隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

最新物業(yè)季度述職報告篇一

按照上級公司工作布置和要求,，某物業(yè)公司把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,，將三基工作為總抓手,，準(zhǔn)確查找問題，明確解決措施,，狠抓執(zhí)行落實,，以提升人員素質(zhì)、強化工作作風(fēng),，確保隊伍穩(wěn)定和諧,，保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。三季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容,，大力開展“三基”工作,，突出團(tuán)隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,，成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,，下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作,、基本素質(zhì)三個推進(jìn)小組,。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進(jìn)計劃表,。二是基層深入開展針對三基工作的“學(xué)精神,、找差距、定措施,、上水平”活動,。黨支部號召觀看“三基”建設(shè)主題宣傳片，部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),，

利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距,、深挖細(xì)查,、剖析問題，提出解決辦法,。三是組織三基工作專題會,，領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場，開展以“職責(zé)明確,、制度完善,、管理有序、訓(xùn)練有素,、工作高效,、監(jiān)督有力”為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動，摸清基層現(xiàn)狀,，幫助解決問題,。四是公司倡導(dǎo)和鼓勵開展具有特色的先進(jìn)做法。在內(nèi)部,，形成部門召開周工作會制度,，及時傳達(dá)上級指示精神;檔案分類管理，設(shè)兼職檔案員維護(hù);重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,，補充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點，梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等,。公司集中整理三基工作亮點,，以案例點評下發(fā)的方式，把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行,。五是加強基層隊伍建設(shè),，深入開展“五型五好班組”活動，引導(dǎo)員工“善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、用典型引路”,，直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用,，切實推進(jìn)公司hse管理體系,。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享,，學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程,，觀摩先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)流程，達(dá)到快速提高技能的目的,。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，為員工提供了更多學(xué)習(xí)機會，增強了員工查找差距的自覺性,，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向,。

為了強化員工責(zé)任心,，提高整體服務(wù)質(zhì)量，三季度,，公司加大檢查力度,，嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范,、內(nèi)務(wù)管理,、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況,，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。一是通過“聽、查,、看,、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài),?！奥牎保褪锹犎「鲘徫粏T工日常工作內(nèi)容及建議等匯報;“查”,，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,，檔案記錄是否齊全，服務(wù)行為是否規(guī)范,，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);“看”,，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),，保證內(nèi)務(wù)整潔,，工作熱情高;“講”，就是向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求,，定期開展實際崗位技能培訓(xùn)工作,，為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé),、工作劃分,、安全注意事項等等;“問”，就是檢查詢問員工對崗位職責(zé),、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況,，了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范,，逐步形成“用制度管權(quán),、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué),、程序嚴(yán)密,、配套完備、有效管用的制度體系,，提高業(yè)務(wù)水平,。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,，提高了保安工作積極性,，做到“人人都在崗，崗位均有職”的良性工作體系,，通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境“臟,、亂,、差”，崗位輪換值班時間不明確,，記錄填寫不規(guī)范,，制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo),、談話,、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質(zhì),，確保服務(wù)質(zhì)量,。

以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識”為切入點,，以安全教育為重點,，扎實開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作,。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度,。各部門召開安全會議普及消防安全知識,，認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī),、安全操作規(guī)程，增強消防安全意識和自防自救能力,。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動態(tài),，弘揚“消防安全時時抓”的管理理念，結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員,、表彰激勵,、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務(wù)的辦公樓宇,、設(shè)備用房,、庫房、食堂等重點部位用火,、用電及消防器材,、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查,，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài),。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施,、滅火器材,、車輛、電路隱患排查工作,，發(fā)現(xiàn)問題,，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)行,。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查,。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作,。結(jié)合三季度的強降水天氣,、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候災(zāi)害加強防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展,。五是建立安全整治長效機制,。實行“邊排查，邊整治,，邊探索”方式,，持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,。

一是重視加強員工在職教育,，采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn),，努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動,，在學(xué)習(xí)中堅持做到“五個有”,，即有學(xué)習(xí)時間、有學(xué)習(xí)讀本,、有學(xué)習(xí)紀(jì)律,、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄，通過學(xué)習(xí)逐步提高隊伍素質(zhì),。二是合理利用培訓(xùn)基金,，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實踐的機會。9月中旬,，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修,，以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn),，提高決策和管理水平,。積極響應(yīng)上級公司號召，組織骨干人員參加hse體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計劃(eap)培訓(xùn)講堂,，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì),。通過培訓(xùn)實踐，公司不斷加強培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè),，整合行業(yè)培訓(xùn)資源,，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,，提升人員綜合能力,。

一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào),、給排水,、供電等系統(tǒng)的運行進(jìn)行隱患排查，增加巡檢頻次,，對出現(xiàn)破損,、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,，及時督辦處理,。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作，詳細(xì)填寫設(shè)備運行記錄,、巡檢記錄等檔案資料,。二是組織人員對機房、設(shè)備用房,、安全通道,、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理,，嚴(yán)禁存放易燃易爆物品;對開水器,、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人，落實安全責(zé)任,。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,，嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強基礎(chǔ)資料管理工作，對檢查,、維修檔案進(jìn)行歸類放置,，完善工程運行方面管理流程和制度。

最新物業(yè)季度述職報告篇二

今年以來,，我公司在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和支持下，堅持以“以防為主,、防治結(jié)合”為方針,，以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨,，狠抓了治安保衛(wèi)工作,，確保了公司穩(wěn)定，保證了正常的生產(chǎn),、生活秩序和人員,、財產(chǎn)的安全。現(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)如下：

治安保衛(wèi)工作對于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,，維護(hù)正常的生產(chǎn),、經(jīng)營秩序，保護(hù)集體資產(chǎn),，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義，只有搞好保衛(wèi)工作,，企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行,。我公司黨委高度重視此項工作，專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由一把手任組長.領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,，協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題,，為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證,。

公司與上級有關(guān)部門簽訂了創(chuàng)建治安目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)責(zé)任書以后，與各部,、廠領(lǐng)導(dǎo)簽訂了xx年度創(chuàng)建治安目標(biāo)管理安全生產(chǎn)責(zé)任書xx份,，督促落實到各車間簽訂了xx份，并按規(guī)定及時組織了檢查和整改,。

公司以文件形式在電腦上網(wǎng)公布,，做好創(chuàng)建治安安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,、義務(wù)消防隊,、普法教育,、外來人口管理、調(diào)解與幫教領(lǐng)導(dǎo)小組成員的調(diào)整落實,，各部,、廠行政一把手對本單位創(chuàng)安和安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，真正擔(dān)當(dāng)起“為官一任,，保一方平安”的重任,。同時也較好完成了集團(tuán)保衛(wèi)部以及橫店派出所領(lǐng)導(dǎo)落實的有關(guān)任務(wù)，受到了好評,。

