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4s店銷(xiāo)售員工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇一
為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向,,保證銷(xiāo)售工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和進(jìn)行,,銷(xiāo)售部門(mén)特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,。
1,、銷(xiāo)售部門(mén)工作策略:
要事為先,,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,,機(jī)制推動(dòng)。
要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,,首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要,、最緊急的事情;
步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。
優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力,,利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成,、管理改善和績(jī)效提高,。
2、銷(xiāo)售部門(mén)工作方針:
以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎(chǔ),,逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機(jī)制,,并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)門(mén)的工作績(jī)效。
3,、銷(xiāo)售部門(mén)工作重點(diǎn)
1,、規(guī)劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷(xiāo)售人員培訓(xùn),并逐步形成銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)機(jī)制,。
2,、強(qiáng)化銷(xiāo)售規(guī)劃和策略能力:注重銷(xiāo)售的策略性和銷(xiāo)售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶(hù)都需要策略、,。
3,、規(guī)范日常銷(xiāo)售管理:強(qiáng)化銷(xiāo)售日常管理,幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行時(shí)間管理,,提高員工銷(xiāo)售積極性和效率,。
4、完善激勵(lì)與考核:制定銷(xiāo)售部門(mén)日常行為流程績(jī)效考核。
5,、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)隊(duì)分組,,組長(zhǎng)固定化,垂直管理,,并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)中的管理人才,。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2、完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:
(1)(出勤率,、展廳5s點(diǎn)檢處罰率,、客戶(hù)投訴率、工裝統(tǒng)一等,。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,,銷(xiāo)售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識(shí)水平,,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),,創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部門(mén)打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。
(3)工作態(tài)度,,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大,。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬,。
(5)kpi指標(biāo)的完成度,。例如留檔率,試乘試駕率,,成交率等
4,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題。不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
5,、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式,,做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售,、邀約銷(xiāo)售,、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合
6、專(zhuān)職專(zhuān)業(yè),,強(qiáng)化對(duì)拓展客戶(hù)資源的利用率,。
銷(xiāo)售部門(mén)電話(huà)客戶(hù)資源,、汽車(chē)之家網(wǎng)站,、車(chē)貸網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)等不被重視,準(zhǔn)備開(kāi)展銷(xiāo)售電話(huà)專(zhuān)人接待,,專(zhuān)人回訪(fǎng),,專(zhuān)人營(yíng)銷(xiāo),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),,此人為兩個(gè)組的組長(zhǎng),,負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶(hù)信息進(jìn)行記錄和收集,并將顧客邀約到店,。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷(xiāo)售經(jīng)理直接考核,。
4s店銷(xiāo)售員工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二
過(guò)去的20××年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在公司同仁的大力支持下,,銷(xiāo)售部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓今年的銷(xiāo)售工作在創(chuàng)佳績(jī),,現(xiàn)將銷(xiāo)售部20xx年下半年工作計(jì)劃安排如下,。
20xx年下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),。
××部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),,即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù),。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),,抓大不放小,,采勸確保穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),,積極拓展新客戶(hù)”的策略,,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售,、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介,、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值,。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù),、行業(yè)大戶(hù),、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù),。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市常中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù),,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。xx年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果,。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額,。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù),。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),,爭(zhēng)取全面開(kāi)花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù),。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單,有側(cè)重,、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作,。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據(jù),
及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),,提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
4s店銷(xiāo)售員工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇三
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因?yàn)椋?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),,例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量,、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶(hù)談的價(jià)格,、還有客戶(hù)的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數(shù)量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)量,、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等,。這些都是數(shù)字。
在寫(xiě)總時(shí),,關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),,你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶(hù)數(shù)量有多少……。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà),,用數(shù)據(jù)做總,,分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策,。
對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),,銷(xiāo)售技巧的總能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,,當(dāng)然,,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),,還包括公司的培訓(xùn),。
因此,在寫(xiě)總時(shí),,可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě),。
1、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總,、琢磨,,可以合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。
2,、參加公司的培訓(xùn),,獲得的進(jìn)步;
