總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)行政部門工作總結(jié)篇一

1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位。目前,，已在重點(diǎn)市場廣東,、云南、某,、成都,、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,，已轉(zhuǎn)正員工50多人,。

2、較好完成各市場部人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,，并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部,；

3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

4,、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法,，為每個(gè)員工建立了員工績效考核管理檔案；

5,、崗位職責(zé)：對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自我的崗位職責(zé),；

6,、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜,。

1,、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情景的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè),。行政部打好提前戰(zhàn),，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生，開通新辦公區(qū)的電腦,、電話,、網(wǎng)線，采購辦公用品等,，使?fàn)I銷中心順利開業(yè),。

2,、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展,；并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行,。

3,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢,。

4,、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情景，并做好物品領(lǐng)用登記,，合理地采購辦公用品,。

5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,，以節(jié)儉降低成本為第一原則,。

6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定,、食宿安排等,，及時(shí)、主動的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作,。

1,、根據(jù)市場發(fā)展情景及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可尋,，為強(qiáng)化內(nèi)部管理供給了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》,、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》,、《電子文件管理》,、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,，并制定《公司假日值班制度》,、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了工作程序,。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé),。

4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,，統(tǒng)一使用日常工作表格,，要求各市場部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

xx年工作尚存不足之處：

1,、作為公司的綜合管理部門,，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,，對各市場部工作情景,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；

2,、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力,；

3,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

4,、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng),；

5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。

xx年，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。異常是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機(jī)制等制度,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各市場部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果,。

3,、協(xié)助各市場工作，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，迅速營造良好辦公環(huán)境

4、加強(qiáng)公司檔案的管理,，強(qiáng)化保密管理工作,。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,，爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化；強(qiáng)化保密文件管理工作,，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作。

5,、加強(qiáng)勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),，提升管理水平，完善人事檔案管理,，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。

6、推行網(wǎng)絡(luò),，提高公司辦公效率水平,，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

7,、組織員工活動,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。行政部在xx年的工作中雖取得了必須成績,，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、進(jìn)取配合各市場部工作,，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階,。

企業(yè)行政部門工作總結(jié)篇二

20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過,，通過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高,，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的,！接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年,，我們會做得更好,，發(fā)揮得更加出色！

企業(yè)行政部門工作總結(jié)篇三

20xx年,，我部在上級領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部室的支持配合下,，按照年初制訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃，緊緊圍繞制度執(zhí)行,、人事管理,、企業(yè)宣傳、后勤服務(wù),、基建工程等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，基本履行了部門各項(xiàng)工作職責(zé)。現(xiàn)就年終工作總結(jié)如下：

一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，瞄準(zhǔn)全年目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé),，落實(shí)招聘,、參保等各項(xiàng)指標(biāo)，并不斷加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),，使行政部人事管理工作取得一定成效,。

1、積極招聘人員,，滿足各方需求,。今年以來，公司生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司需要大量工人,，對此我部按照各部門的用工需求,，組織人員參加泰興春、夏季大型招聘會和每周勞動局人力資源市場招聘會并積極聯(lián)系外地高?；蚣夹Ｒ员M量滿足公司用工需求,，同時(shí)安排好應(yīng)聘人員的接待與崗位安排。特別針對入夏以后,，生產(chǎn)部,、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況，我部通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,，并指派相關(guān)人員每周三,、周五到勞動局招聘。全年共招聘錄用各類人員x多人,，其中電焊工x人,，安裝工x人，輔助工x人,，各類學(xué)徒工x人等,，盡力滿足正常的生產(chǎn)和安裝需要。

2,、及時(shí)辦理職工保險(xiǎn),，解除職工后顧之憂。由于公司人員流動頻繁,，涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增、停,、替換,，工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金的增,、停等工作，程序復(fù)雜,，工作量較大,。對此我部落實(shí)專人負(fù)責(zé)：一是及時(shí)新增、替換意外傷害保險(xiǎn)人員,。在有效控制投保成本的同時(shí),，確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)到位，做到一個(gè)不落,，全員參保,；二是及時(shí)辦理五險(xiǎn)一金。對應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示，做到公平,、公正,、及時(shí)，同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,，全年年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)x多人次,，五種保險(xiǎn)的新增人員85名，住房公積金新增人員x名,。

通過各類保險(xiǎn)的辦理,，提高了職工保險(xiǎn)待遇，增強(qiáng)了公司的吸引力,，使職工切身感受到生活保障,，進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是及時(shí)做好保險(xiǎn)理賠工作,。今年以來,，盡管公司在安全管理上采取了一定措施，但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生,，特別是下半年,，發(fā)生比較頻繁，對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,，一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案或向工傷科申報(bào)工傷,，并及時(shí)整理相關(guān)材料，做好后期的保險(xiǎn)理賠工作,，全年完成各類意外傷害和工傷保險(xiǎn)理賠x起,，理賠金額超過x萬元。