在安全保衛(wèi)工作上,，我們始終堅持“預(yù)防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實”的原則，在具體工作中著重落實了以下工作措施：一是落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《橫店集團(tuán)治安保衛(wèi)條例》的要求,，確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人;對各要害部位確立了要害部位負(fù)責(zé)人、要害部位責(zé)任人,、要害部位保衛(wèi)責(zé)任人,。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,。二是建立超前防范體系,。建立健全了保衛(wèi)工作管理流程：

1、重大活動保衛(wèi)工作流程;

2,、辦理暫住證,、出入證流程

3、貨物出廠檢查流程

4,、接待來賓參觀流程:認(rèn)真按管理流程作業(yè)如保衛(wèi)人員招收,、巡邏監(jiān)察、車輛停放,、勞動紀(jì)律檢查,、人員進(jìn)入廠區(qū)檢查、出納到銀行取款的護(hù)送,、案件的查處等……嚴(yán)格對外來人員登記管理制度,，轎車、摩托車,、電瓶車,、自行車出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度，防止各類被盜案件發(fā)生,。三是實行要害部位夜間值班巡邏制度,。實行二十四小時值班制度，設(shè)立專門的安保中心,、值班室,，每晚有專人值班，配備值班電話,，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,。四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時化解各類矛盾糾紛,，工作中本著重心下移,，措施前移的原則有效的化解了各類不安全因素，保證了公司的安全穩(wěn)定,。五是加強日常車輛管理,。嚴(yán)格落實車輛管理制度，加強對車隊駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，強化車輛駕駛員的交通安全意識,，杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生,。

為確保安全保衛(wèi)工作取得實效,，我們著重抓了“四個結(jié)合”：

1、與社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來,。內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分,，在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建，又抓安全保衛(wèi),，以安全保衛(wèi)促進(jìn)綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展,。同時，做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查,，同評比,，同總結(jié)。在綜治檢查中,，把安全保衛(wèi)防范措施的落實作為重點檢查內(nèi)容,，通過檢查，及時將存在的不安全因素提出整改意見,，指導(dǎo)各單位的安全保衛(wèi)工作,，提高單位的自防能力。

2,、與普法依法治企結(jié)合起來,。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓(xùn)班等形式,，對公司干部職工進(jìn)行治安防范教育培訓(xùn),，提高干部職工隊伍的治安防范能力,。二是按照“普治并舉，重在治理”的方針,，以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點,，突出建章立制，使公司的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化,、制度化的道路,。今年以來，我們重新修訂和健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度,、消防管理制度,、駕駛員車輛管理制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,，還結(jié)合工作實際制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,、滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等,。

3,、與落實“三防”措施結(jié)合起來?！叭馈贝胧┦前踩Ｐl(wèi)工作中的一項重要防范措施之一,，我們在健全人防、物防的同時,，重點突出了技防,。公司相繼在辦公大樓、財務(wù)室,、車間,、門衛(wèi)等重要部位，完善了電子報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控安裝,，在辦公大樓內(nèi)安裝了消防自動報警系統(tǒng)和自動噴淋設(shè)施,。各項防范措施的落實，為做好安全保衛(wèi)工作提供了強有力的保障,。具體數(shù)據(jù)如下：

為爭創(chuàng)省級機械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，我們從安全生產(chǎn)責(zé)任，組織機構(gòu),、配齊人員,、規(guī)章制度、操作規(guī)程等xx個方面重新建檔成冊,，上報下達(dá)實施,。凡是公司新建、改建的所有項目都能按上級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)“三同時”,，投入安全生產(chǎn),、消防工作的費用xx多萬元,，充裝滅火器xx把，新購滅火器xx把,，水帶xx米,，接頭、水槍數(shù)付;組織消防演練xx批次,，使用滅火器xx只,，增強了員工的消防實踐技能,。

根據(jù)做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作,，著力做好十個方面安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作，由點帶面,，全面做好資料整理,、歸檔工作。公司的綜合治理,、治安保衛(wèi),、安全生產(chǎn)、消防工作做了大量,，也得到了全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解,，并取得了一定的社會效應(yīng)。跟兄弟單位比,，離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，如加強預(yù)防和防范，嚴(yán)格執(zhí)法執(zhí)紀(jì),，保衛(wèi)隊伍建設(shè),，熱情規(guī)范服務(wù)上還需用心去改善。

治安科每月檢查,，公司現(xiàn)場管理委員會每季度檢查,，對查出的問題該通報的通報，限時整改的限時整改,，然后進(jìn)行復(fù)查,。在綜合治理、安全生產(chǎn),、消防防范工作方面受到了上級的好評以及員工們的認(rèn)可,。

一季度來，組織了各門衛(wèi)對員工進(jìn)入廠區(qū)的查證工作,，進(jìn)行了貨物出運的憑票督促工作,，組織了治安科科室人員每星期一次夜間的上崗證、物資進(jìn)出,、勞動紀(jì)律等的檢查,，并通知各廠領(lǐng)導(dǎo)給予違規(guī)員工的教育，提高認(rèn)識,。

根據(jù)公司《企業(yè)文化手冊》,，辦理新員工暫住證xx人次，臨時進(jìn)入廠區(qū)人員的出入證xx人次,，上崗證收回xx份,，辦理上崗證丟失手續(xù)xx人，三級培訓(xùn)人員xx人次,，嚴(yán)格按廠,、車間、班組做好培訓(xùn)工作,。

這一季度，組織接待領(lǐng)導(dǎo)xx批次,，組織護(hù)送公司出納員到銀行取款的保衛(wèi)工作xx批次，按案件多發(fā)季節(jié)性的實際,，打印了xx份關(guān)于夏季安全防范措施小知識發(fā)到各部、廠,，要求上黑板報和早會時向員工宣傳和提醒。

為方便全公司車輛進(jìn)出廠區(qū)管理,，對全公司車輛進(jìn)行統(tǒng)計和做廠區(qū)通行證,，共做了xx張車輛通行證,。

同人事科和橫店派出所進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，對新招的xx外來人員進(jìn)行政審,，查獲有前科與嫌犯人xx人,。為了減輕社會負(fù)擔(dān)，招進(jìn)有前科的人進(jìn)廠,，并對這些人員進(jìn)行幫教，以實際行動來減少社會負(fù)擔(dān),。各廠各部各組,，每月，每季度都找他們談話，了解困難,。并對這些招進(jìn)工廠的人員進(jìn)行有效的跟蹤,，如發(fā)現(xiàn)有不好的地方，就對他們進(jìn)行教育,。最后經(jīng)過各廠,，各部，各組的領(lǐng)導(dǎo)以及同事給予他們最大的關(guān)懷和暖心,，經(jīng)過公司治安科對他們進(jìn)行監(jiān)督,，這一季度來，這些人得到了大大的改善,，個人素質(zhì)也有了一定的提高,。公司對他們以恩施教，嚴(yán)格中不乏人性的關(guān)懷,，以有效的方式慢慢的感化了他們,。使他們在這一季度中感覺到東磁是他們的港灣,，不再覺得自己受歧視,。

