計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇一

根據(jù)4月市場反饋情況分析，5月學生面臨期中考試造成學員緊張,，必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,，因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額，在保證穩(wěn)定的生源同時,，要增加生源,。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑,、教學管理,、教研教學是一體的，相輔相承的,，每一個環(huán)節(jié)對于學校的.發(fā)展都是非常重要的,。為了解決目前的狀況，市場部特制定出5月工作計劃,。

以消費者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導,。

通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚,、信息報各投放1期，時間為5月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及20xx年5月前2周,，分別向公交車電視廣告,、公交車led投放3周廣告，提升影響力在寒假補習戰(zhàn)中取得先機,。(市場部建議該項工作要及時開展)

期末考試臨近,，學員家長比較緊張，以練習本,、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數(shù)據(jù),，需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

對社團進行付費贊助,，并進行商談合作相關(guān)事宜;加大對學校周邊文具店,、超市合作,，做到各大重點學校周邊均有我校合作店，并商談出招生代理相關(guān)事宜,。

由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足,，所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,，更好的為本月及寒假地推工作,，打下堅實基礎(chǔ)。

寒假來臨北市區(qū)預計開設寒假班,，市場部積極配合分校負責人與北市區(qū)小學老師進行對接溝通,，盡早對寒假班工作進行部署和安排。

由于4月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),，未能很好的利用,，本月還將對網(wǎng)站進行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,，市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進行推廣,，必須定人負責(總、分校皆有人負責網(wǎng)站來訪接待),。如出現(xiàn)在線不咨詢并進行責任人追究制,。

1、宣傳資料50000份;

2,、派發(fā)單頁兼職人員4—5名，(因市場部工作人員不足,，有工作需要公司人員可隨時調(diào)動),、全職人員1名;

3、望總校能給以人力物力的支持,。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇二

為確保銷售工作具有明確的行動方向,，保證銷售工作計劃的順利開展和進行，銷售部門特制定了相應策略和方針,，用以指導全年銷售工作的開展,。

1.銷售部門工作策略：

要事為先，步步為營;優(yōu)勢合作,，機制推動,。

要事為先：分清問題輕重緩急,，首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時,，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時,，做好長遠規(guī)劃和安排，做到有計劃的層層推進,。

優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,，通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高,。

2.銷售部門工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),，逐漸形成銷售工作常態(tài)機制，并最終提高銷售人員和部門門的工作績效,。

3.銷售部門工作重點

1.規(guī)劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓,，并逐步形成銷售人員成長機制。

2.強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略,、,。

3.規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理,，提高員工銷售積極性和效率,。

4.完善激勵與考核：制定銷售部門日常行為流程績效考核。

5.強化人才和隊伍建設：將團隊分組,，組長固定化,，垂直管理，并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才,。

一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,，在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,，應該從以下幾方面：

(1)(出勤率,、展廳5s點檢處罰率、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等,。

(2)業(yè)務熟練程度和完成度，銷售出錯率,。業(yè)務熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習,，創(chuàng)新,，把銷售部門打造成一支學習型的團隊,。

(3)工作態(tài)度,，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,，太對不正確，那么能力越強危險就越大,。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,，相反會成為害群之馬,。

(5)kpi指標的完成度,。例如留檔率，試乘試駕率,，成交率等

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題并能提出自己的.看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合

銷售部門電話客戶資源,、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡客戶等不被重視,，準備開展銷售電話專人接待,，專人回訪，專人營銷,，電話營銷,，此人為兩個組的組長,，負責把網(wǎng)絡的資源和客戶信息進行記錄和收集，并將顧客邀約到店,。業(yè)務指標由銷售經(jīng)理直接考核,。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇三

合理安排工作計劃，充分利用人力,、物力及設備,，降低成本，提高經(jīng)濟效益

本公司各單位之生產(chǎn)管制,。

a.工作計劃職能范圍：

根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評估給予營銷部提供生產(chǎn)定單量,、生產(chǎn)前期工作計劃的編制與落實、物料采購計劃的編制,、生產(chǎn)月,、周、日計劃的編制,、各部門進度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤,、組織生產(chǎn)進度會議、原材料倉庫,、中轉(zhuǎn)倉庫,、成品倉庫倉儲管理。

b.工作計劃部與銷售部的協(xié)調(diào),、銜接工作程序

1.工作計劃部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力,、物力及設備狀態(tài)對生產(chǎn)能力進行科學合理地進行評估，并將評估生產(chǎn)能力的信息按年度,、季度樣式報告提供給營銷部,，作為銷售部接單之參考。

