總結不僅僅是總結成績,,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤,。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結書范文,,方便大家學習。
企業(yè)行政部門年度工作總結篇一
建立之初,,公司內部制度欠缺,,管理有困難,。為保障公司的正常有序運轉,,行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1、積極完成總經理交辦各項工作任務,,當好公司領導的參謀和助手,,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。
2、想方設法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前,、服務在前,,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,計劃周密,措施到位,,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3,、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通,。
1,、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工,。
2、扎實搞好員工培訓,。為了能切實提高員工素質,,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
2,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
2018年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情,;加強管理,改進服務,;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展2019年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習,、業(yè)務學習,,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,,明確分工,,充分調動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
企業(yè)行政部門年度工作總結篇二
2018年公司是緊張忙碌的,,行政人事總務部工作責任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事、總務等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作任責。當然,,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進和糾正。
隨著公司的發(fā)展壯大,,根據需求進行人才招聘,、加大行政、人事,、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻,!
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評,。
行政部工作的核心就是盡力為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,,我們圍繞中心工作,盡職盡責完成自己的本職工作:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出x-x個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍,。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、為了能盡快提高員工素質,行政部積極配合公司,,將優(yōu)化人員結構,、提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標三者有效結合起來。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學,、營銷學等近xx課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3、人力資源管理工作,。根據各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等手段,讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景,。
通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
企業(yè)行政部門年度工作總結篇三
時光飛逝,,轉眼間年即將過去,,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,,對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策,。行政部是公司關鍵部門之一,行政部人員雖然少,,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成,。經過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步?,F(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結:
根據公司部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內部的培訓管理工作。
1,、本年度進行了x次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2,、搞好ios再認證工作,,確保ios認證通過,通過這次ios在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,ios的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ios管理體系的培訓于學習,。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
1,、順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3,、加強團隊建設,,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,,樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象。
4,、搞好明年的高質量,、高效率、確保安全生產,,減少安全事故發(fā)生,。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。要逐步理清各部門工作職責,,并要求各人主動承擔責任。
過去的一年,,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,。
總的來說2018年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著2019年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持,。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色,!望公司領導及同事們對我工作上進行監(jiān)督。