在“清網(wǎng)行動”中我們協(xié)助公安機關(guān)抓獲部分犯罪嫌疑人，公司內(nèi)組織糾紛調(diào)解5起,。

總之,，我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績，但是由于受某些客觀因素的制約,，有些方面還有待進(jìn)一步加強,。我們決心在今后的工作中，加大措施,，不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路,，提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階,。

最新物業(yè)季度述職報告篇三

一個季度的時間就這樣悄無聲息的度過了,。作為公司里面的一名保潔人員，對于我在這一季度里面的表現(xiàn),，我感到非常的充實和滿意,，但是我也知道我還有很多地方做的不夠好?？偨Y(jié)上一個季度的工作內(nèi)容,，找出自己身上的不足，我會在下一季度里面做到改正,，完善好自己,。

雖然我只是公司里面一名普普通通的保潔人員，但是我為公司做的貢獻(xiàn)也不少。我從來也沒有為自己是一名保潔人員而感到丟臉和自卑,。相反的我感到驕傲和自豪,。 這一季度里我主要負(fù)責(zé)__小區(qū)的__區(qū)域公用面積的走廊、樓梯,、走廊內(nèi)墻,、天花、公用門窗的清潔衛(wèi)生工作,，并且我做到了及時清運垃圾,，達(dá)到了公司的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。很好的完成了這一工作任務(wù)要求,。 其次,，在這一季度我沒有遲過到，也沒有早退過,。每天都準(zhǔn)時準(zhǔn)點上下班,，在上班的期間內(nèi)按照規(guī)定時間，完成好了區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作,。

這一季度,，在環(huán)衛(wèi)助理員的監(jiān)督檢查指導(dǎo)下，我不僅努力做好本職工作,，而且還高效率的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。對于我做的不夠好的工作，我也接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評和指責(zé),，進(jìn)行了反省和反思,。

另外，在這一季度里,，我除做好清潔工作外,，還行使了衛(wèi)生管理責(zé)任。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,，糾正了很多不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為,。并且對于嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個人及情況，我也及時報告給了環(huán)衛(wèi)助理員,，讓他能夠盡快的處理好事情,。不僅如此，在這一季度里面,，我還上報了三起我所負(fù)責(zé)的,，衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)需要加強管理或者需要維修的地方。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和贊賞,。

盡管以上工作我都做的很完美,，但是也有一些其他的地方,，我做的并不是特別好。比如與同事之間的相處和溝通,。在這一點上,，我始終不能夠做得很好。雖然保潔人員的重點工作在于清潔工作,，但是公司的內(nèi)部環(huán)境和人員關(guān)系的處理,，也是十分重要的一點。所以在下一季度里,，我會嘗試著跨出自己的一步,，做到和同事友好相處，積極溝通,，互相幫助,，相互學(xué)習(xí)，爭取為公司營造一個融洽又積極向上的工作氛圍,。

物業(yè)公司季度工作總結(jié) 篇7

世上的工作原沒有貴賤之分,，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,，行行出狀元,。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他,。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,，一塵不染,，看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),，聽到患者不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生,。

保潔工作看似簡單,，其實并不簡單，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯,，都是自檢的重點,。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念,，懷揣一顆真誠服務(wù)的心,，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信,，每前進(jìn)一步,，都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助，諒解與支持,。個人的力量是有限的,，我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，個人所取得的小小成績,，應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工,。

自從干上這項工作,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實地,、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),。我會以此為契機認(rèn)真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持,，不足之處切實得到改正,，以更好地勝任這項工作。

回顧以往的工作,，還有許多不足,，今后我要多多學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì),。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

在這一季度的工作中,，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作,。在任職期間,，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志,。作這個小結(jié)的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作期間,，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,。這一學(xué)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，迅速采取措施,，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這一年的工作,，也暴露了自身存在的一些問題,，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時，希望能有機會學(xué)習(xí),、掌握更多技能，提高自己的水平,。決心在崗位上,，投入更多的時間、更大的熱情,，完成 學(xué)校布置的各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

最新物業(yè)季度述職報告篇四

一,、 第一季度工作情況：

(一) 收費及內(nèi)勤工作

1,、 收費員根據(jù)公司規(guī)定認(rèn)真收繳水電費等相關(guān)費用,，所有費用嚴(yán)格按照公司規(guī)定收取，收取費用有依據(jù),。

2,、

文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,，其中包括物業(yè)服務(wù)資料,、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等,，內(nèi)勤對文件進(jìn)行分門別類,、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

3,、

做好各類文字性資料的撰寫,，及各類合同、申請報告的審批流程,，以及簽訂商鋪租賃合同,，做好臺賬，其次,，配合物管員完成部分文字性的材料,，做好備份存檔工作。

4,、 制作201x年市場通行證的辦理205戶,，并做好登記備份。

5,、 完成市場水電暖合同的準(zhǔn)備資料及簽訂,，目前已與西城熱力簽訂供暖合同。水務(wù)及用電合同的簽訂正在進(jìn)行中,。

(二) 市場維修工作

1,、報修情況。

物業(yè)部相關(guān)人員據(jù)實際情況對商戶報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理,，并及時填寫維修單,，由維修組班長派發(fā)維修單，再由電工進(jìn)行維修,。201x年1月—四月物業(yè)部維修班組共計維修商戶商鋪699戶,，

2、維修班組每天不定時巡查市場的電,、消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修。

3,、日常維修巡檢及維護(hù)工作,。

4,、庫管員及物管員做好各自區(qū)域的巡檢管控工作，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,、解決,，不能解決的，上報領(lǐng)導(dǎo),。

(三) 市場環(huán)境及綠化

1,、為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分,。并結(jié)合市場實際情況,，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔員工工作進(jìn)行督促管理,。

2,、制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔班長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,。

1,、做好物業(yè)日常維修及巡檢工作，做好巡檢記錄,，隨時更新數(shù)據(jù),。

2、收費有依有據(jù),，嚴(yán)格按照公司文件要求實施費用的收繳,，內(nèi)勤做好文件存檔、歸類,，物業(yè)服務(wù)資料,、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等,，對文件進(jìn)行分門別類,、加以歸檔并完善資料目錄歸檔，并做好電子臺賬,。