2. 銷售員將訂單下至計劃部并提供《新進訂單預排表》《訂單統(tǒng)計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供計劃部排訂工作計劃單,。

3.當營銷部下單超出工廠實際接單能力時,，計劃部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè),，并將狀況告知銷售部門,；另一方面,，如生產(chǎn)確有困難,，則計劃部應及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。

4.當銷售部門訂單不足導致工廠提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時,，計劃部應依工廠現(xiàn)況進行進度分析,，計算出各生產(chǎn)單位之空檔時間后告業(yè)務,，并要求業(yè)務部門追單,。

5.銷售部須提前3-5天時間提供出貨明細表給計劃部,，以便生產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細。

c.計劃部與開發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào),、銜接工作程序：

1.當計劃部門接到銷售部門新款制造單時,，根據(jù)生產(chǎn)交期編制前期試做計劃交技術(shù)部審核簽字，然后計劃部門安排相關(guān)人員根據(jù)試做計劃按時追蹤落實前期試做進度,，如技術(shù)部門不能如期完成計劃,，計劃部須將延遲情況向上級部門反映，并請求追究相應的責任,。

2.技術(shù)部對前期計劃審核簽字后,，須在計劃時間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板,、確認樣,、工藝單給工作計劃部,，以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做,。

3.當技術(shù)部在完成試做工作過程中，因客觀因素造成不能按時完成前期計劃時,，應第一時間告知銷售部與工作計劃部,，以便合理調(diào)整工作計劃安排及出貨時間。

4.當技術(shù)部提供正確的刀摸,、樣板,、工藝單后，計劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做,，并規(guī)定各部門生產(chǎn)試做的時間,，同時跟蹤落實試做工作。

5.生產(chǎn)部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部,，由品質(zhì)部審核認可后將可生產(chǎn)的報告簽字后交生產(chǎn)部并通知計劃部進行批量生產(chǎn),。

d.計劃部與采購部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序

1.計劃部每個月在上月的25日前,，將下一個月的生產(chǎn)物料計劃提供給采購部,，以便采購提前10-15天進行物料預定。

2.采購部在接到銷售制造單時,，根據(jù)生產(chǎn)大計劃的時間安排物料采購進程,，要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號、顏色,、配碼,、數(shù)量進行制定物料到位時間。

3.對于面,、里料及特殊的,、定做耗時的物料，采購部在接到銷售制造單時，可先進行提前預定,，以備延誤生產(chǎn),。

4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產(chǎn)的.周計劃，以備采購部追蹤生產(chǎn)物料,。

5.采購部在接到生產(chǎn)周計劃單時,，必須根據(jù)生產(chǎn)周計劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫，如有意外,，采購部必須第一時間告知計劃部,，以便計劃部進行調(diào)單。

6.對于底材及盒,、箱的訂購,，采購部必須根據(jù)生產(chǎn)周計劃單分貨號、顏色,、數(shù)量要求供應商提前2-3天送貨,。

7.采購部須提供底材、包裝,、箱盒等供應商的聯(lián)系信息給計劃部,，計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時間進行追蹤。

e.工作計劃操作細則：

1.評估銷售部預定定單交期

a.當銷售部將月預排單下達后,，計劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進行編制生產(chǎn)月計劃,。如果生產(chǎn)月計劃不能按銷售部的交期完成時，計劃部應及時告知銷售部,，并與銷售部溝通變更交期,。

b.計劃部將調(diào)整的月計劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦,、采購部,、品質(zhì)部、銷售部及技術(shù)部,，并主持召開月計劃評審會議,。

2.前期試做計劃編制與落實

計劃部收到銷售部下達的生產(chǎn)制造單后，首先審核定單交期并制定相應的進度計劃,。對于新款,，計劃部須與技術(shù)部商定后，編制改版,、刀模,、工藝單、樣板到位的時間進程計劃,，并安排相關(guān)人員進行全程跟蹤落實,。