3,、組織職工培訓(xùn),，提高職工素質(zhì)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),，每周三堅(jiān)持組織行政人員管理培訓(xùn)，還先后組織了iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn),、技術(shù)培訓(xùn),，以培訓(xùn)點(diǎn)名、閉卷考試等方式促進(jìn)職工學(xué)習(xí)積極性,。

1,、加強(qiáng)日常檢查,，抓好制度落實(shí)。今年以來,，我部每天對出勤情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，進(jìn)行批評教育,，并處以罰款張榜公布,，取得了很好的效果。10月份,，車間一職工私自夾帶電焊條出門被保安抓住,，經(jīng)與生產(chǎn)部共同對其教育后，能主動認(rèn)識錯(cuò)誤,，表態(tài)今后努力工作,。12月份，鈑金車間點(diǎn)焊組集體罷工,，我部按領(lǐng)導(dǎo)指示,，對相關(guān)人員進(jìn)行溝通、批評,、教育,，對相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，狠剎了歪風(fēng)邪氣,。

2,、跟蹤基建工程，做好配合工作,。今年,，我部將西廠區(qū)基建工程作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來做，先后完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)平面圖審核,、環(huán)評報(bào)告,、防雷設(shè)計(jì)審查、施工圖審核以及質(zhì)監(jiān)手續(xù)等,，確保了工程如期開工,，并配合公司領(lǐng)導(dǎo)組織對基建工程的招標(biāo),、議標(biāo)工作,，參與對工程預(yù)算書的審核工作。同時(shí)與財(cái)務(wù)配合,，完成了與競宇公司對東廠區(qū)的決算工作,。

3、加強(qiáng)與職工溝通,，做好民主接待工作,。今年下半年,，職工對工時(shí)問題反映較多，我部積極與相關(guān)部門溝通后,，做了相應(yīng)調(diào)整,，穩(wěn)定了職工情緒。9月份,，在鈑金車間殷鑫反映工時(shí)系數(shù)問題后,，引起公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面取消了生產(chǎn)部各車間工時(shí)系數(shù)問題,，工人的工資普遍得到提高,，進(jìn)一步穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。

4,、注重企業(yè)文化建設(shè),，提升公司文化品位。今年以來,，我部全年共擬寫包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件30多份,，在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高。另外,，每月結(jié)合時(shí)事政治和公司重大活動,，對櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新，并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,，在加大宣傳力度的同時(shí),，做好來客歡迎字幕的及時(shí)更換。10月份,，還組織參加了中央電視臺“激情廣場,、走進(jìn)泰興”活動。我部還組織人員對公司歷年來的大事記進(jìn)行了整理,，完成了電子版大事記的整理,、歸檔。

5,、配合編寫質(zhì)量體系,，確保體系順利通過。今年,，我部組織人員配合參與20xx版質(zhì)量體系改版文件的編寫,、討論，積極配合其他各部相關(guān)資料的修改和編寫,，確保9月份的審核中順利通過了08版的體系認(rèn)證,，并將質(zhì)量體系的程序普遍運(yùn)用到日常工作中，為今后的審核奠定基礎(chǔ),。

行政部工作必須強(qiáng)調(diào)搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為公司服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),。一年來,，我們圍繞搞好服務(wù)工作，要求我部人員每周列計(jì)劃,，將個(gè)人工作變被動為主動,，就分管的食堂、宿舍,、車輛,、低值易耗品、儲運(yùn)班及其他各項(xiàng)工作合理分工,，積極配合,，為職工的良好工作生活環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1,、職工食堂管理,。今年我部按照公司要求，對食堂進(jìn)行外包,，并落實(shí)專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,，盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。下半年來,，市場菜價(jià)、油價(jià)等普遍上漲,，我部積極與食堂承包人員溝通,，及時(shí)調(diào)整職工的中餐和晚餐餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保職工伙食,，以穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。

2、職工宿舍管理,。針對住宿人員中年輕職工多,、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀，我部制訂了宿舍管理制度,，加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,，每周定期對宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，對衛(wèi)生差的宿舍,，按規(guī)定對住宿人員進(jìn)行處罰,，并將處罰情況予以公布,，通過制度的執(zhí)行,，在一定程度上提高了員工的自覺性,，整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善。

3,、車輛管理,。要求駕駛員定期清洗車輛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,，積極配合其他各部門用車需求,。

4、低值易耗品管理,。勤盤點(diǎn),，勤登記，按計(jì)劃領(lǐng)用,，為公司的成本控制做好基礎(chǔ)工作,。

5、儲運(yùn)班管理,。今年在發(fā)貨量較大,、工作范圍擴(kuò)大（生產(chǎn)、物資,、工程等裝車,、卸貨量大大增加）的情況下，儲運(yùn)班齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服困難，不折不扣地完成了卸貨,、裝箱,、裝車等一系列工作。