3,、加強保潔人員管理及區(qū)域劃分，嚴(yán)格制定巡檢制度,，確保市場環(huán)境整潔,，不留衛(wèi)生死角。

4,、加強《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》,、《合同法》,、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,，讓市場商戶熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理,，接受和支持物業(yè)管理,。

5、 加大市場綠化工作的管理，新種與補種樹木，以及市場草坪綠化的規(guī)劃,，確保市場環(huán)境整潔優(yōu)美,。

以上為物業(yè)部201x年第一季度總結(jié)，及下一季度工作計劃,，針對以上幾個工作重點，將在下季度工作中吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)、努力提高服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。

不斷提高自身物業(yè)管理水平,，不斷完善市場各項管理工作制度，為市場的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

最新物業(yè)季度述職報告篇五

今年三季度，xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下,，經(jīng)過全體員工的共同努力,，各項工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：

1,、粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理,，進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下,，與xx公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;

2,、對小區(qū)的所有機電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,，在配電房,、水泵房等加裝排氣扇,。

3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，申報了安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準(zhǔn)備工作,。

xx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xxxxx元,，其中管理費收入為xxxxx元，每月平均收入在xxxx元左右,，收繳率達(dá)99,、8%以上。停車場第三季度收入總額為xxxx元,，每月平均收入為xxx元,，會所第三季度的經(jīng)營收入總額為xxx元，每月平均為xxx元,。

今年計劃支出總額為xxxxx元,，實際支出總額為xxx元，超支xxx元,，虧損主要原因為：2號樓,、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,，完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃,。

最新物業(yè)季度述職報告篇六

物業(yè)公司2023年第一季度工作總結(jié)

2023年2月1日，xx物業(yè)接管小區(qū),。70多天來,，xx物業(yè)在與上房物業(yè)公司物業(yè)費、停車費清單,，預(yù)收2023年的物業(yè)費,、停車費沒有移交的情況下,，從頭做起，面對巨大的挑戰(zhàn)和考驗,。有幸的是在居民區(qū)黨總支,、居委會、業(yè)委會和廣大業(yè)主的支持幫助下,，克服種種困難,，全體項目工作成員發(fā)揚了辛苦我一人、幸福千萬家行業(yè)精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、攻堅克難，連續(xù)作業(yè)70天,，初見成效,。

1.接管第4天，完成了張燈結(jié)彩春節(jié)布置;樹木冬季防護(hù)石灰水處理;遺留的垃圾清理,、2號門景觀水池清理;春節(jié)值班等應(yīng)急工作,。營造祥和、溫馨的節(jié)日氛圍,，平平安安度過一個祥和的春節(jié),。

2.隨后的2個多月來，完成了共用設(shè)施設(shè)備的查驗,、匯總問題清單;完成了外環(huán)境衛(wèi)生死角清理整治;垃圾清運70車次以上;完成了1號門廣場,、水池、1-3期休閑平臺,、雨水溝等公共部位的專項清洗保潔;完善保潔日常服務(wù)、監(jiān)督制度,。

3.完成網(wǎng)球場,、路燈、圍墻,、部分地下空間照明的維修,、更新;完成了電梯年檢不合格各種原因遺留問題的整改和修繕;弱電設(shè)備年久老化故障率高，針對積壓的維修任務(wù)增派專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)工作修復(fù),，監(jiān)控設(shè)施故障維修,、道閘欄桿空隙過大隱患的解決;建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù),、日常巡查等完善的制度,。

4.完成了車位劃線，局部路面沉降破損修復(fù),、綠化坑洼回填,、路磚等公共部位的維修;房屋滲漏依照規(guī)定程序有序?qū)嵤┚S修任務(wù),。

完成綠化整治修剪、籬笆護(hù)欄修整,、走廊藤曼修剪,、露土綠化帶翻土修整，部分綠化影響住戶窗戶通風(fēng),、采光修剪,，影響路燈照明、電子圍欄,、視頻監(jiān)控修剪等工作任務(wù),。

完成保安門崗、巡邏,、臨時車輛登記,、突發(fā)事件應(yīng)對等工作基本完善，交接班崗前培訓(xùn)每日必修課,，保安人員全部納入社區(qū)平安志愿者隊伍,，有效協(xié)同社區(qū)大聯(lián)動社區(qū)聯(lián)動，提升安全保障措施,。制止5起組團(tuán)入戶推銷,，一起夜間垃圾桶失火火情隱患，幫助行動不便老人,、撿拾錢包送到業(yè)主手中等助人為樂傳承雷鋒精神,，收到廣泛好評。

接管7天內(nèi),，在居委會的幫助下,，完成了業(yè)主聯(lián)系清冊的整理，有效的解決無業(yè)主信息的困局,，避免突發(fā)事件無聯(lián)系方式的被動,。完成了業(yè)委會的要求，梳理歷史遺留的小區(qū)公共收益合同,，規(guī)范,、公開公共收益賬目，確保后期公共收益依法依規(guī),、陽光管理財務(wù)制度,。

健全了陽明國際花苑項目組工作群，以公司負(fù)責(zé)人,、小區(qū)項目負(fù)責(zé)人,、管理人員、外包單位負(fù)責(zé)人、項目各班組負(fù)責(zé)人及在崗人員,，24時應(yīng)急事務(wù)處理,、相互協(xié)調(diào)工作機制，快速受理處置業(yè)主反映事項,，及各類訴求,，配合陽明國際花苑社區(qū)大聯(lián)動平臺聯(lián)動，增強社區(qū)事務(wù)應(yīng)急處置能效,。

建立了何宏發(fā)工作室溝通協(xié)調(diào)機制,，發(fā)揮先進(jìn)黨員模范作用，先進(jìn)事跡何宏發(fā)工作室作為平臺,，廣泛聽取業(yè)主意見,、建議，了解業(yè)主需求,、協(xié)調(diào)溝通解決業(yè)主關(guān)切急難愁事項,，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平的提升為目的。接待了水清路588弄柳先生,、諸先生,，65弄李先生、陳先生,，108弄謝老師等為代表關(guān)心小區(qū)建設(shè)的熱心業(yè)主近20次,。溝通增進(jìn)相互的了解，充分肯定物業(yè)近期工作成效,，介紹小區(qū)的歷史,、提出個人的建議，冰凍三次非一日之寒鼓勵物業(yè)做好日常服務(wù),。同時大家了解到散發(fā)傳單,、損壞監(jiān)控視頻線路、人為關(guān)閉車庫排水泵,、惡意投訴等不文明行為表示憤慨,，并堅決支持抵制任何不文明行為。針對業(yè)主普遍關(guān)心車輛規(guī)范停車,、綠化補種、設(shè)施設(shè)備更新等重大事項,，首先要依法依規(guī)廣泛聽取業(yè)主意見的基礎(chǔ)上,，制定可行的方案，完善方案,，召開業(yè)主大會進(jìn)行表決才能夠?qū)嵤?，表示理解?/p>

下一步工作，鞏固成效基礎(chǔ)上,，秉承平凡勞作,、用心服務(wù)服務(wù)理念不斷提升完善物業(yè)服務(wù)水平,。在居民區(qū)黨總支的引領(lǐng)下，居委會,、業(yè)委會,、廣大業(yè)主、物業(yè)公司攜手社區(qū)自治,、共治,、德治、法制建設(shè)美麗新家園,。

最新物業(yè)季度述職報告篇七

友愛的業(yè)主：

您們好!