3.指令單編制

前期工作結(jié)束后，計劃部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認樣,、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產(chǎn)指令單,，并發(fā)放到采購部、品質(zhì)部,、生產(chǎn)部,、生產(chǎn)各車間及總倉與中倉。指令單的內(nèi)容包括指令號,、交期,、公司貨號、顏色,、數(shù)量,、配碼及材料規(guī)格明細、包裝明細等,。指令單表格形式見附件,。

4.編制周計劃及日計劃

①.計劃部根據(jù)月計劃，按車間班組實際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計劃,，并將下周計劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部,、品質(zhì)部,、采購部,、總倉、中轉(zhuǎn)倉,、生產(chǎn)各車間,。各相關(guān)單位在接到周計劃后，必須組織相關(guān)人員根據(jù)周計劃提前兩天到上手部門進行物料追蹤,。各相關(guān)單位在追蹤過程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計劃時,，應及時將缺料信息告知計劃部，以備生產(chǎn)調(diào)度,。

②.計劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計劃編制生產(chǎn)日計劃,。生產(chǎn)日計劃必須提前半天下發(fā)到各車間班、組,。在編制生產(chǎn)日計劃前,，追蹤計劃生管必須到相應的單位進行物料追查，所編制的日計劃必須物料配套齊全,，在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時,，必須請示計劃部主管認可。（表格見附表）,。

③.各車間必須按日計劃指令進行生產(chǎn)操作,，不允許拖延或自行更改工作計劃，在執(zhí)行計劃過程中，應利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計劃,。在物料齊全的條件下,，允許車間根據(jù)周計劃超前生產(chǎn)。

④.各車間在執(zhí)行日計劃過程中,，應配碼或全碼實施操作生產(chǎn),，杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。

5.工作計劃過程中的追蹤與落實工作：

①在周計劃制定后,，計劃部必須根據(jù)周計劃的生產(chǎn)時間提前3-5天到總倉,、采購部及上手部門進行物料催蹤，如有材料因客觀因素不能到位時,，計劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間,，同時與銷售部門溝通好交期；

②計劃在完成上述工作時,，同時組織各車間倉庫員對相關(guān)車間生產(chǎn)的物料提前1天進行追蹤領(lǐng)取,，保證生產(chǎn)正常進行。

③各車間必須每天上午8：00前上交

車間日報表,，計劃部根據(jù)各車間報表進行分析,、統(tǒng)籌，制定生產(chǎn)日報表上交總經(jīng)辦,；計劃主管每天安排時間到車間檢查落實生產(chǎn)進度,，并作好進度進展記錄；

6.進度會議的組織工作：

計劃部定期主持召開生產(chǎn)進度會,，一般為每天下午15：00,，進度會議主要是解決各車間在執(zhí)行計劃時出現(xiàn)的各種狀況，同時核對計劃進度完成率狀況,、物料進程狀況等工作,。

7.落實清尾及組織發(fā)貨工作：

生產(chǎn)部根據(jù)工作計劃在完成每票定單時，應在24小時之內(nèi)完成清尾滿箱工作,，如果生產(chǎn)車間在清尾拼補中,，因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時，相關(guān)單位應用聯(lián)絡單形式告之計劃部,；計劃部在安排工作計劃后,，應在營銷部下達的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車間進行進度及清尾檢查與追蹤。

f.計劃部門組織結(jié)構(gòu)分工細則：

①計劃部主管制定前期計劃,、月計劃,、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實前期計劃,，檢查監(jiān)督生產(chǎn)進度過程,，處理生產(chǎn)進度過程中出現(xiàn)異?，F(xiàn)象問題，組織進度會議,，組織安排部門人員相關(guān)工作目標及協(xié)助其完成工作,；

②.計劃部追蹤人員對車間進度、生產(chǎn)物料,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄,，追蹤人員必須與采購部、總倉,、各車間及供應商緊密協(xié)作,，處理物料追蹤中異常現(xiàn)象,；檢查監(jiān)督各車間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn),，檢查監(jiān)督日工作計劃完成結(jié)果，根據(jù)周計劃編制日工作計劃,；根據(jù)周計劃進行物料催蹤,。

③.計劃部統(tǒng)計員負責編制生產(chǎn)指令單、統(tǒng)計并分析生產(chǎn)日報表,、完成計劃部各項工作文件,、作好商品月進銷存統(tǒng)計及生產(chǎn)進度過程中的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計工作，負責收發(fā)各部門文件并上交計劃主管,；

