,在內(nèi)心深處認(rèn)為團(tuán)隊(duì)理所當(dāng)然應(yīng)該按自己設(shè)想的方式運(yùn)行,。只要每個(gè)人都是業(yè)務(wù)能手了,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是業(yè)務(wù)能手了,,卻發(fā)現(xiàn)不了團(tuán)隊(duì)成員的期望與需求,發(fā)現(xiàn)不了成員之間微妙的心理博弈,。公司出臺(tái)了政策,,參加了無(wú)數(shù)次會(huì)議之后,自己知道也就知道了,,信息到此中斷,,根本不知道團(tuán)隊(duì)層面關(guān)鍵作用在于承上啟下,在于將組織層面的精神有效傳達(dá),。
三是管理能力不足,,也就是不會(huì)管理。這些管理者往往比前兩類(lèi)要好一些,,希望用管理來(lái)解決問(wèn)題,,但往往對(duì)管理的科學(xué)性及關(guān)系理解不清。由于缺乏管理能力,,雖然也知道企業(yè)要制度化,,不能總依靠人治化,但是在實(shí)際中卻不會(huì)靈活運(yùn)用管理知識(shí),。例如,,企業(yè)中出了些問(wèn)題,管理者很積極地讓秘書(shū)或文職人員起草些制度,,于是企業(yè)就匆匆出臺(tái)了很多制度,,甚至看起來(lái)非常科學(xué)的制度,,但是更多的看起來(lái)很美,,用起來(lái)卻很累,最后只能是束之高閣,。對(duì)此,,管理者常常氣餒,甚至抱怨員工素質(zhì)太差,。管理的科學(xué)性要求管理者能夠理性地分析問(wèn)題的根源,,運(yùn)用相應(yīng)的管理工具去解決問(wèn)題。解決問(wèn)題時(shí),,又需要有解決問(wèn)題的藝術(shù),。如果管理行為常常失效,,則有必要重新考慮自身的管理能力。不會(huì)管理將導(dǎo)致責(zé)任與權(quán)利,、執(zhí)行與監(jiān)督,、行為與動(dòng)機(jī)的錯(cuò)位,從而導(dǎo)致管理的失效,。執(zhí)行力不只是員工的事情,,更重要的則是管理者自身的問(wèn)題。
結(jié)束語(yǔ):管理是個(gè)大課題,,感悟只是小點(diǎn)滴,,讀完一本書(shū)就會(huì)管理,那是癡人說(shuō)夢(mèng),,關(guān)鍵是理論與實(shí)踐相結(jié)合,,才能提升管理能力與水平。對(duì)與不對(duì),,仁者見(jiàn)仁,,智者見(jiàn)智。