為了不斷總結(jié)閱歷,，提升物業(yè)服務(wù)水平，為了增加我們的服務(wù)意識,，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,，為您供應(yīng)一個舒適、優(yōu)美,、平安,、衛(wèi)生的生活環(huán)境，讓您更加深化的了解金石城物業(yè)服務(wù)中心日常工作內(nèi)容,，提高廣闊業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)知度,，保障您在服務(wù)、管理活動中的知情權(quán),、監(jiān)督權(quán),，現(xiàn)將金石城物業(yè)服務(wù)中心xxxx年第一季度工作總結(jié)進(jìn)行公示，我們歡迎各位業(yè)主的監(jiān)督,、指正,，提出您的珍貴看法。

【工作周期】20xx年x月x日20xx年x月1日

【關(guān)鍵詞】接待業(yè)主來電來訪,、檔案管理,、裝修申請、公共部分維護(hù)修理,、空置房巡檢及清掃,、加強治安管理工作、園區(qū)環(huán)境維護(hù)等,。

客服部

客服部20xx年第一季度(1月-3月)接待業(yè)主來電353次,，接待業(yè)主來訪264次;電話訪問293次，上門巡查52戶,，加強與業(yè)主的溝通;辦理裝修申請手續(xù)9戶,，嚴(yán)格根據(jù)管理制度執(zhí)行裝修管理規(guī)定;處理業(yè)主投訴6次;準(zhǔn)時整理更新業(yè)主信息檔案，確保一戶一檔且檔案信息完整。

工程部

工程部是園區(qū)的平安保障,，負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的巡察檢查和日常維護(hù)保養(yǎng),，以及接受公司其他部門和業(yè)主的報修，準(zhǔn)時發(fā)覺,、處理和解決公共設(shè)備設(shè)施存在的問題,，排解故障、消退隱患,。第一季度公共區(qū)域共修理64項,，業(yè)主報修修理165項。

秩序維護(hù)部

秩序維護(hù)部每日實行平安管理工作,，加強來往車輛登記問詢工作;幫助客服部處理投訴大事;春節(jié)期間對業(yè)主燃放鞭炮做合理管控,，建設(shè)和諧文明社區(qū);定時巡檢園區(qū)裝修，囑咐施工人員留意平安;對園區(qū)內(nèi)空置房及各單元走廊進(jìn)行衛(wèi)生清掃和巡檢;定期對消防設(shè)備進(jìn)行巡檢,。

保潔部

保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間,，園區(qū)整體地面清理、園區(qū)外圍垃圾清理,、樓道內(nèi)衛(wèi)生清掃,、準(zhǔn)時清掃積雪、全部公共區(qū)域清掃,。第一季度已完成垃圾桶消殺,，更換、修剪園區(qū)樹木,，草坪打蓄水孔,，修理灑水車及開春之后首次園區(qū)綠植澆水。

物業(yè)每一項工作的開展都離不開您的支持與配合,，對于物業(yè)服務(wù)中存在的不足,，我們會準(zhǔn)時進(jìn)行改進(jìn)，努力提高服務(wù)水平,，提升服務(wù)質(zhì)量,。您的滿足，是我們最大的動力,，有了您的支持我們才會做的更好,。

最新物業(yè)季度述職報告篇八

20xx年第二季度，高溝社區(qū)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),、鎮(zhèn)各級部門的支持,、兩委班子的共同努力下，堅持以xx大和xx屆三中.四中全會精神為指導(dǎo),，積極踐行黨的群眾路線，大力推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建工作，在工作中取得了一定的成績,，現(xiàn)將高溝社區(qū)第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開科技的發(fā)展,，以科技促發(fā)展，以創(chuàng)新求發(fā)展,，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展,，高溝社區(qū)利用地理優(yōu)勢積極發(fā)展多種經(jīng)營，不斷壯大集體經(jīng)濟(jì),。社區(qū)黨員依托村級黨組織,，積極帶頭參與各類活動，,，發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用,，不斷增加農(nóng)民收入，為開展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質(zhì)保障,。

近年來,，我們加大了對精神文明建設(shè)的力度，把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置,。我們以貼近實際,，貼近農(nóng)民，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實施綱要》,，加強思想道德教育,，在社區(qū)內(nèi)采取辦板報、舉辦培訓(xùn)講座,、開展文化娛樂活動等形式和開展“公民道德建設(shè)宣傳月”及尊老,、敬老、愛老活動,，大力弘揚誠實守信的時代美德和家庭和睦的社會文明新風(fēng),。大大豐富了廣大村民的精神生活，社會風(fēng)氣不斷優(yōu)化,。

我們始終堅持以人為本,，把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的，著力解決人民群眾關(guān)心的問題,，社會保障面不斷的擴(kuò)大,。

近年來，高溝社區(qū)強化規(guī)劃,，優(yōu)化布局,，努力提高農(nóng)村建設(shè)的品位和檔次;堅持加強農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，美化村容村貌,，加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐;堅持整治村莊的周邊環(huán)境，優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量;堅持以人為本,，提高村民的整體素質(zhì),。

20xx年第二季度，經(jīng)群眾提議,，高溝社區(qū)在村部門前豎起了太陽燈路燈,，每到夜晚，燈火通明,，就有很多婦女自發(fā)組織來到村部門前跳起了廣場舞,，以前，大家都是今天在這里,，明天在那里,，沒有固定的場地，大家都說現(xiàn)在好了,，終于不用再去找場地了,，高溝社區(qū)舞蹈隊在縣文化團(tuán)組織的義務(wù)演出中還獲得了大家的一致好評。

隨著生產(chǎn)的發(fā)展,、生活改善和新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入,，我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高，在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間,，群眾自編自演,，自娛自樂，老少同臺,，其樂融融,。農(nóng)民白天下地，晚上唱戲,，空閑時間扭扭秧歌,、跳跳舞，群眾精神文化生活日漸紅火,。

通過各種健康向上,、豐富多彩的文化活動，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強烈的時代精神有機的結(jié)合起來,，進(jìn)一步凝聚人心,，激發(fā)干勁，努力把我社區(qū)建設(shè)成為思想道德教育的陣地和精神文明建設(shè)的窗口,。