④.總倉必須按月,、周計劃準備相關(guān)生產(chǎn)物料，作好本單位物料擺放工作,，作好出入庫賬目及完成生產(chǎn)所需的各項外協(xié)工作,，同時負責追蹤進度所需的物料,，對物料進程異常問題及時向采購部與工作計劃部匯報,。

⑤.中轉(zhuǎn)倉負責收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料,，安排底材加工工作負責組織配套物料提供成型生產(chǎn),，必須按日計劃嚴格控制物料配碼，做好出入庫臺帳,、作好生產(chǎn)日報表,。

⑥.各車間倉庫員負責日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作,、協(xié)助車間管理作好拼補及清尾工作,、準確作好日報表、作好生產(chǎn)臺賬,；

>銷售部門年度工作計劃5

上海***公司在總公司的領(lǐng)導,、幫助和支持下,，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ),。尤其是在市場的拓展,、新客戶的開辟，***品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響,。銷售額逐月增長,、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),，并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展。***產(chǎn)品銷售和***品牌在國內(nèi)信譽大大提高,，為***公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離,。上海***公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作,。

創(chuàng)新求實,、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝）,。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點,，專門請人給公司作銷售形象設計,，提高***公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。

同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,，使***開拓中國市場奠定了銷售分點,。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員，全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),，灌輸***實施理念,。

1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤：100-150萬元；

2.***產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%,；

3.各項管理費用同步下降10%,；

4.設立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下,，完成下達的開發(fā)任務,；

5.積極配合總公司做好上海***開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

銷售市場的細化,、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標,，責任明確,，落實到人，績效掛鉤,。

1.劃分銷售區(qū)域,。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標,，用考核的方式與實績掛鉤,，獎罰分明；

2.依照銷售網(wǎng)絡的布局,，要求大力推行代理商制,，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商；

3.銷售費用,、差旅費實行銷售承包責任制,；

4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,，下半年初步形成新品開發(fā)能力,，完成總公司下達的任務計劃數(shù)；

5.加強內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟效益：

①財務銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進、銷,、存要清晰，月度要有報表反映,，季度要有考核,，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%,；

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求,，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應人員,。用科學激勵機制考核，人盡其才,，愛崗兢業(yè),，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；

③產(chǎn)品開發(fā)費用管理,。

上海***公司還有很多工作需努力開展,，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任,，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻,。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇四

xx年年，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：

在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的.跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。

在xx年年的工作中,，預計主要完成工作內(nèi)容如下：

1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃；負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務的協(xié)調(diào),，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導反映過程情況,。

2,、對國外客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理,，如：圖紙、ppap信息反饋等等,；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。

4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務與客戶有效溝通。

5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應收匯明細，并和財務對帳,。

7,、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,，及時回款，對未達帳項積極負責,。

8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進行會議記錄,，并履行會議的決議情況,。

9、隨時完成上級領(lǐng)導交給的臨時任務等,。

10,、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

11,、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,，學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,，更好的應用于實際工作過程中,。

12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。

在公司各個部門的積極配合下,，預計在xx年年要達成發(fā)貨量xx噸以上,，銷售額xx萬美元以上的目標。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇五

隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈,，機遇與考驗并存。20xx年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點,，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場,，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感責任重大,。

著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展,。20xx年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務,，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取圓滿完成銷售任務。

至20xx年12月31日,，山東區(qū)銷售任務560萬元,，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2,、年終擬定《年度》;

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)20xx年度銷售額度,，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析。

1、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的.相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶加強信息交流，增近感情,，對vip客戶每月一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我05年工作重點。

3,、網(wǎng)絡檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”,，在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務,。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項，加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平,，努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇六

根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套集中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責傾銷,；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務,，月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理,，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進大型終端。

2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通,。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4,、終端布置（配合業(yè)務條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的06年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。（特殊情況再適時調(diào)整）

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的.銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

6、團隊建設,、團隊管理,、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,，進行量化考核,。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右,，進行重點培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,，完善促銷員的工作報表,。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料,。

第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,，積極進行終端布置建設,，并保持與原有終端的有效溝通,，維護好終端關(guān)系。

①培訓系統(tǒng)安排

進行分級和集中培訓

業(yè)務人員→促銷員

培訓講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設,。

20xx年1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,，進行銷量跟進,。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓,、考核,、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,，最后確定定崗定人,，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場,，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足,，比例協(xié)調(diào),，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。

第二：招聘培訓臨時促銷員,，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。

第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促,，空調(diào)20xx年銷售工作計劃

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇七

隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大，結(jié)合本月份的銷售情況,，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作,。

1.x月份工作回顧

根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),，市場反映出來的問題如下、

1.1業(yè)績完成情況

時間,、20xx年5月1日~20xx年5月30日

1.2市場方面

1.1.1客戶溝通,、

(1)工作總結(jié):(需要回答、1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進行了哪些促銷活動)

(2)問題,、(需要回答,、1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)

1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因,、

1.1.3市場動向、(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;

2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?