3、同事,、上司的指點(diǎn),,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總部分。
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),,他還能把持好各種關(guān)系,。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā),、客戶(hù)跟蹤,、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談,、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌,、裝潢,、交車(chē),、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦,。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接,。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要,。
總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總,,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認(rèn)識(shí)提高,??梢园蚜闵⒌摹⒛w淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),,從而得出科學(xué)的論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服缺點(diǎn),,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,,多出成果,。
4s店銷(xiāo)售員工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇四
這里,我就如何建立,、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷(xiāo)售工作,,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)劃做如下簡(jiǎn)略表述:
一、建立一支團(tuán)結(jié),、上進(jìn),、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)的,,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目標(biāo),,銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,,現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)很火暴,,顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),所以銷(xiāo)售員工也只是走過(guò)場(chǎng),,因此對(duì)銷(xiāo)售員工的素質(zhì)沒(méi)有太多要求,。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,,回望20xx及20xx上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣,,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為漸趨理智,只有一流的銷(xiāo)售員工才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值,、先進(jìn)技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,,它成熟的科技,、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù),。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),,做成泰安汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì),。
1、員工的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度,、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、銷(xiāo)售技巧,、自我約束,、履行職務(wù)。
2,、員工的培訓(xùn),。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,,才能在社會(huì)上立于不敗之地,。我們的銷(xiāo)售員工就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息,。我們要制訂好計(jì)劃,,定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。銷(xiāo)售禮儀,、產(chǎn)品知識(shí),、銷(xiāo)售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售員工的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規(guī)軍。
3,、建立激勵(lì)機(jī)制,,增加銷(xiāo)售員工的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,,銷(xiāo)售員工劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),,這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏,。
二、規(guī)范展廳管理:
1,、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2、員工規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,,責(zé)任明確,,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三,、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度,,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,,用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售,。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車(chē)主,,也有待購(gòu)車(chē)族,,有熟悉汽車(chē)品牌的人,也有車(chē)盲,。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解,。確實(shí),本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,,大家都知道,,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,效果明顯,、印象深刻,,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望,,所以,,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:
1、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷(xiāo)售員工與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等,。
2,、戶(hù)外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等最佳位置至少有一個(gè)大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。
3、汽車(chē)展銷(xiāo),。包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展,,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,,定位于大眾化的品牌,,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,,dm宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4,、讓公司每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,,全員宣傳,,全員銷(xiāo)售。
四,、市場(chǎng)調(diào)查,、分析與預(yù)測(cè)
1、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌,、參數(shù),、價(jià)格、特點(diǎn)等,,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助,。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),,消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,。
3、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格,、政策也應(yīng)及時(shí)了解,。
4,、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,,提高公司整體銷(xiāo)量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)
五,、完成銷(xiāo)售目標(biāo),。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),要做一個(gè)具體的布置,。在時(shí)間與員工的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷(xiāo)量,,作為部門(mén)經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當(dāng)然,,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,,俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
計(jì)劃只是工作的一個(gè)方向,,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。 阿基米德說(shuō)過(guò):“假如給我一個(gè)支點(diǎn),,我將撬起整個(gè)地球?!钡麤](méi)有找到支點(diǎn),,所以他終究也沒(méi)能撬起地球。而今天,,假如給我一個(gè)平臺(tái),,我相信一切皆有可能,因?yàn)?,未?lái)為我而來(lái),。
4s店銷(xiāo)售員工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇五
1. 對(duì)于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),,定期保持聯(lián)系和溝通,,穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī),;
2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù),;
3. 發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶(hù);
第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè)4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,以提高業(yè)務(wù)水平,,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合,;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹,;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題,。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
4s店銷(xiāo)售員工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇六
從進(jìn)公司以來(lái)截止xxxx年12月29日,,共有63個(gè)客人有潛在意向,積累c級(jí)客戶(hù)27名,,b級(jí)客戶(hù)15名,。