我社區(qū)社會治安綜合治理工作也得到不斷加強,。一是建立、健全了治保,、民調(diào)組織,，及時化解村民的內(nèi)部矛盾,，把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組,，指定專人在夜間進(jìn)行巡邏,，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定,。

五：積極夏季“防溺水”工作

在鎮(zhèn)黨委政府召開“防溺水“會議后，高溝社區(qū)兩委班子迅速傳達(dá)會議精神,，召開社區(qū)兩委會議,，成立了以黨總支書記為組長，其他兩委為成員的“防溺水”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)社區(qū)“防溺水”工作,，制定高溝社區(qū)“防溺水”工作方案，把工作具體細(xì)化,，同時,，通過安插“防溺水”警示牌、張貼宣傳標(biāo)語,、懸掛宣傳橫幅,，營造全社區(qū)“防溺水”氛圍，高溫天氣,，加強對社區(qū)塘口的巡邏,，及時排查問題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報,。目前,，高溝社區(qū)無一例溺水事件發(fā)生

近年來，在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下,，在全村群眾共同參與下,，我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績，得到上級黨委政府的充分肯定,，但我們深深地知道,，當(dāng)中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范,、科學(xué),，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展結(jié)構(gòu)單一、效益不高,，有些工作還不是很到位,。在今后的工作中，我們一定會總結(jié)工作經(jīng)驗,，創(chuàng)新工作思路,，為建設(shè)“民主,、文明、和諧,、富?！钡纳鐣髁x新農(nóng)村而奮斗!

最新物業(yè)季度述職報告篇九

時光如梭，我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20__年的第二個季度,，回顧過去的一個季度,，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在酒店兄弟部門的密切配合下,，在部門全體干部員工的大力支持和努力下,，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新,、銳意進(jìn)取,，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展餐飲這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié),、報告。

一季度,，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入,，完成季度任務(wù)指針的____，較去年同期____增加了____,，上升率為11,，實現(xiàn)利潤1____，完成季度利潤指針的____,，較去年同期___(平均每月____)相比,，利潤增長了____，增長率為9.9,。第一季度,，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,，金額達(dá)____,，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為____/桌，較去年同期____/桌增加了____/桌,，散臺接待____次,，上座率為____，包房共接待____次,，包房出租____,，出租率為57.1。

20__年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機,，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店發(fā)展餐飲這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,，找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),，并結(jié)合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作：

一是創(chuàng)新經(jīng)營,，突出創(chuàng)收,、贏利這一主題

創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,，為提高部門創(chuàng)收能力,，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,，促銷期間,，部門共銷售特價菜500____份，金額達(dá)____余元,，得到的消費者的一致好評,。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,，一季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,，金額達(dá)45617____,，平均34____/桌。

③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),，搶占更大,、更多的高檔消費客源，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,，部門成功接待了由酒店主辦的30____人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗，部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,，得到了主辦方的一至好評,。

④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能,，鞏固與搶占更大的市場份額,，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,，克服重重困難,，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作,。期間，部門共銷售圣誕票64張,，金額為1907____,，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手,。

⑤為強化廚部創(chuàng)新意識,，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,，三個月來部門共推出新菜10____道,，并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平,、范家杏,、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;

二是轉(zhuǎn)變觀念,，強化質(zhì)量建設(shè)這一根本

質(zhì)量就是根本,，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,。一季度,，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的發(fā)展餐飲這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,，部門在質(zhì)量建設(shè)上著手開展了以下六個方面的工作：

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進(jìn)度表》,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中,，榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎,、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店,、為部門爭得了榮譽,。

②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙,、株洲,、吉首等地的原材料市場、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野,，同時也引進(jìn)了巴西烤肉,、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,，受到了廣大顧客的一致好評,。

③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流,，逐步提高廚師隊伍切,、配、裝的整體技術(shù)水平,，并不斷強化后廚質(zhì)量意識,，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武,，共推出新菜3____道,，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),，為第一季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ),。

④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率,，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實際,，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具,、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,，提升席面效果,，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要,，部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;

⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,，了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案,，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,，擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);

⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實,，廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際,，結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀，為了進(jìn)一步提升兩個質(zhì)量,，穩(wěn)定消費客源,，強化餐飲全員客人意識，改變服務(wù)觀念，積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措,，為賓客提供高效,、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),，部門于每周三,、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會,，理清了上菜慢等存在的部分投訴,，同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。

三是積極溝通,，把握了客源市場這一關(guān)鍵

為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,，增強顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：

①定期對?？图跋M大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，并對某段時間突然消費較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,，了解其不來消費或消費較少的原因,，并做好了記錄及整改，第一季度,，部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地拜訪?？瓦_(dá)20____次，通過部門的努力,，天舟教育,、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;

②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,，如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;

③為體現(xiàn)酒店對消費?？偷闹匾?，通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費常客,，并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;

通過以上舉措的實施,，不僅穩(wěn)定了消費客源，而且拉近了與消費?？偷木嚯x,，擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會口碑,，同時也提升了包房出租率,，xx一季度，部門包房出租率為57.1，較去年同期45上升了百分點,。

總之,，我堅信，在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力,，努力拼搏下,，第一季度的工作任務(wù)一定能完成，公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的發(fā)展餐飲這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

最新物業(yè)季度述職報告篇十

20xx年,，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,，以三基建設(shè)為契機，不斷銳意改革,，實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,，按照上級指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理,，狠抓安全服務(wù),，扎扎實實開展各項工作，公司保持健康,、穩(wěn)定,、和諧發(fā)展的良好局面。

按照上級公司工作布置和要求,，某物業(yè)公司把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,，將三基工作為總抓手，準(zhǔn)確查找問題,，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實,，以提升人員素質(zhì),、強化工作作風(fēng)，確保隊伍穩(wěn)定和諧,，保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展,。三季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容，大力開展“三基”工作,，突出團(tuán)隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳,。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神，成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,，下設(shè)基層建設(shè),、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個推進(jìn)小組。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上,，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進(jìn)計劃表,。二是基層深入開展針對三基工作的“學(xué)精神、找差距,、定措施,、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設(shè)主題宣傳片,，部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),，

利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查,、剖析問題,，提出解決辦法。三是組織三基工作專題會,，領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場,，開展以“職責(zé)明確、制度完善,、管理有序,、訓(xùn)練有素、工作高效,、監(jiān)督有力”為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動,，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問題,。四是公司倡導(dǎo)和鼓勵開展具有特色的先進(jìn)做法,。在內(nèi)部，形成部門召開周工作會制度,，及時傳達(dá)上級指示精神;檔案分類管理,，設(shè)兼職檔案員維護(hù);重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，補充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點,，梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等,。公司集中整理三基工作亮點，以案例點評下發(fā)的方式,，把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行,。五是加強基層隊伍建設(shè)，深入開展“五型五好班組”活動,，引導(dǎo)員工“善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、用典型引路”，直觀了解目視化管理在生產(chǎn),、安全中的應(yīng)用,，切實推進(jìn)公司hse管理體系,。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享,，學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程,，觀摩先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)流程，達(dá)到快速提高技能的目的,。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，為員工提供了更多學(xué)習(xí)機會，增強了員工查找差距的自覺性,，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向,。