3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:

對手月動態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動?3.人員調(diào)動情況4.下一步行動預測)

優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品,、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5,、客戶及營業(yè)額比較)

1.1.5客戶群體分析、(需要回答,、1,、年齡、職業(yè),、人流高峰段時間(每天的xx點~xx點鐘),、口味、心理特點等)

1.3管理方面

1.2.1制度管理(員工出勤,、獎懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理

1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),，特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規(guī)范化進出貨流程，確保商品完成正確交接.

1.2.5客戶花名冊(見附表2),，20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

1.4人員變更

5月招進xxxxx人,，負責xxxxx工作;離職xxxxxx人，負責xxxxx工作,。xxxxx人參加培訓,，xxx人因公出差。

2.六月份工作重點及目標

總目標(不排除特殊干擾因素),、實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元，比上月增加xxxx個百分點,。

2.1市場方面

2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,，為本分店營造一個良好的.市場文化及競爭氛圍。

2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,，積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應。

2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進對手點,，強化自我優(yōu)勢,。

2.1.5動員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評價,，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

2.2管理方面

2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度,。

2.2.2認真做好單據(jù)和文件管理工作,。

2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程,，采取每期單人負責制。

2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析,。

2.3業(yè)績完成計劃

時間,、20xx年6月1日~20xx年6月30日

2.4人員變更情況及相關(guān)應對辦法

6月計劃招進xxxx人，負責xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,，負責xxxxx工作,。

xxx人請假，由xx暫時接替,。xxx人因公出差,，由xx暫時接管。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇八

計劃每月達成500噸以上的銷售任務,，年度任務達成7000噸的銷售業(yè)績,；客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個以上的穩(wěn)定客戶為目標，爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個以上,。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發(fā)市場（合肥店為標桿市場）,，其他幾個地級市場為次重點市場，除大力度進行銷售業(yè)績的突破外,，更多關(guān)注品牌形象的建設和品牌推廣,，具體思路如下：

1、明確職責

“量化考核”時刻以達成月度銷售任務為重中之中,，同時轉(zhuǎn)變思路,，以市場服務和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如：戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、品牌推廣,、產(chǎn)品組合定位等工作,。以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運作進行策劃及指導外,，更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,，更周到人性化的售后服務,。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉,、提升銷售部人員自身,，又貼身服務了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務人員，銷售部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務,，銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌，從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式

銷售部駐點業(yè)務必須完成六方面的工作：

a,、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案,；

b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,；

c、指導市場做好終端標準化建設,，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展,；

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,，對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。

e,、及時全面宣傳公司政策，提升品牌影響力及知名度,，培養(yǎng)忠實客戶,；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,，及時推薦給市場復制；

3,、與經(jīng)銷商強強聯(lián)合，真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡

銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整自身定位及提升自身服務水平外,，還離不開經(jīng)銷商團隊的支持和配合。如果得不到經(jīng)銷商的認可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文。由銷售部和經(jīng)銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組,，由銷售部確定活動企劃方案,，再由市場推廣小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議,，對于需進一步修改完善的方案,，由銷售部負責協(xié)調(diào)完善,；對于會議討論通過的方案，交經(jīng)銷商團隊執(zhí)行,，由市場推廣小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果,，并及時調(diào)整，更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務

1,、銷售團隊配置標準：

a 業(yè)務經(jīng)理1名（銷售部）市場部經(jīng)理1名負責業(yè)務團隊的組建考核，市場推廣及銷售目標的達成，制定規(guī)劃年度銷量明標及費用預算等事項,！

b市場信息管理員1名（文員）負責市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計、市場分析,、業(yè)務人員銷售數(shù)據(jù)匯總,、客戶資料整理等工作。

c業(yè)務代表8名負責銷售業(yè)績的達成,，客戶開發(fā)及維護,，區(qū)域市場的管理、公司活動政策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋

1,、競爭激烈

近幾年來,，由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，市場供應遠遠大于市場需求,，大米銷售處于買方市場,，競爭十分激烈，因此做好客戶的服務及管理顯得尤其重要,，在公司保證品質(zhì)的前提下,，同種品質(zhì)比價格，在降低各項成本的基礎(chǔ)上,，為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價格,，在同等價格的基礎(chǔ)上，為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,；同行業(yè)競品如金健,，北大荒，福臨門,，金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學習借鑒,，為我所用，知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。

2、整合資源

我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應，且有政府背后的大力支持,，是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司需引進較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財務及物流配送各方面,，集中一大批優(yōu)秀骨干人才,，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證。

為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,，并獲得長久的發(fā)展,，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

1,、品牌形象

為了打造“xxx”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,，不同類型的.系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,，建議增加人物頭像，以便于百姓識記,。

2,、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額,，在保證利潤的同時,，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用高,、中,、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力

3,、網(wǎng)絡建設

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作,、網(wǎng)絡的初步形成,，網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,，使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定,。進一步開發(fā)重點市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商，擴大市場范圍,，搶占市場份額,。

4、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料,，如（品牌好的形象）等宣傳企業(yè),。

b.在區(qū)域性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,，擴大產(chǎn)品知名度及品牌影響力,。

c.積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗營銷,、產(chǎn)品推廣等會議,，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,，促進產(chǎn)品銷量,。

e.在一些重點市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告，單頁宣傳,，海報,，kt板或室內(nèi)

略

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇九

新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間,，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售部門工作的一個安排,。

一,、開發(fā)客戶

剛剛從事這一行業(yè)，部門手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,，也沒有這方面的人脈,，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的,。而具體開發(fā)客戶的計劃如下：

1,、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者，爭取預約上門拜訪,，使銷售工作進一步進行,，這樣可以減少時間和成本,。堅持每天不定時電話拜訪，我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。

2,、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜,。

3、利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關(guān)廠家,，先進行電話拜訪,，然后爭取預約上門拜訪。

4,、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料,。

(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā)，同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,，進行電話拜訪和上門拜訪,，整理出一套完整的公司資料。)

二,、產(chǎn)品知識的學習和積累

產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,，對公司產(chǎn)品的用途,、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對,、銷售情況及優(yōu)劣勢,。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年,，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng),、公司、客戶,、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,，讓自己更有信心去銷售。

三,、新老客戶的維護

當工作進展到一定的時間段,，手頭上會有新、老客戶這方面的資源,。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情,。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,，他們可能會對我們的.產(chǎn)品沒有足夠大的信心,，還有誠信度方面的問題,，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進,、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃,。而對于老客戶而言,，在維護時困難度較小，相對來說較容易,，但也不容忽略,。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃,。

四,、工作時間的安排

根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,，制定銷售業(yè)績完成計劃,，給部門員工適當?shù)脑黾訅毫Γ３置總€月都有大的進展和突破,。

五,、對部門員工有以下要求

1、每周要增加2個以上的新客戶,，還要有到5-8個潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況,。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。

5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9,、和公司其他同事要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

10,、每個月底定期向老板匯報客戶回款情況,。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇十

1：對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

3：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。

4：今年對自己有以下要求

5：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶,。

6：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

7：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

8：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

9：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

10：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

11：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。

12：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的.,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

13：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能,。

14：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,，為公司創(chuàng)造 利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇十一

根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn),。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,，淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題,，市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì),，加強團隊管理,，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的.實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、終端布置（配合業(yè)務條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的06年度的銷售目標,，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設,，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。（特殊情況再適時調(diào)整）

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進行,，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

6、團隊建設,、團隊管理,、團隊培訓團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日8月30日a、有的促銷員進行重點排查,，進行量化考核,。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右,，進行重點培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表,。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。

第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,，并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設,，并保持與原有終端的有效溝通,，維護好終端關(guān)系。

①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓業(yè)務人員→促銷員培訓講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓9月1日-10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設,。20xx年1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,，進行銷量跟進,。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓,、考核,、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,，最后確定定崗定人,，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上第四階段：20xx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場,，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源,，保證貨源充足,，比例協(xié)調(diào)，達到庫存最優(yōu)化,，習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。