忙碌的xxxx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
10月份,,由于新進(jìn)入公司,,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車(chē),。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,,讓我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。
第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)11月份,,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易,。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷(xiāo)售同仁,,增長(zhǎng)了不少銷(xiāo)售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,,接待了不少客戶(hù),,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶(hù),對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了第一塊“基石”,。
12月份,,在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)里的第一筆交易,。并且,,在此基礎(chǔ)上,,又追加了兩筆訂單。但是,,這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo),。反思其原因,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,,及中旬的心理變化,,稍有懈怠,針對(duì)新客戶(hù),,未積極跟蹤,,導(dǎo)致中旬成交量低。
對(duì)于xxxx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),,使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
4s店銷(xiāo)售員工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇七
圍繞20xx年度總公司目標(biāo),,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),,市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),,專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),,建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,,使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。xx公司擬在3月初招聘xx名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),,灌輸盛天實(shí)施理念,。
1、全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,。利潤(rùn):xx元;
2,、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于xx%;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xx%;
4,、設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5,、積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)xx萬(wàn),,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,,落實(shí)到人,,績(jī)效掛鉤。
1,、劃分銷(xiāo)售區(qū)域,。全國(guó)分xx區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,,獎(jiǎng)罰分明;
2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟xx個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;
3,、銷(xiāo)售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;
4、設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員xx人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:
(1)財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn),、銷(xiāo),、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)xx萬(wàn),,成本下降xx%;
(2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),,每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理,。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
4s店銷(xiāo)售員工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇八
歲月不可回頭,我們只能徑直往前走,,也許前方我們會(huì)遇到一些磨難,,或者遇到一些讓人難以承受的坎坷,但是我們沒(méi)有回頭的余地,,只能往前不斷的走,,只有往前不斷的走了,我們才能有更好的選擇,,也才可能看到更多的希望和光明,。向前走永遠(yuǎn)都是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,而此次我想為我將來(lái)一年的工作做一次計(jì)劃,,也希望今后一年我可以在這條道路上繼續(xù)勇往無(wú)敵,,創(chuàng)造驚喜。以下是我接下來(lái)一年的計(jì)劃,。
我在公司工作的這幾個(gè)月,,讓我感覺(jué)到了銷(xiāo)售工作的煎熬,也讓我感受到了社會(huì)的壓力之重,。但我也很清楚的是,,我們付出多少就必然有多少的回報(bào)。我們銷(xiāo)售就是看業(yè)績(jī)吃飯的,,這也和自己的能力和努力掛鉤的,,因此在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中,我想為自己每個(gè)月都樹(shù)立一個(gè)小目標(biāo),,然后沿著目標(biāo)慢慢的實(shí)現(xiàn),,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力,,不斷地優(yōu)化自己,改變自己,。這樣的我,,也許是一個(gè)更好的我,也許也是一個(gè)更有目的和想法的我,。所以未來(lái)一年我會(huì)按照這樣的方式在每個(gè)月的工作中加以實(shí)行,,也會(huì)在自己的工作中不斷突破自己,實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值最大化,,也實(shí)現(xiàn)利益最大化,。
我們銷(xiāo)售工作,從一定層面上來(lái)說(shuō),,其實(shí)也是一個(gè)需要細(xì)致的工作,,從我們的一舉一動(dòng)到我們的一些微表情,我們都需要給自己做總結(jié),,然后也找出一些辦法進(jìn)行調(diào)整,。我從事這份銷(xiāo)售工作也已經(jīng)兩三年了,從中我也整理了一些方法,,在平時(shí)的工作中都可以用上,。其次我也在注重工作質(zhì)量的同時(shí),找出自己的一些缺點(diǎn),,加以改善,,以便今后更好的去工作,更好的完成工作任務(wù),。未來(lái)一年我會(huì)繼續(xù)為自己的工作作出總結(jié),,我也會(huì)繼續(xù)在這份工作上拼盡全力。
銷(xiāo)售工作并不是一件容易的事情,,我平時(shí)有很多時(shí)候都非常疲憊,,甚至有時(shí)候會(huì)感到很悲喪。這樣的日子雖然不少,,但是我也找到辦法進(jìn)行解決了,。這一點(diǎn)上我也認(rèn)識(shí)到我們需要提高個(gè)人能力,去完善自己,,爭(zhēng)取不斷的優(yōu)化自己,讓自己走向一個(gè)更好的明天,,也走向一條更有意義的,、更有價(jià)值的道路。今后的每一天,,我都會(huì)培養(yǎng)自己的工作能力,,盡量在這條路上不停止,勇敢往前。
4s店銷(xiāo)售員工作計(jì)劃 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇九
20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷(xiāo)售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),,抓住機(jī)遇,,開(kāi)發(fā)潛在客人,注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化服務(wù),,逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷(xiāo)售任務(wù),。
至20xx年12月31日,,銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)5000萬(wàn)元(詳20xx年的銷(xiāo)售時(shí)間表附后);,。
1,,年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作計(jì)劃》;
2,年底制訂《年度銷(xiāo)售工作總結(jié)》;
3,,年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客人如期訪(fǎng)問(wèn)表》;
4,,制定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客人統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)20xx年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客人進(jìn)行劃分,,分成vip客人,,一級(jí)客人,二級(jí)客人和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客人,,對(duì)客人進(jìn)行全面的分析,。
1,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對(duì)vip客人,,開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),,其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);
2,客人回訪(fǎng):
要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),,一定要加強(qiáng)與客人的溝通,,協(xié)調(diào)與客人,用戶(hù)之間的直接關(guān)系,。必須按照《客人如期訪(fǎng)問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客人回訪(fǎng)工作,。
3,網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),,通過(guò)信息檢索,,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息。
4,,售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)。 20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷(xiāo)售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),,抓住機(jī)遇,,開(kāi)發(fā)潛在客人,注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化服務(wù),,逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷(xiāo)售任務(wù),。