為了強化員工責(zé)任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量,，三季度,，公司加大檢查力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗,、禮儀規(guī)范,、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程,、職責(zé)執(zhí)行等情況,，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過“聽,、查,、看、講,、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài),。“聽”,，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報;“查”,，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全,，服務(wù)行為是否規(guī)范,，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);“看”，就是查看工作環(huán)境,、員工精神面貌和工作狀態(tài),，保證內(nèi)務(wù)整潔,，工作熱情高;“講”,，就是向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求，定期開展實際崗位技能培訓(xùn)工作,，為基層員工講解崗位配置,、具體職責(zé),、工作劃分、安全注意事項等等;“問”,，就是檢查詢問員工對崗位職責(zé),、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況，了解員工掌握理解程度,，調(diào)整完善制度規(guī)范,，逐步形成“用制度管權(quán)、按制度辦事,、靠制度管人”的有效機制,，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密,、配套完備,、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平,。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日,、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性,，做到“人人都在崗,，崗位均有職”的良性工作體系，通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，梳理工作流程,，杜絕了工作環(huán)境“臟、亂,、差”,，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規(guī)范,，制度不健全等現(xiàn)象,。通過督導(dǎo)、談話,、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量,。

以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì),、強化安全意識”為切入點，以安全教育為重點,，扎實開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作,。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,，認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī),、安全操作規(guī)程,，增強消防安全意識和自防自救能力。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動態(tài),，弘揚“消防安全時時抓”的管理理念,，結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵,、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合,。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務(wù)的辦公樓宇,、設(shè)備用房,、庫房、食堂等重點部位用火,、用電及消防器材,、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查,，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài),。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施,、滅火器材,、車輛、電路隱患排查工作,，發(fā)現(xiàn)問題,，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)行,。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查,。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作,。結(jié)合三季度的強降水天氣,、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候災(zāi)害加強防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展,。五是建立安全整治長效機制,。實行“邊排查，邊整治,，邊探索”方式,，持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,。

一是重視加強員工在職教育,，采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn),，努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動,，在學(xué)習(xí)中堅持做到“五個有”,，即有學(xué)習(xí)時間、有學(xué)習(xí)讀本,、有學(xué)習(xí)紀(jì)律,、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄,，通過學(xué)習(xí)逐步提高隊伍素質(zhì),。二是合理利用培訓(xùn)基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實踐的機會,。9月中旬,，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修，以提高專業(yè)技能,。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn),，提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級公司號召,，組織骨干人員參加hse體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計劃(eap)培訓(xùn)講堂,，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。通過培訓(xùn)實踐,，公司不斷加強培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè),，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍,，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,，提升人員綜合能力。

一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進(jìn)行消防,、空調(diào),、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進(jìn)行隱患排查,，增加巡檢頻次,，對出現(xiàn)破損、故障,、安全漏洞等現(xiàn)象,，及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作,，詳細(xì)填寫設(shè)備運行記錄,、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房,、設(shè)備用房,、安全通道,、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理，嚴(yán)禁存放易燃易爆物品;對開水器,、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人,，落實安全責(zé)任,。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,，嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強基礎(chǔ)資料管理工作,，對檢查,、維修檔案進(jìn)行歸類放置，完善工程運行方面管理流程和制度,。

最新物業(yè)季度述職報告篇十一

今年四季度,，xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下,，經(jīng)過全體員工的共同努力,，各項工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：

第二季度主要圍繞創(chuàng)＂市優(yōu)＂＂安全文明小區(qū)＂這兩項工作重點,，做了以下幾方面的工作：

（1）粉刷了住戶家的陽臺,，使小區(qū)的外觀煥然一新。

（2）小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),，加強了小區(qū)的智能化管理,，進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全。

（3）在公司的大力支持下,，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。

（4）對小區(qū)的所有機電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng),。

（5）進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房,、水泵房等加裝排氣扇,。

（6）針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情況，配合派出所,、居委會,、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查，并抓獲了xx犯罪分子,。

（7）公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，申報了xx市安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,，現(xiàn)已基本完成其它各項準(zhǔn)備工作。

（8）開展了社區(qū)文化活動,，組織近百名小區(qū)老人去xx一日游,，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。

xx花園（1-9）月份經(jīng)營收入總額為x元,，其中管理費收入為x元，每月平均收入在x元左右,，收繳率達(dá)x%以上,。

停車場月份收入總額為x元，每月平均收入為x元,，會所月份的經(jīng)營收入總額為x元,，每月平均為x元。

今年計劃支出總額為x元,，實際支出總額為x元,，超支x元，虧損主要原因為：

1.2號樓,、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,，已售出停車場未收到管理費。

2.今年因＂創(chuàng)優(yōu)＂及＂創(chuàng)安全文明小區(qū)＂工作,，完善及改造了部分設(shè)施,。

3.業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。

最新物業(yè)季度述職報告篇十二

因工作需要,，本人被總公司自20xx年x月x日調(diào)至xx公司工作,。 由于xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛，任職總經(jīng)理助理一職,。到職第一季度時間,，主要是熟悉xxxx城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員，所以對一季度工作能作好好回顧,、小結(jié)的內(nèi)容不多,，但為了更好地開展下季工作，盡快進(jìn)入“助理”這一角色,，真正起到“為公司解難,，為領(lǐng)導(dǎo)排憂”作用，現(xiàn)作小結(jié)如下：

1,、熟悉和了解了xx城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員狀況,，為方便以后工作的開展與推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)；

2、根據(jù)郁總要求,，對u時代工作開展了一系列糾錯與指導(dǎo)活動,。

3、檢查,、了解,、分析xxx路商鋪項目當(dāng)前管理情況與工作難點和存在問題，并根據(jù)公司的要求,，進(jìn)行了工作難點和存在問題的匯總與對策,、解決方案的匯報工作，并為以后xxx路商鋪項目的管理工作明確了努力方向,。

4,、根據(jù)xxx總要求，撰寫了《xxxx城機動車輛管理制度》,，并結(jié)合《xxxx城機動車輛管理制度》與當(dāng)前保安機動車輛管理的差距,，撰寫了《xxxx城機動車輛進(jìn)出管理作業(yè)操作規(guī)程》，為四月初開始“規(guī)范各小區(qū)機動車輛進(jìn)出管理制度,，嚴(yán)格車輛收費操作程序,，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度”工作計劃提供了可操作性的規(guī)章模塊,。