第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動,，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。

第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動,，拉動市場,，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。第五：進行布點建設,，提升品牌形象。隨訪輔導，執(zhí)行督導,。第六：每月進行量化考核第七：對每月的任務進行分解,，并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責分明,，責任到人,，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會,；隨訪輔導,；述職談話；報表管理,。嚴格控制團隊,，保持團隊的穩(wěn)定性。

第九：時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應的機制。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,，全力以赴完成終端任務。

以上是20xx年度的工作計劃,，如有考慮不周之處,，請領(lǐng)導多多指導！,！

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇十二

針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務,。在此基礎(chǔ)上我們xx銀行銷售部制定好了下半年的工作計劃,。

繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,，努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點,、模式,，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題，提高客戶貢獻度,。

中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量,；要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷,，擴大我行的結(jié)算市場份額,。

目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設,，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的'需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求,、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導,。

電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”,，拓展有層次的目標客戶,。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重,、有針對地開展營銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率,。

要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度,，整合流程,，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務效率,，及時處理問題，加強服務管理,，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升銷售部服務質(zhì)量,，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題,。

下半年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以xx為核心,，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌,，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強xx品牌的推廣力度，做好品牌維護,，保持品牌影響力,。

各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責,，加強考核,，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。要加,？咳嗽憊芾恚實施日常工作規(guī)范,，制定行為準則，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反≈貧取,？

下半年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務,、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式,，通過深入基層培訓,，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì),，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇十三

時間總是在悄無聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠去,，為了20xx年工作開展的有條不紊,，現(xiàn)特做如下工作計劃：

一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新

公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,，使之處于不斷更新的狀態(tài)中,，每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,，產(chǎn)品簡介進行更新,，

二、網(wǎng)絡推廣

1,、關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,，有針對性的注冊各種b2b平臺，論壇,，貼吧等(注冊電子商務網(wǎng)站信息時,，內(nèi)容要詳細，詳細的公司資料,，詳細的產(chǎn)品供應信息)

2,、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴大我司產(chǎn)品的知名度,，比如,，好喇叭，一呼百應,，燈火,，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等,。

3,、因季節(jié)不同，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品

2-4月份主要以促銷品為主,，廣告筆-筆類,，廣告軍刀，修容組,，鑰匙扣,，收納袋,，杯子,，擺件，廣告鼠標墊,，調(diào)味瓶等,，

5-7月份，主要以,，廣告瓶起子,，扇子，野餐包,，野餐墊,，沙灘休閑椅，戶外餐具,，防暑降溫禮盒等為主

8-10月份樂扣杯子,，保鮮盒,，旅行餐具，花瓶擺件,，絲綢畫,，鋼化玻璃碗等

11月-明年1月，被子,，羊絨圍巾,，效率手冊，筆記本,，健身用品,，干貨禮盒等

針對特殊的節(jié)日，有針對性的發(fā)一些帖子

4,、時時留意qq動態(tài),，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題,，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作,。

三,、某軟件的管理

1、隨時更新某軟件上的`產(chǎn)品內(nèi)容,，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,，每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容,，產(chǎn)品標題)及時的更新,，及時增加新的產(chǎn)品商機

2、某軟件的手動輸入每天一個小時的時間

四,、產(chǎn)品知識的學習

產(chǎn)品的性能,，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通,。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇十四

公司在總公司的領(lǐng)導,、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模,，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實的基矗,，尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響,。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),，并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,，為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,，與總公司的要求尚有相當距離,。公司在總結(jié)xxxx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞xxxx年度總公司目標,，堅持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式,，認真扎實地落實各項工作,。

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市常根據(jù)去年的基礎(chǔ),，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝),。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點,，專門請人給公司作銷售形象設計,，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗,。同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點,。

1.全年實現(xiàn)銷售收入__萬元，利潤：__萬元,。

2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于__%,。

3.各項管理費用同步下降__%。

4.設立產(chǎn)品開發(fā)部,，在總公司的`指導下,，完成下達的開發(fā)任務。

5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。

銷售市場的細化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標__萬，分區(qū)域下指標,，責任明確,，落實到人，績效掛鉤,。