6,、其他后勤工作,。在會務(wù)和接待工作方面，我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)工作,，每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管理工作會議,。在接待福安市考察團(tuán)時(shí)，我部積極布置會場,，提前準(zhǔn)備,，大家分工協(xié)作，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都不出問題,，有條不紊的接待來客,，確保了公司良好的對外形象。在廠區(qū)衛(wèi)生方面,，今年來我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員調(diào)整分工,、合理安排,，堅(jiān)持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍，確保整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊,、清潔,。在綠化管理方面，今年四月份,，我部組織在廠大門西則,，新栽了三棵大香樟樹，并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵香樟樹苗,；日常組織人員定期對草坪和花木進(jìn)行修剪,，在為職工提供舒適安逸的工作生活環(huán)境的同時(shí)，也樹立了公司的良好外部形象,。

在防暑降溫方面,，今夏高溫襲人，六月份,，我部組織發(fā)放了毛巾,、清涼油等防暑降溫用品；在氣溫達(dá)到33度以上時(shí),，要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,，同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲，及時(shí)將清涼送到一線,。在職工福利方面,，5月份，組織高層和營銷精英去韓國旅游,；8月份,，組織了中高層干部的健康體檢活動；9月份,，組織了中高層干部,、行管人員和先進(jìn)工作者去上海世博會旅游，做到了活動之前有籌劃,，活動過程有組織,，受到一致好評。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，在各部門的大力支持配合下，行政部工作取得了一點(diǎn)成績,，但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事情繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，企業(yè)宣傳片和宣傳畫冊未能如期完成,。

五是由于生產(chǎn)一線,、遠(yuǎn)虹公司離職人員較多，招工不能滿足生產(chǎn)和工程安裝需求,；

六是食堂管理仍然存在一定問題,，監(jiān)管力度不夠，工作需要進(jìn)一步強(qiáng)化,。

企業(yè)行政部門工作總結(jié)篇四

行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門,，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,，取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司,，所以目前僅對這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。

思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,。在近幾個(gè)月中,，我們部門強(qiáng)化了員工對部門職能的認(rèn)識，以求真,、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo)，做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門，處在一個(gè)承上啟下的位置,，它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難，但是由于理順了觀念,，統(tǒng)一了思想,，我們能夠凝聚起全部門的力量，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,，做到工作不推諉,，干活不含糊，吃苦不在乎,，樹立起我們部門的良好形象,。

1、制度制訂

眾所周知,，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,，管理制度的系統(tǒng)性、完整性,、先進(jìn)性,、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時(shí)間比較短,，各項(xiàng)行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范,，所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理、辦公用品管理,、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。

2,、證照辦理

近幾個(gè)月以來,，隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要，設(shè)立的河南投資有限公司并進(jìn)行變更,，對河南投資有限公司,、河南房地產(chǎn)公司,、河南投資擔(dān)保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢，辦理了煤礦和煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更,、河南投資擔(dān)保有限公的變更等等,，通過一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局,、市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,，為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基矗

3、人員招聘

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門和公司對人才的需要成為一個(gè)迫切的問題,，近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,，雖然招聘情況不太理想,，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,，滿足公司的發(fā)展的需要,。

4、人事檔案管理

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,，人事檔案管理由前臺兼任,，但在人事手續(xù)辦理方面，我們依然嚴(yán)格把關(guān),。對老員工的人事資料,，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理，并且認(rèn)真核實(shí)資料,，保證員工人事資料的真實(shí)情,；對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等,。同時(shí)對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請，通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),，認(rèn)真整理歸檔，做好統(tǒng)計(jì),，做到有據(jù)可查,，依章辦理。

1,、前臺接待

前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個(gè)展示對外形象的重要窗口。前臺人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件,、報(bào)刊,，電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,，為各部門提供了便利,；同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,，保證大家工作環(huán)境，受到各部門和客戶的一致好評,。

2,、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,，結(jié)合實(shí)際情況,，從原來的每天打掃一次，到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,，保潔沒有打掃的時(shí)間,，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù)，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。

3、美化環(huán)境

作為一個(gè)服務(wù)部門,，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),，我們及時(shí)對代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

4,、辦公用品采購

對于辦公用品采購,，我們盡量考慮員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā),，爭取做到為員工購買高質(zhì),，易用的產(chǎn)品。在購買時(shí),，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購買到合適用品,，又在最大程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，我們會馬上到市場上購買,，力爭做到不影響工作,。

5,、會議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類重要客人,，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪，我們都會提前安排好接機(jī),、送機(jī),、酒店預(yù)訂，有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,，但我們沒有任何怨言，受到客人的交口稱贊,。

6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,，時(shí)間緊、任務(wù)重,，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,，大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn),，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,，圓滿完成了會議接待任務(wù)，受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

6,、車輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多，車輛使用頻繁,，車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好記錄,。

雖然在過去的幾個(gè)月中,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度,、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等,。我們會在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中步步提高,。

明年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,，為公司員工提供更加滿意,，更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會在完善制度,、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。