5,、與部分小區(qū)經(jīng)理開展了交談心活動，正面引導(dǎo)并起正能量作用,。

1,、工作從上海調(diào)至昆山，思想上一下子還沒有徹底緩過氣來,，有時內(nèi)心比較亂,，深感生活壓力巨大。

改進(jìn)措施：調(diào)整好心態(tài),，盡快適應(yīng)新環(huán)境,。

2、在公司的管理與發(fā)展問題上,，為領(lǐng)導(dǎo)“出謀獻(xiàn)策”方面的能動性,，顯得有些縮手縮腳。

改進(jìn)措施：不論是否屬于自己分管（份內(nèi)）的事,，以后要樹立“物業(yè)是一家,，工作靠大家”的思想，發(fā)現(xiàn)和掌握到新情況,、新問題或自己有新的工作思路與辦法,，要積極,、主動向公司總經(jīng)理匯報和“出謀獻(xiàn)策”。

1,、以“多走出去,、多巡視、多收集匯總”為自己日常工作開展的基礎(chǔ)與前提,，善于發(fā)現(xiàn)下面小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)上存在的瑕疵與問題,，以“及時匯總、主動提醒（小區(qū)經(jīng)理）,、一般以上問題必須匯報（公司領(lǐng)導(dǎo)）”為思路,，多為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力；

2,、協(xié)助好綜合管理部對各小區(qū)保安現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的檢查與考評驗收工作,；

3、按總經(jīng)理要求,，四月份開始配合抓好《xxxx城機動車輛管理制度》,、《xxxxx城機動車輛管理制度》的組織實施與貫徹執(zhí)行工作,；

4,、指導(dǎo)抓好光明路項目的日常收繳工作；

5,、協(xié)助托管部抓好管理工作,；

6、努力完成總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作事項,。

最新物業(yè)季度述職報告篇十三

一年之計在于春,，城鐵公司工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，倒排工期,、提前部署,、群策群力，積極推進(jìn)高欄港疏港鐵路專用線工程建設(shè),，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一期工程項目前期工作已基本完成,，全力推進(jìn)一期工程開工準(zhǔn)備工作，多方協(xié)調(diào)聯(lián)系,，積極推進(jìn)石化專用線和集裝箱專用線規(guī)劃方案,。

1、高欄港疏港鐵路專用線一期工程

（1）,、項目可研報告上報省交通廳,、省發(fā)改委審查

1月x日，省交通廳復(fù)函省發(fā)改委要求審查項目可研報告,，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的積極斡旋,，省交通廳于2月x日組織召開了項目可研專家審查會并于2月x日出具專家審查意見，省發(fā)改委于2月x日開始對項目可研報告進(jìn)行審批前的公示，3月x日公示結(jié)束,，待省交通廳出具行業(yè)主管部門審查意見后,，省發(fā)改委最終批復(fù)可研（含招投標(biāo)核準(zhǔn)意見及節(jié)能評估報告批復(fù)意見）。

（2）同步推進(jìn)初步設(shè)計文件審查工作

3月x日工程部在陳總帶領(lǐng)下赴中鐵四院進(jìn)行初步設(shè)計文件內(nèi)部審查并形成內(nèi)部審查意見,，3月x日,，設(shè)計單位根據(jù)我司內(nèi)部審查意見修改完畢。3月x日,，我司與中鐵一院簽訂初步設(shè)計審查合同,，并提供初步設(shè)計文件給中鐵一院開始第三方審查工作。

（3）一期工程用地方式得以明確

根據(jù)交通集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，為加快推進(jìn)項目進(jìn)程,，我司積極準(zhǔn)備項目建設(shè)用地報批材料，向市國土資源局提交了《關(guān)于明確高欄港疏港鐵路專用線一期工程建設(shè)用地為劃撥用地的函》,，以明確本項目用地方式,。經(jīng)過不懈努力，最終取得市國土局的批復(fù),，書面明確高欄港疏港鐵路專用線一期工程用地性質(zhì)為鐵路交通設(shè)施用地,，城鐵公司可采取劃撥方式供地。此項工作的完成為下一步建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理,、用地劃撥等工作指明了方向,。

（4）一期工程安全預(yù)評價報告通過省安全生產(chǎn)協(xié)會評審

2月x日安全預(yù)評價報告通過專家審查會審查，3月x日,，修改后的安全與評價報告上報省安監(jiān)局,，近期將獲得報告?zhèn)浒概鷱?fù)。

（5）完成項目用地標(biāo)高測量工作

1月x日至20日,，工程部完成了項目用地標(biāo)高的測繪工作并統(tǒng)計土方工程量,，對建設(shè)場地地面標(biāo)高及路基處理工程數(shù)量進(jìn)行了核實。

2,、石化專用線和集裝箱專用線工作

為進(jìn)一步做好高欄港疏港鐵路專用線總體規(guī)劃,，服務(wù)于公司總體戰(zhàn)略布局，3月x日,，公司會同市港口管理局,、市規(guī)劃局高欄港分局、市國土局高欄港分局,、珠海港控股集團(tuán)等相關(guān)單位召開高欄港疏港鐵路專用線方案論證會,，針對集裝箱鐵路專用線走向、石化專用線車場擴(kuò)建,、鐵路專用線貨物堆場選址等問題進(jìn)行了深入探討,，由于牽涉利益相關(guān)方縱多,，阻力較大。目前工程部正積極落實石化專用線和集裝箱專用線具體規(guī)劃方案,，堆場貨物種類及規(guī)模,，并繼續(xù)與各方聯(lián)系溝通。

1,、項目可研報告審批進(jìn)度緩慢,。

項目可研報告屬省交通廳、省發(fā)改委交叉審批,，程序繁瑣,、審批周期較長，需加強聯(lián)系溝通,，加快審批進(jìn)度,。

2,、用海手續(xù)還不完善,，用地手續(xù)無法辦理。

項目用海手續(xù)所涉及的防洪評價,、海域論證,、海洋環(huán)評三個專題報告都已通過專家評審并獲得項目用海預(yù)審意見,，但海洋環(huán)評尚未獲得批復(fù)，海域使用權(quán)證無法辦理,。

1,、加強省交通廳聯(lián)系溝通,，推進(jìn)一期工程項目可研報告審批進(jìn)度,。

2、加快推進(jìn)一期工程初步設(shè)計文件第三方審查工作,，待可研報告批復(fù)后第一時間上報審查初步設(shè)計文件,。

3、積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，落實石化專用線和集裝箱專用線規(guī)劃方案,。

4、跟進(jìn)項目用海手續(xù)辦理,，做好用地報批準(zhǔn)備工作,。