1.劃分銷售區(qū)域,。全國分__區(qū)域，每個區(qū)域下達指標,，用考核的方式與實績掛鉤,，獎罰分明。

2.依照銷售網(wǎng)絡的布局,，要求大力推行代理商制,，爭取年內(nèi)開辟__個省級城市的銷售代理商。

3.銷售費用,、差旅費實行銷售承包責任制,。

4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員__人的基礎(chǔ)上,，下半年初步形成新品開發(fā)能力,，完成總公司下達的任務計劃數(shù)。

5.加強內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟效益：

①財務銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進、銷,、存要清晰,，月度要有報表反映，季度要有考核,，力爭銷售年度達標__萬,，成本下降__%。

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求,，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應人員,。用科學激勵機制考核，人盡其才,，愛崗兢業(yè),，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值。

公司還有很多工作需努力開展,，還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際,，在xxxx年度中承擔應負的責任,，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇十五

過去的××年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，在公司同仁的大力支持下,，銷售部各項業(yè)績指標都有了突飛猛進的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,，現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下,。

下半年工作計劃：

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小,，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點,、模式,，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。

深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源,。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗,，深化營銷,，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷,，擴大我行的結(jié)算市場份額,。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷,，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶,，進行重點攻關(guān),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務,。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。

二是加強物理網(wǎng)點的建設,。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容,、服務要求、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導,。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,，擴大離柜業(yè)務占比,。今年,，電子銀轉(zhuǎn)載自,，請保留此標記行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”,，拓展有層次的'目標客戶,。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),，

及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,，梳理制度,，整合流程,，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務效率,，及時處理問題，加強服務管理,，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設,。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,，提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護,，保持品牌影響力,。

發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,，擴大銀證業(yè)務占比,，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,，

加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,，明確職責,，加強考核，形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

要加強人員管理,，實施日常工作規(guī)范,，制定行為準則，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業(yè)務培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務,、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式,，通過深入基層培訓,，擴大受訓人員范圍,，努力提高業(yè)務人員素質(zhì),，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

要以風險防控為主線,，積極完善結(jié)算制度體系建設,。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向,，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理,，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,，會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。

首先1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓是重點,，除按計劃每月一次培訓以外,，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,，這在培訓中應作重點,。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程,，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程,，認為那只是一種工作方法,，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰,，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好,，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導大家的話,。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好,，相信這是完成全年任務的又一保障,。

3、提高銷售市場占有率：⑴,、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔心，總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務,、售后的索賠、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),，這些客戶擔心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的,，同時也將成為我們的優(yōu)勢,。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。⑶,、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度,。當好一個稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務,。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力。

銷售部門工作計劃書 銷售部門工作計劃簡短篇十六

根據(jù)4月市場反饋情況分析,，5月學生面臨期中考試造成學員緊張,，必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,，因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額，在保證穩(wěn)定的生源同時,，要增加生源。此外市場部認為招生宣傳,、咨詢答疑,、教學管理,、教研教學是一體的，相輔相承的,，每一個環(huán)節(jié)對于學校的.發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,，市場部特制定出5月工作計劃,。

以消費者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運作進行策劃及指導,。

通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,，時間為5月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及20xx年5月前2周,，分別向公交車電視廣告、公交車led投放3周廣告,，提升影響力在寒假補習戰(zhàn)中取得先機,。(市場部建議該項工作要及時開展)

期末考試臨近，學員家長比較緊張，以練習本,、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數(shù)據(jù),，需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

對社團進行付費贊助,，并進行商談合作相關(guān)事宜;加大對學校周邊文具店,、超市合作，做到各大重點學校周邊均有我校合作店,，并商談出招生代理相關(guān)事宜,。

由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足，所以必須盡快制定出有沖擊力,、有效的宣傳資料,，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅實基礎(chǔ),。

寒假來臨北市區(qū)預計開設寒假班,，市場部積極配合分校負責人與北市區(qū)小學老師進行對接溝通，盡早對寒假班工作進行部署和安排,。

由于4月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),，未能很好的利用，本月還將對網(wǎng)站進行大力度宣傳和推廣,。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,，市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進行推廣，必須定人負責(總,、分校皆有人負責網(wǎng)站來訪接待),。如出現(xiàn)在線不咨詢并進行責任人追究制。

1,、宣傳資料50000份;

2,、派發(fā)單頁兼職人員4—5名，(因市場部工作人員不足,，有工作需要公司人員可隨時調(diào)動),、全職人員1名;

3、望總校能給以人力物力的支持,。